公司管理制度大全15篇【熱】
現(xiàn)如今,制度起到的作用越來(lái)越大,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司管理制度大全,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司管理制度大全1
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。嚴(yán)禁公司員工私人或代客理財(cái),其與個(gè)人行為與公司無(wú)關(guān)。
九、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
十、銀行帳戶(hù)必須遵守銀行的'規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶(hù)只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶(hù)供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套x。
十一、銀行帳戶(hù)的帳號(hào)必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
十二、銀行帳戶(hù)印鑒的使用實(shí)行分管并用制,即財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保管,法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管,不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
十三、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng),都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支,必須有正式發(fā)票或收據(jù),印章齊全,經(jīng)手人、部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷(xiāo)付款。
十四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十五、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清單,未經(jīng)審批的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
公司管理制度大全2
第一章總則
第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理,提高項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)管理水平,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
第二條工程現(xiàn)場(chǎng)管理包括開(kāi)工準(zhǔn)備、施工過(guò)程管理、工程驗(yàn)收及移交等四個(gè)階段的工作。工程現(xiàn)場(chǎng)管理由工程部負(fù)責(zé),代表建設(shè)單位對(duì)工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全過(guò)程、全方位的管理,在項(xiàng)目施工過(guò)程中負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門(mén)、設(shè)計(jì)單位、造價(jià)管理部等部門(mén)的工作關(guān)系并對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理的工作進(jìn)行監(jiān)管。
第二章工地會(huì)議
第三條工地會(huì)議包括施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、工程部例會(huì)、監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、驗(yàn)收會(huì)(中間驗(yàn)收、預(yù)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收會(huì))和工程專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)。其中施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)、項(xiàng)目組例會(huì)、竣工驗(yàn)收會(huì)由工程部項(xiàng)目組組織,監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)和預(yù)驗(yàn)收會(huì)由項(xiàng)目監(jiān)理組織。
第四條施工進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)根據(jù)具體內(nèi)容可由工程部或項(xiàng)目監(jiān)理組織。
施工進(jìn)場(chǎng)預(yù)備會(huì)由工程總監(jiān)組織,項(xiàng)目監(jiān)理、施工單位等參加,在預(yù)備會(huì)上由工程部總監(jiān)介紹甲方項(xiàng)目組成員及職責(zé)、權(quán)限,甲方委托的監(jiān)理單位總監(jiān)及對(duì)監(jiān)理單位的授權(quán),由工程總監(jiān)宣布項(xiàng)目管理制度及項(xiàng)目總監(jiān)介紹項(xiàng)目監(jiān)理組成員分工職責(zé)及項(xiàng)目監(jiān)理工作制度,然后由施工單位介紹施工項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)成員及分工。
第五條項(xiàng)目組例會(huì)
工程部例會(huì)定期召開(kāi),由工程總監(jiān)主持,項(xiàng)目組全體人員參加。項(xiàng)目組各專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資和安全文明施工情況進(jìn)行匯報(bào),提出下階段工作計(jì)劃,并由工程總監(jiān)和工地代表的對(duì)下一步工作做出指示和意見(jiàn)。
第六條工程專(zhuān)題協(xié)調(diào)會(huì)
針對(duì)技術(shù)、設(shè)計(jì)、驗(yàn)收、工期、質(zhì)安、糾紛等進(jìn)行協(xié)調(diào)討論并形成決議,由工程部不定期組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。
第七條工程部人員應(yīng)參加由項(xiàng)目監(jiān)理組織召開(kāi)的工程監(jiān)理例會(huì)、施工技術(shù)方案審查會(huì)、中間驗(yàn)收和預(yù)驗(yàn)收會(huì)、工程專(zhuān)題會(huì)議,并協(xié)調(diào)處理會(huì)議中提出的問(wèn)題。
第三章施工項(xiàng)目管理
第八條工程部負(fù)責(zé)制定工程部人員工作職責(zé)和主持編制工程建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)劃、管理制度,經(jīng)工程總監(jiān)審批后生效。
第九條工程部負(fù)責(zé)辦理與現(xiàn)場(chǎng)施工有關(guān)的外部審批手續(xù),做好與政府建設(shè)主管部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系工作。
第十條確定施工單位后工程部應(yīng)按工程項(xiàng)目總體進(jìn)度要求及時(shí)安排圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作。
第十一條開(kāi)工前工程總監(jiān)代表建設(shè)單位簽署開(kāi)工報(bào)告。
第十二條參加對(duì)施工組織設(shè)計(jì)文件和重要分部、分項(xiàng)工程的詳細(xì)施工方案或技術(shù)措施的審查,凡是會(huì)增加工程成本的`方案、技術(shù)措施應(yīng)經(jīng)工程部批準(zhǔn)并填報(bào)工程成本增加審批表經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)分級(jí)審批后方能實(shí)施。
第十三條參加對(duì)重要結(jié)構(gòu)的隱蔽驗(yàn)收,組織監(jiān)理、設(shè)計(jì)部門(mén)對(duì)重要裝飾工程及采用新工藝、新材料施工的項(xiàng)目樣板確認(rèn),并跟蹤檢查施工單位、監(jiān)理對(duì)照樣板的執(zhí)行情況,在竣工時(shí)應(yīng)按樣板的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。
第十四條工程部工程師在施工過(guò)程中應(yīng)跟蹤檢查重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量,督促監(jiān)理組對(duì)材料、器具的選樣、進(jìn)場(chǎng)、檢測(cè)和隱蔽工程按規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,掌握工程現(xiàn)狀并向工地代表報(bào)告。重大問(wèn)題和緊急情況工地代表應(yīng)向工程總監(jiān)報(bào)告。
第十五條現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生設(shè)計(jì)或技術(shù)問(wèn)題時(shí),工程部工程師負(fù)責(zé)通知設(shè)計(jì)人員到場(chǎng)處理,并跟蹤辦理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)聯(lián)系單和設(shè)計(jì)變更的確認(rèn)手續(xù)。
第十六條工程部負(fù)責(zé)審查監(jiān)理組提交的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理簡(jiǎn)報(bào)及對(duì)外報(bào)送的專(zhuān)題報(bào)告,并督促檢查監(jiān)理組規(guī)范化地開(kāi)展監(jiān)理工作,做好“質(zhì)量、進(jìn)度、投資”的控制和安全文明施工的管理。
第十七條工程部定期對(duì)監(jiān)理單位及施工單位進(jìn)行規(guī)范監(jiān)理、安全生產(chǎn)、文明施工方面的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即要求整改,重大問(wèn)題給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令整改。
第十八條工地代表代表建設(shè)單位負(fù)責(zé)審查和簽署增加工程現(xiàn)場(chǎng)簽證單,并按照公司的增加工程簽證管理程序辦理簽證的審批手續(xù)。
第十九條工程部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)總、分包單位的關(guān)系,確保工程施工的順利進(jìn)行。
第二十條工程部成員參加分部工程驗(yàn)收和竣工預(yù)驗(yàn)收,工程部負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收。
第二十一條工程竣工后,由工地代表負(fù)責(zé)組織監(jiān)理、施工單位、物業(yè)接收方辦理項(xiàng)目移交手續(xù)。
第二十二條在移交過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),工程部應(yīng)責(zé)令施工單位限時(shí)整改,整改完畢后再次組織移交。
第四章質(zhì)量和安全事故處理
第二十三條發(fā)生質(zhì)量和安全事故時(shí),施工單位應(yīng)立即啟動(dòng)緊急預(yù)案措施,同時(shí)報(bào)告監(jiān)理及工程部,工程部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和向工程總監(jiān)及公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十四條一般事故由項(xiàng)目監(jiān)理總監(jiān)、施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工地代表及有關(guān)方面人員共同分析原因,責(zé)成事故責(zé)任方寫(xiě)出事故報(bào)告并提出處理方案,經(jīng)設(shè)計(jì)單位和安檢部門(mén)、監(jiān)理單位認(rèn)可后進(jìn)行處理。
第二十五條發(fā)生重大事故時(shí)項(xiàng)目組接到報(bào)告后,應(yīng)立即向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二十六條事故處理后,責(zé)任方應(yīng)出具處理結(jié)果的書(shū)面文件,監(jiān)理公司負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收并將結(jié)果報(bào)送項(xiàng)目組。
第五章工程現(xiàn)場(chǎng)資料管理
第二十七條工程部應(yīng)注意收集現(xiàn)場(chǎng)的第一手資料,并根據(jù)文件檔案資料性質(zhì)分類(lèi)管理,重要資料原件交公司行政部歸檔。
第二十八條工程部應(yīng)對(duì)往來(lái)文件資料進(jìn)行收文、發(fā)文簽收。
第二十九條工程部應(yīng)建立項(xiàng)目管理日志,重大項(xiàng)目應(yīng)每月定期向工程總監(jiān)和公司領(lǐng)導(dǎo)提交項(xiàng)目管理簡(jiǎn)報(bào)。
第三十條工程資料應(yīng)安排專(zhuān)人保管并遵守保密規(guī)定。
第六章其他
第三十一條工程部成員應(yīng)保證到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不少于工作時(shí)間的一半,并在節(jié)假日根據(jù)工程的需要安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師到現(xiàn)場(chǎng)值班,項(xiàng)目工程師離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)須經(jīng)工地代表同意。
第三十二條零星工程管理參照本制度執(zhí)行。
第七章附則
公司管理制度大全3
一、目的
根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī),為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常的工作秩序,提高工作績(jī)效,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,特制定本手冊(cè)。
