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工商年度工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的工商年度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工商年度工作總結(jié)1
今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府決策部署,不斷加大信貸投放力度,人民幣各項(xiàng)貸款較年初增加31億元,增量位居全省第7位,完成市政府下達(dá)我行年度任務(wù)的.103%。主要做了以下幾項(xiàng)工作:
一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目信貸投放力度。
1、發(fā)放項(xiàng)目貸款15個(gè),金額24.3億元。其中3個(gè)新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目貸款8.85億元,4個(gè)全市招商引資重點(diǎn)客戶項(xiàng)目貸款8.2億元,8個(gè)技改項(xiàng)目貸款10.09億元。
2、投放房地產(chǎn)項(xiàng)目5個(gè),金額8.6億元。
3、增加流動(dòng)資金貸款8.73億元。4、辦理銀行承兌匯票47.78億元。
二、積極服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展。精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)審批程序,提高業(yè)務(wù)辦理效率;積極探索擔(dān)保方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
小企業(yè)貸款余額57.19億元,全省排名第2;有貸戶646戶,較年初凈增30戶,戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1;小企業(yè)貸款占比21.71%,全省排名第1。累計(jì)投放貸款63.43億元,全省排名第3。積極為個(gè)體工商戶及個(gè)人住房等提供融資服務(wù)支持,個(gè)人貸款較年初增加10.52億元,同比多增加12.7億元。
三、踐行群眾路線,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。
結(jié)合組織開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),建立完善行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包支行聯(lián)系點(diǎn)制度,嚴(yán)格落實(shí)職代會(huì)等各項(xiàng)制度,組織開展春季運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富多樣的文體活動(dòng),為全部17家支行建立職工之家。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)制度辦法,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,嚴(yán)格會(huì)議、接待管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化警示教育、監(jiān)督檢查各項(xiàng)制度,積極構(gòu)建廉政建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。全年組織各類面授培訓(xùn)班65期,培訓(xùn)3126人次;專題講座17期,培訓(xùn)290人次;組織各類晨訓(xùn)和班后學(xué)習(xí)2492期次,培訓(xùn)覆蓋率達(dá)96.07%。為困難職工義務(wù)捐助17萬(wàn)元。加強(qiáng)四德教育工作,1篇調(diào)研論文榮獲全國(guó)金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎(jiǎng),1人被省行確定為第四屆十大道德模范候選人。
四、多措并舉加快清收處置。
圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求,加大不良貸款考核力度,對(duì)存量不良貸款逐項(xiàng)目建立處置配檔表,對(duì)重點(diǎn)支行實(shí)施駐點(diǎn)幫扶。累計(jì)清收處置不良貸款2.59億元,核銷1.15億元,不良貸款占比2.57%,貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。
工商年度工作總結(jié)2
xxxx年,根據(jù)《xx市國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核實(shí)施辦法(試行)》的通知,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開展,召開了專題會(huì)議進(jìn)行安排和布署,成立了xx縣工商局國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作開展,并根據(jù)實(shí)施辦法擬定了我局的《國(guó)家公務(wù)員績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的實(shí)踐,取得了比較好的效果。
——堅(jiān)持考核核心內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一,確?己斯ぷ黧w系全面建立。創(chuàng)造性地提出了“一、二、三、四、五”的績(jī)效考核工作核心內(nèi)容。即:以全面推動(dòng)全局中心工作一個(gè)目標(biāo)為中心;建立機(jī)關(guān)考核基層,基層監(jiān)督機(jī)關(guān)兩大考核體系;實(shí)現(xiàn)公務(wù)員工作目標(biāo)考核、公務(wù)員工作評(píng)價(jià)、公務(wù)員工作考勤三項(xiàng)工作的有機(jī)結(jié)合;公務(wù)員考核工作要把握四個(gè)層面,抓好四個(gè)環(huán)節(jié);考核工作突出體現(xiàn)五大方面。在具體操作中,將目標(biāo)考核的內(nèi)容科學(xué)分解,逐項(xiàng)滲透并指向績(jī)效考核。
——堅(jiān)持層級(jí)把關(guān),確?己斯ぷ鞯拿裰鞴楸苊馄詈褪(zhǔn)現(xiàn)象,實(shí)行層級(jí)把關(guān)和“一把手”負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格把好“三關(guān)”,即:一是把好考核工作的監(jiān)督關(guān)。成立了績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,監(jiān)察科、機(jī)關(guān)黨委作為績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督人事教育科開展績(jī)效考核工作。二是把好考核工作的公開透明關(guān)。將x月、x月、x月、xx月每月的最后一周定為績(jī)效考核工作時(shí)間,并于考核工作結(jié)束后第二個(gè)月將績(jī)效考核結(jié)果在全局進(jìn)行排名公示。對(duì)排名靠后的單位負(fù)責(zé)人出現(xiàn)一次進(jìn)行戒免,連續(xù)兩次調(diào)離本崗位。三是把好優(yōu)秀等次比例審批關(guān)。嚴(yán)禁在優(yōu)秀等次名額上“開口子”、“走后門”、“送人情”。四是把好測(cè)評(píng)推薦關(guān)。對(duì)上報(bào)的優(yōu)秀等次名單逐一進(jìn)行審核,杜絕“一言堂”和“輪流坐莊”現(xiàn)象。
——堅(jiān)持綜合評(píng)價(jià),確?己斯ぷ鞯目茖W(xué)全面穩(wěn)步推進(jìn)。通過(guò)在四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)四個(gè)層面、五個(gè)大方面、xx個(gè)項(xiàng)目的評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)對(duì)全局xxx名干部職工全年工作的一次科學(xué)、有效的考核。四個(gè)環(huán)節(jié)即量化指標(biāo),定期測(cè)評(píng)、實(shí)績(jī)考核、結(jié)果公示;五個(gè)方面:“德、能、勤、績(jī)、廉”;xx個(gè)項(xiàng)目:思想品德、團(tuán)結(jié)協(xié)作、群眾觀念、工作思路、依法辦事、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、工作數(shù)量、開展成效、廉潔自律進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)工作在所長(zhǎng)與管理員、所長(zhǎng)與科長(zhǎng)、科長(zhǎng)與科員、主管局長(zhǎng)對(duì)全體中層科、所長(zhǎng)工作能力的評(píng)價(jià)四個(gè)層面開展。
——堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,確?己斯ぷ鞯娜嫣嵘。一是日常考核與年終考核相結(jié)合。為避免出現(xiàn)歲尾年初各項(xiàng)評(píng)定工作齊上陣,“一票定勝負(fù)”從而產(chǎn)生考評(píng)結(jié)果隨機(jī)性和不公正性的問題,縣工商局強(qiáng)化了對(duì)日常工作的考核,xx縣局的平時(shí)考核通過(guò)日常工作的完成情況或半年考核的`形式進(jìn)行,為年度考核積累資料,提供依據(jù)。
二是部門考核與個(gè)人考核相結(jié)合。在公務(wù)員考核工作中,xx縣工商局把對(duì)公務(wù)員的個(gè)人考核與部門的工作目標(biāo)完成情況相掛鉤。根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任狀,對(duì)全局干部職工任務(wù)完成情況認(rèn)真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標(biāo),才能對(duì)該部門的公務(wù)員予以“優(yōu)秀”等次評(píng)定,從而激發(fā)干部的團(tuán)隊(duì)精神和愛崗敬業(yè)精神。任務(wù)完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。
三是群眾考核與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議相結(jié)合。為體現(xiàn)公平民主的原則,xx縣工商局一改以往只對(duì)下、不對(duì)上的單邊評(píng)定方式,開展部門領(lǐng)導(dǎo)和所在部門干部的雙向評(píng)價(jià),讓群眾擁有同樣的表決權(quán),從而促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平的提高和工作任務(wù)的完成。原則上規(guī)定在半年或年度考核評(píng)議中,測(cè)評(píng)位于靠后的單位或個(gè)人,其單位和單位成員不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。
四是工作目標(biāo)考核、工作評(píng)價(jià)與工作考勤相結(jié)合。在強(qiáng)化工作目標(biāo)考核和工作評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,把干部職工紀(jì)律和日?记谝沧鳛榭(jī)效考核的重要依據(jù)之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀(jì)律和日常考勤管理辦法》和各部門一把手負(fù)責(zé)制,在局機(jī)關(guān)和各個(gè)所、隊(duì)開展了指紋簽到簽退制度。全局xx個(gè)考勤點(diǎn)xx名干部職工每天x小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)人人在崗、各施其職較好地體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、勤政、高效的工作作風(fēng),也確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成和社會(huì)各界對(duì)工商部門的良好評(píng)價(jià)。
工商年度工作總結(jié)3
XX年,__ 縣工商局高度重視宣傳工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù),及時(shí)反映工作情況,全力溝通上下聯(lián)系,在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境,樹立了工商部門良好的社會(huì)形象,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái),信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法,通過(guò)《__ 州報(bào)》、電視臺(tái)、__ 政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日,共發(fā)布工商信息稿件814篇,國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇,省級(jí)媒體刊登稿件23篇,市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇,其它7篇),縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(《__ 州報(bào)》58篇,政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開工作會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作,縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議,向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神,強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹立形象等方面的`重要作用,要求大家提高認(rèn)識(shí),改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象,把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí),并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求,從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng),分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng),各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,張明同志兼主任,顏丙見同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組,壯大宣傳隊(duì)伍,拓寬信息來(lái)源,從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
。ㄈ┙∪ぷ髦贫龋瑖(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作,提高報(bào)道員的工作積極性,縣局制定了《__ 縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》,把政務(wù)信息宣傳工作制度化,年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比,并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲,適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量,又制定了《__ 縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》,標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值,進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
。ㄋ模┘訌(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗[“文 秘 港”還有更多精彩文章等著您!]位大練兵的有利時(shí)機(jī),研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,印發(fā)了學(xué)習(xí)資料,邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課,不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流,每月召開一次信息宣傳例會(huì),總結(jié)工作情況,交流工作經(jīng)驗(yàn),讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì),講解宣傳技巧,從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
。ㄎ澹﹪@工作重心,加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”:一是圍繞上級(jí)的中心工作思路,宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài);二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù),宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法;三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施!叭齻(gè)圍繞”工作方法,取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神,及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施,稿件被《山東工商》雜志刊登;圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作,及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《__ 州報(bào)》刊登;特別是今年5月份,縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案,涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益,報(bào)道組緊緊抓住這一事件,及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法,稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系,搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門做好政務(wù)信息的上報(bào)工作,加強(qiáng)與《__ 州報(bào)》、__ 電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系,積極做好協(xié)調(diào)溝通工作,使各類信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布,形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如:縣局開展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案,稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道,擴(kuò)大了縣局的影響;同時(shí)積極與《__ 州報(bào)》社合作,開辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目,每周發(fā)布一期,受到了廣大讀者的好評(píng),也宣傳了工商形象。
三、存在的問題和不足
一年來(lái),縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī),但也存在著一些不足,主要有:信息稿件語(yǔ)言不夠精煉,時(shí)效性不是很強(qiáng),被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問題和不足,縣局將不斷強(qiáng)化措施,努力改進(jìn)。
總之,通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了不足,為明年如何開展宣傳工作明確了思路,奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中,縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,健全工作機(jī)制,為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件,努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面!
