it公司員工規(guī)章制度
在生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的it公司員工規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
it公司員工規(guī)章制度1
1、嚴(yán)格按公司規(guī)定要求進(jìn)行裝卸貨、理貨上架,準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成組長分配的任務(wù);
2、裝卸貨理貨過程中,輕拿輕放服從分配,聽從指揮,注意安全,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
3、裝卸貨過程中,愛護(hù)各類設(shè)施設(shè)備與工具(手推車)等,使用完畢及時歸位,發(fā)現(xiàn)破損及時上報主管處理;
4、與配貨人員通力合作,做好貨物的`上下架工作。
5、統(tǒng)計每日到貨數(shù)量,做好登記,和貼條碼人員合作貼好條碼;
6、與配貨人員通力合作、互相配合一起做好上架工作并服從配貨人員安排,將急需的貨物第一時間上架,按類擺放,做好標(biāo)識。
7、每天下班前做好分管區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,保證裝卸貨理貨區(qū)域整潔有序;干凈衛(wèi)生 符合5S規(guī)范。
8、遵守公司各項規(guī)章制度,按時上崗,不遲到、不早退、不脫崗;
9、積極參加公司與部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)提高自己的商品知識水平,不斷探索提高裝卸貨和理貨準(zhǔn)確率與工作效率的辦法。
10、對提高裝卸貨及理貨效率的方法、措施及公司各項規(guī)章制度、作業(yè)流程優(yōu)化有建議權(quán)。
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為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生,整齊的環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分的`休息,以提高工作效率,特訂本規(guī)定。
一、員工申請住宿條件
1、人員于轄區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便者,可以申請住宿。
二、凡有以下情況之一者,不得住宿
1、患有傳染病者。
2、有不良嗜好者。
三、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務(wù)為條件,倘若員工離職,(包括自動辭職,受免職、)時,對房屋的使用權(quán)當(dāng)然終止,屆時該員工應(yīng)于離職日起三天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)。
四、宿舍統(tǒng)由舍長擔(dān)任宿舍舍監(jiān),其工作任務(wù)如下:(月5次以上履行職責(zé)不好罰30元)
1、總理一切內(nèi)務(wù),分配清掃,保持整潔,維持秩序。
2、監(jiān)督輪值人員維護(hù)環(huán)境清潔。
3、有下列情況之一者,應(yīng)通知主管部門:
(1)、違反宿舍管理規(guī)則,情節(jié)重大者。
(2)、宿舍內(nèi)有不法行為或外來災(zāi)害時。
。3)、員工身體不適應(yīng)或病情重大者應(yīng)通知廠部。
五、員工對所居住宿舍,不得隨意改造或變更房舍。
六、有關(guān)宿舍現(xiàn)有的設(shè)備(如玻璃、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用,如有疏于管理或惡意破壞,酌情由現(xiàn)住人員負(fù)擔(dān)該項修理費(fèi)或賠償費(fèi),并視情節(jié)輕重論處。
七、住宿員工應(yīng)遵守下列規(guī)則:
1、服從舍監(jiān)管理與監(jiān)督。
2、室內(nèi)禁止私自接配電線及裝接電器。 (違者罰30元)
3、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。 (違者罰20-200元)
4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。
5、煙灰、煙蒂不得丟棄地上,易燃物品不得放置寢室。
6、換洗衣物不得堆積地上。 (違者罰5元)
7、洗曬衣物需按指定位置晾曬。
8、電視、收音機(jī)的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
9、就寢后不得有影響他人睡眠行為。
10、夜間最遲應(yīng)于00:30時前返回宿舍。
11、污穢、廢物、垃圾等應(yīng)集中于指定場所傾倒。
12、宿舍衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。 (無打掃罰10元)
13、水、電不得浪費(fèi),隨手關(guān)燈及水龍頭。
14、沐浴的水、電、煤氣用畢即關(guān)閉。
15、沐浴以20分鐘為限。
16、員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。
八、住宿員工有下列情況之一者,呈報班組以上會議議處:
1、不服從舍監(jiān)的監(jiān)督、指揮者。
2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。
3、蓄意破壞公用物品或設(shè)施等。
4、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。
5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。
6、違反宿舍安全規(guī)定者。
7、有偷竊行為者。
九、遷出員工應(yīng)將使用的床位、物品、抽屜等清理干凈,所攜出的物品,應(yīng)先經(jīng)舍監(jiān)或主管人員檢查。
十、員工住宿應(yīng)向警察單位辦理流動戶口登記(暫住證)。
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根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)制度,結(jié)合公司管理要求,特制定《員工獎懲制度管理辦法》,本辦法于20xx年7月1日頒布執(zhí)行。
第一節(jié)一般規(guī)定
第一條遵守國家政策法令、法規(guī),遵守市民行為道德規(guī)范,遵守本公司規(guī)章制度及部門的崗位職責(zé)。
第二條行政部門要求如實(shí)填寫各類表格,提供有效證件,不得有隱瞞或假造。
第三條按照本公司的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
第五條嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作,作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
第六條講究社會公德和職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密,廉潔奉公,維護(hù)團(tuán)隊利益和公司聲譽(yù)。
第七條愛護(hù)公物及公用設(shè)施,自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
第八條勤儉辦公,節(jié)約用水、用電、用品,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
第九條衣容整潔,精神飽滿,待人熱情,文明用語。
第二節(jié)獎勵
第十條凡評為年度優(yōu)秀員工者,將發(fā)放優(yōu)秀員工獎金200元。
第十一條考評條件
1、對改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
2、為住戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù),受到住戶表揚(yáng)者。
3、提出合理化建議,使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。
5、控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
6、廉潔奉公,敢于抵制不正之風(fēng),事跡突出者。
7、見義勇為,舍己救人,或做好人好事,事跡突出者。
8、拾金(物)不昧,主動上交者。
9、敬業(yè)愛崗,工作勤懇,任勞任怨,模范遵守公司規(guī)章制度者。
第十二條獎勵程序
凡評為優(yōu)秀員工者,由行政部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報物業(yè)經(jīng)理,核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
第三節(jié)處分
第十三條甲類過失(以下每項考核分值為1分;5元/1分)有下列行為者屬甲類過失:
1、不按公司規(guī)定著裝。
2、儀表、儀容不整。
3、不使用本崗位禮貌用語。
4、不認(rèn)真填寫交班記錄。
5、當(dāng)班時間禁止玩手機(jī)、看報紙。
6、丟失公司財物。
7、無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
8、工作散漫,粗心大意。
第十四條乙類過失(以下每項考核分值為2分;5元/1分)有下列行為者屬乙類過失:
1、當(dāng)班時間睡覺。
2、擅離工作崗位的。
3、因服務(wù)態(tài)度差受到住戶投訴時,與住戶爭辯、吵鬧。
4、變相賭博或從事不道德活動。
5、弄虛作假,涂改單據(jù)、證明、記錄。
6、故意損壞公司或業(yè)主財物。
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)的指令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
8、超越職權(quán)范圍或違章操作,造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
9、工作時間消極怠工。
第十五條丙類過失
有下列行為者屬丙類過失,并予以"辭退或開除"處分:
1、以權(quán)謀私,敲詐勒索住戶或下屬。
2、組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
3、工作時間酗酒、賭博、打架。
4、侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人,造謠惑眾、搬弄是非。
5、服務(wù)態(tài)度極差,與住戶吵架,或1年累計被住戶投訴達(dá)3次以上者。
6、偷竊公司或住戶財物。
7、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成重大事故或嚴(yán)重后果。
8、惡意破壞公物或他人財物,造成公司或他人人身傷害和財產(chǎn)損失的。
9、連續(xù)曠工2天或1年內(nèi)累計曠工5天以上。
10、不服從正常的工作調(diào)動、安排的。
11、私自在外兼職或偽造病假、事假。
12、泄露公司機(jī)密,捏造謠言或釀成意外災(zāi)害,致使公司蒙受重大損失的。
13、品行不端,嚴(yán)重?fù)p及公司信譽(yù)者。
14、仿效上級主管簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。
15、其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
第十六條處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為。由主管簽發(fā)報辦公室審查同意后生效。
2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失(累計2次)或觸犯乙類過失,將給予書面警告。
3、辭退或開除。員工觸犯丙類過失,公司有權(quán)給予辭退或開除處理,公司也有權(quán)對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的'員工給予辭退處分。
4、員工年度內(nèi)被書面警告(累計3次)的將取消年終優(yōu)秀員工評比、評選,取消年終獎。
第十七條處罰程序
員工有違紀(jì)行為,由行政部列明違紀(jì)事實(shí),提出處理意見報告物業(yè)經(jīng)理審查,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
第十八條處罰的取消
員工在三個月內(nèi),如能認(rèn)真改過,積極工作或因工作成績突出,受到公司的通報表揚(yáng),經(jīng)物業(yè)經(jīng)理提出,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可取消警告處分。
第十九條申訴
員工若對所受的處分不服,應(yīng)在3日內(nèi)口頭、書面向行政部提出申訴。行政部對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查,并作出相應(yīng)的處理決定即為最終決定。
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一、目的
規(guī)范部門員工行為,加強(qiáng)部門員工隊伍建設(shè),提高部門員工素質(zhì).
