管理人員工作總結[大全21篇]
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的管理人員工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理人員工作總結 篇1
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的XX年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
一、管理實踐
XX年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的`管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
二、突出成績
在公司管理方面:
1、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
2、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
3、完善并主持了公司新員工。
4、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
5、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
6、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
7、明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
8、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
1、帶隊參加宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
2、帶隊完成湖南X局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
3、主持長沙市X學校部分vi要素策劃設計。
4、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
5、參與賓館電視片的前期拍攝工作。
6、撰寫電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
7、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
管理人員工作總結 篇2
回首這一個月,在各級領導的帶領下,機器設備的增加;人員的穩(wěn)定;等方面推動下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,具體表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量本月份入庫量為xx,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在xx總、xx工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率本月份xx,提高了xx,直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。
3、本月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了xx起。
三、人員管理方面
2月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的補充,但人員的流動性比較大。2月這個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
四、物耗方面
1、主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2、主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在下個月中加強管制。
五、數(shù)據(jù)報表方面
產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面
1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在1月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在xx總的指點及班組的`監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
2、在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面
在沒有任何安全設施防護的情況下,這個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。
以上就是這個月的總結,下個月會做得更好!
管理人員工作總結 篇3
第一,重視辦公室隊伍建設,提高辦公室人員素養(yǎng)。各級領導要挑選政治上可靠、責任心作風嚴謹?shù)耐矩撠熡≌鹿芾砉ぷ鳌?/p>
辦公室強、人員要提高對印章管理重要性的認識,嚴格遵守用印的程序和制度,明確職責范圍,對超出職權范圍的,應向領導請示匯報。同時,辦公室人員還應注重學習和研究,熟悉本部門的業(yè)務,對能否用印、是否符合條件,做到心中有數(shù)。
第二,完善相關制度,嚴格控制印章的刻制、使用和管理。堅持一級印章一級管的'原則。
臨時性機構和內(nèi)設機構原則上不刻公章,確屬工作需要的,必須把住源頭,報經(jīng)上級批準。此外,各類證書加蓋印章要先辦手續(xù)再蓋公章,不得事先“套印”。要建立用印登記制度,特別是事非常規(guī)用印要及時登記,嚴格填寫用印日期、怎樣做好印章管理工作□伍聰18 素養(yǎng)技能“霍桑效應”與思想政治工作□唐宗禮“霍桑效應”是一個心理學名詞,是指被觀察者因知道受到別人自己成為觀察對象、注意,而改變行為傾向的效應。
這種效應在思想政治工作中具有一定的借鑒意義,運用好這一效應原理能夠促使消極變積極,積極更積極,從而有利于調(diào)動職工的上進心,增強思想政治工作的實效性。
思想政治工作的對象是人,其主要目的就是要調(diào)節(jié)工作對象的情緒,激發(fā)工作對象的上進心,營造蓬勃向上的團隊氛圍。而這樣一個氛圍的形成,必須依靠全體職工來共同建設,光靠少數(shù)人是難以建立起來的。
這就需要思想政治工作“霍桑效應”原理,者善于運用首先找出團隊中的“短板”,在補短上多下功夫。重點是要加強后進職工的思想政治工作,可以采用經(jīng)常性地與這些人交流心得、切磋員溝通思想、并肩勞動等辦法,使他技藝、們感到你在時刻關注他們,他們做出的每一點成績或存在很的每一個問題你都很清楚、了解,從而使之振奮精神,改變原有的消極落后行為,以飽由、承辦人、批準人等事項,以備查考。
第三,堅持按原則辦事,依政策蓋章。要摒“一枚朱印,處處為公”,切不棄私心雜念,做到可利用管印之便謀私利。遇有遞條子、打招呼的,要問清情況,不能輕率辦理。在辦理住房補貼、人事流動等敏感事務時,一定要格外謹慎,能辦則辦,不能辦的堅決不辦。
第四,要實行“專人掌管,安全存放”。專人掌管,要責任到人。當掌管印章的同志出差、休假需交給其他同志保管時,領導應監(jiān)督雙方的交接工作,并對用印工作適時檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。印章保管應有專用盒,并隨時上鎖,嚴禁外借或拿出辦公室使用。掌管印章的同志因工作調(diào)動離開崗位時,應及時更換放置印章的柜、鎖,嚴防印章管理失控。
管理人員工作總結 篇4
時間過得真快,忙忙碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的時間又過了一年了。
回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現(xiàn)總結如下:
第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮。
