網(wǎng)格員的工作職責（通用20篇）

　　在不斷進步的時代，崗位職責對人們來說越來越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編收集整理的網(wǎng)格員的工作職責（通用20篇），希望對大家有所幫助。

　　網(wǎng)格員的工作職責 1

　�。ㄒ唬┗�礎(chǔ)信息采集：

　　基礎(chǔ)信息采集是做好網(wǎng)格內(nèi)工作最基本最重要的一環(huán)，今年我將持續(xù)做好網(wǎng)格內(nèi)綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網(wǎng)格內(nèi)入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關(guān)記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解。

　�。ǘ�）社情民意收集和矛盾糾紛化解：

　　在入戶和網(wǎng)格內(nèi)日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導的'指導和同事的幫助下將矛盾化解在網(wǎng)格。在走訪居民的過程中和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時調(diào)解，大事化小，小事化無。

　　（三）人口服務管理：

　　對網(wǎng)格內(nèi)獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區(qū)“暖心事”幫代辦服務做好、做實。

　�。ㄋ模┱�策法規(guī)宣傳：

　　熟知各類政策法規(guī)，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

　�。ㄎ澹┦腥莪h(huán)境維護和安全隱患排查：

　　日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網(wǎng)格內(nèi)的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。

　　在履行好網(wǎng)格員職能職責同時，還要繼續(xù)加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好網(wǎng)格內(nèi)居民，實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務。

　　網(wǎng)格員的工作職責 2

　　一、圍繞組團式服務工作要求及階段重點工作，制定宣傳工作計劃，并負責組團式服務工作實施過程中的氛圍營造；

　　二、向村民宣傳黨的各項政策、法律、法規(guī)，以及在經(jīng)濟社會等各項事業(yè)上取得的成就，教育引導群眾關(guān)心、支持、參與發(fā)展。

　　三、經(jīng)常性開展計劃生育、合作醫(yī)療和社會養(yǎng)老保險等與村民息息相關(guān)的政策宣傳，爭取群眾的理解和支持；

　　四、主動了解群眾的生產(chǎn)生活情況、要解決的實際問題和對村務工作的意見建議，并做好記錄，及時向上反饋。

　　五、在日常生活中注意收集社會面的`各類不穩(wěn)定信息，了解重點人員和特殊人群的活動情況，掌握這些人的思想動態(tài)，并及時報告。

　　六、負責收集、匯總各網(wǎng)格的好經(jīng)驗、好做法以及好人好事等，并加以宣傳；

　　七、完成上級以及團隊交賦的其它工作。

　　網(wǎng)格員的工作職責 3

　　一、網(wǎng)格信息員在網(wǎng)格管理員的帶領(lǐng)下，充分發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、富民強區(qū)服務員等“五大員’’作用，宣傳國家、省、市法律法規(guī)和政策，落實上級的各項工作部署：

　　二、網(wǎng)格信息員分別聯(lián)系居民，幫扶低收入困難家庭，做好每日網(wǎng)格巡查，通過上門走訪、綜合服務、電話聯(lián)系等方式，解決群眾生產(chǎn)生活中的困難和問題。

　　三、對居民群眾代辦服務事項，應一次性告知，及時反饋至網(wǎng)格管理管理員，限時幫助辦結(jié)。

　　四、采集網(wǎng)格內(nèi)出租屋、流動人口及計生、民政、城管、就業(yè)等各類基礎(chǔ)信息，及時反饋至網(wǎng)格管理員，確保信息全面、準確、鮮活。

　　五、摸排各類不穩(wěn)定因素，及時化解社會矛盾，確保糾紛隱患不升級擴大，消滅在萌芽狀態(tài)。

　　六、完成網(wǎng)格服務站交辦的'其它工作事項

　　網(wǎng)格員的工作職責 4

　　1、落實各級黨委政府的工作部署。把具體工作分解到網(wǎng)格員來落實和執(zhí)行。

　　2、配合樓門長深入了解社情民意，定期到網(wǎng)格內(nèi)巡視，及時收集社情民意，反映居民的.訴求和愿望，維護居民的合法權(quán)益。

　　3、監(jiān)督網(wǎng)格員的工作情況，定期考評。

　　網(wǎng)格員的工作職責 5

　　1、負責網(wǎng)格內(nèi)黨群服務，民政殘聯(lián)、勞動保障、人口計生、城市管理、綜合治理等公共服務事宜，配合做好低保、養(yǎng)老救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等項事物的信息登記、審核工作。

