辦公室工作總結(jié)(20篇)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編精心整理的辦公室工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結(jié)1
20xx年,辦公室在唐院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫(yī)院年度計(jì)劃,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持遵循“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)患者”的原則,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：
1、認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。今年,我們進(jìn)一步強(qiáng)化了文件書(shū)寫(xiě)的規(guī)范性,強(qiáng)調(diào)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)下去.全年共接收上級(jí)文件210份,下發(fā)文件76份, 所有文件處理嚴(yán)格按照公文處理規(guī)范程序進(jìn)行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實(shí)，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,相繼對(duì)我院的醫(yī)院安全生產(chǎn)、醫(yī)療質(zhì)量安全、防災(zāi)減災(zāi)、無(wú)煙控?zé)焼挝�、消防安全、�?chuàng)建文明單位等工作進(jìn)行了檢查,我們根據(jù)上級(jí)的要求,認(rèn)真整理了各項(xiàng)工作的文字材料,得到了市、區(qū)檢查小組的一致認(rèn)可。
3、認(rèn)真做好會(huì)議的布置和服務(wù)工作,包括院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)、科室主任會(huì)議和其他專(zhuān)題辦公會(huì)等,電話(huà)通知及時(shí),會(huì)議記錄詳細(xì)。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.另外,負(fù)責(zé)院總值班的安排管理工作,及時(shí)安排節(jié)假日值班工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)系單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀(guān)的接待工作。與湘窖酒業(yè)合作，訂購(gòu)了一批我院接待專(zhuān)用酒，為醫(yī)院節(jié)省了接待開(kāi)支。
4、辦公室人員今年提前完成醫(yī)院檔案的.整理工作，對(duì)醫(yī)院印章的管理與使用工作,做到了嚴(yán)格管理,正確使用，對(duì)用煙管理實(shí)行嚴(yán)格登記制度。對(duì)上級(jí)
電話(huà)通知進(jìn)行了認(rèn)真記錄,并及時(shí)傳達(dá),確保了上級(jí)政令在我院的暢通,全共接到電話(huà)通知23次,落實(shí)程度達(dá)100%。組織行政總查房12次。
5、加強(qiáng)信息宣傳工作。我院根據(jù)市區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)文件精神和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展以及醫(yī)院文化建設(shè)的需要,辦公室承擔(dān)了衛(wèi)生宣傳工作，加大了工作的力度,認(rèn)真落實(shí)了有關(guān)要求。先后與邵陽(yáng)日晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、大眾衛(wèi)生報(bào)等多家報(bào)刊雜志簽訂了合作協(xié)議，今年共發(fā)表文章44篇，在電視媒體播放報(bào)道21次。建立醫(yī)院的短信平臺(tái)，發(fā)布我院最新動(dòng)態(tài)、惠民政策。做好了規(guī)范院內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、門(mén)診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內(nèi)部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會(huì)、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項(xiàng)工作。今年醫(yī)院辦公室配合社區(qū)、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財(cái)務(wù)做好了新一輪績(jī)效方案的制定落實(shí)工作；配合計(jì)生部門(mén)做好多次計(jì)劃生育工作檢查迎查準(zhǔn)備，配合藥事管理部門(mén)做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開(kāi)今年的兩次職工代表大會(huì)。
7、組織實(shí)施了醫(yī)院八年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的制定全過(guò)程。從今年五月開(kāi)始，我院引進(jìn)深圳知名工作量身打造我院的八年發(fā)展規(guī)劃，我辦公室共組織大小會(huì)議共10余次，發(fā)放和回收調(diào)查問(wèn)卷近400份，制作相關(guān)宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職,各負(fù)其責(zé),任勞任怨,積極工作,加班加點(diǎn),以最短的時(shí)間完成了最重任務(wù),保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作。
院 辦
二〇xx年十一月
辦公室工作總結(jié)2
一學(xué)期來(lái)，團(tuán)委一班人在團(tuán)市委、教育局團(tuán)委關(guān)心支持下，在學(xué)校黨支部堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解放思想，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作邁上了新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)了新跨越。
一、 未成年人思想道德建設(shè)取得新成果。
一學(xué)期來(lái)，努力加強(qiáng)未成年人德育建設(shè)，我校今年被確定為山東省未成年人思想道德建設(shè)泰安市8個(gè)現(xiàn)場(chǎng)之一。我校積極籌備，準(zhǔn)備材料及現(xiàn)場(chǎng)，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。利用一個(gè)多月的時(shí)間，在全校范圍內(nèi)產(chǎn)生了十佳團(tuán)干部和優(yōu)秀團(tuán)干部。通過(guò)班級(jí)推薦、在門(mén)口宣傳欄公示候選人事跡、集中投票等***形式，產(chǎn)生了我校十佳團(tuán)干部和10名優(yōu)秀團(tuán)干部。鼓勵(lì)全體團(tuán)員青少年見(jiàn)賢思齊、奮發(fā)有為。初二八班被評(píng)為肥城市優(yōu)秀團(tuán)支部。李利、張海峰、李雷、周新穎、夏明奇、武猛等一大批優(yōu)秀青年教師和學(xué)生被評(píng)為肥城市優(yōu)秀科技工作者、新長(zhǎng)征突擊手、青年志愿者、優(yōu)秀團(tuán)干、團(tuán)員等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。我校團(tuán)委也先后被評(píng)為泰安市、肥城市紅旗團(tuán)委、優(yōu)秀基層團(tuán)委。我們還通過(guò)心里呵護(hù)志愿者、豐富多彩的活動(dòng)釋放學(xué)生身心。5月14號(hào)，我們組織了學(xué)生的法制報(bào)告會(huì)，學(xué)生切身感受活生生的事例。一學(xué)期來(lái)，我校未成年人德育建設(shè)效果顯著，在存在高三、體校的局面下，未出現(xiàn)任何打架斗毆、拉幫結(jié)伙的現(xiàn)象，這與我們德育建設(shè)的常抓不懈、正面引導(dǎo)有很大的關(guān)系。一學(xué)期來(lái)，我校涌現(xiàn)了一大批拾金不昧、踴躍捐款、做好事不留姓名的積極典型。
二、 科技創(chuàng)新有了新跨越。
小實(shí)驗(yàn)家活動(dòng)深入開(kāi)展，涌現(xiàn)了很多實(shí)驗(yàn)?zāi)苁�。今年�?jì)劃在上學(xué)期全國(guó)銀牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)輝煌�？破招麄魅罩H，我校代表宣教系統(tǒng)在長(zhǎng)山街進(jìn)行了為期一天的科普宣傳，制作展板3塊，向全市人民發(fā)放科普明白紙500余張。年初，李利參加了山東省科普工作會(huì)議，5月30號(hào)，張海峰、李培忠老師參加了泰安市科技教師培訓(xùn)。暑假期間，我們將組織部分學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。李利老師被評(píng)為全國(guó)小實(shí)驗(yàn)家活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。今學(xué)期，我校被評(píng)為泰安市科技示范校，在此基礎(chǔ)上，山東省青少年科普中心繼續(xù)完善，我們利用兩個(gè)周末的時(shí)間，成功邀請(qǐng)市直四處小學(xué)來(lái)訪(fǎng)，利用兩天的時(shí)間，組織我校師生參觀(guān)了科技館。5月份，團(tuán)委組織科普大篷車(chē)進(jìn)校園 來(lái)到我校，進(jìn)行了為期一天的科普展覽。新聞零距離做了相關(guān)報(bào)道。師生科技制作有了新成果，石仁昌校長(zhǎng)發(fā)明的節(jié)水抽拉便攜馬桶獲省科技發(fā)明一等獎(jiǎng)，并獲國(guó)家級(jí)專(zhuān)利。6月22號(hào)，山東省德育建設(shè)督查組來(lái)到我�？萍拣^，給予了高度評(píng)價(jià)�？傮w來(lái)說(shuō)，我校的科技工作上升到了很高的層次。
三、 中外交流有了新進(jìn)展。
繼去年中美友好學(xué)校交流以來(lái)，今年4月13-16號(hào)，美國(guó)康州師生再次來(lái)到我校。較之去年，我們?cè)诮哟问缴嫌辛藙?chuàng)新，由以往一個(gè)家庭接待改為了一個(gè)家庭接待一次，擴(kuò)大了影響，又減輕了接待家庭的負(fù)擔(dān)。美方師生深入社區(qū)、走進(jìn)家庭、來(lái)到校園，與我校師生結(jié)下了深厚的友誼。淄博十八中、日照實(shí)驗(yàn)高級(jí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)也來(lái)到我校進(jìn)行交流與學(xué)習(xí)。
四、 常規(guī)建設(shè)有了新辦法。
一學(xué)期來(lái)，常規(guī)建設(shè)更加科學(xué)、規(guī)范、有序，升旗儀式要求全校師生始終參與，對(duì)主持升旗儀式的升旗手進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練、規(guī)范國(guó)旗下講話(huà)內(nèi)容，逐步培養(yǎng)并提高同學(xué)們的`愛(ài)國(guó)熱情。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持，我我校升旗儀式已形成良好氛圍，已使其成為我們德育教育的重要途徑。加強(qiáng)了廣播站建設(shè)，選拔了一批新廣播員，使龍之聲廣播站更加專(zhuān)業(yè)，更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。利用一周的課外活動(dòng)時(shí)間，初一初二新舊廣播員還自編自演了一臺(tái)臺(tái)節(jié)目，作為新老交替的紀(jì)念。團(tuán)的自身建設(shè)、章程建設(shè)、新團(tuán)員選拔、團(tuán)校、常務(wù)會(huì)議等常規(guī)工作更多的依托學(xué)生社團(tuán)完成，解放了教師，鍛煉了學(xué)生的能力。
五、 宣傳報(bào)道有了新途徑。
今學(xué)期，我們繼續(xù)落實(shí)周周有活動(dòng)，周周有總結(jié)的工作思路。我校團(tuán)委在肥城青年、肥城教育網(wǎng)、今日肥城、龍山中學(xué)網(wǎng)站上發(fā)表總結(jié)與報(bào)道 100多篇。我校團(tuán)委被評(píng)為宣傳報(bào)道先進(jìn)集體。在紀(jì)念改革開(kāi)放三十周年征文比賽中，我校賈同斌、張青、翟慶蘭老師分別獲獎(jiǎng)。在去年的讀書(shū)節(jié)總結(jié)表彰中，我校張海紅老師輔導(dǎo)的劉璐同學(xué)或初中組一等獎(jiǎng)。我校被評(píng)為讀書(shū)月活動(dòng)十佳單位。今年，我校征訂《改革開(kāi)放三十周年》讀物409本。3月，我校初二年級(jí)學(xué)生參加了泰安市紀(jì)念改革開(kāi)放30周年征文比賽和演講比賽，均獲佳績(jī)。學(xué)校宣傳欄分為社會(huì)實(shí)踐、小實(shí)驗(yàn)家、素質(zhì)拓展、中外交流、科普活動(dòng)、趣味體育、藝術(shù)長(zhǎng)廊等板塊，成為了一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)3
本學(xué)期，辦公室在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大教職工的支持與配合下，經(jīng)過(guò)發(fā)揚(yáng)學(xué)校既有優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，遵循“做事求實(shí)、做人求真”的原則，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，以“為學(xué)校、為師生服務(wù)”為己任，以“勤奮務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)”為品格，有目的、有條理、高效率地開(kāi)展工作并較有成效地完成了各項(xiàng)工作。
一、發(fā)揚(yáng)“服務(wù)”精神，做好協(xié)調(diào)工作。
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門(mén)，一向努力做好溝通和協(xié)調(diào)工作。及時(shí)將上級(jí)部門(mén)的政策、意見(jiàn)、通知等信息報(bào)告校領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將學(xué)校的情景上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門(mén)。及時(shí)將學(xué)校的通知、精神傳達(dá)給教職工，將教職工的要求、思想動(dòng)態(tài)等及時(shí)匯報(bào)給學(xué)校。熱情接待上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟學(xué)校、社會(huì)各界等來(lái)訪(fǎng)，進(jìn)取接待、配合在我校舉行的重大活動(dòng)。
二、強(qiáng)化“精細(xì)”意識(shí)，保證工作嚴(yán)謹(jǐn)、周密。
1、及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知，做好工作日、節(jié)假日放假安排以及學(xué)校行事歷等。安排好工作日、休息日、節(jié)假日的值班、帶班、值宿等工作。
2、做好文件、文字稿、照片、錄像等資料的收集和整理、歸檔工作。做好學(xué)校黨務(wù)會(huì)議、行政會(huì)議、教師會(huì)議、其它重要會(huì)議以及學(xué)校值班記錄和學(xué)校大事記的記錄工作；歸集整理各部門(mén)計(jì)劃總結(jié)，構(gòu)成學(xué)校計(jì)劃和總結(jié)；完成上級(jí)及校外來(lái)的公文、函件等日常公文處理、收文、發(fā)文等工作，并做好文件和檔案的工作。
3、做好統(tǒng)計(jì)工作。按時(shí)完成年內(nèi)各項(xiàng)報(bào)表，如組織教師進(jìn)取完成教職工信息基本信息統(tǒng)計(jì)和更新，進(jìn)取發(fā)動(dòng)師生完成“皖事通”注冊(cè)、“全國(guó)志愿服務(wù)系統(tǒng)”志愿者注冊(cè)，以及學(xué)生參與禁毒知識(shí)競(jìng)賽的基層報(bào)表等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
4、學(xué)習(xí)檔案管理知識(shí)，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)地完成檔案管理工作。
5、完善學(xué)校規(guī)章制度。下半年，辦公室聯(lián)合學(xué)校各部門(mén)完善了我校學(xué)校管理制度匯編。此次各部門(mén)制度的.匯編完成將進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，保證學(xué)校高效運(yùn)行。
6、對(duì)學(xué)校常規(guī)管理進(jìn)行自查。今年以來(lái)，我校對(duì)黃梅戲進(jìn)學(xué)校開(kāi)展情景，圖書(shū)館圖書(shū)適宜性配置情景，職責(zé)督學(xué)掛牌督導(dǎo)創(chuàng)新區(qū)創(chuàng)立中我校落實(shí)職責(zé)督學(xué)指示情景，開(kāi)學(xué)工作情景，深化禮貌創(chuàng)立等都進(jìn)行了詳細(xì)的自查自糾，確保了學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展。
三、增強(qiáng)“職責(zé)”觀(guān)念，做好人事管理工作。
1、完善工資管理系統(tǒng)軟件、人事管理系統(tǒng)軟件，并將軟件信息及時(shí)上報(bào)教育局、人事局。
2、完成人員編制的上冊(cè)工作，人員職稱(chēng)的上冊(cè)工作，及時(shí)為新招聘的兩名教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關(guān)系。
3、及時(shí)完成了各項(xiàng)工資的晉升、每月津補(bǔ)貼、績(jī)效工資的核算，保證及時(shí)發(fā)放。
4、及時(shí)完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、晉級(jí)評(píng)定的基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)工作，為職稱(chēng)評(píng)定、崗位晉級(jí)做好基礎(chǔ)工作。今年完成了林燕教師和錢(qián)峰年教師的職稱(chēng)評(píng)聘的相關(guān)信息工作，協(xié)助汪青龍教師參與申報(bào)一級(jí)教師相關(guān)工作。
5、促進(jìn)考勤管理規(guī)范化，堅(jiān)持早、中、晚檢查遲到、早退情景，并對(duì)考勤情景及時(shí)整理，做到每周一次通報(bào)。
四、注重師德師風(fēng)建設(shè)，傳播正能量。
下半年，經(jīng)過(guò)進(jìn)取申報(bào)，我校共有四名教師獲得在大觀(guān)區(qū)第三十四個(gè)教師節(jié)表彰大會(huì)上獲得“最美教師”“優(yōu)秀班主任”、“先進(jìn)教育工作者”、“優(yōu)秀團(tuán)干”等區(qū)級(jí)表彰。其中，鮑觀(guān)海教師代表學(xué)校在《紀(jì)念改革開(kāi)放40周年班主任教育故事宣講會(huì)暨師德師風(fēng)報(bào)告會(huì)》上做了《與學(xué)生一齊成長(zhǎng)》的故事宣講，充分展現(xiàn)了新時(shí)代我校教師的風(fēng)采。
五、創(chuàng)設(shè)“宣傳”氛圍，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
進(jìn)取加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系，做好宣傳活動(dòng)。大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)上的影響，及時(shí)將學(xué)校的各種活動(dòng)上傳到網(wǎng)站上，提高學(xué)校知名度。本學(xué)期，由辦公室上傳及協(xié)助上傳新聞稿件共計(jì)19件，正面宣傳了我校的各項(xiàng)工作。
六、提高“政治”意識(shí)，加強(qiáng)黨建工作。
根據(jù)教育局黨委工作部署，及時(shí)做好各項(xiàng)工作，做好黨務(wù)會(huì)議、活動(dòng)記錄，并將相關(guān)材料及時(shí)報(bào)送局黨委工作部、局紀(jì)委。
1、組織建設(shè)：完成支部換屆工作。20xx年12月14日，我校黨支部按期完成換屆，成立了新一屆黨委；完成黨務(wù)工作資料的整理、歸檔；及時(shí)全額上交黨費(fèi)；做好黨員基本信息管理系統(tǒng)軟件錄入工作，做好新黨員的發(fā)展工作。王志教師于今年下半年順利入黨，成為正式黨員。
2、思想建設(shè)：經(jīng)過(guò)多種形式，組織開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，組織全校教職工參加政治學(xué)習(xí)，并做好考勤工作。積極組織黨員教師開(kāi)展“講、嚴(yán)、立”專(zhuān)題組織生活會(huì)，開(kāi)展黨員不信教情景排查及不信教書(shū)的簽訂，完成“聚焦高質(zhì)量爭(zhēng)當(dāng)排頭兵”解放思想大學(xué)習(xí)大討論網(wǎng)上測(cè)試。學(xué)習(xí)傳達(dá)落實(shí)中國(guó)安慶市紀(jì)委《關(guān)于做好婚喪喜慶事宜報(bào)備工作的通知》，組織教師收看《榜樣》系列專(zhuān)題片等。經(jīng)過(guò)這些活動(dòng)，使黨員的黨性得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，黨員的自律意識(shí)得到進(jìn)一步的提高，黨員的先鋒作用得到進(jìn)一步的體現(xiàn)。