第二、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。
首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯(lián)系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數(shù)多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。
第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。
第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。
第五、在菜譜的安排方面:
1、首先對大多數(shù)學生的飲食習慣做到心中有數(shù),有計劃的制訂每天菜譜,因為食堂就餐的人較多,不能100%的達到人人滿意,但能保證80%以上的人員滿意。
2、學生喜歡的菜品,在不增加費用的前提下,可以多采購一點,采用較貴的菜和一般價格的菜合理搭配,做到同一菜品一個月最多吃兩次。新鮮蔬菜每個星期也能保證一次。
3、合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種菜品,如燉蘿卜時,蘿卜皮和蘿卜幫可以做成泡菜,白菜幫大家都不喜歡吃,但做成泡菜學生就喜歡吃了;泡菜除了涼拌,還可以回鍋,也是一道非常不錯的佐飯菜;芹菜葉子可以涼拌,可以和紅蘿卜一起炒;員工的菜品豐富了,同時費用也就降下來了。
4、在節(jié)約成本方面:食堂一直以來都是堅持把肥肉和瘦肉分開放。肥肉既可以用來煉油炒菜,也可以放在菜里一起炒。這樣一來不僅節(jié)約了炒菜的`油,也讓員工感覺不到肥肉的膩。
第六、就餐方面,我們沒有停留在使學生僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴格按照領導的要求,在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,F(xiàn)在,學生食堂一日三餐供應,每頓除米飯、饅頭外,還增加了包子、餅、花卷,早點還增加了油條、豆?jié){,每天堅持每頓都為員工準備小菜、湯、粥,并堅持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜,予以公布,便于接受大家的監(jiān)督。
第七、在菜品的采購和管理上:
1、嚴格控制對等食品的采購關,盡量不采購容易霉變和產(chǎn)生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等。
2、科學、合理地貯存食品,在食品貯存場所禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。
第八、加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周工作例會,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
(1)注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
(2)食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求。必須做到每日清掃,對每日產(chǎn)生的垃圾雜物,日產(chǎn)日清隨時打掃。周末進行大掃除。
(3)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴格分開,不得混用。
(4)開飯時不準吸煙,不準面向食品說話、咳嗽等。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了食堂工作正常運轉。
第九、是設備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此,食堂每日用液化氣、油明火等制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法。各項設備都設置了專人負責,并能做到定期維護保養(yǎng)杜絕一切完全隱患。今后的工作打算:
一是要進一步認識做好食堂服務工作的重要性和必要性。在思想認識上要再深化、再提高,并將思想認識轉化為具體行動,千方百計,創(chuàng)造好的條件,更進一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐。
二是要不斷強化管理,食堂服務工作上檔次。
三是積極負責,認真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。食堂管理工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。
因此,我們一定要認真貫徹《食品衛(wèi)生法》,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。在領導直接關懷和指導下,通過食堂全體員工勤辛的努力,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設備的正常使用效率有根本性的改變。
盡管如此,由于本人水平有限,有許多工作做的不足,仍然還存在一定的差距,對食堂管理還不夠精通,這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中,加大力度對自身的管理及素質(zhì)的學習,規(guī)劃好工作計劃等等。同時,我們食堂對照衛(wèi)生要求,還應進一步完善軟硬件建設,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項長期、細致、艱苦的工作,只有認真、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之,食堂工作正在日漸步入正;(guī)化,優(yōu)質(zhì)化,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊,共同為項目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
管理人員工作總結 篇5
項目管理工作:從20xx年9月-20xx年6月加班加點與同事們完成了項目管理系統(tǒng)相關數(shù)據(jù)的輸入工作,建立了全中心項目管理網(wǎng)絡信息平臺。一是完成項目立項下達任務工作。立項工作分層次完成。二是完成項目管理系統(tǒng)的權限設置。主要是根據(jù)項目管理要求按中心管理層、各部門單位層、項目負責人層。三是參加項目管理講座學習。加深對項目管理的認識,盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項目管理系統(tǒng)。五是探索項目結算辦法。由于軟件與中心不適應,研究了相應表格,達到共同確認產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績效等,實現(xiàn)了當月結算當月發(fā)放績效的目標。六是積極參與中心項目管理督導工作。
固定資產(chǎn)管理工作:堅持規(guī)范實施政府采購行為。上半年由于機構調(diào)整及生產(chǎn)需要,各單位都不同程度購置了辦公設備。我始終對凡納入政府采購目錄的設備一率在政府采購網(wǎng)上組織采購。
公文處理工作:上半年我認真做好我處有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作,始終堅持規(guī)范有序的運作,提高各類公文的質(zhì)量和效率。
回首過去的上半年到9月份,我深感緊張、繁忙而充實,我為取得的`成績而欣喜,但同時也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:在工作方法上還需要更多換位思考,說話的語氣以及語速上需要放慢速度,戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好,未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強鍛煉,增強體質(zhì),更好地完成各項本職工作。
