辦公室半年工作總結
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辦公室半年工作總結1
回顧半年的工作,辦公室在公司領導和業(yè)務部門支持和幫忙下,按照公司的要求,較好的完成了財務、媒介、策劃、監(jiān)聽和保障等一系列工作,尤其是透過今年公司組織的培訓,工作模式有了新的突破,工作方式有很大的改變,現將辦公室階段工作總結如下:
完成的工作:
一、做好了人事管理工作。
二、嚴格了行政管理工作。
三、認真辦理了日常公文。
四、認真負責的做了辦公用品的采購和發(fā)放登記工作。
五、嚴格認真的`做好了財務工作,做到了及時催款、發(fā)放工資和福利。
六、認真細致的做好了媒介工作。嚴格的對廣告上播單、下播單和停播單進行了審核。
七、完成了對相關頻率的監(jiān)聽,及時進行了數據分析和報告發(fā)送。
八、組織完成了公司的大項活動(植樹節(jié)活動、五四青年節(jié)活動、愛心送考和回饋客戶活動)。
九、完成了公司領導交賦的其他事務及辦公室的各項雜項工作。
好的方面:
一、完成任務好,尤其在大項工作中,能夠服從分工,并相互密切配合。主要表此刻配合電臺的活動中,充分展示了公司的良好形象。
二、日常制度落實比較好。尤其是坐班和午間值班,能夠正確負責。保證了公司日常工作的順利開展。
三、辦公秩序維護好。能夠利用工作間隙整理和維護辦公室的衛(wèi)生和物品的擺放。
存在的問題:
一、行政管理中存在著管理辦法少、管理簡單的現象。
二、內勤人員的綜合素質還有待提高,尤其是媒介崗位工作人員由于業(yè)務不熟、工作缺乏認真細致性,工作中時有失誤,并造成了必須的影響。
三、大家的工作態(tài)度、團隊配合意識及學習熱情還有待提高。
下半年工作的重點:
一、認真組織大家學習公司的管理制度,加大行政管理力度,努力提高工作效率。
二、加大培訓力度,提高業(yè)務技能,減少工作失誤。
三、充分利用各種時機,強化教育,提高公司員工的團結協作意識和配合意識。
辦公室半年工作總結2
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作狀況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的一員,自己清醒地認識到,辦公室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數量都要為決策帶給一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。辦公室全體人員在公司領導的正確領導大力支持下,緊緊圍繞公司領導確定的工作思路和目標,較好的履行了部門職責,用心發(fā)揮助手作用,認真協調各部門的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了全線各站及管理所各項工作的正常運行。
二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起。做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
1、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室人員到位后按照審批權限完成了購辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
2、做好分公司及管理所各種會議的后勤服務工作分公司、管理所進行各種大小型會議,認真做好會場布、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
3、做好固定資產及低值易耗品的管理和記賬根據公司低值易耗品管理制度,對低值易耗品品的計劃、采購、入庫、保管、出庫、使用都應有專人負責,做到計劃有依據,采購有程序,保管有規(guī)定,進出庫手續(xù)齊全,定期核對檢查。根據公司固定資產管理制度,分公司對固定資產管理和使用堅持統一領導、歸口管理、分級負責、職責到人、優(yōu)化配、物盡其用的原則。建立健全各項管理制度,實施資產產權管理,合理配備和有效使用固定資產,提高固定資產使用效率,保障固定資產的安全和完整。
4、用心改善辦公條件。
一是配合有關部門認真做好機關辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關大樓的外部裝修。
二是認真做好內部裝修的前期準備工作,堅持多方協調,裝修方案六易其稿,實現了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。
三是充分思考廣大干部職工的利益,確定機關臨時辦公地點,為機關全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設施創(chuàng)造了條件。
四是用心與相關單位進行前期協調和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關全體干部職工的辦公條件。
5、切實加強財務管理。
我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,用心爭取財政支持,進一步加大經費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41*09%。
二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關經費支出在活動多、任務重的狀況下,支出進度基本與往年持平。
6、大力加強安全工作。我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。
一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作職責制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患。
二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生。
三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了機關公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
7、認真做好服務工作。
一是用心為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。
二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。
三是用心爭取了機關全體正式職工集資建房有關工作,主動加強與機關事務局的協調和聯絡,確保機關全體干部職工的利益。
四是配合機關網絡工程改造,用心為網絡的整體升級、網絡辦公系統的優(yōu)化、網絡硬件條件的改善創(chuàng)造條件,帶給服務。
三、重溝通,綜合協調水平不斷提高
綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到黨組決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
。ㄒ唬┥闲袇f調多匯報。
