醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)1
在20xx年的工作中,我們將以創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院為契機(jī),完善相關(guān)制度,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展工作。
一、是加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,確保有效供應(yīng)
加強(qiáng)藥品采購(gòu)驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)維護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)制度,確保及時(shí)準(zhǔn)確的計(jì)劃,按需供應(yīng),確保臨床藥品需求,確保合理庫(kù)存。全面盤點(diǎn)藥庫(kù)。
二、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理
重新劃分藥房的藥品架,對(duì)科室成員進(jìn)行切片管理,對(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。加強(qiáng)成員的責(zé)任感和安全感,認(rèn)真調(diào)整,定期自檢,防止錯(cuò)誤和事故。
三、加強(qiáng)部門的環(huán)境建設(shè)
繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生制度,確保配藥室、休息室和小藥房的環(huán)境衛(wèi)生
四、完成二甲基的后續(xù)工作
二甲成立后繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)收尾工作,爭(zhēng)取責(zé)任區(qū)扣分少。
1、搜索抗生素疾病記錄,完善抗菌藥物的`相關(guān)要求。
2、開(kāi)展門診中醫(yī)局重點(diǎn)工作,完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺(tái)。
五、做好抗菌藥物處方審核工作
建立抗菌藥物處方審核小組,按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作,達(dá)到審核處方的目的,并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項(xiàng)規(guī)定,按照相關(guān)文件對(duì)抗生素的購(gòu)買和臨床合理使用進(jìn)行監(jiān)督管理。
六、申請(qǐng)制劑開(kāi)展臨床藥學(xué)工作
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置情況,申請(qǐng)臨床藥學(xué)相關(guān)工作,并選擇符合相關(guān)要求、責(zé)任心強(qiáng)、有事業(yè)心的藥師將進(jìn)一步學(xué)習(xí)并取得相應(yīng)的資格。爭(zhēng)取一年后把臨床藥學(xué)的所有工作都走上正軌,填補(bǔ)目前這項(xiàng)工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥房管理工作
1、定期召開(kāi)《藥事委員會(huì)》,并做好相關(guān)記錄,審核醫(yī)院藥品清單,解決有效藥品問(wèn)題,做好臨床科室的藥事管理,做好科室和個(gè)人對(duì)抗生素使用數(shù)量和藥物使用情況的整理。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)毒麻類藥品管理,根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式。
3、加強(qiáng)有效藥物管理,制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表,嚴(yán)防差錯(cuò)和事故發(fā)生。
4、積極收集藥品不良反應(yīng),加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告,完成藥監(jiān)部門交辦的任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監(jiān)測(cè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目
根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)督檢查評(píng)分規(guī)則》的要求,預(yù)計(jì)醫(yī)院將完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系,包括電子抗菌藥物處方審核、住院患者抗菌藥物使用強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)、一級(jí)切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統(tǒng)計(jì)。使抗菌藥物的統(tǒng)計(jì)更加簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確,滿足檢驗(yàn)部門的要求。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)2
藥學(xué)部在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極進(jìn)取。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、藥劑工作情況
1.1、科室經(jīng)濟(jì)完成情況:通過(guò)全科人員的共同努力xx年度共采購(gòu)藥品xxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx%,其中基本藥物采購(gòu)xxxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%。
1.2、xx年度藥品銷售金額為xxxx萬(wàn)元,較去年xxxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx,其中基本藥物銷售xxx萬(wàn)元,較去年xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx%。