管理人員工作總結 篇6
本學期,我有幸擔任了初中部四樓的樓層組長工作,我感覺這一項工作非常有挑戰(zhàn)性,因為初中部有八年級三個班和九年級2個班,管理起來比較困難,現(xiàn)在我把一學期的樓層工作總結一下。
一、本學期我所做的工作
1、衛(wèi)生方面:每天早上來到辦公室,首先檢查辦公室的衛(wèi)生,督促值辦公室衛(wèi)生的班級及時打掃,每一周定期派學生把辦公室的門窗清理干凈,讓老師們有一個干凈整齊的辦公環(huán)境。檢查完辦公室衛(wèi)生,開始在早讀前檢查班級的包干區(qū)衛(wèi)生,和班級的衛(wèi)生,督促他們及時進行打掃,課間,中午和下午照樣如此。衛(wèi)生間的衛(wèi)生,我有時候會派我們班的孩子去沖洗衛(wèi)生間,有專門的人員監(jiān)督在衛(wèi)生間亂扔的現(xiàn)象。
2、紀律方面,我每天注意一下學生的出勤情況,課間看看有沒有進班級遲的現(xiàn)象,在沒有課的'時候,會抽時間看看班級上課的紀律,對于課下有時候也會巡視學生的打鬧,追逐情況,檢查科任老師到班上課的時間,值日老師值日是否按時到崗情況,下午放學后,檢查各個班級是否有學生留校的情況,班級的燈,電腦設備是否關閉的現(xiàn)象,消毒燈是否打開關閉的現(xiàn)象。
3、在協(xié)調(diào)好老師的工作方面,我主要是通過一些會議形式組織大家討論,形成一個團結友愛的教師集體,共同為難題提出合理的建議。
二、存在的不足和今后的做法
總之本學期我的樓層組長工作,做的比較滿意,四樓沒有發(fā)現(xiàn)任何一起的安全事故,紀律良好,衛(wèi)生方面做的也比較好,但是存在的很多缺點,比如,存在安全隱患,學生之間相互追逐打鬧,九年級學生遲到現(xiàn)象比較嚴重,時有財產(chǎn)遭到破壞,有時候巡視不到位,衛(wèi)生檢查工作沒有那么勤快,感謝初中部的5個班主任和張主任對我樓層組長的工作的支持,讓我的工作順利的完成。今后我會更加努力,在樓層衛(wèi)生,紀律監(jiān)管等方面做的更好。
管理人員工作總結 篇7
為進一步貫徹落實-街道關于搞好社區(qū)檔案工作,我---社區(qū)居委會嚴格遵循社區(qū)檔案工作的指導思想及歸檔制度,總結經(jīng)驗,聯(lián)系實際,并經(jīng)過增強社區(qū)檔案工作意識,強化檔案監(jiān)督指導職能,推動了社區(qū)檔案工作健康有序開展,現(xiàn)就20--年的檔案管理工作總結如下:
一、統(tǒng)一思想,明確并重視社區(qū)檔案的相關工作
為了確保檔案資料收集的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化,我們--橋社區(qū)居委會本著社區(qū)工作發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里的`精神,把社區(qū)檔案工作擺上了社區(qū)重要議事日程,納入社區(qū)發(fā)展建設規(guī)劃,多次召開檔案歸檔工作會議,強化社區(qū)干部的日常工作歸檔意識。深入各個部門收集資料,時常邀請街道相關領導到我居委會進行工作指導,根據(jù)--街道對社區(qū)的歸檔要求,嚴格按照社區(qū)檔案工作目標管理考核標準。
二、規(guī)范管理,強化檔案資料規(guī)范化保管保護
社區(qū)檔案資料實行統(tǒng)一整理方法、統(tǒng)一規(guī)定制定、統(tǒng)一檔案卷盒,統(tǒng)一集中保管,異常是利用社區(qū)黨建、計生、衛(wèi)生、綜治、民政、社保、社區(qū)服務等專項工作的檔案資料,基本到達檔案安全保管、查閱方便的要求。并做到定期對其數(shù)量和保管狀況進行系統(tǒng)檢查,規(guī)范使用管理程序,定期對檔案資料整理、除塵、消毒,確保檔案的整潔性和完整性。
在今后的檔案管理工作中,我們?nèi)詫⑵浞旁谏鐓^(qū)工作中的重要位置,進取調(diào)動了社區(qū)干部做好檔案工作的主動性,制定了考核辦法,明確職責,靠實職責,構成檔案工作與社區(qū)建設同步發(fā)展的良好氛圍,保證了社區(qū)建檔工作的順利開展。
管理人員工作總結 篇8
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
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自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的`要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
。ㄈ┱J真負責地抓好綠化維護。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
管理人員工作總結 篇9
20--年在緊張和忙碌中過去了,生產(chǎn)車間在公司領導的正確決策和領導下,在生產(chǎn)車間全體員工的緊密團結和努力奮斗下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務;仡20--年的工作,生產(chǎn)車間以圍繞安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務為前提,主要做了以下幾方面的工作:
一、 生產(chǎn)管理、完成產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量方面
1.生產(chǎn)管理:公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地安排生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常發(fā)貨。車間還克服了生產(chǎn)任務重、人員不足等困難,進行--車間和--車間穿插生產(chǎn),為保證完成生產(chǎn)任務,很多員工晚上前來加班至很晚,第二天早上又正常上班。委托加工方面,分別完成了對-藥業(yè)和--藥業(yè)委托加工情況的現(xiàn)場監(jiān)控。
2. 完成產(chǎn)量:20--年生產(chǎn)--軟膠囊共-批,-膠囊共-批,-片共-批。
3.產(chǎn)品質(zhì)量:在保證完成生產(chǎn)任務的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照--的`要求嚴格管理員工,要求員工嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。20--年車間出了--等問題,生產(chǎn)車間通過開專題分析會等多種形式進行研究,不斷總結經(jīng)驗,產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高。我們相信,只要生產(chǎn)車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高。
二、 硬件方面
1.固體制劑車間新購一臺鋁塑包裝機,進行設備安裝調(diào)試,已投入生產(chǎn)。
2.對于恒溫恒濕機進行維護保養(yǎng),檢查排除了該設備的壓縮機微漏氟利昂問題。
3.針對固體制劑車間技術夾層下水道漏水情況進行改造。
4.壓片機壓力固定件發(fā)現(xiàn)裂縫,及時進行了維修。
5.車間原有的一臺空氣壓縮機性能老化,不能滿足生產(chǎn)需求,新購一臺空氣壓縮機,調(diào)試安裝后投入使用,原有的空氣壓縮機保留在原系統(tǒng)中以備用。
6.車間樓下自來水管道漏水,及時進行管道改造。
7.空氣壓縮機安裝油氣分離器。
8.更換溶膠出膠口閥門。
9.對恒溫恒濕機組滴漏現(xiàn)象進行了維修。
10.生產(chǎn)設備的日常維護維修,保證了生產(chǎn)的順利進行。
三、 軟件方面
1.對于原有的文件系統(tǒng)進行全面升級,使之更符合GMP的要求。
2.制訂了設備預防性維護維修計劃。
3.對于新購進的鋁塑包裝機資料歸檔,并制訂了驗證方案和驗證報告,并完成對新購進空氣壓縮機的驗證。