3、檢查評(píng)估：隨時(shí)理解上級(jí)相關(guān)部門(mén)對(duì)我校開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行檢查評(píng)估，對(duì)各項(xiàng)工作都給予了很高的評(píng)價(jià)。校黨委進(jìn)取推動(dòng)學(xué)校黨組織的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在20xx年基本完成黨的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實(shí)、管理不到位，主要體此刻勞動(dòng)紀(jì)律的檢查方面。措施是加強(qiáng)檢查與督促，保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫(xiě)作等方面不夠規(guī)范。措施是經(jīng)過(guò)各種方式進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，迅速積累經(jīng)驗(yàn)，提高文件處理歸檔、公文寫(xiě)作的質(zhì)量和效率，從而使文件處理歸檔、公文寫(xiě)作更加規(guī)范有序。
今后辦公室要進(jìn)一步學(xué)精、學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)，更多更好地為全校師生服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)。辦公室愿與全體教職工一道，齊心協(xié)力、同心同德、群策群力、奮發(fā)圖強(qiáng)，為學(xué)校發(fā)展貢獻(xiàn)力量！
辦公室工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和工人創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓(xùn)課、工人健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣：行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工人服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提升辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的`學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提升工人素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提升工人素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)工人政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新工人，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使工人在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成工人月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
辦公室工作總結(jié)5
上半年來(lái)，監(jiān)察室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，提高履職盡責(zé)能力，提升效能服務(wù)，扎實(shí)有效地開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作，為規(guī)范全縣系統(tǒng)監(jiān)管服務(wù)行為，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和反腐敗建設(shè)，作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、上半年紀(jì)檢監(jiān)察工作的基本情況。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。為進(jìn)一步把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處，年初，根據(jù)上級(jí)要求，制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，在全縣工商行政管理工作會(huì)議上組織局長(zhǎng)與各科室、所、直屬單位負(fù)責(zé)人在責(zé)任書(shū)上簽了字，進(jìn)一步明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任。制定了20xx檢監(jiān)察工作要點(diǎn)，對(duì)20xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作作了部署。此外，還督促各單位負(fù)責(zé)人按照一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的要求，與工作人員簽定責(zé)任書(shū)，使紀(jì)檢監(jiān)察工作落到實(shí)處。
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，全面提高干部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅(jiān)持按照“教育在先，警示在前，注重引導(dǎo)，啟發(fā)自覺(jué)”的要求，全面開(kāi)展黨性、黨風(fēng)和廉政教育，把對(duì)黨員干部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、
法制教育作為一項(xiàng)重要的“教育工程”來(lái)抓，時(shí)刻給廣大黨員干部敲響警鐘，時(shí)刻提醒全體黨員干部要牢記黨的宗旨，廉潔自律，加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在日常，通過(guò)制定學(xué)習(xí)方案，力促各單位組織開(kāi)展廉政知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，全面提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)水平和遵規(guī)守紀(jì)的自覺(jué)性，為全局工作提供思想和紀(jì)律上的保證。
�。ㄈ┖葑フL(fēng)行風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全面優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。今年上半年，我局于每月10日定期組織干部職工收聽(tīng)收看市局行風(fēng)熱線(xiàn)，切實(shí)提高廣大干部職工依法履職的意識(shí)；每月9日為我局行風(fēng)熱線(xiàn)上線(xiàn)時(shí)間，局主要領(lǐng)導(dǎo)參加行風(fēng)熱線(xiàn)解答，積極了解群眾對(duì)工商機(jī)關(guān)的需求和投訴，及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題；還將本局行風(fēng)投訴電話(huà)利用電視、報(bào)紙、政務(wù)信息公開(kāi)欄等載體向社會(huì)公布，以方便群眾反映問(wèn)題；此外，還對(duì)照事先制定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行考評(píng)，及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，確保工作制度得到落實(shí)，全面提高工作人員的`服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
（四）積極推行政務(wù)公開(kāi)，將監(jiān)管服務(wù)職能公之于眾，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)作。按照市局和縣委縣府的要求，大力推行政務(wù)公開(kāi)，利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權(quán)限，按照縣政務(wù)公開(kāi)辦公室的
要求，制作了《臨沭縣工商行政管理局政務(wù)信息公開(kāi)目錄》，作為資料報(bào)到縣政務(wù)公開(kāi)辦公室，并在臨沭縣政府信息網(wǎng)站上公開(kāi)，以真正將工商職能向社會(huì)公開(kāi)，讓群眾了解工商，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
（五）大力開(kāi)展效能建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍行風(fēng)督察，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)日�？记�，實(shí)行簽到制度，設(shè)定了專(zhuān)門(mén)的程序，每天安排2名工作人員值班，實(shí)行上班2次簽到考勤，有效地提高了工作人員的出勤率；以“效能提優(yōu)，作風(fēng)轉(zhuǎn)變”為核心，每月都安排紀(jì)檢監(jiān)察人員不定時(shí)到各工商所進(jìn)行督察，嚴(yán)查工作人員違反國(guó)家局《六項(xiàng)禁令》和省局《五項(xiàng)禁令》及市縣局工作紀(jì)律的情況，上半年，共到各科室、所、直屬單位督察16次，確保了各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)。
�。┱J(rèn)真辦理上級(jí)交辦的案件調(diào)查工作，確保每個(gè)案子有調(diào)查，有落實(shí)。上半年來(lái)，我局共接到12315指揮中心轉(zhuǎn)辦調(diào)查的案件6起，我局對(duì)每起案件都高度重視，安排專(zhuān)人調(diào)查核實(shí)，并及時(shí)將調(diào)查結(jié)果匯報(bào)給上級(jí)，確保了上級(jí)交辦調(diào)查的案件得到順利進(jìn)行，真正做到件件有落實(shí)，事事有回音。
二、上半年工紀(jì)檢監(jiān)察工作存在的問(wèn)題。
一是教育培訓(xùn)還不是很到位，個(gè)別同志對(duì)廉潔從政和規(guī)
范執(zhí)法的認(rèn)識(shí)還不是很高；二是廉政文化建設(shè)有待加強(qiáng)，在內(nèi)容和形式上還需要進(jìn)一步提高品位，以擴(kuò)大覆蓋面。
上半年來(lái)，我局紀(jì)檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績(jī)，但在某些方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，下一步，我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)努力，扎扎實(shí)實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
三、下半年工作打算：
一是以執(zhí)行兩個(gè)“禁令”為突破口，采取明查暗訪(fǎng)的形式，對(duì)各科室、所、直屬單位集中監(jiān)察。
二是督促基層工商所開(kāi)展向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)，確保述職述廉制度得到落實(shí)。
三是認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)舉報(bào)和案件查辦工作，對(duì)接辦的信訪(fǎng)舉報(bào)、“行風(fēng)熱線(xiàn)”、“12315”投訴等事項(xiàng)，認(rèn)真進(jìn)行查處，及時(shí)匯報(bào)調(diào)查結(jié)果。
四是認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察宣教工作，加強(qiáng)監(jiān)察信息稿件寫(xiě)作，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)送。
監(jiān)察室
二〇一二年六月一十三日
辦公室工作總結(jié)6
xx年，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)同志的幫助下，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。
一是積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文工作。
按照“準(zhǔn)、深、實(shí)、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文關(guān)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件起草和編輯，沒(méi)有出現(xiàn)任何政策、文錯(cuò)誤。xx年共參與編發(fā)會(huì)議紀(jì)要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會(huì)期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。
二是注意加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
在政策、理論、調(diào)查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時(shí)，注重對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、法律等知識(shí)的`學(xué)習(xí)。每晚用一個(gè)小時(shí)時(shí)間用于閱讀領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、縣委各種文件，并學(xué)習(xí)了《中國(guó)通史》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《基層辦公室工作實(shí)務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書(shū)籍。
三是注重加強(qiáng)自身修養(yǎng)的提高。
工作中，一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時(shí)候通宵達(dá)旦工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能夠耐心的聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、同志們的意見(jiàn)和建議;對(duì)來(lái)辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責(zé)難、不冷落，接、打電話(huà)都能做到用文明語(yǔ)言，受到了各單位同志的好評(píng)。同時(shí)，能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，積極參加辦公室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿(mǎn)完成辦公室賦予的各項(xiàng)工作和任務(wù)。重點(diǎn)做好三個(gè)方面：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
堅(jiān)持每晚用一個(gè)小時(shí)閱讀縣委各種文件，每月學(xué)習(xí)一本科技類(lèi)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、法律類(lèi)書(shū)籍，并寫(xiě)出學(xué)習(xí)心得。
2、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)工作。
進(jìn)一步提高下發(fā)信息質(zhì)量，加大對(duì)涉及優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、新農(nóng)村建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)等重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況、成功經(jīng)驗(yàn)等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是六項(xiàng)重點(diǎn)工作和城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)中探索的新做法、遇到的新問(wèn)題，寫(xiě)出各種有建議、有想法的內(nèi)參信息30期;
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報(bào)刊雜志等途徑，收集中央、省委領(lǐng)導(dǎo)重要思想言論，上級(jí)部門(mén)出臺(tái)的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗(yàn)等，編發(fā)《領(lǐng)導(dǎo)參閱》外地動(dòng)態(tài)信息30期;圍繞上級(jí)黨委和我縣中心工作，有針對(duì)性、有重點(diǎn)的進(jìn)行信息挖掘和調(diào)研，及時(shí)、準(zhǔn)確地向上級(jí)反映淇縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己。
要增強(qiáng)事業(yè)心，明確自己的工作職責(zé)，明確自己在什么時(shí)間、什么環(huán)節(jié)、什么場(chǎng)合該干什么，不管是加班加點(diǎn)還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;要增強(qiáng)責(zé)任感，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，工作中要以高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，做到“精慮無(wú)失，深謀無(wú)虞，慎行無(wú)錯(cuò)，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細(xì)辦”;
要改變工作作風(fēng)，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，多干實(shí)干，多做少說(shuō);要嚴(yán)于律己，自覺(jué)做到慎言、慎行、慎獨(dú)、自重、自省、自警、自勵(lì);要善于交流，多與科室內(nèi)、辦公室、其他單位的同志交流心得體會(huì)，探討工作。
辦公室工作總結(jié)7
XXX辦公室20xx年工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞全委中心工作，強(qiáng)底氣、展朝氣、培銳氣，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、重發(fā)展，增強(qiáng)精品意識(shí)，切實(shí)提高辦公室重點(diǎn)工作水平
牢固樹(shù)立“精品”意識(shí)，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進(jìn)取之心，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，牢固樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六屆六中全會(huì)和省十二次團(tuán)代會(huì)精神，積極貫徹市委市政府和上級(jí)團(tuán)委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見(jiàn)建議。
