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員工的獎罰制度

時間:2024-07-20 08:53:51 獎罰制度 我要投稿

員工的獎罰制度15篇[集合]

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的員工的獎罰制度,希望能夠幫助到大家。

員工的獎罰制度15篇[集合]

員工的獎罰制度1

  懲罰部分:

  1、上班遲到,早退半小時內(nèi)的每次罰款10元,超過半小時的作曠工處理。

  2、不請假私自不上班的作曠工處理,每天罰扣三天工資,嚴格執(zhí)行食堂節(jié)假日值班制度,不請假或私自調(diào)動班次的,罰款20元。

  3、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,有違反以下條例之一的每次罰款10元:上班不穿工作服,不戴工作帽,戴金銀首飾,留手指甲,不注意個人衛(wèi)生,接觸熟食不戴口罩不洗手,在食堂經(jīng)營范圍內(nèi)吸煙等。

  4、未經(jīng)同意私帶外來人員進入廚房間、備餐間,每次罰款20元。

  5、有私吃、盜竊食堂食品、物品,一經(jīng)查實,每次罰款50元,情節(jié)嚴重的,作除名處理,報送公安機關(guān)追究刑事責任。

  6、上班時嚴禁打牌、賭博、干私活,違反者每次罰10元。

  7、不團結(jié)合作,與同事爭吵而影響工作,罰款20元,嚴重的用停工處理。

  8、不服從管理及工作安排,無故頂撞、漫罵上司者,每次罰款50元,情節(jié)嚴重的,作除名處理。

  9、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四”制,不按要求搞好衛(wèi)生工作的,每次罰款10元。

  10、拾到用餐者的物品不及時上繳,私自占為已有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  11、因菜肴質(zhì)量、服處質(zhì)量投訴的,查明責任人后每次罰款10—100元,情節(jié)嚴重的,作除名處理。

  12、不開無人燈、無人水、違反者每次罰款10元。

  獎勵部分:

  1、食堂提供合理化建議而被采納的,每條獎勵10—100元。

  2、拾金不昧者視情節(jié)給予10—100元的獎勵。

  3、工作表現(xiàn)突出,盡職盡責,給食堂工作帶來直接效益的.,給給予20—200元的獎勵。

  4、揭發(fā)他人違規(guī)違紀現(xiàn)象的,一經(jīng)核查屬實的,獎勵10—100元。

  注:違反條例者的罰款將在當月的工資中扣除。

員工的獎罰制度2

  第一章總則

  第一條為樹立公司整體形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍,促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定結(jié)合本公司實際,特制定本管理制度。

  第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項,除法規(guī)及公司其它規(guī)章制度另有規(guī)定外,均應遵守制度。

  第二章聘用

  第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關(guān)專業(yè)人員的需用,而對外進行一種招聘的用工行為。

  第四條公司聘用人員應按聘用程序?qū)徍恕彶楹硕,合格后才可聘用?/p>

  第五條公司聘用人員,應辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:

  1、身份證復印件;

  2、學歷證明和職稱證明;

  3、二寸免冠照片2張。

  第六條有下列情形之一者,不予聘用:

  1、政治審查不合格者;

  2、受公安機關(guān)管制或在案被通緝者;

  3、身份不清或無身份證明者;

  4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

  5、患有精神病,傳染病或其他有重疾無法恢復健康者;

  6、公司認為不宜聘用人員者。

  第七條公司聘用人員應先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外),期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂勞動合同。

  第三章員工的權(quán)利和義務

  第八條員工的權(quán)利:

  1、享受法律賦予的公民權(quán)利;

  2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;

  3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的

  權(quán)利;

  4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權(quán)利;

  5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權(quán)利;

  第九條員工的義務:

  1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

  2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作,為公司的發(fā)展貢獻力量;

  3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬

  業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

  4、自覺遵守保密規(guī)定,不準泄露公司的機密和公司的信息;

  5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況,應立即報告公司有關(guān)部門,及

  時采取必要的措施進行有效防止;

  6、以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記節(jié)約,杜絕浪費;

  7、員工之間應團結(jié)友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個人的.關(guān)系。

  第四章請假

  第十條公假:

  1、政府有關(guān)部門要求參加的會議;

  2、須應到政府有關(guān)部門急需辦理的事情;

  第十一條事假、病假:

  1、員工因事請假,須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù),二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)批準;三天以上(含三天)由主管部門領導批準,報綜合辦公室備案。上班后應主動消假。

  事假一天扣除本人一天工資,事假十五天以上(含十五天),企業(yè)負責介繳的社保費由本人自理。事假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

  2、員工因病不能上班,應及時通知公司,二天以下(含二天)由班組長簽名,車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領導核準,報綜合辦公室備案。上班后應出示醫(yī)院證明,補辦病假手續(xù),按權(quán)限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上,依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間,必須在家療養(yǎng)休息,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理。

  第十二條工傷假:

  因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明,公司安全生產(chǎn)領導小組調(diào)查核實,方可作工傷處理,并逐級填寫工傷事故報告單及證明,工傷以一次性痊愈為止,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

