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信息中心機(jī)房管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的信息中心機(jī)房管理制度,歡迎大家分享。
信息中心機(jī)房管理制度1
第一節(jié)總則
第一條廣東大翔藥業(yè)有限公司信息中心(以下簡(jiǎn)稱信息中心)機(jī)房由信息部負(fù)責(zé)管理。為保證機(jī)房?jī)?nèi)的所有設(shè)備(包括主機(jī)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)范機(jī)房管理,特制定本制度。
第二條本制度由信息中心組織實(shí)施并負(fù)責(zé)解釋。自發(fā)布之日起實(shí)行。
第二節(jié)機(jī)房出入管理規(guī)定
第三條信息中心機(jī)房是重要的數(shù)據(jù)和服務(wù)中心,未經(jīng)許可,任何人員不得出入。
第四條進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
第五條如果使用門禁卡管理系統(tǒng),應(yīng)遵循以下管理規(guī)定:一.信息部工作人員如需要機(jī)房門禁卡,須填寫《機(jī)房門禁卡申請(qǐng)表》(附件一),包括有效期限、申請(qǐng)權(quán)限和申請(qǐng)事由等內(nèi)容,由信息部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,方可由機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置。
二.磁卡的發(fā)放范圍是:信息中心機(jī)房運(yùn)行維護(hù)人員、網(wǎng)絡(luò)管理員和其他相關(guān)系統(tǒng)運(yùn)行技術(shù)人員。
三.機(jī)房門禁卡只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人,如有遺失,應(yīng)立即上報(bào)信息中心辦公室。
四.持有門禁卡的人員如需延長(zhǎng)門禁卡的使用期限,應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng),并由信息中心辦公室進(jìn)行審核。
五.機(jī)房門禁系統(tǒng)管理人員應(yīng)定期審閱機(jī)房出入授權(quán)列表,確保只有經(jīng)過(guò)合理授權(quán)的人員方可通過(guò)門禁系統(tǒng)進(jìn)出機(jī)房。有關(guān)人員確需要延長(zhǎng)期限的,應(yīng)在到期前及時(shí)提出申請(qǐng)。
六.機(jī)房門禁系統(tǒng)的訪問(wèn)記錄應(yīng)存入磁盤不得刪除,并每隔三個(gè)月對(duì)所有的門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行離線存儲(chǔ)。
第六條任何人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房,均需填寫《機(jī)房出入登記表》(附件二),登記隨身攜帶的物品,經(jīng)機(jī)房值班人員認(rèn)真檢查核對(duì)后,在值班人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。
第七條信息部員工確因工作需要帶領(lǐng)外單位人員進(jìn)入機(jī)房時(shí),須提前填寫《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》(附件三),經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人簽字同意后方可在信息中心人員陪同下進(jìn)入機(jī)房。申請(qǐng)表由信息中心辦公室存檔保管。
第八條進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)自覺(jué)遵守機(jī)房?jī)?nèi)各項(xiàng)管理規(guī)定,服從機(jī)房值班人員的管理,出入應(yīng)更換鞋套,保持機(jī)房?jī)?nèi)安靜、整潔。工作完畢后應(yīng)及時(shí)離開。
第九條所有人員離開機(jī)房時(shí)應(yīng)主動(dòng)接受值班人員的檢查,并做好登記工作。
第十條為了保證機(jī)房的正常工作秩序和安全,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意任何人不得引領(lǐng)無(wú)關(guān)人員參觀機(jī)房。
第十一條信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期(至少每三個(gè)月)對(duì)《機(jī)房出入登記表》、《外單位人員機(jī)房出入申請(qǐng)表》進(jìn)行審閱,確保所有訪問(wèn)機(jī)房的人員均已通過(guò)授權(quán)。
第三節(jié)機(jī)房衛(wèi)生規(guī)定
第十二條機(jī)房管理人員需要定期對(duì)機(jī)房進(jìn)行打掃,保證機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境、設(shè)備的清潔。
第十三條任何人不得將食物或飲料帶入機(jī)房,任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、吸煙、吐痰。
第十四條進(jìn)入機(jī)房人員在工作完畢后,應(yīng)自覺(jué)將所帶紙張等廢棄物品帶走。
第四節(jié)機(jī)房設(shè)備管理規(guī)定
第十五條機(jī)房管理人員應(yīng)使用設(shè)備管理軟件或電子表格對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備做好登記,記錄現(xiàn)有設(shè)備的型號(hào)、配置、位置、狀態(tài)等信息,以便跟蹤設(shè)備變化。