　　2、做好網(wǎng)格內(nèi)居民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌握并上報影響穩(wěn)定的'苗頭和動態(tài)，配合上級組織處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

　　3、一般性工作現(xiàn)場處理，登記備案；需協(xié)調(diào)性工作，現(xiàn)場受理，帶回社區(qū)商榷處置；突發(fā)性工作立即上報，社區(qū)緊急處理；需要審批工作，掌握信息，上報社區(qū)或街道受理審定。

　　4、依法依規(guī)對網(wǎng)格內(nèi)供水、供電、供氣、供熱、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等市政服務單位的服務情況進行監(jiān)督，指導和監(jiān)督網(wǎng)格內(nèi)的駐區(qū)單位、社會組織、物業(yè)管理人員、業(yè)主委員會、居民代表、樓門棟長、黨小組長、社區(qū)志愿者等開展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動。

　　5、組織網(wǎng)格內(nèi)居民開展社區(qū)教育、志愿服務、互助服務、文明創(chuàng)建等活動，開展健康向上，形式多樣的樓院文化、家庭文化等文體活動，引導居民追求高尚道德和文明行為，倡導文明健康的生活方式。

　　6、協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)公共服務設(shè)施，維護公共環(huán)境衛(wèi)生；發(fā)動群眾認真清理臟、亂、差，美化社區(qū)環(huán)境，建設(shè)整潔優(yōu)美的文明社區(qū)。

　　7、協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)治安保衛(wèi)、民事調(diào)解、流動人口管理，做好刑釋解教人員和社區(qū)矯正對象幫扶工作，做好防火防盜等工作。

　　8、認真做好社區(qū)其他階段性重點工作。

　　網(wǎng)格員的工作職責 6

　　1、掌握基礎(chǔ)信息。采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎(chǔ)信息，以及易肇事肇禍嚴重精神障礙患者等重點人、勞資糾紛等重點事、中小學和幼兒園校車等重點物、出租房屋等重點場所、石油化工等重點行業(yè)的基本信息。

　　2、排查安全隱患。協(xié)助有關(guān)部門排查各類公共安全問題，發(fā)現(xiàn)消防、安全生產(chǎn)、交通、衛(wèi)生、環(huán)境、食品藥品及其他各類安全隱患應及時報告。

　　3、調(diào)解矛盾糾紛。深入走訪網(wǎng)格，及時了解各種不穩(wěn)定、不和諧因素，主動參與矛盾糾紛調(diào)解，發(fā)現(xiàn)群體性事件和重大矛盾糾紛苗頭隱患時，應及時報告，并跟蹤反饋。

　　4、參與治安巡防。發(fā)動和動員群眾組建平安巡防隊伍，協(xié)助基層開展各類專項整治和防范宣傳教育活動，防范各類違法犯罪活動。

　　5、發(fā)現(xiàn)違法違章。結(jié)合網(wǎng)格巡查，及時發(fā)現(xiàn)、報告、制止違建、違排、違停等各類違法行為，并協(xié)助對違法行為進行精準處理。

　　6、服務網(wǎng)格群眾。經(jīng)常聯(lián)系群眾，及時反映群眾的困難、意見建議，了解掌握網(wǎng)格內(nèi)低保、殘疾、低收入、重點優(yōu)撫等人員的訴求，協(xié)助解決群眾的困難，做好思想疏導、幫困扶貧等工作。

　　7、協(xié)助社區(qū)及相關(guān)部門救治、管控肇事肇禍精神病人，協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員等進行幫教和管控。

