2022網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的2022網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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轉(zhuǎn)眼間，來(lái)公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長(zhǎng)。已經(jīng)開(kāi)始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20xx年工作總結(jié)：
第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識(shí)、以及遇到問(wèn)題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識(shí)。只有這樣，才能做得更好!
隨著對(duì)工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來(lái)就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以自解決一些技術(shù)問(wèn)題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請(qǐng)某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過(guò)了，受到經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。
在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過(guò)幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對(duì)各種各樣的高手，沒(méi)有理由停下來(lái)做片刻休息。面對(duì)各種各樣的新技術(shù)，沒(méi)有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長(zhǎng)，必須一往無(wú)前，再接再厲，愈挫愈勇!
回顧這一年來(lái)的工作，我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的助下，我迅速的成長(zhǎng)起來(lái)了。對(duì)工作也有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)有了更加明確的目標(biāo)。我會(huì)在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)人的`能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨的作用。在以后的日子里，如果還能和家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更的進(jìn)步!
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一、前言
從我入職之后開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)。嚴(yán)格履行系統(tǒng)集成工程師的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作做出總結(jié)。
二、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)及售前、售后服務(wù)及維修工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售部門、商務(wù)部門做好技術(shù)支持工作及培訓(xùn)工作;
3、負(fù)責(zé)提高部門的技術(shù)專業(yè)水平以及員工的系統(tǒng)集成服務(wù)能力;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì);
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成安裝、調(diào)試的全面工作;
6、負(fù)責(zé)施工程方案及施工計(jì)劃的編制與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)及監(jiān)督綜合布線工程的實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)工程用設(shè)備及物資的進(jìn)貨檢驗(yàn);
9、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行各階段的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)手冊(cè)的要求;
10、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售的技術(shù)服務(wù)咨詢與技術(shù)支持，跟蹤疑難問(wèn)題的解決。
三、工作心得
曾遇到的問(wèn)題與處理方法
技術(shù)方面：
問(wèn)題描述：在民政大廳調(diào)試H3C交換機(jī)，配置好后但其光路無(wú)法接通。
處理方法：檢查光模塊，切換別用線纜測(cè)試，還是無(wú)法連通，進(jìn)接口查看，發(fā)現(xiàn)一端是強(qiáng)制10M，一端是強(qiáng)制1000M，修改接口速率后網(wǎng)絡(luò)連通，問(wèn)題最終處理。
問(wèn)題描述：旅游發(fā)展公司網(wǎng)絡(luò)突然斷線，辦公區(qū)設(shè)備無(wú)法正常連接網(wǎng)絡(luò);
處理方法：在客戶端檢測(cè)，網(wǎng)絡(luò)到接入交換機(jī)到網(wǎng)關(guān)都是通的，網(wǎng)關(guān)到外網(wǎng)無(wú)法連通，經(jīng)排查是廣電接入模塊壞了，更換設(shè)備解決問(wèn)題。
主要參與項(xiàng)目
濕地公園項(xiàng)目是我來(lái)公司后第一次負(fù)責(zé)的大型項(xiàng)目，由于前期項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人變動(dòng)，所有的工作并不像想象中的那么一帆風(fēng)順，通過(guò)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)部同事溝通，對(duì)照設(shè)備采購(gòu)單清單，根據(jù)設(shè)備情況設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)圖，根據(jù)監(jiān)控，廣播，WiFi等業(yè)務(wù)情況，劃分網(wǎng)絡(luò)區(qū)域來(lái)合理的利用核心交換機(jī)的性能。但是在項(xiàng)目中關(guān)于廣播系統(tǒng)，和大華監(jiān)控系統(tǒng)不熟悉，廠家技術(shù)有不是太配合來(lái)現(xiàn)場(chǎng)幫忙指導(dǎo)，只有在公司同事幫助下和自己搜索資料，最終配置完成。另外作為系統(tǒng)集成工程師，在項(xiàng)目建設(shè)的過(guò)程中將會(huì)面對(duì)著各方面的單位及人員的復(fù)雜關(guān)系。自己在項(xiàng)目中的一言一行都代表著公司的利益，我們一定要搞清楚自己在項(xiàng)目中所處的角色和定位，在這個(gè)前提下，我們還要具備較好的技術(shù)能力和較好的應(yīng)變溝通能力來(lái)處理和協(xié)調(diào)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的和項(xiàng)目中各單位角色的各種問(wèn)題。
需加強(qiáng)培訓(xùn)
1.溝通意識(shí)：定義，溝通的應(yīng)該是雙方都收到反饋信息才叫溝通到位;日常工作中接聽(tīng)電話時(shí)、拔打電話時(shí)、上門服務(wù)時(shí)等在語(yǔ)氣上、心態(tài)上、方法上、專業(yè)化等環(huán)節(jié)需做到心態(tài)平和、方法合理、專業(yè)化服務(wù)于客戶，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中對(duì)銷售第一負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品供應(yīng)商等做到及時(shí)溝通、及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度信息，在面向客戶時(shí)項(xiàng)目信息都是同步統(tǒng)一，在日后工作中需加強(qiáng)培訓(xùn)，使團(tuán)隊(duì)的更加專業(yè)。
2.服務(wù)意識(shí)：首先以他人為中心，服務(wù)于他人，才能體現(xiàn)出自己存在的價(jià)值，才能得到別人對(duì)自己的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)也是以別人為中心的意識(shí)。擁有服務(wù)意識(shí)的人，常常會(huì)站在別人的立場(chǎng)上，急別人之所急，想別人之所想;為了別人滿意，不惜自我謙讓、妥協(xié)甚至奉獻(xiàn)、犧牲。實(shí)際上，多為別人付出的人，往往得到的才會(huì)更多。公司也是一樣道理，只有想客戶之所想，急客戶之所急，客戶才會(huì)對(duì)我司有依賴感，這樣的合作才能得到長(zhǎng)期發(fā)展
四、未來(lái)工作計(jì)劃
1、爭(zhēng)取系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試通過(guò)。
2、學(xué)習(xí)關(guān)于系統(tǒng)集成方面的關(guān)于廣播，監(jiān)控系統(tǒng)方面的知識(shí)體系。例如大華，ITC，海康燈廠家設(shè)備。
3、爭(zhēng)取在來(lái)年的項(xiàng)目中鍛煉自己的項(xiàng)目全程把控能力，學(xué)習(xí)新的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)。
五、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去一年，雖然我取得了一些工作成果，但仍然存在諸多的不足，進(jìn)一步優(yōu)化工作環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提升解決問(wèn)題的能力，進(jìn)一步擴(kuò)大技術(shù)知識(shí)面，進(jìn)一步提高工作效率，是我來(lái)年的工作方向。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持與幫助和同事對(duì)我工作的配合，這使得我在工作上有了很大的進(jìn)步。在以后的工作中我仍會(huì)一如既往的與同事加倍努力，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)，爭(zhēng)取做的更好。我堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好，公司的效益會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階，讓我們翹首以盼，來(lái)年更輝煌。
最后，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，工作順利!