第十六條機(jī)房管理人員對(duì)機(jī)房設(shè)備的操作必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行。
第十七條非機(jī)房管理人員未經(jīng)允許,不得擅自對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行操作。
第十八條機(jī)房?jī)?nèi)的供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等設(shè)備應(yīng)制定相關(guān)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,機(jī)房管理人員須按計(jì)劃進(jìn)行檢查和維護(hù)。
第十九條機(jī)房?jī)?nèi)主機(jī)等設(shè)備的維修,必須做好故障維修登記。第二十條計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬運(yùn)必須通過(guò)信息中心負(fù)責(zé)人審批并持有正式的審批文件方可進(jìn)入或搬離計(jì)算機(jī)機(jī)房。第五節(jié)值班管理規(guī)定
第二十一條信息部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,安排專人對(duì)機(jī)房進(jìn)行值班和巡檢。
第二十二條值班人員應(yīng)每日做好系統(tǒng)運(yùn)行和機(jī)房安全工作,檢查空調(diào)、ups、溫濕度、消防等設(shè)備的完好性,并將檢查結(jié)果記錄于《機(jī)房運(yùn)行日志》(附件四),如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。第二十三條值班人員應(yīng)每日檢查各類系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),并在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。若系統(tǒng)發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)管理人員,并協(xié)助其進(jìn)行問(wèn)題調(diào)查,做好工作記錄,將故障發(fā)生時(shí)間及修復(fù)時(shí)間等相關(guān)信息進(jìn)行登記。
第二十四條對(duì)外來(lái)人員的操作,機(jī)房管理員應(yīng)該在《機(jī)房運(yùn)行日志》中進(jìn)行記錄。
第二十五條對(duì)于進(jìn)入機(jī)房人員不遵守機(jī)房管理規(guī)定或從事與正常工作內(nèi)容不相符的.操作,必須及時(shí)加以制止,必要時(shí)可終止其操作。第二十六條信息部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每周審閱《機(jī)房運(yùn)行日志》,確保所有機(jī)房操作已通過(guò)適當(dāng)?shù)氖跈?quán)和審批。第六節(jié)機(jī)房消防、安全管理規(guī)定
第二十七條機(jī)房應(yīng)保持計(jì)算機(jī)設(shè)備正常運(yùn)行所必須的溫度、濕度等環(huán)境要求,安裝溫濕度報(bào)警設(shè)施,對(duì)運(yùn)行環(huán)境可能出現(xiàn)的不利因素進(jìn)行監(jiān)測(cè)并預(yù)警。這些要求包括但不局限于如下內(nèi)容:一.安裝24小時(shí)不間斷空調(diào)系統(tǒng),是機(jī)房?jī)?nèi)保持一定的溫度(28`c)和相對(duì)濕度;
二.安裝濕度和溫度顯示裝置;
三.安裝煙霧感應(yīng)探測(cè)器和溫度感應(yīng)探測(cè)器;四.安裝火災(zāi)報(bào)警和自動(dòng)滅火系統(tǒng);五.配備手動(dòng)滅火器;
六.將機(jī)房地板抬高。
第二十八條機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)定期除塵,在除塵時(shí)應(yīng)確保計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全。
第二十九條機(jī)房應(yīng)列為要害和重點(diǎn)防火部位,應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)安裝配備足夠數(shù)量的消防報(bào)警設(shè)備以及消防器材,機(jī)房工作人員要熟悉機(jī)房消防器材的存放位置及使用方法,定期檢查更換。第三十條嚴(yán)禁在防火通道內(nèi)堆放雜物,確保設(shè)備及工作人員的安全。
信息中心機(jī)房管理制度2
學(xué)校信息中心機(jī)房管理制度
為保證全校師生進(jìn)行信息技術(shù)學(xué)習(xí)正常運(yùn)行,加強(qiáng)防火、防盜、防病毒等安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生上機(jī)的教育與管理,促進(jìn)校園精神文明建設(shè),保證正常的教學(xué)秩序,要求信息中心內(nèi)外全體師生都嚴(yán)格遵守如下制度:
一、教師要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。因違章作業(yè)所造成的事故損失,當(dāng)事人及主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,上報(bào)追究刑事責(zé)任。學(xué)生每次上機(jī),任課教師必須提前到場(chǎng),同時(shí)每個(gè)學(xué)生都應(yīng)以學(xué)號(hào)入座,以便進(jìn)行核對(duì)。上機(jī)期間,全體師生必須嚴(yán)格遵守上機(jī)規(guī)則,認(rèn)真服從信息中心管理,遵守以下具體規(guī)定: (1)按時(shí)上、下機(jī),未經(jīng)許可不得遲到或拖延,無(wú)故遲到二十分鐘或二十分鐘以上者,管理人員有權(quán)取消本次上機(jī)資格,對(duì)無(wú)理取鬧者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育;