團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協、團中央的協調工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協調工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協調,實現了活動成功舉行,各方滿意的效果。
。ǘ┢叫袇f調多交流。
今年上半年,團市委辦公室在協調工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關部門的工作協調,同時,我們加強了與其他省市的協調聯絡,對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
。ㄈ┫滦袇f調多聯絡。
我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協調工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯絡和協調,調動各方面的用心性,確保黨組決策早傳達、早落實。
四、重發(fā)展,機關黨的工作不斷加強
機關黨的工作是推進共青團事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的組織保障。我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,切實加強團市委系統機關黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。
。ㄒ唬┳W習。
今年上半年,機關黨委把抓好機關和直屬單位黨員干部的學習作為重要任務,年初下發(fā)了學習通知、學習安排和主要學習資料,重點抓了機關和直屬單位兩個《條例》的學習活動,聽取了中央監(jiān)察部關于兩個《條例》的輔導報告,取得了明顯的成效。
(二)抓教育。
圍繞黨員先進性的發(fā)揮,機關黨委著力抓了“持續(xù)黨員先進性”教育,開展了推進團市委系統黨員先進性教育的前期準備工作,并在4—6月集中開展了“持續(xù)黨員先進性”讀書心得活動,共收集優(yōu)秀征文20余篇。
。ㄈ┳セ顒印
開展了豐富多彩的文體活動,在機關和各直屬單位舉行了“青春杯”乒乓球比賽、“我為黨旗添光彩”演講比賽、“先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工”評選活動,并在7月1日上午于重慶青年管理干部學院會議室隆重舉行了團市委系統紀念建黨83周年大會,黨員宣誓儀式并進行表彰,激發(fā)了黨員的先進性,增進了黨組織的'凝聚力和戰(zhàn)斗力。
。ㄋ模┳C制。
為了進一步加強團市委機關和直屬單位黨的建設,專門出臺了團市委《黨支部年度工作創(chuàng)先爭優(yōu)目標管理考核辦法(試行)》,建立健全了目標考核制度,落實了組織生活資料和開展狀況,促進機關黨的工作制度化、規(guī)范化。
五、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一,辦公室的工作對我而言是一個新的起點,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
余下的半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著“科學管理為主,人本關懷為輔”的股室管理理念,為了加強對人、財、物的管理,我們完善了各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
雖然,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,辦公室人員整體素質有待進一步提高,工作的職責心和事業(yè)心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入;與科室之間、學校的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重成效等等。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室半年工作總結3
20xx年上半年在緊張忙碌中過去了,回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的大力支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了辦公室的整體工作,F將半年來辦公室的工作狀況總結如下:
20xx年上半年辦公室在辦事方面完成了,三類人員繼續(xù)教育的報名取證工作;ISO9001辦公室內審材料匯總、內審工作;二級建造師網上注冊、取證及二級建造師報名考試工作;在這半年中我們優(yōu)化辦公室的工作方式,提高工作效率。在工作中不斷掌握辦公室工作的規(guī)律性。強化職責,樂于奉獻,不斷增強工作的主動性。加強學習,勤于思考,增強做好辦公室工作的預見性。用心為上級領導出謀劃策。透過局面口頭語言在辦文、辦會、辦事等活動中發(fā)揮參謀助手作用。上半年辦公室組織、完成了總經理主持的工作會議20余次,及做了會務準備工作并做好會議紀要。辦公室上半年共接待上級、兄弟單位等考察、參觀達30余次、180余人次。做到既熱情周到、精心安排,簡易節(jié)約,大方得體,透過熱情、優(yōu)質、高效的服務,到達了考察、交流工作、加深友誼、樹立企業(yè)形象的目的。個性是今年市委領導,到我廠舉辦“保障質量安全、開展質量提升、爭創(chuàng)天津名牌”活動,舉辦的十分成功,為我公司在天津同行業(yè)內樹立了十分良好的企業(yè)形象及知名度。
辦公室相繼接收、擬制、下發(fā)了20余個規(guī)范性文件、通告和通知;其中擬制了辦公室工作流程并膠狀成冊,讓公司新員工入職后在第一時間掌握工作流程,熟悉工作資料。在人事方面,辦公室上半年參加大、小招聘會及勞動力市場招聘36次,招聘員工40余人,入職23人;為公司員工調檔、轉檔及辦理養(yǎng)老保險9人;在培訓方面辦公室組織大、小培訓20余次,其中由質量總負責人張總牽頭聯系,請來外部老師到廠培訓關于新版ISO9001培訓十分成功,讓內審員及各相關部門員工在第一時間掌握了新的質量標準及企業(yè)內控標準,為我們今后爭創(chuàng)名牌企業(yè)工作奠定了良好的基礎;
上半年辦公室努力為公司各部門做好后勤保障工作;辦公室負責食堂、門衛(wèi)、衛(wèi)生、宿舍等后勤工作,為保證公司員工吃飽吃好,定期去批發(fā)市場自采食材,這樣既節(jié)省了費用,又保證了食品的質量。而且只要趕上加班,就盡量為員工改善伙食,在這方面,公司和辦公室都投入了很多心思和努力,上半年,食堂無一例因食物不清潔影響健康的事情發(fā)生。在防暑降溫方面,首先在辦公室配備了藿香正氣水、風油精等應急藥品,每一天給生產一線員工準備綠豆湯、酸梅湯及晾超多白開水,氣溫在35度以上時我們去批發(fā)冰棍發(fā)放給一線員工;在盡可能節(jié)約每一分錢的同時,讓我們的員工吃飽吃好,為公司創(chuàng)造更多的效益。
為豐富員工的業(yè)余生活,今年公司組織全體員工去松山2日游活動,該活動增強了企業(yè)凝聚力,在活動中充分體現了我們的團隊精神,有效的改善了住宿員工的業(yè)余生活,創(chuàng)造了員工和員工、員工和領導之間的溝通機會,增強公司凝聚力。
