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新人試用期工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的新人試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新人試用期工作總結(jié)1
自從20xx年xx月入職以來已近x個月,在這近x個月的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領(lǐng)導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這x個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了xx。在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的xx,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行,必有我?guī),飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對xx管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
新人試用期工作總結(jié)2
在過去三個月的時間中工作雖然很匆忙,但從中得到的體會和收獲卻讓我收獲良多。作為一名銷售,雖然我不過是一名試用期的新人,但通過這段時期工作的努力和學習,我不僅真正認識了銷售的工作,更掌握了工作的方法和思想,能做到在xx公司的銷售崗上獨當一面。
如今,我通過對這幾個月試用期工作的總結(jié)和反思,更深入的認識了一些個人的體會和經(jīng)驗,在此總結(jié)自我的工作情況如下:
一、思想和態(tài)度方面
作為一名銷售,我認為思想是工作中極為重要的基本。銷售不像其他工作,它是直接面對客戶,面對人的工作。為此,不帶著強烈的想法和明確的態(tài)度去做這件事,就難以取得客戶的信任,難以在競爭強烈的市場中取得一席之地。
回顧自己三個月來的思想情況,起初的我,正是因為將銷售當做了一份面對數(shù)據(jù)和資料的工作,在工作中沒有投入感情和“銷售”的意向,導致在前期工作中取得的成績十分慘淡。但也正是這份思想的認識改變了我,讓我意識到,自己必須打開作為一名銷售者的自我意識,并能全新全意的為銷售,為客戶著想,這樣才能得到客戶的認可,才能取得銷售的成功。
二、工作方面
銷售的工作并不簡單,盡管我認為自己在任職前就已經(jīng)做了充分的調(diào)查了學習,但在真正開始崗位工作之后,才知道有些東西必須親自體會才能理解。
工作中,我認真掌握公司業(yè)務(wù),了解公司產(chǎn)品,并在領(lǐng)導的管理和指點下,刻苦掌握工作方法,改進個人的溝通和銷售技巧。
工作方面,我起初雖然掌握了方法和基礎(chǔ),但并不能很好的運用起來。直到開始向身邊的同事學習和交流,我才意識到銷售并不僅僅只是死板的將工作臺詞向客戶講一遍,而是要與客戶交流、溝通,并以客戶的需求為基礎(chǔ),想客戶推薦我們的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。
在此之后,我對銷售有了新的認識原創(chuàng),工作也漸漸變得順利起來。此外我還在工作中積極學習,掌握了溝通技巧,學會了換位思考,充分發(fā)揮了自己的積極性和主動性,將工作的成績大大的提高了上去。
三、今后計劃
經(jīng)過這次的試用期,我已經(jīng)基本合格的掌握了工作需求,并突破了試用期的考核。在此我希望向領(lǐng)導申請轉(zhuǎn)正。我希望能成為一名xx公司的正式銷售人員,積極提高銷售能力發(fā)展自我,更為銷售部門發(fā)揮更多的光和熱!
新人試用期工作總結(jié)3
實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應(yīng)變能力。對此,我總結(jié)了這個試用期的工作:
一、如何提高自己的專業(yè)知識
專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領(lǐng)進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識
我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關(guān)心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關(guān)心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務(wù),解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
三、對人際關(guān)系的理解
都說大學是進入社會的一個過度期,然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的,沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突,而社會就截然不同了,為了一點點的利益原本關(guān)系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會,人際關(guān)系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的?傊趚x我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上的荊棘的。
新人試用期工作總結(jié)4
短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié),一起來學習。
我于----年--月--日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的 半吊子狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務(wù)之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助-經(jīng)理和-經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習,以不斷充實自己。
在短短三個月的試用期中,無論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時,也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實踐經(jīng)驗的缺乏,使得我在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗方面有待提高;對需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。
新人試用期工作總結(jié)5
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達到了公司指標,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)下我的:
一、心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來半年多了,在上半年的中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和程序,方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期工作總結(jié)6
若不是人事部的同事提醒,可能我都忘了自己還是一名試用期員工的事情;仡櫬L的三個月,我通過在工作中努力的學習和鍛煉。在部門領(lǐng)導的培養(yǎng)下,較好的完成了自身的工作任務(wù)。并順利的適應(yīng)了工作,融入了xxx這個大團隊!