工商年度工作總結(jié)4
20xx年,各市、州在省工商聯(lián)的指導(dǎo)和本級(jí)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)服務(wù)工作開展的很有特色,成績(jī)顯著!現(xiàn)總結(jié)如下:
各市、州工商聯(lián)幾乎都在招商、維權(quán)、融資擔(dān)保和引導(dǎo)民企參與國(guó)企改制等方面做了大量的工作,只是著重點(diǎn)不同而已。本文主要是對(duì)各市、州在經(jīng)濟(jì)服務(wù)有特色方面做一些總結(jié)。
一、舉(協(xié))辦或組織企業(yè)參與經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和招商引資方面
長(zhǎng)沙和湘潭兩市工商聯(lián)舉(協(xié))辦經(jīng)貿(mào)活動(dòng)次數(shù)比較多,規(guī)模比較大,成效顯著。如“首屆中博會(huì)”、“第三屆中德(湘潭)合作大會(huì)”等等。婁底市工商聯(lián)還在昆明、廣州、深圳三地設(shè)辦事處,以便招商,值得借鑒。
二、維權(quán)方面
大部分市、州都設(shè)立了民營(yíng)企業(yè)投訴中心或維權(quán)中心,為本市、州民營(yíng)企業(yè)提供法律咨詢、代理維權(quán)等服務(wù),幫助會(huì)員企業(yè)避免或挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。如岳陽(yáng)為會(huì)員提供法律服務(wù)115次,代理維權(quán)145次,為非公有制企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失約2200萬(wàn)。另外,岳陽(yáng)市工商聯(lián)抓事前規(guī)范值得借鑒,先整頓一些行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),提高會(huì)員的整體素質(zhì),使一些問題在萌芽階段就得到解決。張家界市工商聯(lián)配合相關(guān)部門在25家非公有制企業(yè)設(shè)立優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)點(diǎn),聘請(qǐng)41名知名人士為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)督員,認(rèn)真受理、查處破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的投訴案件。
三、融資擔(dān)保方面
幾乎每個(gè)市、州都設(shè)立或牽頭組建了投資擔(dān)保公司(機(jī)構(gòu)),為會(huì)員企業(yè)的資金融通提供便利,支持了中小企業(yè)的發(fā)展。其中,常德幫助企業(yè)融資或意向性融資3億多元,益陽(yáng)為幾家民營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)取了一千多萬(wàn)的信用擔(dān)保貸款,緩解了企業(yè)的資金困難。
四、信息工作方面
很多市、州都設(shè)有稅務(wù)咨詢中心、信息服務(wù)中心等機(jī)構(gòu),為企業(yè)提供一些有用的信息。另外,各市、州大都建立了網(wǎng)站,為企業(yè)提供快捷的'信息服務(wù),只有永州、邵陽(yáng)和岳陽(yáng)沒有建立網(wǎng)站,希望加緊建立,以便更好的為企業(yè)服務(wù)。值得表?yè)P(yáng)的是,株洲、郴州、湘潭等市工商聯(lián)在組織會(huì)員企業(yè)加入湖南工商企業(yè)網(wǎng)的工作上做的比較好,組織的企業(yè)入網(wǎng)的家數(shù)多,指標(biāo)完成的較好。
五、其他方面
如引導(dǎo)企業(yè)參與國(guó)企改制,湘潭、常德、衡陽(yáng)和張家界等地做了較多的工作。另外,長(zhǎng)沙、株洲和益陽(yáng)在配合質(zhì)監(jiān)部門舉辦“質(zhì)量信得過(guò)”評(píng)選或其他活動(dòng)上做的比較好,有利于加強(qiáng)同政府相關(guān)職能部門的聯(lián)系。長(zhǎng)沙和湘潭兩市工商聯(lián)還通過(guò)非公有制領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和市經(jīng)委推薦了一部分會(huì)員企業(yè)為“小巨人企業(yè)”等等。
工商年度工作總結(jié)5
銀行綜合柜員工作總結(jié)不知不覺已經(jīng)到九月了,xx藍(lán)色的天空,在這個(gè)季節(jié),顯得一塵不染,晶瑩透明。在盛夏之際,我從一名大學(xué)畢業(yè)生成為xx銀行的一名員工,轉(zhuǎn)眼間已然兩個(gè)個(gè)多月了。在這兩個(gè)多月里,無(wú)論在工作上還是生活上,我都獲益匪淺。
1、勤奮學(xué)習(xí),重在堅(jiān)持成為一名綜合柜員以來(lái),面對(duì)新的環(huán)境和各種壓力,我迷茫過(guò),也困惑過(guò)。但我堅(jiān)信:最快的腳步不是跨越,而是繼續(xù);最慢的步伐不是小步,而是徘徊。我選擇了在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷改進(jìn)工作方法,不斷提升自己為客戶服務(wù)的能力,不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),努力把學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。由于自己經(jīng)驗(yàn)少,工作中經(jīng)常會(huì)碰到一些問題,不知該怎么處理。這時(shí)候老員工就會(huì)很耐心的教我如何向客戶解答,如何用規(guī)范用語(yǔ)和客戶溝通。比如,“請(qǐng)不要著急,我們會(huì)盡快為您辦理的”、“請(qǐng)您稍候”、“對(duì)不起,讓您久等了”等等。作為新員工,由于業(yè)務(wù)不熟練,有時(shí)遇到客戶的質(zhì)疑時(shí),心里會(huì)很難受,就默默的下定決心要避免此類問題再次發(fā)生。一分耕耘一分收獲,風(fēng)雨之后會(huì)見彩虹。上天對(duì)每個(gè)人都是公平的,奇跡總是會(huì)留給有準(zhǔn)備的人,付出的終究會(huì)收獲,需要的或許僅僅是一個(gè)機(jī)會(huì)還有一些時(shí)間。我深知綜合柜員是一個(gè)需要細(xì)心和耐心的工作。要做一名合格的綜合柜員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,能夠說(shuō)是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提升點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適合工作崗位的要求,一年中僅僅回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)持續(xù)的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提升。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來(lái)的。這不但要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼實(shí)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話實(shí)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)持續(xù)的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我逐步明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不但僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地協(xié)助新來(lái)的同事適合新環(huán)境,適合新崗位,適合新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾螌?shí)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心實(shí)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練實(shí)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的展開工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提升了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取 向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)水平的同時(shí),必須要持續(xù)的提升自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提升業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提升著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
進(jìn)入xx五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,持續(xù)進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
工商年度工作總結(jié)6
在XX年,辦公室將以全面推進(jìn)職能轉(zhuǎn)型為契機(jī),緊緊圍繞縣局中心工作做好各項(xiàng)服務(wù),具體如下:
一是當(dāng)好參謀助手。積極開展調(diào)查研究,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法,及時(shí)進(jìn)行反饋,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
二是做好公文處理。嚴(yán)格按照《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定和"創(chuàng)新、規(guī)范、主動(dòng)、高效"的'要求,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)公文處理工作,做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、上下貫通。
三是搞好信息宣傳。充分利用各級(jí)新聞媒體宣傳工商工作,及時(shí)、真實(shí)、全面地報(bào)道縣局在工作中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法,不斷擴(kuò)大工商部門在社會(huì)上的影響。
四是開展崗位練兵。繼續(xù)把開展崗位大練兵活動(dòng)作為提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)的手段,創(chuàng)新練兵方式,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極開展交流,建立崗位練兵的長(zhǎng)效機(jī)制。
五是做好"三創(chuàng)建"工作。按照上級(jí)要求,完善相關(guān)材料、健全各項(xiàng)制度,加強(qiáng)硬件建設(shè),努力完成"三創(chuàng)建"工作任務(wù)。
六是做好后勤保障。認(rèn)真抓好會(huì)務(wù)籌辦、日常接待和綜合治理等后勤保障工作,嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常檢查,隨時(shí)注意各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問題,力爭(zhēng)使問題解決在萌芽狀態(tài),為大家工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造一個(gè)安全和諧的環(huán)境。
總之,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)XX年工作,使我們既看到了成績(jī),又認(rèn)識(shí)到了自身存在的問題和不足。在今后的工作中,辦公室全體人員將在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,弘揚(yáng)"創(chuàng)先達(dá)優(yōu)"的團(tuán)隊(duì)精神,銳意進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
工商年度工作總結(jié)7
按照年初市局工商工作會(huì)議部署、緊緊圍繞什邡市委、市政府的中心工作,全局干部職工在局黨組的帶領(lǐng)下,上下齊心,團(tuán)結(jié)一致,求真務(wù)實(shí),勇于創(chuàng)新,以深化“三滿意”活動(dòng)為載體,不斷提升服務(wù)和監(jiān)管水平,不斷加快災(zāi)后恢復(fù)重建步伐,充分發(fā)揮職能,為促進(jìn)什邡恢復(fù)重建和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),多項(xiàng)工作取得了新的成績(jī):“大調(diào)解”工作、普法依法治理工作、基層規(guī)范化建設(shè)受到省級(jí)表彰,局登記窗口榮獲德陽(yáng)市政務(wù)示范窗口,發(fā)揮登記職能支持市場(chǎng)主體健康發(fā)展等工作受到市政府李卓市長(zhǎng)肯定性批示3次,在全市工商系統(tǒng)年度績(jī)效考核中榮獲第2名。
一、圍繞十項(xiàng)重點(diǎn)工作,服務(wù)災(zāi)后重建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展
。ㄒ唬┩怀鰞蓚(gè)重點(diǎn),支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)
一是狠抓基礎(chǔ)登記工作,提升登記服務(wù)質(zhì)量。共登記企業(yè)總戶數(shù)2380戶,與同期相比新增109戶,其中有限責(zé)任公司1734戶,注冊(cè)資本665023萬(wàn)元,非公司法人企業(yè)100戶,個(gè)人獨(dú)資企業(yè)230戶,合伙企業(yè)82戶;農(nóng)民專業(yè)合作社44戶,個(gè)體工商戶9795戶,與同期相比新增1967戶。積極開展了公司網(wǎng)上登記預(yù)審工作,為“什邡市政豪農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司”等2家企業(yè)進(jìn)行了網(wǎng)上設(shè)立登記預(yù)審。
二是落實(shí)放寬準(zhǔn)入政策,支持企業(yè)健康發(fā)展。對(duì)投資新辦的工業(yè)項(xiàng)目,法律法規(guī)規(guī)定需要辦理前置審批(涉及安全許可的除外)而暫未取得批準(zhǔn)文件的,共辦理“籌辦”企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照10戶,注冊(cè)資本2580萬(wàn)元。
(二)深化執(zhí)法聯(lián)系機(jī)制,加強(qiáng)商標(biāo)監(jiān)管力度,加大“打假保名優(yōu)”執(zhí)法力度
繼續(xù)健全和完善保名優(yōu)維權(quán)聯(lián)系機(jī)制,先后與劍南春集團(tuán)、五糧液集團(tuán)等知名企業(yè)開展市場(chǎng)聯(lián)合打假行動(dòng),切實(shí)維護(hù)了名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益,積極查辦商標(biāo)侵權(quán)案件及廣告違法案件,共查處商標(biāo)侵權(quán)違法案件11件。
。ㄈ┐罅ν七M(jìn)“大調(diào)解”,全面建立“一會(huì)三站”網(wǎng)絡(luò)
一是加強(qiáng)行政調(diào)解工作力度,化解社會(huì)矛盾。建立行政調(diào)解工作機(jī)構(gòu),重點(diǎn)開展了各類消費(fèi)糾紛調(diào)解和合同行政調(diào)解,共開展合同行政調(diào)解19件,解決爭(zhēng)議金額10萬(wàn)元,其他行政調(diào)解8件,解決爭(zhēng)議金額0.38萬(wàn)元。
二是健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系,營(yíng)造和諧安全消費(fèi)環(huán)境。共籌建保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)分會(huì)13個(gè),籌建消費(fèi)者投訴站、12315聯(lián)絡(luò)站12個(gè),配備了兼職人員,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層消費(fèi)投訴站對(duì)消費(fèi)投訴處理的能力。共受理消費(fèi)者投訴310件、來(lái)電來(lái)訪咨詢900余人次,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)余元,經(jīng)調(diào)解的申訴、投訴成功率達(dá)98%以上,為經(jīng)營(yíng)者提供合理化建議32條。
(四)深入開展大走訪活動(dòng),幫助企業(yè)解決困難
深入開展“百日千戶”企業(yè)大走訪活動(dòng),對(duì)我市的10類企業(yè)共計(jì)62戶采取預(yù)約式、懇(座)談式、法制宣傳式等不同形式的走訪活動(dòng),召開小型座談會(huì)30場(chǎng)次,向企業(yè)發(fā)放《企業(yè)走訪調(diào)查表》62份,收集意見和建議14條,幫助企業(yè)解決實(shí)際困難和問題7件(次)。
。ㄎ澹﹥A力培育“三名”商標(biāo),為拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)和提升形象服務(wù)
推薦10件商標(biāo)參加德陽(yáng)市知名商標(biāo)的認(rèn)定,有5件被認(rèn)定;推薦6件商標(biāo)參加四川省著名商標(biāo)認(rèn)定,有2件被認(rèn)定;推薦宏達(dá)股份公司的“慈山”等3件商標(biāo)申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)。幫助指導(dǎo)申報(bào)注冊(cè)商標(biāo)3件;指導(dǎo)變更、續(xù)展商標(biāo)14件。截至11月底,我市知名商標(biāo)為24件、著名商標(biāo)12件、馳名商標(biāo)3件,全市有效商標(biāo)注冊(cè)達(dá)1010件。
(六)認(rèn)真做好動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作,竭力幫助企業(yè)解決融資難題
共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押及股權(quán)出質(zhì)登記146件,融資額達(dá)27816萬(wàn)元;辦理各類動(dòng)產(chǎn)抵押登記129件,抵押額60745萬(wàn)元,融資額24136萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)設(shè)立登記17戶,出質(zhì)股權(quán)數(shù)額2920萬(wàn)元,被擔(dān)保債權(quán)數(shù)額3680萬(wàn)元。
。ㄆ撸┙⑹称钒踩麄骱捅O(jiān)督網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)食品安全監(jiān)管
認(rèn)真開展各類專項(xiàng)整治,嚴(yán)格市場(chǎng)主體準(zhǔn)入管理,積極開展食品安全宣傳活動(dòng),全面開展食品安全檢測(cè),強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,全年開展食品安全快速檢測(cè)共1800批次、核發(fā)《食品流通許可證》437戶、開展各類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)20余次。開展商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)抽檢工作共計(jì)抽查80批次,對(duì)經(jīng)銷不合格商品的經(jīng)營(yíng)者,分別采取責(zé)令停止銷售、退市下架、立案查處等方式予以處理,罰沒入庫(kù)12萬(wàn)余元。
。ò耍┳龊梅枪h建工作,積極加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)
會(huì)同什邡個(gè)私協(xié)會(huì)積極推進(jìn)個(gè)私協(xié)基層黨支部“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),6個(gè)支部結(jié)合實(shí)際積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)整治工作和維穩(wěn)工作的同時(shí),結(jié)合“光彩服務(wù)周”為廣大群眾義務(wù)服務(wù),修理、看病、慰問,為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款捐物等活動(dòng),將“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)落到實(shí)處;同時(shí),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),不斷提升基層黨組織的影響力。什邡市個(gè)私協(xié)黨委已接受個(gè)私會(huì)員遞交的入黨申請(qǐng)書10份,組織培訓(xùn)5人,發(fā)展新黨員(預(yù)備黨員)3人。城北工商所在指導(dǎo)個(gè)私協(xié)會(huì)工作時(shí),結(jié)合轄區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特點(diǎn),出主意、想辦法,協(xié)會(huì)活動(dòng)開展有聲有色,會(huì)員滿意,協(xié)會(huì)工作受到黨委、政府的高度評(píng)價(jià)。
。ň牛┥罨膫(gè)百戶幫扶活動(dòng),努力促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)
