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電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)

時(shí)間:2024-11-03 11:19:55 工作職責(zé) 我要投稿

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)1

  職責(zé):

  1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作,活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)

  3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況

  4.完成上級(jí)交代的其他工作。

  職位要求:

  1、熟悉天貓京東后臺(tái)操作

  2.具有優(yōu)秀的分析能力和邏輯能力,對(duì)行業(yè)具有動(dòng)態(tài)和發(fā)展有良好的'敏感性;

  3、有優(yōu)秀的理解、協(xié)調(diào)及溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),有吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的精神,自學(xué)能力強(qiáng)

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  1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)及日常管理工作,活動(dòng)規(guī)劃、平臺(tái)對(duì)接、活動(dòng)報(bào)名

  2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)淘客內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動(dòng)

  3、協(xié)助負(fù)責(zé)人完成店內(nèi)各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,并監(jiān)控執(zhí)行情況

  4。完成上級(jí)交代的.其他工作。

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  職責(zé):

  1、協(xié)助完成各類(lèi)信息的收集、整理、錄入、匯總、分析工作;

  2、負(fù)責(zé)渠道銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)對(duì)接小渠道(如甜甜購(gòu)、貝貝網(wǎng)、小紅書(shū)等);

  3、與渠道負(fù)責(zé)人溝通活動(dòng)進(jìn)展并執(zhí)行落地渠道活動(dòng);

  4、銷(xiāo)售報(bào)表的統(tǒng)計(jì),做好店鋪日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)的統(tǒng)計(jì);

  5、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的文件收發(fā)工作及部門(mén)資料的'檔案管理工作;

  6、配合店長(zhǎng)、主管、總監(jiān)的相關(guān)工作;

  7、新渠道的合作洽談、入駐資料填寫(xiě)開(kāi)店等工作。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

  2、1年以上運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓、淘寶等后臺(tái)操作;

  3、文筆較好,喜歡創(chuàng)作,熟悉微博,抖音等新媒體傳播方式的優(yōu)先;

  4、性格良好,心思縝密,進(jìn)取心、責(zé)任心強(qiáng);

  5、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事細(xì)致,抗壓能力強(qiáng),能吃苦耐勞.

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,維護(hù)店面、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷(xiāo)量,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī);

  2、善于打造單品爆款,對(duì)于銷(xiāo)售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

  3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)收集以及分析,對(duì)比自身店鋪,及時(shí)調(diào)整推廣;

  4、制定月度銷(xiāo)量任務(wù)和店鋪推廣運(yùn)營(yíng)預(yù)算;衡量產(chǎn)出比評(píng)估;

  5、定期策劃網(wǎng)店活動(dòng),提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷(xiāo)售;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,;

  2、熟悉商品優(yōu)化、寶貝模塊、商品圖片、賣(mài)點(diǎn)挖掘、寶貝文案、標(biāo)題優(yōu)化、寶貝主圖優(yōu)化等;

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  職責(zé):

  1.協(xié)助做好公司線上店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣工作。

  2.協(xié)助與電商平臺(tái)對(duì)接,維護(hù)好合作關(guān)系,為公司爭(zhēng)取活動(dòng)資源位。

  3.負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣。

  4.負(fù)責(zé)各類(lèi)合作資源的規(guī)劃、拓展和執(zhí)行。

  5.定期對(duì)店鋪的.推廣效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析表。

  招聘要求:

  1.專(zhuān)科以上學(xué)歷,英語(yǔ)有一定的基礎(chǔ),電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2.有亞馬遜/京東/蘇寧/小紅書(shū)等平臺(tái)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的規(guī)則和銷(xiāo)售流程。

  3.能夠正常使用辦公軟件,如Word、Excel、PPT。

  4.熟悉電商平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具、廣告投放。

  5.能夠獨(dú)立完成線上店鋪各渠道的運(yùn)營(yíng)工作。

  6.能獨(dú)立策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)方案并執(zhí)行。

  7.較豐富的市場(chǎng)需求敏感度。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)京東/天貓/淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)管理,完成店鋪銷(xiāo)售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)店鋪數(shù)據(jù)運(yùn)用與分析,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,優(yōu)化各項(xiàng)流量和成交數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)品分析,提升店鋪及產(chǎn)品排名;

  4、負(fù)責(zé)新引進(jìn)商品選品、上架及商品審核等;