回首三個月的工作歷程,盡管在新工作的學習和適應(yīng)上并非一帆風順,但在其中的波折和困難中,卻更進一步加深了我對工作的感受,加深了我對xxx公司xx部門的認識。現(xiàn)在,我對自己三個月來的情況做總結(jié)和評價如下:
一、思想的調(diào)整
都說“想要做好工作,首先就要端正好態(tài)度!”在工作的思想上,我一直保持著積極、嚴謹?shù)膽B(tài)度。在公司里遵守公司的紀律和要求,對待工作,也嚴謹?shù)谋WC自身能按照規(guī)定完成好工作的質(zhì)和量,以積極的心態(tài)和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務(wù)。
但通過工作,我也更進一步的認識到自己比其他前輩們思想上的不足。在認真的反思之后,我充分的發(fā)揮了自身的學習和管理能力,在思想上積極與其他同事看齊,并學會保持狀態(tài),在工作中維持自己熱情向上的積極狀態(tài)。
二、能力的學習與鍛煉
在業(yè)務(wù)能力方面,同過培訓,我較好的掌握了完成工作的基礎(chǔ)能力要求。這讓我在第一個月的工作上出色的完成了自己的個地址任務(wù),并取得了一定的成績。但是,隨后的工作便不再這么簡單了,隨著入職時間越來越久,我在的工作中也漸漸適應(yīng)了環(huán)境和工作,為此,工作的要求和數(shù)量也漸漸開始增加。
為了能適應(yīng)這樣的改變和提升,我在工作中認真的反思自己和工作的情況,為每天的自己定下新的目標和計劃,積極的在工作中要求自己,約束自己,并向前輩們學習和看齊,一步步的加強了自己在工作上的能力。
三、工作的情況和自我評價
三個月來,我工作的主要目標是完成領(lǐng)導分配給我的任務(wù)。無論是前期的簡單任務(wù)還是后來的慢慢提升的工作要求,我都以積極的態(tài)度和嚴格的要求來完成好自身的工作。此外,我還通過工作的合作,認識到了不少前輩也向大家學習了不少工作的經(jīng)驗。
但也正因為如此,我在學習上,過多的依賴其他人的經(jīng)驗,導致自己判斷經(jīng)驗不足,最終導致工作出現(xiàn)了混亂。如今,反思了自己的問題,我更清楚的認識到自己的問題,在接下來正是的工作中,我會更加嚴謹?shù)墓芾碜约,明確自己的工作目標,讓自己成為一名合格的xxx工作者!