下半年我們計劃
1、對行政辦公室屋頂、廁所、墻面、廠區(qū)內外等進行裝修、綠化工作。
2、是做好辦公設備的維護工作,定期對各部門的空調設備及飲水等設備進行清洗維護,對辦公家具進行及時維修;
3、對辦公局域網絡定期殺毒、升級,維護辦公網絡的正常運作。
4、是做好考察的接待工作。加強接待人員的業(yè)務知識和禮儀知識,樹立良好的對外形象。
總的來說20xx年上半年萊恩全體員工是在熱火朝天的大干中度過的,辦公室上半年盡全力滿足公司上下各部門從行政、后勤等方面的需求并盡全力做好辦公室的'每一項工作。在熱火朝天、如火如荼的工作中大家看到了萊恩的成長和今后的發(fā)展、前途,隨著萊恩的成長作為辦公室負責人的我在工作中也積累了一些好的工作經驗,這些都是與李總的嚴格要求和張總的詢訓教導、幫忙分不開的。我們的工作沒有最好只有更好。在今后的工作中,我將全力以赴完成辦公室的各項工作,為萊恩今后更好的發(fā)展而盡我最大的努力。
辦公室半年工作總結4
今年來,辦公室在黨委的正確領導下,努力學習實踐科學發(fā)展觀,按照工作框架意見和辦公室工作目標職責要求,著力提升辦公室工作質量及效率,圓滿完成了領導交辦的各項任務,現將半年工作狀況總結如下:
一、政務工作
(一)規(guī)范辦文程序,統籌會議服務
年初以來,辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件,并全程督辦文件的落實;其次,加強了對文件資料的把關,做到資料完整,合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份,其中上行文17份,下行文1份。會務工作較往年有了明顯的改觀,辦公室強調了會務工作的服務特性,按照會務工作的特點,細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備,為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務和接待,努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務,力爭使會議的決議得到貫徹落實。
。ǘ┲匾曅麄鲌蟮,及時上報信息
為了做好宣傳報道工作,辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象,宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇,采用9篇,其中,政訊4篇,夾江信息4篇,學習實踐活動簡報1篇,為上級領導及時掌握我委的.工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理,做好信訪接待
為做好檔案管理,新安裝了電子檔案管理系統軟件,要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質,學習檔案管理的有關法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。信訪工作,今年意外事故頻發(fā)、大事較多,各級政府、領導十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領下,及時成立了信訪工作領導小組,做好日常的宣傳解釋工作,轄區(qū)內半年來無一例上訪事件發(fā)生。
。ㄋ模┨岣弑C芤庾R,做好保密工作
為做好保密工作,加大了保密知識的宣傳力度,提高了工作人員的保密意識,簽訂了保密承諾職責書,并做到涉密計算機專人管理,涉密資料專柜保存,杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務工作
嚴格執(zhí)行財務管理制度,加強財務管理,明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支,保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來,我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨,堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生,保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結、報表等材料,保證了政務信息的及時暢通;及時完成領導交辦的其他工作,保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大XX屆四次會議交辦的一件推薦和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來,辦公室工作取得了一些成績,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質和工作職責心、事業(yè)心有待進一步提高;服務觀念有待進一步轉變;與各相關部門的聯系有待進一步密切,工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中,我們辦公室將在領導的正確帶領下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室半年工作總結5
今年以來,辦公室全體人員按照產業(yè)集聚區(qū)管理委員會年度工作安排,在領導的關懷和各部室的配合下,扎實開展上傳下達、材料起草、會務組織、后勤保障、制度建設等工作,取得了必須的成績,F將所做工作簡要匯報如下:
一、上半年工作總結
。ㄒ唬┰谑瞻l(fā)文方面。制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現錯誤的公文處理事情。
(二)在材料起草方面。上半年共起草和印發(fā)建設工程指揮部文件8份,籌委會、管委會文件11份,集聚區(qū)簡報11期,領導講話稿8份,各類匯報材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領導表揚了管委會的簡報編發(fā)工作。
。ㄈ┰跁⻊战M織方面。制作會議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會議時間及資料,做到有據可查,保障各類會議的順利召開。上半年,共組織召開建設工程指揮部周例
會10次,項目協調會20余次。辦公室協調機關所有人員參與集聚區(qū)大型會議的組織工作,努力做好會議所需材料的準備、課件的制作和播放、會議記錄和錄音、會后紀要的起草和印發(fā),并做好相關督查匯報工作。
(四)在后勤保障方面。由李海乾部長負責,韓曉明協助,負責食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機關正常運行。在20xx年初將伙食標準由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時,每月根據需要制定采購計劃,確保機關各項工作正常開展。另外隨時檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標語十余塊。