與個(gè)私協(xié)會(huì)緊密配合,加強(qiáng)對(duì)幫扶活動(dòng)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,不斷豐富幫扶活動(dòng)的形式和內(nèi)容,為政府分憂,提供就業(yè)服務(wù)崗位維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,積極策劃和組織市內(nèi)民營(yíng)企業(yè)參加各類招聘活動(dòng),解決就業(yè)難題;堅(jiān)持五年不間斷開展勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升就業(yè)人員的綜合素質(zhì)。2010年,舉辦勞動(dòng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)講座9次,培訓(xùn)失業(yè)失地人員430名,現(xiàn)場(chǎng)接待咨詢解答60余人次。
(十)以數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)為著力點(diǎn),不斷推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)
對(duì)全市“經(jīng)濟(jì)戶口”的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面、精細(xì)的梳理,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量準(zhǔn)確率,對(duì)企業(yè)登記、年檢和案件數(shù)據(jù)質(zhì)量錄入工作實(shí)行責(zé)任到人,并建立了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
一是積極開展企業(yè)登記信息綜合運(yùn)用服務(wù),全年編發(fā)制作了《什邡市市場(chǎng)主體分析報(bào)告》2期;
二是全面落實(shí)企業(yè)信用分類監(jiān)管工作,不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式;三是深化誠(chéng)信企業(yè)評(píng)選工作,共授予41家企業(yè)和個(gè)體工商戶為“消費(fèi)者信得過(guò)經(jīng)營(yíng)者”稱號(hào);四是將“守合同重信用”活動(dòng)引向深入,積極推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。我市現(xiàn)有“守重”企業(yè)60戶,其中,國(guó)家級(jí)2戶、省級(jí)7戶、德陽(yáng)市和什邡市兩級(jí)共51戶。
二、圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“三滿意”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作順利完成
抓班子、帶隊(duì)伍,加強(qiáng)執(zhí)行力。班子成員間相互協(xié)調(diào)、支持、配合,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的'合力,我局領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉政承諾、執(zhí)行廉政紀(jì)律,繼續(xù)保持了“四好班子”稱號(hào);加強(qiáng)對(duì)中層干部思想政治工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保政令暢通和各項(xiàng)工作任務(wù)按計(jì)劃圓滿完成。
三、加快災(zāi)后恢復(fù)重建工作,促進(jìn)基層規(guī)范化建設(shè)
自去年5月25日接受省局災(zāi)后恢復(fù)重建暨基層規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)兩個(gè)參觀點(diǎn)和兩個(gè)演示點(diǎn)的打造任務(wù)后,我局全局干部職工攻艱克難、同心協(xié)力,歷時(shí)40天、共投入資金40余萬(wàn)元,完成局機(jī)關(guān)辦公樓維修加固和師古工商所重建項(xiàng)目?jī)蓚(gè)參觀點(diǎn)以及“3g移動(dòng)執(zhí)法辦案”和“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管”兩個(gè)演示點(diǎn)的準(zhǔn)備工作,在7月5日召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上順利接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)代表的檢查與觀摩,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)后至今,接待全省各市(州)、縣友鄰單位來(lái)我局參觀指導(dǎo)達(dá)20余批次,接待人數(shù)達(dá)620余人次。
師古工商所結(jié)合參觀點(diǎn)的打造,率先推行精細(xì)化監(jiān)管,在全局起到積極的示范作用;城郊工商所在全面推行精細(xì)化監(jiān)管工作中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,得到了市局黨組書記、局長(zhǎng)施強(qiáng)高度評(píng)價(jià)。
目前,我局災(zāi)后恢復(fù)重建的最后一個(gè)項(xiàng)目鎣峰工商所辦公房重建工程已全面竣工并于12月16日正式搬遷投入使用,也是鎣華鎮(zhèn)的政權(quán)機(jī)構(gòu)中第一個(gè)完成重建任務(wù)的單位。我局災(zāi)后恢復(fù)重建9個(gè)項(xiàng)目已全部圓滿完成。同時(shí),共投入資金20.8萬(wàn)元完成了其他5個(gè)工商所規(guī)范化建設(shè)。重建期間,鎣峰工商所5名干部職工一邊堅(jiān)持在板房里辦公,一邊積極主動(dòng)、全力配合災(zāi)后重建工作。
四、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè),行政效能建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)
一是以懲防體系建設(shè)和兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理工作為主線,全面推進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察工作;
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,大力開展主題教育活動(dòng),著力改進(jìn)工作作風(fēng)。
三是及時(shí)對(duì)5項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行修訂,適應(yīng)新形勢(shì)的需要,形成用制度管人、用制度管事、用制度促進(jìn)工作的良好局面;
四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好人、財(cái)、物管理等方面的監(jiān)督、全面開展行政執(zhí)法回訪、行風(fēng)和行政效能監(jiān)察,積極辦理信訪案件,切實(shí)維護(hù)群眾利益,確保紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作落到實(shí)處。20xx年,我局被什邡市紀(jì)委列為風(fēng)險(xiǎn)防范管理示范單位。
工商年度工作總結(jié)8
XX市各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真貫徹全國(guó)、全省工商行政管理會(huì)議的精神,緊緊圍繞“一個(gè)重點(diǎn)”、“兩個(gè)創(chuàng)新”“三個(gè)深化”、“三個(gè)提升”,扎實(shí)推進(jìn)20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作,創(chuàng)新年檢方式,努力在更高起點(diǎn)上服務(wù)福州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展和海西建設(shè),20xx年度外商投資企業(yè)年檢工作成效明顯,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、年檢工作基本情況
XX市工商系統(tǒng)登記的20xx年度應(yīng)檢投資主體3810戶,截至8月16日,已參檢投資主體共有3472戶,參檢率為91.13%,網(wǎng)上年檢率為95.54%。其中法人企業(yè)應(yīng)檢戶數(shù)為2657戶,實(shí)檢戶數(shù)為2400戶,年檢率為90.33%。有338家企業(yè)未能及時(shí)參加年檢,其中企業(yè)法人257戶,分支機(jī)構(gòu)81戶。
本年度應(yīng)出資額1115460萬(wàn)美元,本年度實(shí)際出資額969005萬(wàn)美元,到資率86.87%;本年度欠繳出資315戶,欠繳額146455萬(wàn)美元。投產(chǎn)企業(yè)中,盈利企業(yè)929戶,收支平衡企業(yè)184戶,虧損企業(yè)為1287戶。
二、多舉措創(chuàng)新服務(wù),全面提升年檢效能
1、創(chuàng)新年檢方式方法,方便企業(yè)提升效率。今年為進(jìn)一步提高行政效能,方便企業(yè)辦事,降低企業(yè)商務(wù)成本,省局將對(duì)全省(不含廈門工商局登記的,下同)所有外商投資企業(yè)推行全程電子化網(wǎng)上年檢(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)檢),它依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),對(duì)外商投資企業(yè)年度檢驗(yàn)采取全程電子化、無(wú)紙化操作的年檢方式。創(chuàng)新年檢方式方法方面有3317家企業(yè)采用網(wǎng)檢申報(bào)。
2、加強(qiáng)事前行政指導(dǎo),提醒企業(yè)及時(shí)參加年檢。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、紅盾信息網(wǎng)、12315工商百事通咨詢平臺(tái)、XX市便民服務(wù)中心12345系統(tǒng)、短信平臺(tái)等媒介,致全省外商投資企業(yè)告知書,明確年檢流程,加強(qiáng)屬地監(jiān)管,提醒外資企業(yè)及時(shí)參加年檢。市局開通了兩部咨詢服務(wù)熱線電話,為企業(yè)提供年檢信息咨詢和流程查詢服務(wù),共接受企業(yè)和審計(jì)機(jī)構(gòu)咨詢達(dá)上萬(wàn)人次。
3、全面推行就近年檢,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。除經(jīng)營(yíng)地址在鼓樓、臺(tái)江、晉安、倉(cāng)山四城區(qū)的外資企業(yè)在市工商局辦理年檢外,在其他縣(市)、區(qū)的外資企業(yè)可直接在屬地工商局就近辦理年檢,從而有效地減少了企業(yè)的年檢成本和時(shí)間。對(duì)網(wǎng)檢通過(guò)的企業(yè),需在營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本上加蓋年檢印戳的,按照就近轄區(qū)原則予以辦理,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。
4、非網(wǎng)檢年檢申報(bào),為企業(yè)提供專人專時(shí)服務(wù)。根據(jù)外商投資企業(yè)要求采用非網(wǎng)檢年檢方式申報(bào)年度檢驗(yàn)的,按照傳統(tǒng)的年檢方式予以辦理。今年對(duì)我市設(shè)有5家以上分支機(jī)構(gòu)或集團(tuán)子公司守法經(jīng)營(yíng)的外資企業(yè)提供非網(wǎng)檢的團(tuán)體化年檢服務(wù)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),統(tǒng)籌安排專人和專時(shí),為福州新安德魯森食品有限公司所屬的70家分支機(jī)構(gòu)、永輝超市股份有限公司所屬的44家分支機(jī)構(gòu)、福州麥當(dāng)勞食品有限公司所屬的35家分支機(jī)構(gòu)、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司所屬的27家分支機(jī)構(gòu),統(tǒng)一辦理了20xx年度團(tuán)體化分類年檢有關(guān)手續(xù),得到了企業(yè)的廣泛好評(píng)。
三、用足用好優(yōu)惠政策服務(wù),進(jìn)一步促進(jìn)外資企業(yè)增量提質(zhì)
1、結(jié)合年檢,全方位、多角度宣傳“七條措施”、“總局支持海西50條”、“省政府批轉(zhuǎn)20條”等各項(xiàng)優(yōu)惠政策措施,進(jìn)一步提高政策的知曉度和影響力,促進(jìn)我市外商投資企業(yè)增量提質(zhì)。
2、繼續(xù)暫停征收年檢費(fèi),對(duì)參加20xx年度年檢的.我市外資企業(yè)暫停征收年檢費(fèi),對(duì)20xx年7月1日后設(shè)立的90家外資企業(yè)免予提交審計(jì)報(bào)告,有效地減輕了外資企業(yè)負(fù)擔(dān)。
3、指導(dǎo)企業(yè)做大做強(qiáng),結(jié)合年檢充分了解外資企業(yè)注冊(cè)登記信息和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,指導(dǎo)其辦理增資擴(kuò)股、重組兼并,組建集團(tuán)公司、股份公司。
4、扶持困難企業(yè)存續(xù)發(fā)展,服務(wù)外資企業(yè)工作方面為618家企業(yè)予以延期年檢;催繳注冊(cè)資本金額14276萬(wàn)美元、為121家超過(guò)六個(gè)月未開業(yè)或自行停業(yè)連續(xù)時(shí)間超過(guò)六個(gè)月延續(xù)主體資格。
5、推進(jìn)行政指導(dǎo)強(qiáng)化監(jiān)管效能。將行政指導(dǎo)融入年檢工作中,對(duì)前置許可文件有效期屆滿或即將屆滿、注冊(cè)地止與實(shí)際不符、未按照出資期限繳納注冊(cè)資本的外資企業(yè),及時(shí)予以提示提醒,引導(dǎo)其依法辦理變更登記或備案。行政指導(dǎo)方面:提醒企業(yè)前置許可證件缺失或過(guò)期52家、提醒企業(yè)變更、備案登記事項(xiàng)1643家、提醒企業(yè)出資257家。
四、進(jìn)一步做好年檢后續(xù)工作
1、下一階段,我局將委托工商所開展對(duì)未能及時(shí)參檢外資企業(yè)的專項(xiàng)回訪,積極提供行政指導(dǎo)和業(yè)務(wù)支持,幫助企業(yè)分析問題,解決困難,盡量支持企業(yè)存續(xù),扶持企業(yè)健康發(fā)展。
2、對(duì)于無(wú)法繼續(xù)生存的企業(yè),指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)辦理清算和注銷,規(guī)范企業(yè)合法退出;并在催檢和回訪工作后,做好無(wú)故不參檢企業(yè)的吊銷工作。
3、進(jìn)一步核查年檢數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,查遺補(bǔ)漏,加強(qiáng)登記信息和年檢信息的關(guān)聯(lián)一致性,完善數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為政府決策提供真實(shí)有效的第一手資料。
我市工商系統(tǒng)按照省工商局及市食安辦食品安全監(jiān)管工作部署,緊緊圍繞流通環(huán)節(jié)食品安全熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題持續(xù)加大專項(xiàng)整治力度,先后組織開展了打擊銷售病死豬肉及其產(chǎn)品、中秋國(guó)慶節(jié)日食品市場(chǎng)及各類突發(fā)食品安全事件的集中整治。全系統(tǒng)出動(dòng)執(zhí)法人員5012人次,檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體9176戶次,立案查處各類食品違法違章案件168件,罰沒款47.77萬(wàn)元,查獲假冒偽劣食品576.4公斤。
一、三季度食品安全監(jiān)管工作開展基本情況
(一)食品流通許可證發(fā)放和管理工作有序開展。三季度,全系統(tǒng)共發(fā)放食品流通許可證2315份,許可證檔案質(zhì)量評(píng)析與歸檔工作有序開展。省局“一體化平臺(tái)食品流通許可系統(tǒng)”在各縣市工商局穩(wěn)步推進(jìn)使用,市工商局加強(qiáng)了新軟件的跟蹤指導(dǎo),積極幫助基層許可證發(fā)放人員協(xié)調(diào)解決許可證發(fā)放問題11個(gè),匯總上報(bào)“一體化平臺(tái)食品流通許可軟件”問題及建議8條。
(二)可追溯體系示范點(diǎn)建設(shè)成效顯著。省局《關(guān)于20xx年流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中期督查情況的通報(bào)》(閩工商食[20xx]385號(hào))中,我市的省、市級(jí)示級(jí)范點(diǎn)企業(yè)臺(tái)賬上傳、票證備案和工商所巡查績(jī)效等5項(xiàng)工作指標(biāo)中有4項(xiàng)指標(biāo)名列全省各地市的前列。截止9月30日,全市30家省級(jí)示范點(diǎn)企業(yè)共報(bào)備經(jīng)營(yíng)商品總數(shù)10089條,有票證商品數(shù)9156條,票證備案合格率90.75%;43家市級(jí)示范點(diǎn)企業(yè)共報(bào)備經(jīng)營(yíng)商品總數(shù)4270條,有票證商品數(shù)4159條,商品票證備案合格率97.40%。
(三)持續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品抽樣檢測(cè)力度。三季度,全市工商部門結(jié)合日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治,共開展蔬菜、水果、水產(chǎn)品、水發(fā)產(chǎn)品、干貨等產(chǎn)品快速定性檢測(cè)6455批次,其中檢測(cè)散裝食品6063批次;送檢定量檢測(cè)105批次,不合格5批次,立案查處4起。
(四)持續(xù)加大食品安全專項(xiàng)治理整治力度。一是組織開展打擊銷售病死豬及制售病死豬肉產(chǎn)品專項(xiàng)整治。在6月至9月為期四個(gè)月的專項(xiàng)治理整頓中,全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員1015人次,檢查集貿(mào)市場(chǎng)、冷凍庫(kù)及肉制品經(jīng)營(yíng)戶等1750戶次,取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶4戶,查處各類肉制品、冷庫(kù)違法案件32件,罰沒款9.17萬(wàn)元,查獲無(wú)合法來(lái)源豬肉制品及私宰肉150公斤;開展聯(lián)合執(zhí)法檢查17次,召開肉品經(jīng)營(yíng)戶座談會(huì)5場(chǎng)次,制發(fā)《告肉及肉制品經(jīng)營(yíng)者書》等宣傳資料2500份。二是組織開展中秋國(guó)慶節(jié)日食品市場(chǎng)集中整治行動(dòng)。出臺(tái)了《XX市工商局關(guān)于加強(qiáng)20xx年中秋國(guó)慶節(jié)日期間流通環(huán)節(jié)食品市場(chǎng)監(jiān)管工作的通知》(南工商[20xx]148號(hào))文件,明確整治重點(diǎn)和工作要求,進(jìn)一步加大月餅、食用油等重點(diǎn)商品的巡查監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊各類食品違法經(jīng)營(yíng)行為。專項(xiàng)整治開展以來(lái),全系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員568人次,檢查各類食品經(jīng)營(yíng)主體1478戶次,其中檢查月餅經(jīng)營(yíng)者460戶次,查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶5戶,抽樣送檢月餅等食品191批次,下架退市“三無(wú)”、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不合格月餅及食用油等食品188公斤、過(guò)度包裝月餅156盒,查處案件34件。三是開展打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)整治。根據(jù)《福建省工商局轉(zhuǎn)發(fā)省食安辦關(guān)于印發(fā)20xx年福建省嚴(yán)厲打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項(xiàng)治理方案的通知》文件部署,三季度,全系統(tǒng)認(rèn)真開展了食品添加劑專項(xiàng)整治;專項(xiàng)整治中,全市共立案查處食品非法添加案件10件、罰沒7.61萬(wàn)元。建陽(yáng)局加大執(zhí)法力度,對(duì)建陽(yáng)萬(wàn)星影城有限公司使用無(wú)中文標(biāo)簽椰子油加工食品行為處罰4.8萬(wàn)元。政和局加大宣傳力度,召開宣傳培訓(xùn)會(huì)5場(chǎng)次,受訓(xùn)860人次,發(fā)放宣傳材料1500余份。建甌局加大部門協(xié)作力度,向農(nóng)業(yè)部門移送涉嫌使用工業(yè)硫磺熏蒸筍干案件1件,涉案筍干785公斤。四是開展新西蘭問題乳粉市場(chǎng)專項(xiàng)清查。全市共下架召回不合格多美滋2段奶粉81罐。五是開展野生蘑菇專項(xiàng)清查。出動(dòng)執(zhí)法人員260人次,檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市、墟場(chǎng)54個(gè)次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶348戶次,對(duì)6戶未履行索證索票制度的干貨經(jīng)營(yíng)戶所售食品責(zé)令下架退市。六是開展湖南不合格蕨菜、干筍產(chǎn)品清查。全市工商部門共出動(dòng)執(zhí)法人員355人次,檢查各類市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體640戶(個(gè))次,開展蕨菜、筍干等相關(guān)產(chǎn)品快速檢測(cè)145個(gè)批次,未發(fā)現(xiàn)有來(lái)自湖南產(chǎn)的問題蕨菜、筍干產(chǎn)品。