二、適用范圍
本手冊(cè)適用于公司全體員工。
三、職責(zé)
3.1總經(jīng)理室/總經(jīng)辦
負(fù)責(zé)建立健全公司內(nèi)部的控制機(jī)制,確保本手冊(cè)產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行。
3.2行政中心
負(fù)責(zé)審核本手冊(cè),對(duì)全公司員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,確保本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定在全公司能夠有效地執(zhí)行。
3.3人力資源部
1)負(fù)責(zé)制定、解釋、修訂此手冊(cè),協(xié)助行政中心對(duì)員工進(jìn)行教育和監(jiān)督管理。
2)負(fù)責(zé)所有獎(jiǎng)懲的資料備案管理。
3.4各部門(mén)主管
1)熟悉和執(zhí)行本手冊(cè),確保本部門(mén)員工執(zhí)行本手冊(cè);
2)對(duì)本部門(mén)的員工負(fù)有教育和監(jiān)督管理責(zé)任,對(duì)發(fā)生在本部門(mén)的異常事件應(yīng)立即上報(bào),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行勸阻和制止,不得玩忽職守,放任不管。
3.5全體員工
了解、熟悉本手冊(cè),講究職業(yè)道德,在工作中遵循和執(zhí)行本手冊(cè)的各項(xiàng)要求和規(guī)定。
四、管理內(nèi)容
4.1日?记
4.1.1工作時(shí)間
1)各中心/事業(yè)部/子公司可根據(jù)客戶(hù)或業(yè)務(wù)的情況做適當(dāng)調(diào)整。
2)公司因工作需要安排員工加班時(shí),應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,員工也應(yīng)積極配合。
4.1.2打卡
1)員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班,不遲到,不早退,上下班必須親自到指定地點(diǎn)打卡,要求每天打四次。不得代同事打卡或委托同事打卡。
2)員工如因私因公未能打卡的,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批示后向人力資源部報(bào)備。
4.2行為準(zhǔn)則
4.2.1儀表儀容
管理人員原則上要求穿職業(yè)裝(深色無(wú)條紋西服或CI職業(yè)裝),車(chē)間人員按崗位要求著工作服和勞保服,著裝總體原則為莊重、整潔、干凈、文雅、大方,保持清雅之儀容和安全性。
1)男性員工不得著無(wú)袖、無(wú)領(lǐng)汗衫,不得著短褲。紐扣須扣整齊,發(fā)型應(yīng)齊整、干練,不留長(zhǎng)發(fā)和胡須,不剃光頭。
2)女性員工須清雅淡妝,禁止穿短裙、超短迷你裙、無(wú)袖衣裙,衣著及飾物不得夸張。
3)所有員工上班期間不得穿拖鞋、涼拖(孕婦及特殊崗位要求例外),不得赤腳。
4)參加集團(tuán)和公司重大活動(dòng)和會(huì)議要求著職業(yè)裝。
5)本公司員工辦公期間必須佩帶胸卡或工作牌。
4.2.2工作紀(jì)律
1)保持辦公區(qū)安靜、禁止喧嘩。
2)辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
3)節(jié)約公司能源,確保安全,員工下班離開(kāi)前,要關(guān)閉個(gè)人電腦、并對(duì)辦公桌進(jìn)行清理,保持整潔;并做到人離機(jī)關(guān)(用電設(shè)備:如計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等)、人離燈關(guān)、人離窗關(guān)、人離門(mén)鎖。
4)保持個(gè)人臺(tái)面的整潔,辦公設(shè)施擺放整齊,辦公臺(tái)面不宜擺放、張貼與辦公內(nèi)容無(wú)關(guān)的字畫(huà)或裝飾物,保持辦公室清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔雜物。
5)工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪(fǎng),如確有必要須報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意后到指定地點(diǎn)接待。接待公務(wù)來(lái)訪(fǎng)也應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行。
6)禁止攜帶小孩進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)、車(chē)間,嚴(yán)禁擅自帶外人進(jìn)入生產(chǎn)廠(chǎng)區(qū)參觀、拍照。
7)嚴(yán)禁利用公司電話(huà)辦私事,特別是撥打國(guó)內(nèi)及國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)。
8)工作時(shí)間內(nèi)因公因私外出須向部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備并辦理出門(mén)手續(xù),如部門(mén)負(fù)責(zé)人不在可在部門(mén)考勤處留言。
9)工作時(shí)間禁止串崗、睡覺(jué)、干私活、看書(shū)報(bào)雜志(非專(zhuān)業(yè)書(shū)籍)、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、吃零食等行為。
10)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
11)員工不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù)。
12)員工不得在公司工作時(shí)間內(nèi)買(mǎi)賣(mài)私人物品。
13)員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類(lèi)通告。
14)員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)。
15)員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)立即上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分。
16)員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈,干擾日常工作。
17)員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)。
18)員工不得違反公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司許可或授權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)狀況或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助。
19)員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看。
20)員工不得在公司電腦上隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息。
21)員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤剑掳嘀氨仨殞⑺形募Y料歸檔。
22)辦公室內(nèi)不得存放貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé)。
23)員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班,調(diào)班,請(qǐng)假等規(guī)定,如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條例處理。
24)員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象的事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)、外人員描述、評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段。公司的各類(lèi)文件、資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密。
25)除使用公司的.名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司的名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控。
26)工作時(shí)間內(nèi),員工應(yīng)該絕對(duì)服從上司的工作分配,不得作出不服從上級(jí)合理的工作指示或不尊敬上司的行為,員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無(wú)故拖延,拒絕或終止工作。
27)員工在確認(rèn)上級(jí)指令違法違紀(jì)時(shí),員工有權(quán)拒絕執(zhí)行,并向更高層上級(jí)報(bào)備。
28)員工之間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神。
29)不得因失職造成商品丟失或損毀,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款。
公司管理制度大全4
一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé)
負(fù)責(zé)對(duì)本公司所有設(shè)計(jì)人員工作的安排和計(jì)劃,對(duì)所有的設(shè)計(jì)方案、工程預(yù)算、施工圖紙的審核。如因?qū)徍瞬坏轿辉斐蓳p失的,一次給予200―2000元罰款,同時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)師談單及跟蹤有效客戶(hù)。對(duì)于所有的飛單,設(shè)計(jì)部經(jīng)理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。
二、設(shè)計(jì)部成員職責(zé)
1、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。
2、在接到設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)后,必須在限定的時(shí)間內(nèi)完成設(shè)計(jì)任務(wù)不得有誤。
3、在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計(jì)主管或總監(jiān)、工程部或材料部溝通完善設(shè)計(jì)。
4、設(shè)計(jì)完成后,圖紙按照統(tǒng)一的規(guī)定裝訂成冊(cè)。
5、設(shè)計(jì)圖紙實(shí)行分級(jí)審核制度,設(shè)計(jì)師自審,設(shè)計(jì)部主管審核,工程部審核。
6、設(shè)計(jì)任務(wù)完成后,設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合施工方做好開(kāi)工前的技術(shù)交底工作,并做好施工中的技術(shù)跟蹤服務(wù)。
7、在項(xiàng)目完工時(shí),設(shè)計(jì)師或繪圖員應(yīng)當(dāng)親自到施工現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,并在短時(shí)間內(nèi)繪制好項(xiàng)目竣工圖。
8、竣工圖在經(jīng)各級(jí)審核無(wú)誤后,設(shè)計(jì)師和繪圖員必須簽字,然后交各級(jí)部門(mén)審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。
9、設(shè)計(jì)師必須了解施工工藝、材料及材料的價(jià)格,并及時(shí)掌握新的材料信息及動(dòng)向,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
10、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)和預(yù)算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預(yù)算部的協(xié)調(diào)配合工作。
12、設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)配合資料員在工程的'前后期做好資料的建檔入庫(kù)。
三、設(shè)計(jì)師工作流程
1、設(shè)計(jì)師在接到設(shè)計(jì)任務(wù)后,應(yīng)首先了解收集有關(guān)資料,如設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或相關(guān)的圖文資料,并與甲方代表或公司業(yè)務(wù)人員溝通,深入了解設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)方向、設(shè)計(jì)風(fēng)格等。
2、設(shè)計(jì)師在與甲方深入溝通達(dá)成基本共識(shí)的情況下,簽訂設(shè)計(jì)合同。
3、初步方案設(shè)計(jì)。
4、繪制基本的設(shè)計(jì)方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動(dòng)圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設(shè)圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點(diǎn)突出部分的透視圖。并可附手繪及設(shè)計(jì)說(shuō)明。
5、在與甲方進(jìn)行初步方案交流后進(jìn)入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫(huà);c、第一階段的修改、補(bǔ)充。
6、方案確認(rèn)階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節(jié)點(diǎn)、大樣圖;e、所有應(yīng)有尺寸、材質(zhì)、工藝、色彩。
7、項(xiàng)目實(shí)施階段(客戶(hù)對(duì)全套設(shè)計(jì)簽字確認(rèn)后)。設(shè)計(jì)師配合施工方做好技術(shù)交底。
四、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容及裝訂的規(guī)定
