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個(gè)人一季度工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家收集的個(gè)人一季度工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
個(gè)人一季度工作總結(jié)范文1
一季度以來(lái),財(cái)務(wù)科按照院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的工作目標(biāo),有重點(diǎn)地抓好財(cái)務(wù)服務(wù)保障工作,從動(dòng)員部署、建章立制、整頓行風(fēng)等方面入手,積極做好全科的質(zhì)量建設(shè)工作,三個(gè)月以來(lái),在院務(wù)部質(zhì)量建設(shè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,財(cái)務(wù)科的質(zhì)量建設(shè)工作順利展開(kāi),服務(wù)態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變,辦事效率明顯提高。
一、基本情況
(一)認(rèn)真做好動(dòng)員部署工作
x月x日,全科召開(kāi)了科務(wù)會(huì),會(huì)上,張科長(zhǎng)就如何開(kāi)展好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了動(dòng)員部署,組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了院首長(zhǎng)關(guān)于質(zhì)量建設(shè)年活動(dòng)的講話精神和院、部通知要求,統(tǒng)一了全科人員的思想認(rèn)識(shí),明確了目標(biāo)措施,王副科長(zhǎng)對(duì)抓好財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)提出了具體要求和方法步驟,通過(guò)動(dòng)員部署,大家充分認(rèn)清了開(kāi)展“質(zhì)量建設(shè)年”活動(dòng)的重要性和必要性。
(二)補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度
為提高依法管理水平和服務(wù)質(zhì)量,財(cái)務(wù)科組織制定了一系列財(cái)務(wù)管理制度,一是為嚴(yán)格票據(jù)的使用管理,制定了《票據(jù)管理制度》;二是規(guī)范財(cái)務(wù)管理行為,組織制定了財(cái)務(wù)各崗位工作職責(zé);三是加強(qiáng)實(shí)物資產(chǎn)管理,組織制定《實(shí)物資產(chǎn)管理細(xì)則》;四是加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,修訂完善了《經(jīng)費(fèi)審批權(quán)限》和《基層財(cái)務(wù)管理辦法》。五是為整頓財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)保障態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,制定了《財(cái)務(wù)科服務(wù)行為規(guī)范》。
(三)大力開(kāi)展行風(fēng)整頓活動(dòng)
為徹底解決服務(wù)不盡心、崗位不盡責(zé)、工作不盡力的飄浮作風(fēng),切實(shí)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)科工作作風(fēng)和服務(wù)理念,樹(shù)立財(cái)務(wù)人員良好形象,財(cái)務(wù)科開(kāi)展了一系列的作風(fēng)整頓。
1、狠抓思想作風(fēng)整頓
認(rèn)真學(xué)習(xí)了院長(zhǎng)、政委在機(jī)關(guān)干部點(diǎn)名會(huì)上的講話,仔細(xì)閱讀了院長(zhǎng)推薦的《沒(méi)有任何借口》這本書,寫了個(gè)人心得體會(huì),科領(lǐng)導(dǎo)以此為契機(jī),從自身做起,要求財(cái)務(wù)科全體干部按照院首長(zhǎng)的要求,提高六種意識(shí),對(duì)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量不高、效果不好的問(wèn)題要深挖思想根源,不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì);認(rèn)真組織開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng),結(jié)合財(cái)務(wù)工作特點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德規(guī)范》,對(duì)各崗位工作人員尤其是直接接觸錢物的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了防腐倡廉教育,要求全體財(cái)務(wù)人員上交了財(cái)務(wù)安全保證書;抓住學(xué)雷鋒活動(dòng)月的有利契機(jī),在大力開(kāi)展學(xué)雷鋒服務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,針對(duì)財(cái)務(wù)人員思想狀況,認(rèn)真組織思想教育整頓,分析自身存在的問(wèn)題,研究提高自身素質(zhì)的方法和措施。
2、狠抓服務(wù)態(tài)度整頓