。ㄎ澹┰谥贫冉ㄔO方面。為了加強對人、財、物的管理,辦公室對各項工作紀律和崗位職責等十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻。在各部室和會議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個不允許”等標牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報告和首席服務官等項目服務制度,每名同志分包一到兩個建設項目展開貼身服務,為企業(yè)解決各種困難和問題,切實加快了項目建設速度。
二、存在的問題
。ㄒ唬┡c各部室之間的聯系有待進一步密切,組織協調及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進一步加強。
。ǘ┘夹g人員力量薄弱,從事專職技術工作的.人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務為工作重點,內練素質、外樹形象,做好機關后勤保障服務,并當好參謀。力爭做到讓領導放心,讓同志滿意。
。ㄒ唬┨岣吖ぷ魅藛T素質。一抓學習,堅持每周至少學習兩個小時,并派遣部分人員去政府辦學習專業(yè)技術,不斷提高辦公室人員整體素質和業(yè)務潛力;二抓思想,轉變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進取、開拓、用心的工作姿態(tài);三抓團結,經常開展批評與自我批評活動,做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴格遵守機關規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
。ǘ﹦(chuàng)造性地開展工作。一是做好參謀,經常調查研究,掌握各方面信息材料,把握領導意圖,提出具有建設性的設想和意見,為領導決策帶給服務;二是做好把關,把好機關文件和各種材料的質量關,把好各部門配合的協調關,做到承上啟下,溝通內外;三是做好督查,用心認真對機關做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查;四是做好服務,深入基層,了解基層心聲,為基層服務;五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
。ㄈ┺D變工作作風。強化機關作風建設,爭取做到全市窗口形象。即嚴格簽到、簽退和值班制度,嚴禁上班時間搞娛樂活動,堅決不準公辦私事。
辦公室半年工作總結6
過去的一年里,在集團———總和各位同事們的關心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協調管理、全心服務等工作要點,強化提升自身內部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內外、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將一年來的工作情況向在座的各位領導匯報如下:
一、 主要工作回顧:
1、全心做好服務工作,為集團及各部門工作順利進行提供基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為職工服務、為客戶服務,服務工作能不能讓領導、部門、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標準。
優(yōu)質服務是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高成員的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政秘書人員少,任務重,既要做好為集團總裁服務,又要兼顧訪客接待、會議服務,還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺帳登記等工作,義務加班加點的工作是她們常年不變的堅持;客車司機兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無論風霜雨雪都按時準點接送集團員工上下班、學生上下課;小車司機更是任勞任怨,習慣于平淡,甘于奉獻,沐風櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團緊急業(yè)務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻的小車隊司機。小車隊全年累計出車5600余次,安全行駛里程近80萬公里,在盡力保障安全的同時,準確及時的把交代的工作做好,為集團及各部門做好用車服務。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,全心做好日常服務各個環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致、體貼、周到”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的基礎服務支持。
2、細心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個重要文明窗口,而接待又是我們對外展示華金的一個最直接的途徑。
在接待服務上,我們注重從接待規(guī)模、接待標準、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴謹,又彰顯個性化。同時,堅持方便務實,勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅持一切從實際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出。我們的高標準、嚴要求,慎思慎行、細致周到,滿腔熱情的`服務,充分發(fā)揮了對外展示集團形象的窗口作用。
3、精心組織協調,做好集團各類活動的統籌安排。
辦公室作為辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協調、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。在組織集團會議等集體活動方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動規(guī)格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等,圓滿完成了集團內外大小會議、參觀視察活動等近百次的組織協調工作。
二、工作中存在的問題:
辦公室工作大都是幕后進行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難,有時還會受到誤解和委屈;仡櫺姓k公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對全新的崗位、全新的工作內容,我個人花費了大量的時間去適應和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領導、同事們的做事方式方法,都需要一個了解的過程,辦公室對我而言也是一個全新的領域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多注重管理上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃
充滿希望的20xx年已經到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習造紙行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對國際國內經濟大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。為上級領導和來訪客人當好集團公司的宣傳者。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各部門經理及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:
一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供超前、全過程的主動服務。
4)積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
5)注重本部門工作作風建設,嚴抓勞動紀律,加強內部管理,團結一致,形成良好部門工作氛圍,狠抓工作落實,嚴格制度兌現,真正做到服務優(yōu)質化,反應快迅化,行為文明化,用語禮貌化,搞好各種服務。
6)加強與其他職能部門的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團公司可能出現的緊急業(yè)務,以便及時安排服務人員,保證車輛服務,另外與各部門各單位進行及時溝通,獲取服務情況反饋信息,找出服務過程中存在的問題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務水平。
四、新年展望和目標
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和保障服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮行政辦公室應有的作用。
辦公室半年工作總結7
半年來,辦公室在局黨委的領導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。
一、上半年工作簡要總結
辦公室工作可謂是千頭萬緒、職責重大。半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結協作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了必須進展。
一是信息調研工作水平不斷提高。上半年編寫、上報各類信息120多條,為領導決策帶給了詳實信息。報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。今年上半年完成調研報告兩篇。同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數量。
二是辦文辦會辦事潛力不斷增強。在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議,也都用心主動協同做好會務工作。會前搞好布置,會中搞好服務,會后注意收集資料,認真總結,及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領導交辦的各項工作任務。機關的工作秩序、環(huán)境衛(wèi)生井然有序;車輛的使用、管理規(guī)范,后勤保障及時到位,確保了各項工作正常運轉;
三是督查督辦效能不斷提高。督查工作是辦公室工作的重要組成部分。局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。對領導批轉的文件、信訪件,凡有辦結時限的都實行跟蹤催辦。在督查過程中,注重在掌握真實狀況上下功夫。
四是服務水平、協調潛力不斷增強。服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。對臨時性的.任務,能憑借自己的應變潛力和實踐經驗,做到忙而不亂。同時不斷調整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協調好各方面的關系。
一是加強內部協調。根據工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;
二是用心做好與上級機關、相關部門和各區(qū)縣部門的聯系溝通。三是加強與各科室、各基層單位狀況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。用心做好后勤服務工作。加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關干部職工帶給衛(wèi)生、方便、可口的飲食。安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現象,工作主動性還不夠強,協調工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。對各項工作進展狀況有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協作,進一步提升整體工作質量。二是要注重配合。辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,構成合力,使辦公室成為一個團結的整體。三是要注重溝通。樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。重點抓好以下幾項工作:
1、做好文秘工作。加強信息調研工作。加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關接待、會務、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機關環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機關作風建設工作。
辦公室半年工作總結8
今年上半年,辦公室在局黨委、局行政的正確領導下,在各科(辦)和直屬單位的大力支持下,按照實現一個目標(工作創(chuàng)一流)、提升兩個水平(著力提升政務服務水平和后勤服務水平)、推進兩大工程(機關大院車庫改造工程、網絡改造工程)的總體思路,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務。
一、重精細,政務服務水平不斷提高
辦公室工作千頭萬緒,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
。ㄒ唬┺k文力求精品力作。公文代表著機關的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行理思路、列提綱、收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,我局各類發(fā)文共68件,撰寫各類材料共162件。