(五)持續(xù)加大食品類違法案件查辦力度。今年三季度,全市工商系統(tǒng)共辦結(jié)食品安全案件168件、案值131.43萬(wàn)元、罰沒款47.77萬(wàn)元。截止至9月30日,全市累計(jì)查辦一般程序食品違法案件497件,食品案件數(shù)完成率前三位的縣市分別是:政和(150%)、松溪(123.08%)、光澤(102.56%),后三位的是:邵武(49.28%)、建甌(62.35%)、浦城(62.9%),案件數(shù)和罰沒款較20xx年同期分別增長(zhǎng)58.28%、101%。
(六)突出加強(qiáng)食品安全督查檢查力度。三季度,市工商局加大對(duì)縣市食品安全監(jiān)管工作開展情況的督查和檢查;7月份,結(jié)合市食安辦食品安全中期督查開展了全系統(tǒng)半年工作督查,8月份按照年初工作計(jì)劃開展了5至8月份的食品安全工作專項(xiàng)督查,9月份結(jié)合“兩節(jié)”食品市場(chǎng)監(jiān)管工作開展了節(jié)前食品安全暗訪督查,同時(shí)對(duì)三次督查情況在全系統(tǒng)進(jìn)行了通報(bào);在食品安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革特殊時(shí)期,有力地促進(jìn)了基層食品安全監(jiān)管人員責(zé)任意識(shí)的提升,推動(dòng)了各項(xiàng)食品安全監(jiān)管工作的有效落實(shí),
(七)食品安全監(jiān)管亮點(diǎn)工作持續(xù)突顯。三季度全系統(tǒng)共有6篇食品安全監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)做法材料被省局業(yè)務(wù)處室簡(jiǎn)報(bào)刊用推介。
1.XX市工商局構(gòu)建“三個(gè)體系”扎實(shí)開展食品添加劑監(jiān)管在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第22期刊用推介。
2.XX縣工商局開展食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治在省局《整規(guī)工作簡(jiǎn)報(bào)》第20期刊用推介;XX縣工商局“四抓四強(qiáng)化”深入開展校園周邊食品市場(chǎng)整治在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第24期刊用推介;XX縣工商局運(yùn)用行政指導(dǎo)深化食品行業(yè)案后回訪工作在省局《行政指導(dǎo)工作簡(jiǎn)報(bào)》第20期刊用推介。
3.XX市工商局“兩抓兩促”強(qiáng)化食品安全監(jiān)管在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第25期刊用推介。
4.XX縣工商局“五持續(xù)”強(qiáng)化食品安全監(jiān)管不放松在省局《食品流通工作簡(jiǎn)報(bào)》第27期刊用推介。
工商年度工作總結(jié)9
今年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省工商局和市委、市政府的工作部署,以推動(dòng)陽(yáng)光行政,建設(shè)服務(wù)型工商為抓手,不斷創(chuàng)新載體,豐富內(nèi)容,拓展方式,深入推進(jìn)政府信息公開工作,有效增強(qiáng)了工商行政管工作的透明度,并科學(xué)運(yùn)用工商行政管理信息服務(wù)企業(yè),服務(wù)群眾,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。具體情況如下:
一、強(qiáng)化信息公開載體建設(shè)。近年來(lái),企業(yè)和群眾獲取信息的方式方法發(fā)生了深刻變化,對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)載體獲取信息的要求越來(lái)越強(qiáng)烈,為此,我局不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)載體建設(shè),有效提高信息公開工作效能。一是升級(jí)“清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)”,完善網(wǎng)上服務(wù)大廳功能,實(shí)現(xiàn)全市企業(yè)、個(gè)體戶登記資料及業(yè)務(wù)受理情況全天候查詢。目前,紅盾信息網(wǎng)已成為我局發(fā)布政府信息,服務(wù)群眾獲取政務(wù)資源的主要平臺(tái)。二是加強(qiáng)官方微博管理,利用微博操作簡(jiǎn)便、傳播速度快、社會(huì)關(guān)注度高的特點(diǎn),把職能范圍內(nèi)的政府信息,特別是有重大影響的工作信息及時(shí)向社會(huì)公布,把官方微博打造成我局發(fā)布政府信息,服務(wù)群眾辦事,接受社會(huì)監(jiān)督的又一平臺(tái)。三是借助市政府門戶網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布關(guān)于我局的政務(wù)動(dòng)態(tài)、部門文件,并建立快捷鏈接,方便群眾登錄我局政務(wù)外網(wǎng)。
二、豐富信息公開內(nèi)容。今年,我局進(jìn)一步拓寬政府信息公開范圍,加大信息發(fā)布量,有效回應(yīng)群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網(wǎng)上辦事大廳的建設(shè)工作,迅速梳理服務(wù)事項(xiàng),把工商登記、年檢驗(yàn)照、食品流通許可等70多個(gè)主要辦事事項(xiàng)錄入辦事大廳,方便群眾查詢和辦理工商業(yè)務(wù)。二是結(jié)合“兩建”、商事登記改革、市場(chǎng)監(jiān)管等省市重點(diǎn)工作,及時(shí)向社會(huì)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,讓群眾了解和監(jiān)督我局落實(shí)上級(jí)部署,實(shí)際履行工商行政管理職能的情況。同時(shí),積極參與“行風(fēng)熱線”上線直播,先后兩次組織記者集中采訪活動(dòng),借助媒體平臺(tái)向社會(huì)公開我局的重要信息,保障群眾對(duì)工商工作的.知情權(quán)。
三、加強(qiáng)信息公開制度的規(guī)范化建設(shè)。為了嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開工作,我局不斷提高信息公開工作規(guī)范化管理水平。一是按照基層規(guī)范化建設(shè)要求,完成對(duì)全系統(tǒng)登記大廳政務(wù)公開欄的統(tǒng)一設(shè)計(jì)、更換,并結(jié)合商事登記制度改革的全市推開,更新《政務(wù)公開指南》的相關(guān)內(nèi)容,為群眾查閱、了解當(dāng)前工商部門應(yīng)公開的所有事項(xiàng)提供便捷渠道。二是以機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)為契機(jī),制定政府信息公開崗位工作指引,明確信息公開工作的崗位職責(zé)、工作流程、工作要點(diǎn)、具體工作依據(jù),并把相關(guān)資料錄入我局自行開發(fā)的崗位履職及風(fēng)險(xiǎn)防控管理系統(tǒng),把政府信息公開工作落實(shí)到人,明確到崗,保證工作的順利開展。三是根據(jù)新公布的《廣東省政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》及工作需要,重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南,更新了依申請(qǐng)公開政府信息的相關(guān)工作規(guī)范和流程,并及時(shí)在紅盾信息網(wǎng)公布,讓群眾及時(shí)了解依申請(qǐng)公開工作的有關(guān)事項(xiàng),推動(dòng)了工作規(guī)范、有序開展。
今年,我局通過(guò)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)、官方微博、新聞媒體、全市工商系統(tǒng)辦事大廳政務(wù)公告欄、電子觸摸屏等方式主動(dòng)公開政府信息逾7萬(wàn)條,其中通過(guò)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)新發(fā)布的工作動(dòng)態(tài)29條、辦事指南和業(yè)務(wù)公告23條、行政審批結(jié)果68501條,其他政務(wù)信息3000多條;通過(guò)媒體發(fā)布通稿31篇,接待記者來(lái)人來(lái)訪來(lái)電110人次,協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理采訪提綱18份,發(fā)出采訪答復(fù)函11份;通過(guò)微博發(fā)布信息297條,回復(fù)網(wǎng)友咨詢、評(píng)論103條次;受理政府信息公開申請(qǐng)2宗,同意公開2條,全部依法、按時(shí)處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進(jìn)措施
今年,我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績(jī),但對(duì)比上級(jí)和群眾的要求仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距,依申請(qǐng)公開工作還不夠規(guī)范等。下來(lái),我局將采取有力措施積極改進(jìn)。
。ㄒ唬┘哟笳畔⒐_力度。根據(jù)企業(yè)和群眾的信息需求,結(jié)合商事登記改革等重點(diǎn)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)清遠(yuǎn)紅盾信息網(wǎng)建設(shè),豐富群眾辦事方式。同時(shí),針對(duì)企業(yè)和群眾比較關(guān)心的行政審批結(jié)果、業(yè)務(wù)辦理進(jìn)展、網(wǎng)上咨詢投訴等信息,進(jìn)一步完善相關(guān)模塊的功能,加大信息發(fā)布量和更新頻率,保障群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
。ǘ┮(guī)范依申請(qǐng)公開工作。以《廣東省政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)程》的印發(fā)為契機(jī),嚴(yán)格對(duì)照《政府信息公開條例》、《廣東省政務(wù)公開條例》等法律、法規(guī)的要求,進(jìn)一步梳理、完善各項(xiàng)工作制度,明確政府信息公開的流程和標(biāo)準(zhǔn)文書,使每一件政府信息公開申請(qǐng)都依法依規(guī)辦理。同時(shí),進(jìn)一步深化對(duì)政府信息公開工作的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),有效滿足申請(qǐng)人在生產(chǎn)、生活和科研方面的信息需要。
工商年度工作總結(jié)10
今年以來(lái),我局在××市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市局對(duì)法制工作的安排部署和目標(biāo)管理責(zé)任制的要求,結(jié)合具體工作實(shí)際,貫徹落實(shí)“五五”普法規(guī)劃,以“法律六進(jìn)”為依托,加強(qiáng)法制宣傳;深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制,以執(zhí)法監(jiān)督檢查為重點(diǎn),規(guī)范執(zhí)法行為;嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),強(qiáng)化案件立(銷)案管理制度。經(jīng)全系統(tǒng)的共同努力,全面完成了今年的法制工作任務(wù),現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、推行行政執(zhí)法責(zé)任制,健全依法行政制度。
今年,我局在全系統(tǒng)行政執(zhí)法責(zé)任制取得階段性成果的基礎(chǔ)上,實(shí)行了行政執(zhí)法考核評(píng)比制度,層層簽訂依法行政責(zé)任狀,從定責(zé)、履責(zé)、問責(zé)三方面細(xì)化落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,將各項(xiàng)工作進(jìn)行量化,明確責(zé)任到人,制定了《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任制》、《××市工商局行政執(zhí)法責(zé)任考核評(píng)議標(biāo)準(zhǔn)》。運(yùn)用日常考核與年終集中評(píng)議考核相結(jié)合的方式,對(duì)被考核單位及其執(zhí)法人員完成有關(guān)行政執(zhí)法目標(biāo)的進(jìn)展情況實(shí)施日常監(jiān)督檢查,并將監(jiān)督檢查情況作為日?己私Y(jié)果納入考核體系,逐步減輕年終集中評(píng)議考核的工作量。實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法責(zé)任狀簽訂率___、行政執(zhí)法人員持證上崗率___。同時(shí)繼續(xù)完善和落實(shí)執(zhí)法公示制、執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。
二、開展行政指導(dǎo)工作,促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
上半年省局制定出臺(tái)了《關(guān)于在全省工商行政管理系統(tǒng)推行行政指導(dǎo)的工作意見》,要求全省工商系統(tǒng)充分認(rèn)識(shí)到開展行政指導(dǎo)的意義,積極探索行政指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)的方式和途徑,立足職能,把行政指導(dǎo)融入工商行政管理各項(xiàng)工作中去。我局認(rèn)真貫徹省局的文件精神,制定了《××市工商局行政指導(dǎo)實(shí)施方案》,以推進(jìn)依法行政,更好地為企業(yè)、個(gè)體工商戶和廣大消費(fèi)者服務(wù)為目的,從轉(zhuǎn)變行政理念、提高監(jiān)管執(zhí)法水平、積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)出發(fā),嘗試將“說(shuō)、勸、商、引、幫”等方法引入市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法各個(gè)環(huán)節(jié)。幾個(gè)月來(lái)的工作實(shí)踐情況看,我局從開展登記事務(wù)助導(dǎo),實(shí)行“免費(fèi)代理企業(yè)注冊(cè)登記”全程幫辦服務(wù);開展維權(quán)興企引導(dǎo),實(shí)施“商標(biāo)品牌幫扶培育計(jì)劃”;開展規(guī)范經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),實(shí)行《工商建議書》和“照后提示卡制度”三個(gè)方面入手,在推行工商行政管理行政指導(dǎo)工作過(guò)程中逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,取得了初步成效。
三、完善法制監(jiān)督機(jī)制,建設(shè)“責(zé)任工商”。
1、今年上半年,我局根據(jù)《××省工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰案件立、銷案監(jiān)督管理辦法》的要求,建立印制了立、銷案及不予立案登記冊(cè),嚴(yán)格統(tǒng)一所轄辦案機(jī)構(gòu)的案號(hào)發(fā)放、案件統(tǒng)計(jì)及核查。并組織定期或不定期檢查抽查辦案機(jī)構(gòu)的案源登記冊(cè),發(fā)現(xiàn)辦案機(jī)構(gòu)未按規(guī)定履行職責(zé)的,及時(shí)督促其改正。截止目前共立一般程序案件___件,無(wú)違反立、銷案監(jiān)督管理辦法的現(xiàn)象發(fā)生。
2、按照__年度行政執(zhí)法監(jiān)督檢查計(jì)劃的要求,今年_月__日至_月__日,我局組織法制股、監(jiān)察室對(duì)全市__個(gè)工商所開展了為期二天的行政執(zhí)法監(jiān)督檢查。主要涉及執(zhí)法辦案行為、行政許可行為、行政指導(dǎo)行為、證照管理_個(gè)方面,目的在于通過(guò)對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查,加強(qiáng)制度紀(jì)律監(jiān)察,提高行政執(zhí)法能力、執(zhí)法水平和執(zhí)法效能。檢查中共抽調(diào)了許可登記資料__份,評(píng)查了一般程序行政處罰案件___件,清理案卷歸檔資料__件,監(jiān)督銷毀沒收物品_。_噸,回訪行政處罰案件__件。將檢查中發(fā)現(xiàn)的行政處罰案卷存在的_個(gè)共性問題和_個(gè)個(gè)性問題逐個(gè)剖析。針對(duì)問題存在的.主要原因,提出整改方案,制作了調(diào)查終結(jié)報(bào)告和處罰決定書示范文本,責(zé)成相關(guān)股室、所對(duì)行政處罰案卷和行政許可登記檔案逐案、逐卷進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照整改。
3、在案件核審中,對(duì)各單位辦結(jié)的案件,在處罰主體、執(zhí)法主體、適用法條、定性標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)事實(shí)、辦案程序等方面進(jìn)行把關(guān),對(duì)每個(gè)案件的基本情況、違法事實(shí)、材料查證情況進(jìn)行詳細(xì)記載并填寫《案件核審情況登記表》。從____年開始,根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局的要求和××市局的布置,要求各辦案機(jī)構(gòu)在查處行政違法違章案件中使用新的行政處罰文書,所有行政處罰案件都必須在調(diào)查報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明自由裁量的理由。截止__月_日,我局一般程序案件共結(jié)案___件,其中提出補(bǔ)充補(bǔ)正建議__件,使用新行政處罰文書__種。
四、深入、細(xì)致、全面地開展法制宣傳工作
今年是“五五”普法關(guān)鍵年,我局按照省局“五五”普法規(guī)劃的要求,結(jié)合本地實(shí)際,制定《__年度××市工商局普法依法治理計(jì)劃》,努力完成“五五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)任務(wù)。市局法制股積極與有關(guān)股室、工商所、協(xié)會(huì)、_____申訴中心相互配合,擴(kuò)大了宣傳的范圍和力度,營(yíng)造了“法制主導(dǎo)、共同參與”的法制宣傳氛圍。
1、系統(tǒng)內(nèi)的法制宣傳工作。一是繼續(xù)堅(jiān)持“工作日一日一題”、一季一考的學(xué)習(xí)方法。以機(jī)關(guān)、基層所為單位,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)的方法。每次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)都堅(jiān)持做到四有,并將學(xué)習(xí)到課率、出考率和學(xué)習(xí)記錄、考試成績(jī)作為單位和個(gè)人年度考評(píng)考核的依據(jù)。全年共組織執(zhí)法人員法律法規(guī)考試_期,開展《食品安全法》、《××省著名商標(biāo)認(rèn)定保護(hù)條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部及執(zhí)法人員依法行政能力》等專題培訓(xùn)班_期,業(yè)務(wù)素質(zhì)大練兵抽考_次。二是堅(jiān)持抓好黨組中心組學(xué)法制度及領(lǐng)導(dǎo)干部講座制度落實(shí),全年共組織黨組成員集中學(xué)習(xí)_次,集中參加省局局長(zhǎng)培訓(xùn)班_次,每人記錄學(xué)法筆記_萬(wàn)余字,并結(jié)合工作實(shí)際,各撰寫學(xué)法講稿、調(diào)研報(bào)告_份。
2、系統(tǒng)外應(yīng)普對(duì)象采取面向社會(huì)多種途徑、廣泛宣傳的方法,利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)日開展街頭法律法規(guī)咨詢宣傳和送法下鄉(xiāng)活動(dòng);以個(gè)私素質(zhì)教育學(xué)校為陣地,定期組織轄區(qū)內(nèi)的各類經(jīng)營(yíng)戶開展形式多樣的法律法規(guī)宣傳教育。全年共組織系統(tǒng)外培訓(xùn)班__期。
3、堅(jiān)持不懈的推進(jìn)法律“六進(jìn)”。繼續(xù)加強(qiáng)同企業(yè)特別是工業(yè)園區(qū)的聯(lián)系。我局專門成立送法上門服務(wù)小組,開展“法律進(jìn)園區(qū)”活動(dòng),選派業(yè)務(wù)骨干每月至少一次深入企業(yè)宣講法律法規(guī)知識(shí),發(fā)放法律法規(guī)宣傳材料,贈(zèng)送法律法規(guī)手冊(cè)等,著力提高業(yè)主、務(wù)工人員的法律意識(shí)。依托青少年法制維權(quán)崗,聯(lián)合共建單位組織開展第二課堂和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在學(xué)校周圍開展對(duì)中小學(xué)生法律知識(shí)宣傳教育活動(dòng)。服務(wù)“百村十鎮(zhèn)”、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),實(shí)行“所村掛鉤”,由專人負(fù)責(zé),開展“法律進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)”。各工商所還在示范村醒目位置設(shè)立了工商宣傳欄,因地制宜的開辦普法小廣播,普及法律法規(guī)以及農(nóng)民應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),形式多樣地為農(nóng)民消費(fèi)者開展法律知識(shí)講座。
工商年度工作總結(jié)11