新人試用期工作總結(jié)7
試用期也是結(jié)束了,回顧過去這一段時間以來的工作,我也是有很大的收獲,自己也是已經(jīng)適應(yīng)了自己的崗位,去把工作做好,同時自己也是要對這段時間的一個工作來做一個總結(jié)。
一、學習成長
在剛進入到我們的時候,我也是對于工作的情況不是那么的清楚,之前我也是沒有這方面的工作經(jīng)驗,所以也是師傅帶著我來學習,來把工作給做好,很多的方面我也是不太清楚自己該如何的去做,同時自己也是可以感受到自己在處理工作方面是很生疏的,而師傅也是手把手的教給我,告訴我如何的去操作機器,怎么樣處理一些異常的情況,通過學習,我也是逐步的上手了,并且也是懂得了如何去把工作給做好,的工作看起來是比較的簡單,但是其實真的想要做好,也不是那么的容易,不過經(jīng)過這幾個月的學習,我也是可以很好的把工作給做好了,自己也是有什么問題會問師傅,或者去問同事,在下班之后,也是不著急走,而是整理下自己的一天工作,看看有哪些是可以繼續(xù)去改進的,只有不斷的去改進,去提高自己的效率,那么工作才能是做得更好的。
二、工作方面
在上手了自己的工作之后,我也是漸漸的明白了的工作要如何的去做,每天的任務(wù)我都是積極的去完成,對于一些比較困難的,我也是不斷的思考,在提升了自己的工作能力之后,我也是會去嘗試做一些之前我不太會做的,我清楚,只有不斷摸索,嘗試,才能在工作上面掌握更多的技巧,而且也是遇到新的問題也是不會慌亂。通過自己的努力,而今的我在面對工作的時候,也是能很熟練的做好,并且我也是不斷的去挑戰(zhàn)一些新的,有難度的工作,只有這樣,自己的工作經(jīng)驗,水平得到提高,才能更好的在崗位上去站穩(wěn)腳跟。
當然畢竟我也是只有幾個月的工作時間,和其他優(yōu)秀的同事去相比,還是有很多的方面是比較的欠缺,而且自己的經(jīng)驗也是沒有他們那么的豐富,不足的地方還有蠻多的,也是需要在今后繼續(xù)的努力,學習,認真做事情,來不斷完善自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀,同時自己也是需要好好的把之前的一些不足之處繼續(xù)的改進,讓自己能把工作做得更好,更好的為做好服務(wù)。試用期雖然結(jié)束了,但是我的工作也才剛開始不久,也是不能松懈,需要更加的主動。
新人試用期工作總結(jié)8
進入到公司的這段時間,我也是去成長了是很多,適應(yīng)了崗位的工作,得到肯定,能夠轉(zhuǎn)正也是自己的付出讓領(lǐng)導認可了,對于試用期的一個工作,自己也是積極的去做好,不斷學習進步讓自己適應(yīng),在此也是來做好個人工作的總結(jié)。
剛來的時候,也是在培訓以及嘗試之中去做一些基礎(chǔ)的工作來讓自己適應(yīng),自己也是積極的把同事所講的學好,記好,不懂的地方也是積極的提問,自己的主動也是很快的去讓工作能順利做好,雖然有些坎坷,但是也是讓自己熟悉了流程,不管的改進方式來讓自己更好適應(yīng),學習其實不單是學校的一個事情,到了崗位其實更是要去學,自己要進步,自己要有收獲,那么就要去付出努力,而不能松懈下來,特別是在工作里頭更是如此,想要走的更遠以后得到更多認可,崗位上的學習,去對工作更多的理解,也是鍛煉自己的能力,以后有了機會也是可以去把握住的,雖然自己是個新人,但是我也是有信心能留下來,同時以后能得到晉升,所以工作里頭也是格外的努力,去用心做好,每一個基礎(chǔ)的工作其實都是對于自己的一個積累,只有累積的夠多了,那么再去有質(zhì)變就是容易一些了。
同事之間的相處也是比較的愉快,雖然有一些競爭,但是整個的氛圍都是比較團結(jié)的而我作為新人,我也是多去向同事們學習,他們有很多的地方都是很優(yōu)秀的,自己不懂的或者是不是很明白都是會找同事們?nèi)ヌ接,也是愿意來幫助我,自己也是工作的配合方面會積極主動的做好,來最后完成任務(wù),通過這段日子的工作,自己的經(jīng)驗也是更加的豐富,同時自己的態(tài)度更是被大家所認可,轉(zhuǎn)正,是對自己的肯定,同時也是讓我更意識到自己肩上的擔子更大了,要繼續(xù)的努力來做得更好一些才行。同時工作里頭也是發(fā)現(xiàn)自己一些方面是需要繼續(xù)的進步的,這些也是以后要做好才行,領(lǐng)導對于我的肯定,我也是不會讓這份期待落空了的,自己要去積極的做好。
盡責的做好自己手頭的工作,以后的事情也是要繼續(xù)的有好的態(tài)度和積極的心態(tài)來面對才行的,而且遇到困難也是不能畏懼,回想試用期也是有很多的方面是自己之前沒有去嘗試過的,不過做過了之后也是感覺到并不是那么的難,要繼續(xù)前行。
新人試用期工作總結(jié)9
上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導的指導下,在各領(lǐng)導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面