財(cái)務(wù)科把質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)融入到經(jīng)費(fèi)管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)之中,推行了財(cái)務(wù)崗位服務(wù)卡,制定具體的承諾內(nèi)容,自覺(jué)接受工休人員監(jiān)督,服務(wù)滿意率達(dá)90%,窗口服務(wù)業(yè)務(wù)完成率達(dá)100%,改善了服務(wù)質(zhì)量,提高了管理水平;積極開(kāi)展以“為工休人員服務(wù),樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”為主題的窗口服務(wù)活動(dòng),認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推行文明禮貌用語(yǔ),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、狠抓財(cái)經(jīng)紀(jì)律整頓
科學(xué)編制預(yù)算,通過(guò)充分調(diào)研和論證,在細(xì)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,采用零基預(yù)算,科學(xué)合理安排預(yù)算項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)指標(biāo),確保了預(yù)算安排與實(shí)際工作任務(wù)緊密結(jié)合,增強(qiáng)了預(yù)算的針對(duì)性和指導(dǎo)性;規(guī)范票據(jù)管理,對(duì)近幾年科室在財(cái)務(wù)科領(lǐng)用收據(jù)的收款和實(shí)際上繳數(shù)量以及金額進(jìn)行了專項(xiàng)審查,同時(shí)對(duì)20xx年至今,科室已使用完畢而未上繳的收據(jù),限期上繳,并對(duì)虛開(kāi)和第三聯(lián)為空白的現(xiàn)象以及已收現(xiàn)金的存放和使用情況進(jìn)行了檢查;針對(duì)全院財(cái)經(jīng)紀(jì)律大檢查中發(fā)現(xiàn)的一些審核報(bào)銷不及時(shí)、經(jīng)費(fèi)管理不到位的問(wèn)題,制定了歸口經(jīng)費(fèi)管理細(xì)則和經(jīng)費(fèi)管理考評(píng)內(nèi)容,促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。
二、質(zhì)量建設(shè)存在的.問(wèn)題及原因分析
一季度,財(cái)務(wù)科狠抓質(zhì)量建設(shè),收到了一定成效。但也存在一些問(wèn)題和不足:一是對(duì)把財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)活動(dòng)貫穿到財(cái)務(wù)工作之中缺乏具體的規(guī)劃和思考;二是在當(dāng)前的新形勢(shì)下,對(duì)財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)面臨的新情況、新問(wèn)題,尤其是對(duì)財(cái)務(wù)科轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量等方面反映的問(wèn)題調(diào)查研究不夠,創(chuàng)新手段不足,缺乏具體的指導(dǎo);三是財(cái)務(wù)科質(zhì)量建設(shè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流的力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng);四是在創(chuàng)新管理理念、提高管理效率等方面,還有待于快速推進(jìn),及時(shí)總結(jié),并進(jìn)一步規(guī)范。對(duì)這些問(wèn)題要在今后的工作中全面分析,認(rèn)真加以解決。
三、改進(jìn)措施
1、認(rèn)真開(kāi)展思想政治工作
近期對(duì)財(cái)務(wù)科的人員思想狀況進(jìn)行一次全面分析,特別是對(duì)確定轉(zhuǎn)業(yè)的人員的思想狀況,重點(diǎn)進(jìn)行分析掌握;利用黨團(tuán)活動(dòng)時(shí)間組織政治學(xué)習(xí),通過(guò)開(kāi)展會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)和創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),引導(dǎo)財(cái)務(wù)科全體人員樹(shù)立正確的人生追求和價(jià)值取向;深入開(kāi)展談心活動(dòng),認(rèn)真了解每個(gè)財(cái)務(wù)人員的思想動(dòng)態(tài)、工作狀況,對(duì)個(gè)人存在的困難,積極想辦法,盡量幫助解決,為群眾排憂解難。
2、繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)意識(shí)
按照“機(jī)關(guān)圍著基層轉(zhuǎn)”、“后勤圍著臨床轉(zhuǎn)”的服務(wù)方針,在全科范圍內(nèi)開(kāi)展提高服務(wù)意識(shí)的教育活動(dòng),每周組織開(kāi)展一次服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),樹(shù)立服務(wù)典型,引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員樹(shù)立正確的服務(wù)觀念;嚴(yán)格落實(shí)《財(cái)務(wù)科服務(wù)規(guī)范》,推廣文明服務(wù)用語(yǔ),并聘請(qǐng)科室人員進(jìn)行監(jiān)督,努力在全科范圍內(nèi)營(yíng)造文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)的環(huán)境;進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)科窗口集中服務(wù)的功能,設(shè)立引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和窗口服務(wù)流程,簡(jiǎn)化程序,減少辦事手續(xù),方便基層,提高效率。