1.3、xx年抗菌藥物銷售總額xxx萬(wàn)元,占藥品銷售總額的xxx%?咕幬锸褂脧(qiáng)度為:xxxx。
1.4、xx全年藥占比xxx%
1.5、藥品調(diào)劑:完成處方調(diào)劑xxxx萬(wàn)張;完成醫(yī)囑用藥xxx萬(wàn)元;完成煎藥x萬(wàn)余副。
2、臨床藥學(xué)室工作情況
我院臨床藥學(xué)室成立以來(lái)
2.1、參加全院會(huì)診總例數(shù):xxx例;
2.2、上報(bào)國(guó)家不良反應(yīng)報(bào)告:xx例,其中xxx例嚴(yán)重不良反應(yīng),一般不良反應(yīng)41例;
2.3、藥歷書(shū)寫總數(shù):xx份;
2.4、參加臨床科室查房次數(shù):xxx次;
2.5、上報(bào)國(guó)家抗菌藥物監(jiān)測(cè)網(wǎng)數(shù)據(jù)次數(shù):xx次;
2.6、上報(bào)國(guó)家合理用藥系統(tǒng)數(shù)據(jù):xx次;
2.7、書(shū)寫我院質(zhì)量通報(bào)藥學(xué)部分:xx次;
2.8、書(shū)寫藥訊:x期。
完成以上工作的.同時(shí)主要是加強(qiáng)抗菌藥物的整治工作,我院抗菌藥物濫用十分普遍,抗菌藥物使用強(qiáng)度居高不下,每月在處方點(diǎn)評(píng)中對(duì)抗菌藥物進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。
3、開(kāi)展新業(yè)務(wù)
3.1、在業(yè)務(wù)上成功與國(guó)藥控股武威有限公司進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分家。
3.2、成立血藥濃度監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室:開(kāi)展甲氨蝶呤、卡馬西平、丙戊酸鈉等藥物的血藥濃度監(jiān)測(cè)工作。
3.3、成功舉辦xx醫(yī)院“首屆合理用藥知識(shí)競(jìng)賽”。
3.4、設(shè)立社區(qū)服務(wù)中心藥房,并開(kāi)展業(yè)務(wù)。
3.5、組織籌建藥物臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)。組織修訂機(jī)構(gòu)制度、SOP文件x次,外派5批人員參加國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修班GCP培訓(xùn),培訓(xùn)人員共xx人。組織院內(nèi)GCP培訓(xùn)x次,培訓(xùn)人數(shù)xxx人。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)3
在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下,同往年相比有明顯提高,能樹(shù)立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。
在工作中,不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過(guò)參加法律知識(shí)培訓(xùn),增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念,明確藥劑師還肩負(fù)有應(yīng)參與到臨床,指導(dǎo)臨床合理用藥,向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。在藥事管理中,建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制,建立了基本藥物使用環(huán)節(jié)工作實(shí)施方案,新建了處方點(diǎn)評(píng)制度和基本藥物咨詢制度。加強(qiáng)了對(duì)藥品合理應(yīng)用的監(jiān)管力度,防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。嚴(yán)格控制藥品庫(kù)存。重視藥品效期管理,建立了效期藥品一覽表,做到“先期先出”的'原則,防止因庫(kù)存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查,將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào),使藥庫(kù)能及時(shí)根據(jù)具體情況采取措施,將臨近失效藥品在各個(gè)藥房之間進(jìn)行合理調(diào)配,或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品,或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室,以減少藥品的報(bào)損量,減低醫(yī)院的損失。
一、經(jīng)濟(jì)方面:
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī),帳物相符率超過(guò)90%,報(bào)損率不斷降低。積極大力做好國(guó)家基本藥物的宣傳與執(zhí)行工作。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面:
服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面:
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神,更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)4
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),F(xiàn)將現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
1、20xx年01-02月從事公司穩(wěn)定性樣品的檢測(cè),對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)保證出廠藥品在合格范圍內(nèi)。
2、20xx年03-04月從事凍干粉針樣品的檢測(cè),保證合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
3、20xx年05-10月重點(diǎn)從事原輔料的檢測(cè)同時(shí)包括進(jìn)口原輔料記錄相關(guān)起草與檢驗(yàn)工作。
20xx年11月至今從事實(shí)驗(yàn)室軟件方面的管理主要包括:
1、科室培訓(xùn)協(xié)調(diào)工作和培訓(xùn)資料的整理;