二、適用范圍
蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員.
三、著裝規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋;
b、著裝要求:整潔、完好;工號牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借;
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報;并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時間
1、保安上班時間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時間7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班時間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴(yán)禁無故曠工,如需請假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請假(特殊情況除外);
4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無效處理.
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀;
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;
3、嚴(yán)禁對公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼;
4、節(jié)約用水用電,不得浪費(fèi);
5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理;
6、嚴(yán)禁偷盜公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理.
六、懲罰措施
1、無故早退或遲到,罰款20元;
2、無故曠工一天扣除兩天工資.
3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動離職處理;
4、忘記簽到或故意簽錯日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元.
7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購入價2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開除并扣當(dāng)月工資50%;
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元.
七、考勤
1、考勤內(nèi)容:
l到規(guī)定上班時間而未到崗者,視為遲到;
l未到下班時間提前離崗者,視為早退;
l工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;
l遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理.
2、考勤須知:
l對有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的.員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任;
l對曠工者,應(yīng)責(zé)成其書面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項獎金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理.
八、文明規(guī)定
1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理
2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除;
3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元;
4、各個崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元.
九、其他
1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。
2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報、聯(lián)絡(luò);
3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;
4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博;
5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理;
6、上班工作時間嚴(yán)禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;;
7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作;
8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會、演說或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。
10、疏忽報告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;
11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場所內(nèi)吸煙;
12、不按時填寫工作交接班紀(jì)錄或不按時填寫工作記錄者,罰款20元;
13、內(nèi)部開會培訓(xùn)時間無故不到者,罰款20元,并給予警告.
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理,對違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理.
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服裝公司員工規(guī)章制度
1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。
2. 在工作時間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺員工聊天。
3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。
4. 應(yīng)妥善保管好柜臺財物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。
5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。
6. 按時上班,不得早退。吃飯時間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。
7. 上班時間不得接待朋友探訪。
8. 店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1000+2%個人銷售額提成。
9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10. 提成為當(dāng)月個人銷售額的2%
11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險補(bǔ)貼300元則自員工正式入職公司6個月后發(fā)放。
12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13. 員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。
14. 如遇不明事項應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對待。
15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16. 員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。
17. 員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績效。
18. 員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財物,如有損壞,照價賠償。
19. 員工應(yīng)按照公司制定的'銷售政策、銷售價格和銷售活動進(jìn)行銷售,不得擅自更改商品價格。
20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對貨品知識熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。
員工的儀容儀表
1. 頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2. 按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長指甲。
3. 如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。
4. 制服要干凈、整潔,不能有異味。
5. 店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1. 工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2. 工作時間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個人的儀容儀表。
3. 員工在離職時必須退回工服,如果沒有退回,須按六折賠償。
4. 凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖,將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
5. 未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書面警告。
店柜制度
1. 工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。
2. 必須遵守勞動紀(jì)律,自覺遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向公司申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。 節(jié)假日期間和周末不得請假或休假。
3. 員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時間,須將個人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。
4. 未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額),否則將給予處罰。
5. 工作時,要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者給予處罰。
7. 不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排,必須尊重上司。
8. 工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9. 工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途,不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10. 工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11. 穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。
12. 嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出,違者嚴(yán)厲處罰。
13. 工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購買的商品需暫存時,需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個月向公司提出書面請辭,待公司招到新正式員工后,可給予批準(zhǔn)。過年前一個月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職,只能發(fā)放上月工資的30%,其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。
it公司員工規(guī)章制度6
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務(wù)必準(zhǔn)時參加。
3、公時間內(nèi),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的私人事務(wù),杜絕私人電話。
4、不準(zhǔn)在辦公室會客,如有業(yè)務(wù)客戶來訪,須提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),安排會客時間和場所。
5、辦公設(shè)備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,描儀,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領(lǐng)導(dǎo),以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進(jìn)行。
7、采編人員外出領(lǐng)取專用認(rèn)刊書要登記備案,領(lǐng)取人員簽字。如未能簽單應(yīng)及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認(rèn)刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務(wù)代表,與客戶簽單后,需將認(rèn)刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達(dá)客戶審閱,重要文章需由主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務(wù)人員去領(lǐng)取支票;如客戶支付的.是現(xiàn)金,應(yīng)提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結(jié)算。
11、采編人員要嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴(yán)重者將追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
it公司員工規(guī)章制度7
為進(jìn)一步規(guī)范員工食堂管理,創(chuàng)造一個良好的干部員工生活環(huán)境,使之衛(wèi)生、方便、節(jié)約、高效,特制定本管理制度。
一、員工食堂必須全力保證鎮(zhèn)人民政府的公務(wù)接待用餐,確保干部員工早、午、晚餐供應(yīng),并不斷提高供餐質(zhì)量和服務(wù)水平。同時努力保障干部員工加班工作用餐。不得對社會閑散經(jīng)營。
二、政府食堂應(yīng)奉行服務(wù)第一、顧客至上的宗旨。樹立為干部員工服務(wù)高于一切的思想,把提供優(yōu)質(zhì)飯菜和優(yōu)良服務(wù)作為食堂人員的天職。
三、機(jī)關(guān)食堂實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧。
四、食堂經(jīng)營者享有對食堂公有資產(chǎn)的使用權(quán),并負(fù)有保護(hù)維修的.責(zé)任。損壞的負(fù)責(zé)維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,妥善處理,防止資產(chǎn)流失。
五、食堂工作人員須定期參加體檢,確認(rèn)身體健康以后方可上崗。工作期間著工作服,并保持整潔干凈。要講究衛(wèi)生,勤剪指甲,操作前必須洗手。
六、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;餐具必須洗涮干凈,流水沖刷,平時存放在消毒柜中;經(jīng)常清理廚具污漬,保持清潔干凈,并定期檢查、處理變質(zhì)或過期食品。
七、成品存放實(shí)行“四隔離”,即生與熟隔離,成品與半成品隔離,食品與雜品、藥品隔離,食物與天然冰隔離。
八、進(jìn)入食堂的各種原料,必須確保正規(guī)購買渠道,以確保食品質(zhì)量。不得采購、收藏、使用、銷售過期腐爛變質(zhì)食品。炒菜用油必須使用火煉油。
九、保證供餐服務(wù)時間。員工就餐時間,早餐7:20—8:20,午餐:12:00—13:00,晚餐:17:40—18:40。
十、黨政辦公室和鎮(zhèn)直部門在接待工作中要按照熱情、大方、周到、節(jié)約原則,做好接待工作。