2、文字工作力求精品力作。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和體例格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量；建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫(xiě)作能力，確保文稿起草無(wú)差錯(cuò)。重要文稿一律由辦公室負(fù)責(zé)人牽頭，文秘人員為主領(lǐng)辦，全體人員集思廣益、反復(fù)研究討論定稿，凡發(fā)生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯(cuò)都要實(shí)行責(zé)任追究。注重文稿質(zhì)量，既體現(xiàn)“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)講稿實(shí)行“跟蹤服務(wù)”，善于從領(lǐng)導(dǎo)平常講話(huà)中琢磨思路，從領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆改稿中體會(huì)風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照“三個(gè)第一”的要求（即：收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段），確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經(jīng)常有針對(duì)性的開(kāi)展信息調(diào)研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問(wèn)題，通過(guò)認(rèn)真思考，科學(xué)歸納，深入分析，形成有價(jià)值的建議類(lèi)、導(dǎo)向類(lèi)信息，使之成為領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專(zhuān)報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全委部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開(kāi)展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過(guò)程中的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、重服務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，不斷提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹(shù)立辦公室工作“舉輕若重”的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全委中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤(pán)”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車(chē)安全，把好“方向盤(pán)”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車(chē)輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車(chē)考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的'安全教育與日常管理；科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車(chē)輛，在保障重點(diǎn)用車(chē)的前提下，進(jìn)一步整合用車(chē)需求，提高車(chē)輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理“市一級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)檔案室軟、硬件建設(shè)，進(jìn)一步明確入檔資料范圍和要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。經(jīng)常組織機(jī)關(guān)檔案管理員和各部室檔案聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照規(guī)定及時(shí)做好各類(lèi)文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽(tīng)資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制度健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)OA系統(tǒng)和網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。積極探索社會(huì)化、市場(chǎng)化的資源整合手段，進(jìn)一步拓展人性化、個(gè)性化的服務(wù)方式，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全委機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、完善數(shù)字平臺(tái)，打好“科技牌”。在建立完善機(jī)關(guān)“OA”系統(tǒng)、辦好機(jī)關(guān)工作網(wǎng)原有板塊的基礎(chǔ)上，以辦公信息化、政務(wù)電子化為要求，通過(guò)尋求雙贏合作，整合社會(huì)資源，進(jìn)一步提高辦公室工作數(shù)字化、科技化含量，積極探索網(wǎng)上服務(wù)基層、服務(wù)青年的實(shí)現(xiàn)方式和渠道，對(duì)內(nèi)提升“OA”系統(tǒng)的使用效率，對(duì)外加大共青團(tuán)主流網(wǎng)站的輻射力。
三、重建設(shè)，增強(qiáng)效能意識(shí)，不斷提高辦公室整體能力水平
積極探索辦公室效能建設(shè)，不斷提高政務(wù)、事務(wù)、服務(wù)工作水平，努力在辦公室全體成員中倡樹(shù)“比學(xué)趕超、不甘落后、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的濃厚氛圍，切實(shí)提高工作效率，逐步完善工作體系，進(jìn)一步增強(qiáng)為領(lǐng)導(dǎo)班子服務(wù)，為機(jī)關(guān)各部門(mén)和機(jī)關(guān)干部服務(wù)，為基層團(tuán)組織、團(tuán)干部和團(tuán)員青年服務(wù)的綜合能力。
1、大力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步端正思想作風(fēng)，自覺(jué)做到甘于寂寞、樂(lè)于奉獻(xiàn)，肯吃苦、重實(shí)干，著力塑造一流的辦公室工作形象；要強(qiáng)化嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提倡務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合，經(jīng)常深入工作第一線(xiàn)，注重調(diào)查研究，堅(jiān)持做好具體工作，又善于進(jìn)行理性思考，自覺(jué)養(yǎng)成“實(shí)干與效率、服務(wù)與保障、勤勉與踏實(shí)、忘我與奉獻(xiàn)”并重的良好作風(fēng)，不斷強(qiáng)化工作人員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)型處室創(chuàng)建。積極倡導(dǎo)辦公室良好學(xué)風(fēng)，結(jié)合學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)，完善學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，努力形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，并鼓勵(lì)工作人員利用各種條件進(jìn)行學(xué)習(xí)深造。堅(jiān)持辦公室集體學(xué)習(xí)和集體議事制度，不斷深化對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等政治理論的學(xué)習(xí)和理解，不斷加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)現(xiàn)代科技知識(shí)的掌握和運(yùn)用，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)文化的傳播者和實(shí)踐者的作用，不斷提高辦公室工作人員的整體素質(zhì)，努力把辦公室打造成為一支政治堅(jiān)定、素質(zhì)過(guò)硬、廉潔正派、勤奮有為的可靠隊(duì)伍。
3、不斷深化機(jī)關(guān)制度建設(shè)。深入研究辦公室工作的內(nèi)在規(guī)律性，著眼于機(jī)關(guān)服務(wù)保障工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，堅(jiān)持工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，堅(jiān)持用制度管理人，嚴(yán)格執(zhí)行工作制度，嚴(yán)格規(guī)范工作程序。以貫徹ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系為抓手，繼續(xù)深化AB崗制度、物品管理制度、信訪(fǎng)制度等機(jī)關(guān)制度的貫徹執(zhí)行，確保有章可循，有據(jù)可依，有例可援，形成規(guī)范、有序、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制；以“人人知目標(biāo)，個(gè)個(gè)作貢獻(xiàn)”為要求，實(shí)行分工分級(jí)負(fù)責(zé)制，做到“人人有責(zé)任，事事有人管”，按照各自的崗位職責(zé)發(fā)揮能動(dòng)作用，真正做到在空間上消滅管理死角和盲區(qū)，在時(shí)間上消滅管理空檔和斷點(diǎn)；以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室、全機(jī)關(guān)都是“一盤(pán)棋”的意識(shí)，自覺(jué)做到處室間分工不分家，重要工作齊上陣，努力形成整個(gè)辦公室和機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)和諧的良好氛
辦公室工作總結(jié)8
作為一名物業(yè)公司的總經(jīng)理，我深感到了這個(gè)工作的不易。小區(qū)里，事務(wù)繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經(jīng)理的作用，需要我們總經(jīng)理帶領(lǐng)我們的下屬去完成任務(wù)，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團(tuán)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升今年，為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！�、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對(duì)外拓展速度，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度，縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí)，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估，對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選 34 人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對(duì)值班時(shí)各類(lèi)事件的處理規(guī)范，特別是外來(lái)人員車(chē)輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三，加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題，平均增幅達(dá)xxx元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、金地期刊、金地物業(yè)報(bào)、金地保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí)，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式，力求最大限度地滿(mǎn)足業(yè)戶(hù)需求;推出入戶(hù)維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門(mén)維修4107次，得到業(yè)主的好評(píng)，大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿(mǎn)意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿(mǎn)意程度達(dá)到了100%。
在銷(xiāo)售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海格林春曉和春岸等項(xiàng)目的前期介入和銷(xiāo)售配合工作，全面展示金地物業(yè)管理良好形象，滿(mǎn)足集團(tuán)地產(chǎn)銷(xiāo)售配合工作的需要。
今年，針對(duì)xxx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶(hù)走訪(fǎng)工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶(hù)270塊，減少到目前的'2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi))，最大限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷(xiāo)售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷(xiāo)售工作。翠堤灣方面，面對(duì)銷(xiāo)售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶(hù)看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷(xiāo)樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷(xiāo)售任務(wù)。
辦公室工作總結(jié)9
辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén)，本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們繼續(xù)發(fā)揮著學(xué)校中樞的作用，當(dāng)好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)。按照學(xué)校的工作計(jì)劃，辦公室人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng)新發(fā)展，充分發(fā)揮職能作用，較順利地完成了本學(xué)年期的工作任務(wù)，并取得了一定成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、從大局出發(fā)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
辦公室工作人員樹(shù)立了團(tuán)結(jié)合作的觀(guān)念，從細(xì)節(jié)著手，及時(shí)處理了各項(xiàng)任務(wù)。能從大局的角度考慮問(wèn)題，正確處理大局利益和局部利益的關(guān)系，使辦公室工作與學(xué)校工作始終協(xié)調(diào)統(tǒng)一。學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)是辦工室的工作重點(diǎn)，辦公室遵從“高效、細(xì)致、周到、實(shí)效”的原則，注意和各職能部門(mén)積極溝通和合作，保證了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成。
本學(xué)期，在北師大專(zhuān)家來(lái)我校進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)、撰寫(xiě)學(xué)校各項(xiàng)材料、制作宣傳欄等活動(dòng)中辦公室充分發(fā)揮了自己的組織協(xié)調(diào)作用，及時(shí)有效地完成了自己的工作。
二、樹(shù)立高度責(zé)任感，認(rèn)真落實(shí)工作
辦公室工作非�，嵥�，需要辦公室工作人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，發(fā)揮高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。我校辦公室人員盡心盡力，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展著各項(xiàng)工作。辦公室工作分工具體，責(zé)任到人，使得辦公室能夠一直有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)名利
辦公室的工作經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有規(guī)律性。甘于奉獻(xiàn)，不計(jì)名利是辦公室工作人員必備的素質(zhì)。如果斤斤計(jì)較是難以完成辦公室工作的。我們辦公室人員認(rèn)真做好自己的本職工作，團(tuán)結(jié)合作，化解困難，不辭辛苦，甘于奉獻(xiàn)，保證按時(shí)按點(diǎn)完成了各類(lèi)任務(wù)。
四、傾心耕耘，立足本職
我校辦公室三位成員認(rèn)真細(xì)致地做好自己的工作，使辦公室充分發(fā)揮了它的職能作用。
1、劉順泉主任是校長(zhǎng)得力的行政助手。
劉主任本學(xué)期協(xié)助校長(zhǎng)認(rèn)真完成了學(xué)校新生的招生工作和教師職稱(chēng)評(píng)定工作，我校的會(huì)議安排及各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)校各項(xiàng)工作的計(jì)劃、方案、總結(jié)、各項(xiàng)活動(dòng)的新聞報(bào)道等都由劉主任協(xié)助完成，每周劉主任都及時(shí)告知教師每周的工作重點(diǎn)。她擔(dān)負(fù)著畢業(yè)班繁重的教學(xué)任務(wù)，但是她總是盡職盡責(zé)地撰寫(xiě)各類(lèi)文章，做好各級(jí)文件、通知的轉(zhuǎn)收工作，按文件、通知要求完成任務(wù)。有時(shí)上級(jí)文件規(guī)定的時(shí)間很短，劉主任總是加班到深夜，但是她從不告訴同事自己是多么繁忙。她高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神影響著辦公室每一個(gè)成員，讓每個(gè)成員從不抱怨工作的沉重，讓每個(gè)人都盡心地做好自己份內(nèi)的工作。
2、莫光琪老師技術(shù)精湛，加速了辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)。
莫光琪老師信息技術(shù)精湛，他總是熱心地解決教師們碰到的`技術(shù)問(wèn)題，贏得了教師們的一致好評(píng)。本學(xué)期他承擔(dān)了辦公室各類(lèi)電子表格，加速了辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了辦公室的工作效率。本學(xué)期，他負(fù)責(zé)完成的電子表格有：《20xx年學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試》上報(bào)材料、《20xx年教育統(tǒng)計(jì)》、《20xx年編制實(shí)名制信息采集》、《海南省教師系列專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格人員匯總表》、《20xx年市區(qū)中小學(xué)教師經(jīng)適房申請(qǐng)表統(tǒng)計(jì)》、《20xx年春季免費(fèi)教材征訂統(tǒng)計(jì)表》、《20xx年各學(xué)校基建項(xiàng)目購(gòu)置申報(bào)表》、《20xx年以來(lái)三亞市學(xué)校拆除危房統(tǒng)計(jì)》、《學(xué)校人員信息表》等等，還及時(shí)處理了《消剿火患戰(zhàn)役排查活動(dòng)方案》、《“小手拉大手文明我先行”活動(dòng)》等材料，并為我校新調(diào)入的教師辦理入編調(diào)動(dòng)手續(xù)以及教師的崗位聘用工作等。
3、林麗春老師負(fù)責(zé)學(xué)校博客，協(xié)助完成辦公室工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教研已經(jīng)成為教師們生活的一部分。教師們都積極完成網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。林老師負(fù)責(zé)上傳教師們的文章，每天林老師都會(huì)在學(xué)校博客上瀏覽教師們上傳的文章，精選三至四篇傳到學(xué)校博客主頁(yè)，讓大家都能分享教育的智慧。每月林老師都統(tǒng)計(jì)教師的網(wǎng)絡(luò)教研情況，并在博客上公布。每星期她還負(fù)責(zé)學(xué)校例會(huì)的考勤，在開(kāi)學(xué)前撰寫(xiě)學(xué)校的工作計(jì)劃。
五、團(tuán)結(jié)合作，爭(zhēng)取高效實(shí)效
辦公室人員團(tuán)結(jié)合作，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作達(dá)到高效實(shí)效。本學(xué)期辦公室認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了其他工作：
1、認(rèn)真做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范管理工作，及時(shí)處理上級(jí)文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔管理。學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送。
2、健全辦公室的公文處理功能，加強(qiáng)處理、加工文字材料，協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)重要工作部署及通知、布告等，參與工作報(bào)告、總結(jié)和計(jì)劃等工作。
3、加強(qiáng)學(xué)校的宣傳工作，充分利用學(xué)校的所取得的成績(jī)及時(shí)宣傳我校各方面的發(fā)展情況，并做好各項(xiàng)專(zhuān)題的宣傳，豐富學(xué)生的課外知識(shí)。
4、開(kāi)展關(guān)公關(guān)工委舉辦的讀書(shū)征文活動(dòng)
辦公室積極宣傳關(guān)工委的各項(xiàng)活動(dòng)，在各班主任的鼎力支持下，我校積極開(kāi)展關(guān)工委舉辦的讀書(shū)征文活動(dòng)，校征訂讀本數(shù)量居全市首位，學(xué)生們參加各項(xiàng)活動(dòng)均獲得好名次。
5、積極做好報(bào)刊征訂工作