2、按照校驗(yàn)計(jì)劃,及時(shí)做好儀器校驗(yàn)記錄發(fā)放和報(bào)告的處理,確保所用儀器滿足使用要求;
3、各車間工藝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、清洗驗(yàn)證記錄起草和審核4.標(biāo)定檢驗(yàn)所使用的對(duì)照品等。
4、同時(shí)還負(fù)責(zé)科室每月采購(gòu)計(jì)劃、檢測(cè)關(guān)鍵點(diǎn)的整理、臺(tái)賬的審核、記錄的核實(shí)工作、協(xié)助主任按照GMP要求管理實(shí)驗(yàn)室。
總結(jié)20xx年,經(jīng)過(guò)一年的努力在某些方面所取得的進(jìn)步例如:
1、日常工作每天的日常工作如天平校驗(yàn)、溫濕度記錄、儀器使用前的自檢都能及時(shí)保質(zhì)保量的完成,做到不拖拉不拖欠。對(duì)于臺(tái)賬通過(guò)不定期審核和抽查的`方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室錯(cuò)誤,保證出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
2、培訓(xùn)在公司的要求下:實(shí)驗(yàn)室對(duì)于新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),讓他們了解GMP相關(guān)知識(shí)的同時(shí),強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力,通過(guò)理論和實(shí)踐的考核后方可上崗,此方式為后續(xù)的工作,奠定了很好的基礎(chǔ)。與此同時(shí)我們現(xiàn)階段每周定期定時(shí)組織培訓(xùn),通過(guò)理論知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)操作與口頭考核的方式對(duì)員工的掌握情況進(jìn)行評(píng)估。了解員工的培訓(xùn)需求及時(shí)做好培訓(xùn)調(diào)整。
3、6S管理整理:要與不要,一留一棄;整頓:科學(xué)布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:清潔環(huán)境,貫徹到底素養(yǎng):形成制度,養(yǎng)成習(xí)慣;安全:安全操作。整體來(lái)講通過(guò)實(shí)施6S管理無(wú)論是工作效率提高、環(huán)境衛(wèi)生整潔、安全意識(shí)增強(qiáng)都有大幅度的進(jìn)步。同時(shí)明年還有待繼續(xù)進(jìn)步。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)5
在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的重視支持下,在全院各級(jí)帶教及管理人員的共同努力下,在相關(guān)部門的積極配合下,順利完成了各項(xiàng)帶教任務(wù),現(xiàn)將年度教學(xué)工作小結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的好壞,對(duì)一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)有著重大的影響。因此,搞好臨床實(shí)習(xí)帶教工作,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)重視,我院每年將教學(xué)工作列入全年工作計(jì)劃內(nèi),建立多層次的教學(xué)管理組識(shí),院教學(xué)管理委員會(huì)由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)親自掛帥,各學(xué)科帶頭人科主任參加,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)科,并成立了內(nèi)、外、骨、康、醫(yī)技等數(shù)個(gè)教研室,及各科室由科主任,護(hù)士長(zhǎng)及帶教秘書(shū)參加的教學(xué)小組。
醫(yī)院教學(xué)管理委員會(huì)每年需要召開(kāi)專門會(huì)議,研究教學(xué)實(shí)施方案,制定教學(xué)計(jì)劃,提出具體工作要求,然后召開(kāi)各科帶教秘書(shū)會(huì)議,研究討論如何完成臨床實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。使科室明確實(shí)習(xí)計(jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃和教學(xué)要求,判定科室?guī)Ы逃?jì)劃及措施,并具體組織實(shí)施?剖医虒W(xué)管理是醫(yī)院教學(xué)管理的基礎(chǔ),是教學(xué)管理的一個(gè)重要層次,由此形成的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,機(jī)關(guān)督促,科室管理,帶教負(fù)責(zé)的多層次教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)。
二、強(qiáng)化制度
實(shí)習(xí)生入院后,做好入院前崗前教育及培訓(xùn)。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)工作制度,實(shí)習(xí)管理制度,培訓(xùn)內(nèi)容安排了,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)療文件,處方規(guī)范書(shū)寫,外科無(wú)菌觀念及無(wú)菌技術(shù)操作,傳染病知識(shí),安全防護(hù)措施等專題講座,了解醫(yī)院概況,實(shí)習(xí)生職責(zé),教學(xué)工作制度,尤其是勞動(dòng)紀(jì)律,請(qǐng)假制度等反復(fù)強(qiáng)調(diào)。通過(guò)崗前培訓(xùn),一是使學(xué)生盡快熟悉醫(yī)院工作環(huán)境;二是使學(xué)生牢固樹(shù)立制度,法規(guī)意識(shí)。用制度,法規(guī)約束自己的行為。三是使學(xué)生在診療過(guò)程中要規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作程序,四是教育學(xué)生,努力將自己培養(yǎng)成為醫(yī)術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,全心全意為病員服務(wù)的醫(yī)務(wù)工作者。