工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的縣工商局年度工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年,xx縣工商局在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開展“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照年初確定的工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,傾盡全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,恪盡職守加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法,努力建設(shè)政治上過(guò)硬、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、作風(fēng)上過(guò)硬的工商隊(duì)伍,圓滿完成了各級(jí)賦予我們的工作任務(wù),F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
一、完善服務(wù)措施,提高服務(wù)水平,積極促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展
(一)充分發(fā)揮工商職能,做足“紅盾幫扶”這篇大文章
一是政策幫扶實(shí)現(xiàn)新突破?h局在認(rèn)真貫徹落實(shí)近年來(lái)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展4個(gè)文件基礎(chǔ)上,今年又結(jié)合全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,制定實(shí)施了《xx縣工商局推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)工作實(shí)施意見》和《xx縣工商局關(guān)于鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)富民的若干意見》,下發(fā)到各科、室、所、直屬局貫徹執(zhí)行,重點(diǎn)就服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)等工作落實(shí)優(yōu)惠政策、降低準(zhǔn)入門檻、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極營(yíng)造促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境。兩個(gè)文件得到了縣委、縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,轉(zhuǎn)發(fā)縣直各部門學(xué)習(xí)借鑒。
二是信用幫扶取得新成效。積極幫扶信譽(yù)好的企業(yè)參加各級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)評(píng)選活動(dòng),發(fā)展了xx省xx建設(shè)集團(tuán)有限公司為“守合同、重信用”企業(yè),xx高探機(jī)械有限公司等3家企業(yè)為省級(jí)“守合同、重信用”企業(yè),xx大奧酒業(yè)有限公司等7家企業(yè)為市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè),截至目前我縣已擁有“守合同、重信用”企業(yè)3家、省級(jí)14家、市級(jí)8家;同時(shí)按照市局要求認(rèn)真履行年檢職能,共有2家、12家省級(jí)、2家市級(jí)“守合同、重信用”企業(yè)通過(guò)了年檢,進(jìn)一步提高了這些企業(yè)的知名度和誠(chéng)信度;辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起,幫助企業(yè)融通資金2550萬(wàn)元;充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,開展“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”、“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”創(chuàng)建活動(dòng),1家企業(yè)被評(píng)為省級(jí)“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”,2戶個(gè)體工商戶被評(píng)為省級(jí)“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”,17家企業(yè)被評(píng)為市級(jí)“文明誠(chéng)信民營(yíng)企業(yè)”。
三是商標(biāo)幫扶又結(jié)新成果。大力實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,隆重舉行了由縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)和重點(diǎn)企業(yè)參加的xx省商標(biāo)授牌儀式,對(duì)20xx年度獲得xx省商標(biāo)的企業(yè)頒發(fā)了牌匾和證書,邀請(qǐng)其做了經(jīng)驗(yàn)介紹,其它商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)做了表態(tài)發(fā)言,縣領(lǐng)導(dǎo)作了動(dòng)員講話,進(jìn)一步提高了商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)的主動(dòng)性和積極性;同時(shí)商標(biāo)管理人員通過(guò)深入企業(yè)調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、接受企業(yè)咨詢和協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系等方式,幫助其理思路、定措施,解決商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)工作中遇到的問題和困難。經(jīng)過(guò)縣局和商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)的共同努力,我縣“吉地爾”商標(biāo)已被成功認(rèn)定為xx省商標(biāo)。
四是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。一是積極做好華家務(wù)社會(huì)主義示范村建設(shè)工作,提供2萬(wàn)元資金支持,不收任何費(fèi)用,幫助其發(fā)展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一處,目前該市場(chǎng)已成功運(yùn)作,為該村搞活農(nóng)產(chǎn)品流通提供了平臺(tái);二是積極做好琉寺鎮(zhèn)郭店村計(jì)劃生育幫促工作,成立了幫促工作組,領(lǐng)導(dǎo)親自到該村了解計(jì)劃生育情況,幫助其健全了組織機(jī)構(gòu),制定了規(guī)章制度,完善了宣傳陣地建設(shè)。通過(guò)有力幫扶,該村違法生育、私自引流產(chǎn)、婚育錯(cuò)漏報(bào)、育齡婦女漏管的現(xiàn)象得到了遏制,確保了各項(xiàng)計(jì)劃生育指標(biāo)的完成;三是積極發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),積極開展宣傳,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人300余人,主要業(yè)務(wù)范圍是從事農(nóng)產(chǎn)品中介服務(wù),有效地促進(jìn)了全縣農(nóng)產(chǎn)品的流通,活躍了農(nóng)村經(jīng)濟(jì);四是認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》,加大宣傳力度,為申辦者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),已發(fā)展xx縣彩虹蔬菜良種專業(yè)合作社等16家農(nóng)民專業(yè)合作社,內(nèi)容涉及到棉花良種、機(jī)械租賃和種植養(yǎng)殖等行業(yè);五是積極服務(wù)訂單農(nóng)業(yè),做好梁村鎮(zhèn)訂單棉花生產(chǎn)的服務(wù)工作,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民新簽訂種植合同700余份,合同種植面積擴(kuò)大到8000余畝;六是積極開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng),加大對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的規(guī)范化管理,指導(dǎo)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者認(rèn)真落實(shí)《xx省農(nóng)資銷售者經(jīng)營(yíng)規(guī)范》,建立健全“兩帳兩票一卡一書一留樣”制度,特別是在春耕、夏播期間,以種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)機(jī)具、農(nóng)膜等為重點(diǎn),對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)反復(fù)進(jìn)行巡查,嚴(yán)厲打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)、制假售假、虛假宣傳等農(nóng)資違法經(jīng)營(yíng)行為。截至目前共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶610戶次,查處不合格化肥6.5噸,辦理違法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案件54件,有效地凈化了農(nóng)資市場(chǎng),為農(nóng)民放心購(gòu)買農(nóng)資創(chuàng)造了良好的市場(chǎng)環(huán)境。
(二)做好服務(wù)招商引資工作,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展增強(qiáng)活力
縣局把服務(wù)招商引資作為今年重點(diǎn)工作來(lái)抓,結(jié)合縣委、政府招商引資總體規(guī)劃,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)了責(zé)任,在局注冊(cè)大廳設(shè)立招商引資服務(wù)專窗,對(duì)招商項(xiàng)目實(shí)行專人接待、全程服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)與招商局、外經(jīng)貿(mào)局等有關(guān)部門的聯(lián)系和信息溝通,為外資企業(yè)排憂解難,截止11月底已累計(jì)招商15戶,引進(jìn)資金11.75億元;結(jié)合全縣開展的解放思想大討論,積極開展調(diào)查研究活動(dòng),認(rèn)真撰寫了對(duì)外合資合作和招商引資2篇調(diào)查報(bào)告,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了參考依據(jù);另外還強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,狠抓內(nèi)部招商工作,成功引進(jìn)企業(yè)2戶,引進(jìn)資金289.98萬(wàn)元。
(三)認(rèn)真做好無(wú)照清理,為地方財(cái)政增加稅源
縣局繼續(xù)把“查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng),規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)”作為促進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)工作來(lái)抓,特別是在7月份深入開展了“無(wú)照清理月活動(dòng)”,在查處過(guò)程中縣局采取了“分類式”治理無(wú)照經(jīng)營(yíng)法,針對(duì)“申辦戶”、 “前置戶”、“困難戶”、“觀望戶”和“釘子戶”分別采取不同的治理措施,受到了監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的好評(píng)。今年縣局共清理無(wú)證、過(guò)期證3171戶,幫助和指導(dǎo)這些經(jīng)營(yíng)主體及時(shí)辦理和更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,不僅使轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)到規(guī)范、守法經(jīng)營(yíng),更為當(dāng)?shù)刎?cái)政增加了稅源。
。ㄋ模﹫(jiān)持以人為本,著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題
一是深入開展消費(fèi)維權(quán)工作。
1.加大宣傳力度。充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日和節(jié)假日,通過(guò)舉辦文藝演出、設(shè)置咨詢臺(tái)和散發(fā)宣傳資料等方式,積極開展以“消費(fèi)和諧”為主題的宣傳教育活動(dòng);通過(guò)在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等各類新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示和消費(fèi)指導(dǎo),努力提高消費(fèi)者的安全消費(fèi)意識(shí)。
2.繼續(xù)加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)。建立了xx縣12315申訴舉報(bào)中心,開通了3912315消費(fèi)者申訴舉報(bào)電話,全年共受理消費(fèi)者申訴45件、舉報(bào)29件,做到了及時(shí)辦結(jié)、公正處理,處結(jié)率100%。其中在辦理“搖籃”牌不合格奶粉申訴案中,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.5萬(wàn)元。3.認(rèn)真受理消費(fèi)者投訴。20xx年年共受理消費(fèi)投訴39件、咨詢39件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失7.6萬(wàn)元,手機(jī)、種子質(zhì)量和日常家用電器仍是消費(fèi)問題投訴的焦點(diǎn)。較為典型的有2起,一起是成功調(diào)解三十里鋪鎮(zhèn)殘疾消費(fèi)者金某向劣質(zhì)奶粉經(jīng)銷商索賠一案,工作人員幫助其找證據(jù)、查線索,最后經(jīng)過(guò)與經(jīng)銷商的調(diào)解,成功為其索賠經(jīng)濟(jì)損失2960元;另一起是今年8月份調(diào)解趙寨子鄉(xiāng)劉某啤酒爆瓶致傷一案,工作人員僅用2個(gè)多小時(shí)的說(shuō)服教育,促使雙方達(dá)成賠償協(xié)議,在2日內(nèi)一次性賠償其弟弟醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)總計(jì)XX元。
二是更加關(guān)注民生,積極促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作。充分發(fā)揮縣個(gè)私協(xié)會(huì)的作用,做好“助推服務(wù)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)年”工作,多次與當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門聯(lián)合舉辦培訓(xùn)班,為會(huì)員提供就業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù);組織5家會(huì)員企業(yè)參加了人才招聘周,解決了企業(yè)人員不足的問題;積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)支持下崗失業(yè)人員和農(nóng)村富余人員從事個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì),為73戶下崗失業(yè)人員免費(fèi)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,減免規(guī)費(fèi)7.18萬(wàn)元。
三是立足本職,全力解決經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的困難和問題。積極開展了“走千家企業(yè)、訪萬(wàn)個(gè)商戶”活動(dòng),就企業(yè)投資導(dǎo)向、內(nèi)部管理機(jī)制、企業(yè)信用提升、商標(biāo)廣告戰(zhàn)略等方面,向企業(yè)提出建議,共走訪企業(yè)36家,走訪商戶280名,為262家企業(yè)提出建議300余條,征集意見16條,協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決實(shí)際困難80件,受到了企業(yè)和商戶的好評(píng)。
。ㄎ澹┙Y(jié)合自身職能,認(rèn)真完成縣委、縣政府和上級(jí)局交辦的各項(xiàng)工作
縣局積極開展“慈心一日捐”活動(dòng),動(dòng)員全體干部職工踴躍捐款1.78萬(wàn)元;克服重重困難,做好思想工作,認(rèn)真完成了縣委、縣政府安排的企業(yè)和商戶綠化費(fèi)征收任務(wù),共征收綠化費(fèi)11.3萬(wàn)元。同時(shí)積極做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理、安全生產(chǎn)、平安建設(shè)工作等等。總之,凡是黨委、政府交辦的事,我們都堅(jiān)持及時(shí)、高效,確保出色完成,從而樹立了工商部門良好的'社會(huì)形象。
二、加大監(jiān)管力度,規(guī)范市場(chǎng)秩序,努力營(yíng)造公平公正、規(guī)范有序、和諧誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境
(一)認(rèn)真履行登記注冊(cè)職能
一是嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)新《公司法》,嚴(yán)格登記條件和標(biāo)準(zhǔn),截至12月11日從優(yōu)從快辦理內(nèi)資企業(yè)設(shè)立登記45家、變更登記89家、注銷登記14家,私營(yíng)企業(yè)設(shè)立登記172家、變更登記160家、注銷登記20家,個(gè)體工商戶設(shè)立登記3171戶、變更登記241戶、注銷登記224戶。
二是嚴(yán)把市場(chǎng)主體年檢關(guān)。嚴(yán)格按照新《公司法》對(duì)企業(yè)年檢的要求開展年檢工作,對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè),重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查,凡是許可證過(guò)期的責(zé)令企業(yè)限期補(bǔ)辦,對(duì)不能提交又要年檢的,從方便企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度限期變更經(jīng)營(yíng)范圍,并及時(shí)通知工商所進(jìn)行實(shí)地檢查。另外,還上門指導(dǎo)時(shí)風(fēng)、泉林集團(tuán)完成了網(wǎng)上年檢,對(duì)守信企業(yè)實(shí)行“快速”,切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至11月底,已年檢各類企業(yè)969戶,年檢率65%;年檢個(gè)體工商戶3570戶,年檢率70%。
三是全力做好經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好的企業(yè)冠“省級(jí)名稱”工作。幫助xx和潤(rùn)漿紙有限公司等2家內(nèi)資企業(yè)、xx高探機(jī)械有限公司等6家私營(yíng)企業(yè)冠“省級(jí)名稱”,提高了這些企業(yè)的知名度和影響力。
。ǘ┘哟笫称返犬a(chǎn)品市場(chǎng)的監(jiān)管力度,積極營(yíng)造安全、健康的消費(fèi)環(huán)境
今年縣局按照省、市局的要求,積極探索和創(chuàng)新食品市場(chǎng)監(jiān)管方式,下大力氣在食品經(jīng)營(yíng)戶中推行了“一戶多檔”、食品從業(yè)人員“實(shí)名登記”、農(nóng)村大集“熟食證明登記”和散(裸)裝食品“標(biāo)牌公示”四項(xiàng)制度,積極創(chuàng)建“食品安全綠色村鎮(zhèn)(社區(qū))活動(dòng)。為做好此項(xiàng)工作,縣局專門成立了食品安全監(jiān)管“四制一創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開了動(dòng)員會(huì)和調(diào)度會(huì),組織人員赴德州慶云縣、惠民縣以及東昌府區(qū)站前工商所、梁水鎮(zhèn)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),還多次開展巡回觀摩交流工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加大宣傳力度,向商戶做好解釋工作,指導(dǎo)商戶正確進(jìn)行填寫,有效地促進(jìn)了“四制”工作的順利落實(shí)。特別是在下半年縣局結(jié)合全國(guó)開展的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)“四制”工作不斷進(jìn)行規(guī)范和提高,于8月16日召開了落實(shí)國(guó)務(wù)院食品安全《特別規(guī)定》座談會(huì),邀請(qǐng)了人大、政府和政協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及部分商戶代表參加,就如何落實(shí)好《特別規(guī)定》促進(jìn)“四制”工作的開展,與參會(huì)人員認(rèn)真進(jìn)行研究,廣泛征求意見,受到了各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)商戶的一致好評(píng),取得了良好效果。截至目前,“四制”工作在城區(qū)各超市、食品批發(fā)市場(chǎng)、副食店,鄉(xiāng)鎮(zhèn)較大集市、副食店得到了有效落實(shí),維護(hù)了人民群眾的食品消費(fèi)安全。同時(shí)適時(shí)開展了節(jié)日食品、夏令食品、兒童食品專項(xiàng)整治,嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣食品等違法行為,查獲劣質(zhì)食品400公斤、酒1000瓶、假劣飲料8000余箱、包裝箱15000個(gè),確保了人民群眾的消費(fèi)安全。