4.制訂益母草軟膠囊產(chǎn)品回顧性驗證方案和回顧性驗證報告。
5.完成已制訂的--車間的--、--、--產(chǎn)品回顧性驗證。
6.完成已制訂的公用系統(tǒng)及固體制劑車間主要設備的再驗證。
7.草繪新車間工藝布局圖,并完成URS關于生產(chǎn)、公用系統(tǒng)、提取等方面內(nèi)容,提供給設計單位。
8.辦理---委托加工延期申報手續(xù)。
四、 人員管理方面
1.隨著生產(chǎn)任務的增加,多名新來員工陸續(xù)進入生產(chǎn)車間,車間經(jīng)崗前培訓考試合格后,并采取崗中培訓、以老帶新等形式對于新員工進行培訓,保證新員工順利進入各崗位角色,F(xiàn)新員工基本都能勝任本崗位工作。
2.鼓勵新員工、特別是年輕人進入主要操作崗位,增強了車間操作人員的技術儲備力量。
3.根據(jù)--要求,對車間員工進行了培訓和評估。
4.公司提拔了有能力,有思想的員工進入車間管理崗位,生產(chǎn)車間充分發(fā)揮了他們的主觀能動性,車間管理得到進一步加強。
5.對生產(chǎn)各級管理人員進行了明確分工,責任到人。
管理人員工作總結 篇10
一、概述
(一)職務名稱:學生網(wǎng)絡管理員
(二)所屬部門:教育技術中心網(wǎng)絡信息部
(三)工作時間:xx年-20xx學年度
(四)職務性質(zhì):勤工助學
(五)主要工作職責
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。
6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9.清潔機房和設備。
10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術交流。
11.參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。
(一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1. 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。
3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術水平和服務質(zhì)量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的'詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。
(二)關注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同)。
在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年5月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
管理人員工作總結 篇11
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
一、前期辦
前期部算是公司對外聯(lián)絡的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與總工辦、工程部、財務部、綜合部等均建立了良好的工作關系和工作氛圍;在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
經(jīng)過全年來的工作實踐,使我深刻的認識到在今后的工作中,要對專業(yè)知識進行加強學習,努力提高業(yè)務水平,辦理事情注重方式方法,通過工作實踐的積累,提高增強工作信心,為今后更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、綜合部
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。
2、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年綜合部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的.結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
3、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,綜合部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰。
4、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施?紤]到員工的安全保障問題,公司也已為部分員工購買了醫(yī)療險等險種,這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
在20xx年的工作中,本人將嚴格遵循“團結協(xié)作、加強個人修養(yǎng)、提高業(yè)務水平”的個人準則,本著謙虛、謹慎的工作態(tài)度,向有經(jīng)驗的領導、同事虛心學習,認真領會、完成領導交辦的各項任務。發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進取,迎接新的挑戰(zhàn),不斷學習勇于進取,力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績,為實現(xiàn)公司的既定目標作出新的貢獻!
管理人員工作總結 篇12
我部在公司的直接領導下,仔細貫徹落實公司的指示精神,順當完成各項工作任務,F(xiàn)將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下:
一、當月任務完成狀況
1、嚴格落實人員、車輛出入治理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進展工作講評,對查出的問題準時訂正解決,同時對執(zhí)勤設備等進展清點檢查,避開財產(chǎn)流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極協(xié)作布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員缺乏的狀況下抽調(diào)接待人員幫助進展會議保障工作,本月共保障各類大小會議20場次,效勞參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進展禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關懷,工作上積極傳授閱歷,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟識新交費車輛,把握車輛動態(tài),催促車場治理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員仔細落實車輛出入治理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極協(xié)作支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進展了登記,消退了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進展了清洗,并協(xié)作分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進展了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員制造了一個潔凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流淌性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關懷員工業(yè)余文化生活,努力制造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作規(guī)劃
