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游戲廳規(guī)章制度
在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是國家機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼挠螒驈d規(guī)章制度,歡迎閱讀與收藏。
游戲廳規(guī)章制度1
1、每日交班時間為下每日17:00、現(xiàn)場當(dāng)班人員必須根據(jù)班次按時上班并如實填寫考勤簽到表,有事提前請假,不得無故遲到、早退、曠工。遲到罰款50元,遲到時間超過半小時者罰款100元。未請假或請假未批準(zhǔn)而擅自不上班,視為曠工;曠工一次,扣除三天工資。曠工3天以上以自動離職處理。自動離職全額扣發(fā)當(dāng)月工資。
2、各級員工必須服從上級的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、工作時間員工應(yīng)當(dāng)保持衣著整潔干凈,不得儀容不整奇裝異服,損害公司形象。
4、服務(wù)客戶做到禮貌、周到,不得怠慢。注意禮貌用語和說話語調(diào),禁止大聲吵鬧。如屬自身問題,應(yīng)向客戶道歉并合理解釋。不得有頂撞、漫罵客戶等有損公司形象的行為。有不能解決的.問題,及時上報上級處理。
5、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并賠償公司損失。
6、注意保持場地衛(wèi)生,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場,相關(guān)用品及時清潔后放回規(guī)定區(qū)域。
7、未經(jīng)上級許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,當(dāng)月累計三次者開除。
8、當(dāng)班人員嚴(yán)禁欠款上分。如遇特殊情況及時上報公司處理。如有未經(jīng)公司同意的欠帳必須當(dāng)天補平。
9、嚴(yán)禁私自外借營業(yè)款,如有特殊情況,須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意。一切未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的借款,借出人必須當(dāng)天補回,否則扣除當(dāng)天外借費用的2倍作為罰款。
10.嚴(yán)禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
11、當(dāng)班人員要準(zhǔn)確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復(fù)。
12、客人留機,當(dāng)班人員必須立刻在預(yù)留機上放置留機標(biāo)示,并做好相關(guān)記錄以便交接。原則上留機時間為4小時,有特殊情況應(yīng)及時上報請示。13、實行巡場式服務(wù),及時為顧客提供服務(wù),并嚴(yán)密觀察現(xiàn)場情況防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
14、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得造謠生事搬弄是非。
15、當(dāng)班人員應(yīng)在交接班前搞好衛(wèi)生,清點營業(yè)額清點分值,并按要求填寫交班報表交清賬目。
16、不得向任何人泄露公司場地機密,包括人員及經(jīng)營情況等,一當(dāng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,開除。
17、未經(jīng)公司同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款200-500元,并視輕重給予嚴(yán)重警告直至開除。
18、為了維護公司形象、加強管理,任何時間公司人員不得在公司上機游戲。違反者上分金額充公,違規(guī)給公司人員上分者視為同犯,罰款元。
19、辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)工資。
20、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行,舉報有獎,違者必罰。
游戲廳規(guī)章制度2
1、按時上下班,提前請假,假期按30元/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當(dāng)月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發(fā)當(dāng)月全勤獎)
2、各級員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,及時完成上級指派的工作任務(wù),不得無故拖延或拒絕。
3、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除。
4、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5元)
5、衛(wèi)生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現(xiàn)場。
6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。(發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元,當(dāng)月累計三次者開除)
7、服務(wù)員見牌上分嚴(yán)禁欠款上分,欠款數(shù)目有當(dāng)班服務(wù)員全額賠償,遇特殊情況請示帶班經(jīng)理。(欠款上分發(fā)現(xiàn)一次罰款200-500元)
8、嚴(yán)禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。
9、當(dāng)班服務(wù)員要準(zhǔn)確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復(fù)。
10、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。
11、要不斷巡視所管轄場地,嚴(yán)密觀察防止隱患,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。
13、交班時搞好衛(wèi)生,交清帳目和記錄留機情況,分清責(zé)任。
14、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并及時通知帶班經(jīng)理。
15、禁止留宿與場地?zé)o關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負(fù)。
16、本場人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負(fù)。
17、本場人員必須遵守國家法律、法規(guī)。
18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資,開除并追究肇事者法律責(zé)任。
19、未經(jīng)管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。
20、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發(fā)100元及押金。
游戲廳規(guī)章制度3
1、結(jié)合本游戲廳建立和完善各項安全防火責(zé)任制度。
2、游戲廳實行逐級責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。
3、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,對暫難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本游戲廳防火檔案,確定本游戲廳的防火重點部位。
5、游戲廳內(nèi)要張貼各種標(biāo)志設(shè)置消防門,消防通道和報警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力迅速撲滅初起火迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對新老員工進行消防知識普及,對消防器材使用的.培訓(xùn),特別是消防的重點部門,要進行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);⒅贫然。
7、游戲廳內(nèi)要消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線,私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡、保險絲等。
9、營業(yè)及工作結(jié)束后,要進行電源關(guān)閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),每天進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
11、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。
12、部門經(jīng)理/主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用設(shè)備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
13、營業(yè)場嚴(yán)禁放置易燃易爆危險品。
14、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量,必須符合消防安全要求,電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè)必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
15、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
16、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理交報相關(guān)部門。
17、游戲廳營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,根據(jù)人口密度調(diào)整巡查頻率,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理交備案。
18、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,利用各種形式宣傳,普及消防知識,提高游戲廳人員消防意識、增強防火工作的自覺性。消防安全工作是一項十分重要的工作,全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識其重要性,自覺增強消防安全意識,提高消防安全工作的自覺性和高度警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想克制保消防安全工作萬無一失。
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