我校繼續(xù)做好《中國(guó)少年報(bào)》、《少年智力開(kāi)發(fā)報(bào)》征訂工作，豐富學(xué)生的閱讀資料，提高學(xué)生的閱讀能力。
6、認(rèn)真完成督導(dǎo)資料的準(zhǔn)備工作。為了建設(shè)省級(jí)規(guī)范校，迎接督導(dǎo)檢查，辦公室撰寫(xiě)和整理資料，對(duì)各項(xiàng)工作打分、打印封面，及時(shí)完成了材料的整理。
7、我校作為北師大實(shí)驗(yàn)基地，辦公室認(rèn)真做好各項(xiàng)文字材料的準(zhǔn)備工作之外，還及時(shí)地做好接待與新聞報(bào)道。
六、工作反思
辦公室雖然是一個(gè)很小的部門(mén)，但是它是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校職工的紐帶，并且承擔(dān)著宣傳學(xué)校窗口的工作。雖然我們順利地完成了本學(xué)期的主要任務(wù)，但是在完成的過(guò)程中，我們還應(yīng)該考慮各種細(xì)節(jié)，善于征集教師的反饋意見(jiàn)，努力把辦公室的工作做得更高效、更扎實(shí)。同時(shí)把辦公室的工作及時(shí)展示給教師們，使教師更了解我們的工作。今后我們將加強(qiáng)和教師的溝通，把教師的利益裝在心上，圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作，爭(zhēng)取打造一個(gè)令教職工滿(mǎn)意的辦公室。
辦公室工作總結(jié)10
光陰似箭，歲月如梭，伴隨著暑假的將近，辦公室工作到此也告一段落。本學(xué)期學(xué)生會(huì)辦公室在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下，以及各有關(guān)部門(mén)的大力配合下，充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)中的促進(jìn)和管理作用，以“團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)”為宗旨，開(kāi)展各種活動(dòng)，并組織部?jī)?nèi)委員積極參與，培養(yǎng)同學(xué)們的自我管理能力。在加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí)，活躍辦公室的工作，團(tuán)結(jié)奮斗，使辦公室的整體工作在繼承中有所創(chuàng)新，在創(chuàng)新中有所發(fā)展。現(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：
一、多樣化的活動(dòng)開(kāi)展
（一）歷屆委員感悟的編訂學(xué)生會(huì)辦公室是學(xué)生會(huì)的首要職能部門(mén)，是學(xué)生會(huì)的信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心、協(xié)調(diào)中心和工作中心。辦公室始終以“細(xì)節(jié)決定成敗，快樂(lè)只為追求”為工作理念，以“團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、溝通、服務(wù)”為工作宗旨，以“用心、耐心、專(zhuān)心、細(xì)心”為作風(fēng)，為學(xué)生會(huì)的工作發(fā)展努力著。本屆辦公室理念是挖掘辦公室文化，使辦公室文化得以傳承和發(fā)展。因此，本學(xué)期辦公室編輯了一本反映辦公室文化的發(fā)展，主要內(nèi)用包括歷屆學(xué)生會(huì)辦公室的歷屆委員阿紫辦公室中的心得體會(huì)。該書(shū)冊(cè)在編輯過(guò)程中，我們經(jīng)過(guò)一遍遍的修改、完善，該書(shū)冊(cè)目前已完成出版。本次書(shū)冊(cè)的編輯不僅提高了部員與人相處交往的能力，也是不愿了解到學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們的各種光輝史，從而激發(fā)了部員向榜樣學(xué)習(xí)的動(dòng)力，該書(shū)冊(cè)的編輯，旨在使辦公室在前人經(jīng)驗(yàn)中能夠朝更規(guī)范，更完善的方向發(fā)展，相信宣傳冊(cè)的編輯會(huì)是辦公室工作的一大亮點(diǎn)。
�。ǘv屆干部資料的編訂
辦公室是我院學(xué)生會(huì)的一個(gè)重要部門(mén)，一直恪盡職守、推陳出新，形成獨(dú)樹(shù)一幟的工作特色。為了將辦公室的工作細(xì)則、精神更好的傳承給下一屆辦公室成員，將辦公室繼續(xù)傳承，我們對(duì)歷屆干部資料進(jìn)行了全面整理，編訂歷屆干部資料手冊(cè)，將其作為辦公室文化傳承的重要部分，把編訂工作定位辦公室的頭等大事。為此主任、副主任進(jìn)行了整體構(gòu)想，召開(kāi)四次會(huì)議，進(jìn)行部署，具體安排了四組成員分別進(jìn)行會(huì)議管理制度、檔案管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、值班管理制度，
經(jīng)主任、副主任的審核和修改，這一部分初步確定。會(huì)議上，個(gè)個(gè)部員積極發(fā)表意見(jiàn)，進(jìn)行探討。經(jīng)過(guò)辦公室成員的共同努力，工作得以順利進(jìn)行，工作手冊(cè)尚在完善中，辦公室每位成員也在為創(chuàng)造這筆無(wú)形的財(cái)富傾注著心血。
（三）公文格式的修改
為使學(xué)生會(huì)文件規(guī)范化，我部副主任湯興特地召集各部部長(zhǎng)召開(kāi)會(huì)議，會(huì)上宣布公文格式的各項(xiàng)要求，使學(xué)生會(huì)辦公室及各部文件管理有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，形成規(guī)范的文件管理系統(tǒng)。便于學(xué)生會(huì)文件處理的便捷、規(guī)范進(jìn)行。團(tuán)委會(huì)議上，團(tuán)委老師又對(duì)此進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，應(yīng)團(tuán)委老師的要求，我部對(duì)此部分進(jìn)行了修改，新的公文格式將在下一次會(huì)議上宣布，務(wù)必形成新的文件格式，便于學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間文件交流和學(xué)生會(huì)文件的下發(fā)。以使學(xué)生會(huì)辦公室及各部各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
�。ㄋ模┺k公室的內(nèi)部整理
鑒于學(xué)生會(huì)辦公室職能劃分不明確的問(wèn)題，應(yīng)團(tuán)委老師及的要求，我部對(duì)辦公室進(jìn)行系統(tǒng)的整理和規(guī)劃。辦公室內(nèi)部格局的改變:暫時(shí)撤掉影響辦公室形象的窗簾，撤掉無(wú)用的桌椅，將檔案柜內(nèi)所有檔案擺放于電腦后的桌子上，便于各部查閱。將檔案柜騰出一個(gè)交由生活部使用，作失物存放處，濱江暖氣片、墻腳等死角進(jìn)行徹底的清理。規(guī)劃后的辦公室分為外辦公區(qū)和內(nèi)辦公區(qū)，職能區(qū)域的明確，使學(xué)生會(huì)辦公室有一個(gè)嶄新的面貌。在此次活動(dòng)中，又解決了檔案管理問(wèn)題和生活部失物存放問(wèn)題，使委員有一個(gè)輕松、整潔的環(huán)境，便于學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。
(五）學(xué)生會(huì)納新活動(dòng)
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展，同時(shí)，學(xué)生會(huì)也需要補(bǔ)充力量。在新生軍訓(xùn)后不久，辦公室便展開(kāi)了納新活動(dòng)。新生十分積極，參加人數(shù)眾多，使主任及組長(zhǎng)各部充滿(mǎn)干勁。經(jīng)過(guò)書(shū)面材料審核及面試，篩選出39名新生成為新委員，并進(jìn)行為期一個(gè)月的考核時(shí)期。委員的資料全部由檔案組備案。事后，召開(kāi)了新委員大會(huì)。整個(gè)納新活動(dòng)使辦公室充滿(mǎn)生氣，使我們看到辦公室將在本年有聲有色。
�。┪拿嘏嘤�(xùn)
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的'方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為提高學(xué)生會(huì)成員以及辦公室委員
的工作能力，特進(jìn)行文秘人員入職技能培訓(xùn)。由湯興主席講解本次培訓(xùn)，本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容既有word實(shí)際操作，也有關(guān)于文件寫(xiě)作的格式要求，還有關(guān)于書(shū)法、禮儀、演講等方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。
二、工作經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)上述工作和活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生會(huì)辦公室積累了寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)簡(jiǎn)要概述如下：
�。ㄒ唬┺k公室內(nèi)建立了完整的文化體系，便于學(xué)生會(huì)辦公室內(nèi)部文化的傳承和發(fā)展。
（二）辦公室內(nèi)建立了較為完整的管理體系，便于對(duì)學(xué)生會(huì)委員和學(xué)生會(huì)辦公室的內(nèi)部管理以及各部部分交叉部分的協(xié)調(diào)，使學(xué)生會(huì)內(nèi)部形成良好的風(fēng)氣和正常的工作秩序。
（三）以往辦公室僅局限在學(xué)校內(nèi)，而如今辦公室已與外界有了一定的聯(lián)系。
三、工作中的問(wèn)題
在學(xué)生會(huì)辦公室發(fā)展的過(guò)程中，我們不免遇到了一些問(wèn)題。在遇到這些問(wèn)題后我們集思廣益，提出了很多解決辦法，在一定程度上解決了一些問(wèn)題，諸如：
�。ㄒ唬n案管理方面
對(duì)各部門(mén)、各分會(huì)上交的各種資料，辦公室成員將文件分類(lèi)處理，并存放與相應(yīng)的檔案盒內(nèi)，在擺放于電腦后的桌子上，以便于部查閱。
�。ǘ┪募袷絾�(wèn)題
鑒于文件格式不統(tǒng)一的情況，前期辦文秘培訓(xùn)，統(tǒng)一公文格式，一定程度上解決了此問(wèn)題。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足
�。ㄒ唬┕ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)
通過(guò)上述工作和活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生會(huì)辦公室積累了寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)簡(jiǎn)要概述如下：
1、辦公室內(nèi)建立了較為完整的管理體系，便于對(duì)學(xué)生會(huì)委員和學(xué)生會(huì)辦公室的內(nèi)部管理以及各部部分交叉部分的協(xié)調(diào)，使學(xué)生會(huì)內(nèi)部形成良好的風(fēng)氣和正常的工作秩序。
2、加強(qiáng)了與各部的聯(lián)系
回顧這一學(xué)期以來(lái)的工作，有創(chuàng)新、有突破、有特色、有成效，但取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足,如:與各部門(mén)之間的交流與合作不多，開(kāi)展的活動(dòng)規(guī)范性不夠，影響力不大，活動(dòng)的形式也有待于進(jìn)一步創(chuàng)新，部?jī)?nèi)委員之間的協(xié)作力度還不夠強(qiáng)，工作的整體思路有待進(jìn)一步成熟等等。
但是我們堅(jiān)信這些問(wèn)題和不足，在我們的不斷努力和奮斗后，一定會(huì)有很大的改變。只要我們認(rèn)真的改正自己的不足之處，加強(qiáng)自我鍛煉和學(xué)習(xí)，積極的工作，樹(shù)立起認(rèn)真的工作態(tài)度。我們的工作必定能揚(yáng)長(zhǎng)避短，再上一個(gè)新的臺(tái)階！
辦公室工作總結(jié)11
一年來(lái)，辦公室綜合部在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合苯艚粑繞管理，服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作，具體總結(jié)如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整，進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開(kāi)、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范本部門(mén)的辦事程序，學(xué)習(xí)文書(shū)的先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)，擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》，堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，改進(jìn)服務(wù)方式，提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好工作。本年度xx發(fā)文23件，xx辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策關(guān)，堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性，同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好文書(shū)資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的'要求，認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作，全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門(mén)剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生；完善各項(xiàng)，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但離要求有一定的差距，我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀(guān)念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
辦公室工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒，回顧20xx年自己在-廠(chǎng)綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò)。這一年里，在廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
20xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金，-廠(chǎng)勞動(dòng)合同、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作。我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事。通過(guò)這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng)。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時(shí)辦理公司、-分廠(chǎng)、深圳分廠(chǎng)自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作，現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)在-市-區(qū)社保局參保，失業(yè)保在-區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%;每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用。20xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元，每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳。對(duì)于離職人員的社保，按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保，并根據(jù)個(gè)人要求，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保，和調(diào)入單位對(duì)接，把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤;就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細(xì)核對(duì)清楚，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意，就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶(hù)都在--區(qū)工商銀行開(kāi)戶(hù)，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司，由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶(hù)銀行，并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元;辦理公積金啟封、封存、新開(kāi)戶(hù)等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和-市公積金中心的政策規(guī)定，于20xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)20xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定，6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年繳費(fèi)工資申報(bào)，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠(chǎng)125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金，并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社�？ㄐ畔⒏氖乱恕＝衲�8月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，重癥申請(qǐng)，工傷認(rèn)定
20xx年為7名職工辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，合計(jì)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元;工傷保險(xiǎn)理賠x人，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元，生育保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)門(mén)診重癥，辦理老工傷申報(bào)4人，并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時(shí)核對(duì)每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù)，及時(shí)上報(bào)每月-廠(chǎng)人員的增減變動(dòng)。并做好相關(guān)記錄。為-廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社�？ā＝刂�11月底，-廠(chǎng)中新勞務(wù)派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動(dòng)合同的管理
到目前為止，-廠(chǎng)新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實(shí)習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》，退休返聘人員7人，其中返聘車(chē)間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務(wù)人員1人;并及時(shí)簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規(guī)定，提前兩個(gè)月組織到期人員辦理勞動(dòng)合同續(xù)簽申請(qǐng)，及時(shí)續(xù)簽
