企業(yè)管理制度條例(6篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編整理的企業(yè)管理制度條例，歡迎大家分享。
企業(yè)管理制度條例1
一、所有員工入廠前必須仔細(xì)閱讀廠部制定的各項(xiàng)制度，入廠工作后視為自然接受制度之規(guī)范，廠部將按照獎罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。
二、員工入廠第一個月為試用期，試用期滿廠部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工，從第二個月起計(jì)算工齡。
三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，按照操作規(guī)程安全生產(chǎn)，否則引起的意外傷害，由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。
四、全體員工必須愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施，不得有盜竊行為。下班時必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，記數(shù)。
五、生產(chǎn)現(xiàn)場的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有菲紙，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動、不亂發(fā)、不錯號，不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題，不得延拖、藏匿和丟棄。
七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，全體員工無特殊情況必須按時上下班，不遲到、不早退，不得無故曠工，有要事需請假者，必須經(jīng)廠部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請假者必須本人打電話給本廠負(fù)責(zé)人。
八、員工前一個月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算，每個月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿3個月后方可辭工，符合辭工條件的須提前15天向廠部提出書面申請，經(jīng)廠長同意方可離職，否則作自動離廠處理。每個月最大限度休假4天，休假未超4天發(fā)放全勤獎30元/月。工作時間滿3個月，加15元/月工齡工資，滿一年加30元/月工齡工資。
九、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人的工作安排，在等候安排時不得借機(jī)爭吵影響他人工作，對生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時向本廠負(fù)責(zé)人反映。
本廠實(shí)行獎勤罰懶，如能遵守本廠管理制度的員工年終有獎，本廠負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查。
企業(yè)管理制度條例2
1、目的
為了實(shí)現(xiàn)公司環(huán)境管理和安全管理的延伸，向相關(guān)方提出相應(yīng)的環(huán)境管理要求和安全要求，使相關(guān)方行為符合公司環(huán)境管理要求和安全要求，特制定本程序。
2、范圍
適用公司所有相關(guān)方的環(huán)境行為和安全行為，相關(guān)方包括供應(yīng)商、運(yùn)輸承包商、廢棄物委托處理商、客戶。
3、職責(zé)
1.辦公室負(fù)責(zé)廢棄物委托處理商有關(guān)環(huán)境管理工作和安全管理工作。
2.采購部負(fù)責(zé)供應(yīng)商、原材料運(yùn)輸承包商的有關(guān)環(huán)境管理工作和安全管理工作。 3銷售部負(fù)責(zé)客戶、成品運(yùn)輸承包商的有關(guān)環(huán)境管理工作和安全管理工作。 4各部門配合采購部、銷售部做好以上相關(guān)方的環(huán)境管理工作和安全管理工作。
4、管理制度
1）廢棄物委托處理商環(huán)境安全管理
1.辦公室在與廢棄物委托處理商簽訂處理合同時，應(yīng)確認(rèn)廢棄物委托處理商具備國家認(rèn)可的專業(yè)處理資質(zhì)。
2.辦公室負(fù)責(zé)要求廢棄物委托處理商在進(jìn)行廢棄物處理時嚴(yán)格執(zhí)行國家、地方環(huán)保部門的有關(guān)規(guī)定和安全操作要求，并要求其每年填寫《相關(guān)方環(huán)境因素調(diào)查表》和《相關(guān)方危險源調(diào)查表》。
2）供應(yīng)商環(huán)境安全管理
1.采購部應(yīng)向供應(yīng)商、原材料運(yùn)輸承包商告知本公司環(huán)境方針和相關(guān)的環(huán)境管理要求,并要求其每年填寫《相關(guān)方環(huán)境因素調(diào)查表》和《相關(guān)方危險源調(diào)查表》。
2.采購部對公司的主要供應(yīng)商、原材料運(yùn)輸承包商要能施加影響，以延伸公司以外的環(huán)境管理和安全管理。
3）客戶、運(yùn)輸承包商環(huán)境管理安全
1.銷售部應(yīng)向客戶、成品運(yùn)輸承包商告知本公司環(huán)境方針、相關(guān)的環(huán)境管理要求和安全要求。
2.銷售部對公司的主要客戶要能施加影響，以延伸公司以外的環(huán)境管理和安全要求，并要求其每年填寫《相關(guān)方環(huán)境因素調(diào)查表》和《相關(guān)方危險源調(diào)查表》。
3.來訪人員和進(jìn)入公司進(jìn)行施工或作業(yè)的外來單位人員，應(yīng)遵守我廠的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工，采取必要的安全防護(hù)措施及正確使用、穿戴勞動安全防護(hù)用品，消除事故隱患。
4.由于外來單位安全及防護(hù)措施不力造成安全事故(生產(chǎn)安全、人身安全、生物安全)方面的一切損失、法律責(zé)任和因此發(fā)生的費(fèi)用，由外來單位承擔(dān)。
5.辦公室對直接來往于公司的車輛要進(jìn)行管理，要求其嚴(yán)格遵守門衛(wèi)管理規(guī)定，如進(jìn)行登記、禁止廠區(qū)內(nèi)鳴喇叭、到指定地點(diǎn)停車等。
6.外來單位人員嚴(yán)禁進(jìn)出我廠生產(chǎn)、實(shí)驗(yàn)區(qū)域。
7.進(jìn)出我廠的外來單位材料、物品，須接受我廠門衛(wèi)及管理人員管理。
8.外來單位用電、用水必須告知辦公室，由我司安排供給；安裝和拆除水、汽管道及供電線路時，必須告知辦公室監(jiān)管。若自作主張拆除及安裝使用造成浪費(fèi)及安全事故、人員傷亡的，由外來單位自行負(fù)責(zé)。