3、不斷提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去”等方式,學(xué)習(xí)掌握同行業(yè)先進(jìn)知識(shí)和管理技術(shù),提高財(cái)務(wù)人員工作水平和業(yè)務(wù)技能。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),推行會(huì)計(jì)電算化管理,盡快實(shí)現(xiàn)手工記賬到網(wǎng)絡(luò)記賬管理轉(zhuǎn)變,提高工作效率。三是加強(qiáng)財(cái)經(jīng)知識(shí)宣傳教育,提高依法理財(cái)水平和全院人員嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)制度的自覺(jué)性。
個(gè)人一季度工作總結(jié)范文2
本季度是公司系統(tǒng)整合調(diào)整的起步,在全新的調(diào)整過(guò)后,下面我將這一季度的工作總結(jié)成以下幾個(gè)方面:
一、 思想方面
為凝聚人心,激發(fā)動(dòng)力,市局黨委在年初組織開(kāi)展了“強(qiáng)責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、重實(shí)干、求實(shí)效”為主題的新春教育周活動(dòng),聆聽(tīng)了市委黨校占志剛教授所作的黨的會(huì)議的體會(huì)講座,觀看了警示教育片,還去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀了xx國(guó)家級(jí)檢測(cè)試驗(yàn)科研基地建設(shè)工地,多樣的形式和內(nèi)容,不僅提高了自身的學(xué)識(shí),也開(kāi)闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標(biāo)、工作思路倍感振奮,又對(duì)照工作目標(biāo)深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準(zhǔn)備。
二、 工作方面
一季度在完成日常工作的同時(shí),重點(diǎn)開(kāi)展了財(cái)務(wù)決算報(bào)表編制、監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)、系統(tǒng)財(cái)務(wù)內(nèi)審等工作:
(一) 完成財(cái)務(wù)年報(bào)編制工作。財(cái)務(wù)年報(bào)是財(cái)政部門了解預(yù)算執(zhí)行情況和各項(xiàng)重要支出數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)性資料,并且隨著國(guó)庫(kù)集中支付、財(cái)務(wù)集中核算等財(cái)政監(jiān)管體系的確立,財(cái)政部門對(duì)單位財(cái)務(wù)年報(bào)的編報(bào)提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時(shí)間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個(gè)單位的財(cái)務(wù)年報(bào)編制工作的同時(shí),指導(dǎo)下屬兩院及時(shí)完成編報(bào)工作。
(二) 監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)工作?(jī)效預(yù)評(píng)是財(cái)政部門對(duì)預(yù)算安排資金事先進(jìn)行核實(shí)的經(jīng)費(fèi)評(píng)審工作,相比以評(píng)定等次為目標(biāo)的'事后評(píng)價(jià)工作,績(jī)效預(yù)評(píng)可根據(jù)評(píng)審情況直接削減項(xiàng)目預(yù)算資金。監(jiān)督抽查是我局履行職能最重要的監(jiān)管手段,也是多年來(lái)財(cái)政部門確定的經(jīng)費(fèi)保障重點(diǎn)項(xiàng)目,圍繞監(jiān)督抽查計(jì)劃的實(shí)施、項(xiàng)目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財(cái)政績(jī)效評(píng)價(jià)中均得到了90以上的高分。為使今年的績(jī)效預(yù)評(píng)得以順利開(kāi)展,我與業(yè)務(wù)處室在前期一起做了大量的準(zhǔn)備工作,并隨著評(píng)審小組的兩次現(xiàn)場(chǎng)審核,又及時(shí)提供了評(píng)審所需的證明材料。評(píng)審意見(jiàn)下達(dá)后,及時(shí)起草了反饋意見(jiàn)。因財(cái)政從本身利益出發(fā)需要核減預(yù)算經(jīng)費(fèi),而我局監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目各項(xiàng)依據(jù)又較為充分,這項(xiàng)工作花了我非常大的精力,但是評(píng)審工作的最終結(jié)果到目前位置還沒(méi)有出來(lái)。