1。完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2。與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進一步加強對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進行分析了解,確保每一個合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3。工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時與各供應(yīng)商進行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標準供應(yīng)產(chǎn)品。
4。上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時交貨,未能及時到貨設(shè)備也及時向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會
1。公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領(lǐng)導。
2。圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3。加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4。逐步加強對設(shè)備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務(wù)素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關(guān)。
三、采購工作上的小要求
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足
1。關(guān)于xx臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的'影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設(shè)備進廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設(shè)備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2。供應(yīng)商體系沒有完善,對重要的材料/設(shè)備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領(lǐng)導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
新人試用期工作總結(jié)10
忙碌的時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,自從我在x月x日進入了xxx公司,如今在xxx企業(yè)前臺文員這份工作中,我不知不覺間就已經(jīng)度過了三個月的時間了!在這三個月里,我每天都在努力的學習文員方面的相關(guān)知識。并積極的將這些只是帶入到自己的工作中去,忙忙碌碌中,時間就這么不知不覺的過去了。當然,隨著這三個月一起結(jié)束的,還有我作為前臺試用期員工的身份。
回顧這三個月的情況,作為一名試用期的員工,我在工作中自然是的不可能直接負責最重要的工作。但作為一名文員,工作中那些瑣碎的事情還真的有不少。大到公司空調(diào)和設(shè)備,小到公司的花盆,哪里都是我們的工作范圍。所以,在這幾個月的工作中,我充分了解到了工作的情況。以下是我這次試用期的工作總結(jié):
一、對工作的進步
作為一名新人,我在工作中的很多方面都缺乏認識和學習。尤其是對前臺文員這樣的工作。起初,我還以為前臺文員的工作任務(wù),僅僅只是在公司的門口做好接待,并在電話上完成接聽工作。但在真正的體驗過后,我才明白,自己的想法都錯了。確實,前臺的接待和接聽工作的都非常的重要,但卻還不僅僅如此。
在前輩的指點下,我在工作中學會了的公司器材的整理和保養(yǎng),學會了在公司會議前要做好哪些準備,以及員工信息等各種資料的保存及歸檔。當然,除此之外還有許多的如澆水、電費繳費等細小的工作,盡管一開始我對這些都并不了解。但隨著工作的進行,我對這些也越發(fā)的熟練。
二、個人的不足
作為一名新人,盡管我一直在領(lǐng)導的培訓下一點點的掌握工作,可在工作方面,我也經(jīng)常會有犯錯的時候。
如在近期,我竟因為在下班期間檢查的工作沒做到位,導致公司的一些器材都沒有關(guān)掉。盡管在之后對此做出了反省,但作為一名文員,我卻不能將這些基本的小事做好,又怎么去面對今后更多的工作呢?為此,我會在今后的工作中更加嚴格的要求自己、
如今,我的試用期工作已經(jīng)基本上結(jié)束了。在工作方面對基本的工作也都有了掌握。但在今后的工作中,我不會放松自己,而是會繼續(xù)努力的改進自己,提升自我,讓自身能在工作中積極進步,努力的錯誤一名出色的前臺文員!