1、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)包括如下的全部?jī)?nèi)容,出圖幅面均為a4圖紙。設(shè)計(jì)師可根據(jù)實(shí)際需要合并,若客戶(hù)不要求設(shè)計(jì)的部分才可省略。
1)、封面;
2)圖紙編號(hào)詳細(xì)說(shuō)明圖;
3)、設(shè)計(jì)及施工說(shuō)明;
4)、原始房型平面測(cè)量圖(含所有墻體內(nèi)部尺寸、門(mén)窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調(diào)洞、排風(fēng)、配電箱位置標(biāo)注);
5)、設(shè)計(jì)平面布置圖;
6)、電源、電話(huà)、電視、多媒體插座分布圖;
7)、開(kāi)關(guān)控制線(xiàn)路示意圖;
8)、冷熱水管排放走向示意圖;
9)、廚、衛(wèi)墻面和地面設(shè)施布置圖;
10)、各立面圖詳圖;
11)、局部透視圖;
12)、節(jié)點(diǎn)及放大詳圖;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司統(tǒng)一的模板出圖。
3、設(shè)計(jì)與施工說(shuō)明由設(shè)計(jì)師根據(jù)公司統(tǒng)一模板就具體設(shè)計(jì)作增減。
4、設(shè)計(jì)圖紙采用公司統(tǒng)一的圖框模板;圖紙名稱(chēng)按圖樣圖紙內(nèi)容命名;圖紙編號(hào)按順序編號(hào),圖樣分類(lèi)按方案圖及施工圖分類(lèi);圖紙比例按實(shí)際比例填寫(xiě);設(shè)計(jì)號(hào)按照項(xiàng)目編號(hào)填寫(xiě)。
5、設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)表達(dá)清晰、準(zhǔn)確、無(wú)誤,明確設(shè)計(jì)內(nèi)容和非設(shè)計(jì)內(nèi)容,標(biāo)明材料的品牌等。
公司管理制度大全5
管理處對(duì)專(zhuān)業(yè)清潔公司服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控制度
(1監(jiān)控辦法
1.日檢
助理(領(lǐng)班)對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量每日進(jìn)行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)日檢查表》上;
2.周檢
隨選一天,由助理、領(lǐng)班、清潔公司駐本區(qū)負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)《清潔服務(wù)周檢表》;
3.月檢
每月的月尾,由公司技術(shù)部派員、管理處經(jīng)理、助理、領(lǐng)班參加,對(duì)管轄范圍環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次全面的大檢查,將檢查結(jié)果記錄在《清潔服務(wù)質(zhì)量月檢表》上。
(2質(zhì)量考評(píng)
每月一次,對(duì)當(dāng)月日檢、周檢、月檢的`結(jié)果,對(duì)照《清潔服務(wù)委托合同》中的〈清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)〉進(jìn)行總結(jié)考評(píng)。考評(píng)成績(jī)作為整體清潔服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。
(3處理辦法
4.對(duì)以上檢查中發(fā)現(xiàn)的輕微不合格項(xiàng)目,及時(shí)通知清潔人員予以處理,并做好記錄,清潔人員接到通知后處理的時(shí)間不得超過(guò)1小時(shí);
5.工作量較大的項(xiàng)目,填寫(xiě)“報(bào)事單”,清潔公司須按“報(bào)事單”上規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成并回復(fù)管理處;
6.如每月出現(xiàn)日檢四次、周檢兩次有不合格項(xiàng)目的,報(bào)經(jīng)理及公司技術(shù)部,并按《清潔服務(wù)委托合同》的有關(guān)條款進(jìn)行扣罰處理。
7.對(duì)日常檢查或月檢不符合要求的限期清潔公司進(jìn)行整改,對(duì)未按期進(jìn)行整改的必須進(jìn)行扣罰處理,并報(bào)呈業(yè)主/業(yè)委會(huì)。
公司管理制度大全6
一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社會(huì)公共秩序和維護(hù)社會(huì)治安;遵守公司規(guī)章制度,服從各項(xiàng)工作分配,聽(tīng)從指揮,服從管理。堅(jiān)守工作崗位,認(rèn)真履行自我崗位職責(zé)。
二、遵守職業(yè)道德,維護(hù)公司良好形象和名譽(yù)及利益,思想健康,態(tài)度端正積極,講文明,懂禮貌,尊重他人,團(tuán)結(jié)友愛(ài),真誠(chéng)互助。不得粗言穢語(yǔ),不得誹謗、嘲笑、蔑視、排斥他人。
三、勤奮學(xué)習(xí),努力向上,工作積極認(rèn)真,刻苦鉆研工作技能,在保證工作質(zhì)量的同時(shí),積極、超額完成工作任務(wù)。
四、堅(jiān)持原則,不謀私利,見(jiàn)義勇為,敢于檢舉一切違規(guī)、違法等不良行為者。
五、熱愛(ài)公司,敬業(yè)愛(ài)崗、勤儉節(jié)約,提高經(jīng)濟(jì)效益為根本。不得偷竊、破壞公物。樹(shù)立主人翁精神,全面提高自身綜合素質(zhì)素養(yǎng),爭(zhēng)做公司綜合業(yè)務(wù)工作楷模。
六、注重自我綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)工作責(zé)任感,愛(ài)護(hù)公司公共財(cái)物,保證銷(xiāo)售ㄍ工作質(zhì)量與效率。
七、認(rèn)真做好工作前期準(zhǔn)備工作,經(jīng)常性檢查、保養(yǎng)各種辦公設(shè)備。
八、工作物品擺放整齊有序,保持工作環(huán)境干凈整潔,營(yíng)造良好的工作氛圍和提高工作效率。
九、未經(jīng)公司批準(zhǔn),不得私自索取公司一切財(cái)物作為私人使用。
十、嚴(yán)格執(zhí)行工作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),未經(jīng)許可,不得隨意改動(dòng)。匯報(bào)所有工作、提交報(bào)告報(bào)表等,必須準(zhǔn)確無(wú)誤,不得謊報(bào)、虛報(bào)等不良工作行為。并努力完成銷(xiāo)售ㄍ工作指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),不得消極怠工、惡意借口推諉。
十一、堅(jiān)守自己的工作崗位,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,服從指揮調(diào)動(dòng)。
1、上班時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位和隨意竄崗、閑聊。
2、上班時(shí)間不準(zhǔn)看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、報(bào)紙、雜志等,不得嬉戲追逐打鬧或高聲談話(huà),嚴(yán)禁吃東西、喝飲料。不得將電腦、軟盤(pán)、U盤(pán)內(nèi)的商業(yè)機(jī)密、公司文件、客戶(hù)資料等秘密故意泄露他人或其他公司。
3、上班時(shí)間不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的工作,嚴(yán)禁辦私事、打私人電話(huà)聊天、會(huì)見(jiàn)私人親朋好友。嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、上網(wǎng)聊天等。
4、嚴(yán)禁無(wú)理取鬧或聚眾起哄,工作中如有意見(jiàn)分歧,應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)協(xié)商解決。
5、因客觀條件停工時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)配合上級(jí)部門(mén)工作,服從其它臨時(shí)工作分配,并有責(zé)任、有義務(wù)協(xié)助公司突發(fā)事件處理工作。
十二、員工考勤制度
1、所有員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,即每天正常工作9小時(shí),逢周日休息ㄍ輪休。如有加班ㄍ值班,具體時(shí)間由相關(guān)部門(mén)主管自行安排通知。
上午08:00――12:00 下午:13:00――18:00
2、考勤打卡、報(bào)餐規(guī)定(各員工每天正?记谒拇危
7:30~~8:00 打上班卡 | 8:00~~9:00 報(bào)中餐( 元/餐) |
12:00~~12:10 打下班卡 | 12:30~~13:30 報(bào)晚餐( 元/餐) |
12:50~~13:00 打上班卡 | |
18:00~~18:10 打下班卡 | 17:00~~18:00 報(bào)第二天早餐( 元/餐) |
18:45分后 打加班卡 |
注:① 若因公外出或突發(fā)情況未能按時(shí)打卡,務(wù)必于2天內(nèi)持有上級(jí)簽名的《未打卡說(shuō)明》上交人力資源部補(bǔ)卡,否則將依照公司考勤制度(遲到、早退、曠工等)處理。
、 若未曾按時(shí)報(bào)餐者,飯?zhí)糜袡?quán)不予供應(yīng)飯餐,須由本人自行解決。
、 遲到、早退10分鐘之內(nèi),每次罰款5元。超過(guò)10分鐘未到30分鐘,每次罰款10元。超過(guò)30分鐘未到1小時(shí),每次罰款20元。超過(guò)4小時(shí)作曠工半天處理,并罰款30元。超過(guò)三天未曾請(qǐng)假而不上班者按自動(dòng)離職處理。
、 請(qǐng)假至少提前1天填寫(xiě)《請(qǐng)假單》,注明請(qǐng)假時(shí)間、事由,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后,交人力資源部存檔,方可有效。特殊情況急需當(dāng)天請(qǐng)假的,人事文員憑有效請(qǐng)假單放行,并于次日統(tǒng)一上交人力資源部。請(qǐng)假3天內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理審批執(zhí)行,超過(guò)3天由人力資源部審核、總經(jīng)辦批準(zhǔn)后即時(shí)生效執(zhí)行。
、 累計(jì)1個(gè)月內(nèi)無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退或曠工者,享受每月全勤獎(jiǎng)50元。
、 員工因公務(wù)出差,必須提前寫(xiě)好出差申請(qǐng),由上級(jí)部門(mén)審批同意后,將審批單交予上級(jí)部門(mén)備案,方可出差。出差返回當(dāng)天,須及時(shí)到人力資源部簽核出勤工卡。
、呱习鄷r(shí)間需臨時(shí)外出公干必須填寫(xiě)《放行條》,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后交予人事文員。否則,人事文員一律不予放行。
十三、嚴(yán)禁攜帶食品、飲料進(jìn)入工作場(chǎng)所。公司禁煙范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,必須維護(hù)公眾利益與公德,有利身心健康。
十四、樹(shù)立“工作績(jī)效第一”的`思想,自覺(jué)遵守崗位職責(zé),堅(jiān)決貫徹績(jī)效管理各項(xiàng)工作要求。同時(shí),必須權(quán)責(zé)分明,分工明確。對(duì)工作績(jī)效判定結(jié)果,需負(fù)最終責(zé)任。
十五、嚴(yán)禁私自帶領(lǐng)個(gè)人親朋好友進(jìn)入辦公區(qū)、工作區(qū)。不得聚眾賭博,不得在辦公區(qū)、工作區(qū)、休息區(qū)私拉亂接電線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)寬帶等安全隱患的違規(guī)違法行為。
十六、,違者按章處罰。同時(shí),工作證ㄍ胸卡僅限于公司內(nèi)部員工崗位識(shí)別之用途,不得借與他人使用。
上班時(shí)間,出入公司必須正確佩戴工作證ㄍ胸卡,遺失者應(yīng)及時(shí)到人力資源部補(bǔ)辦(收取工本費(fèi)20元/張),不得借與他人使用或偽造或作為非公司業(yè)務(wù)工作用途。工作時(shí)間必須按公司要求穿著工作服,嚴(yán)禁上班時(shí)間穿拖鞋、奇裝異服、濃妝怪發(fā)上班。同時(shí),上下班應(yīng)積極配合糾察人員臨時(shí)例行工作檢查,并尊重、配合糾察人員執(zhí)行公務(wù)。
十七、在職員工,上班時(shí)間不得打架斗毆或偷盜財(cái)物、 十八、在職員工,連續(xù)曠工3天者作自動(dòng)離職處理,并不予結(jié)算一切工資待遇,同時(shí),由人力資源部即時(shí)公告,自公告之日起,一切行為與本公司無(wú)關(guān)。
十九、新進(jìn)員工須持本人真實(shí)有效相關(guān)證件,借用或偽造證件者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開(kāi)除。同時(shí),新員工試用期為3個(gè)月,試用合格轉(zhuǎn)正后需與公司簽定勞動(dòng)合同至少3年以上。并統(tǒng)一領(lǐng)取公司工作服,其費(fèi)用分冬夏兩季計(jì)價(jià)收取,工作滿(mǎn)2年以上,公司全額退還服裝費(fèi)。
二十、員工辭職須本人提前30天、經(jīng)理級(jí)以上人員需提前45――60天提交《員工辭職申請(qǐng)書(shū)》,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,在離職當(dāng)日須向公司相關(guān)人員交接辦公、工作物品,并提交《離職人員工作交接明細(xì)表》,由相關(guān)部門(mén)審核確認(rèn)、人力資源部核準(zhǔn)后,一并提交至財(cái)務(wù)部方可結(jié)算工資。否則,財(cái)務(wù)部有權(quán)不予結(jié)算工資。其離職人員工資發(fā)放時(shí)間,一律按財(cái)務(wù)管理規(guī)定執(zhí)行(即每月正常發(fā)放工資日為準(zhǔn))。離職后,如有遺漏、仍未交接清楚的工作,其離職者應(yīng)在15日內(nèi),無(wú)條件即時(shí)返回公司繼續(xù)交接相關(guān)工作,直至交接清楚無(wú)誤為止。否則,原剩余工資公司有權(quán)不予結(jié)算。
二十一、公司每月20號(hào)為上月工資正常發(fā)放日,特殊情況由公司另行通知。
二十二、有關(guān)公司各部門(mén)另行相關(guān)管理?xiàng)l例,均為公司批準(zhǔn)執(zhí)行方案,與本《公司管理制度總則》具有同等的行政執(zhí)法效力!