  5、對(duì)商品描述信息、圖片信息等精細(xì)化管理,確認(rèn)各項(xiàng)商品數(shù)據(jù)的完整與準(zhǔn)確;

  6、訂單處理與日常運(yùn)營(yíng);

  7、店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的整理與收集、相應(yīng)報(bào)表的`制作、整理、總結(jié)提交;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、溝通能力強(qiáng),能較好的與對(duì)接的平臺(tái)溝通,工作細(xì)心,有責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng);

  3、了解淘寶/京東的基本規(guī)則,熟悉淘寶/京東后臺(tái)操作及移動(dòng)端活動(dòng),有意在電子商務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展;

  4、熱愛(ài)鉆研,執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

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  職責(zé):

  1.熟悉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的操作系統(tǒng),如淘系或者微店或者京東

  2.能處理店鋪的上下架,店鋪的活動(dòng)報(bào)名

  3.有良好的溝通,領(lǐng)悟能力比較強(qiáng),自學(xué)能力比較強(qiáng)

  4.完成上級(jí)交待及分配的其他工作

  5.如果會(huì)PS優(yōu)先考慮

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,具備1年以上淘寶、京東運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

  2、良好的溝通協(xié)作和文案水平

  3、有較強(qiáng)的'邏輯能力與數(shù)字處理能力

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)平臺(tái)上的產(chǎn)品上下架和價(jià)格調(diào)整以及收集整理報(bào)表等基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作;

  2、能快速上手各種海淘平臺(tái)后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作,并按流程規(guī)范完成任務(wù);

  3、能快速提供一些日;A(chǔ)的數(shù)據(jù)匯總。

  4、能有較好的`溝通能力和邏輯能力,對(duì)產(chǎn)品有一定的維護(hù)和認(rèn)知。

  5、接受應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正。

  任職要求:

  1、對(duì)電商行業(yè)有充分興趣,并且具備快速電商學(xué)習(xí)能力。

  2、工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,可適應(yīng)一定強(qiáng)度的工作。

  3、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),服從公司安排。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)9

  職責(zé):

  1、在線聊天工具解答顧客問(wèn)題,促成銷(xiāo)售;

  2、定期維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;

  3、跟蹤訂單、查件、修改價(jià)格等最基本的淘寶操作工作;

  4、能積極完成主管下達(dá)的`其它工作;

  任職資格:

  1、電子商務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、有跨境電商或阿里巴巴國(guó)際站等B2B平臺(tái)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、有SEO、谷歌Google推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)10

  職責(zé):

  1、熟悉電商平臺(tái)(有任一平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)即可))的店鋪管理與維護(hù),有半年以上的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn);

  2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品上架,制作高質(zhì)量的產(chǎn)品listing、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。

  3、負(fù)責(zé)處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún)、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、保持店鋪的好評(píng)率和良好的'信用度。

  4、通過(guò)社交推廣途徑,如facebook、twitter、youtube、Linkin等獲得更多關(guān)注和曝光;

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,要懂英語(yǔ),英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好

  2,半年以上外貿(mào)平臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)想挑戰(zhàn)也歡迎投遞簡(jiǎn)歷。

  3、對(duì)跨境電商有強(qiáng)烈的興趣,并愿意長(zhǎng)期在此行業(yè)發(fā)展;

  4、具備良好的適應(yīng)能力和抗壓能力。

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  職責(zé):

  1、店鋪日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表整理及分析,店鋪周報(bào)和月報(bào)的輸出。

  2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、負(fù)責(zé)線上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線上工具與客戶(hù)溝通,及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),運(yùn)用銷(xiāo)售技巧促成交易。

  4、負(fù)責(zé)店鋪售后問(wèn)題的處理,通過(guò)在線工具或電話方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。

  5、銷(xiāo)售單,收款單,跟進(jìn)倉(cāng)庫(kù)退貨件處理。

  崗位要求:

  1、有主流電商平臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓/京東后臺(tái)規(guī)則及操作流程。

  2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。

  3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數(shù)據(jù)分析能力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通能力,主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達(dá)成訂單;

  4、擁有較強(qiáng)的'執(zhí)行能力及責(zé)任心;

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  職責(zé):