  第五章勞動紀律

  第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制,日工作時間為八小時。

  第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班,不得遲到、早退。

  第十五條公司實行考勤制度,其考勤辦法:

  1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤,如因故忘記考勤,必須及時向考勤人員說明情況,否則作為遲到一次記錄;

  2、員工必須本人考勤,不得叫別人幫考勤,如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

  3、考勤人員必須嚴格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;

  4、中途離廠,須憑中途離廠準假單,到考勤人員處刷卡后離廠,并注明事因,否則作早退缺勤處理;

  5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每

  次不足二小時的按二小時計算,超過二小時不足四小時的按四小計算,當月累計后作缺勤處理。

  第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除,超過二天按300%扣除。

  第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸游煙和隨地大小便。

  第十八條上班時間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務接待除外)。

  第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務無關(guān)的書籍等。

  第二十條工作時間不準擅自離開生產(chǎn)區(qū)域,不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

  第二十一條上班時間佩帶胸卡,有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

  第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。

  第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理,不服從調(diào)動分配和管理的,分管部門主要領導有權(quán)通知其待崗或下崗處理。

  第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)

  第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清,地面無煙蒂、雜物,保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場,道路通道暢通無阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

  第二十五條愛護公司財物,不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

  第二十六條員工之間要團結(jié)友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

  第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽,上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

  第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。

  第二十九條嚴禁惹事生非,無理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正

  常生產(chǎn)工作秩序,嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。

  第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車、助動車、摩托車,進出廠門應下車推行。

  第三十一條公司員工應自覺遵守門衛(wèi)管理制度,攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證,不準帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。

  第三十二條貫徹“安全第一,預防為主”的方針,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。

  第三十三條入廠新工人及變換工種的人員,均應進行安全教育培訓后上崗,專業(yè)崗位或特殊工種應經(jīng)專業(yè)培訓和考試合格,憑證上崗。

  第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則,不得私自動用各種消防設施和器材、器具,禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶火種入內(nèi)。

  第三十五條安全用電,非電工人員不準亂接、拆裝電器,嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

  第三十六條保安人員有權(quán)在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查,發(fā)生治安案件,及時進行報告和查破,有關(guān)人員都應積極協(xié)助,對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

  第七章獎勵

  第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵:

  1、在改革、改進生產(chǎn)工藝,改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術(shù)革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

  2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

  3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功,使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

  4、同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,維護社會治安中見義勇為,有顯著功績者;

  5、維護公司信譽,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

  6、對在生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作中,經(jīng)考核評定表現(xiàn)突出成績顯著者;

  7、模范執(zhí)行公司規(guī)章制度,關(guān)心企業(yè),勇挑重擔,出色完成本職工作者。

  第八章處罰

  第三十八條對于違反下列情形之一者,給予5—100元經(jīng)濟處罰:

  1、廠區(qū)內(nèi)吸游煙、隨地大小便、騎自行車、助動車、摩托車、帶小孩進入工作(生產(chǎn))場所,禁煙區(qū)內(nèi)攜帶火種入內(nèi)者;

  2、上班不佩帶胸卡、工作時間干私活、吃零食、看工作無關(guān)的書籍者;

  3、上班和工作時間穿拖鞋、赤腳、赤膊者;

  4、工作時間擅自離崗、脫崗、打磕睡、睡覺或不按規(guī)定要求穿戴工作服和勞動防護用品;

  5、因責任性不強造成的長明燈、長流水、永動扇、下班后未關(guān)庫門者;

  6、私吃成品、半成品,破壞綠化,非生產(chǎn)性使用電爐者。

  第三十九條凡有下列情節(jié)之一者,可依據(jù)勞動法和勞動合同作出解除勞動合同處理:

  1、不服從正常的管理,毆打或侮辱管理人員者,或在工作期間發(fā)生斗毆、吵罵者;

  2、故意損壞機器、工具、原材料、產(chǎn)品或公司內(nèi)其他物品者;

  3、故意泄露公司工藝、技術(shù)、業(yè)務上的秘密,使公司利益受損者;

  4、利用取權(quán)營私舞弊,在承辦業(yè)務與事業(yè)中,向客戶索取、收受回扣等影響公司生產(chǎn)或信譽,致使公司蒙受損失者;

  5、因工作疏忽,管理監(jiān)督不力,造成產(chǎn)品質(zhì)量或設備,安全等重大事故者;

  6、借病、事假往他處工作者;

  7、非法煽動罷工、怠工,影響生產(chǎn)秩序者;

  8、竊取公司知識產(chǎn)權(quán)或侵占、盜竊公司財物者;

  9、連續(xù)曠工達三日或一年內(nèi)曠工累計達十五日者;

  10、上班酗酒、聚賭或傷風敗俗者;

  11、非法攜帶或擁有危險品或違禁品(如彈藥、刀械、等)進入公司者;