后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員34人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時(shí)續(xù)簽合同。對(duì)新進(jìn)人員、離職人員及時(shí)清理，錄入合同臺(tái)帳，每月更新勞動(dòng)合同臺(tái)帳。分廠(chǎng)自有職工勞動(dòng)合同在公司保存，勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠(chǎng)檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、20xx年-廠(chǎng)培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計(jì)劃，并結(jié)合分廠(chǎng)實(shí)際情況，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)。根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查，截止11月底，舉辦管理人員專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共69期，參加培訓(xùn)人數(shù)約1000余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)50余次，累計(jì)158學(xué)時(shí);外部培訓(xùn)19余次，累計(jì)744學(xué)時(shí)。員工教育培訓(xùn)學(xué)時(shí)全年達(dá)到40學(xué)時(shí)以上有50人，員工教育培訓(xùn)面達(dá)57%。20xx年分廠(chǎng)通過(guò)加大培訓(xùn)力度，不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì)，滿(mǎn)足分廠(chǎng)快速發(fā)展的需要。
2、分廠(chǎng)更加重視對(duì)新員工的教育培訓(xùn)工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠(chǎng)的11名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級(jí)教育，并介紹分廠(chǎng)的'基本情況，聯(lián)合團(tuán)委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂(lè)性活動(dòng)，使新員工盡快融入分廠(chǎng)的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠(chǎng)環(huán)境，早日融入分廠(chǎng)團(tuán)隊(duì)文化，今年我廠(chǎng)繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師，并組織簽定師徒協(xié)議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹(shù)立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個(gè)月后，組織召開(kāi)新員工座談會(huì)，及時(shí)了解新員工在工作、生活中存在的問(wèn)題，并根據(jù)新員工提出的問(wèn)題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿(mǎn)足新員工的要求。
3、結(jié)合車(chē)間生產(chǎn)情況，制定一線(xiàn)工人培訓(xùn)計(jì)劃，11月份，與車(chē)間31名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議，積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)管理方面：每月按時(shí)向公司上報(bào)培訓(xùn)月報(bào)表，每次培訓(xùn)后，及時(shí)組織參加培訓(xùn)的人員填寫(xiě)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表和培訓(xùn)小結(jié)表，及時(shí)做好培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)表的，每月對(duì)表格進(jìn)行更新。對(duì)員工培訓(xùn)資料進(jìn)行收集整理，保證各類(lèi)資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對(duì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)還比較缺乏，沒(méi)有制定長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃，今后需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，多向辦公室經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請(qǐng)教。利用公司開(kāi)通的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);在條件允許下參加專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個(gè)人工作素質(zhì)，提高個(gè)人應(yīng)變協(xié)調(diào)能力，多向部門(mén)同事學(xué)習(xí)，具備辦公室人員應(yīng)有的綜合素質(zhì)和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對(duì)，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)、思考，提高自己的辦事能力，學(xué)習(xí)公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
辦公室工作總結(jié)13
院辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、保障運(yùn)轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實(shí)和參謀咨詢(xún)的基本任務(wù)。一年來(lái)，在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，院辦以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo)，圍繞學(xué)院中心及重點(diǎn)工作，加強(qiáng)服務(wù)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，使辦公室總體工作狀態(tài)良好，工作水平有了提高，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
一、加強(qiáng)理論與政策學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的政治思想水平
我們意識(shí)到，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，才能把握大局，才能執(zhí)行好學(xué)院各項(xiàng)重大方針政策，與學(xué)院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發(fā)點(diǎn)。院辦通過(guò)組織生活會(huì)、專(zhuān)題座談會(huì)等多種形式，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系學(xué)院實(shí)際和辦公室實(shí)際，要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神，使全體成員充分認(rèn)識(shí)到院辦工作的意義和責(zé)任，強(qiáng)化全體成員為學(xué)院發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識(shí)，始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與學(xué)院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務(wù)能力、維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定的能力和解決問(wèn)題的能力。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)院重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展
在辦公室的職能中，重大會(huì)議、活動(dòng)是院辦各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運(yùn)作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)注意與宣傳、后勤等職能部門(mén)和相關(guān)系部之間的積極合作和溝通，保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。20xx年是學(xué)院社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年。上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校等來(lái)訪(fǎng)人數(shù)增加，一些重大活動(dòng)在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重大活動(dòng)的順利舉辦，院辦從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布臵、制作條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，20xx年，院辦共組織完成了新校區(qū)征地文件材料、東湖校區(qū)臵換、高校英語(yǔ)大賽等重大活動(dòng)，各項(xiàng)工作都得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的'肯定。
三、調(diào)整和完善院辦職能和管理制度，保證學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
院辦的日常常規(guī)性工作如文書(shū)、秘書(shū)、事務(wù)、信訪(fǎng)、檔案等都是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié)，工作十分單調(diào)但又必不可少，做好常規(guī)工作，提高服務(wù)水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據(jù)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的不同特點(diǎn)和要求，對(duì)每個(gè)人都制訂了基本工作職責(zé)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務(wù)”工作機(jī)制，保障學(xué)院日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并將辦公室多項(xiàng)日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布，便于部門(mén)和群眾下載和參閱，提高辦事效率。
20xx年和20xx年，院辦會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)連續(xù)組織了兩次檔案、網(wǎng)絡(luò)和固定資產(chǎn)等三項(xiàng)管理工作大檢查，為保障學(xué)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
四、加強(qiáng)重要報(bào)告文字加工工作，提高文字處理和服務(wù)能力
院辦能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確把握文件精神，了解學(xué)院總體情況。在日常工作中，深入了解學(xué)院發(fā)展實(shí)際，做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類(lèi)工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要邀請(qǐng)函等重要文件近30個(gè)，累計(jì)完成了近50萬(wàn)字的文字工作。同時(shí)，做好校領(lǐng)導(dǎo)日常工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時(shí)給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件，做到重要文件提醒辦理，協(xié)助落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)日程、會(huì)議安排等。同時(shí)，認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
五、規(guī)范公文處理程序，提高辦文質(zhì)量和效率
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，了解辦公室工作規(guī)律，掌握適應(yīng)學(xué)院事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識(shí)。通過(guò)將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫(xiě)作格式、寫(xiě)作要求、公文審批表等放在院辦網(wǎng)頁(yè)下載專(zhuān)區(qū)，進(jìn)一步減少工作程序，提高工作效率。同時(shí)，在接受各部門(mén)呈送的文件時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，
要求必須有部門(mén)蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字；對(duì)文件多頭分送的不規(guī)范行為進(jìn)行限制，使公文處理的不規(guī)范行為明顯減少，公文處理的質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。院辦還始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負(fù)責(zé)精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
六、參與信訪(fǎng)以及安全工作，維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定
高度重視院辦在維護(hù)學(xué)院安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來(lái)訪(fǎng)，做好群眾來(lái)電、來(lái)信記錄，并積極聯(lián)系主管部門(mén)解決問(wèn)題，安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待，將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的處理意見(jiàn)及時(shí)反饋給來(lái)訪(fǎng)人、來(lái)信人。20xx年，院辦共接待來(lái)訪(fǎng)20余次，處理信訪(fǎng)20余件。
七、加強(qiáng)督辦工作和校務(wù)公開(kāi)工作，
圍繞學(xué)院中心工作、教職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，以及上級(jí)和學(xué)院黨政有關(guān)重要會(huì)議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的貫徹落實(shí)情況加強(qiáng)督促檢查。收集和匯總校務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃，繼續(xù)對(duì)校務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行充實(shí)和完善。通過(guò)校園網(wǎng)、宣傳櫥窗、會(huì)議等多種形式推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強(qiáng)廉潔從政意識(shí)，提升拒腐防變的自覺(jué)性。逐步形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機(jī)制，加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作，我們有以下兩點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)：
1、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心院辦的工作，要求院辦全體人員與時(shí)俱進(jìn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)和能力，在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化調(diào)查研究和參謀咨詢(xún)職能，使院辦工作達(dá)到“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持更加堅(jiān)定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關(guān)工作上始終與各級(jí)職能部門(mén)、系部密切聯(lián)系，鼎力合作，確保工作任務(wù)的順利完成。
2、院辦有一支愛(ài)崗竟業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的隊(duì)伍，這是做好辦公室工作
的基礎(chǔ)。院辦工作任務(wù)重、頭緒多、要求高，節(jié)假日、晚上加班是常事，甚至有時(shí)辛苦半天，不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻(xiàn)第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：
1、由于辦公室工作人員嚴(yán)重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協(xié)調(diào)服務(wù)方面，主動(dòng)咨詢(xún)參謀、調(diào)查研究嚴(yán)重不夠；
2、忙于學(xué)院眼前工作的具體文字性寫(xiě)作較多，前瞻性的研究和調(diào)研工作較很少；
3、隊(duì)伍整體素質(zhì)與學(xué)院快速發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)要求相比還有一定差距，人員結(jié)構(gòu)還不盡合理。
在新的一年里，我們將在學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)院中心工作和重點(diǎn)工作，進(jìn)一步規(guī)范工作程序；加強(qiáng)調(diào)研工作和信息工作，強(qiáng)化咨詢(xún)和參謀職能；加強(qiáng)重大工作的組織協(xié)調(diào)，保障工作的正常開(kāi)展；加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究；加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力，為學(xué)院跨越式發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)14
工作總結(jié)的特點(diǎn)
(一)內(nèi)容的自我性。
總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的產(chǎn)物。它以客觀(guān)評(píng)價(jià)自身工作活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為目的，以回顧自身工作情況為基本內(nèi)容，以自身工作實(shí)踐的事實(shí)為材料，其所總結(jié)出來(lái)的理性認(rèn)識(shí)也應(yīng)該反映自身工作實(shí)踐的規(guī)律。所以?xún)?nèi)容的自我性是總結(jié)的本質(zhì)特點(diǎn)。
(二)回顧的理論性。
總結(jié)應(yīng)當(dāng)忠實(shí)于自身工作實(shí)踐活動(dòng)，但是，總結(jié)不是工作實(shí)踐活動(dòng)的記錄，不能完全照搬工作實(shí)踐活動(dòng)的全過(guò)程。它是對(duì)工作實(shí)踐活動(dòng)的本質(zhì)概括，要在回顧工作實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程的基礎(chǔ)上，進(jìn)行分析研究，歸納出能夠反映事物本質(zhì)的規(guī)律，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，這正是總結(jié)的價(jià)值所在。
項(xiàng)目部工作總結(jié)
通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，以及同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我逐漸融入到了xx集團(tuán)實(shí)業(yè)有限公司雙河項(xiàng)目部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這段時(shí)間我見(jiàn)識(shí)了不少，也學(xué)到了不少東西。我感到自己在逐漸成長(zhǎng)，逐漸成熟�，F(xiàn)在將試用期的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是項(xiàng)目部運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部門(mén)，對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且有時(shí)還比較緊急，讓我不得不放下手頭的.工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，有時(shí)是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的事卻沒(méi)有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我有時(shí)候會(huì)加班，有時(shí)候會(huì)在晚上去縣城辦事(比如和文具店結(jié)帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會(huì)、辦事。試用期里，我基本上了解了辦公室的各項(xiàng)事務(wù)，熟悉了辦文和辦會(huì)的程序。其它的工作，比如采購(gòu)辦公用品、后勤服務(wù)工作、接待領(lǐng)導(dǎo)的工作等等,我也正在學(xué)習(xí)，主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時(shí)候我會(huì)手忙腳亂，有些工作會(huì)做得不夠圓滿(mǎn)，但是我相信，隨著不斷地努力學(xué)習(xí)，不斷地累積經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)把事情辦得井井有條，在工作中得心應(yīng)手。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