　　7、做好政策宣傳。及時傳達黨的'路線、方針、政策和上級的指示精神；宣傳黨委政府的重要工作部署，開展各類形式多樣、生動有效的宣傳教育活動。

　　8、完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構(gòu)交辦的其他工作任務。

　　網(wǎng)格員的工作職責 7

　　1、專職網(wǎng)格員必須有自己的系統(tǒng)賬號，且需在平安通手機或者自己手機下載“浙江政務網(wǎng)APP”實現(xiàn)上報事件、巡查等工作。

　　2、專職網(wǎng)格員必須每月登錄賬號且上報事件。

　　3、專職網(wǎng)格員每日需通過平安通、浙江政務網(wǎng)APP、平安系統(tǒng)PC端登錄保持在線。

　　4、專職網(wǎng)格員每日在線巡查時長達標標準為4小時，即一天巡查總時長大于4小時。

　　5、專職網(wǎng)格員每日在線巡查里程達標標準為3公里，即一天巡查里程大于3公里。

　　6、專職網(wǎng)格員每月需對轄區(qū)內(nèi)的.重點人員、重點場所走訪服務一次，需在系統(tǒng)中錄入走訪記錄。

　　網(wǎng)格員的工作職責 8

　　1.負責向網(wǎng)格內(nèi)客戶及實名單客戶介紹公司產(chǎn)品以及提供優(yōu)質(zhì)服務

　　2.開拓網(wǎng)格范圍內(nèi)的`客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋

　　3.通過電話面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標

　　4.與團隊成員共享并及時更新市場信息。

　　網(wǎng)格員的工作職責 9

　　1、制定網(wǎng)格化行業(yè)的經(jīng)營計劃、戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標分解；

　　2、負責營銷團隊建設(shè)，管理、培訓、考核，領(lǐng)導團隊完成月度、季度、年度的.經(jīng)營管理目標；

　　3、全面把握現(xiàn)有網(wǎng)格化行業(yè)產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為現(xiàn)有行業(yè)產(chǎn)品的市場定位提供科學的決策依據(jù)；

　　4、收集網(wǎng)格化行業(yè)的全面市場信息，及時反饋給主管領(lǐng)導及其他有關(guān)部門；

　　5、負責網(wǎng)格化行業(yè)客戶信息管理，妥善處理客戶投訴問題；

　　網(wǎng)格員的工作職責 10

　　1、統(tǒng)籌網(wǎng)點內(nèi)業(yè)務規(guī)劃，包括網(wǎng)點布局、車輛經(jīng)營、資產(chǎn)管理、運營成本控制等，推進落實相關(guān)工作；

　　2、根據(jù)網(wǎng)格業(yè)務目標任務，分解管理指標，分配任務；

　　3、負責所轄區(qū)域場站包裝、線下宣傳、地推用戶拉新等；

　　4、負責轄區(qū)的停車選址工作，與場站管理方、充電站，異業(yè)合作的'合作意向談判溝通、合作協(xié)議簽署、續(xù)簽等相關(guān)文件；

　　5、分析各網(wǎng)點運營效率，根據(jù)實際運營效率提供合理化建議及優(yōu)化措施；

　　6、負責城市救援，包括車輛問題救援、事故問題救援等，同時對問題車輛信息進行收集、整理及解決跟進，對車輛調(diào)度、車輛維護負責，管理外包團隊；

　　7、公司領(lǐng)導安排的其他工作。

　　網(wǎng)格員的工作職責 11

　　1、整車結(jié)構(gòu)網(wǎng)格劃分，包括白車身、底盤、門蓋、內(nèi)外飾及動力總成系統(tǒng)；

　　2、協(xié)助cae分析工程師進行模型連接處理；

　　3、用hypermesh ansa前處理工具快速處理網(wǎng)格。

　　網(wǎng)格員的工作職責 12

　　1、基礎(chǔ)信息采集。做好網(wǎng)格內(nèi)人、地、物、事、組織等基礎(chǔ)信息采集工作，及時上報網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)信息。

　　2、社情民意收集。通過定期或不定期到網(wǎng)格走訪巡查等辦法，及時從居民中了解社情民意，排查、梳理、處理各種不安定因素，發(fā)現(xiàn)輿情及時上報。