三、先選強(qiáng)師資力量,按大綱帶教,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量
為了確保實(shí)習(xí)帶教工作質(zhì)量,帶教老師是關(guān)鍵。在選帶教老師上嚴(yán)格按條件:一是思想過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、知識(shí)面比較廣;二是大膽管理、嚴(yán)格要求、以身作則;三是具備較豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),并且連續(xù)在臨床工作3年以上或主治醫(yī)師,副高職以上人員均可擔(dān)任帶教老師,帶教老師要明確自己的責(zé)任,既要帶業(yè)務(wù),帶技術(shù),更要帶思想,帶品德,帶作風(fēng),不僅業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,更要思想過(guò)硬,要以身作則言傳身教,關(guān)心學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)、出行,幫助學(xué)生樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),職業(yè)道德觀,學(xué)員才會(huì)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)地學(xué)習(xí),確保實(shí)習(xí)質(zhì)量及任務(wù)的圓滿完成。
四、帶教工作中的具體做法
在學(xué)生實(shí)習(xí)中,要從幾個(gè)環(huán)節(jié)著手:一是狠抓醫(yī)療文件書(shū)寫,規(guī)定學(xué)生每周書(shū)寫一份完整病歷,由帶教老師修改,修改超過(guò)三處則重抄,各種化驗(yàn)單,輔助檢查申請(qǐng)單,處方等書(shū)寫,帶教老師應(yīng)認(rèn)真修改;二是狠抓三基訓(xùn)練,要求帶教老師對(duì)學(xué)員的基礎(chǔ)理論、基本技術(shù)、基本操作嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練,做到每項(xiàng)檢查,每個(gè)動(dòng)作都要正規(guī)操作,逐步養(yǎng)成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);三是狠抓教學(xué)查房質(zhì)量。教學(xué)查房是臨床教學(xué)的重要環(huán)節(jié),通過(guò)教學(xué)查房能及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,知識(shí)面及臨床技能的掌握情況,查房中進(jìn)行示范教學(xué),糾正學(xué)生不正確或不規(guī)范的技術(shù)操作;傳授正確的'臨床思維方法及臨床經(jīng)驗(yàn);要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立觀念,分析處理和操作等臨床工作的能力;四是狠抓實(shí)習(xí)出科考核。學(xué)生出科考核應(yīng)包括理論考核,操作考核和集體評(píng)級(jí)的出科鑒定三方面,各科主任,醫(yī)教秘書(shū)根據(jù)實(shí)習(xí)大綱,建立理論、實(shí)踐考試試題庫(kù),把好出科考核關(guān),保證每位學(xué)員按實(shí)習(xí)大綱要求完成任務(wù)。
五、統(tǒng)籌計(jì)劃,合理安排,認(rèn)真考核
1、根據(jù)學(xué)生中醫(yī)、中西、針灸康復(fù)、骨傷、藥劑等專業(yè)不同,按各專業(yè)實(shí)習(xí)大綱要求,安排輪轉(zhuǎn)的側(cè)重點(diǎn)也不同,所以要全面考慮、統(tǒng)籌計(jì)劃、主項(xiàng)突出、細(xì)心安排、盡量合理,以保證實(shí)習(xí)任務(wù)的完成。
2、督促學(xué)生認(rèn)真完成轉(zhuǎn)科任務(wù),科內(nèi)教學(xué)講課,病案討論以及衣帽著裝,在崗在位情況等進(jìn)行認(rèn)真檢查,填入實(shí)習(xí)生周查月總考核登記表。月任務(wù)按時(shí)完成,方可轉(zhuǎn)入下一科實(shí)習(xí)。
六、注重實(shí)踐
隨社會(huì)的進(jìn)步,病人自我保護(hù)意識(shí)增強(qiáng),越來(lái)越多的病人選擇臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的,職稱較高的醫(yī)師為其服務(wù),病員維權(quán)思想增強(qiáng),無(wú)形中學(xué)生動(dòng)手機(jī)會(huì)少,能力差,在帶教老師的指導(dǎo)下,盡可能為他們提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),帶教老師要做到多講課、多誘導(dǎo)、多示范、在實(shí)踐工作中多提問(wèn),讓學(xué)生多思考、多書(shū)寫、多操作,培養(yǎng)學(xué)員的綜合分析,解決問(wèn)題的能力。但存在問(wèn)題,學(xué)生實(shí)習(xí)到后期,有些學(xué)生考研、找工作不去實(shí)習(xí),思想不穩(wěn)定,針對(duì)這些,嚴(yán)格考勤,規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生必須在科內(nèi)工作8小時(shí)以上,如不遵守時(shí)間或未按時(shí)參加教學(xué)講座,無(wú)故缺崗者,經(jīng)批評(píng)教育,屢教不改者則進(jìn)行處罰或退回學(xué)校等規(guī)定,同時(shí)嚴(yán)格考勤,每周堅(jiān)持抽查,并詳細(xì)記錄檢查情況,從而保證學(xué)生有充分的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間,確保實(shí)習(xí)質(zhì)量,為了保證學(xué)生安全及實(shí)習(xí)效果,嚴(yán)格落實(shí)學(xué)生請(qǐng)銷假制度,利用夜間查房抽查學(xué)生在崗情況及住宿安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)6