二十三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守《公司管理制度總則》和各部門(mén)另行相關(guān)管理?xiàng)l例。如有違反,公司將嚴(yán)格遵照相關(guān)管理規(guī)章、制度、條例等進(jìn)行嚴(yán)肅行政處罰措施。
希全體員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行!
公司管理制度大全7
各縣(市、區(qū))勞動(dòng)和社會(huì)保障局、市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)人力資源管理局,市直各有關(guān)企業(yè):
用人單位規(guī)章制度是保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的各種適用于單位內(nèi)部的規(guī)則。勞動(dòng)規(guī)章制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障勞動(dòng)者享有在用人單位的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范勞動(dòng)者在工作場(chǎng)所的行為。
《勞動(dòng)合同法》在總則中專(zhuān)門(mén)對(duì)用人單位制定規(guī)章制度的規(guī)則進(jìn)行了規(guī)范,為了更好地貫徹執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》,引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)保障基礎(chǔ)管理工作,提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,我局轉(zhuǎn)發(fā)部分企業(yè)制定的勞動(dòng)管理方面的'紀(jì)律制度,供大家參考。江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司是國(guó)有獨(dú)資公司,成立于20xx年。該企業(yè)制定的《江蘇悅達(dá)紡織集團(tuán)有限公司員工手冊(cè)》,為員工提供了有關(guān)公司及人力資源管理的政策規(guī)定、工作程序,讓員工了解到可以享受的權(quán)利以及應(yīng)該遵守的規(guī)則,方便適用。江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司是一家上市公司,該企業(yè)制定的《江蘇江淮動(dòng)力股份有限公司人力資源管理制度》從編制定員、招聘錄用、教育培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、人事異動(dòng)、休假休息、人事獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同九個(gè)方面,對(duì)企業(yè)人力資源管理工作進(jìn)行了規(guī)范。該制度從20xx年初制定,已幾經(jīng)修改完善,并依照法律規(guī)定程序,經(jīng)職代會(huì)討論通過(guò)后,公布實(shí)施。
鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司是中外合資企業(yè),該企業(yè)制定的《鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作規(guī)則》)。隨著客觀情況變化和國(guó)家新的法律法規(guī)的出臺(tái),企業(yè)不斷進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善。該公司在《工作規(guī)則》草擬稿形成后,首先發(fā)給各部門(mén)進(jìn)行討論,聽(tīng)取意見(jiàn),進(jìn)行修改,然后經(jīng)職工代表大會(huì)討論協(xié)商確定。
《工作規(guī)則》協(xié)商確定后,他們通過(guò)以下三種辦法告知職工,一是在新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)時(shí),由公司人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員進(jìn)行逐條講解;二是新進(jìn)員工在上班的第一天,公司人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放《工作規(guī)則》,確保新進(jìn)員工人手一冊(cè);三是對(duì)經(jīng)職工代表大會(huì)協(xié)商確定的修改條款,在公司公告欄進(jìn)行了公示!尔}城國(guó)際婦女時(shí)裝有限公司工作規(guī)則》內(nèi)容符合法律法規(guī),程序民主,履行了告知義務(wù),很值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
二〇XX年三月三十日
公司管理制度大全8
一、公司管理制度設(shè)計(jì)要點(diǎn)
。ㄒ唬┲贫润w系的覆蓋面
。ǘ┲贫润w系內(nèi)容
。ㄈ┲贫润w系修訂、調(diào)整
二、公司管理制度設(shè)計(jì)原則
。ㄒ唬┲贫扔^合理
制定的制度應(yīng)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念相一致,并在企業(yè)的日常管理中嚴(yán)格地貫徹落實(shí)。
。ǘ┮(guī)章制度應(yīng)以正激勵(lì)為主,與文化管理理念相符
員工需求按照馬斯洛需要層次可分為:生理、安全、社交、自尊與自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層級(jí),所以制定規(guī)章制度要以員工需要為出發(fā)點(diǎn),充分考慮員工更高層次的需求;規(guī)章制度的落實(shí)要考慮獎(jiǎng)罰明晰及執(zhí)行落地,讓員工好的行為得到及時(shí)鼓勵(lì)和強(qiáng)化,調(diào)動(dòng)員工多擔(dān)責(zé)任的主動(dòng)性以及工作的積極性。
。ㄈ┮(guī)章制度執(zhí)行到位,塑造嚴(yán)肅性
規(guī)章制度制定目的明確,內(nèi)容合理,可操作性強(qiáng)。執(zhí)行不偏私,不例外,保證規(guī)章制度本身的嚴(yán)肅性。
三、公司組織行為準(zhǔn)則
。ㄒ唬┯褠(ài)平等、相互尊重
1、公司充分尊重員工,對(duì)任何員工嚴(yán)禁有歧視性的語(yǔ)言和行為;
2、為公司工作的所有員工應(yīng)該是平等的,不應(yīng)該有貴族階層。
。ǘ┚(xì)管理、降低成本
1、建立部門(mén)間的監(jiān)督和制約機(jī)制;
2、實(shí)行全面預(yù)算管理,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,找出問(wèn)題,分析原因,采取措施。
。ㄈ┻m當(dāng)授權(quán)、例外管理
1、權(quán)責(zé)對(duì)等,適當(dāng)授權(quán);
2、各級(jí)管理者在自己權(quán)限范圍內(nèi),自行決策;
3、上級(jí)僅在特殊情況下對(duì)下級(jí)的決策進(jìn)行干預(yù)。
。ㄋ模﹫F(tuán)結(jié)協(xié)作、真誠(chéng)服務(wù)
1、部門(mén)之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不能相互推諉;
2、樹(shù)立內(nèi)部顧客及服務(wù)意識(shí),特別是管理部門(mén)要樹(shù)立服務(wù)觀;
。ㄎ澹┬逝c效果并重
1、公司要建立快速、高效的反應(yīng)機(jī)制,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)擴(kuò)張;
2、注重過(guò)程控制,保證正確結(jié)果。
。┙y(tǒng)一指揮
1、正常情況下,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)指揮;
2、管理人員的職責(zé)劃分明確,不能造成多頭指揮的混亂局面。
。ㄆ撸┕礁(jìng)爭(zhēng)
1、在提拔、晉級(jí)和培訓(xùn)等方面,管理制度和選拔程序要公開(kāi);
2、人員篩選的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程要透明;
3、以業(yè)績(jī)論英雄,在業(yè)績(jī)面前人人平等。
。ò耍┝钚薪
1、管理制度一旦制定必須嚴(yán)格執(zhí)行,不適合的制度要及時(shí)廢除;
2、在制度面前人人平等,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范。
。ň牛┘磿r(shí)激勵(lì)
1、以正面激勵(lì)為主,以懲罰措施為輔;
2、無(wú)論獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,都要及時(shí)兌現(xiàn);
3、年終考評(píng)與即時(shí)激勵(lì)相結(jié)合。
四、公司全體員工行為準(zhǔn)則
(一)基本素養(yǎng)
1、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和創(chuàng)新精神,勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高自身管理水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;
2、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,為股東、企業(yè)和顧客負(fù)責(zé);
3、具備服務(wù)意識(shí):上游為下游服務(wù),部室為基層服務(wù),全員為顧客服務(wù);
4、具備團(tuán)結(jié)精神,把個(gè)人恩怨和哥們關(guān)系放在公司利益之下;
5、愛(ài)崗敬業(yè),腳踏實(shí)地。
。ǘ┞殬I(yè)道德
1、維護(hù)公司利益,不做損害公司利益的事;
2、潔身自愛(ài),不做損害他人的事;
3、不拉幫結(jié)伙,不搞圈子文化;
4、不可詆毀同事的聲譽(yù),不可譏諷他人的成功。
。ㄈ┭孕信e止
1、嚴(yán)格按照崗位規(guī)定著裝,保持整潔,工作時(shí)間佩戴胸卡;
2、坐姿端正,禁止坐在桌上或腳踏桌椅;
3、使用禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà);接電話(huà)時(shí)首先說(shuō)“您好”;
4、接待客人要熱情、耐心、有禮貌;
5、員工之間要相互尊重,相互謙讓?zhuān)降认嗵,不可惡語(yǔ)相向。
。ㄋ模┕ぷ鳒(zhǔn)則
1、認(rèn)真對(duì)待工作,按時(shí)完成任務(wù);
2、遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),虛心求教;
3、到完成期限,無(wú)論工作完成與否,都要主動(dòng)回復(fù)完成情況;
4、工作中不能因個(gè)人恩怨而消極協(xié)作,也不能因哥們關(guān)系而喪失原則;
5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心員工,主動(dòng)與員工溝通,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
五、公司管理制度的概念
公司管理制度是公司為了規(guī)范自身建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率、增加公司利潤(rùn)、增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力,通過(guò)一定的程序所制定出的管理公司的依據(jù)和準(zhǔn)則。
公司管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任制度。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。一套科學(xué)完整的公司管理制度可以保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的合法利益不受侵害。
多數(shù)中小企業(yè)在建立公司管理制度時(shí),多是參照樣本文檔稍加修改來(lái)作為自己的管理制度。
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時(shí)拿出來(lái)讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義,并形同虛設(shè)。
首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,切不可全部照抄,在制定管理制度時(shí),首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類(lèi)別等等。
比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間,但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的,并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面,公司的管理制度會(huì)對(duì)員工的著裝及發(fā)型等都會(huì)做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類(lèi)的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚,不會(huì)對(duì)員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會(huì)對(duì)員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
六、公司管理制度的方法
。1)借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí),要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來(lái)主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來(lái)統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動(dòng)參與管理、配合支持管理。
。2)不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否都是相對(duì)的。作為管理者,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識(shí)到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹(shù)立管理中的自信:“適合自己的才是最好的”。因此,我們?cè)谛陆ㄆ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問(wèn)題,并不斷總結(jié)、完善、修正來(lái)提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