。ǘ┬畔⒘η笥挚煊譁省<皶r、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們保證每月成功出刊兩期《宜興民政》,目前已收集、處理各類信息120余件,信息工作到達空前最佳成績。
。ㄈ┒讲榱η舐涞綄嵦。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級和本級各類重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實狀況,組織開展督促檢查,了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。做好了人大代表提案、政協委員推薦的辦理工作,共接到提案和推薦13件,滿意率達100%,受到了代表與委員們的一致好評。
二、重管理,后勤服務水平不斷提高
后勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的.總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質量。
。ㄒ唬┯眯母纳妻k公條件。
一是對局大院內的綠化進行了一次全面修剪,確保整齊劃一。
二是根據目前局大院停車位少,雜亂無章的局面,我們向局領導用心推薦,在各方的大力支持下,在局大院內車庫修建而成,美化了局大院環(huán)境。
(二)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。對保安工作再次嚴格安全工作職責制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,在機關兩幢樓都安裝了探頭,保證機關進出安全;
二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生。
。ㄈ┱J真做好服務工作。按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事,辦公用品全方位保證。同時對機關的電腦、網絡維修服務也進一步到位,保證了局內電腦的正常運轉。
三、重創(chuàng)新,特色工作水平不斷提高
。ㄒ唬┟裾W站全面改版。我局網站實現全面更新,這是我辦的一項重點工作。由于我局原有網站模塊已比較沉舊,已遠遠不能滿足目前民政快速發(fā)展的良好態(tài)勢,圖片和文字上傳都受到了限制。我們多方調研,思考網站的兼容性、持久性,宜興民政網站全新登陸。目前在最新的網站上能夠自由瀏覽《宜興民政》簡報和圖片,且速度大大加快。
辦公室半年工作總結9
20xx年已步入“中年”,在公司領導的支持與各部門的積極配合下,辦公室協助全體員工完成了上半年各項工作需要。作為公司的職能部門,在行政及人事管理方面辦公室起著重要的作用,F對上半年工作情況與存在的不足做以下工作總結:
一、辦公室行政管理工作
行政管理狹義上指以行政部為主,負責行政事務和辦公事務。包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、文書資料管理、會議管理,還涉及財產設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。
1.內部通知及公文的草擬、收發(fā)
辦公室上半年基本做到對公司文件、內部通知草擬工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到收、發(fā)文件的準確及時。辦公室上半年共草擬及下發(fā)公司紅頭文件4份,公司內部大小通知30余份,比20xx年上半年同比上漲50%。這意味著辦公室的文書職能正隨著辦公室人員的調整及充實不斷提高。
2.辦公設備、辦公物品管理
辦公室今年對內部結構及辦公設備進行了一次調整,其主要目的是有利于對打印機、復印機等辦公設備的管理、維護及保養(yǎng),以及對辦公成本的控制。20xx年全年,辦公室存在著打印機、復印機無人管理,紙張過度浪費的現象,究其原因是管理不到位。20xx年上半年,我們對這些現象進行了重點監(jiān)管,對打印復印文件進行登記,現在紙張浪費現象已經得到重大改善。
辦公用品采購及領用,今年上半年,辦公用品的采購花費了4303元,比20xx年上半年同期增長了20%。其主要原因在于公司內部各部門的逐漸完善,各部門人員的配備加強,舊的辦公用品使用壽命到期等,致使辦公用品的需求量不斷增加。
在辦公用品上,我們存在著不足之處:采購流程不夠嚴謹,領用時雖進行登記,但領用過程不夠清晰,領用審批手續(xù)不夠完善,辦公用品收發(fā)沒有形成一套完備的體系。針對這些不足,七月開始,我們已經通過加強流程監(jiān)控,統計報表等多種形式進行改善。
3.會議管理
20xx上半年,公司每月例會共召開5次,年會1次,項目部模具檢討會及工廠部生產會數次。辦公室基本上完成了會議通知、會議資料準備、會前準備、會議簽到、會議記錄等一系列工作。上半年辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了一系列會議制度并發(fā)布。
不足之處是會議管理工作規(guī)范度還有待提高,對會議制度的執(zhí)行情況沒有進行跟蹤。
4.門衛(wèi)、食堂等后勤服務
在門衛(wèi)、食堂等后勤服務方面,主要由工會負責管理,辦公室協助。20xx年上半年,我們加強了門衛(wèi)對進出廠區(qū)車輛、人員的管理。實行來訪登記制度及車輛出廠許可制度(必須有出門證才能外出)。6月份,我們制作了車輛通行證,即凡進入廠區(qū)的外來車輛必須在門衛(wèi)處領取車輛通行證,無通行的車輛禁止駛入。
上半年,公司領導對員工食堂進行了改造,旨在改善員工的就餐環(huán)境。食堂上半年因人員問題,造成有時環(huán)境衛(wèi)生打掃不夠及時,下半年我們將更加關注這一塊,將改造食堂給員工帶來的好處充分發(fā)揮出來。
二、人力資源管理:
1.人員招聘
人員招聘是企業(yè)為了彌補崗位空缺而進行的一系列人力資源管理活動的總稱。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié),是實現人力資源管理有效性的重要保證。
今天上半年,辦公室與企業(yè)運營管理部通過就近招聘、網站招聘及現場招聘等多種招聘方式,招聘一線員工、技術人員、辦事員等多個崗位人員,希望為公司人才儲備提供了保障。
但我們的招聘結果是很不理想的。我們對目前招聘情勢的不了解,對目前市場上的人才分布沒有進行分析。加之現在的畢業(yè)生好高騖遠的心態(tài),我們發(fā)現管理崗位的應聘者較多,真正有能力的卻很少,而一些技術性崗位及基礎崗位則很難找到合適的人才。
上半年來公司應聘的人員近百人,而真正留下來的卻只有29人。這29人中,儲備型管理人員3人,技術人員及技術學徒7人,剩余的均為一線員工。就公司目前的人員結構來看,我們下半年的招聘形式還是很嚴峻的'。
2.勞動關系、社保及工傷
20xx年上半年,辦公室新簽訂勞動合同26份,簽訂臨時勞動合同3份,續(xù)簽勞動合同42人。離職人員28人,離職人數同比上漲了31%。這是辦公室在人員配置上做的不到位的地方。
因為管理人員工作不到位,安全教育工作沒有深入到每位員工,導致上半年全公司共發(fā)生大小工傷10余起,為公司造成了直接經濟損失。
3.培訓
上半年,辦公室配合企業(yè)運營管理部制定了新員工入職培訓,安全教育,技能培訓,企業(yè)文化教育等一系列計劃,但到目前為止由于生產任務進展,仍未進行。培訓不到位,也是公司上半年招聘人員留不住,工傷頻發(fā)的主要原因之一。