(三)嚴(yán)厲查處商業(yè)賄賂、傳銷、商標(biāo)侵權(quán)、虛假?gòu)V告和其它違法違章案件
今年以來(lái),縣局繼續(xù)把治理商業(yè)賄賂、打擊傳銷、商標(biāo)侵權(quán)和虛假?gòu)V告作為工作的重中之重。在總結(jié)去年商業(yè)賄賂治理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,積極學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),分析未涉及到的領(lǐng)域,研究如何拓展治理領(lǐng)域問題,使治理商業(yè)賄賂工作不斷向廣度和深度發(fā)展。今年3月份,縣局成功查處了某置業(yè)服務(wù)有限公司商業(yè)賄賂案,涉案案值10萬(wàn)元,依法對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款7萬(wàn)元的行政處罰;繼續(xù)保持打擊傳銷高壓態(tài)勢(shì),積極開展創(chuàng)建無(wú)傳銷社區(qū)活動(dòng),重點(diǎn)打擊“拉人頭”、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬、收取入門費(fèi)以及為傳銷提供便利條件等違法行為。今年1月9日,縣局與公安部門聯(lián)合在天齊廟商城查處一傳銷團(tuán)伙,現(xiàn)場(chǎng)抓獲傳銷人員55名,16人被行政拘留,2人被刑事拘留,其他人員被教育遣返;查處煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司xx分公司為該傳銷提供培訓(xùn)場(chǎng)所一案,依法作出責(zé)令停止違法行為、沒收非法所得1162元、罰款15萬(wàn)元的行政處罰;同時(shí)注重了對(duì)商標(biāo)、廣告違法案件的查處,責(zé)令停止發(fā)布違法廣告50條、限期整改58條,查處商標(biāo)案件12件、廣告案件21件。20xx年年,全局共辦理各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件403件,其中簡(jiǎn)易程序案件26件、一般程序案件377件(以所名義處罰的案件59件),罰款總額139.85萬(wàn)元。
。ㄋ模┟鞔_工作重點(diǎn),加大重要市場(chǎng)的監(jiān)管力度
縣局把禽肉類、糧棉、成品油、房地產(chǎn)、汽車運(yùn)輸、煙草、網(wǎng)吧和招生廣告等作為監(jiān)管重點(diǎn),強(qiáng)化日常巡查力度。積極開展禽肉類市場(chǎng)檢查,取締病死雞加工銷售窩點(diǎn)一處,銷毀病死雞100余只,病死豬、羊等家畜10余頭,并進(jìn)行焚燒掩埋處理,維護(hù)了禽肉類市場(chǎng)消費(fèi)安全;加大對(duì)糧棉市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)查其主體經(jīng)營(yíng)資格,辦理糧食案件44件、棉花案件10件,依法為221戶流動(dòng)收購(gòu)棉花商戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;對(duì)全縣市場(chǎng)成品油質(zhì)量進(jìn)行了抽樣檢測(cè),發(fā)現(xiàn)并處理不合格油品3批,立案查處違法案件4件,罰沒款近1萬(wàn)元;以全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治為契機(jī),對(duì)全縣房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面檢查,立案查處違法案件3件,罰款3萬(wàn)元;加大對(duì)汽車運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,檢查運(yùn)輸車輛1000余輛,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)116戶,依法取締不符合經(jīng)營(yíng)條件的19戶,為360家運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照;加xx市場(chǎng)監(jiān)管力度,與煙草部門聯(lián)合進(jìn)行執(zhí)法,出動(dòng)執(zhí)法人員180人次,檢查商戶400余戶,罰款3萬(wàn)余元,維護(hù)了煙草市場(chǎng)秩序;加大對(duì)網(wǎng)吧的專項(xiàng)整治,多次對(duì)全縣35家網(wǎng)吧進(jìn)行集中清理,嚴(yán)查網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)主體資格,堅(jiān)決取締“黑網(wǎng)吧”,對(duì)7家存在違法行為的網(wǎng)吧依法進(jìn)行了處理;加大對(duì)招生廣告市場(chǎng)的監(jiān)管力度,在高考、中考前后,對(duì)部分招生單位發(fā)布的招生廣告進(jìn)行了檢查,共檢查招生單位20余處,出動(dòng)執(zhí)法人員120人次,維護(hù)了招生廣告市場(chǎng)秩序。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的能力和水平
(一)繼續(xù)深化工商文化建設(shè),不斷提高全體同志的思想道德素質(zhì)和政治理論素質(zhì)。以“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)和全縣解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī),組織全體同志通過(guò)上網(wǎng)、集體討論、演講、讀報(bào)和學(xué)習(xí)文件等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展年主題活動(dòng)的重要講話精神,市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于解放思想大討論的重要講話精神,特別是在黨的“十七大”召開以來(lái),縣局把“十七大”精神的學(xué)習(xí)作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)來(lái)抓,并與實(shí)際工作相結(jié)合,堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改,為民、創(chuàng)先、責(zé)任、奉獻(xiàn)的工商文化內(nèi)涵正逐漸內(nèi)化為全體同志的自覺行動(dòng),同志們的思想政治素質(zhì)明顯提高;進(jìn)一步深化工商廉政文化建設(shè),努力在“融入工作”和“體現(xiàn)效果”上狠下功夫,分工商廉政文化啟動(dòng)篇、建設(shè)篇、融入篇和碩果篇四個(gè)篇章舉行了“xx縣工商局工商廉政文化展”,舉辦了以解放思想和“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀為主題的“‘慶七·一’使命與時(shí)代同行”演講會(huì),均受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外,還通過(guò)討論交流、警示教育、廉政談心和閱讀廉政書籍等方式,大力開展廉政教育,進(jìn)一步提高了全體同志的廉潔自律意識(shí)。
。ǘ├^續(xù)深化崗位大練兵,不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在今年縣局不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,
一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,推行了“二個(gè)兩、二個(gè)一”學(xué)習(xí)制度,即每日兩題、每月兩法、每月一案、每季一考,采取辦培訓(xùn)班、以會(huì)代訓(xùn)、專題講座、以案說(shuō)法、典型案例分析等形式,開展法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí);
二是建立并推廣了“提問制”。采取會(huì)前提問的方式檢查了解參會(huì)人員近段時(shí)期的學(xué)習(xí)情況,內(nèi)容涉及縣局工商廉政文化建設(shè)、時(shí)事政治和常用法律法規(guī)等內(nèi)容,大大提高了同志們的學(xué)習(xí)自覺性;要求每位同志“每天自問”,即每人自問當(dāng)天工作任務(wù)是否完成、當(dāng)天學(xué)了哪些法律法規(guī)、昨天發(fā)現(xiàn)的自身不足今天是否改正,通過(guò)自問尋找差距,彌補(bǔ)不足,提高自身素質(zhì);
三是探索推廣了“互動(dòng)式培訓(xùn)”方法,事先搜集問題、準(zhǔn)備材料,講課采取先提問題后解答的方式進(jìn)行,不僅使培訓(xùn)更具有針對(duì)性,而且提高了同志們的學(xué)習(xí)興趣。崗位練兵取得了明顯成效,縣局選派的4名同志代表隊(duì)參加全市工商系統(tǒng)法制崗位練兵比武,榮獲全市工商系統(tǒng)“法制崗位練兵優(yōu)勝集體”榮譽(yù)稱號(hào),其中田原紅、xx兩位同志被評(píng)為全市工商系統(tǒng)法制崗位技能標(biāo)兵。
。ㄈ┰谛酗L(fēng)建設(shè)方面再出新舉措。樹立行風(fēng)就是形象的觀念,認(rèn)真落實(shí)“兩個(gè)禁令”的良好風(fēng)氣。今年縣局加強(qiáng)了對(duì)容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié)的明察暗訪,特別是把是否有承包、變相承包和市場(chǎng)托管等現(xiàn)象作為重點(diǎn),對(duì)基層工作行為進(jìn)行規(guī)范;在8月份通過(guò)《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)等新聞媒體,針對(duì)行政審批、行政執(zhí)法、行政收費(fèi)和窗口服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),向社會(huì)發(fā)布了公開承諾書,做出了八項(xiàng)承諾,接受社會(huì)各界的監(jiān)督;印制了《陽(yáng)光準(zhǔn)入監(jiān)督卡》、《陽(yáng)光收費(fèi)監(jiān)督卡》和《陽(yáng)光執(zhí)法監(jiān)督卡》,將審批程序、收費(fèi)規(guī)定和執(zhí)法要求分別在三張卡上進(jìn)行公示,要求工作人員在辦理準(zhǔn)入手續(xù)、收取相關(guān)規(guī)費(fèi)和開展執(zhí)法辦案時(shí)主動(dòng)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象發(fā)放,認(rèn)真征求其意見和建議,接受其監(jiān)督。另外還通過(guò)走訪調(diào)查經(jīng)營(yíng)者、征求行風(fēng)監(jiān)督員意見和開通行風(fēng)熱線等方式,接受來(lái)自社會(huì)各界的監(jiān)督,有效地規(guī)范了執(zhí)法行為,預(yù)防了違法違紀(jì),促進(jìn)了行風(fēng)建設(shè),樹立了良好形象。
四、建設(shè)和諧工商,展示良好形象,努力營(yíng)造內(nèi)和外順的工作環(huán)境
(一)積極開展宣傳,樹立良好形象。今年年初以來(lái),縣局繼續(xù)把宣傳報(bào)道作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,在原有信息宣傳工作制度的基礎(chǔ)上,又重新修訂了《工商信息稿件獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)》,加大了對(duì)、省級(jí)和市級(jí)媒體刊登稿件的獎(jiǎng)勵(lì)力度,進(jìn)一步激發(fā)了通訊報(bào)道員的積極性和主動(dòng)性。報(bào)道員緊緊圍繞縣局中心工作,積極捕捉服務(wù)發(fā)展和監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn),通過(guò)《xx州報(bào)》、xx政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《xx工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作,讓領(lǐng)導(dǎo)知曉,使社會(huì)了解,樹立了良好形象,優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月16日,通訊報(bào)道組共發(fā)布工商信息稿件655篇,媒體刊登稿件10篇(其中《工商行政管理》2篇、《中國(guó)工商報(bào)》7篇、其它媒體1篇);省級(jí)媒體刊登稿件49篇(其中《xx工商》10篇、《每周快訊》17篇,其它媒體22篇);市級(jí)媒體刊登稿件342篇(其中市局oa系統(tǒng)327篇、《聊城日?qǐng)?bào)》7篇、其它媒體8篇),縣級(jí)媒體刊登稿件254篇(其中《xx州報(bào)》63篇、xx政務(wù)網(wǎng)180篇、政務(wù)信息11篇)。
。ǘ┒啻氩⑴e,循序漸進(jìn),扎實(shí)開展了“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)?h局把年主題活動(dòng)的開展作為營(yíng)造內(nèi)和外順工作環(huán)境的有效手段,層層召開了動(dòng)員會(huì)議,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),制定了實(shí)施方案,分行政許可、市場(chǎng)監(jiān)管、行政執(zhí)法、干部人事管理和綜合服務(wù)5個(gè)專題組,深入學(xué)習(xí)討論,認(rèn)真查擺問題,集中進(jìn)行整改。同時(shí)還加大了督導(dǎo)檢查力度,通過(guò)定期召開調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)檢查、聽取匯報(bào)和查看相關(guān)資料等方式,及時(shí)了解每階段活動(dòng)開展情況。另外,縣局還立足工作實(shí)際,與全縣開展的“加快建設(shè)強(qiáng)市名城,我們?cè)趺崔k”解放思想大討論活動(dòng)相結(jié)合,發(fā)放調(diào)查問卷120份,撰寫研討文章43篇,發(fā)放征求意見書300余份,先后三次分別組織全體同志分層次進(jìn)行了專題演講,制定了整改方案,將整改措施在《xx州報(bào)》、xx電視臺(tái)等新聞媒體上進(jìn)行了公示,接受社會(huì)各界監(jiān)督。同時(shí)縣局還將一些行之有效地措施如:?jiǎn)雾?xiàng)業(yè)務(wù)辦結(jié)制、“互動(dòng)式”培訓(xùn)制、“分層式”工作總結(jié)法和行政指導(dǎo)制等以制度的形式固定了下來(lái),有效地推動(dòng)了年主題活動(dòng)的開展。
。ㄈ┤嫱七M(jìn)依法行政,努力建設(shè)“法制工商”。牢固樹立“法制建設(shè)”是工商行政管理工作“生命線”的觀念,實(shí)行基層法制員、縣局法制機(jī)構(gòu)和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)核審制,探索建立了行政處罰案件“立案、調(diào)查、結(jié)案三階段”分別控制、全面把關(guān)的法制監(jiān)督新模式;積極推行案件回訪、合理裁量和行政指導(dǎo)三項(xiàng)制度;大力推行網(wǎng)上辦案,實(shí)現(xiàn)了電子檔案和書式檔案同步進(jìn)行,提高了執(zhí)法效率,節(jié)省了辦案成本;另外,縣局在今年的行政處罰聽證、訴訟工作上實(shí)現(xiàn)了零的突破,在查處的煙臺(tái)天馬產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司為傳銷提供培訓(xùn)場(chǎng)所一案中,縣局按照當(dāng)事人的要求成功舉行了首次聽證會(huì),認(rèn)真聽取了當(dāng)事人的陳訴、申辯理由,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了從輕處罰。通過(guò)辦理此案使我們看到了當(dāng)事人法律意識(shí)的提高對(duì)我們執(zhí)法工作提出的新要求,也看到了依法行政、按程序執(zhí)法的重要性。
在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)的同時(shí),統(tǒng)計(jì)、信訪、檔案管理、綜合治理、計(jì)劃生育、工商志編纂和信息化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作同樣堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,取得了較好的成績(jī)。特別是加強(qiáng)了基礎(chǔ)建設(shè),新購(gòu)置汽車、電腦、打印機(jī)和照相機(jī)等裝備120余件,價(jià)值70余萬(wàn)元,辦公條件大大改善;積極做好黨建工作,縣局黨組被縣直機(jī)關(guān)工委評(píng)為“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào)。
回顧20xx年的工作,我們深深體會(huì)到和諧對(duì)于做好工商工作的重要性,特別是今年縣局開展“建設(shè)和諧工商,展示良好形象”年主題活動(dòng)以來(lái),積極處理好工商系統(tǒng)外部和內(nèi)部的各種關(guān)系,大大推動(dòng)了工商工作的開展。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)時(shí)工作距上級(jí)和人民群眾的要求還有不小的差距,人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,市場(chǎng)監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化,工商廉政文化建設(shè)在深度和廣度上有待進(jìn)一步加強(qiáng),艱苦奮斗、勤奮創(chuàng)業(yè)的精神有待進(jìn)一步提高。
在今后的工作中縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,樹立執(zhí)政為民的行政理念,唱響“創(chuàng)先達(dá)優(yōu)”的團(tuán)隊(duì)精神,牢記“崗位就是責(zé)任,落實(shí)就是天職”的工作信條,長(zhǎng)鳴發(fā)展、憂患、自律意識(shí),開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,圓滿完成各級(jí)賦予我們的各項(xiàng)工作任務(wù)
工商年度工作總結(jié)12
20xx年度企業(yè)(內(nèi)資、私營(yíng))年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作,我市各級(jí)登記主管部門,嚴(yán)格按照國(guó)家工商總局和省局業(yè)務(wù)處的要求,結(jié)合我市的實(shí)際情況,精心組織,周密部署,突出重點(diǎn),強(qiáng)化監(jiān)管,確保質(zhì)量,使20xx年度企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶驗(yàn)照工作圓滿結(jié)束,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、基本情況:
1、20xx年度我市內(nèi)資企業(yè)應(yīng)檢企業(yè)6684戶,其中法人2342戶,營(yíng)業(yè)4342戶,截止20xx年5月25日,實(shí)檢企業(yè)3593戶,其中法人1512戶,營(yíng)業(yè)20xx戶,注銷企業(yè)163戶,參檢率56%,合格率100%,實(shí)檢企業(yè)注冊(cè)資本(金)到位率98%,年檢中被定為b級(jí)企業(yè)26戶。
2、20xx年度應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶48896戶,截止5月25日,實(shí)際驗(yàn)照30171戶,驗(yàn)照率61.7%;個(gè)人獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢1518戶,實(shí)檢986戶,參檢率65%;合伙企業(yè)應(yīng)檢770戶,實(shí)檢539戶,參檢率61.7%;私營(yíng)有限公司應(yīng)檢2680戶,實(shí)檢1853,參檢率63.8%實(shí)檢企業(yè),注冊(cè)資本429365萬(wàn)元,實(shí)收資本6887592萬(wàn)元,注冊(cè)資本到位率122%。
二、主要作法
1、周密部署,充分做好年檢前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,針對(duì)去年年檢工作存在問題和今年年檢工作的實(shí)際問題,市局注冊(cè)科組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家工商總局的《關(guān)于做好20xx年度年檢工作的通知》及省局企業(yè)處和個(gè)私處的年檢通知文件,明確重點(diǎn),提高認(rèn)識(shí),并對(duì)今年年檢可能遇到新的問題部署周密對(duì)策,制定了全市年檢工作意見和措施,轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市、區(qū))工商局。各縣(市、區(qū))領(lǐng)導(dǎo)都十分重視年檢工作,召開不同會(huì)議,周密部署企業(yè)年檢及個(gè)體工商驗(yàn)照工作,福鼎、霞浦等縣分管領(lǐng)導(dǎo)召集企業(yè)登記管理人員,研究企業(yè)年檢中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,詳細(xì)安排了年檢方案,并主持召開有基層工商分局、所負(fù)責(zé)人及企業(yè)登記人員參加年檢工件會(huì)議,共同組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家局《20xx年度企業(yè)年檢工作通知》,并對(duì)年檢工作做了分工負(fù)責(zé),使參訓(xùn)人員從思想認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)水平上得到提高。