。3)循序漸進(jìn)
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過(guò)程中一般是沿著從無(wú)到有,從簡(jiǎn)單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺(tái)階出發(fā),由低向高,由簡(jiǎn)到繁,通過(guò)日積月累,逐步提高管理制度的針對(duì)性和時(shí)效性;三是管理制度要貫徹執(zhí)行到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
(4)特色管理道路
正確評(píng)估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說(shuō)得好:“走自己的路讓別人說(shuō)”,企業(yè)管理也是如此,沒(méi)有絕對(duì)的模式,但有相同的框架。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對(duì)制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對(duì)制度執(zhí)行過(guò)程中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對(duì)待它;三是對(duì)制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善,舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識(shí),就容易根深蒂固,一時(shí)無(wú)法清理干凈,所以,因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的必要的過(guò)程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
針對(duì)性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和實(shí)效性,注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成將面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問(wèn)題。長(zhǎng)松咨詢(xún)的專(zhuān)家在認(rèn)真調(diào)查研究后,將執(zhí)行力差的問(wèn)題歸結(jié)為三大方面的因素:一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力;三是職工對(duì)管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)。
七、企業(yè)管理制度的規(guī)范性
。1)管理制度具有規(guī)范性
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng),企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門(mén)劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明,專(zhuān)業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類(lèi)文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專(zhuān)業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作,如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個(gè)具體的專(zhuān)業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專(zhuān)業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎(jiǎng)懲等因素組合而成的,在很多場(chǎng)合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來(lái)講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編制形成過(guò)程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實(shí)施過(guò)程的環(huán)節(jié)、管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目標(biāo)的方法及程序;形成管理制度的過(guò)程,完善或修訂管理制度的過(guò)程,管理制度生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實(shí)施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實(shí)施規(guī)范性的制度全過(guò)程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
。2)穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)變化相統(tǒng)一中呈現(xiàn)
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的統(tǒng)一的,長(zhǎng)年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無(wú)一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實(shí)現(xiàn)相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動(dòng)態(tài)變化時(shí)的因素一般有三種情況:
1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會(huì)引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門(mén)、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化,繼而會(huì)導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。
2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程的變化,生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必然要隨之變化,與之相關(guān)的`企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。
3、因?yàn)榘l(fā)展戰(zhàn)略及競(jìng)爭(zhēng)策略的原因,企業(yè)需要不斷提高工作效率、降低生產(chǎn)成本、增加市場(chǎng)份額,當(dāng)原有的管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作效率、降低生產(chǎn)成本等的主要要素時(shí),就有必要重塑企業(yè)機(jī)制,改進(jìn)原有企業(yè)管理制度中不適應(yīng)的規(guī)范、規(guī)則、程序。
。3)規(guī)范性企業(yè)管理制度的良性動(dòng)態(tài)變化必須是與企業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果:
企業(yè)管理制度的動(dòng)態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新,也只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對(duì)的穩(wěn)定性、規(guī)范性,合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管理制度規(guī)范性的最佳途徑或唯一途徑。
1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的規(guī)范性實(shí)施與創(chuàng)新活動(dòng)的產(chǎn)物,通俗的講:企業(yè)管理制度=規(guī)范+規(guī)則+創(chuàng)新;這是因?yàn)椋阂环矫,企業(yè)管理制度的編制須按照一定的規(guī)范來(lái)編制,企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講,是企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程就是企業(yè)管理制度文件的設(shè)計(jì)、編制,這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)則或規(guī)范的。另一方面,企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)則的,起碼的規(guī)則就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,按照事物的演變過(guò)程依循事物發(fā)展過(guò)程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律,依據(jù)企業(yè)管理的基本原理,實(shí)施創(chuàng)新的方法或原則,進(jìn)行編制或創(chuàng)新,形成規(guī)范。
2、企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種互為基礎(chǔ)、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系,非良性的關(guān)系則是兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該努力使企業(yè)管理制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系,也就是:規(guī)范性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物,現(xiàn)行的企業(yè)管理制度里規(guī)范性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo),同時(shí),又是下一輪創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有這樣,企業(yè)管理制度才能在規(guī)范實(shí)施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用。
八、企業(yè)管理制度的實(shí)踐者
企業(yè)管理制度的執(zhí)行,是企業(yè)管理的實(shí)踐者。他們既有聯(lián)系又有區(qū)別:制度是文件,是命令;執(zhí)行是落實(shí),是實(shí)踐;制度是執(zhí)行的基礎(chǔ),執(zhí)行是制度的實(shí)踐,沒(méi)有制度就沒(méi)有執(zhí)行;沒(méi)有執(zhí)行,制度也只是一只空殼。所以要想貫徹落實(shí)企業(yè)管理制度還需做到以下幾個(gè)方面:
。1)加強(qiáng)透明度
員工是企業(yè)管理制度落實(shí)到位的主要對(duì)象。如果員工連遵守什么、怎樣遵守都不明白或不完全明白,就是沒(méi)有目的或目的(目標(biāo))不明確,后果將導(dǎo)致公司制定的管理制度流產(chǎn)。企業(yè)管理制度是員工在工作中不可或缺的一部分,制度遵守得好壞,取決于員工的工作態(tài)度和責(zé)任心。如果員工把平時(shí)的工作表現(xiàn)和制度執(zhí)行的好壞程度分開(kāi)來(lái)衡量自己是不恰當(dāng)?shù)。因(yàn)橹贫群凸ぷ髟谛再|(zhì)上不可分,是相互聯(lián)系和依存的。制度遵守得好,工作起來(lái)就好,就順心,沒(méi)有壓力;反過(guò)來(lái),工作上的每一次過(guò)失和失誤,大多是不遵守制度、遵守制度不徹底而引起的。因此,遵守企業(yè)管理制度雖然提倡自覺(jué)性,但同時(shí)不能忽略強(qiáng)制性,對(duì)少數(shù)員工實(shí)行罰款、辭退、開(kāi)除等執(zhí)行措施是很有必要的。
。2)自?huà)唛T(mén)前雪
管理人員有宣傳公司管理制度的義務(wù)和責(zé)任,制度的擬定者和執(zhí)行者都應(yīng)把心態(tài)放正,不要滲雜個(gè)人感情在制度中。同時(shí)要杜絕一問(wèn)三不知。在企業(yè)管理制度的執(zhí)行上對(duì)執(zhí)行者要做到相互監(jiān)督,落實(shí),要防止陷進(jìn)“一根煙、一杯酒、你我大家是朋友”的工作怪圈,這非常不利于企業(yè)管理制度的執(zhí)行。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強(qiáng)制性的特征。沒(méi)有過(guò)硬的強(qiáng)化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來(lái)自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強(qiáng)化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過(guò)一定階段強(qiáng)化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
公司管理制度大全9
第一條 會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條 各部門(mén)根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的`會(huì)議,提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室,并登記。
第三條 會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等,辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條 會(huì)議期間損壞設(shè)備,須由相關(guān)部門(mén)或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條 會(huì)議必須要有紀(jì)錄,重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條 做好會(huì)議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條 公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等,不得無(wú)故缺席、遲到,不能到會(huì)者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條 所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無(wú)聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條 開(kāi)會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔,會(huì)后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門(mén)窗、空調(diào),整理好會(huì)場(chǎng)后,方可離開(kāi)。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度大全10