(2)上課時(shí)間嚴(yán)禁玩任何游戲及聊天工具,不得私自篡改機(jī)子里面任何參數(shù),課余時(shí)間嚴(yán)禁玩大型游戲,有違反者取消本次上機(jī)資格,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告及以上處分; (3)嚴(yán)禁攜帶與教學(xué)計(jì)劃無(wú)關(guān)的光盤進(jìn)入機(jī)房,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律沒(méi)收,并取消本次上機(jī)資格;老師帶課期間,學(xué)生一律不準(zhǔn)把mp3等音樂(lè)器件帶入機(jī)房,違規(guī)者一律沒(méi)收;
(4)愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,按規(guī)定使用操作,遇有異;蚬收,應(yīng)立即與值班室教師聯(lián)系,嚴(yán)禁隨意拆卸、移動(dòng)機(jī)房設(shè)備,違規(guī)者上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,并對(duì)損壞設(shè)備加倍賠償,視情節(jié)輕重給予警告以上處分; (5)在每節(jié)課后,輔導(dǎo)老師要組織學(xué)生把機(jī)房用品各歸其位,不能隨意亂放。
(6)機(jī)房是一個(gè)環(huán)境整潔、秩序井然的教學(xué)場(chǎng)所,因此要求全體師生必須著裝整潔,嚴(yán)禁穿背心、拖鞋等,嚴(yán)禁高聲喧嘩、嬉戲打鬧、嚴(yán)禁吸煙、吃零食,嚴(yán)禁在地上吐痰、口香糖等雜物,自覺(jué)保持機(jī)房衛(wèi)生,若有違規(guī)者,上報(bào)政教處進(jìn)行批評(píng)教育,視情節(jié)輕重給予警告以上處分。
二、上機(jī)安排:
(1)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和設(shè)備情況統(tǒng)一安排上機(jī)時(shí)間。 (2)任課教師按教學(xué)計(jì)劃攜帶授課任務(wù)書和全體學(xué)生名單,提前五分種到計(jì)算中心室查看上機(jī)機(jī)房號(hào),并進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。 (3)信息中心根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和教師的要求按學(xué)期并分周制定上機(jī)安排表,各任課老師必須按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,未經(jīng)許可不得擅自違反計(jì)劃;如遇停電或其它特殊情況,由信息中心另行安排。
三、上機(jī)工作人員,都必須嚴(yán)格遵守機(jī)房的安全、防火制度,嚴(yán)禁煙火。不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),嚴(yán)禁將照相機(jī)、攝像機(jī)和易燃、易爆等物品帶入機(jī)房。
四、外來(lái)實(shí)習(xí)生或因工作、學(xué)習(xí)需要進(jìn)入機(jī)房的人員,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),一般人員無(wú)故不得在機(jī)房長(zhǎng)時(shí)間逗留。
五、任課教師組織學(xué)生上機(jī),不得擅離職守;下課時(shí),任課教師要對(duì)所有計(jì)算機(jī)的電源進(jìn)行細(xì)致的`檢查,該關(guān)的要切斷電源,并檢查門窗是否關(guān)好。
六、機(jī)房?jī)?nèi)所有設(shè)備、儀器、儀表等物品要妥善保管,向外移(帶)設(shè)備及物品,需有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示或經(jīng)機(jī)房工作負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并做好相關(guān)的登記手續(xù),方可拿出機(jī)房;中心人員要愛(ài)護(hù)機(jī)器設(shè)備,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損壞,如發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,以得到妥善處理。
信息中心機(jī)房管理制度3
信息中心機(jī)房管理制度主要涉及以下幾個(gè)方面:
1. 設(shè)施管理:包括設(shè)備的布局、維護(hù)、更新和報(bào)廢。
2. 系統(tǒng)管理:涵蓋操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)及安全系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)。
3. 運(yùn)行監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房環(huán)境,如溫度、濕度、電力供應(yīng)等。
4. 訪問(wèn)控制:對(duì)人員進(jìn)出機(jī)房的權(quán)限管理和記錄。
5. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。
6. 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。