　　3、重點人員管理。掌握了解網(wǎng)格內(nèi)流動人口和出租屋租戶、涉穩(wěn)重點人員、社區(qū)服刑人員、刑滿釋放人員、吸毒人員、易肇事肇禍精神障礙患者、重點青少年、參與邪教人員等人員群體情況，及時將相關(guān)情況錄入上報，協(xié)助相關(guān)部門做好服務管理工作。

　　4、安全隱患排查。配合相關(guān)職能部門對網(wǎng)格內(nèi)社會治安、生產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、食品藥品安全，以及傳銷、非法集資、邪教活動等隱患開展排查，對網(wǎng)格內(nèi)宗教活動信息進行摸排，對流動人口和特殊人群服務管理、掃黃打非、預防青少年違法犯罪、反恐安全防范等方面政策法律法規(guī)執(zhí)行情況進行檢查。

　　5、環(huán)境問題巡查。通過巡查，發(fā)現(xiàn)并上報環(huán)境污染和生態(tài)破壞的違法行為，參與環(huán)境保護的'法律、法規(guī)和政策宣傳，收集了解群眾對環(huán)境保護工作的意見和建議，并及時向環(huán)保部門反饋。

　　6、矛盾糾紛排查化解。及時了解和上報網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛，第一時間進行調(diào)處或配合有關(guān)職能部門和調(diào)解組織化解矛盾糾紛，引導群眾以理性合法方式表達訴求、維護權(quán)益。及時掌握網(wǎng)格內(nèi)居民心理健康狀況，對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員加強人文關(guān)懷和跟蹤幫扶，協(xié)助做好社會心理服務、疏導和危機干預。

　　7、政策法律法規(guī)宣傳。向居民宣傳黨和國家有關(guān)政策、法律法規(guī)及村（居）規(guī)民約，宣傳普及安全防范知識，組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建，引導群眾自覺遵紀守法，倡導文明社會風尚。

　　8、協(xié)助執(zhí)行工作。協(xié)助法院開展“查物找人”，提供執(zhí)行線索，實現(xiàn)常態(tài)化協(xié)助配合法律文書送達。

　　9、民生事項服務�？梢越Y(jié)合實際，協(xié)同鎮(zhèn)（街道）便民服務中心、城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務中心（站）等政務服務平臺，在勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育等方面，通過公共服務代辦等方式，協(xié)助有關(guān)部門為居民提供便捷高效的服務。

　　10、落實黨委、政府交辦的其他事項。

　　網(wǎng)格員的工作職責 13

　　1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)，傳達落實縣委、縣政府和街道重點工作。

　　2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。

　　3、負責本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報;及時反映居民的訴求和愿望，積極維護居民的'合法權(quán)益。

　　4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務，配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務工作。

　　5、積極維護社區(qū)穩(wěn)定，收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài)，配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。

　　6、組織開展平安建設(shè)活動，做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。

　　7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務活動等，參與和諧社區(qū)建設(shè)。

　　8、維護本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務設(shè)施。

　　9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。

　　10、工作要求：網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。

　　網(wǎng)格員的工作職責 14

　　一、采集網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔，并做到實時動態(tài)更新。

　　二、開展網(wǎng)格服務，按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務的過程，辦理事項的代辦、交辦、轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)等情況，并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》，每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務管理中心主任查閱。

　　三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的困難和訴求認真做好登記，能及時辦理的及時辦理；超出政策范圍的，及時把政策講清、講透，做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛，積極主動介入，做好穩(wěn)控和化解；不能化解的'應在做好穩(wěn)控的同時，在2個工作日內(nèi)，將情況報社區(qū)領(lǐng)導及街道相關(guān)部門，并隨時跟蹤辦理情況。

　　四、做好網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)重點人員的穩(wěn)控工作，及時收集掌握網(wǎng)格內(nèi)涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息，及時處理和上報，全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況，網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。

　　五、加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作，普及家庭治安防范措施，提高群眾防范意識，促進群眾安全感的提升。

　　六、認真履行網(wǎng)格員職責，帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動，切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。

　　七、針對特殊人群，落實“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關(guān)懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。