1.各部門(mén)、區(qū)域要認(rèn)真保管維護(hù)好對(duì)講機(jī)及其設(shè)備,培訓(xùn)員工正確使用對(duì)講系統(tǒng),以確保小區(qū)內(nèi)通信信息的暢通。
2.對(duì)講機(jī)由管理處及保安部領(lǐng)用保管,遵守“誰(shuí)領(lǐng)用,誰(shuí)保管,誰(shuí)損壞,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,層層落實(shí)。
3.對(duì)講機(jī)由管理處統(tǒng)一編號(hào)管理,定期對(duì)使用情況進(jìn)行檢查。
4.各部門(mén)必須設(shè)立對(duì)講機(jī)使用登記薄,由部門(mén)每天統(tǒng)一發(fā)放、驗(yàn)收,并做好對(duì)講機(jī)交接工作。
5.驗(yàn)收對(duì)講機(jī)發(fā)現(xiàn)有損壞或故障,必須立即向使用人了解清楚情況,要求使用人提供書(shū)面報(bào)告,查明原因,根據(jù)實(shí)際情況處理,屬于人力損壞或遺失須負(fù)賠償責(zé)任,對(duì)蓄意損壞對(duì)講機(jī)者,視作嚴(yán)重違紀(jì)處分。
6.領(lǐng)用對(duì)講機(jī)后必須保持對(duì)講機(jī)處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),并注意及時(shí)更換電池,更換電池時(shí),必須先關(guān)機(jī)后再更換電池,以保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。
7.對(duì)講機(jī)僅供工作上的聯(lián)系,不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)講與工作無(wú)關(guān)的事情,不得用對(duì)講機(jī)講影響管理處形象的`說(shuō)話(huà)或泄漏管理處秘密。
8.在公眾場(chǎng)合注意控制對(duì)講機(jī)音量,避免對(duì)客人或業(yè)主造成滋擾。
9.對(duì)講機(jī)按區(qū)域分頻道使用,各部門(mén)需與其它部門(mén)聯(lián)系工作,可調(diào)到被呼叫部門(mén)的頻道(工程部)。
10.必須嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)的操作規(guī)范使用,發(fā)話(huà)時(shí),按信發(fā)話(huà)按鈕,發(fā)話(huà)完畢后松開(kāi)發(fā)話(huà)按鈕接聽(tīng),嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間按住發(fā)話(huà)按鈕或發(fā)出干擾聲,影響正常通話(huà),如被發(fā)現(xiàn)視作違紀(jì)處分。
11.使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)先報(bào)崗位,然后講要找崗位,再說(shuō)具體事情;使用對(duì)講機(jī)時(shí)應(yīng)禮貌用語(yǔ),要求別人辦事時(shí)應(yīng)多用“請(qǐng)”字;接收人收到后應(yīng)回復(fù)“收到”或不清楚時(shí)說(shuō)“請(qǐng)重復(fù)”,檢查后回復(fù)所查情況,呼叫人回復(fù):“謝謝”。嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)講粗言。
12.對(duì)講機(jī)須隨身攜帶,小心愛(ài)護(hù),使用時(shí)應(yīng)小心輕放,嚴(yán)禁手提對(duì)講機(jī)天線(xiàn),嚴(yán)禁用對(duì)講機(jī)敲擊硬物,因使用不當(dāng)造成損壞需賠償。
13.對(duì)講機(jī)由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個(gè)人攜帶外出,如確有需要,須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
14.對(duì)講機(jī)使用過(guò)程因接收信號(hào)不好,接收雙方聽(tīng)不清楚時(shí),呼叫三次無(wú)反應(yīng),其他同事立即轉(zhuǎn)呼并及時(shí)代為轉(zhuǎn)告。
15.員工在交接班時(shí)應(yīng)做好對(duì)講機(jī)交接驗(yàn)收工作,以免出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推脫責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。
公司管理制度大全11
一、工作場(chǎng)所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話(huà)打私人電話(huà)、吃食物、聽(tīng)音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不得無(wú)故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪(fǎng)問(wèn)時(shí),須面帶微笑并主動(dòng)問(wèn)好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的`工作態(tài)度和風(fēng)貌;
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時(shí)必須關(guān)好門(mén)窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛(ài)本職工作,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作,相互支持。
公司管理制度大全12
為調(diào)動(dòng)中心職工的工作積極性,建立公平合理、公開(kāi)透明、有效激勵(lì)的內(nèi)部分配機(jī)制,根據(jù)〔20xx〕號(hào)文件精神,結(jié)合我中心的實(shí)際情況,特制定本分配方案。
一、指導(dǎo)思想
在上級(jí)核撥的績(jī)效工資總量?jī)?nèi),建立以職工奉獻(xiàn)精神為宗旨,以提高職工敬業(yè)愛(ài)崗精神為核心,以促進(jìn)職工績(jī)效為導(dǎo)向的分配激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)全體職工工作積極性,打破平均主義的分配辦法,貫徹按勞分配的原則,實(shí)行“公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高”的績(jī)效工資分配機(jī)制。
二、分配原則
公平合理,按勞分配,優(yōu)勞優(yōu)酬,責(zé)重酬高。
三、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的構(gòu)成比例
我中心在職人員6人,全年績(jī)效工資為69816元6人=418896元,其中全年基礎(chǔ)性績(jī)效工資為229680元(占全年績(jī)效工資總量的54.8%),全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資為189216元(占全年績(jī)效工資總量的45.2%)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由四部分組成,與績(jī)效考核掛鉤,根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放。
(一)月考勤獎(jiǎng),600元/月/人,按月發(fā)放。全年月考勤獎(jiǎng)43200元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的22.8%;
(二)月績(jī)效獎(jiǎng),基數(shù)為800元/月/人,根據(jù)不同的崗位職責(zé)進(jìn)行分配。正科實(shí)職、副科實(shí)職、管理八級(jí)和專(zhuān)技十級(jí)職員、一般工作人員(包含管理九、十級(jí)和專(zhuān)技十一、十二、十三級(jí))比例為1.3:1.2:1.1:1,按月發(fā)放。全年月考勤獎(jiǎng)58560元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的30.9%;
(三)年度績(jī)效獎(jiǎng),年末發(fā)放,年度績(jī)效獎(jiǎng)=(基本工資+基礎(chǔ)性績(jī)效工資)3.5。年度績(jī)效獎(jiǎng)71778元,占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的37.9%。
(四)其他績(jī)效獎(jiǎng),年末發(fā)放,總額為15678元(未包含月考勤獎(jiǎng)、月績(jī)效獎(jiǎng)、年度績(jī)效獎(jiǎng)扣發(fā)的金額和其他獎(jiǎng)勵(lì)),占全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的8.3%。
四、考核辦法
(一)月考勤獎(jiǎng)
1、工作人員當(dāng)月遲到或早退5次以?xún)?nèi)的,每次扣發(fā)50元,當(dāng)月遲到或早退5次或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng)。無(wú)故曠工的,扣發(fā)當(dāng)月全部月考勤獎(jiǎng);
2、當(dāng)月請(qǐng)病事假3個(gè)工作日以?xún)?nèi)的,每個(gè)工作日扣發(fā)50元,當(dāng)月請(qǐng)病假10個(gè)工作日或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng),當(dāng)月請(qǐng)事假3個(gè)工作日或以上的,全額扣發(fā)當(dāng)月月考勤獎(jiǎng);
3、以上扣除、停發(fā)、沒(méi)有領(lǐng)取的月考勤獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(二)月績(jī)效獎(jiǎng)
1、滿(mǎn)足以下條件之一的扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng)25%:
、佼(dāng)月遲到或早退達(dá)到6-10次的;
、诋(dāng)月事假累計(jì)達(dá)4-6個(gè)工作日的;
2、滿(mǎn)足以下條件之一的扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng)50%:
、佼(dāng)月遲到或早退超過(guò)10次的;
、诋(dāng)月事假累計(jì)達(dá)到7-10個(gè)工作日的;
、郛(dāng)月無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日的;
3、滿(mǎn)足以下條件之一的'全額扣發(fā)當(dāng)月月績(jī)效獎(jiǎng):
、佼(dāng)月事假累計(jì)達(dá)10個(gè)工作日的;
②當(dāng)月無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日的;
、垡蚬ぷ魇毣蜻`法亂紀(jì),造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的;
、芤蚬ぷ魇氃谏鐣(huì)上造成嚴(yán)重不良影響的;
、莨ぷ髦信撟骷、致使工作目標(biāo)完不成或造成嚴(yán)重后果的。
4、經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)病假的,按病假日數(shù)比例,扣發(fā)月績(jī)效獎(jiǎng);
5、以上扣除、停發(fā)、沒(méi)有領(lǐng)取的每月績(jī)效獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(三)年度績(jī)效獎(jiǎng)年度績(jī)效獎(jiǎng)根據(jù)個(gè)人年度考核情況,合格(含合格)以上的領(lǐng)取與個(gè)人職務(wù)(崗位、技術(shù)等級(jí))相對(duì)應(yīng)的年度績(jī)效獎(jiǎng)。合格(不含合格)以下的扣發(fā)當(dāng)年年度績(jī)效獎(jiǎng)。年度考核優(yōu)秀的工作人員在年度績(jī)效獎(jiǎng)部分基礎(chǔ)上另加500元。年度累計(jì)事假超過(guò)60個(gè)工作日、病假90個(gè)工作日的全額扣發(fā)年度績(jī)效獎(jiǎng)。以上扣除、停發(fā)、沒(méi)有領(lǐng)取的每月績(jī)效獎(jiǎng)全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(四)其他績(jī)效獎(jiǎng)加班、值班、超工作量、年終先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì),按規(guī)定系數(shù)比例進(jìn)行統(tǒng)籌發(fā)放。
五、其他問(wèn)題
(一)有下列情形之一的,扣發(fā)全年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:
1、受刑事處罰,或受黨、團(tuán)內(nèi)嚴(yán)重警告,行政記大過(guò)以上處分,處分期限未滿(mǎn)或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿(mǎn)一年的;
2、被市級(jí)(含市級(jí))以上效能告誡或通報(bào)的;
3、表現(xiàn)很差、群眾意見(jiàn)很大的?郯l(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資全部納入單位其他績(jī)效獎(jiǎng)中。
(二)國(guó)家法定的假期(如探親假、婚假、生育假、喪假等)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)本文未涉及而政策法規(guī)有規(guī)定的,按相應(yīng)規(guī)定處理。
六、其它事項(xiàng)
本方案XX月XX日經(jīng)職工大會(huì)表決通過(guò),于XX年XX月XX日起生效。
績(jī)效工資考核辦法