三、企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產、經營、建設、發(fā)展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規(guī)范的總和。是企業(yè)領導層提倡、上下共同遵守的文化傳統和不斷革新的一套行為方式。
公司目前的狀況及我們辦公室的整體素質來說,對企業(yè)文化建設方面都不是很了解。上半年的企業(yè)文化上幾乎沒有做出任何貢獻,是辦公室很慚愧的地方。
下半年,辦公室將主要從企業(yè)形象建設,團隊凝聚力建設,辦公室氛圍培養(yǎng)等多個方面進行學習和提高,盡快建立屬于我們自己的企業(yè)文化。
四、統計報表審核:
監(jiān)督辦公室每月及時下載考勤數據,匯總上報企業(yè)運營管理部進行審核。上半年辦公室還新增了《社保繳納統計表》、《辦公用品收發(fā)存統計表》、《辦公室打印/復印登記表》。
審核工廠部生產統計報表。與企業(yè)運營管理部進行報表的設計、整合等一系列工作。有利于公司生產過程中的數據流轉的準確性。同時,針對公司上半年生產任務繁忙,統計人員緊缺,物資流轉不明確等一系列問題,辦公室協同工廠部、企業(yè)運營管理部、財務部等多部門在5月底及6月底分別對生產車間在制品存量情況進行了盤存。這次盤存的目的,不僅僅是為生產統計報表提供數據依據,也是對生產過程中的產品流轉進行監(jiān)督。
五、與各部門溝通協調
辦公室作為職能部門,在全公司起到承上啟下的作用。為保證公司各項工作的正常開展和順利進行,能夠及時做到與各部門溝通,配合各部門完成各項基本工作。
六、下半年工作重點:
1.加強辦公室行政管理,對辦公用品采購及領用流程制定相應的制度進行約束,在為公司辦公提供保證的同時做到降低成本。
2.與企業(yè)運營管理部配合加強人員招聘,及員工培訓等工作。
3.加強安全宣傳,減少工傷事故的發(fā)生。
4.加強企業(yè)文化建設學習。
5.提高辦公室人員的綜合素質。
6.配合企業(yè)運營管理部完成薪酬改革。
在20xx年下半年里,辦公室要緊緊圍繞公司中心工作,在各項重大活動、事件、決策過程中,發(fā)揮應有的組織、協調和服務能力,有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標,追求更高的工作效率。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上,不斷拓展的實際內容,開創(chuàng)辦公室新局面。
辦公室半年工作總結10
20xx年上半年,辦公室在院領導的正確指導下,緊緊圍繞20xx年綜合目標管理方案,堅持以人為本,服務員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協助各業(yè)務科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務,現總結如下。
一、加強日常工作管理,提升工作效能
一是加強收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共理解處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報數據、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習,提高總結、計劃等書寫質量,提高文字材料的把握潛力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務,無發(fā)生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年,完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術學院合作共建臨床教學醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道;在院內新增宣傳窗口四個,定期更換資料,加強對
病友的'宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的狀況,發(fā)布醫(yī)院動態(tài),共享健康知識,實現查詢、咨詢的一站式服務。網站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個重要窗口。
三、用心組織各種大型活動,豐富職工生活
年初,組織了全院的新春聯歡晚會,由于動員到位,籌備得力,取得了十分好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動,得到了當地群眾的一致好評。協助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻血活動,共計80余人參與獻血,在衛(wèi)生系統中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有必須的差距。我們將在接下來的工作中,加大學習力度,提高工作標準,團結一致,扎實工作,高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
辦公室半年工作總結11
XX年是“十一五”開局之年,也是我縣經濟社會邁向跨越式發(fā)展的關鍵一年。半年來,我辦在縣委的領導和地委辦的業(yè)務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質,目標考核、精細管理,落實激勵、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務”的思路,切實加強辦公室自身建設,優(yōu)質高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務,F總結如下:
一、工作狀況
。ㄒ唬┩晟莆碾姍n案管理制度,提高辦文辦會質量。透過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個;整理印發(fā)領導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個;編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
。ǘ┥钊牖鶎,加強調研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和向導。半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農業(yè)結構調整新模式、如何建設社會主義新農村等課題進行了深入的調查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,構成調研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關領導肯定和認同。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織帶給超多高質量高層次信息。上半年共編發(fā)《織金信息》(含?9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規(guī)信息、調研信息、專報信息230條,報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協作、規(guī)范黨政信息報送有關程序,我辦還與縣政府辦聯合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。由于上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調研。