十一、黨政辦公室和食藥監(jiān)辦需定期對食堂衛(wèi)生和食品質(zhì)量進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生和變質(zhì)食品,需及時督促整改,若未能限期整改,將進(jìn)行處罰。
十二、提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。干部員工用餐應(yīng)做到吃多少,盛多少,不浪費(fèi)一粒糧食,自覺做到“光盤”行動。堅持文明用餐,打飯時自覺排隊。
it公司員工規(guī)章制度8
公司員工規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的'精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
七、 認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務(wù)態(tài)度: 使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。 九、 電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實(shí)需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。 接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、 考勤:
1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工
( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。 2 )月遲到、早退累計達(dá)六次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。 曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;
3.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;
4.每個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、 辭職條件:
1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細(xì)理由充分經(jīng)批準(zhǔn)方可離職,離職只發(fā)放工資;
2.未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續(xù)曠工3次/月;
2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;
3.偷盜本公司財物者。
it公司員工規(guī)章制度9
1.依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》有關(guān)規(guī)定,設(shè)置職業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)并配備專職或者兼職的職業(yè)健康管理人員,負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)健康管理工作。
2.制定并落實(shí)職業(yè)健康管理制度和職業(yè)健康檔案管理制度。建立詳細(xì)的職業(yè)健康檔案,其應(yīng)包括:企業(yè)基本情況職業(yè)健康情況、職業(yè)病危害因素的監(jiān)測、檢測情況。
3.做好職業(yè)病危害項目申報工作,并建立相應(yīng)的管理制度。
職業(yè)病危害項目申報內(nèi)容包括:
用人單位基本情況,工作場所職業(yè)病危害因素種類、濃度或強(qiáng)度,產(chǎn)生職業(yè)病危害因素的生產(chǎn)技術(shù)、工藝、材料、防護(hù)措施和應(yīng)急救援設(shè)施等。
4.做好職業(yè)病防治法律、法規(guī)及其相關(guān)健康知識的培訓(xùn)工作。
5.建立健全有毒有害作業(yè)場所防護(hù)設(shè)施定期檢修保養(yǎng)制度。確保防護(hù)措施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。產(chǎn)生有毒有害及其它有害因素的生產(chǎn)場所應(yīng)采用密封、通風(fēng)、吸塵、凈化等防護(hù)措施,并與生產(chǎn)設(shè)備同步運(yùn)行。
6.建立健全個人防護(hù)用品發(fā)放制度,嚴(yán)格把好個人防護(hù)用品的購置關(guān),根據(jù)各工序職業(yè)病危害因素的種類,制定個人防護(hù)用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),合理發(fā)放個人防護(hù)用品,做好發(fā)放個人防護(hù)用品的登記和管理。
7.建立健全有毒有害原材料的選購、運(yùn)輸、貯存及使用管理制度,選購原材料應(yīng)以無毒無害或者低毒低害為原則。貯存有毒有害原材料的場所應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的部位設(shè)置危險物品標(biāo)識。
8.按照國務(wù)院健康行政部門的規(guī)定,定期邀請由依法設(shè)立的取得資質(zhì)認(rèn)證的職業(yè)健康技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)對工作場所進(jìn)行職業(yè)病危害因素的檢測、評價。檢測、評價結(jié)果存入單位職業(yè)健康檔案,定期向所在地健康行政部門報告。
9.發(fā)現(xiàn)工作場所職業(yè)病危害因素不符合國家健康標(biāo)準(zhǔn)和健康要求時,立即采取相應(yīng)治理措施或防護(hù)措施。
10.建立急性職業(yè)病危害事故的應(yīng)急救援處理預(yù)案和職業(yè)病報告制度。
11.發(fā)生職業(yè)病危害事故,立即向健康行政部門、勞動安全監(jiān)督部門、工會組織及上級主管部門報告。職業(yè)病危害事故報告要及時、準(zhǔn)確,內(nèi)容包括事故時間、地點(diǎn)、發(fā)病情況、患者去向、死亡人數(shù)、可能發(fā)生事故的原因、己采取措施和發(fā)展趨勢等。
12.一旦發(fā)現(xiàn)職業(yè)病或者疑似職業(yè)病病人時,應(yīng)當(dāng)按國家職業(yè)病報告規(guī)定向當(dāng)?shù)亟】敌姓块T報告。確診為職業(yè)病的,應(yīng)向當(dāng)?shù)貏趧颖U闲姓块T報告。
13.建立職業(yè)病危害告知制度。讓所有現(xiàn)場操作人員了解本崗位的工作性質(zhì)和職業(yè)危害及檢測結(jié)果。
14.不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的'作業(yè)(滿16周歲而未滿18周歲)。不得安排懷孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰幼兒有害的作業(yè)。
15.建立招工及勞動合同管理制度。把好崗前體檢關(guān),杜絕職業(yè)禁忌癥患者進(jìn)入禁忌崗位;
16.建立防暑降溫和健康保健健康管理制度。落實(shí)各項防暑降溫措施,暑天高溫期間控制加班加點(diǎn),合理調(diào)整作息時間;改進(jìn)落后的高溫作業(yè)工藝,增添必要的通風(fēng)降溫設(shè)備供應(yīng)清涼飲料及提供充足的開水,保證工人身體水鹽代謝;高溫作業(yè)禁忌癥患者應(yīng)及時調(diào)離高溫作業(yè)崗位,作妥善安置。
it公司員工規(guī)章制度10
一、計算機(jī)硬件管理
1、公司的所有計算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn),根據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用,各部門使用人員必須加以愛護(hù)、保持整潔,并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設(shè)備添置、更換、升級:由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要提申請,IT部確定具體配置,書面申請經(jīng)總經(jīng)理、財務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行采購(按公司實(shí)際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。
4、計算機(jī)的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人,使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不得使用其他部門或他人計算機(jī)。
5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò),公司員工的個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。
6、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注:在硬件條件允許的情況下,IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法,防止外來電腦隨意接入。
二、計算機(jī)軟件管理
1、軟件的使用:各部門及人員所使用的軟件,由各部門會同IT部共同確定,由IT部進(jìn)行登記。
2、公司需用的軟件,由IT部統(tǒng)一購買、保管,并登記造冊。各部門的專用軟件,由部門經(jīng)理安排使用,IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級:由各部門根據(jù)工作需要,提出書面需求申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級。未經(jīng)IT部批準(zhǔn),各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。
4、軟件故障:各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時,應(yīng)及時向IT部說明情況,由IT部進(jìn)行確定并及時處理,各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序,mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩游戲,聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設(shè)備使用管理:為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設(shè)備。
8、網(wǎng)絡(luò)下載管理:為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網(wǎng)郵件:員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防:員工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前,應(yīng)對該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時應(yīng)打開防火墻,防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制:為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容,由IT部控制公司內(nèi)工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。
12、IT部負(fù)責(zé)對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理:
1、公司注冊域名為:
凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦,IE默認(rèn)主頁地址必須設(shè)為公司主頁,公司員工有責(zé)任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網(wǎng)站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,不得下載與工作無關(guān)的文件,包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)重帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),IT部即刻查封IP,截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn),其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失,由本人承擔(dān)一切責(zé)任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線游戲,聽音樂觀看電影。
7、公司員工上網(wǎng)時必須激活病毒防火墻,不得隨意下載文件、信件,防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)
絡(luò),如違反該規(guī)定,一切后果由本人承擔(dān)。
9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔(dān)。
10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng),不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。
四、信息安全管理:
A、目的
制定信息安全制度的目的是:確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的安全狀態(tài)下,同時不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。
具體目標(biāo)包括:保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù);
1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后,才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng);
2.2控制網(wǎng)絡(luò)流量,防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷,保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于:
1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò),所有連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備;
2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò),所有上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員,如果要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中,適用于該項目的負(fù)責(zé)人;
4、所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備,以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備;
C、責(zé)任
在信息安全制度的涉及范圍內(nèi),每個部門的信息安全由部門負(fù)責(zé)人或由其指定專人來負(fù)責(zé)。
D、內(nèi)容
1.1保密觀念不強(qiáng),或不懂遵守保密守則,隨便泄漏機(jī)密;打印復(fù)制機(jī)密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關(guān)人員泄露有關(guān)機(jī)密信息;
1.2由于業(yè)務(wù)不熟練、操作失誤,導(dǎo)致文件丟失或者誤發(fā),或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故,如對機(jī)密文件管理不善,各種文件存放混亂,違章操作等造成不良后果;
1.4素質(zhì)差,缺乏責(zé)任心,沒有良好的工作態(tài)度,明知故犯,或有意破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和設(shè)備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復(fù)寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進(jìn)入他人的計算機(jī),拷貝文件或進(jìn)行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質(zhì),帶毒的磁盤、存儲設(shè)備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設(shè)備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網(wǎng);