  1、收集并處理各店鋪每日、每周、每月銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

  2、跟蹤每日物流倉(cāng)儲(chǔ)訂單信息

  3、檢查各店鋪每周規(guī)定工作完成情況,并匯總后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

  4、電商每周分銷(xiāo)渠道數(shù)據(jù)核對(duì)

  5、其他各類(lèi)電商內(nèi)部Excel、PPT、Word文檔數(shù)據(jù)信息收集處理

  6、協(xié)調(diào)電商部與其他部門(mén)的基礎(chǔ)信息往來(lái)

  7、管理電商內(nèi)部公用CRM軟件,并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理好CRM相關(guān)微信群

  8、管理電商、企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的資質(zhì)資料信息

  9、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)工作

  任職要求:

  1、中專(zhuān)或以上學(xué)歷,并且有一定的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  2、有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能快速進(jìn)入工作狀態(tài);

  3、能熟練使用Excel、PPT、Word文檔等office辦公軟件

  4、善于與人打交道,學(xué)習(xí)能力強(qiáng);

  5、有較強(qiáng)的'協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,較強(qiáng)的抗壓能力;溝通能力強(qiáng),靈活;

  6、責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)心,有條理,誠(chéng)實(shí)踏實(shí),能承受較大的工作壓力。

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  職責(zé):

  1、管理京東、天貓等電商渠道后臺(tái)及貨品供應(yīng)。

  2、負(fù)責(zé)直通車(chē)、淘寶、鉆展的推廣操作。

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的.宣傳及推廣,以及數(shù)椐分析工作。

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站關(guān)鍵詞分析,選詞以及提升網(wǎng)站點(diǎn)擊率;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,2年以上網(wǎng)店推廣經(jīng)驗(yàn),有直通車(chē)、淘寶等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、有電商渠道的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)協(xié)助或者主持電商渠道運(yùn)營(yíng)工作;

  3、熟悉京東、天貓等渠道的運(yùn)作模式,熟悉渠道消費(fèi)群體特征;

  4、有能力把控貨品管理、活動(dòng)推廣節(jié)奏,有工作熱誠(chéng),能承受壓力;

  5、有良好的數(shù)據(jù)分析能力和統(tǒng)籌能力,有SEO工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1、熟悉平臺(tái)屬性、用戶(hù)群體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競(jìng)品分布、活動(dòng)安排等,并對(duì)相關(guān)價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品更新工作做出迅速反應(yīng);

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在平臺(tái)上的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞;

  3、負(fù)責(zé)分析用戶(hù)需求、競(jìng)品分布、兌換轉(zhuǎn)換率等,以此制定相應(yīng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的策劃、調(diào)整和執(zhí)行;

  4、細(xì)化活動(dòng)方案的執(zhí)行工作流程,嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求完成活動(dòng)目標(biāo);

  5、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程,優(yōu)化工作流程,增加用戶(hù)體驗(yàn),提高用戶(hù)活躍度、擴(kuò)大品牌傳播;

  6、收集行業(yè)信息,整理和分析平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)策略;

  7、統(tǒng)籌解決各種客戶(hù)問(wèn)題,包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等,預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議,最大程度的維護(hù)用戶(hù)與公司利益;

  8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的'其他事項(xiàng)。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有1年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、性格開(kāi)朗,善于溝通,口頭與書(shū)面表達(dá)能力強(qiáng),能獨(dú)立解決平臺(tái)及客戶(hù)問(wèn)題,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí);

  3、熟練操作有關(guān)運(yùn)營(yíng)所需互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及相關(guān)辦公軟件。

電商運(yùn)營(yíng)助理工作的職責(zé)15

  職責(zé):

  1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運(yùn)營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線上平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)工作,確保有序、無(wú)誤的'進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售

  2、落實(shí)運(yùn)營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售目標(biāo)

  3、跟進(jìn)相關(guān)平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)提報(bào),及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評(píng)估

  4、及時(shí)補(bǔ)足貨品,負(fù)責(zé)跟進(jìn)平臺(tái)訂單處理及貨品采購(gòu)、物流配送等相關(guān)事宜

  5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

  任職要求:

  1、熟悉線上平臺(tái)運(yùn)營(yíng)流程,及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng),有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可

  2、溝通能力強(qiáng),擅于計(jì)劃、組織并協(xié)調(diào)相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施

  3、具備一定的抗壓能力,強(qiáng)烈的責(zé)任感

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