試用期里，我主要完成了以下工作：
1、文件輪閱、歸檔及時(shí)。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照項(xiàng)目部的規(guī)章制度要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)對(duì)文件的閱示精神傳達(dá)到項(xiàng)目部的各相關(guān)部門(mén)。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發(fā)文無(wú)差錯(cuò)。
做好項(xiàng)目部的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)一般文件的打印、修改、復(fù)印以及紅頭文件的分發(fā)、電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目部其它職能部門(mén)發(fā)文的核稿和印發(fā)。這段時(shí)間，我在主任的監(jiān)督和指導(dǎo)下，一共印發(fā)紅頭文件18份。對(duì)于每一份文件，我都調(diào)整格式，盡量使文件排版規(guī)范、美觀(guān)，并反復(fù)核對(duì)、修改原稿，以杜絕錯(cuò)別字和不通順的語(yǔ)句，確保發(fā)文質(zhì)量。至于辦公室發(fā)文的擬稿和各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)，目前大部分都是主任在負(fù)責(zé)，希望在接下來(lái)時(shí)間里我可以以最短的時(shí)間學(xué)會(huì)并勝任擬稿這種工作。
3、通知開(kāi)會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，整理會(huì)議場(chǎng)所，并做會(huì)議記錄。
熟悉項(xiàng)目部各職能部門(mén)周、月固定會(huì)議的時(shí)間、名稱(chēng)及參會(huì)人員，通知有關(guān)人員參加一般性的臨時(shí)會(huì)議。負(fù)責(zé)開(kāi)會(huì)前后清理會(huì)議室，為參會(huì)人員提供干凈舒適的開(kāi)會(huì)環(huán)境。對(duì)需要辦公室做會(huì)議記錄的會(huì)議做好會(huì)議記錄，盡量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關(guān)部門(mén)人員查閱。對(duì)于給某些專(zhuān)業(yè)性會(huì)議做會(huì)議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒(méi)有去過(guò)施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)會(huì)上發(fā)言人講的有關(guān)施工等方面的內(nèi)容不能完全理解。在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi)，我希望通過(guò)閱讀辦公室存檔的監(jiān)理批復(fù)表、epc設(shè)計(jì)通知、施工地質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)等文件，盡最大的努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，以最短的時(shí)間學(xué)會(huì)做這方面的會(huì)議記錄。
4、管理項(xiàng)目部的行政印章和項(xiàng)目總經(jīng)理的私人印章。
嚴(yán)格按照《實(shí)業(yè)有限公司印章管理辦法》對(duì)印章實(shí)行有效管理，印章存放在鐵柜里并上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經(jīng)辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規(guī)范印章的使用。
5、合理采購(gòu)辦公用品。
嚴(yán)格按照辦公用品采購(gòu)程序進(jìn)行辦公用品的采購(gòu)，盡量不浪費(fèi)。對(duì)于各個(gè)職能部門(mén)送過(guò)來(lái)的急需購(gòu)買(mǎi)辦公用品的報(bào)告，我及時(shí)處理，以最快的速度采購(gòu)到其所需的辦公用品，絕不耽誤其工作。通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，我對(duì)縣城情況已經(jīng)很熟悉，和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠(chǎng)和印刷廠(chǎng)都建立了聯(lián)系。
6、協(xié)助主任做好后勤工作。
后勤工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作，事情比較雜亂，比如調(diào)配項(xiàng)目部公用車(chē)，維修項(xiàng)目部各種辦公器具，滿(mǎn)足項(xiàng)目部職工在生活方面的合理要求，等等。試用期里，我還沒(méi)有接觸到所有的后勤工作，對(duì)某些從未遇見(jiàn)過(guò)的事情還不能很好地處理，
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作，并可以培養(yǎng)自己處理突發(fā)事件的能力。
7、協(xié)助主任做好接待工作。
接待工作是一項(xiàng)很重要的工作，這項(xiàng)工作開(kāi)展得好與壞直接影響項(xiàng)目部的形象。目前，我還不能完全勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)榻?jīng)歷得少，對(duì)于某些場(chǎng)面還不能應(yīng)付。不過(guò)我堅(jiān)信，通過(guò)用心地學(xué)習(xí)和逐漸地鍛煉，我一定可以慢慢適應(yīng)這項(xiàng)工作。
辦公室工作總結(jié)15
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央及省、市、縣委的各項(xiàng)會(huì)議精神，緊緊圍繞部機(jī)關(guān)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮搞好服務(wù)職能。注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴(yán)抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善內(nèi)部管理制度，各項(xiàng)工作邁出新的步伐，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作完成情況
1、開(kāi)展活動(dòng)，提升機(jī)關(guān)凝聚力。為進(jìn)一步加強(qiáng)部機(jī)關(guān)內(nèi)部建設(shè)，提升組工干部凝聚力，經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)同意，認(rèn)真組織開(kāi)展“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和‘新時(shí)期阜寧精神’，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)過(guò)硬的組工鐵軍”專(zhuān)題教育活動(dòng)。完善周六學(xué)習(xí)制度，組織干部輪流授課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)中央和、省、市、縣委相關(guān)文件以及新時(shí)期阜寧精神。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，邀請(qǐng)市委組織部陳義芳主任到部開(kāi)展講課活動(dòng)，努力拓寬組工干部視野，增長(zhǎng)知識(shí)、提升本領(lǐng)。相繼開(kāi)展紅色文化教育基地參觀(guān)、黨員志愿者義務(wù)獻(xiàn)血以及素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，在豐富組工干部業(yè)余生活，引導(dǎo)養(yǎng)成健康的生活方式，遠(yuǎn)離不良社會(huì)活動(dòng)的同時(shí)，教育組工干部牢記歷史，樂(lè)于奉獻(xiàn)社會(huì)，珍惜發(fā)展成果，充分激發(fā)為民服務(wù)的激情與活力。建立組工干部家庭及健康檔案，組織組工干部健康體檢，了解他們?cè)谏钪杏龅降膶?shí)際困難，及時(shí)落實(shí)關(guān)心關(guān)懷措施，努力構(gòu)建溫馨和諧的組工大家庭。
2、強(qiáng)化督查，提升工作效率。建立《重點(diǎn)督辦工作登記簿》，對(duì)科室重點(diǎn)工作完成時(shí)限進(jìn)行登記。對(duì)工作中可能出現(xiàn)的難題，做到早提醒、早預(yù)防。對(duì)工作滯后、進(jìn)度緩慢的，及時(shí)組織提請(qǐng)部務(wù)會(huì)研究解決，確保各部門(mén)、各條線(xiàn)的工作能夠有序推進(jìn)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。采取定量和定性相結(jié)合的辦法，將工作任務(wù)細(xì)化到科室、考核到個(gè)人，每月公示完成情況，達(dá)到施加壓力、督促進(jìn)步的效果。堅(jiān)持考核結(jié)果運(yùn)用的制度化和規(guī)范化，確保各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)運(yùn)用到組工干部的職務(wù)調(diào)整、交流培訓(xùn)上，做到褒獎(jiǎng)有據(jù)、處罰有章，促進(jìn)組工干部更好履職履責(zé)。
3、強(qiáng)化自律，樹(shù)立良好形象。認(rèn)真抓好部機(jī)關(guān)公務(wù)接待、經(jīng)費(fèi)管理、文件審批、工作督辦以及重要事項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告等規(guī)章制度的執(zhí)行工作。加強(qiáng)車(chē)輛管理，協(xié)調(diào)車(chē)輛使用，保證了公務(wù)用車(chē)的規(guī)范使用。發(fā)揮好組工干部帶頭示范作用，帶頭遵守中組部“十嚴(yán)禁”紀(jì)律規(guī)定，鹽城市組工干部“六項(xiàng)禁令”和縣委“六個(gè)嚴(yán)格禁止”、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“四個(gè)警惕”及《十項(xiàng)規(guī)定》的相關(guān)要求，努力樹(shù)立部機(jī)關(guān)廉潔高效的良好形象。
4、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作。一是配合做好我縣人大、政協(xié)兩會(huì)、黨建工作會(huì)議的籌備服務(wù)工作。二是圓滿(mǎn)地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。三是完成部機(jī)關(guān)文書(shū)檔案的歸檔工作。四是圓滿(mǎn)完成部機(jī)關(guān)網(wǎng)評(píng)、用稿、信息更新等各項(xiàng)考核任務(wù)。
全年獲獎(jiǎng)情況：獲得市委組織部黨建創(chuàng)新和精神文明建設(shè)先進(jìn)集體、“三城同創(chuàng)”先進(jìn)集體。
二、存在問(wèn)題及下半年工作打算
辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績(jī)。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。一是主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、報(bào)刊雜志等各種文件資料較多，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多，不注重學(xué)習(xí)和積累。二是在工作督查不夠及時(shí)。三是信息撰寫(xiě)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦�，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。
20xx年，我們將認(rèn)真貫徹十八屆五中全會(huì)精神，圍繞“十三五”的指導(dǎo)思想、基本原則、目標(biāo)任務(wù)、基本理念、重大舉措等方面內(nèi)容全面加強(qiáng)對(duì)部?jī)?nèi)組工干部的教育培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)推進(jìn)“十三五”的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是要提升本領(lǐng)、增強(qiáng)服務(wù)能力。認(rèn)真落實(shí)李部長(zhǎng)三嚴(yán)三實(shí)專(zhuān)題黨課精神，以“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’和新時(shí)期阜寧精神，打造過(guò)硬組工鐵軍”這一主線(xiàn)，積極探索新形勢(shì)下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識(shí)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動(dòng)性，爭(zhēng)取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。二是要帶頭學(xué)習(xí)、營(yíng)造尚學(xué)氛圍。繼續(xù)加強(qiáng)“每周一講”以及黨員干部讀書(shū)制度的督查工作，切實(shí)增強(qiáng)部?jī)?nèi)同志的學(xué)習(xí)意識(shí)，營(yíng)造部機(jī)關(guān)濃厚學(xué)習(xí)氛圍。堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去”相結(jié)合的.學(xué)習(xí)方法，多看看別人如何學(xué)，多吸收認(rèn)真開(kāi)展每季度一名專(zhuān)家到部講課以及一次戶(hù)外拓展活動(dòng)，豐富組工干部眼界，拓寬知識(shí)獲取渠道。利用明年“每周一講”活動(dòng)平臺(tái)，組織部?jī)?nèi)組工干部圍繞“三嚴(yán)三實(shí)”主題，結(jié)合工作實(shí)際，講一講我們組工干部自己的“十三五”規(guī)劃，旨在進(jìn)一步明確今后奮斗目標(biāo)，提升組工隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是要強(qiáng)化督查、提升工作效能。通過(guò)周工作完成、月工作安排、年度工作思路，把部?jī)?nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開(kāi)展。繼續(xù)推行重點(diǎn)工作督辦制度，將部?jī)?nèi)各項(xiàng)重點(diǎn)工作一一列入《重點(diǎn)督辦工作登記簿》，定期組織工作督辦，及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)部?jī)?nèi)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。四是要嚴(yán)格紀(jì)律、推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。帶頭組織學(xué)習(xí)中共中央印發(fā)了新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，通過(guò)學(xué)后“寫(xiě)感想”或上臺(tái)“講一講”等方式，加深組工干部對(duì)黨紀(jì)黨風(fēng)的理解升華。通過(guò)組織“講普通話(huà)”、“創(chuàng)建衛(wèi)生辦公室”等小活動(dòng)，促進(jìn)組工干部形成遵守日常行為規(guī)范的行動(dòng)自覺(jué)，自覺(jué)維護(hù)組織部門(mén)的良好形象。協(xié)助部領(lǐng)導(dǎo)班子在做好對(duì)組工干部“八小時(shí)”外的監(jiān)督工作，探索多渠道的了解部?jī)?nèi)組工干部的最新思想動(dòng)態(tài)和行為舉措，對(duì)存在問(wèn)題苗頭的組工干部做到及時(shí)關(guān)愛(ài)提醒；對(duì)于出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題、行為嚴(yán)重出格的，則及時(shí)向部領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)，嚴(yán)格按照《部機(jī)關(guān)內(nèi)部管理?xiàng)l例》，給予嚴(yán)厲處置和嚴(yán)肅處理，充分發(fā)揮反面典型的警示作用，將從嚴(yán)管理真正落到實(shí)處。
辦公室工作總結(jié)16
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下，我部始終本著“上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用，更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)”的工作核心。在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)。以下為本學(xué)期我部工作總結(jié)：
一、端正思想態(tài)度，加強(qiáng)自身建設(shè)
1。定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問(wèn)題。
2。加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討。
二、完善工作機(jī)制，發(fā)揮職能作用
1。準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各種會(huì)議正常召開(kāi)。
2。建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通。
3。制作了無(wú)課人員的名單表，著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
三、常規(guī)工作
1。辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度，總結(jié)，工作匯報(bào)等各種文件的制作。
2。辦公室專(zhuān)職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作，且記錄較詳細(xì)。
3。材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿(mǎn)足使用。取得了很好的效果，如；評(píng)優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等。
4。及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類(lèi)通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén)，方便工作開(kāi)展。
5。制作通訊錄。方便各部門(mén)的工作開(kāi)展，制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式，加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1。各類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)制作，值班安排表。
2。值班人員工作安排，收交各類(lèi)文件，接聽(tīng)電話(huà)、接受各類(lèi)咨詢(xún)，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。
3。積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以“愛(ài)的訴說(shuō)”為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類(lèi)活動(dòng)。這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的'關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭。