新人試用期工作總結(jié)11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里,在領(lǐng)導和同事們的幫助和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足,希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造,這是我參加工作以來的第一個項目,感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請,休假管理、考勤管理,工作日管理,消息發(fā)送和收取,論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應(yīng)報文的生成與解析,這個項目的開發(fā)是我對技術(shù)更加熟悉,同時也學到了框架和編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取,根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表,將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務(wù)器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務(wù)器。
4、開發(fā)雙機應(yīng)用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙應(yīng)用代碼核查工作,防止部署時少傳或傳錯文件,輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成,這個項目使我學到了很多新的程序設(shè)計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己的收獲是體會到交流和溝通的重要性,剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里,自己對溝通認識不夠深刻,對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā),有些地方還會想當然的進行開發(fā),等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差,或者與其他的功能接口不能對接,使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要,在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流,只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG,才能按照需求正常運行,才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里,雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真,但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常,比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真,盡量減少疏忽大意而導致的程序異常,只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識,新思路
這段時間里面自己學習了iBATIS,mina框架,socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路,對自己的工作起到了很大作用,讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中,才能在工作中找到快樂,才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里,自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情,后來在肖老師的開導下,自己有了改觀,心情也得到了很好的調(diào)節(jié),非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力,更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學習,自己學到很多,也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠;
2、技術(shù)還不夠熟練;
在今后的工作中一定更加努力,增加溝通和交流,提高團隊合作意識,不斷的學習,爭取更大的進步。
最后感謝領(lǐng)導和同事這段時間以來對我的幫助和指導,希望我的試用期能夠合格通過。進入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個月了。在這三個月的試用期里,我對CNC調(diào)機有了更深入的了解和學習。
首先,對零件的認識,以及熟悉圖紙,明白工件的加工工藝,到如何進行調(diào)機都有了比較深入的學習和實踐。在學校里學習的大多都是一些理論知識而已,而在貴公司,我更多的學習到了加工零件的具體步驟,也真正自己動手操作起那些昂貴的數(shù)控機床。從面試到站在CNC調(diào)機員的崗位上,我是經(jīng)過了不少等待,以及失業(yè)后的心里掙扎。因此,我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上,要更加努力學習知識,去充實自己的大腦。
其次,我對貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意,無論是車間的規(guī)劃,還是物料的擺放,和分類等,都是明確開來。數(shù)控的一些設(shè)備參數(shù),貴公司都請來廠家為我們進行專業(yè)的培訓,并給我們發(fā)放培訓資料,還進行過現(xiàn)場培訓。這一點,讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高,也因為這樣,員工也學到了不少技能。在貴公司的這三個月里,我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化,以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次,貴公司提倡:“造物先造人”的口號,在人與人的相處過程中,都以和諧為善的原則進行發(fā)展。我平時言語并不多,但在貴公司的三個月時間里,我的語言表達能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學問。所以,在以后的工作上,我要更加努力虛心學習。
通過這三個月的學習,我的數(shù)控方面知識速度提高很快,對加工工藝、識圖、檢測。都有了深入的了解。
最后,我會服從貴公司的工作安排。之外,我也要對其它方面的學習進行加強。千里之行始于足下,我深信:只要不斷努力學習,終會成就美好未來。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護的基礎(chǔ)知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、思想?yún)R報專題電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月,恰逢收費高峰期,每天前來繳納電費和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班,實話說累肯定是有一點,但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!