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網(wǎng)中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術(shù)故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件:BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當(dāng)安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4內(nèi)部人員擅自使用其他軟件或更改網(wǎng)絡(luò)配置(如IP地址)導(dǎo)致服務(wù)器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導(dǎo)致硬件損壞。
4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設(shè)備使用、網(wǎng)絡(luò)下載、使用外網(wǎng)郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理
2.1存放有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤,應(yīng)視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜,必須垂直放置;
2.2對硬盤上的數(shù)據(jù),要根據(jù)安全分級建立有效的權(quán)限,并嚴(yán)格管理,對于內(nèi)部訪問級和機(jī)密級的數(shù)據(jù)要進(jìn)行嚴(yán)格的NTFS權(quán)限設(shè)置和必要的加密,以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導(dǎo)分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如:我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打印紙,要視同檔案進(jìn)行管理;
2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤,必須經(jīng)過特殊的`數(shù)據(jù)清除處理,否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤,須經(jīng)測試確認(rèn)后由IT部進(jìn)行毀,并做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù),應(yīng)在磁盤、磁帶、光盤的質(zhì)量保證期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲,轉(zhuǎn)儲時應(yīng)確保內(nèi)容正確。
數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴(yán)格保密,未經(jīng)上級主管部門同意,一律不準(zhǔn)對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進(jìn)行拷貝以外,任何人不得以任何借口和形式進(jìn)行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習(xí)慣,在指定的計算機(jī)或終端上操作,不要把密碼寫在記事本或電腦上,有事離開計算機(jī)時應(yīng)將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼,特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用,定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調(diào)離時,應(yīng)采取相應(yīng)的安全管理措施。例如:人員調(diào)離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
五、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理:
A、機(jī)房管理
1、要有安全防范意識。早進(jìn)入、晚離開時要檢查設(shè)備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
2、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
3、非工作人員進(jìn)入機(jī)房,要事先征得同意;未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備。
4、機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
5、計算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
6、嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。不能明火作業(yè)。機(jī)房一律禁止吸煙,凡不聽勸告者,一律逐出機(jī)房。
7、建立機(jī)房登記制度,對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行,建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當(dāng)班人員不可對中繼、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。
8、網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作。
10、網(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
11、計算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報廢需經(jīng)過管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當(dāng)班人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時修改。
B、計算機(jī)病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識,定期進(jìn)行病毒檢測(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設(shè)備傳遞數(shù)據(jù)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后,統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定同備份部門進(jìn)行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
本制度自公布之日起執(zhí)行,對違反制度的部門和人員,由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負(fù)責(zé)解釋和修改。
it公司員工規(guī)章制度11
第一章 **速遞辦公室管理制度
1、目的
為加強(qiáng)辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應(yīng)范圍
**速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點(diǎn)辦公室
3、管理規(guī)定
3.1嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度(站點(diǎn)由站點(diǎn)主管簽到考勤),做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司(站點(diǎn))必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。
3.2言談文明,舉止文雅,說話和藹,待客熱情,彬彬有禮,不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語,體現(xiàn)良好素養(yǎng)。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌;不搞小團(tuán)隊、不講他人壞話。
3.4嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。
3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時轉(zhuǎn)達(dá),該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。
3.7辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。若客人來訪,只能在接待處抽煙。
3.8在辦公室內(nèi)休息時,不得橫臥在椅子或桌子上;離開座位須將椅子推回原處,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3.9嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機(jī)。
3.10傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.11公司員工在辦公時間內(nèi),必須自備水杯,非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。
3.12愛護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.13辦公室內(nèi)嚴(yán)禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。
3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品要按照“5S”( 清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))標(biāo)準(zhǔn)整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
3.15保持桌面、墻壁清潔,嚴(yán)禁在墻上亂貼、亂畫及打釘;窗簾拉放要整齊,不得差次不齊。
3.16員工下班離開辦公場所要關(guān)好門窗、關(guān)閉電源,認(rèn)真排查電、火、水等隱患因素。站點(diǎn)辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道,對出現(xiàn)松動損壞、老化的,要及時更換,第一時間排除安全隱患。
3.17下班時,如只有兩人未離開辦公室,其一人離開時,須提醒另一同事,并主動關(guān)窗戶等下班離開辦公室的`檢查工作,最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。
3.18辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點(diǎn)衛(wèi)生值日表由站點(diǎn)主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責(zé)任區(qū)域。
3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工平時生活中應(yīng)努力做到:
3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物;
3.19.2個人生活中要堅持做到“三勤”,即勤清理,勤掃除,勤擦洗,始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生;
3.19.3垃圾要入簍,不隨手丟棄廢棄物;
3.19.4齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。
3.20辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人,如違規(guī)造成的損失和事故,將追究當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)或法律責(zé)任。如保管人變更需至行政部進(jìn)行書面記錄備案,區(qū)域站點(diǎn)交接后,視情況更換鎖匙。
4、違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。
5、本制度自頒布之日起實(shí)施。
第二章 **速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度
1、目的
為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范,保障物流系統(tǒng)運(yùn)行正常,確保公司保密資料的安全,特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于信息平臺、總倉、各站點(diǎn)倉庫及公司其它部門全體人員。
3、使用規(guī)定
3.1權(quán)限
3.1.1 信息平臺文員每人一機(jī),人機(jī)固定,不得隨意換用及讓他人使用(人員輪休由主管指派)。
3.1.2 倉庫電腦只授權(quán)站點(diǎn)主管、倉管使用,其他人員不得使用。
3.2使用
3.2.1 電腦使用責(zé)任人在行政處登記備案,不得隨意變動。
3.2.2 各使用人應(yīng)對電腦開機(jī)、屏保加密設(shè)置,不得將密碼告之他人。
3.2.3 信息平臺文員需加強(qiáng)保密意識,不得瀏覽無關(guān)網(wǎng)站,高度維護(hù)電腦使用安全。
3.2.4 各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓(xùn)等,不得做與工作無關(guān)的事;嚴(yán)禁在線觀看或下載網(wǎng)絡(luò)影視、下載安裝玩耍游戲等。
3.2.4 嚴(yán)禁通過QQ、郵件、移動存儲介質(zhì)等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。
3.2.5 電腦出現(xiàn)故障需及時報行政,不得私自請人或外出維修。
3.3處罰
3.3.1 使用電腦玩游戲、觀看影視者,一經(jīng)查實(shí)罰款50元/次。
3.3.2 各電腦使用責(zé)任人對其他人員使用電腦不加予制止者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。
3.3.3 私自維修電腦者,不予報銷維修費(fèi),并罰款
20元/次。若有損壞,照價賠償。
3.3.4 從電腦中獲取公司秘密并泄漏者,一經(jīng)查實(shí)處以罰款并做開除處理,視情節(jié)嚴(yán)重,公司保留對其追究刑事責(zé)任權(quán)利。
4、職責(zé)
各站點(diǎn)主管負(fù)責(zé)本制度的執(zhí)行;行政負(fù)責(zé)稽查執(zhí)行情況,對違規(guī)者給予處罰。
第三章 **速遞物資管理制度
1、目的
為了厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),有效控制辦公用品,加強(qiáng)企業(yè)固定資產(chǎn)管理,降低管理成本,促進(jìn)物資管理的規(guī)范化,特制訂本制度。
2、職責(zé)
2.1物資歸口管理部門為行政部。
2.2物資審核監(jiān)管部門為財務(wù)部。
3、物資類別
3.1公司物資分為固定資產(chǎn)、低值易耗品兩大類;低值易耗品又分為辦公設(shè)備、辦公文具及耗材用品兩類。
3.2公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額在20xx元以上(含20xx元)均列入公司的固定資產(chǎn)范圍;公司的物資凡使用年限在一年以上,單價金額低于20xx元均列入低值易耗品范圍。
4、物資采購流程
4.1固定資產(chǎn)的采購:需求部門遞交采購申請(填寫《固定資產(chǎn)申購驗收單》) 部門經(jīng)理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務(wù)審批 董事長審批 總公司行政采購
4.2低值易耗品采購:需求部門遞交采購申請(填寫《物品申購驗收單》) 部門經(jīng)理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務(wù)審批 總公司行政采購
4.3低值易耗品采購金額在50元以下,由總監(jiān)審批后,可由**行政部采購。
4.4辦公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日遞交次季度采購計劃。
