公司秘書個人年終工作總結(jié)

　　總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家收集的公司秘書個人年終工作總結(jié)，歡迎大家分享。

　　公司秘書個人年終工作總結(jié) 篇1

　　在人才交流中心完成了第一個年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書職務(wù)，雖然從職務(wù)上來看，好像是一個閑職，但我要完成的具體工作在我們整個工作中心有著重要的作用�？梢哉f我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡單，但是不能帶有一點的馬虎和大意，不然會給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點。具體總結(jié)如下：

　　一、以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

　　二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策，在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

　　三、協(xié)助同事做好全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

　　四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。

　　五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

　　六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。 在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無論要做什么事情，就要本著求真、腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)該是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的`態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進取。你可以選擇維持"勉強說得過去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進取心。工作中只有用心做事，才能學到更多。用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自己沒有壞處。

　　沒有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學習，在學習中學會工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。

　　公司秘書個人年終工作總結(jié) 篇2

　　在工作的這段時光里，我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。那里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠理解。也有信心有潛力把這份工作做好。

　　既然我選取了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒有理由不好好工作。況且那里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時光還不是很長，一些操作流程還不太熟悉，也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習，勤補不足。爭取做好以下幾點：

　　一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。透過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，就應(yīng)是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象十分重要，所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

　　二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------之后能夠講自我如何注重持續(xù)良好的.服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自我如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問職責制的要求，盡量讓每一個客戶滿意。

　　三、加強禮儀知識學習。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還務(wù)必學習相關(guān)的專業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時光認真學習禮儀知識，公共關(guān)系學。了解在待人接物中務(wù)必要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

　　四、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作資料，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時光有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

　　五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要持續(xù)好公司的門面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要持續(xù)良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

　　公司秘書個人年終工作總結(jié) 篇3

　　本人20__年3月份加入項目組行政部擔任項目秘書，在這一年充實的工作和學習生活中，逐漸融入了這個團結(jié)向上的優(yōu)秀團隊，在領(lǐng)導和同事的支持輔導下，與團隊成員朝著項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長。在工作中有成績，有收獲，也有經(jīng)驗教訓和不足，現(xiàn)對20__年度的工作總結(jié)如下：

　　主要工作內(nèi)容：

　　1、各現(xiàn)場各承包商報告的收集及時、歸檔有序。

　　2、工程資料及時收集歸檔無遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時。

　　3、做好各現(xiàn)場的后勤支持工作，往來接待安排。

　　4、協(xié)助做好人員培訓、職稱評定管理工作。

　　5、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。

　　我的工作重點是文件管理，文件管理的好壞體現(xiàn)行政管理的水平，項目管理中文件管理是項目行政管理的一個重要部分，項目運行過程中文件相當于一種流媒體，它的良好流動給項目的'準確決策提供保證。文件管理沒有很高的技術(shù)含量，完整、及時、準確是其最基本的要求。因此，本著這個要求我的工作重點是做好文件管理有序，嚴格按照項目管理的有關(guān)規(guī)定進行管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時隨地做好任何問題的記錄，有疑問及時請教學習，還去參加過公司組織的檔案管理學習培訓及公文寫作。這樣一來就大大提高了文件的管理水平。

　　文件管理雖說沒有經(jīng)驗但確實有值得注意的地方：電子版文件不齊。電子版文件是現(xiàn)代文件管理的一個部分，由于重視不夠均出現(xiàn)不完整的情況。主要原因是對廠家或供應(yīng)商要求不嚴，很多廠家原有文件沒電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現(xiàn)。

　　我的工作內(nèi)容中還包括部門的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓、職稱評定、參與相關(guān)科技進步活動的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的角色。

　　這一年來我不斷加強自身學習， 提高業(yè)務(wù)水平。 由于感到自己身上的擔子很 重， 而自己的學識、 能力和閱歷與其任職都有一定的距離， 所以總不敢掉以輕心， 總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一 年來還是有了一定的進步。 經(jīng)過不斷學習、 不斷積累， 已具備了于職務(wù)基本相符 的工作經(jīng)驗， 能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題， 在組織管理能力、 綜合分析能力、 協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面， 經(jīng)過一年的鍛煉都有 了很大的提高， 保證了本崗位各項工作的正常運行， 能夠以正確的態(tài)度對待各項 工作任務(wù)， 熱愛本職工作， 認真努力貫徹到實際工作中去。 積極提高自身各項業(yè) 務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。

　　存在的問題和今后努力方向， 一年來， 本人能敬業(yè)愛崗、 創(chuàng)造性地開展工作， 取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:第一、許多工作我都 是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二， 有些工作還不夠過細， 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。 第三， 自己的理論水平還 不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平， 為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一， 加強學習， 拓寬知識面。 努力學習相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。 加強對行業(yè)發(fā) 展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。第二，本著實 事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。第三，注重本 部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛 圍。 不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、 服務(wù)水平。 遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度， 維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　公司秘書個人年終工作總結(jié) 篇4

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

　　我是六月份來到學院工作，擔任學院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的`文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學院20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　公司秘書個人年終工作總結(jié) 篇5

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

　　我是X月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

　　(3)協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的.完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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