7. 安全策略:包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全政策。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備資產(chǎn)管理:明確設(shè)備的所有權(quán)、責(zé)任和使用流程。
2. 系統(tǒng)運(yùn)維規(guī)程:規(guī)定系統(tǒng)安裝、升級(jí)、故障排查的.標(biāo)準(zhǔn)操作。
3. 監(jiān)控機(jī)制:建立有效的報(bào)警系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常。
4. 門禁制度:設(shè)置多層權(quán)限,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。
5. 應(yīng)急預(yù)案:針對(duì)火災(zāi)、斷電、網(wǎng)絡(luò)攻擊等事件的預(yù)案。
6. 數(shù)據(jù)保護(hù):定期備份,確保數(shù)據(jù)的完整性和隱私保護(hù)。
7. 審計(jì)與評(píng)估:定期進(jìn)行安全審計(jì),評(píng)估并改進(jìn)管理制度。
信息中心機(jī)房管理制度4
一、出入管理
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2、進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。
3、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
二、安全管理
1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。
6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
三、操作管理
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、責(zé)任人必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。
6、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
四、運(yùn)行管理
1、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
2、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的'數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
3、負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。
信息中心機(jī)房管理制度5
中心機(jī)房管理制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 機(jī)房設(shè)施管理
2. 設(shè)備維護(hù)與操作規(guī)程
3. 網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)
4. 應(yīng)急處理與故障恢復(fù)
5. 培訓(xùn)與人員管理
6. 監(jiān)控與審計(jì)
7. 維護(hù)記錄與報(bào)告
內(nèi)容概述:
1. 機(jī)房設(shè)施管理:涉及機(jī)房環(huán)境控制(溫度、濕度、潔凈度)、電力供應(yīng)(ups、發(fā)電機(jī)、配電系統(tǒng))、消防系統(tǒng)和物理訪問(wèn)控制。
2. 設(shè)備維護(hù)與操作規(guī)程:涵蓋服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù),以及設(shè)備的安裝、調(diào)試、升級(jí)、移除等操作流程。
3. 網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)保護(hù):包括防火墻策略、入侵檢測(cè)、數(shù)據(jù)加密、備份與恢復(fù)策略。
4. 應(yīng)急處理與故障恢復(fù):制定詳細(xì)的'應(yīng)急預(yù)案,包括斷電、火災(zāi)、洪水等災(zāi)害的應(yīng)對(duì)措施,以及設(shè)備故障的快速恢復(fù)流程。
5. 培訓(xùn)與人員管理:確保所有操作人員熟悉機(jī)房政策,定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全意識(shí)教育。
6. 監(jiān)控與審計(jì):實(shí)施24/7監(jiān)控,定期進(jìn)行安全審計(jì),確保各項(xiàng)操作符合規(guī)定。
7. 維護(hù)記錄與報(bào)告:詳細(xì)記錄設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)活動(dòng)和異常情況,定期生成維護(hù)報(bào)告。
信息中心機(jī)房管理制度6
1.機(jī)房應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理,嚴(yán)格執(zhí)行信息系統(tǒng)管理制度。
2.進(jìn)入機(jī)房自覺(jué)維護(hù)機(jī)房?jī)?nèi)整潔,非工作人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房。
3.信息管理人員需每天查看24小時(shí)值班日志和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)錯(cuò)誤事件及故障應(yīng)立即分析原因,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.保證服務(wù)器24小時(shí)不間斷正常工作,不得隨意在服務(wù)器用電線路上加載用電設(shè)備,嚴(yán)防服務(wù)器掉電。