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心，工作要落實(shí)細(xì)致的部門(mén)。我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式”這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達(dá)，我們要的還有一個(gè)“態(tài)度”，不管對(duì)誰(shuí)，我們都應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇禮貌。這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)。爭(zhēng)取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作總結(jié)17
辦公室的工作分為以下幾個(gè)方面
一、后勤保障
做好公司后勤事務(wù)的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時(shí)購(gòu)置和發(fā)放，做好公司衛(wèi)生工作，做好車(chē)輛的調(diào)配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調(diào)的使用調(diào)配，冬季的取暖安排;做好公司的安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
1、公司所有的文印工作。
公司的文印工作包括，公司對(duì)內(nèi)的公文處理，對(duì)外的文件報(bào)送，資料的打印、復(fù)印。辦公室的對(duì)內(nèi)公文主要包括每周的工作簡(jiǎn)報(bào)的制作下發(fā)，日常管理中的通知、規(guī)定、的制定下發(fā)，協(xié)助其它部門(mén)的對(duì)外行文，公司日常的文件復(fù)�。汗竟灿谐N(xiāo)售、物業(yè)以外的五個(gè)部門(mén)的日常復(fù)印是在辦公室完成，辦公室人員在復(fù)印過(guò)程中，嚴(yán)格安照：節(jié)約成本、正確使用的原則，在保證工作的基礎(chǔ)上控制用紙量
2、辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放工作
辦公室還擔(dān)負(fù)著公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的各類(lèi)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、控制使用。在辦公用品的采購(gòu)方面，通過(guò)定期對(duì)辦公用品的市場(chǎng)價(jià)格的詢(xún)價(jià)，摸底，以最優(yōu)惠的價(jià)位購(gòu)進(jìn)最適合的用品，辦公用品的采購(gòu)包括物業(yè)公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購(gòu)一次，在辦公司用品采購(gòu)方面基本上都是由司機(jī)班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時(shí)采購(gòu)保證了公司各部門(mén)的正常運(yùn)行，發(fā)放由部門(mén)負(fù)責(zé)人向保管員定期統(tǒng)一領(lǐng)取，采取的原則是“交舊領(lǐng)新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車(chē)輛管理工作
車(chē)輛管理一直是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)用車(chē)的特點(diǎn)，對(duì)副總采取專(zhuān)車(chē)制，由專(zhuān)人接送或配車(chē)，對(duì)個(gè)別用車(chē)量較大的部門(mén)采取分車(chē)到部的原則，車(chē)輛分配到部門(mén)，由部門(mén)直接調(diào)配;其余公司車(chē)輛采取辦公室根據(jù)工作的輕、重、緩、急，統(tǒng)一調(diào)配，做到提高工作效率的同時(shí)合理使用車(chē)輛。辦公室還出臺(tái)了《車(chē)輛管理制度》包括派車(chē)、保養(yǎng)維修、司機(jī)管理。車(chē)輛維修目前采取定期保養(yǎng)、提前報(bào)修、定點(diǎn)維修，換件交舊、憑單報(bào)銷(xiāo)。通過(guò)一系列的規(guī)范盡可能的做到保證車(chē)輛衛(wèi)生、增加車(chē)輛使用壽命，提高車(chē)輛使用效率。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒(méi)有發(fā)生任何交通事故。
二、規(guī)范化管理，提高工作效率，做好公司的窗口
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜;為此，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。嚴(yán)格紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);二是做到“講程序”。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，文件的報(bào)送按程序辦理，三是加強(qiáng)了辦公接待工作，對(duì)于接待分類(lèi)對(duì)待，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門(mén);對(duì)于上級(jí)檢查部門(mén)，認(rèn)真接待，做好記錄;對(duì)于業(yè)主、客戶(hù)的投訴，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場(chǎng)落實(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對(duì)于問(wèn)題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
三、綜合管理、協(xié)調(diào)
辦公室做為公司的綜合管理部門(mén)，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。協(xié)調(diào)工作也是辦公室的一大工作，公司下設(shè)七個(gè)部門(mén)，一個(gè)物業(yè)公司，對(duì)于各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，總公司與分公司之間的協(xié)調(diào)，公司與業(yè)務(wù)單位之間的協(xié)調(diào)，本著有利于公司團(tuán)結(jié)，有利于公司發(fā)展，有利于公司形象、聲譽(yù)的原則，辦公室對(duì)以上各種關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)起到了不可忽視的作用。
四、檔案管理，公司證照管理及年審
嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對(duì)公司重要文書(shū)、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行“分類(lèi)保存，分級(jí)保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)五個(gè)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行了年審、換證，保證了公司的正常運(yùn)作。
五、對(duì)公司其他事務(wù)的處理
隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶(hù)問(wèn)題日益突顯，多戶(hù)業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶(hù)，但因鄭州對(duì)入戶(hù)管理比較嚴(yán)格，沒(méi)有房產(chǎn)證不能入戶(hù)，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過(guò)辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶(hù)業(yè)主的入戶(hù)。這些入戶(hù)的辦理一定程度上穩(wěn)定了業(yè)主的情緒，緩和了業(yè)主與公司之間的矛盾。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大，為公司解決問(wèn)題爭(zhēng)取時(shí)間，通過(guò)各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。在這些問(wèn)題的處理過(guò)程中辦公室以維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)為原則，不卑不亢，有禮有節(jié)。
六、人事管理工作
首先保證公司的人員配置，保證公司8個(gè)部門(mén)一個(gè)物業(yè)公司的工作正常進(jìn)行，公司人員配置工作一般通過(guò)兩用人才種方式：一、公司人員內(nèi)部調(diào)整，二、從網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設(shè)計(jì)、推廣、網(wǎng)管，保證了公司營(yíng)銷(xiāo)的正常運(yùn)行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
做好人事檔案整理工作。此項(xiàng)工作通過(guò)匯總、分類(lèi)，按照部門(mén)進(jìn)行歸檔，重新將公司所有人事檔案進(jìn)行規(guī)范存檔管理，進(jìn)一步達(dá)到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時(shí)入檔。
目前國(guó)家對(duì)企業(yè)職工的三金要求逐步嚴(yán)格起來(lái)，今年辦理了部分員工的養(yǎng)老保險(xiǎn)，這項(xiàng)工作明年將進(jìn)一步規(guī)范，逐步與國(guó)家政策要求靠攏，這也是企業(yè)逐步成熟的一項(xiàng)指標(biāo)。三金的辦理能增加員工的穩(wěn)定性，保持企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
七、工程物資購(gòu)進(jìn)
公司的的施工合同所規(guī)定的由甲方供材的物資均由公司物資部負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)，進(jìn)入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對(duì)于20xx年來(lái)說(shuō)物資供應(yīng)工作沒(méi)有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調(diào)整，在這種情況下，物資供應(yīng)同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門(mén)、塑鋼窗、配電箱、外大理石、外樓梯、電纜，保證了1#、17#工程的正常進(jìn)度，為一號(hào)樓的按時(shí)交房，17號(hào)樓的.改造奠定了基礎(chǔ);3#樓鋼材、水泥、的供應(yīng)，保證了3號(hào)樓的順利建設(shè);物資部及時(shí)聯(lián)系了彩板房制作，施工，按公司規(guī)定的時(shí)間交工;為了提升公司開(kāi)發(fā)房屋的品質(zhì)，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應(yīng)上，無(wú)論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯(lián)系供應(yīng)商，保證施工正常進(jìn)行。在保證施工正常運(yùn)行的同時(shí)，還配合了歷次房展會(huì)的物料供應(yīng)，物業(yè)、辦工的日常維修所需物料。在物資購(gòu)進(jìn)上本著保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，價(jià)格最低，為公司節(jié)省了大量的資金。在物資供應(yīng)方面，司機(jī)班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時(shí)肩負(fù)大量的物資購(gòu)買(mǎi)。
八、公司活動(dòng)的組織
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內(nèi)游，一次港澳游，年終聯(lián)歡晚會(huì)等大型活動(dòng)，豐富了職工的假期生活，開(kāi)闊了眼界，增強(qiáng)了員工的凝聚力和對(duì)公司的向心力。組織了本年度5次房展會(huì)，主要負(fù)責(zé)布展、撤展、現(xiàn)場(chǎng)、后勤，保證了房展會(huì)的成功舉辦。
一年來(lái)，在部門(mén)全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時(shí)，推進(jìn)以下幾方面的工作：
公司各項(xiàng)管理制度的完善，包括檔案管理制度的規(guī)范，人事管理的各項(xiàng)制度(包括薪酬福利、績(jī)效考核等)進(jìn)一步制定、落實(shí);實(shí)行規(guī)范化人性化管理，充分發(fā)揮調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性、關(guān)心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
在物資購(gòu)進(jìn)方面，前期合同的簽定進(jìn)一步規(guī)范，保證物資購(gòu)進(jìn)渠道的暢通，保證所購(gòu)物資的性?xún)r(jià)比。
在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室全體成員將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、攜手共進(jìn)，為公司在新的一年里快速發(fā)展做出貢獻(xiàn)，
辦公室工作總結(jié)18
眨眼一年過(guò)去了，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、指導(dǎo)和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。在這期間我堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加單位組織的集中學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識(shí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。明白了辦公室在機(jī)關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，又要承擔(dān)文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機(jī)要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調(diào)、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù)，總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì)、辦事”。一年來(lái)，我堅(jiān)持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作，發(fā)揮了助手作用，體現(xiàn)了窗口效應(yīng)，更重要的是能正確把握宣傳導(dǎo)向、全面貫徹上級(jí)文件精神及傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神，并及時(shí)了解時(shí)事政策導(dǎo)向，在工作中不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)互助的精神。
工作中我還認(rèn)真做好了文件收發(fā)、存檔，傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準(zhǔn)確收發(fā)文件，并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導(dǎo)傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現(xiàn)大的錯(cuò)誤，保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要?dú)w檔的文件材料很多，平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔，并于年底及時(shí)通知大家上報(bào)歸檔材料，一絲不茍，從未出現(xiàn)紕漏。按照規(guī)定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔，圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力，單位檔案實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規(guī)范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。一年來(lái)的磨練，讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事，每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎，一旦出現(xiàn)疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來(lái)不利影響。因此，我不斷強(qiáng)化“責(zé)任重于泰山”的工作意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》等勵(lì)志書(shū)籍，做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細(xì)致，從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量，確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細(xì)心。
各機(jī)關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的，因此必須符合規(guī)范要求，不能有差錯(cuò)。比如要寫(xiě)的匯報(bào)材料，具體撰寫(xiě)的內(nèi)容和打印要求都有明確要求，上報(bào)時(shí)間有明文規(guī)定，那就應(yīng)做到前后必須一致。記得非常清楚的.是一次打印一份調(diào)研匯報(bào)材料，內(nèi)容輸入好之后，打印出來(lái)發(fā)現(xiàn)日期打印錯(cuò)誤，重新打印時(shí)，又發(fā)現(xiàn)匯報(bào)數(shù)據(jù)與更新數(shù)據(jù)有出入，反反復(fù)復(fù)打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細(xì)心，是做不好這項(xiàng)工作的；再有一次是會(huì)后人員安排就餐，因?yàn)橐粫r(shí)疏忽，弄錯(cuò)就餐人數(shù)，座位安排出現(xiàn)遺漏，造成臨時(shí)安排，這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣，二是讓單位服務(wù)形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現(xiàn)漏洞，所以無(wú)論做什么事，都需細(xì)心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來(lái)的學(xué)習(xí)、了解，明白了工業(yè)園區(qū)的單位性質(zhì)、職權(quán)及對(duì)整個(gè)縣域經(jīng)濟(jì)、文化、生活影響的重要性，對(duì)于人民群眾，它既擔(dān)負(fù)起“父親”的責(zé)任，又有挑起“母親”的義務(wù)，然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng)，牽系著各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，安排調(diào)度，資料總結(jié)與提供，所以作為辦公室文秘人員都應(yīng)做到人到心到。辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。
辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神；要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。
要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，考慮要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面積極性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
“細(xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí)；同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。
辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿前，必須要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問(wèn)題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。
宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工積極性的發(fā)揮，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無(wú)以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過(guò)手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開(kāi)掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正達(dá)到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力，又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