(一)、工作目標
1、仔細學習領悟和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培育一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、幫助。
(二)、主要工作規(guī)劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及效勞意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、催促業(yè)主單位對存在的`問題進展整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特殊是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的治理,提高員工的主動意識做好車輛指引避開刮擦及占道狀況的發(fā)生。
6、協(xié)作人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建立,打造一支,安定、團結、素養(yǎng)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。
全面總結十月份各項工作的缺乏,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的治理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增加工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
管理人員工作總結 篇13
回首20--年對于我來說是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責任與重托。
一、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務
20--年1-10月在巖土公司領導的統(tǒng)一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。
20--.11-20--.12月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰(zhàn),既有責任也有重托。在新崗位工作的這2個月中我感觸頗多,首先,新科室的.領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我盡快的了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價值。
二、思想政治方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,充分消化理解“十八大”的新的指示要求,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,對于新崗位的業(yè)務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
管理人員工作總結 篇14
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時間里的前廳管理工作有做好的方面,同時也有管理工作做的不到位的地方,可以說是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時間里,我沒有一直待在自己的辦公室里,用來處理自己前臺經(jīng)理的相關工作。我認為只有讓自己站在第一線上,與客人面對面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問題。所以我處理完自己的工作的空余時間里,一直和我們前臺員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺工作存在著那些讓客人不滿意的`地方,也同時是讓自己想到處理我們前臺工作問題的方法。
在這個期間,我還經(jīng)常對我們前臺所有的崗位進行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺員工的工作,而是去及時發(fā)現(xiàn)前臺中,我們部門的員工難以處理和棘手的問題。我對我們部門底下的員工工作是非常放心的,因為他們都是我親手培養(yǎng)和指導過的。我們前臺是工作問題出現(xiàn)最多的一個部門,所以我要在很多問題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺工作帶來不便的各種隱患。
在我們前臺的服務過程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應的相關問題。就像這次我們員工建議我們前臺設立專門的飲水點,因為在我們前臺的手續(xù)辦理過程中,大部分時間都需要客人等待一定的時間,所以在前臺建立一個給客人飲水的飲水設備或者是飲水點是十分有必要。我覺得這個提議是非常不錯,在當天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準備這件事情了,讓我們前臺的服務工作更加完善了。所以說我們作為一個部門的領導,有點時候對部門有關問題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對我們部門工作的一些相關意見。這樣不僅會取得我們部門員工對我們的信任,同時讓我們部門的相關工作做的更好。
最后,我的有關前臺管理工作做的也不是很太到位,比如前臺客人的投訴問題,在這些問題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺得他在這個方面的能力比我強上很多,所以在之后我也會在這個問題的解決上,向我們的大堂副理學習,讓自己以后前臺工作的相關問題處理技能得到更好的完善。
管理人員工作總結 篇15
回眸20xx年,迎來了公司成立十周年的慶典。在伴隨著企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的同時,公司各部門的管理建設也日臻完善,作為技術部主要負責工藝管理的我,在過去的一年里,根據(jù)實際需求出發(fā),對日常工藝管理存在的漏洞進行了完善。現(xiàn)就這一年來的實際工作作如下總結:
主要完成任務:
1.《工藝管理制度》的建立
為進一步規(guī)范工藝管理,嚴格工藝紀律,經(jīng)討論、總結后于20xx年10月20日頒布了《工藝管理制度》,為日常工藝的制定、工藝的執(zhí)行與監(jiān)督進行了規(guī)范。
2.工藝控制的完善
、僭谌粘Ia(chǎn)過程中,多次發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品檢驗未在規(guī)定時間范圍內(nèi)完成,影響后續(xù)生產(chǎn)的情況,針對此問題于20xx年9月24日主持召開了技術部、生產(chǎn)部跨部門會議(見會議記錄表),討論并通過了產(chǎn)品檢測的送樣形式及《產(chǎn)品檢測時間記錄單》的操作程序,經(jīng)過近三個月的運行,有效解決了上述問題。②完善了P5系列《產(chǎn)品研磨工藝操作記錄》,增加了該工序的日常細度、溫度參數(shù)的控制。經(jīng)過三個月的運行,有效的對該工序的生產(chǎn)過程進行了量化的控制。
、墼诋a(chǎn)品工程師的授權和指導下編寫了《P5系列回收料生產(chǎn)工藝操作規(guī)程》,并于20xx年11月1日下發(fā)執(zhí)行,對回收物料的再生產(chǎn)過程進行了規(guī)范。④完成了目前所生產(chǎn)產(chǎn)品及大部分半成品《工藝卡》的制作及懸掛。⑤20xx年共出具三份《工藝問題通知單》,日期分別是:20xx年2月21
日、3月26日和9月3日,對日常生產(chǎn)出現(xiàn)的違反工藝紀律的行為進行了及時的發(fā)現(xiàn)及整改,維護了工藝紀律的.嚴肅性。
3.工藝試驗及改進工作