5.對(duì)服務(wù)器參數(shù)進(jìn)行調(diào)整或更改,應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),管理人員應(yīng)嚴(yán)格填寫工作日志。
6.采取有效的病毒感染防范,杜絕網(wǎng)上病毒感染的現(xiàn)象發(fā)生。
7.制定網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)和保管規(guī)定,多種手段做好數(shù)據(jù)備份工作。
8.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,并備有防火、防盜、防破壞安全設(shè)施。
信息中心機(jī)房管理制度7
數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度是企業(yè)信息化建設(shè)的核心組成部分,它涵蓋了設(shè)備管理、運(yùn)行維護(hù)、安全管理、應(yīng)急處理等多個(gè)層面,旨在確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定運(yùn)行,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全與高效利用。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備管理:包括硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、維護(hù)及報(bào)廢等流程,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 運(yùn)行維護(hù):涵蓋日常監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等方面,以提升數(shù)據(jù)中心的`可用性和效率。
3. 安全管理:涉及物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和訪問(wèn)控制等,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。
4. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
5. 能源管理:監(jiān)控和優(yōu)化電力、冷卻系統(tǒng)的使用,降低運(yùn)營(yíng)成本。
6. 環(huán)境管理:保持機(jī)房的溫濕度、潔凈度等環(huán)境條件,防止設(shè)備過(guò)熱或污染。
7. 培訓(xùn)與文檔:定期培訓(xùn)員工,完善操作手冊(cè)和應(yīng)急預(yù)案,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
信息中心機(jī)房管理制度8
為了使單位信息化工作正常有序開展,保障機(jī)房設(shè)備和軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,特制定以下機(jī)房管理制度。
一、機(jī)房人員日常行為準(zhǔn)則
1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房?jī)?nèi)吃東西、抽煙、隨地吐痰;對(duì)于意外或工作過(guò)程中弄污機(jī)房地板和其它物品的,必須及時(shí)采取措施清理干凈,保持機(jī)房無(wú)塵潔凈環(huán)境。
2、必須注意個(gè)人衛(wèi)生。工作人員穿著要整潔。
3、機(jī)房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日,負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。
5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋,雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮,維持機(jī)房環(huán)境通爽,注意天氣對(duì)機(jī)房的影響,下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶、檢查去水通風(fēng)等設(shè)施。
7、機(jī)房?jī)?nèi)部不應(yīng)大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環(huán)境。
8、堅(jiān)持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。
二、機(jī)房安保制度
1、出入機(jī)房應(yīng)注意鎖好防盜門。最后離開機(jī)房的人員必須自覺(jué)檢查和關(guān)閉所有機(jī)房門窗、鎖定防盜裝置。應(yīng)主動(dòng)拒絕陌生人進(jìn)出機(jī)房。
2、工作人員離開工作區(qū)域前,應(yīng)注意保存工作區(qū)域內(nèi)的重要文件。
3、工作人員應(yīng)做好到訪人員出入登記。接待人員應(yīng)負(fù)責(zé)該客人的安全防范工作。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),禁止將機(jī)房相關(guān)的鑰匙、密碼透露給其它人員,同時(shí)有責(zé)任對(duì)信息保密。對(duì)于遺失物品的情況要即時(shí)上報(bào),并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全。
5、機(jī)房人員對(duì)機(jī)房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責(zé)任及時(shí)提出改善建議。