5、物資領(lǐng)用發(fā)放管理
5.1新采物資經(jīng)驗收合格后,不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù),若為固定資產(chǎn)的,使用部門及行政部同時將新購物品納入“固定資產(chǎn)臺帳”;
5.2行政部負(fù)責(zé)建立“固定資產(chǎn)總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領(lǐng)用須填寫領(lǐng)取登記表;
5.3以舊換新制度:用后仍具有實(shí)物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴(yán)格實(shí)行以舊換新制度。
5.4各區(qū)域站點(diǎn)由主管每月25日-30日向行政部報次月辦公用品領(lǐng)用計劃,由行政部核準(zhǔn)后于次月5日前統(tǒng)一發(fā)放。
6、使用管理
6.1固定資產(chǎn)使用:
6.1.1根據(jù)“誰領(lǐng)用、誰保管”原則,建立固定資產(chǎn)使用管理三級責(zé)任制,即領(lǐng)用人為第一責(zé)任人、使用部門負(fù)責(zé)人為第二責(zé)任人、行政部為第三責(zé)任人,承擔(dān)管理監(jiān)督責(zé)任;
6.1.2根據(jù)“誰損壞、誰賠償”原則,人為故意造成損壞,根據(jù)情節(jié)予以重罰,最低賠償原價的二倍以上,造成嚴(yán)重后果并構(gòu)成違法的,移交司法機(jī)關(guān)處理;因管理不善造成損壞的,除當(dāng)事人賠償外,還追究部門負(fù)責(zé)人及行政部責(zé)任。
6.1.3發(fā)現(xiàn)固定資產(chǎn)損壞的,當(dāng)事人要第一時間通知資產(chǎn)保管人及行政部,行政部負(fù)責(zé)評估損壞程度及調(diào)查責(zé)任人并作好記錄,視情節(jié)予以賠償。
it公司員工規(guī)章制度12
第一章 總則
一、 目的:為規(guī)范公司考勤度,統(tǒng)一由公司請假行政辦公室,特制定本辦法。
二、 適用范圍:公司全體員工。
第二章 請假程序
一、 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由等,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報辦公室備案。
二、 較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
三、 超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、 假滿回公司銷假,通報辦公室,并交接工作。
第三章 請假標(biāo)準(zhǔn)
公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下:
(一)事假:除規(guī)定休息外按本人工資扣除;
(二)病假:按鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明休假為宜,并取消實(shí)際假期天數(shù)、工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎。
。ㄈ┗榧伲簯{結(jié)婚證明,假期7天(含節(jié)假日),全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎。
。ㄋ模﹩始3天(三代以內(nèi)直系親屬,含節(jié)假日,全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎);
第四章 請假規(guī)定
一、事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
二、未辦理手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,扣減當(dāng)月工資。
三、假期的`核準(zhǔn)權(quán)限如下:
1、主管級以下人員,假期一天內(nèi)由部門主管核準(zhǔn),一天以上由部門主管審批,并報總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
2、主管人員,假期一天內(nèi)由經(jīng)理核準(zhǔn),一天以上由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
3、高級管理人員請假由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
四、員工的病假不得以加班抵充。
五、公司主管級職員請假,均需在辦公室備案。并記錄請假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
六、本公司員工請假因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
七、本公司員工請假期滿在續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒事情外,均以曠工論處。
八、請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
九、請假者必須將經(jīng)辦事物交代其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。
十、本公司員工依本規(guī)則所要求請假,如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,均以曠工論處外,并以情節(jié)輕重予以懲處。
十一、本規(guī)則經(jīng)公司所有人員同意并簽字,同時加蓋公司公章后生效執(zhí)行。
it公司員工規(guī)章制度13
一.公司的八項基本原則
1.1客戶原則
客戶永遠(yuǎn)是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對尊重,盡心服務(wù)。名人員工無論對待任何客戶,必須耐心、友善、誠懇、負(fù)責(zé)任,珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機(jī)感,齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭取客戶。
1.2實(shí)效原則
“做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。
1.3敬業(yè)原則
敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對人對事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對每一項業(yè)務(wù)必須充滿激情,激發(fā)智慧,勤奮工作,不斷創(chuàng)新,決不言輸,做到更好。
1.4團(tuán)隊原則
團(tuán)隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊的共同目標(biāo),團(tuán)隊的利益高于一切,是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊中的一員,人格平等,分工合作,維護(hù)團(tuán)隊利益,為團(tuán)隊的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。
1.5文明原則
名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人,有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠實(shí)正直,尊重他人,心胸開闊,坦誠相處,互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為,待人接物,必具禮貌態(tài)度,用禮貌語言,采取禮貌行為。
1.6勤儉原則
勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財物都是可恥的行為。
1.7環(huán)境原則
名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間,任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康,不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺,室內(nèi)吸煙,桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。
1. 8事業(yè)原則
名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè),而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升,逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。
二.聘用規(guī)定
2.1按本員工手冊中的條款和條件,公司聘用員工,員工接受聘用。
2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實(shí)反映,作為公司聘用安排的參考)并貼上照片,入職時連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。
2.3員工受聘期間,分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。
2.4員工應(yīng)把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。
2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權(quán)利。
三.入職規(guī)定
3.1培訓(xùn)
3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn),行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。
3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。
3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。
3.2試用轉(zhuǎn)正
3.2.1所有新員工,試用期最多為三個月,具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。
3.2.2試用期滿考核
3.2.2.1試用期結(jié)束時,試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù),如果公司認(rèn)為試用人員合格,則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工,雙方簽訂正式聘用合同,合同期由入職本公司之日起計。
3.2.2.2試用期滿考核辦理程序:試用新員工提出試用期滿考核申請,經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。
3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。
四.工資報酬
4.1工資
4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。
4.1.2員工工資按月支付,發(fā)薪日為下月10日。
4.2加班
4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作,實(shí)際加班工時作為當(dāng)月的工作業(yè)績和季度團(tuán)隊獎歷分配的依據(jù)之一。
4.2.2員工加班超過晚上10∶00時,可另報銷回家單程的`士車費(fèi),但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報銷單上。
辦理程序:填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務(wù)部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。
4.2.3專業(yè)部門員工加班,由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”,并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
4.3雙薪
4.3.1作為獎勵,在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。
4.3.2工齡六個月以上的員工,即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工,不足12個月者,則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。
4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工,即當(dāng)年6月31日以后入職的員工,不享受當(dāng)年雙薪。
4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計算,并以公歷年度為準(zhǔn),只計當(dāng)年。
4.4所得稅
4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎金、各種補(bǔ)貼等其它報酬,有義務(wù)向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定,代稅務(wù)部門每月從個人薪金中,扣除該員工的個人所得稅款,由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。
4.5升職、加薪或降職
3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下,將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時,主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團(tuán)隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。
4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工,根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊精神、工作成績,公司考評和考核面試后,視其情況可以升職者升職,不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。
3.5.3公司將定期對各職位員工進(jìn)行職位考核,凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者,公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。
4.6團(tuán)隊獎勵:
4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團(tuán)隊,公司對二級團(tuán)隊按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當(dāng)時的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
4.6.2二級團(tuán)隊內(nèi)部員工的季度獎金分配,按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神、工作能力、工作業(yè)績進(jìn)行分配。
4.6.3員工的試用期無獎金,不參加團(tuán)隊獎歷的分配,試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間,可以參加團(tuán)隊獎勵的分配。
4.6.4季度末以前離職的員工,不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊獎勵的分配。
五.工作時間及法定假期
5.1工作時間
5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制,每周工作六天,從周一至周六。
5.1.2工作日的上班時間為:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)
5.2法定假日
5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國務(wù)院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日:新年1天(1月1日);春節(jié),放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié),放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié),放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。