、俟に囋囼灒涸20xx年3月31日提出的《P551、P561、P571出料規(guī)定》中關于在原材料配方不變且連續(xù)生產(chǎn)不少于二釜時,第一釜均要在檢驗合格后方可出料,第二釜及以后連續(xù)多釜可在檢驗過程中同時進行后續(xù)工序生產(chǎn),檢驗合格后再進行包裝。經(jīng)過一個月的試驗,得出結論為此改進操作在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,能夠充分利用在檢驗過程中的停頓時間,提高了生產(chǎn)效率。見《工藝試驗通知單》編號:J(SY)-001-10
②工藝改進:P511、P531、P532生產(chǎn)工藝合成工序及研磨工序的改進工作于20xx年4月16日開始立項,截止至12月底,累計已經(jīng)過6次QC小組會議的分析、討論,其中P511的改進工作接近尾聲,P531和P532的改進也將按計劃進行。見《QC小組會議記錄》
縱觀20xx年,圍繞著工藝管理的各項制度均得到了進一步的完善,各項工作均按計劃已展開,但在實施過程中的執(zhí)行力還不夠,從而影響了部分工作的進度。在接下來的工作中將著重提高執(zhí)行力,加快推進各項工作的進度,提高分析、解決問題的能力,為企業(yè)的質(zhì)量管理水平提供強有力的保障。
管理人員工作總結 篇16
玉壺光轉、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進了充滿希望的xx年;仡欉^去的一年,所走過的路程,心中感慨萬千。因為xx年對于我們工程來說,可算是充滿了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領導及同事們做以總結與匯報:
一、規(guī)范管理,建設過硬的后勤保障團隊
由于我們工程部是一支較年輕的隊伍,大多人員都沒有從沒過酒店的維修工作,缺少實際工作經(jīng)驗,因此我組織員工們,進行技能及行為規(guī)范培訓,培養(yǎng)他們高度的責任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會帶給他們足夠的尊嚴和實現(xiàn)自我的滿足感。鼓勵他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進行了一次非常有意義的娛樂活動,通過掰腕子,增強體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過行走有軌電車,增加了員工們之間的合作默契。通過猜謎語促使員工們開發(fā)智力,善于動腦。通過形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過多種培訓。使他們在各個方面都有了長促的進步。在工作中克服了一個又一個的困難。解決了一個又一個的難題。同時我們建立了各項規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。但是因為我們工程部是后勤部門,所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對我們的工作不以為然,持有偏見,認為我們不是營業(yè)部門,不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢,為此,我時常告誡我的員工說:“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設備、設施完好為客人提供一個良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導下使我們的員工對各部門的設備、設施成功的維修了上萬次。
如果將酒店比做一個人,我們工程部好比是一個人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個部門輸送的血液、氧氣和營養(yǎng),無論任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將會給酒店帶來無法挽回的經(jīng)濟損失,直接影響酒店的聲譽和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問題急時解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進九以來,我們接到餐飲部門的投訴,說我們酒店來用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風的問題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過仔細的分析和認真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過低,也因為我們的換熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對這一問題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過反復思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應僅有的50多度熱能,全部轉換出來,從而達到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門正常營業(yè)。
二、節(jié)能降耗,向固有的設備要效益
節(jié)水:有一段時期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時常有丟水的現(xiàn)象。我們通過對地溝管網(wǎng)進行了實地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問題,為使這一問題能得到很好的解決,我們將原來直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應,而每個月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺效果并為客人營造舒適的`就餐環(huán)境,我們增加了排風設備,同時使用了大量的高功率的光源,但是開業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地燈,臺燈由原來40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時我們又把停車場的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過采取這些措施,使耗電量比開業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺冰箱要這樣下去,是必造成很大的費用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過在網(wǎng)上查閱大量的技術資料以冰箱經(jīng)過反復試驗,終于找出問題的關鍵所在,只要更換制冷片即可解決問題,其成本只需要26.5元,一項,就可節(jié)約1萬多元?墒菑N房的冰箱又給我們帶來了新的問題,由于蒸發(fā)器泄漏,無法修補。如果因此而報廢非?上,重新購買則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過認真仔細的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類似這種情況的冰箱我們修復了三臺,為酒店節(jié)約資金一萬兩千余元。
三、發(fā)揚團隊精神、展示多技能本領