9.外來施工單位及人員務(wù)必積極配合我廠管理人員，協(xié)調(diào)好各種事項(xiàng)，安全、有序、按質(zhì)、按量、按時完成我廠施工項(xiàng)目。
5、相關(guān)文件
6、相關(guān)記錄
《相關(guān)方環(huán)境因素調(diào)查表》 《相關(guān)方危險源調(diào)查表》
編制/日期修訂/日期批準(zhǔn)/日期
相關(guān)方環(huán)境因素調(diào)查表
NO:調(diào)查/日期批準(zhǔn)/日期
相關(guān)方危險源辨識表
NO:
調(diào)查人/日期批準(zhǔn)人/日期
企業(yè)管理制度條例3
一、 對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的，應(yīng)當(dāng)分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰：
�。ㄒ唬┻`反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；
�。ǘo正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的；
�。ㄈ┩婧雎毷�，違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程，或者違章指揮，造成事故，使人民生命、財(cái)產(chǎn)遭受損失的；
�。ㄋ模┕ぷ鞑回�(fù)責(zé)任，經(jīng)常產(chǎn)生廢品，損壞設(shè)備工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
（五）濫用職權(quán)，違反政策法令，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，偷稅漏稅，截留上繳利潤，濫發(fā)獎金，揮霍浪費(fèi)國家資財(cái)，損公肥私，使國家和企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的；
�。┯胸澪郾I竊、投機(jī)倒把、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的；
�。ㄆ撸┓赣衅渌麌�(yán)重錯誤的。
職工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
二、 對職工的行政處分分為：警告，記過，記大過，降級，撤職，留用察看，開除．在給予上述行政處分的同時，可以給予一次性罰款。
三、 對職工給予開除處分，須經(jīng)廠長（經(jīng)理）提出，由職工代表大會或職工大會討論決定，并報告企業(yè)主管部門和企業(yè)所在地的勞動或者人事部門備案。
四、 對職工給予留用察看處分，察看期限為一至二年。 留用察看期間停發(fā)工資，發(fā)給生活費(fèi)．生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于本人原工資，由企業(yè)根據(jù)情況確定。（注解：關(guān)于留用察看人員待遇問題，現(xiàn)按一九八四年十一月七日《勞動人事部關(guān)于解決留用察看人員經(jīng)濟(jì)待遇問題的通知》執(zhí)行。）留用察看期滿以后，表現(xiàn)好的，恢復(fù)為正式職工，重新評定工資；表現(xiàn)不好的，予以開除。
五、 對于受到撤職處分的職工，必要的時候，可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分，降級的幅度一般為一級，最多不要超過兩級。
六、 對職工罰款的金額由企業(yè)決定，一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十。
七、 對于有第十一條第（三）項(xiàng)和第（四）項(xiàng)行為的職工，應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)濟(jì)損失的金額，由企業(yè)根據(jù)具體情況確定，從職 優(yōu)習(xí)網(wǎng)工本人的工資中扣除，但每月扣除的金額一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十．如果能夠迅速改正錯誤，表現(xiàn)良好的，賠償金額可以酌情減少。
八、 職工無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評教育無效，連續(xù)曠工時間超過十五天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時間超過三十天的，企業(yè)有權(quán)予以除名。
九、 給予職工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求工會意見，允許受處分者本人進(jìn)行申辯，慎重決定。
十、 審批職工處分的時間，從證實(shí)職工犯錯誤之日起，開除處分不得超過五個月，其他處分不得超過三個月。
職工受到行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰或者被除名，企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知本人，并且記入本人檔案。
十一、 在批準(zhǔn)職工的處分以后，如果受處分者不服，可以在公布處分以后十日內(nèi)，向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出書面申訴．但在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)未作出改變原處分的決定以前，仍然按照原處分決定執(zhí)行。
十二、 職工被開除或者除名以后，一般在企業(yè)所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍，應(yīng)當(dāng)按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區(qū)遷到內(nèi)地或者邊疆、從城鎮(zhèn)遷到農(nóng)村的原則辦理。
符合本條規(guī)定的，企業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)事先同遷入地的公安部門聯(lián)系。遷入地公安部門應(yīng)當(dāng)憑企業(yè)主管部門的證明，辦理落戶手續(xù)。遷回農(nóng)村的，生產(chǎn)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)準(zhǔn)予落戶。
十三、 受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以后，受到撤職處分的職工在滿一年以后，受到留用察看處分的職工在被批準(zhǔn)恢復(fù)為正式職工以后，在評獎、提級等方面，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的條件，與其他職工同樣對待。