5.3其他假期
5.3.1員工有權(quán)請病假、事假,請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。
5.3.2婚假:有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5.3.3產(chǎn)假:產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的,產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
5.3.4喪假:員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時規(guī)定執(zhí)行。
5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。
六.福利
6.1辦理調(diào)入徐州
6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上,各方面表現(xiàn)出色,并符合國家有關(guān)規(guī)定的員工,個人提出辦理調(diào)動的書面申請。
6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后,上報政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。
6.2旅游
6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(全程五天,包簽證、住宿及來回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上,其它部門經(jīng)理以上職務(wù):在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工:在本公司連續(xù)工作三年以上。
6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排,行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后,協(xié)調(diào)好工作,妥善安排好出游時間,保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南,不能以其它形式替代。
6.3帶薪假期
6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù)),從第二年起,可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款:
6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。
6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下,提前半個月向公司申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。
6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的,不得重復(fù)享受帶薪假期。
6.3.6假期不能跨年度累積,當(dāng)年因工作需要不能休假的,按日基本工資計算補(bǔ)發(fā)工資。
6.4醫(yī)療保險
6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《徐州市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整,按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。
6.4.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。
6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交,員工個人承擔(dān)繳交2%,總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會醫(yī)療保險局。
6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交,個人不負(fù)擔(dān)。
6.5基本養(yǎng)老保險
6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《徐州市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。
6.5.2員工轉(zhuǎn)正后,由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。
6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的5%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費(fèi),按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個人承擔(dān)繳交月工資額的3%,共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除,由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會保險局。
6.6午餐補(bǔ)貼
6.6.1員工在本公司任職期間,分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。
6.6.2每位員工在徐州上班的每個工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。
6.7晚餐補(bǔ)貼
6.7.1員工因工作需要晚上加班,加班時間超過下8時以后,每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。
6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放,行政、財務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。
6.8住房補(bǔ)貼
6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后,均享受住房補(bǔ)貼。
6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下:
主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上:人民幣200元/月
員工:人民幣100元/月
6.9辦理暫住證
6.9.1凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證.
6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上,再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工,需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。
七.合同解除
7.1合同解除程序(公司稱甲方,員工稱乙方)
7.1.1甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.1.2乙方辭職,須填寫辭職審批表,向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請,由本部主管總監(jiān)簽意見轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字,然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi),由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接,交接清楚總監(jiān)簽字后,乙方向行政部、財務(wù)部交還財物,最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表,再向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
7.2有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;
7.2.2嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度,影響工作、生產(chǎn)的;
7.2.3嚴(yán)重失職、營私舞弊,泄露公司商業(yè)機(jī)密,對公司利益造成重大損害的;
7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的;
7.2.5不服從工作安排的。
7.3有下列情況之一,甲方可以解除勞動合同,但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。
7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。
7.4乙方解除勞動合同,應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。
7.5在下列情況下,乙方可以隨時解除合同。
7.5.1試用期內(nèi),但工作不滿15個工作日者不予結(jié)算工資;
7.5.2甲方違反國家有關(guān)法律、法規(guī),侵犯乙方合法權(quán)益。
7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償
7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同,甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方:每滿一年,發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。
7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定,擅自離職造成甲方損失的,必須賠償損失。
八.工作紀(jì)律
8.1考勤管理規(guī)范
8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到,下班時打好卡方可離開。
8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定,嚴(yán)禁委托他人打卡。
8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工,行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因,由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題,將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。
8.1.4加班:員工因工作需要加班,必須填寫“加班單”,由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點(diǎn)以后,每超過一小時,第二天上班時間可延后一小時,凌晨二點(diǎn)以后,可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作,寫出說明貼于公司告示牌上,以便查找資料和安排后序工作。
8.1.5外出:員工因公外出,須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管總監(jiān)報告去向,經(jīng)批準(zhǔn),交待手頭工作,并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出,否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
8.1.6.病假:員工請病假,須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請假,同時通知公司行政部,事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的,按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天,公司將不再保留其任職崗位之工作,該員工將被視為自動辭職。
8.1.7.員工請事假,須提前一天填寫請假申請單,經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意,交待清楚手頭工作,可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤,方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者,將被視為曠工。事假無薪。假期已滿,未按時上班的超假期按曠工處理。
8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者,解除勞動合同。
8.2禮儀管理規(guī)范
8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護(hù)和妥善保管胸牌,丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案,督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌,記錄在冊并由該員工簽字,紀(jì)錄在員工的日?己顺煽冎。
8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作,按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款,連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。
8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝,服裝儀容大方得體。
8.2.4個人電話禮儀
8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽,以不超過三聲為原則。
8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好,名人網(wǎng)絡(luò)”再報自己姓名。
8.2.4.4講電話時,聲音應(yīng)溫和清晰,切勿嬉戲及高聲談笑。
8.2.4.4打電話前,應(yīng)先整理談話內(nèi)容,接聽電話時,應(yīng)記錄來電重點(diǎn)及覆誦,力求事半功倍,減少電話占用時間(注意長話短說,節(jié)約開支)。
8.2.4.5當(dāng)撥錯電話時,勿馬上將電話掛掉,應(yīng)向?qū)Ψ秸f聲“對不起”后,再掛掉電話重?fù)堋?/p>
8.2.4.6通話結(jié)束時,應(yīng)等對方掛完電話后,再輕輕放下聽筒。
8.2.5代接電話禮儀
8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時,應(yīng)立即代為接聽,并留下對方的姓名電話號碼及留言,待其本人回來時,如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。
8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時,必須在辨別其性質(zhì)后,婉轉(zhuǎn)告訴對方,并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員,同時向承辦人說明事由后,方可放下聽筒。
8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時,須先告知同事,如有來電或訪客時,代為留言或處理。
8.3環(huán)境管理規(guī)范
8.3.1員工應(yīng)自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。
8.3.2員工須自備茶杯,不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯,節(jié)約開支。
8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙,需抽煙請到消防樓梯間。
8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。
8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。
8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。
8.4秩序管理規(guī)范
8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會議室,洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進(jìn)入工作場地。
8.4.2員工工作時間接聽私人電話應(yīng)盡量簡短,小聲,以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。