1、在次客房裝修過程中,原計劃只是進行刮大白和換壁紙但是在實施過程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項都有開裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來,如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時間的養(yǎng)生期,而且是既費人才又費物力。在這種情況下,我們馬上向領導請示,并說明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時,還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領導經(jīng)過了認真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負責必須將室內(nèi)所有的家具全部保護起來,并且把所有的電器設施全部拆除,等裝修結束后,再將其全部重新恢復。當時在我們電工少,工期又緊的情況下,我們在工作中不怕苦,不怕累,敢闖、敢干而得名的小老虎領班王鐵巖,帶領兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點,按時完成了工作任務。
2、為了維護我們酒店的勞動紀律,加強院內(nèi)的保安措施,領導決定由我們工程部負責在后院建一所房屋來做為保安辦公室我們接到這個任務后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長,只用了六、七天時間,就將保安辦公室成功的砌筑起來了,并得到了領導的贊賞。
3、x月份的消防檢查中,消防部門提出了我們油、汽路管線的材料不合乎標準,需要進行改造。這了不影響正常營業(yè),必須利用晚市后的時間開始做業(yè)。
將原鋁朔管線全部改為鍍鋅管線,我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個通宵,將所有的油、氣路管線全部改造完畢。順利地通過了消防部門的檢查驗證。
四、中工作的不足之處
的工作已經(jīng)告一段落,有成績也有不足因為我的性情比較耿直,有時難免還有此急躁,所說出來的話就會容易傷人,這勢必會給工作帶來不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識,在工作和學習中不斷地善自己,進一步提高工程部的服務標準和員工的技能,為在更好的為各部門服務,打下了良好的基礎。
五、工作計劃
我們已擬定了在將要計劃實施的幾個專項工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對空調(diào)機組進行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來的經(jīng)濟損失,我們準備制做一個儲備水箱。
3、按市局的要求,也為了確保客人的經(jīng)濟財產(chǎn)不受損失,我們要為客戶的每個樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門所使用的電量免遭非議,我們準備為各部門分增設電表,以便于監(jiān)控。
以上的幾項工作計劃不是很全面,還需要在實施中逐步的進行完善。最后我要對工程部的全體同事們說:“你們辛苦了!我非常感謝你們!因為是你們的支持給了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神。”在新的一年里我們一定會再創(chuàng)佳績。 酒店管理人員工作總結12
前臺的服務,是代表著我們酒店的形象,而這一年,我們也是盡責的去為客戶服務,去取得他們的肯定,做好了工作,同時也是讓我感受到做好前臺經(jīng)理并不是那么的輕松,但是我也是盡責的完成工作,讓自己得到成長,在此也是來整理下自己的工作,做好這一年的總結。
前臺的服務工作也是我主抓的重點,而自己也是從前臺的工作中出來的,所以也是熟悉這份工作該如何的開展,作為經(jīng)理我也是帶領同事們盡責的為客戶去服務,平時的時候自己也是多去培訓他們,多反思工作之中遇到的問題,每天也是會一起溝通,一起了解工作里頭哪些問題出現(xiàn)了,哪些是可以去繼續(xù)進步做的更好的,服務好了客戶,得到他們的肯定,也還是我們前臺該做好的,同時也是對于自己的一個負責,對于工作多去思考,多去優(yōu)化,讓我們的服務第一時間就是被客戶認同的,那么無論是有什么情況都是可以更好的處理,同時也是可以為酒店帶來更多的回頭客。工作當中我也是做好管理,我清楚工作并不是一個人可以去完成的,而是依靠大家一起的努力,而我作為帶頭的人,平時的時候同事們有什么問題也是會及時的處理,同時一些同事有急事,我也是會去頂班。
工作上的流程優(yōu)化,以及自己也是對于服務的理解更多,以前在前臺的崗位其實思考的并不是那么多,畢竟工作也是很忙碌,但是現(xiàn)在雖然也會是更忙碌了,但是肩上的責任同樣也是更重,我也是多去考慮,我們的服務是不是還有再繼續(xù)改進的,只為了讓酒店的前臺服務客戶是更為滿意,無論如何,這服務的姿態(tài),也是客戶選擇酒店一個非常重要的參考,我們也是要盡責的去做好。當然依舊有做的還不到位的方面,自己作為經(jīng)理的一個經(jīng)驗不是很足,有時候管理起來也是有些急躁,或者經(jīng)驗不是那么的成熟,但是也是去改進,去思考也是會在以后做好。
一年的服務工作也是要結束了,作為經(jīng)理,看到自己以及同事們的進步,我知道對于來年工作也是更有信心,而且外部的環(huán)境也是越來越好,對于我們酒店的經(jīng)營更好,我也是要更好的來帶領同事們做好前臺工作。同時自己也是要積極的去提升管理經(jīng)驗,多學多去做來更好服務。
管理人員工作總結 篇17
本人進入我廠參加工作已一年有余,在這一年中,我遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度,在廠、部門領導的領導下工作一直認真主動,能夠按時按量完成領導交給的任務,注重與同事們的業(yè)務技術交流、合作、以及關系的融洽,不斷積累業(yè)務工作經(jīng)驗,快步地沿著把理性思維運用到工作實際中來的路子上邁進。經(jīng)過一年多來的磨練,已取得了一些成績,現(xiàn)已獨立承擔本職崗位工作。分以下幾個方面進行總結:
在思想方面,我一直把廠當做我的家,我深知“廠興我榮,廠衰我恥”的道理,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作,隨時準備接受廠部的檢驗與考核。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習業(yè)務知識,注重與同事們的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。現(xiàn)把我今年工作情況簡述
、敝鹑胀瓿杀静块T產(chǎn)品派發(fā)、業(yè)務統(tǒng)計、日報等工作;
⒉逐月完成部門內(nèi)業(yè)務月統(tǒng)計及上報工作;
、吵袚块T辦公文字處理、打印、上報等工作;
、垂芾肀静块T資料、文件等,并完成相關資料歸檔工作;
⒌積極配合其他在外業(yè)務人員完善本部門相關工作;
、杜浜项I導做好客戶的接待、關系協(xié)調(diào)等工作;
、纷龊帽静块T的業(yè)務活動、后勤保障、以及與其他部門的工作銜接等工作。
在自身建設方面,我一直注重自身業(yè)務知識和專業(yè)知識的積累與完善,努力以不斷更新的知識理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應工作中遇到的每一個問題,能夠真正做到與時俱進。在過來的一年中,我積極參加廠部組織的相關專業(yè)理論知識講座,并在工作之余努力學習統(tǒng)計、財會、管理以及煙草、肥料等與工作相關的專業(yè)技術知識和文學知識,努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設。
總的說來,我進廠至今,在思想上,我一直珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境,以能為廠部做出應有的'貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質(zhì)按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,以期能使自己的業(yè)務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是業(yè)務工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及至行業(yè)工作經(jīng)驗的精熟是業(yè)務不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好,為我們廠更加美好的明天做出自已應有的貢獻。