6、絕不允許與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員直接或間接操縱機(jī)房任何設(shè)備。
7、出現(xiàn)機(jī)房盜竊、破門、火警、水浸、110報(bào)警等嚴(yán)重事件時(shí),機(jī)房工作人員有義務(wù)以最快的速度和最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助處理相關(guān)的事件。
三、機(jī)房用電安全制度
1、機(jī)房應(yīng)安排有專業(yè)資質(zhì)的人員定期檢查供電、用電設(shè)備、設(shè)施。機(jī)房人員平時(shí)應(yīng)學(xué)習(xí)常規(guī)的用電安全操作和知識(shí),了解機(jī)房?jī)?nèi)部的供電、用電設(shè)施的操作規(guī)程,并做好應(yīng)急演練,經(jīng)常實(shí)習(xí),熟練掌握機(jī)房用電應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng),
2、機(jī)房不得亂拉亂接電線,應(yīng)選用安全、有保證的供電、用電器材。
3、在真正接通設(shè)備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設(shè)備是否已經(jīng)就緒、人員是否已經(jīng)具備安全保護(hù)。
4、嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。
5、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。
6、機(jī)房人員對(duì)個(gè)人用電安全負(fù)責(zé)。外來(lái)人員需要用電的,必須得到機(jī)房管理人員允許,并使用安全和對(duì)機(jī)房設(shè)備影響最少的供電方式。
7、工作人員需要離開當(dāng)前用電工作環(huán)境,應(yīng)檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。
8、最后離開機(jī)房的工作人員,應(yīng)檢查所有用電設(shè)備,應(yīng)關(guān)閉長(zhǎng)時(shí)間帶電運(yùn)作可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的用電設(shè)備。
9、禁止在無(wú)人看管下在機(jī)房中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。
10、在使用功率超過(guò)特定瓦數(shù)的用電設(shè)備前,必須得到上級(jí)主管批準(zhǔn),并在保證線路保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上使用。
11、在危險(xiǎn)性高的位置應(yīng)張貼相應(yīng)的安全操作方法、警示以及指引,實(shí)際操作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。
12、在外部供電系統(tǒng)停電時(shí),機(jī)房工作人員應(yīng)全力配合完成停電應(yīng)急工作。
四、機(jī)房消防安全制度
1、機(jī)房工作人員應(yīng)熟悉機(jī)房?jī)?nèi)部消防安全操作和規(guī)則,了解消防設(shè)備操作原理、掌握消防應(yīng)急處理步驟、措施和要領(lǐng)。
2、任何人不能隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設(shè)備位置的,必須取得主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。工作人員更應(yīng)保護(hù)消防設(shè)備不被破壞。
3、應(yīng)定期進(jìn)行消防演習(xí)、消防常識(shí)培訓(xùn)、消防設(shè)備使用培訓(xùn)。
4、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應(yīng)即時(shí)采取措施解決,不能解決的應(yīng)及時(shí)向相關(guān)負(fù)責(zé)人員提出解決。
5、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的操作和安全警示及指引。
6、最后離開的機(jī)房工作人員,應(yīng)檢查消防設(shè)備的工作狀態(tài),關(guān)閉將會(huì)帶來(lái)消防隱患的設(shè)備,采取措施保證無(wú)人狀態(tài)下的消防安全。
五、機(jī)房環(huán)境
1、禁止將供水管道和設(shè)施安裝在機(jī)房?jī)?nèi)。
2、機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。
3、機(jī)房應(yīng)經(jīng)常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設(shè)備無(wú)塵、排列整規(guī)、布線整齊、儀表準(zhǔn)確、工具就位、資料齊全、一切有序。
4、機(jī)房?jī)?nèi)照明應(yīng)能滿足設(shè)備的維護(hù)檢修要求,并備有應(yīng)急照明設(shè)備。
5、機(jī)房應(yīng)有防鼠措施,發(fā)現(xiàn)鼠情,及時(shí)滅鼠。
六、機(jī)房硬件設(shè)備安全使用制度
1、機(jī)房人員必須熟知機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備的基本安全操作和規(guī)則。
2、應(yīng)定期檢查、整理硬件物理連接線路,定期檢查硬件運(yùn)作狀態(tài)(如設(shè)備指示燈、儀表)定期調(diào)閱硬件運(yùn)作自檢報(bào)告,從而及時(shí)了解硬件運(yùn)作狀態(tài)。