8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等),應(yīng)遵守行政部門規(guī)定,使用前辦理申請手續(xù),使用后及時清理或歸還。
8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后,使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔,以便接待其他客戶使用。
8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,員工下班時應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工,應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉,鎖好大門方可離開。
8.4.6員工需用辦公用品,統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用,注意愛惜節(jié)約,不得損毀和浪費(fèi)。
8.5行為規(guī)范
8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度,作奉公守法的公民。
8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。
8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。
8.5.4員工講話要使用禮貌用語,對內(nèi)、外均不得講粗話,使用污蔑性字眼。
8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù),不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個人便利。
8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。
8.5.7員工受聘期間,不得在外兼職或炒單。
8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。
8.5.9員工薪酬保密,員工個人不得向他人通報收入情況,公司只接受個人本身薪酬之查詢。
8.6安全管理規(guī)范
8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識,做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全,祥和安定的工作環(huán)境。
8.6.2防盜、防竊
8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶,行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時作好接待工作,及時作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司,行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識牌。員工私人的客人來訪,請在接待處或會議室接待。
8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地,行政部要把好入口關(guān),其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場地。
8.6.2.3中午午休時間,行政人事部要安排好前臺值班人員,做好防范工作,認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。
8.6.2.4下午下班以后,因工作需要加班的員工,要關(guān)好公司的大門,進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時,關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源,鎖好大門,方可離開,以防偷盜事件發(fā)生。
8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶,不要亂丟亂放,貴重物品要鎖好,以防丟失。
8.6.3消防管理
8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會滅火器的使用辦法。
8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要,在會議室吸煙,煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi),并用水熄滅。
8.7保密制度
8.7.1定義
8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益,在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。
8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。
8.7.2公司秘密的范圍
8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。
8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項。
8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔(dān)保密義務(wù)的事項。
8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項。
8.7.2.5其他公司秘密(如高級領(lǐng)導(dǎo)的合同等。
8.7.3密級分類
8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關(guān)系的情況,主要包括:
8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。
8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料,正式合同和協(xié)議書。
8.7.3.1.3公司其他重大決策。
8.7.3.2機(jī)密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關(guān)系的事項。主要包括:
8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。
8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。
8.7.3.2.3公司薪金制度,財務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體,微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。
8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號碼。
8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對策。
8.7.3.3秘密:與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關(guān)系的情況。
8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況,市場潛力調(diào)查預(yù)測情況及其載體。
8.7.3.1.2廣告企劃方案,營銷企劃方案。
8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告內(nèi)涵、刊、布形式及地域。
8.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍
8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.2機(jī)密級公司主管(經(jīng)理)以上干部,與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。
8.7.4.3秘密級公司部門負(fù)責(zé)人以上干部,與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。
8.7.5保密措施
8.7.5.1保密工作在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下,由董事長(辦)實(shí)施,制定相應(yīng)制度、規(guī)定、
對保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。
8.7.5.2公司員工必須有保密意識,做到不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說。
8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談,傳遞保密事項。
8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管,不得讓無關(guān)人員查閱,不得交由他人代管。
8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,且限在保密員之間進(jìn)行,并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。
8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方,提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),保密員登記,借閱人員不得摘抄、復(fù)印,向無關(guān)人員透露,確需摘抄、復(fù)印時,要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。
8.7.5.7保密事項內(nèi)容,不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。
8.7.6獎罰
8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。
8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進(jìn)行打擊、報復(fù)、刁難。
8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰,獎勵,獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關(guān)部門處理。
九.財務(wù)管理
9.1借支規(guī)定
9.1.1因工作需要借支須填寫借支單,經(jīng)主管總監(jiān)簽字,總經(jīng)理簽批后方可借支。
9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。
9.1.3借支時間一般不得超過7天,特殊情況應(yīng)事先說明。
9.2報銷規(guī)定
9.2.1一般報銷規(guī)定:
9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下,由經(jīng)手人填寫清楚用途,并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名,送至財務(wù)部審核簽名后,方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。
9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天,特殊情況須作說明。
9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5:00-6:00,財務(wù)報銷時間為每天下午4:00-6:00
9.2.2購買設(shè)備、物品的報銷:
9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行,其他設(shè)備物品的購買要事先申報公司購置計劃。
9.2.2.2各部門需購買設(shè)備物品,經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單,經(jīng)主管總監(jiān)簽名,總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù),按9.2.1程序辦理報賬。
9.2.3交通費(fèi)報銷:
外出工作車費(fèi)報銷以專線公車票價為標(biāo)準(zhǔn),因特殊情況需乘坐的士的,事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請表》,經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報銷。
9.2.4應(yīng)酬報銷:
9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請客應(yīng)酬,各部門或個人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請單,并請示總經(jīng)理批準(zhǔn),作為報銷單據(jù)。
9.2.4.2請客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制:外地客戶來深需請客應(yīng)酬的,由總經(jīng)理帶隊三人以上,有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪,人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)?偨(jīng)理職務(wù)以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪,人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪,人均開銷在控制在80元以內(nèi)。
9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐,工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好,填寫報銷單,總監(jiān)簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn)報銷。
9.3媒介購買支款規(guī)定
9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達(dá)的媒介購買任務(wù)單,由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件,經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后,填寫媒介購買確認(rèn)書,經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字,媒介員填寫好支票領(lǐng)用單,將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
9.3.2財務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件,審核其價格無誤,審批程序符合規(guī)定時,方可開出支票。
9.3.3媒介部持支票購買媒體后,要取得媒體的正式發(fā)票,于當(dāng)日內(nèi)送交財務(wù)部查收。
9.4出差規(guī)定
9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外,且當(dāng)日不能返回。
9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):員工因公遠(yuǎn)程出差,原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的,須事先向主管總監(jiān)申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn):
9.4.3.1國外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。
9.4.3.2在一般情況下,選擇三星級及三星以下賓館。
9.4.3.3同性別二人以上一起出差,應(yīng)合住房間,住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。
9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報銷,超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。
9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶,經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。
9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市,沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。
9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