(三) 全市系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作。系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)已開(kāi)展了八年,與以往聘請(qǐng)審計(jì)專家不同,今年是系統(tǒng)利用自身力量獨(dú)立開(kāi)展內(nèi)審的第一年。由于時(shí)間較緊,內(nèi)審成員又從未正式涉及過(guò)審計(jì)業(yè)務(wù),因此現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)結(jié)束后,我負(fù)責(zé)的核實(shí)數(shù)據(jù)、出具報(bào)告等后續(xù)工作量非常大。目前相關(guān)工作還在穿插進(jìn)行中。
(四) 做好節(jié)能降耗相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。節(jié)能降耗是加強(qiáng)能源利用,緩解環(huán)境壓力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的有效措施,各級(jí)政府都將節(jié)能降耗作為硬指標(biāo)落實(shí)到各部門的考核目標(biāo)。我局節(jié)能降耗工作主要由辦公室負(fù)責(zé),我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺(tái)賬登記工作,發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),及時(shí)通報(bào)管理部門核實(shí),減少浪費(fèi)現(xiàn)象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報(bào),還通過(guò)日常的控制,我局在去年順利的達(dá)到了考核的目標(biāo)。日前,考核組已對(duì)我局進(jìn)行了實(shí)地考查,我局有望再次被評(píng)為節(jié)能降耗先進(jìn)單位。
一季度工作總體還算順利,但監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)績(jī)效預(yù)評(píng)和系統(tǒng)內(nèi)審工作化費(fèi)時(shí)間過(guò)多,影響了日常工作的開(kāi)展效率,這兩項(xiàng)工作涉及相關(guān)人員的組織、協(xié)調(diào),暴露自身統(tǒng)籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強(qiáng)思考,在下季度加以改進(jìn)。
個(gè)人一季度工作總結(jié)范文3
本季度,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞科室內(nèi)計(jì)劃開(kāi)展,加強(qiáng)產(chǎn)房院內(nèi)感染控制力度,重視醫(yī)患溝通,強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),保證產(chǎn)房安全,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
一、 加強(qiáng)產(chǎn)房管理,預(yù)防院內(nèi)感染發(fā)生
按照院感要求工作,委派一名助產(chǎn)士為科內(nèi)院感質(zhì)控人員,每月進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè),每周2次檢查,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每季度考試一次。加強(qiáng)科內(nèi)人員無(wú)菌觀念,強(qiáng)化助產(chǎn)士手衛(wèi)生,規(guī)范接生操作,加強(qiáng)無(wú)菌操作流程,預(yù)防會(huì)陰切口感染及新生兒感染。
二、 重視產(chǎn)房?jī)?nèi)溝通,預(yù)防差錯(cuò)事故發(fā)生
轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦與助產(chǎn)士的溝通,助產(chǎn)士之間的溝通。強(qiáng)化溝通禮儀,注重溝通技巧,教會(huì)每一位助產(chǎn)士在合適的地點(diǎn)、合適的時(shí)間說(shuō)合適的話,避免引起不必要的矛盾和糾紛。同時(shí)重視同事之間的溝通,相互尊重,相互協(xié)作,打造團(tuán)隊(duì)精神。工作中大家相互
協(xié)作,爭(zhēng)取人人都為別人多想一點(diǎn),多付出一些,學(xué)會(huì)換位思考,營(yíng)造良好的工作氛圍。
三、 強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),保證母嬰安全
1、 助產(chǎn)技術(shù)直接關(guān)系到產(chǎn)科的發(fā)展,也是母嬰安全的`根本保障。目前我科助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)已經(jīng)制約我科的發(fā)展,今年將采取輪流出去學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
2、 強(qiáng)化在職培訓(xùn),采取每周晨會(huì)小講座,每周重點(diǎn)知識(shí)提問(wèn),
每月理論與技術(shù)操作考核,讓每一位助產(chǎn)人員真正把知識(shí)掌握,為自己所用。
3、 針對(duì)產(chǎn)科危重癥進(jìn)行系統(tǒng)演練,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí),不斷提高急救水平。每一位產(chǎn)科人員都要牢記搶救流程與操作注意事項(xiàng),并在實(shí)戰(zhàn)中不斷熟練掌握。每月應(yīng)激預(yù)案學(xué)習(xí)演練一次。
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