2、深入廣泛宣傳,培強(qiáng)企業(yè)參檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照意識(shí)。市局在識(shí)閩東日?qǐng)?bào)》發(fā)布年檢公告,對(duì)年檢內(nèi)容、提交材料、年檢時(shí)間進(jìn)行公告,并將打印大量的年檢通知放置登記窗口與企業(yè)領(lǐng)取年檢報(bào)告書一同發(fā)給企業(yè),對(duì)本年度新設(shè)立企業(yè)逐戶信件通知。福鼎市局為更好做好20xx年度企業(yè)年檢工作,注冊(cè)股同志們以創(chuàng)建青年文明為契機(jī),以“四個(gè)一流”為標(biāo)準(zhǔn),積極開展宣發(fā)動(dòng)工作,采取張貼通告、懸掛條副、電話聯(lián)系等多種形式進(jìn)行宣傳,并統(tǒng)一印制年檢通告20多張,張貼在市局、工商所(分局)辦公樓,市區(qū)、大街和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要場(chǎng)所宣傳欄,提高企業(yè)的參檢意識(shí),印發(fā)了《20xx年度企業(yè)年檢須知》連同年檢報(bào)告書等,由各分局(所)工作人員直接送到企業(yè)手中,并指導(dǎo)企業(yè)填寫報(bào)告書,開展上門服務(wù)。
三、突出重點(diǎn),加大監(jiān)管力度,確保年檢質(zhì)量。
按照國(guó)家工商總局《關(guān)于做好20xx年度企業(yè)年檢工作的通知》要求,結(jié)合我市實(shí)際,年檢工作中重點(diǎn)加大以下幾點(diǎn)方面的審查力度:一是結(jié)合年檢,把企業(yè)前置審批條件做為重點(diǎn),嚴(yán)格審查、重點(diǎn)審查清理可能危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)是否達(dá)到企業(yè)登記前置審批要求,審查對(duì)象涉及人身健康、公共安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、自然資源開發(fā)與利用等項(xiàng)目,對(duì)已經(jīng)具備前置審批條件或年檢中通過(guò)規(guī)范完善達(dá)到條件予以通過(guò)年檢。暫時(shí)無(wú)法規(guī)范完善的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年檢,確定無(wú)法規(guī)范完善的督促其辦理變更登記或注銷登記。全市通過(guò)年檢規(guī)范企業(yè)登記前置審批條件715戶,其中補(bǔ)齊前置批文467戶,變更登記212戶,注銷36戶;二是通過(guò)重新提交公司制企業(yè)股東證明,甄別大量名存實(shí)亡公司股東。按照省局企業(yè)處要求,今年我們?cè)趯彶槟隀z材料時(shí),著重要求企業(yè)提交股東的資格證明,因一些公司的`法人股東實(shí)際已消亡或只是掛名,無(wú)法提交證明文件,經(jīng)受理人員查證,甄別出一批名存實(shí)亡的股東,共責(zé)令辦理變更26戶;三是采取以書式審查為主,書式與實(shí)地檢查相結(jié)合的辦法。市局委托轄區(qū)工商分局——蕉北工商分局對(duì)市局所登記所有企業(yè)(轄區(qū)內(nèi))進(jìn)行實(shí)地檢查,并由分局簽署初審意見,強(qiáng)化基層監(jiān)管力度。四是結(jié)合年檢,開展公眾聚集場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治和網(wǎng)吧專項(xiàng)整治;規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)出資行為專項(xiàng)整治。配合相關(guān)部門,指導(dǎo)基層工商所(分局),專項(xiàng)整治初顯成效,提高工商監(jiān)管力度。五是加快ca證書發(fā)放進(jìn)程。截止XX年5月31日,全市共有企業(yè)12903戶,已辦理ca證書的有6768戶,總制證率為52.5%。其中今年共辦理ca證書2535戶,收取ca證書服務(wù)費(fèi)1529戶。市局窗口人員結(jié)合年檢工作,耐心細(xì)致地向企業(yè)宣傳,ca證書發(fā)放的意義和作用,取得理解、贏得主動(dòng),并指定專人負(fù)責(zé)ca證書的申請(qǐng)、錄入、協(xié)調(diào)、督辦工作,市局今年發(fā)放證書821戶,收取服務(wù)費(fèi)493戶累計(jì)已制證1451戶,占企業(yè)數(shù)82.3%。
四、寓服務(wù)于管理,服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)。
在年檢工作中結(jié)合開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、勤政廉政建設(shè),寓服務(wù)于年檢,服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)國(guó)家工商局《關(guān)于對(duì)企業(yè)實(shí)行信用分類監(jiān)管的意見》和福建省工商局《關(guān)于印發(fā)福建省工商系統(tǒng)開展企業(yè)、個(gè)體工商戶信用建設(shè)暫行辦法的通知》市局對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況好、信譽(yù)度高的內(nèi)資、私營(yíng)企業(yè)30家企業(yè)評(píng)為綠牌企業(yè),并通過(guò)媒體宣傳,擴(kuò)大企業(yè)知名度。二是樹立服務(wù)新理念。在窗口繼續(xù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)、否決報(bào)備、辦事預(yù)約、ab頂崗等制度,印發(fā)企業(yè)注冊(cè)登記及年檢申請(qǐng)系列指南,實(shí)行一次性說(shuō)清,避免辦事人員跑冤枉路。三是依托ca證書發(fā)放,指導(dǎo)企業(yè)試行網(wǎng)上年檢,全市各級(jí)登記機(jī)關(guān)部門指導(dǎo)256戶企業(yè)通過(guò)福建工商紅盾網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上年檢申報(bào)初審服務(wù)。四是提高年檢辦事效率。根據(jù)市局黨組年檢工作意見,今年年檢工作市局注冊(cè)科專門指定三人負(fù)責(zé)年檢受理工作,除涉及年檢材料、涉嫌違法行為或缺資不全的企業(yè)年檢當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),深受企業(yè)好評(píng)。繼續(xù)開展服務(wù)項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略,將縣級(jí)以上政府重點(diǎn)扶持的項(xiàng)目作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,指定專人實(shí)行全程無(wú)償代理服務(wù),為項(xiàng)目企業(yè)提供工商法律、法規(guī)和政策方面的咨詢服務(wù),提前介入企業(yè)登記的有關(guān)準(zhǔn)備工作,同時(shí)建立與企業(yè)的日常溝通、聯(lián)系制度,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題,隨時(shí)提供熱情周到的服務(wù)。市局確定了鑒明數(shù)碼科技、鵬康電視、汽車改裝以及大唐火電、龍安鋼鐵等項(xiàng)目作為今年重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。同時(shí),各級(jí)注冊(cè)登記部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,不斷完善項(xiàng)目代理服務(wù)工作,截止目前,全市共確定149個(gè)代理服務(wù)對(duì)象,其中重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象項(xiàng)目80個(gè),各級(jí)工商部門已提供代理110個(gè),其中為52家重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)辦好營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
五、存在問題
1、相當(dāng)部分國(guó)有、集體企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,連年虧損,職工下崗,瀕臨倒閉,參檢積極性不高;老企業(yè)分支機(jī)構(gòu)辦理ca證書難度大,注銷企業(yè)比例增多,致使企業(yè)參檢率不高。
2、企業(yè)年度檢驗(yàn)是登記機(jī)關(guān)加強(qiáng)企業(yè)監(jiān)督管理有效手段,但企業(yè)每年基本集中在三、四月參檢,在年檢受理每日幾十戶多至百來(lái)戶的繁重工作壓力下,審查人員要審查揭示企業(yè)年檢提交材料的一些深層次問題,應(yīng)是不客觀的事實(shí)。在強(qiáng)調(diào)嚴(yán)把企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)照后的日常監(jiān)管。隨著行政審批制度改革深入推行,企業(yè)登記前置條件越來(lái)越少,尤其目前推行的承諾制及注冊(cè)資本分期到位制,登記部門將承擔(dān)主要和直接的登記責(zé)任,在強(qiáng)調(diào)基層工商所(分局)轄區(qū)日常監(jiān)管的同時(shí),建立由登記部門直接參予或指導(dǎo)基層監(jiān)管,或共同配合的監(jiān)管機(jī)制,尤為迫切。
工商年度工作總結(jié)13
20xx年以來(lái),x市工商局在市委、市政府和省局、XX市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下,深化商事制度改革,以“四個(gè)專項(xiàng)” 行動(dòng)為統(tǒng)領(lǐng),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?偨Y(jié)一年以來(lái)的工作,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、多角度激發(fā)市場(chǎng)活力
。ㄒ唬┥罨淌轮贫雀母。制定《推動(dòng)x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》,十項(xiàng)支持,十項(xiàng)放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”,進(jìn)一步減少行政審批成本,方便企業(yè)登記。截至目前,全市共有各類市場(chǎng)主體31975戶,其中個(gè)體工商戶23507戶,農(nóng)民專業(yè)合作社862戶,內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠 “河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶,無(wú)行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá) 26戶。今年以來(lái),新增內(nèi)資企業(yè)1497戶,個(gè)體工商戶4770戶,農(nóng)民專業(yè)合作社299戶,新增冠 “河北”名稱企業(yè)244戶,新增無(wú)行政區(qū)劃6戶。
。ǘ┥虡(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》,通過(guò)完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識(shí)、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,20xx年,全市新增有效商標(biāo)883個(gè),全市有效注冊(cè)商標(biāo)達(dá)4419件。其中,中國(guó)馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)55件。
(三)融資活企。制定出臺(tái)《x市工商行政管理局融資活企專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,采取動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道,幫助企業(yè)破解融資難題。目前,已辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記78戶,助企融通資金2.04億元。
二、創(chuàng)新監(jiān)管手段,認(rèn)真開展市場(chǎng)秩序優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)
。ㄒ唬┘訌(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實(shí)施方案》,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo),著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
。ǘ┱喂闷髽I(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)。 制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,組織召開了動(dòng)員工作會(huì),訂購(gòu)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
。ㄈ┎樘幦【啛o(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。制定《x市工商局查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作,依法開展查處。截至目前,全局排查各類經(jīng)營(yíng)主體2416戶,查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶336戶。其中,補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照176戶,對(duì)160戶立案查處。
。ㄋ模┰鷮(shí)開展整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營(yíng)行為行政約談會(huì),為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動(dòng)方案,對(duì)全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前,x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站,全市 26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)商已全部辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截至目前,共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
三、認(rèn)真開展企業(yè)信用監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度,通過(guò)印制宣傳袋、動(dòng)畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長(zhǎng)效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報(bào)信息抽查和即時(shí)公示信息抽查,于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對(duì)全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過(guò)事中事后的監(jiān)管,提高企業(yè)信用體系。
。ǘ┖贤袷綏l款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》,明確工作任務(wù)和職責(zé)分工,有序、高效推進(jìn)行動(dòng)的開展。今年以來(lái),立案查處格式合同條款違法案件9件。
四、認(rèn)真開展12315護(hù)民生專項(xiàng)行動(dòng)
。ㄒ唬┒喾N形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報(bào)上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日,在x人民廣播電臺(tái)直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日,在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個(gè)會(huì)場(chǎng)共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng),并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
。ǘ⿲(duì)投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)營(yíng)企業(yè),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,成立了以張吉武局長(zhǎng)為組長(zhǎng),以維管辦和消?茷槌蓡T的專項(xiàng)行動(dòng)小組,以求切實(shí)推進(jìn)工作開展。今年以來(lái),全市所有汽車4s店檢查完畢,立案查處6起。
。ㄈ╅_展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對(duì)全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計(jì)62個(gè)批次,立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起,辦結(jié)125起,為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬(wàn)余元,辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),打造作風(fēng)過(guò)硬的.工商隊(duì)伍
(一)認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué),并通過(guò)列筆記、寫心得等方式,對(duì)如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次,提高干部業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策,聚焦本職找問題,立足自身找差距,全力打造過(guò)硬的工商隊(duì)伍。
。ǘ┏雠_(tái)文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》,明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工,確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng);⒁(guī)范化。
。ㄈ┙ㄕ铝⒅拼俟ぷ魈豳|(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證,今年以來(lái),x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請(qǐng)示報(bào)告制度》、《x市工商局周例會(huì)制度》等多個(gè)制度,并對(duì)值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂,確保各項(xiàng)工作提質(zhì)提效。
存在的問題及原因分析
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距;二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足;三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動(dòng)性。這些問題,我們會(huì)予以高度關(guān)注,要在今后的工作中加以解決。
下一部工作打算
。ㄒ唬┩七M(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革,穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作,對(duì)市場(chǎng)占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
(二)深化市場(chǎng)監(jiān)管模式。以“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)為抓手,深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”,根據(jù)年初制定的“四個(gè)專項(xiàng)”行動(dòng)系列實(shí)施方案,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
。ㄈ┰鷮(shí)開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè),對(duì)硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)教育引導(dǎo),提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)。積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全自律機(jī)制,完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度,認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營(yíng)及售后維修服務(wù)單位的檢查,規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為。
工商年度工作總結(jié)14