9.4.4.1出差到各地,在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下,應(yīng)主動扣除餐貼。
9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者,不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。
9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單,按財務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報銷。
十.獎罰規(guī)定
10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出,可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎勵。
10.1.1對公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。
10.1.2工作投入,在本職崗位上有出色表現(xiàn)。
10.1.3愛護(hù)公司,為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。
10.1.4工作細(xì)致,發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯,及時采取措施,防止事故的發(fā)生。
10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求,將受到處分和罰款。
10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定,被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告,記黃牌警告一次,黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分,累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會,三次以上者給予辭退。)
10.2.2違反操作規(guī)程,責(zé)任心差造成不良后果。
10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真,本職工作不努力。
十一.解釋權(quán)
本手冊自20xx年5月1日起執(zhí)行。
本手冊解釋權(quán)歸行政人事部。
it公司員工規(guī)章制度14
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
。ㄒ唬(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
。ㄋ模⿶圩o(hù)本公司財物,不浪費(fèi),不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的`合作。
。ㄊ﹪(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時,星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為x小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間,每月不得超過x小時。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過x天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以x年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過x天,可以特別休假抵充。
。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚,可請婚假x天,晚婚者加x天,子女結(jié)婚可請x天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假
(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假x天(假期中之星期例假均并入計算)。
。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧埞珎,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多x個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
。ㄒ唬┱埣傥从庖(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
。ǘ┱埞僬咝剿瞻l(fā)。
。ㄈ┕珎俟べY依照勞動保險條例由保險機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假,均應(yīng)填具請假單呈核,病假在x日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者,應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足x天照每天x小時比例以小時為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予x個月之不請假獎金,每請假x天,即扣發(fā)該項獎金x天,請病事假逾x天者,不發(fā)該項獎金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
。ㄒ唬┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。
(二)工作滿x年以上未滿x年者,每年x日。
。ㄈ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。
。ㄋ模┕ぷ鳚Mx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過x日。
第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時,補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。
it公司員工規(guī)章制度15
一、 工人管理
1、 總隊工人級別劃分為,隊長,班長,工人三個等級,大隊長由公司指派并有對工人確定級別的權(quán)利及績效工資、獎罰的權(quán)利。
2、 工人隊長應(yīng)服從大隊長工作安排并認(rèn)真執(zhí)行,對下屬班長、工人有管理權(quán),包括調(diào)動、獎罰、任免、審批報銷等日常管理工作。
3、 班長服從上級領(lǐng)導(dǎo)并順利完成所安排的各項工作任務(wù);班長對普通工人擁有管理權(quán),包括日常工作安排,調(diào)動,獎罰,審批等日常管理工作。
4、 新老工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù)指標(biāo)。
二、 新員工入職管理
1、 新進(jìn)員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復(fù)印件,否則視為無此人。
2、 新進(jìn)員工試用期為15天,合格者錄用并發(fā)放工作服,胸牌等。
3、 新進(jìn)員工錄用后必須進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,簽訂施工安全協(xié)議。 4、 工作未滿15天且無特殊情況的提出辭職者一律不發(fā)放工資。
三、 現(xiàn)場施工管理
1、 每名工人必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
2、 施工隊長、組長根據(jù)工作情況制定(月、周、日)工作計劃,并詳細(xì)記錄工作完成(工作日志)情況。
3、 現(xiàn)場施工中不可與業(yè)主方或第三方發(fā)生爭執(zhí),如出現(xiàn)問題由現(xiàn)場主要負(fù)責(zé)人與其溝通協(xié)商。
4、 施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范進(jìn)行,確保工程施工質(zhì)量。
四、 考勤管理
1、 所有員工每天準(zhǔn)時出勤,工作時間為每天9小時。
2、 員工請假外出須填寫請假申請單,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經(jīng)大隊長同意。
3、 每個項目考勤由專人負(fù)責(zé)(隊組長兼任),接受上級隨時檢查。
4、 “五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進(jìn)行倒休。
5、 因工作需要加班時,所有人員必須服從。由帶班領(lǐng)導(dǎo)填寫加班派工單進(jìn)行記錄,工資另計3元/小時。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務(wù),需要加班的不記加班工資。
6、 無故曠工三次或連續(xù)曠工三天者除名并辭退。
7、 病假需出示病假證明。
五、 列會管理
1、 施工現(xiàn)場每天由帶班隊、組長組織全體工人進(jìn)行一次碰頭會,并記錄當(dāng)天工作內(nèi)容及完成情況以便檢查。
2、 工地現(xiàn)場負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門安排準(zhǔn)時參加部門會議,并對會議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄。
3、 現(xiàn)場所存在的'各項問題應(yīng)及時向上一級匯報,以便可以迅速解決問題。
六、 倉庫管理
1、 各項目單獨(dú)設(shè)立庫管或由現(xiàn)場負(fù)責(zé)人兼任。
2、 進(jìn)場材料設(shè)立進(jìn)場材料明細(xì)及材料使用情況統(tǒng)計。
3、 保管員對任何材料必須清點(diǎn)后方可入庫,登記進(jìn)賬,填寫材料入庫單,同時交由專人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。
4、 材料賬冊必須有日期、入庫數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)等欄目。
5、 倉庫內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序,并做好標(biāo)識管理,并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。
6、 油漆、酒精、農(nóng)藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫,并配備足夠的消防器材,周圍環(huán)境嚴(yán)禁煙火。
7、 大宗材料、設(shè)備不能入庫的,要點(diǎn)清數(shù)量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
8、 倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉庫重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
9、 工具設(shè)備借用,建立借用物品帳,嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時催收入庫。實(shí)行誰領(lǐng)用誰保管的原則,如有損壞,及時通知材料員聯(lián)系維修或更換。
10、 所有材料必須有出庫手續(xù),使用單位必須有施工隊負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)手續(xù),否則不予領(lǐng)料,出入庫臺賬平衡,每月必須盤庫一次,對剩余物資進(jìn)行詳細(xì)登記,以便合理利用。
七、 安全、文明施工管理
1、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守工地各項制度。
2、 服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),不準(zhǔn)沖撞領(lǐng)導(dǎo),有意見可事后解釋,對甲方要求絕對服從,時刻以公司利益為重。
3、 忠于職守,堅守崗位,上班時間不得辦私事,未經(jīng)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自離崗。
4、 愛護(hù)公物,認(rèn)真負(fù)責(zé),對分派給各人的勞動工具,如有失落,照價賠償;機(jī)械維修,加油按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、 相互團(tuán)結(jié),關(guān)心他人,嚴(yán)禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結(jié)伙,惡語傷人,出工不出力。
6、 施工作業(yè)時不準(zhǔn)抽煙,防火。
7、 施工中產(chǎn)生的垃圾必須整理成堆,及時清運(yùn),做到工完料清,人走場地清。
8、 現(xiàn)場施工人員的著裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。
9、 宿舍、工棚、生活區(qū)必須保持整潔,輪流打掃衛(wèi)生,生活垃圾,生活廢物及時清運(yùn)。
10、 進(jìn)入施工現(xiàn)場人員配戴安全帽,必須正確使用個人勞保用品、工具等。
11、 現(xiàn)場施工人員必須正確使用相關(guān)機(jī)具設(shè)備,上崗前必須檢查好一切安全設(shè)施是否安全可靠。
12、 現(xiàn)場施工人員必須遵守安全施工規(guī)章制度,有權(quán)拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。
13、 施工現(xiàn)場需掛貼安全施工標(biāo)牌。
14、 嚴(yán)禁違章指揮和違章操作,施工現(xiàn)場、生活區(qū)嚴(yán)禁私搭亂接,規(guī)范用電。
15、 各項目現(xiàn)場所制定的各項條例制度應(yīng)同樣遵循。
八、 獎罰管理
(一)懲罰條例
員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以開除處理(工資全扣):
1) 違反國家法令、法規(guī)者;
2) 參與非法組織、邪教等;
3) 打架、偷盜、賭博、拉幫結(jié)派者;
4) 嚴(yán)重瀆職者;
5) 品行不端、嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)者;
6) 連續(xù)曠工3次或全年曠工累計達(dá)7次以上者;
7) 有煽動怠工或罷工行為者;
8) 工人受嚴(yán)重警告處分2次或警告處分3次者;
2. 員工發(fā)生以下行為之一者,公司予以嚴(yán)重警告處理(扣發(fā)工資100--300元):
1) 不服從上級工作安排者;
2) 不尊重領(lǐng)導(dǎo)、有侮辱威脅主管的行為者;
3) 做有損公司形象的事(破壞他人財產(chǎn),不尊重他人等等);
4) 嚴(yán)重破壞勞動成果、生產(chǎn)機(jī)具、社會公物者;
5) 全年無故曠工累計達(dá)5次者;
6) 在工作時間干私活者;
7) 項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護(hù)或不舉報者;
8) 工作不利、屢試不見成效者;
3. 員工發(fā)生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):
1) 遲到、早退者,每次扣工資10元;
2) 曠工者,每次扣工資20元;
3) 在工作時間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;
4) 在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;
5) 在工作時間私自串工地者,每次扣工資50元;
6) 私自留宿外人者,每次扣工資50元;
7) 不按操作規(guī)程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導(dǎo)致機(jī)具非正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。
8) 不能保質(zhì)保量完成工作者,每次扣工資20元;
9) 在工作時間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;
10) 在工作場所喧嘩、發(fā)生口角或不服管教者,每次扣工資20元;
1) 故意浪費(fèi)物料者,每次扣工資20-200元;
二)獎勵條例:
本獎懲條例要求工人自尊自律、在無人監(jiān)督的條件下,零缺點(diǎn)地完成工作為前提:
1) 在年底,對隊、組長、技術(shù)骨干依據(jù)全年表現(xiàn)給予相應(yīng)獎勵;
2) 在一個工程中,有突出表現(xiàn)者,工程結(jié)束后公司給予相應(yīng)獎勵;
九、 所有員工,在公司項目較少時,公司有權(quán)降低工資。
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