績(jī)效工資是以對(duì)員工績(jī)效的有效考核為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)將工資與考核結(jié)果相掛鉤的工資制度。企業(yè)利用績(jī)效工資對(duì)員工進(jìn)行調(diào)控,以刺激員工的行為,通過(guò)對(duì)績(jī)優(yōu)者和績(jī)劣者收人的調(diào)節(jié),鼓勵(lì)員工追求符合企業(yè)要求的行為,激發(fā)每個(gè)員工的積極性,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)?(jī)效工資制可以提高工作績(jī)效,但企業(yè)需通過(guò)合理方式對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行有效評(píng)估,方能將績(jī)效工資的作用最大化。
績(jī)效工資分配應(yīng)堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的'原則,嚴(yán)格程序,強(qiáng)化監(jiān)督。實(shí)行績(jī)效工資考核要將考核辦法落到實(shí)處:
1、考核辦法涉及到公司全體員工的切身利益,必須廣泛征求大家的意見(jiàn),盡量做到公平合理。
2、在制定方案時(shí),要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn)行細(xì)化和量化,并進(jìn)行反復(fù)討論、修訂,確保方案的科學(xué)性和可操作性;要突出“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合的原則,制定完善的考核細(xì)則;要層層簽訂責(zé)任書(shū),將責(zé)任落實(shí)到人。方案的制定必須考慮離退休人員的利益,離退休人員應(yīng)參照機(jī)關(guān)離退休人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3、考核辦法順利實(shí)施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核,抓好責(zé)任追究,公平兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲;要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核;要及時(shí)公開(kāi)考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等;要確保兌現(xiàn)績(jī)效工資;要認(rèn)真分析考核方案中的合理性和可操作性,方案有缺陷的要及時(shí)討論修正。
績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是對(duì)員工工作取得績(jī)效的確認(rèn)、評(píng)價(jià)、反饋和結(jié)果應(yīng)用的過(guò)程?(jī)效,顧名思義指成績(jī)和業(yè)績(jī),在實(shí)際工作中,含義更為廣泛,包括工作成績(jī)、工作態(tài)度和工作能力等。
績(jī)效考核是一個(gè)過(guò)程,它以員工的崗位說(shuō)明書(shū)和工作計(jì)劃作為考核員工業(yè)績(jī)的依據(jù),根據(jù)被考核者的職位不同,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),在確認(rèn)被考核者的實(shí)際業(yè)績(jī)后,將不同職位的績(jī)效差異轉(zhuǎn)換成分?jǐn)?shù)或評(píng)語(yǔ),同時(shí),將考核結(jié)果反饋給被考核者,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行合理運(yùn)用。
績(jī)效考核是企業(yè)管理不可缺少的職能,對(duì)企業(yè)來(lái)講,具有重大的現(xiàn)實(shí)管理意義。首先,績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工崗位稱(chēng)職與否的重要工具,為企業(yè)提前發(fā)現(xiàn)不稱(chēng)職的員工,實(shí)行事前控制做好準(zhǔn)備工作;其次,績(jī)效考核又是發(fā)掘人才的重要手段,通過(guò)它可以發(fā)現(xiàn)完成工作崗位工作能力有富余的員工,為企業(yè)更重要的工作崗位選拔后備人才;再次,績(jī)效考核為員工待遇的合理分配提供了依據(jù),通過(guò)公平的考核,進(jìn)一步發(fā)揮分配的激勵(lì)作用。
公司管理制度大全13
第一條著裝儀表規(guī)范
1、公司員工日常著裝應(yīng)以端莊大方、整齊清潔為標(biāo)準(zhǔn)。
2、儀容要以干凈、整潔、素雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃妝。
3、行為舉止要文明、禮貌,不得打架,斗毆,酗酒,從事違法亂紀(jì)的活動(dòng)。
4、說(shuō)話(huà)要和氣、謙遜,要使用“請(qǐng)、您好、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。為集體創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、友善的氛圍。
第二條工作行為規(guī)范
1、遵守黨和國(guó)家的法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、各部門(mén)員工應(yīng)按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。臨時(shí)有事外出必須向部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)。
3、辦公室工作人員在接待來(lái)訪(fǎng)和接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要注意行為規(guī)范和文明用語(yǔ);辦公電話(huà)鈴聲應(yīng)調(diào)到適量位置,講電話(huà)聲音應(yīng)適量;不準(zhǔn)用辦公室電話(huà)進(jìn)行私人交往或閑聊。
4、各部門(mén)應(yīng)每天安排部員值日,注意保持室內(nèi)辦公環(huán)境和辦公臺(tái)面的整潔有序
5、保守企業(yè)秘密和施工技術(shù)秘密,不準(zhǔn)對(duì)外泄露與施工質(zhì)量、技術(shù)、單價(jià)、資金及經(jīng)營(yíng)管理等有關(guān)的事情。
6、生活區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁隨地亂扔、亂倒垃圾,嚴(yán)禁從窗戶(hù)向外或從樓上往下倒水、扔煙頭、紙屑、吐痰等
7、節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,人走水停。
8、愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備、儀器,節(jié)約使用紙張,能用廢紙打印復(fù)印的不得使用新紙,嚴(yán)格按照辦公室規(guī)定使用辦公設(shè)備。
9、每位員工都有權(quán)利、有義務(wù)維護(hù)公司利益,愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁將公司財(cái)產(chǎn)居為私有。為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,
第三條就餐制度
1、開(kāi)飯時(shí)間:早7:30中12:00晚6:00
2、全體工作人員都要按時(shí)就餐,無(wú)故延時(shí)就餐者,不能要求炊事員另外做飯。因加班或因工作外出辦事不能按時(shí)就餐者,要通知炊事員預(yù)留飯菜。
3.、公司所有人員,除事假和出差之外,無(wú)論是否在項(xiàng)目部吃飯,均扣除生活費(fèi)
4、就餐人員要理解炊事員的辛苦,尊重炊事員的勞動(dòng)。就餐時(shí),如對(duì)飯菜不可口或有建議的,可向辦公室反映,以便加以改進(jìn)。
5、眾口難調(diào),不能超標(biāo)準(zhǔn)要求飯菜質(zhì)量,不能挑肥揀瘦,鋪張浪費(fèi)。
第四條辦公用品購(gòu)買(mǎi)
1、辦公用品購(gòu)買(mǎi)本著實(shí)用、節(jié)約的原則,每月由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
2、臨時(shí)急需使用的辦公用品由辦公室報(bào)經(jīng)理同意后采購(gòu)。大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)經(jīng)理審批后方可購(gòu)買(mǎi)。
3、采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,及時(shí)了解市場(chǎng)商品信息,選擇對(duì)口適用,質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的辦公用品
第五條辦公用品發(fā)放和使用
1、本著節(jié)約的原則使用辦公用品。
2、辦公室管理人員須清楚的掌握辦公用品庫(kù)存情況,經(jīng)常整理清點(diǎn),庫(kù)存不足及時(shí)申請(qǐng)和購(gòu)進(jìn)。
3、已配發(fā)的各種生活用具,由使用部門(mén)和個(gè)人認(rèn)真保管、愛(ài)惜使用,不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者,由個(gè)人負(fù)責(zé)。
4、各部門(mén)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門(mén)主管指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),禁止其他人員隨便使用;出現(xiàn)故障需以報(bào)告形式交辦公室,由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修,并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰
5、公用復(fù)印機(jī),由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門(mén)、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。
6、嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室(消耗品除外),
第六條辦公室負(fù)責(zé)全體員工的考勤工作。
第七條考勤由辦公室安排專(zhuān)人記錄,記錄必須準(zhǔn)確真實(shí),相關(guān)票據(jù)要和考勤表有照應(yīng)可追溯。
第八條出勤規(guī)定。本公司工作人員節(jié)假日實(shí)行輪換休息制度,應(yīng)按時(shí)上下班,事假及正常休假應(yīng)按照請(qǐng)銷(xiāo)假制度執(zhí)行,到辦公室備案。
第九條考勤員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)考勤,做到不虛報(bào)、不亂報(bào)、不徇私情;
第十條考勤表必須與所批復(fù)的請(qǐng)假條相一致。無(wú)假外出者按曠工處理,曠工期間無(wú)工資獎(jiǎng)金,月曠工天數(shù)累積超過(guò)3天者,扣發(fā)當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金;年累計(jì)曠工超過(guò)10天者,扣除所有剩余工資福利,清退回公司。
第十一條考勤表在每月的1號(hào)由考勤員負(fù)責(zé)整理,報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查后作為當(dāng)月工資獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。
第十二條印章種類(lèi)
1、公章:是單位的最重要的印章,代表單位的`權(quán)利、憑信和職責(zé)。
2、專(zhuān)用印章:是項(xiàng)目為了使職能部門(mén)履行自己的專(zhuān)業(yè)性職責(zé)而發(fā)給部門(mén)使用的印章,這種印章有單位名稱(chēng)及用途。
3、領(lǐng)導(dǎo)人名章:是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)主管的身份印章,是行使職權(quán)的標(biāo)志。
4、其他印章:是起標(biāo)識(shí)作用,如財(cái)務(wù)用的各類(lèi)標(biāo)識(shí)章、竣工資料特定章。
第十三條印章保管
1、公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)業(yè)印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,專(zhuān)人印章由各部門(mén)指定專(zhuān)人保管;財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和經(jīng)理私章必須分開(kāi)由專(zhuān)人保管。
2、印章要放在保險(xiǎn)、安全的地方,放置印章的柜子鑰匙不得亂放。
3、印章保管人外出時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交給指定人代為保管。
第十四條印章使用
1、凡蓋公章、領(lǐng)導(dǎo)人名章,必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或授權(quán)。
2、凡蓋專(zhuān)業(yè)印章,須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。
3、印章保管人在蓋章前應(yīng)認(rèn)真檢查領(lǐng)導(dǎo)簽字,審閱用章文件和全部資料。
4、印章保管人用印須登記,并填寫(xiě)《印章使用登記表》。
5、蓋印要符合要求、位置恰當(dāng)、字跡端正、字圖清晰。
6、不準(zhǔn)在空白信紙、信封、紙張和介紹信蓋章。
7、在文件、文書(shū)、資料上蓋錯(cuò)了章要及時(shí)銷(xiāo)毀。
8、嚴(yán)禁私自帶印外出,如因投標(biāo)、簽訂合同須帶印時(shí),須經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn),印章保管人或指定保管人帶上,并按規(guī)定實(shí)施使用。
第十五條印章丟失
如印章遺失,立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān),及時(shí)到當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)登記,并聲明作廢,其補(bǔ)刻按印章頒發(fā)權(quán)限再行刻制,新刻制印章應(yīng)與原印章有明顯的區(qū)別。
收發(fā)文制度
請(qǐng)銷(xiāo)假制度
第十六條職工外出,必須履行請(qǐng)銷(xiāo)假制度,并按時(shí)返回銷(xiāo)假,工作時(shí)間內(nèi)無(wú)特殊事由不得請(qǐng)假。
第十七條批準(zhǔn)事假權(quán)限
1、各部門(mén)主管請(qǐng)假需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后由經(jīng)理審批。
2、所有批準(zhǔn)假期時(shí)間包括往返時(shí)間。
第十八條出差