2022網(wǎng)絡(luò)工程師工作總結(jié)3
歲月更迭，新的一年即將開(kāi)始，在這半年里發(fā)生了很多不尋常的事情。從20xx年8月我以實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，也是我第一次進(jìn)入真實(shí)的工作環(huán)境。回顧這5個(gè)月的工作，感覺(jué)有很多值得總結(jié)的：
首先要感謝王老師給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在各方面得到鍛煉。加深對(duì)學(xué)校所學(xué)知識(shí)的理解，增強(qiáng)自己的工程應(yīng)用能力，積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)以后的就業(yè)和工作積累一筆寶貴的財(cái)富。在這半年的工作中，我參與過(guò)的項(xiàng)目有。建設(shè)工作。通過(guò)這些工作，使我認(rèn)識(shí)了很多新同事，學(xué)到了很多新知識(shí)。知道了真實(shí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程具體的運(yùn)作過(guò)程。在我的工作過(guò)程中，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持與幫助，使我能夠順利完成自己的任務(wù)。在工作的過(guò)程中，感覺(jué)我最大的優(yōu)點(diǎn)是執(zhí)著，能夠盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在這半年的工作中，也有很多做的不好的地方，暴露了我的很多不足。工作中的小錯(cuò)誤得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指正。比如我屬于內(nèi)向型，溝通能力不足，不擅于與人交流。自己主要做一些輔助性的工作，獨(dú)立性不強(qiáng)，有依賴性，需要加強(qiáng)自己獨(dú)立工作的能力。自己的業(yè)務(wù)能力欠缺，以后要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟，把握每一次工作的機(jī)會(huì)，努力提升自己的實(shí)踐水平。
我總結(jié)做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程工作應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：
首先，要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，這在前期招投標(biāo)、中期實(shí)施、后期驗(yàn)收起著至關(guān)重要的作用，直接關(guān)系工程質(zhì)量、公司形象、客戶的滿
意程度。
其次，溝通表達(dá)能力也很重要，這在前期投標(biāo)、后期驗(yàn)收尤其重要。在項(xiàng)目前期，良好的與客戶溝通，準(zhǔn)確的了解客戶的需求是整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的基礎(chǔ)，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利實(shí)施至關(guān)重要。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，隨時(shí)了解客戶對(duì)對(duì)工程實(shí)施過(guò)程中的意見(jiàn)，能使工程項(xiàng)目不至于走偏，避免浪費(fèi)大量的人力物力。在后期驗(yàn)收，能從整體上使客戶了解整個(gè)工程的實(shí)施情況，能給客戶交一份滿意的答卷，使客戶留下一個(gè)良好的印象，使其感到物有所值，而不至于延誤驗(yàn)收，甚至導(dǎo)致重新翻工。
再次，文檔寫作能力也很重要，在前期的寫標(biāo)書過(guò)程中，對(duì)招標(biāo)文件的準(zhǔn)確理解，能否完成符合要求的標(biāo)書，對(duì)項(xiàng)目能否中標(biāo)至關(guān)重要。后期的驗(yàn)收材料也需要具有良好的文檔書寫能力和ppt制作水平。
最后，增強(qiáng)以客戶為中心的意識(shí)也很重要，能做到處處為客戶著想，盡量滿足客戶的要求，在不能滿足客戶需求時(shí)，能心平氣的向客戶解釋說(shuō)明，這對(duì)于延續(xù)與客戶的合作，獲得用戶的認(rèn)可與理解是至關(guān)重要的。
因此，為了滿足工作的要求，并使自己的整體素質(zhì)得到提高，在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)努力提升上面提到的各種能力，去迎接下半年的挑戰(zhàn)。
展望20xx年的工作，我計(jì)劃做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力，能很好的做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到多問(wèn)、多想、多做，爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)期結(jié)束能完成更重要的工作，使自己能力獲得更大的提高;
2、增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力要加強(qiáng)與同事、客戶、領(lǐng)導(dǎo)的溝通，努力擴(kuò)大自己的社交面;
3、做好自己的本職工作，盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;
4、爭(zhēng)取自己能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，增強(qiáng)自己獨(dú)立分析、解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)自己的工作能力;
5、盡量的擴(kuò)大自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
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