新人試用期工作總結(jié)12
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。
到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。
我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學習崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。
新人試用期的工作總結(jié)
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作資料。主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習,基本掌握了相關(guān)的工作資料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責,透過不斷學習、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導的安排下,與上海設(shè)計部用心溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢,為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作,帶給我所能帶給的幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導做好參謀,為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持,熱情無怨言。與同事之間友好相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時光里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自我,克服不足,加強學習,努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
新人試用期工作總結(jié)13
我是xx房地產(chǎn)公司的一名銷售人員,今年x月份加入的這個大家庭,最開始公司給我的規(guī)定是在兩個月后轉(zhuǎn)正,同時享受一定比例的業(yè)績獎勵。對于房地產(chǎn)銷售這一行,我其實并不是很喜歡做,畢竟很多時候大家都對銷售這個行業(yè)都避之不及,畢竟大家也多多少少接到過騷擾電話。但是工作就是這樣,我最后還是選擇了繼續(xù)做下去,做一行,愛一行。下面我來談?wù)勎以谶@段時間里的工作情況。
這兩個月里,我在xx房地產(chǎn)旗下的物業(yè)做銷售員,物業(yè)是一塊新開售的樓盤,建立在市區(qū)三環(huán)內(nèi),雖然不屬于學區(qū)房,但靠近市中心,距離市內(nèi)繁華地段較近,且離本市著名的xx僅僅只隔了一座橋。橋下是流經(jīng)整個省的江景,風景秀麗,交通方便。是非常適合居住的地方,不會太吵鬧,也不會太冷清。我最開始接手這個項目的時候,內(nèi)心還非常緊張,我之前也曾在其他房地產(chǎn)公司做過銷售員,但那基本上是做中介商,所出售的也是些二手房之類的,像現(xiàn)在直接接手一個新的樓盤銷售還是第一次。盡管如此,我還是暗中為自己加油打氣。
因為有過做中介的經(jīng)歷,所以我對于客人的詢問,還是不會緊張的。我能夠自如的面對客戶并與之溝通,有時候還會和他們聊聊家常。做我們銷售這一行的,套近乎其實很重要,客戶因為銷售員的不重視而換一家地方消費的情況屢見不鮮。銷售,就是房地產(chǎn)公司的第一個門面,如果銷售員不稱職,引起客戶反感,也會順帶著對整個公司的形象而反感。所以,讓客戶放松心情,我們也能有更好的機會去向后發(fā)展。
在我的這段銷售經(jīng)歷里,有一家客戶讓我印象非常深刻,這家客戶是一對新婚夫婦,男方想在這里購買房子當做新房,而女方卻覺得有些貴了,畢竟我們這個樓盤的項目的地理環(huán)境,是非常好的。我給他們介紹了一些我們樓盤房子的優(yōu)點,比如我們小區(qū)雖然不屬于學區(qū)房,但是距離最近的小學也僅僅只有x公里左右,而幼兒園的話,以我們小區(qū)為中心,周圍x公里內(nèi)有五家,最近的只有x公里左右,可以說是非常方便了。而且最主要的是,現(xiàn)在購房首付只需按市面上最低的比例進行繳費。男方當機立斷,就選購了我們的房子。
還有一些客戶我就不一一贅敘了。這段時間里,苦過,累過。但我卻沒想過放棄,畢竟是工作,不順心肯定是有的,我也要擔負起家庭的責任。
新人試用期工作總結(jié)14
一、工作心得
1、不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為xx套,總銷額為xx萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9,iv—3,iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園xx看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
因此,在新的工作階段里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
新人試用期工作總結(jié)15
不知不覺間,試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了?粗约菏煜さ膷徫唬胫@幾個月來的拼搏和努力,我不僅感嘆萬分。但是我也明白,如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號,在今后,還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中,我一定要做的更好,更加出色才行!
為此,趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段,我對自己的工作情況做總結(jié)如下:
一、個人能力的進步情況
作為一名試用期員工,在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作,在學校中所掌握的那點經(jīng)驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作,我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂,作為工作者,必須嚴格的完成工作。
所以在之后的工作前,我都認真的聽取領(lǐng)導教導的工作技巧和方式,并在工作前多聯(lián)系,讓領(lǐng)導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢,也很漫長,但是在工作中通過多次的練習和累積,我也掌握了不少的工作方式,提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時間的工作中,我一直在嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率,并且因為仔細檢查,也讓我認識到了不少容易出錯的地方,并通過積極的改進,收獲了不少的經(jīng)驗。
在完成工作的時候,我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式,并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中,以此來進行自我的補足強化。
經(jīng)歷了這段時間的累積,我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省,我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗上我還不夠出色,但是在工作的基礎(chǔ)上面,我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計劃
經(jīng)歷了這次的實習,我個人確實得到了不少的收獲了經(jīng)驗,盡管比起其他的同事還有些許不足,但比起過去的我來說,卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后,隨著工作的轉(zhuǎn)正,我的工作也會不斷的成長,進而變得更加的困難。所以,在這次的轉(zhuǎn)正之后,我要打起精神,積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力,讓我能更圓滿的完成自己的工作任務(wù)!
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