3、禁止隨意搬動(dòng)設(shè)備、隨意在設(shè)備上進(jìn)行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設(shè)備連線、禁止隨意進(jìn)行硬件復(fù)位。
4、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的配置操作,需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,應(yīng)在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的'配置。
5、對(duì)會(huì)影響到全局的硬件設(shè)備的更改、調(diào)試等操作應(yīng)預(yù)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行硬件設(shè)備的更改。
6、對(duì)重大設(shè)備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改和調(diào)整,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)設(shè)備的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先準(zhǔn)備好后備配件和應(yīng)急措施。
7、不允許任何無(wú)關(guān)人員在服務(wù)器、交換設(shè)備等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的任何操作。未經(jīng)上級(jí)允許,更不允許他人操作機(jī)房?jī)?nèi)部的設(shè)備,對(duì)于核心服務(wù)器和設(shè)備的調(diào)整配置,更需要小組人員的共同同意后才能進(jìn)行。
8、要注意和落實(shí)硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)措施。
七、軟件安全使用制度
1、必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
2、禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器隨意安裝軟件。需要對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置,必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試通過(guò)并確認(rèn)可行后,才能對(duì)服務(wù)器進(jìn)行準(zhǔn)確的配置。
3、對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)先發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案、人員準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
4、對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過(guò)討論確認(rèn)可行后,由具備資格的技術(shù)人員進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。對(duì)軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來(lái)的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,
必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。
5、不允許任何人員在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無(wú)關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)上級(jí)允許,不允許帶領(lǐng)、指示他人進(jìn)入機(jī)房、對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
6、應(yīng)嚴(yán)格遵守張貼于相應(yīng)位置的安全操作、警示以及安全指引。
八、機(jī)房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度
1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。
2、禁止任何人員將機(jī)房?jī)?nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其它無(wú)關(guān)人員或向外隨意傳播。
3、對(duì)于牽涉到網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來(lái)工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關(guān)數(shù)據(jù)的,應(yīng)由機(jī)房相關(guān)負(fù)責(zé)人代為查閱,并只能向其提供與其當(dāng)前工作內(nèi)容相關(guān)的數(shù)據(jù)或資料。
4、重要資料、文檔、數(shù)據(jù)應(yīng)采取對(duì)應(yīng)的技術(shù)手段進(jìn)行加密、存儲(chǔ)和備份。對(duì)于加密的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其可還原性,防止遺失重要數(shù)據(jù)。
九、機(jī)房財(cái)產(chǎn)登記和保護(hù)制度
1、機(jī)房的日常物品、設(shè)備、消耗品等必須有清晰的數(shù)量、型號(hào)登記記錄,對(duì)于公共使用的物品和重要設(shè)備,必須建立一套較完善的借取和歸還制度進(jìn)行管理。
2、機(jī)房工作人員應(yīng)有義務(wù)安全和小心使用機(jī)房的任何設(shè)備、儀器等物品,在使用完畢后,應(yīng)將物品歸還并存放于原處,不應(yīng)隨意擺放。