　　網(wǎng)格員的工作職責 15

　　1、負責居民投訴、表格登記、證件辦理等日常業(yè)務工作，確保社區(qū)正常運轉(zhuǎn)。

　　2、領(lǐng)導、督促三級網(wǎng)格開展工作，受理三級網(wǎng)格上報的問題，并在二級網(wǎng)格職權(quán)范圍內(nèi)予以協(xié)調(diào)解決，對于超出職權(quán)范圍且無力解決的，及時向街道一級網(wǎng)格負責人或區(qū)直相關(guān)部門上報。

　　3、實行定期巡查制度，根據(jù)社區(qū)承擔的'主要任務，每周在網(wǎng)格內(nèi)至少開展2次全面巡查工作，確保問題及時發(fā)現(xiàn)處置。

　　4、定期召開三級網(wǎng)格負責人和區(qū)直單位聯(lián)系社區(qū)人員工作例會，分析研究有關(guān)問題，適時組織開展聯(lián)合執(zhí)法活動，解決疑難問題。

　　5、每天將本級網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的工作開展情況記入《民情日志》，并做好網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)、臺賬的匯總、上報和檔案的整理與管理工作，并做好網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)信息的上報。

　　6、設(shè)立相應的聯(lián)絡(luò)員崗位，加強與區(qū)直職能部門、街道科室的溝通聯(lián)系。

　　網(wǎng)格員的工作職責 16

　　一、認真落實街道網(wǎng)格化管理實施辦法，完成所在網(wǎng)格內(nèi)目標任務，以及網(wǎng)格各項職責任務；

　　二、牢固樹立全心全意為社區(qū)服務、為居民服務思想，指導協(xié)調(diào)網(wǎng)格內(nèi)的黨建、城管、安全、經(jīng)濟、文化、體育、文明創(chuàng)建、民生民計等各項日常工作,指導網(wǎng)格助理員開展相應工作；

　　三、負責網(wǎng)格內(nèi)的廠企、小區(qū)、商業(yè)網(wǎng)點、娛樂場所、個體工商戶、五小行業(yè)等的組織協(xié)調(diào)、溝通聯(lián)系、管理服務、落實整改等具體工作。積極協(xié)助相關(guān)職能部門加強對建筑工地、公共廣場、主次干道、公園綠地、公交車站、河湖水面、停車場、集貿(mào)市場等重點場所的'管理；

　　四、熟悉本網(wǎng)格內(nèi)居民的人口情況、治安情況、維穩(wěn)情況、生活質(zhì)量等綜合情況；

　　五、熱心協(xié)調(diào)解決網(wǎng)格內(nèi)存在的難點、熱點問題，關(guān)心居民實際困難，開展扶貧幫困活動，對確實難以解決的問題及時上報網(wǎng)格指導員，研究解決辦法；

　　六、每天保證到網(wǎng)格巡查一次，每次不少于一小時�，F(xiàn)場分析并妥善處理網(wǎng)格內(nèi)各種社會矛盾與存在問題，力爭將矛盾化解在社區(qū)，問題處理在網(wǎng)格；

　　七、掌握網(wǎng)格內(nèi)企業(yè)、商家等基本情況，整合有效資源開展活動，共創(chuàng)共建共享；

　　八、充分發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、志愿者、居民骨干的積極作用，組織各種文體隊伍，開展各類健康、有益、文明的群眾性活動，及時宣傳身邊的好人好事，樹良好風氣、育傳統(tǒng)美德，引導他們主動配合網(wǎng)格管理人員的工作；

　　九、每月召開一次網(wǎng)格助理員和服務群眾專員會議，聽取網(wǎng)格內(nèi)工作進展情況及存在問題，幫助解決網(wǎng)格助理員解決不了的問題，并提出工作指導意見。

　　網(wǎng)格員的工作職責 17

　　1、網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格第一責任人，負責本網(wǎng)格內(nèi)的信息綜合、便民服務、黨建工作、綜治維穩(wěn)、宣傳教育、勞動保障、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、文體工作等所有業(yè)務。