四、責(zé)任心。
為人處事都缺乏不了責(zé)任心，對(duì)事對(duì)人對(duì)物都是如此。在我的文秘工作中還應(yīng)做到厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi)。文件材料的錄入、校對(duì)、復(fù)印都需做到準(zhǔn)確、整潔、清晰、對(duì)于文印室里的機(jī)器設(shè)備和其它物品，能夠嚴(yán)格管理好，做到節(jié)能環(huán)保。
在以后的工作中，我將堅(jiān)持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅(jiān)持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng)新”的標(biāo)準(zhǔn)，著力在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫，認(rèn)真將工作做好、做細(xì)、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開(kāi)創(chuàng)辦公室文秘工作新局面。
辦公室工作總結(jié)19
內(nèi)容簡(jiǎn)介；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)讓客人滿(mǎn)意；只要基層單位有需要，無(wú)論多晚我們都安排專(zhuān)人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專(zhuān)人陪同。服務(wù)工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的普遍好評(píng)。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠(chǎng)合作定制了500件內(nèi)部專(zhuān)供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位，受到了客戶(hù)和實(shí)體的好評(píng)。
辦公室作為我院行政綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，辦公室全體成員認(rèn)真強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
一、主要工作
1、明確責(zé)任分工，確保工作無(wú)間隙。辦公室工作事務(wù)繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個(gè)人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對(duì)辦公室人員分工進(jìn)行了明確，要求大家在職責(zé)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，主動(dòng)工作，這樣既調(diào)動(dòng)了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開(kāi)展。
2、“大服務(wù)”理念得到基本落實(shí)。辦公室負(fù)責(zé)印鑒管理、車(chē)輛管理、接待管理工作，只要領(lǐng)導(dǎo)需要不管是節(jié)假日還是休息時(shí)間，我們的司機(jī)都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時(shí)間保質(zhì)保量完成，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)讓客人滿(mǎn)意；只要基層單位有需要，無(wú)論多晚我們都安排專(zhuān)人留守幫忙蓋章，有時(shí)候需要帶合同章去外地，我們還派專(zhuān)人陪同。服務(wù)工作贏得了領(lǐng)導(dǎo)和基層單位的普遍好評(píng)。
3、督辦工作開(kāi)展常態(tài)化。為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率和執(zhí)行力，年初我們制定了《xxxxxxx院督辦工作制度》，對(duì)督辦工作進(jìn)行了具體要求，對(duì)每次機(jī)關(guān)辦公例會(huì)和院重要會(huì)議中領(lǐng)導(dǎo)布置的具體工作進(jìn)行明確，以督辦通知書(shū)的形式下達(dá)各部門(mén)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)催辦，截至目前共督辦工作19項(xiàng)，已完成15項(xiàng)，其中領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)14項(xiàng)為“好”，1項(xiàng)為“較好”，沒(méi)有“差”項(xiàng)。
4、印鑒管理規(guī)范化。印鑒管理對(duì)全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術(shù)設(shè)計(jì)、總結(jié)必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)審批后蓋章，投標(biāo)及日常用章有主管領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后蓋章。規(guī)范管理之初，給大家?guī)?lái)了一定不便，但是形成規(guī)范后，現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有實(shí)體同事因?yàn)闆](méi)有審批表等問(wèn)題，要求我們直接蓋章了。
5、招待費(fèi)管理突出節(jié)約和需要原則，招待費(fèi)用有顯著下降。制定了我院統(tǒng)一的簽單條發(fā)放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫(xiě)簽單時(shí)間、就餐人數(shù)、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠(chǎng)合作定制了500件內(nèi)部專(zhuān)供酒，目前已基本用完，即節(jié)約了費(fèi)用又宣傳了單位，受到了客戶(hù)和實(shí)體的好評(píng)。
6、規(guī)范了發(fā)文收文管理。印制了xxxxxxx院辦公室文頭，涉及內(nèi)部的`具體會(huì)議通知等文件、局辦公室需要轉(zhuǎn)發(fā)的文件由總院辦公室負(fù)責(zé)印發(fā)，減少了總院和隊(duì)文件的發(fā)放數(shù)量，提升了文件層次。編印了《會(huì)議紀(jì)要》對(duì)院辦公例會(huì)內(nèi)容以紀(jì)要形式下發(fā)，方便了基層單位和沒(méi)有參會(huì)的同事及時(shí)了解會(huì)議內(nèi)容，掌握院里的政策和重點(diǎn)工作。收文截止目前編號(hào)的共246個(gè)，基本做到件件有落實(shí)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、參謀助手作用發(fā)揮不足，大局意識(shí)需要進(jìn)一步提高。
2、掌握一線(xiàn)基層情況還不足，下情上達(dá)工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。
3、司機(jī)安全教育需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、明年工作打算
明年我將按照院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署要求，圍繞院中心任務(wù)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，努力工作。新的一年?duì)幦∨ψ龅剑旱谝�，努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)，加強(qiáng)對(duì)地質(zhì)測(cè)繪行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對(duì)總院的戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)際情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，繼續(xù)狠抓工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)總院利益，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)20
本學(xué)期以來(lái)，在張校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各處室、年級(jí)組的大力支持幫助下，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，大力開(kāi)展各項(xiàng)工作，提高管理水平和服務(wù)水平，積極完成辦公室各項(xiàng)工作及校長(zhǎng)交辦的臨時(shí)任務(wù)，為確保學(xué)校工作正常，充分發(fā)揮積極作用，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、積極宣傳，擴(kuò)大學(xué)校影響
我校屬于新建的國(guó)有公辦學(xué)校，目前為止，社會(huì)上有關(guān)人士還誤認(rèn)為我校屬于私立學(xué)校，是貴族學(xué)校，因此，學(xué)校的宣傳工作甚為重要，為了擴(kuò)大學(xué)校影響力，提高學(xué)校知名度，在張校長(zhǎng)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，對(duì)我校教育教學(xué)工作進(jìn)行正面宣傳，對(duì)我校師生的教學(xué)和學(xué)習(xí)，各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)信息及時(shí)發(fā)布到校園網(wǎng)，且規(guī)定每一個(gè)月印發(fā)一份校園簡(jiǎn)報(bào)和校報(bào)，本學(xué)期教育教學(xué)新聞信息校園網(wǎng)公布達(dá) 00余篇，校報(bào)和校園簡(jiǎn)報(bào)各編印4期，將校報(bào)和校園簡(jiǎn)報(bào)下發(fā)到全體師生，人手一份，并寄到北師大國(guó)內(nèi)合作辦公室、省教育廳、萬(wàn)寧人人民政府、市教育局等相關(guān)部門(mén)，并得到社會(huì)各界人士的好評(píng)。
為更簡(jiǎn)單更全面系統(tǒng)宣傳學(xué)校，辦公室制作了學(xué)校xx年度專(zhuān)題片，將學(xué)校一年以來(lái)的教育教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單匯報(bào)。在招生宣傳中，校報(bào)第5期招生專(zhuān)刊和學(xué)校專(zhuān)題片起到了至關(guān)重要的作用，由張校長(zhǎng)帶領(lǐng)的宣傳工作小組到萬(wàn)寧市各兄弟學(xué)校及海南省其他市縣重點(diǎn)中學(xué)進(jìn)行招生宣傳時(shí)，張校長(zhǎng)親自深入教室一線(xiàn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣講，播放學(xué)校專(zhuān)題片，發(fā)放學(xué)校第5期招生專(zhuān)刊，根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)反饋信息，宣傳效果較好，基本上實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)大學(xué)校影響、吸引優(yōu)秀學(xué)生、提高生源質(zhì)量”的宣傳工作目標(biāo)。
二、認(rèn)真履行職責(zé)，提高服務(wù)態(tài)度
接待工作是學(xué)校做好對(duì)外聯(lián)系的一項(xiàng)重要工作，是辦公室必不可少的重要的日常事務(wù)工作，自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，北師大國(guó)內(nèi)合作辦公室主任屈浩來(lái)校調(diào)研，市委書(shū)記丁式江、市長(zhǎng)張美文多次來(lái)校視察，陵水縣常務(wù)副縣長(zhǎng)邱雨一行、保亭縣保亭中學(xué)伍四明校長(zhǎng)一行來(lái)校參觀(guān)交流，北師大成都附中骨干教師，湖南省岳陽(yáng)市二中、十四中骨干教師來(lái)校交流指導(dǎo)等多所兄弟學(xué)校來(lái)校學(xué)習(xí)考察。為樹(shù)立學(xué)校良好形象，辦公室接待人員誠(chéng)懇熱情、精心策劃方案，安排專(zhuān)人到機(jī)場(chǎng)接機(jī)、萬(wàn)寧火車(chē)站接車(chē)，提供住宿與飲食方面。使得每一位客人放心地來(lái)，安心地回。
三、細(xì)致周到，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)工作
辦公室是學(xué)校處理日常事務(wù)的機(jī)構(gòu)，需周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，本學(xué)期以來(lái)，辦公室全體人員精心組織每一個(gè)會(huì)務(wù)工作的同時(shí)，放棄節(jié)假日，不分白天黑夜堅(jiān)持工作著，圓滿(mǎn)完成學(xué)校多次學(xué)術(shù)交流報(bào)告會(huì)、市教育局各種教學(xué)評(píng)比活動(dòng)和市各類(lèi)培訓(xùn)會(huì)等大型活動(dòng)，如：市教育局英語(yǔ)口語(yǔ)比賽、xx年高考會(huì)考監(jiān)考員培訓(xùn)等。細(xì)致布置家長(zhǎng)委員會(huì)、學(xué)生座談會(huì)與教師座談會(huì)等，有力推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的.正常開(kāi)展，為辦公室樹(shù)立了良好形象。
四、不辭辛苦，確保經(jīng)費(fèi)及時(shí)到位
經(jīng)費(fèi)是確保學(xué)校工作是否能正常開(kāi)展的基本物質(zhì)條件，也是必要的條件。學(xué)校于xx年7月正式成立，9月開(kāi)學(xué)以來(lái)，教育教學(xué)設(shè)備尚未完善，教師沒(méi)有辦公桌，學(xué)生沒(méi)有儲(chǔ)衣柜，教室沒(méi)有窗簾等，經(jīng)市教育局、財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)同意，學(xué)校暫時(shí)出資購(gòu)置大量教學(xué)設(shè)備，后由市財(cái)政局與市教育局撥款返還，但由于各種原因，直至今年3月，資金尚未到位，辦公室人員不辭辛苦，日夜奮戰(zhàn)，在張校長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，協(xié)同總務(wù)處收集整理各種文件、合同，無(wú)數(shù)次到市委、市政府、市教育局、市財(cái)政局協(xié)商經(jīng)費(fèi)事宜，最終，由萬(wàn)寧市人民政府專(zhuān)題會(huì)議討論通過(guò)，經(jīng)多次市教育局與財(cái)政局派專(zhuān)人來(lái)校審核基建設(shè)施與教學(xué)設(shè)備，現(xiàn)大部分設(shè)備基金已經(jīng)到位，并且于7月8日，萬(wàn)寧市人民政府同意撥款解決xx年學(xué)校教學(xué)設(shè)備預(yù)算經(jīng)費(fèi)，促使了學(xué)校設(shè)備添置工作提前開(kāi)展，保障了今年9月份正常開(kāi)學(xué)。現(xiàn)還積極收集方案，申請(qǐng)撥款解決校園文化建設(shè)經(jīng)費(fèi)，辦公室真正做到發(fā)揮橋梁作用，為學(xué)校發(fā)展竭盡全力。
五、廣納人才，保證xx年師資隊(duì)伍建設(shè)
為保障x(chóng)x年下學(xué)期師資隊(duì)伍建設(shè)，本學(xué)期，在市委、市政府及相關(guān)部門(mén)的支持和配合下，我校前后赴北京師范大學(xué)、華中師范大學(xué)重點(diǎn)師范院校，招聘優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。為使得教師安心工作，及時(shí)辦理首批在職教師與第二批骨干教師入編手續(xù)，落實(shí)我校教師上浮xx年暑假舉行在職教師招聘會(huì)的通知，并接受、登記、篩選網(wǎng)上報(bào)名簡(jiǎn)歷，通知應(yīng)聘教師將在7月 3日來(lái)校報(bào)到，參加我校暑假招聘會(huì)，辦公室人員積極準(zhǔn)備，部署周密，積極與各處室密切配合，確保了xx年暑假招聘順利進(jìn)行。
六、加強(qiáng)教師治理，提高隊(duì)伍素質(zhì)
教師是學(xué)校的重要資源，教師隊(duì)伍的質(zhì)量對(duì)辦好起到關(guān)鍵作用，為切實(shí)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，全面提高教師職業(yè)道德素養(yǎng)，強(qiáng)化學(xué)校行為作風(fēng)建設(shè)。本學(xué)期，以“敬業(yè)愛(ài)生、教書(shū)育人”為主題，積極開(kāi)展師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，辦公室全體人員精心策劃，制定相關(guān)方案，組織全體教職工采取集中解讀、個(gè)人自修等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)教師法》、《未成年保護(hù)法》、《海南省貫徹落實(shí)<中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》實(shí)施意見(jiàn)等學(xué)習(xí)材料，于xx年5月26日進(jìn)行師德師風(fēng)教育整頓動(dòng)員大會(huì)，于xx年6月28日舉行師德師風(fēng)教育整頓第一階段總結(jié)會(huì)，并聯(lián)合學(xué)校實(shí)際情況，由辦公室協(xié)調(diào)各處室，將教師提交的師德師風(fēng)學(xué)習(xí)材料納入每月底月工作考核。充分發(fā)揮群體作用，帶領(lǐng)全體教師積極參與師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，不斷提高我校教師職業(yè)道德素質(zhì)。
七、正確面對(duì)存在的問(wèn)題
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有默默奉獻(xiàn)的孺子牛精神是難以勝任辦公室工作。辦公室全體人員加班已經(jīng)成為家常便飯，為學(xué)校各項(xiàng)工作正常開(kāi)展默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著，但依然存在一些問(wèn)題，具體如下：
一、辦公室全體人員年輕氣盛，對(duì)辦公室工作及管理缺少經(jīng)驗(yàn)；
二、有個(gè)別干事思想政治觀(guān)念淡薄，對(duì)黨的基本路線(xiàn)和方針政策學(xué)習(xí)不夠；
三、有個(gè)別干事怕苦、怕累、怕困難的思想較明顯，缺乏創(chuàng)業(yè)意識(shí)和艱苦奮斗精神；
四、工作不夠細(xì)致，導(dǎo)致有些宣傳材料漏洞百出；
五、辦公室全體人員文字功底較弱，有待加強(qiáng)；
六、服務(wù)意識(shí)不夠，不能完全履行崗位職責(zé)。
八、改進(jìn)措施
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，從以下幾個(gè)方面加于改進(jìn)：
一、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，確保辦公室各項(xiàng)工作保質(zhì)保量完成；
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平；
三、繼續(xù)做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，作為學(xué)校的窗口部門(mén)，在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一項(xiàng)活動(dòng)、每一個(gè)會(huì)議，使得學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮到最大效益；
四、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)求教，做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作，及時(shí)有序地處理上級(jí)各類(lèi)文件。
五、加強(qiáng)文字材料的處理及加工工作，提高辦公室的文字處理能力；
六、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作，確保各項(xiàng)工作做到公平、公正；
七、加大學(xué)校宣傳力度，快速提高學(xué)校的知名度。
總之，回顧辦公室這學(xué)期的工作，取得了一定的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，也吸取了一些教訓(xùn)。在今后的工作中，在張校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校教育教學(xué)為中心工作，進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化工作程序，保證各項(xiàng)工作正常開(kāi)展，為創(chuàng)辦一流名校做出更大的貢獻(xiàn)。
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