1、公司人員出差一律書(shū)面報(bào)批,出差人員需填寫(xiě)《出差審批單》,由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
2、部門(mén)以上負(fù)責(zé)人出差需報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和公司經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)部員出差需報(bào)部門(mén)主管和公司經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、如有特殊情況需出差,來(lái)不及辦理手續(xù)的,應(yīng)先電話(huà)告知經(jīng)理事后補(bǔ)辦手續(xù)。
公司管理制度大全14
第一章總則
為保障汽車(chē)行駛安全,預(yù)防交通事故、降低汽車(chē)的使用成本,提高汽車(chē)的使用效率。使車(chē)輛更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù),結(jié)合公司及×××交通地域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),特制定本管理辦法。
1.依據(jù)我對(duì)及商品混凝土的特點(diǎn)。實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,泵車(chē)班、罐車(chē)班。
2.車(chē)隊(duì)(班、組)要全面貫徹“科學(xué)管理、合理使用、定期保養(yǎng)、計(jì)劃修理”的原則。努力提高車(chē)輛的完成率、出車(chē)率。安全、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù)。
第二章科學(xué)管理
1.建立以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)管理制度。加強(qiáng)車(chē)隊(duì)的經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)劃配件、燃料等合理庫(kù)存。建立油料、配件、輪胎等的進(jìn)出庫(kù)手續(xù)和交接、保管使用制度,做到賬賬、帳貨相符,節(jié)約開(kāi)支,增加積累。
2.加強(qiáng)車(chē)輛的技術(shù)檢查,車(chē)隊(duì)可根據(jù)實(shí)際情況配備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)修理、技術(shù)人員。負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛技術(shù)狀況的檢查。
3.認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和交通主管部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,把安全教育列入議事日程,對(duì)駕駛員、維修人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和安全操作規(guī)程。不定期的進(jìn)行安全例會(huì)和安全競(jìng)賽活動(dòng)。
4.發(fā)生事故要認(rèn)真追查,嚴(yán)肅處理。做到“三不放過(guò)”,即原因不清不放過(guò);未受教育不放過(guò);沒(méi)有防范措施不放過(guò)。情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)根據(jù)情況分別給予經(jīng)濟(jì)制裁紀(jì)律處分,直至追究刑事責(zé)任。
第三章汽車(chē)駕駛員的資格管理
1.泵車(chē)、罐車(chē)是公司重要的生產(chǎn)工具,為確保汽車(chē)運(yùn)行安全及車(chē)況良好,汽車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人及有關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)汽車(chē)駕駛權(quán)實(shí)行資格認(rèn)定。嚴(yán)格履行公司對(duì)于用人的資格審查制度,必須身體健康,手續(xù)(資格)齊全,擁有6年以上駕齡,熟悉汽車(chē)的日常使用、保養(yǎng)常識(shí)。
2.全體駕駛員、車(chē)輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。管理干部能上能下;駕駛員實(shí)行末位淘汰制。對(duì)駕駛員每年違章6次以上或發(fā)生嚴(yán)重責(zé)任交通事故的`駕駛員將進(jìn)行改職或辭退。對(duì)新應(yīng)聘的駕駛員,必須經(jīng)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人及公司機(jī)關(guān)職能人員對(duì)其駕駛技術(shù)進(jìn)行嚴(yán)格考察后予以認(rèn)定。
第四章汽車(chē)使用調(diào)配
1.堅(jiān)持合理調(diào)配車(chē)輛的原則,努力降低汽車(chē)費(fèi)用。
2.汽車(chē)隊(duì)實(shí)行定車(chē)、定人,駕駛員一般三車(chē)四人的編制,并根據(jù)實(shí)際情況配備適當(dāng)?shù)男蘩砣藛T。
3.駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)和安全操作規(guī)程,加強(qiáng)出事前、行駛中、收車(chē)后的檢查,特別是長(zhǎng)途行車(chē)(罐車(chē)、泵車(chē))前,對(duì)車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,堅(jiān)持“三不放過(guò)”的原則。使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。
4.未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意不得隨意將車(chē)輛交給他人駕駛,否則后果自負(fù)。
5.每臺(tái)泵車(chē)、罐車(chē)駕駛員,每月對(duì)車(chē)輛的車(chē)況進(jìn)行檢查,并填寫(xiě)檢查表,內(nèi)容包括工具、證件、車(chē)輛防凍液、輪胎等。如有異常應(yīng)立即排除、杜絕汽車(chē)帶病上路。
6.汽車(chē)管理人員定期在汽車(chē)履歷表中填寫(xiě)每輛車(chē)的運(yùn)行記錄,并及時(shí)上報(bào)公司有關(guān)部門(mén)。
7.如兩名以上駕駛員共同駕駛一輛汽車(chē),該主車(chē)司機(jī)應(yīng)做好交車(chē)記錄。如發(fā)現(xiàn)有電子測(cè)速、違章現(xiàn)象,根據(jù)記錄數(shù)據(jù)由當(dāng)事人自行處理。司機(jī)交接汽車(chē)時(shí),應(yīng)對(duì)車(chē)況作出檢查,并在交接記錄上簽字。
第五章汽車(chē)維修維護(hù)
1.汽車(chē)駕駛員負(fù)責(zé),汽車(chē)日常的維護(hù)保養(yǎng),車(chē)隊(duì)管理員負(fù)責(zé)填寫(xiě)維護(hù)臺(tái)賬。
2.為便于管理,公司應(yīng)在當(dāng)?shù)毓潭ㄟx擇信譽(yù)好、技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)的一家維修廠(chǎng)。該維修廠(chǎng)修理價(jià)格不應(yīng)高于市場(chǎng)平均價(jià)格。維修汽車(chē)關(guān)鍵部位(發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán)、變速器等)時(shí)應(yīng)采用原廠(chǎng)配件。一般小修應(yīng)在公司內(nèi)部進(jìn)行小修。
3.汽車(chē)在本地出現(xiàn)故障后,預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以下(含交通肇事)。汽車(chē)隊(duì)可自行決定修理,但應(yīng)做好記錄。如預(yù)計(jì)費(fèi)用在200元以上(含交通肇事)駕駛員可電話(huà)報(bào)告汽車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人及交警大隊(duì)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
4.汽車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)本車(chē)隊(duì)汽車(chē)歷次故障及維修情況,在汽車(chē)履歷薄中進(jìn)行詳細(xì)登記。建立健全設(shè)備運(yùn)行技術(shù)。安全檔案等。
5駕駛員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合公司特種車(chē)輛的實(shí)際狀況。及時(shí)補(bǔ)充新型車(chē)輛的技術(shù)資料、駕駛車(chē)輛時(shí)小心謹(jǐn)慎,愛(ài)護(hù)車(chē)輛。如因車(chē)輛損壞,車(chē)隊(duì)將報(bào)告公司追究駕駛員及汽車(chē)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
6.汽車(chē)費(fèi)用管理:汽車(chē)隊(duì)的各項(xiàng)費(fèi)用(油耗、保養(yǎng)修理、保險(xiǎn)、車(chē)船稅、審車(chē)費(fèi))全部由公司自行承擔(dān)。汽車(chē)隊(duì)每月對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用作出書(shū)面統(tǒng)計(jì),上報(bào)公司。
第六章車(chē)隊(duì)安全操作規(guī)程
攪拌車(chē)駕駛員操作規(guī)程
攪拌車(chē)駕駛員在工作過(guò)程中必須遵循以下程序:
一、裝料
1.駕駛員裝料前必須做到“三看一排”,即:看燃油是否充足、看儀表是否正常、看機(jī)械是否正常、排除攪拌桶內(nèi)積水。
2.按生產(chǎn)調(diào)度指令到指定地點(diǎn)裝料,裝料時(shí)應(yīng)將操作桿置于裝料位置。
3.在攪拌站鈴聲響起后方可將車(chē)開(kāi)出,同時(shí)將操作桿處于攪拌位置,須鎖定駕駛室內(nèi)操作手柄,卸料溜槽必須鎖緊并固定在右側(cè)位置。經(jīng)公司試驗(yàn)室檢驗(yàn)員檢驗(yàn)完砼料并在發(fā)貨單上加蓋“檢驗(yàn)”印章后,方可出廠(chǎng)運(yùn)送至工地。
二、運(yùn)送
1.在運(yùn)送途中,攪拌罐應(yīng)保持3-6轉(zhuǎn)/分的慢速運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.在正常攪動(dòng)行駛時(shí),最高時(shí)速不得超過(guò)50km/h。在轉(zhuǎn)彎時(shí)不要太急,同時(shí)轉(zhuǎn)彎速度不大于15km/h,否則有翻車(chē)危險(xiǎn)?哲(chē)時(shí)速不得超過(guò)60km/h。
3.當(dāng)塌落度損失過(guò)大時(shí),可在符合混凝土設(shè)計(jì)配合比要求的條件下適量加水,但此項(xiàng)工作必須由試驗(yàn)室技術(shù)人員完成。除此之外,嚴(yán)禁往攪拌罐內(nèi)加水。
三、缷料
砼運(yùn)送到現(xiàn)場(chǎng)后,由現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度或工地負(fù)責(zé)人安排依次進(jìn)行缷料,在砼攪拌運(yùn)輸車(chē)給砼泵喂料時(shí),應(yīng)符合以下要求:
1.喂料前,中高速旋轉(zhuǎn)拌筒20-30秒,使混凝土拌合均勻。
2.喂料時(shí),反轉(zhuǎn)缷料應(yīng)配合泵送均勻進(jìn)行,且應(yīng)使混凝土保持在集料斗內(nèi)高度標(biāo)志線(xiàn)以上。
3.中斷喂料作業(yè)時(shí),應(yīng)使拌筒低速攪拌混凝土。
4.缷料要徹底,避免浪費(fèi)。在喂料完畢后,如不在裝料或間隔較長(zhǎng)時(shí)間﹙4小時(shí)以上﹚及時(shí)清洗攪拌罐內(nèi),排盡積水。
5.上述作業(yè),應(yīng)由本車(chē)駕駛員完成,嚴(yán)禁非駕駛員人員操作。
6.在缷料完畢后,持工地負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨貨票返回。
7.回站后及時(shí)將發(fā)貨票交調(diào)度室保存。
四、安全要求
1.裝料時(shí)切忌攪拌罐反轉(zhuǎn)。
2.裝料后檢查溜槽是否有余料。
3.行駛中注意安全。
4.缷完料后清冼溜槽及輪胎,以免將雜物帶上公路。
五、車(chē)輛維護(hù)
駕駛員應(yīng)對(duì)砼車(chē)機(jī)械部分及時(shí)保養(yǎng),以保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。每周給托輪油咀加注一次高壓油脂,每班給托輪軌道加一點(diǎn)含石墨或硫化鉬潤(rùn)滑脂。每周潤(rùn)滑一次油泵傳動(dòng)軸。
公司管理制度大全15
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的`記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。
2.非就餐時(shí)間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門(mén)窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費(fèi),否則扣2分。
4.加強(qiáng)公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時(shí)耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購(gòu)進(jìn),否則扣10分。
6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時(shí)間開(kāi)閉食堂,沒(méi)有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時(shí)間就餐,否則扣1分。
8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開(kāi)小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠(yuǎn)離食堂的指定地點(diǎn),否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費(fèi),嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門(mén)負(fù)責(zé)人違反規(guī)定按職工扣罰標(biāo)準(zhǔn)的150%進(jìn)行扣罰。
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