十四、 對于弄虛作假、騙取獎勵的職工，應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重，給予必要的處分。
十五、 對于濫用職權(quán)，利用處分職工進(jìn)行打擊報復(fù)或者對應(yīng)受處分的職工進(jìn)行包庇的人員，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)予以處分，直至追究刑事責(zé)任。
企業(yè)管理制度條例4
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的環(huán)境、職業(yè)健康安全工作，建立有效的工作責(zé)任機(jī)制，真正做到全員參與，進(jìn)而確保環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)的'順利完成，結(jié)合公司實(shí)際，制定本管理辦法。
第一條人身設(shè)備安全的管理
一、各部門要堅(jiān)持貫徹執(zhí)行國家的職業(yè)安全勞動衛(wèi)生、法律、法規(guī)，落實(shí)公司有關(guān)規(guī)定，對員工進(jìn)行安全宣傳、安全教育，開展檢查和實(shí)施安全技術(shù)措施，改善勞動條件，加強(qiáng)安全管理，教育員工嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，積極尋求降低事故發(fā)生、減少損失的辦法和措施。
二、員工在勞動過程中必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度，正確使用勞動防護(hù)用品，接受勞動安全衛(wèi)生教育和培訓(xùn)，服從安全、生產(chǎn)管理人員的指導(dǎo)，積極預(yù)防事故的發(fā)生，減少和防止事故人身傷害。
三、各部門的安全責(zé)任人應(yīng)將本部門的設(shè)備安全管理工作納入重要議事日程，有安排、有檢查、有獎懲、有記錄。落實(shí)設(shè)備管理的崗位責(zé)任制，認(rèn)真填寫各臺(處、座)設(shè)備的技術(shù)檔案，建立設(shè)備臺帳，制定各類設(shè)備的使用、保管、養(yǎng)護(hù)、校正、檢定、維修等制度，并切實(shí)執(zhí)行，保證設(shè)備經(jīng)常處于良好狀態(tài)。組織員工學(xué)習(xí)操作規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行崗位培訓(xùn)，逐步提高操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，設(shè)備操作維修人員，一定要達(dá)到“四懂”(懂結(jié)構(gòu)、懂原理、懂性能、懂用途)、“四會”(會使用、會檢測、會維修養(yǎng)護(hù)、會排除故障)、“三熟悉”(熟悉操作規(guī)程、熟悉維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)要求、熟悉測試檢修調(diào)正方法)的基本要求。設(shè)備檢修工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守檢修規(guī)程，堅(jiān)持檢修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證檢修質(zhì)量，縮短檢修時間，降低檢修成本;堅(jiān)持“預(yù)防為主，養(yǎng)修并重”及“維修和計(jì)劃檢修相結(jié)合”的原則。做到隨保養(yǎng)、隨檢修、發(fā)現(xiàn)異常隨報告，確保設(shè)備整潔、運(yùn)轉(zhuǎn)正常、性能可靠。嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律和安全規(guī)章制度，杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律“三違”現(xiàn)象，各崗位人員要恪守崗位、認(rèn)真履行崗位職責(zé)和安全職責(zé)，從而有效預(yù)防生產(chǎn)勞動過程中的人員事故傷害。
四、生工傷事故，負(fù)傷人員或最先發(fā)現(xiàn)者，應(yīng)立即向上級報告，同時，事故發(fā)生車間、部門必須立即向公司領(lǐng)導(dǎo)、安全部門報告，極積組織搶救并保護(hù)事故現(xiàn)場，等待安保部門現(xiàn)場調(diào)查。各部門不得拖延、隱瞞工傷事故，報案時間不得超過30分鐘，安保部門負(fù)責(zé)組織進(jìn)行工傷事故的調(diào)查。
第二條交通安全的管理
一、駕駛員都必須時刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高安全意識和業(yè)務(wù)水平。
二、不允許領(lǐng)導(dǎo)擅自長途駕車，且必須坐后排和系好安全帶。
三、必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，嚴(yán)禁超速行車(尤其是在高速公路上)、酒后駕車、疲勞駕車。
四、嚴(yán)格執(zhí)行出車審批程序、完善出車審批手續(xù)，嚴(yán)禁駕駛員私自出車，嚴(yán)禁不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)將車輛交給非專職司機(jī)駕駛，嚴(yán)禁交給無駕駛證人員駕駛。
五、愛護(hù)車輛，保持車輛整潔，對零部件進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題按該修必修、修必修好的原則進(jìn)行處理，使車輛隨時保持良好狀態(tài)，
六、出車前駕駛員必須提前做好準(zhǔn)備、保證足夠的休息。
七、駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)交通規(guī)章制度，當(dāng)發(fā)生交通事故時迅速與交警部門、公司取得聯(lián)系，并極積配合交警部門處理好問題。
第三條消防安全管理各部門和干部員工都有維護(hù)公司消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)、報告火災(zāi)、報告火警的責(zé)任和義務(wù)。建立防火檔案，明確公司防火的重點(diǎn)部位，建立滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。實(shí)行防火安全責(zé)任制，明確職責(zé)，確定各部門各崗位消防安全責(zé)任人，建立一支不少于_________人的義務(wù)消防組織，車間、班組設(shè)______-______名義務(wù)消防安全員。
企業(yè)管理制度條例5