3、對(duì)于使用過(guò)程中損壞、消耗、遺失的物品應(yīng)匯報(bào)登記,并對(duì)責(zé)任人追究相關(guān)責(zé)任。
4、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不允許向他人外借或提供機(jī)房設(shè)備和物品。
信息中心機(jī)房管理制度9
某中心機(jī)房管理制度旨在確保機(jī)房設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,保障信息數(shù)據(jù)的安全,提高運(yùn)營(yíng)效率,降低維護(hù)成本。它規(guī)范了機(jī)房的日常管理、設(shè)備維護(hù)、故障處理、安全防護(hù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),為機(jī)房的'高效運(yùn)作提供指導(dǎo)和依據(jù)。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)備管理:涵蓋機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等的登記、維護(hù)和更新。
2. 環(huán)境控制:規(guī)定機(jī)房溫度、濕度、潔凈度的標(biāo)準(zhǔn),以及電力供應(yīng)、冷卻系統(tǒng)的監(jiān)控。
3. 安全防護(hù):包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全等方面,防止非法訪問(wèn)和數(shù)據(jù)泄露。
4. 運(yùn)維流程:定義故障報(bào)告、處理、恢復(fù)的流程,確?焖夙憫(yīng)和解決。
5. 記錄與審計(jì):制定日志記錄、定期審計(jì)的要求,以便追蹤和評(píng)估機(jī)房性能。
6. 培訓(xùn)與演練:對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)能力。
信息中心機(jī)房管理制度10
中心機(jī)房管理制度是確保企業(yè)信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障,它涵蓋了機(jī)房設(shè)施管理、設(shè)備管理、運(yùn)維管理、安全管理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 機(jī)房設(shè)施管理:包括機(jī)房環(huán)境監(jiān)控(溫度、濕度、潔凈度)、電力供應(yīng)(ups、發(fā)電機(jī)、配電系統(tǒng))、空調(diào)及通風(fēng)系統(tǒng)、消防設(shè)施等。
2. 設(shè)備管理:涵蓋服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等it硬件的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新和報(bào)廢。
3. 運(yùn)維管理:涉及日常巡檢、故障處理、系統(tǒng)維護(hù)、性能優(yōu)化、備份恢復(fù)等工作流程。
4. 安全管理:包括物理安全(訪問(wèn)控制、視頻監(jiān)控)、網(wǎng)絡(luò)安全(防火墻、入侵檢測(cè))、數(shù)據(jù)安全(加密、權(quán)限管理)以及應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃。
信息中心機(jī)房管理制度11
信息中心機(jī)房管理制度旨在確保企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效地運(yùn)行,它是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)保障。通過(guò)規(guī)范機(jī)房的日常管理,可以預(yù)防設(shè)備故障,減少數(shù)據(jù)損失,提高系統(tǒng)可用性,同時(shí)也能保證業(yè)務(wù)連續(xù)性,防止因技術(shù)問(wèn)題影響公司的運(yùn)營(yíng)效率。
內(nèi)容概述:
信息中心機(jī)房管理制度主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:
1. 設(shè)備管理:涵蓋硬件設(shè)備的采購(gòu)、安裝、維護(hù)、更新及報(bào)廢流程,確保設(shè)備性能穩(wěn)定且符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
2. 環(huán)境管理:規(guī)定機(jī)房的溫度、濕度、清潔度等環(huán)境參數(shù),以及電力供應(yīng)、冷卻系統(tǒng)、消防設(shè)施的運(yùn)行與維護(hù)。
3. 安全管理:包括物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、篡改或泄露。
4. 運(yùn)行監(jiān)控:設(shè)定24/7的'系統(tǒng)監(jiān)控機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
5. 應(yīng)急預(yù)案:制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)、故障排查和災(zāi)備切換計(jì)劃,以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
6. 記錄與審計(jì):保持完整的操作日志,定期進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì),確保合規(guī)性。
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