20xx年,轉(zhuǎn)眼即逝。在過(guò)去的一年里,雖然說(shuō)工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,F(xiàn)將一年來(lái)工作的心得和感受總結(jié)如下:
本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。我在從事藥品銷售工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)作為行為標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照規(guī)范職責(zé)中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識(shí)入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細(xì)心揣摩顧客的心理,不同類型的顧客以不同的銷售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷售情況、存在問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷售技巧等方面著重培訓(xùn)了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類和裝飾。嚴(yán)格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數(shù)量和衛(wèi)生狀況,及時(shí)補(bǔ)充貨架上暢銷的藥品并寫好售完藥品的計(jì)劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷藥品不出現(xiàn)缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠(chéng)的`服務(wù)。
真誠(chéng)、熱情、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠(chéng)、熱情、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話,說(shuō)正確的話,該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應(yīng)該做到的。譬如,一句“你好”“請(qǐng)稍等”“對(duì)不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),一定要真誠(chéng)的運(yùn)用到工作中來(lái),一定會(huì)收到意想不到的效果。
正確對(duì)待客戶反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠(chéng)信為本、以理服人、以德服人,用專業(yè)知識(shí)和銷售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
醫(yī)院藥學(xué)工作總結(jié)7
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。我順利的完成了藥房的各項(xiàng)工作,經(jīng)歷了藥房的各項(xiàng)工作。通過(guò)這些工作的管理,熟悉了單位的運(yùn)作程序流程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
一年來(lái),本人熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的衛(wèi)生事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,樂(lè)于服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作積極、主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在過(guò)去的一年中,通過(guò)個(gè)人的勤奮、創(chuàng)造性工作使得本人所擔(dān)任的工作得以完滿完成,并取得理想的成績(jī)。
在藥劑科管理方面,我能嚴(yán)以律己,以身作則,嚴(yán)格要求同事。凡是要求同事做到的,我要帶頭做到,以自己的示范、言行取信于同事;堅(jiān)持以站長(zhǎng)為站管理主體,建立積極、有效的工作機(jī)制,充分發(fā)揮本人的能動(dòng)性,實(shí)行自主管理,使得同事間凝聚力增強(qiáng),順利完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作;大力倡導(dǎo)正確的輿論,培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
總的而言,回首過(guò)去的一年當(dāng)中,單位陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向單位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的'感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這一年來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是堅(jiān)持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;
二是協(xié)助藥劑科主任的日常工作;
三是認(rèn)真完成了檔案的整理工作,對(duì)檔案及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
四出色完成藥劑科庫(kù)房的各項(xiàng)調(diào)劑工作
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅藥房紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一是門診部與藥劑科工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
三努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高思想標(biāo)準(zhǔn),利用業(yè)余學(xué)習(xí)工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)各項(xiàng)新工作的需要,樹(shù)立單位的良好形象。
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