20xx年以來(lái),我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署,結(jié)合我縣實(shí)際,繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī),以規(guī)范登記注冊(cè)行為、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心,以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn),努力提高管理層次和服務(wù)水平,進(jìn)一步改善投資環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開展,經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力,全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù),F(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 基本情況
截至目前,全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶,其中法人企業(yè)126戶,營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(含分支機(jī)構(gòu),下同)。按企業(yè)類型分,國(guó)有企業(yè)90戶,集體企業(yè)99戶,私營(yíng)企業(yè)191戶,股份合作企業(yè)3戶。今年,設(shè)立(開業(yè))登記企業(yè)24戶,變更登記企業(yè)29戶,注銷登記企業(yè)44戶。
全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶累計(jì)達(dá)3172戶,其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶291戶。
二、 主要做法
(一)、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī),不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提,廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中,特別注重采取多種形式,廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3.15”等重要節(jié)日,積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶提供法律法規(guī)咨詢服務(wù),幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問題,將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編,共發(fā)放宣傳資料3000余份,提供咨詢服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年,我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀,為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí),逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn),參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),既宣傳了法律法規(guī)和政策,解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑,又提高了思想認(rèn)識(shí),進(jìn)行了法律“充電”,促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行,收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作,在年檢驗(yàn)照和專項(xiàng)治理工作中,我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告,并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書面通告60份,印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份,送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶手中,營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開展專項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。
(二)深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革,認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。
注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門的重要窗口,其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此,我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上,狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí),嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求,在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),縮短辦事時(shí)限,將企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,各類企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),文明辦公、規(guī)范服務(wù),受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶的一致好評(píng),樹立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革,大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè),切實(shí)改善投資環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的,設(shè)立了“綠色通道”,繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”,從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定,得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定,認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè),我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專門窗口”,提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù),堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度,健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”,不折不扣的.全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策,并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通,把握好政策尺度,得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前,我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶,按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元。同時(shí),對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”,減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi),幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問題,據(jù)統(tǒng)計(jì),我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶,減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬(wàn)元。四是依法加強(qiáng)登記審查,嚴(yán)格登記注冊(cè)程序,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶,必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求,必須持有合法有效的前置許可證件,必須提交齊全完整的各種材料,否則不予登記注冊(cè),使登記合格率達(dá)100%。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作,我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶登記注冊(cè)的通知》,細(xì)化崗位職責(zé),落實(shí)監(jiān)管職能,完善崗位責(zé)任制內(nèi)容,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息,以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整;同時(shí)將個(gè)體工商戶的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理,實(shí)行“一審一核”制度,我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè),人手一份,并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班,提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì),為實(shí)施“金信工程”,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管和個(gè)體工商戶分層分類登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作,著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管,也是登記管理的重要環(huán)節(jié),為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式,真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用,我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān),做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照,均需當(dāng)面簽字,并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān),為了加強(qiáng)屬地管理,我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定,要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審,由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,提出具體年檢驗(yàn)照建議,然后由縣局審查核準(zhǔn),否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān),對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料,認(rèn)真審查,特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè),一律要求提交有效的審批文件或許可證,否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照,尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開發(fā)和娛樂業(yè),采取書面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查;對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì),實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的,依法進(jìn)行查處,責(zé)令
限期補(bǔ)足或作了變更登記;對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的,都進(jìn)行了行政處罰,并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施,不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶口”檔案提供了真實(shí)的資料,而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象,從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶,實(shí)檢企業(yè)391戶,年檢率97%。通過(guò)年檢,核定A級(jí)企業(yè)385戶,B級(jí)企業(yè)6戶。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3594戶,實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶3450戶,驗(yàn)照貼花率96%。在年檢驗(yàn)照期間,共清理有前置許可的企業(yè)203戶、個(gè)體工商戶1247戶。
工商年度工作總結(jié)15
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個(gè)走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國(guó)務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國(guó)家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對(duì)公賬號(hào)。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時(shí)間,有力推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來(lái),我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長(zhǎng)93.33;新增注冊(cè)資本50796.2萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)314.98。
。ǘ┞鋵(shí)先照后證登記制度改革
依照國(guó)家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號(hào))和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對(duì)該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來(lái),共有600余戶企業(yè)和個(gè)體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時(shí),不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長(zhǎng)34.28,新增注冊(cè)資本54810.5萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來(lái),按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽(yáng)光政務(wù)行動(dòng)的開展,我局對(duì)政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡(jiǎn)單事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。同時(shí),結(jié)合登記制度改革,我們對(duì)政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對(duì)改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的'需求,由于堅(jiān)持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評(píng)價(jià),并多次在政務(wù)中心月度考評(píng)中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請(qǐng)65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
四、市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng)
隨著商事登記制度改革的落實(shí),全縣市場(chǎng)主體穩(wěn)步增長(zhǎng),至10月30日,共有各類市場(chǎng)主體8811戶,比上年未凈增長(zhǎng)10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個(gè)體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個(gè)體私營(yíng)登記管理
。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)法無(wú)禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng),并且在登記工作中對(duì)不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請(qǐng)均可辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個(gè)體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬(wàn)元。個(gè)體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長(zhǎng)10.33,出資額達(dá)37173.44萬(wàn)元,比上年未增長(zhǎng)39.09。私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長(zhǎng)32.65,注冊(cè)資本總額507487.42萬(wàn)元,比上年未增長(zhǎng)44.95。
。ǘ┓e極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件,以及魏省長(zhǎng)在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會(huì)議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。支持和鼓勵(lì)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場(chǎng)登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬(wàn)元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬(wàn)元。全縣共有家庭農(nóng)場(chǎng)100戶,從業(yè)人員248人,注冊(cè)資本6260.8萬(wàn)元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè)。
。ㄈ┳龊脗(gè)轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵(lì)引導(dǎo)我縣個(gè)體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,激發(fā)發(fā)展新動(dòng)力,全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級(jí)條件的個(gè)體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營(yíng)狀況等基本情況,對(duì)有轉(zhuǎn)企意愿的個(gè)體工商戶及時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo),擇優(yōu)跟進(jìn),全程跟蹤服務(wù)。我股還為個(gè)轉(zhuǎn)企開通綠色通道,設(shè)立專門窗口,負(fù)責(zé)有關(guān)個(gè)轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理,建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前,我股已初步建成我縣個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)培育庫(kù)
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬(wàn)元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬(wàn)元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬(wàn)元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬(wàn)元。
七、明年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬╅_展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)商事登記制度的宣傳力度。
。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場(chǎng)主體的退出機(jī)制,加快工商登記便利化
。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對(duì)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
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