。ㄋ模┥钊敫骷壐鞑块T進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。深入實際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,構成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領導臨時安排事項等的督查督辦。半年來,共完成領導交辦的督查調研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。首先,從維護國家安全和利益的高度,扎實開展保密教育,帶給安全保障服務。一方面,強化敵情觀念和職責意識,建立健全計算機安全保密工作職責制,增強依法行政意識,切實推進保密工作法制化建設;另一方面,充分發(fā)揮保密部門的職能作用,圍繞黨委、政府中心工作大局,從細節(jié)入手,切實加強各項活動、各個環(huán)節(jié)及保密要害部門部位的保密督促檢查,對存在保密隱患的單位,及時下發(fā)整改通知書,督促整改,確保國家秘密的安全,在高考、中考期間,認真履行職責,確保了試卷的保密安全。其次,按照“保密、快速、準確”的原則,切實抓好機要密碼工作,認真負責地辦理好機要文電的運轉,為黨政領導帶給全天候優(yōu)質服務。透過加強縣委辦公室自動化局域網絡和黨政綜合信息保密網站的建設,不斷提高維護機要網絡安全的水平,不斷加強密碼業(yè)務管理,做到無錯發(fā)、漏發(fā)密件狀況發(fā)生,無危害密碼安全的事件出現。
(六)完善規(guī)章制度建設,提高后勤保障服務水平。一是建立健全各項財經管理制度,加強財務管理,開源節(jié)流,增收節(jié)支,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財政較為困難、資金撥付較少的狀況下,保證了機關高效有力的運行。二是加強對駕駛員的`教育和管理,使之遵章守紀,隨時持續(xù)良好的車況和精神狀態(tài)。半年來,安全行車近18萬公里,為領導的安全出行帶給了強有力的保障。三是調整充實了社會治安綜合治理及禁毒工作領導小組,落實了職責制,充實了內保力量,文秘人員和后勤保衛(wèi)均實行24小時值班制度。半年來,沒有發(fā)生毒、火、盜等現象,確保了縣委大院安全。四是協調各方,整合力量,高質量完成各項接待任務。半年來,成功為縣委、政府承辦各類接待100余(次),個性是全省組織部門自身建設暨信息工作座談會、全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆工作會、全區(qū)基層組織建設促進人口計生工作暨“四生家園”建立活動部署會議、全區(qū)社會主義新農村建設培訓會、全區(qū)禁毒工作現場會等在我縣天谷山莊召開期間,我辦做了超多艱苦細致的接待與服務工作,出色地完成了上級交給的接待及會務任務。
二、主要做法
。ㄒ唬⿵娀瘜W習,提升素質。學習是提高個體和群體綜合素質的需要,也是履行職責,做好本職工作的必然要求。我辦始終把學習作為一項重要的工作來對待,按照縣委建立學習型單位、學習型隊伍要求,堅持學習工作化、工作學習化。學習中,要求全辦干部職工要按照“團結為要、大局至上,與人為善、互相促進,崇尚學習、注重調研,愛崗敬業(yè)、搞好服務”的要求,不斷提升自身素質,優(yōu)質高效地搞好“三服務”。一方面,班子成員帶頭認真學習黨的理論著作,學習科學發(fā)展觀、建設社會主義新農村的等知識,及時學習領會中央、省、地各個時期的最新指示精神,學習黨紀政紀條規(guī)、有關法律法規(guī)、市場經濟及現代科技基礎知識等。透過學習,不斷更新觀念,增強職責意識、服務意識、憂患意識和全局意識。另一方面,透過健全辦公室和各股室學習制度,堅持每周抽一人主講,全體成員共同參與的學習方式進行學習,使廣大干部職工得到充分的鍛練和提高,適應工作需要。
。ǘ┮(guī)范日常工作,保證日常工作高效運轉。認真按照黨的機關公文處理條例,嚴格行文制度,進一步規(guī)范辦文程序,提高了辦文質量。制發(fā)各類公文做到了及時、準確、安全、高效。辦會質量進一步提高,做到各環(huán)節(jié)聯系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳。電話值班做到全天不間斷,不斷檔,保證了信息渠道暢通。服務上,嚴格按四個一(即一張笑臉、一聲請坐、一杯熱茶、回答或解決一個問題)要求工作人員,進一步強化為人民服務的工作作風。
。ㄈ┵p罰分明,激勵干部。在隊伍建設上,我辦透過制定一系列獎懲考核措施并嚴格執(zhí)行,從德、能、勤、績等方面加強管理、教育、監(jiān)督,除每月、每季度給予必須經濟激勵外,還把之作為培養(yǎng)任用和向上級推薦提拔的重要依據,明確憑實干、靠實績,有為才有位的用人導向。
三、存在的問題
半年來,透過全體干部職工的共同努力,本辦工作取得了明顯成績。但也存在一些問題和不足:
一是組織和要求干部職工的理論學習不夠深入,干部理論素養(yǎng)還有待進一步提高。
二是常常忙于日常事務,深入實際調查研究不夠,對事關全局的大事缺乏長遠的思考和謀劃。
三是組織辦公室人員外出培訓學習的機會不多,對辦公室人員業(yè)務素質的進一步提高有必須影響。
四是新來的文秘人員業(yè)務不熟,工作潛力有待進一步提高。
四、下步打算
辦公室工作平凡而光榮,重要而艱苦。我辦將不斷總結經驗,汲取教訓,揚長避短,用心探索新形勢下黨委辦公室工作的機制體制創(chuàng)新,團結和依靠全體干部職工,恪盡職守,扎實抓好“三服務”努力開創(chuàng)本辦工作的新局面,為實現我縣經濟社會跨越式發(fā)展再立新功。
辦公室半年工作總結12
今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常說話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報XXXXXXX24條,上報XXXXXX22條。
。ㄋ模┚C合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關系到領導班子決策能否落到實處,關系到辦公室工作的質量和效率,關系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,用心營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的.不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
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