管理人員工作總結 篇18
我校教育、教學管理工作在黨政領導的直接領導下,按照“依法治校、科研興!钡霓k學思路,依據(jù),堅持教務、教學、教研共抓齊舉,充分發(fā)揮廣大教師的聰明才智,積極轉變教育教學理念,勇于創(chuàng)新、開拓進取,在全體教職工的一致努力下,圓滿地完成了學校各項教育教學工作。現(xiàn)將我校的工作情況總結如下。
一、加強師德師風的建設
1、加強班主任隊伍建設。目標:建立一支具有現(xiàn)代意識和管理手段的高素質(zhì)的班主任隊伍。重視對班主任的培養(yǎng)。班主任要講“學習、敬業(yè)、公正、效率”,要有“愛心、耐心、信心”。
2、讓每位教職工都成為德育工作者。堅持“以德治!、要發(fā)揚人人都是德育工作者的理念,始終把德育放在首位,德育教育成為每一位教職工的意識。使德育工作做到經(jīng);、制度化、規(guī)范化、科學化。
二、建立健全安全管理制度。
1、抓好法制教育和交通安全教育。全校上下十分重視法制、法規(guī)教育,多次組織學生觀看關于交通等方面的安全教育錄像和有關法制教育錄像,引導學生學法、懂法、守法。
2、開展“安全教育活動月”活動,進一步強化學校安全教育工作,幫助學生樹立安全意識、掌握安全知識、提高自我保護能力,動員全社會共同關注和支持學校安全工作,保證學校的教育教學工作健康有序的開展。教育是安全的前提,安全是教育的目的。
3、我們始終堅持把學生的安全教育工作貫穿于學校教育的全過程,落實人人參與的要求,警鐘長鳴,常抓不懈,確保學生在安全的環(huán)境中健康成長。
三、在教學管理方面。
1、盡量開全所有課程,確保教學秩序的正常開展。結合學校工作實際制定學校教學計劃,明確了指導思想和工作目標、工作任務和要求,并保持督查執(zhí)行。
2、加強對教研組工作的指導、督促與檢查。本學期各教研組都制定了本組工作計劃,做到有內(nèi)容、有措施。具體體現(xiàn)在:定時、定地點開展教研組活動,包括集體備課、聽課、評課、集體學習和討論等教研活動。本學期各教研組每位教師均上了一節(jié)學科探討課。學校領導經(jīng)常深入課堂聽課、了解教學情況,并及時提出整改意見。
3、不定期抽查教師教案、測驗、作業(yè)批改、聽課情況,并記錄反饋。通過此舉督促教師備好課,批改好作業(yè),做好測試反饋。另外,還不定時召開班干會,學生調(diào)查問卷等形式了解學生對授課老師的意見和建議,及時反饋老師授課的優(yōu)勢和存在的問題,使其明確努力的`方向。
4、不定時召開教師會、教研組長會,分析當前教育教學新動態(tài);虛心聽取有利于學校教學發(fā)展的良策,共商學校教學發(fā)展大計;了解教師在教育教學上的實際困難,并想方設法為他們排憂解難,為他們創(chuàng)造一個輕松的工作環(huán)境。
5、制定并完善我校上班、請假、調(diào)課制度,教學獎勵制度,學生獎勵制度,教學評價表。并完善教研組長工作職責,任課老師工作職責,各學科教師工作職責,各功能室工作人員工作職責
我們在教育教學方面雖然做了不少的工作,也取得了一定的成績,但回頭反思,發(fā)現(xiàn)仍有許多不足,統(tǒng)籌考慮還有不周。如:工作執(zhí)行、督查力度不夠;教學評價體系不夠完善;部分教師的教育教學方法還有待改進;教師、學生的負擔還很重等。今后我們將一如既往的努力工作,積極改進工作方法,以學校教育教學管理為核心,服務于老師、服務于學生,力爭把教育教學工作做得更好。
管理人員工作總結 篇19
在我這2個月的工作中,得到了站內(nèi)各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法,比如--站長、--副站長、--經(jīng)理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài),嚴格要求
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的`潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段),市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的過程中,必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這就是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,并給予適當?shù)呐u和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
管理人員工作總結 篇20
通過過去一年的工作,自己的管理水平也是有了很大提升,同時也是帶著部門同事做好了銷售的工作,自己作為銷售部的管理者,也是感激領導給予的信任,我也是在此就自己管理的工作來總結下。
能被信任,我也是知道是之前自己的努力才能做到部門的經(jīng)理這個位置,作為管理也是比以前更少的去到前線做銷售的工作,而是更多的統(tǒng)籌大家的工作,去發(fā)現(xiàn)一些問題去幫忙解決,遇到一些情況也是去處理好,讓部門一起努力才能做好銷售,以前是一個人去單干而今卻是帶著同事們一起的努力,可以說有很大的不一樣,同時也是由于自己是一路成長起來的,所以也是對于工作更加的熟悉,明白自己應該如何的來做才能真的帶著大家做好銷售工作,當然之前也是由于沒有管理的經(jīng)驗,所以有些方面還是做的比較的粗糙,但總體來說也是還不錯的,特別是過去的一年,即使遇到了一些危機,但大家一起努力下,也是去克服并取得了很不錯的成績。而這不但是自己的管理方面做好,也是同事們積極的去做好了銷售的一個工作。
管理的水平也是和經(jīng)驗有一些關系,自己也是在過去工作里頭如此的感受到的,的確剛做管理,我也是沒有什么的經(jīng)驗,一些方面也是得到了領導的提點,同時也是讓我清楚老本行不能忘,自己的經(jīng)驗也是要去分享給同事們,既然是銷售的部門,那么多一個優(yōu)秀的銷售人員,那么我們的業(yè)績也是會更好,而作為經(jīng)理,我也是積極的去組織一些培訓會議,會多去講同事們在工作里頭的一些問題,該如何的去解決,對于做的.好的也是會去表揚,同時也是給予他們壓力,去督促做好工作,自己也是會去參加一些管理相關的培訓會議,來讓自己多學多成長才行的。平時的時候也是會去和同行們交流,一起去探討如何的管理是會更好一些,同時學到的方法也是會去使用并優(yōu)化,成為了自己的一個工作能力,也是可以更好的帶領部門完成業(yè)績?nèi)蝿铡?/p>
一年的工作已經(jīng)接近了尾聲,對于來年的工作我也是有自己的計劃,同時也是會繼續(xù)的帶著大家去完成銷售的任務,而自己作為管理人員,雖然不在前線了,但是也是要深入的了解市場,而不僅僅是在辦公室里面,對于工作也是會繼續(xù)的開展做好,讓領導滿意,也是讓自己去進步。
管理人員工作總結 篇21
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產(chǎn)任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應,積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應的'迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向:
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發(fā)事件的應變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產(chǎn)相結合不斷總結創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
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