　　2、及時、準確地收集掌握責任網(wǎng)格里服務對象和資源信息，成為本網(wǎng)格的“三活”：活戶籍、活檔案、活地圖。

　　3、全面掌握網(wǎng)格內(nèi)所有情況，做到“四清”：家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清。

　　4、密切聯(lián)系群眾，主動服務群眾，做到“五到家”：經(jīng)常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。

　　5、積極主動排查化解矛盾糾紛，防止矛盾激化以致發(fā)生集體上訪、重復糾紛和其他事件，并做好民情日志。

　　6、切實維護群眾的合法權(quán)益，協(xié)助解決群眾提出的合理訴求;對于涉及面大、影響面廣及當前難以解決的`問題，及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)或相關(guān)部門處理。

　　網(wǎng)格員的工作職責 18

　　一、在網(wǎng)格服務管理分中心的領(lǐng)導和網(wǎng)格督導員的指導下開展網(wǎng)格工作，為網(wǎng)格管理第一責任人；

　　二、每周不定期進行網(wǎng)格巡查，對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認；

　　三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調(diào)處穩(wěn)控工作，對不能解決的.問題及時上報社會服務管理分中心；

　　四、開展市容衛(wèi)生管理，及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設(shè)等現(xiàn)象；

　　五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作；

　　六、完成上級領(lǐng)導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。

　　網(wǎng)格員的工作職責 19

　　1、網(wǎng)格管理員要將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧。要熟悉掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況，負責信息收集、便民服務、簡易問題處理等。

　　2、工作職責包括環(huán)境衛(wèi)生、民政、計生、就業(yè)、社保、綜治、黨建、文化、民生工程、違建巡查等內(nèi)容，堅持“巡查一把抓”。

　　3、網(wǎng)格管理員每天到網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)巡查一次，及時了解和聽取群眾的意見建議，掌握居民情況動態(tài)信息，并對自己所管轄責任區(qū)的檔案進行即時和定期完善。

　　4、在網(wǎng)格責任區(qū)內(nèi)如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。涉及到政策性較強的`事務，自己不能當場解釋或解決的帶回社區(qū)網(wǎng)格管理服務站處理。遇到突發(fā)性事件立即上報社區(qū)網(wǎng)格管理服務站，涉及街道有關(guān)單位的，應緊急處理，并同時上報街道網(wǎng)格管理工作室，網(wǎng)格管理員要現(xiàn)場跟蹤。

　　5、強化責任意識，做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，使網(wǎng)格管理員成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。

　　6、善于發(fā)現(xiàn)問題，善于處置問題，及時報告問題；主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情，及時了解掌握社情民意。

　　7、提倡“錯時工作制”，堅持到網(wǎng)巡查、踏看。認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志，做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。

　　網(wǎng)格員的工作職責 20

　　1、認真學習消防知識，嚴格執(zhí)行消防法規(guī)。

　　2、對網(wǎng)格內(nèi)的單位、九小場所、居民住宅樓進行信息采集，建立檔案，對網(wǎng)格內(nèi)的'室外消火栓、消防水源、義務消防隊等消防部件進行采集，建立檔案。

　　3、熟悉網(wǎng)格內(nèi)消防通道、水源、消防器材設(shè)置點的位置、及網(wǎng)格內(nèi)單位、九小場所和居民小區(qū)消防基本情況。

　　4、對網(wǎng)格內(nèi)的單位、九小場所和居民小區(qū)進行消防檢查，督促有關(guān)單位和個人及時消除火災隱患。

　　5、做好檢查記錄，對于火災隱患較大或拒不整改的，及時上報社區(qū)。

　　6、指導網(wǎng)格內(nèi)的單位、經(jīng)營場所和居民小區(qū)舉行消防演練等活動，開展消防安全宣傳和教育培訓工作。

　　7、網(wǎng)格內(nèi)單位、九小場所和居民家庭發(fā)生火災時，應及時趕赴火災現(xiàn)場進行滅火，協(xié)助公安機關(guān)消防機構(gòu)調(diào)查火災事故；

　　8、上級布置的其他消防安全工作。

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