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負(fù)責(zé)考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負(fù)責(zé)逐日如實(shí)記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計(jì)是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進(jìn)行檢查、核對。
(四)員工要嚴(yán)格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀(jì)處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應(yīng)事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務(wù)需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應(yīng)及時通告主管領(lǐng)導(dǎo)。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運(yùn)動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應(yīng)負(fù)責(zé)各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應(yīng)將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設(shè)專人負(fù)責(zé)辦公地點(diǎn)的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務(wù)。
六、各種辦公設(shè)備的使用制度
(一)電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負(fù)責(zé)保管、維護(hù)。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進(jìn)行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫"用車申請單",經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點(diǎn)超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準(zhǔn)員工乘坐出租汽車,并憑"用車申請單"報銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設(shè)備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費(fèi)用自理。
七、嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟(jì)收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責(zé)任。
企業(yè)管理制度條例6
1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽到打卡制度，著工裝掛胸牌，并嚴(yán)格落實(shí)上下班具體時間。
2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行，臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準(zhǔn);請假須真實(shí)反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準(zhǔn)，超過批準(zhǔn)期限視為曠工。
3、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護(hù)理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質(zhì)，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧，禮貌用語，嚴(yán)禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
7、服務(wù)工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預(yù)約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。
9、給顧客作護(hù)理時，溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。
10、自覺維護(hù)本店的形象、聲譽(yù)，積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。
11、節(jié)約用水用電，杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。
12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
13、上班時間手機(jī)調(diào)到震動狀態(tài)，給顧客做護(hù)理時不準(zhǔn)接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時間打入，接聽時間不準(zhǔn)超過3分鐘，顧客預(yù)約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點(diǎn)貨品及營業(yè)款。
15、當(dāng)班時間必須按規(guī)定填寫各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護(hù)理，從事個人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。
17、正規(guī)合理的使用美容儀器，愛護(hù)美容院設(shè)備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)美容院店長(經(jīng)理)同意，不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品，不準(zhǔn)對外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
19、美容院經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán)，美容師必須服從管理安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、生活中應(yīng)注意個人衛(wèi)生，盡量避免吃辛辣，蒜頭等口氣重的食物。
22、不得向顧客索要小費(fèi)，或利用工作之便假公濟(jì)私，謀取私利。
23、每周二上午10∶00—11∶00本店例會(11∶00前不預(yù)約客人)，全體員工須準(zhǔn)時參加。
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