  12、觸犯法律被司法機關(guān)處理者。

  第九章其它

  第四十條公司員工違反本制度第三十八條、第三十九條規(guī)定,并造成公司經(jīng)濟損失的,應依法承擔全部賠償責任。

  第四十一條遺失、損失公司物品者,必須照價賠償。

  第四十二條各職能部門和班組管理范圍與工作職責另附。

  第四十三條各工種安全與工藝操作規(guī)程另附。

  第四十四條未盡事宜,另作規(guī)定。

  第四十五條本管理制度已經(jīng)公司董事會一致通過后生效并從年月日起實施執(zhí)行。

  第四十六條本管理條例的解釋權(quán)歸公司董事會。

員工的獎罰制度3

  一、 目的

  鼓勵優(yōu)秀員工,嚴肅企業(yè)紀律。

  二、 獎勵

  (一)獎勵條件

  1、積極提合理化建議被采納后給企業(yè)帶來較好效益者。

  2、改善經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量,做出顯著成績者。

  3、為賓客提供最佳服務,屢受賓客表揚,為企業(yè)贏得良好聲譽者。

  4、修舊利廢、降低成本費用做出顯著成績者。

  5、保護企業(yè)財產(chǎn),保護賓客及同事安全,發(fā)現(xiàn)并排除重大隱患,防止重大事故者。

  6、忠于職守,自覺奉獻,表現(xiàn)突出者。

  7、拾金不昧者。

  8、為維護企業(yè)利益,忍受羞辱,承受委屈者。

  9、在其他方面做出顯著成績者。

  (二)獎勵等級

  獎勵等級分為:通報表揚、企業(yè)嘉獎、授予榮譽稱號、獎勵晉級。在給予上述獎勵時,可發(fā)給一次性獎金。

  (三)獎勵審批

  給予上述獎勵時由管理人員填寫《員工獎勵審批表》,提出獎勵理由并簽署意見,報公司人事部,由經(jīng)理審批。

  三、處罰

  每位員工必須遵守《勞動合同》和《員工手冊》中所列條款和規(guī)定,嚴格履行職責,積極做好本職工作,員工如有違規(guī)行為,將視情節(jié)輕重予以紀律處分。

  根據(jù)員工的過失程度、違紀次數(shù),過失類別分為:輕度過失、重度過失、嚴重過失三類。

  (一)、企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄輕度過失一次,并根據(jù)當事人所犯過失的性質(zhì),酌情給予10元-100元的經(jīng)濟處罰:

  1、 無故遲到、早退;

  2、 當值時不佩戴工作號牌,不按規(guī)定著裝,儀表儀容不符合規(guī)定標準;

  3、 將崗位工服穿出酒店外;

  4、 工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時更換或修補;

  5、 當值時扎堆聊天、串崗串位;

  6、 非因公在賓客活動區(qū)穿行或走動;

  7、 使用客用衛(wèi)生間、及所有客用物品;

  8、 當值時唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等;

  9、 不使用服務敬語,怠慢賓客;

  10、 當值時翻閱書刊、報紙、雜志、畫冊或從事與工作無關(guān)的事情;

  11、 隨地吐痰,亂扔紙屑、果皮、煙頭、雜物等;

  12、 當值時行為懶散、無精打采、動作緩慢、工作效率低;

  13、 在禁止吸煙區(qū)吸煙;

  14、 因事因病缺勤,未能及時電話請假(2小時之內(nèi));

  15、 無故或借故不參加飯店組織的業(yè)務培訓;

  16、 在培訓課上隨意交談、打鬧、不專心聽講或考試作弊;

  17、 將個人物品帶入工作崗位;

  18、 當值時佩帶的BP機、手機響鬧或裸露工作服之外;

  19、 當值時未經(jīng)批準因私打電話或私自會客;

  20、 當值時洗浴、理發(fā)或在員工休息室休息娛樂;

  21、 不遵守崗位責任制,違反操作規(guī)程和服務程序;

  22、 不按規(guī)定時間用餐、將食品帶到非就餐地點食用;

  23、 私自帶領外單位人員或親屬在員工休息室就餐;

  24、 在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi),未能向客人提供服務;

  25、 推委或拒絕其它部門正當要求者;

  26、 工作場所物品擺放混亂,所屬工作區(qū)域衛(wèi)生較差;

  27、 當值時吃東西或嚼口香糖;

  28、 未經(jīng)允許給客人小孩喂食;

  29、 工作、服務、衛(wèi)生未能達到規(guī)定標準;

  30、 嘲諷或模仿客人動作;

  31、 下班后在工作崗位睡覺或著便裝在賓客活動區(qū)內(nèi)逗留;

  32、 接到顧客需服務信息,無適當理由10分鐘內(nèi)未到達現(xiàn)場;

  33、 輕度違反《員工手冊》等其它各項規(guī)章制度。

  (二)、企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄重度過失一次,并根據(jù)當事人所犯過失的性質(zhì),酌情給予100元—200元的經(jīng)濟處罰:

  1、 因個人原因拒不服從管理人員的指揮或工作安排;

  2、 辦事推諉、不承擔責任、耽誤工作;

  3、 管理人員對違紀現(xiàn)象視而不見、偏袒或說情;

  4、 不按規(guī)定程序為賓客提供禮貌服務,導致賓客投訴;

  5、 未經(jīng)批準擅自離開工作崗位長達15分鐘以上;

  6、 當值時睡覺、看電視、聽錄音、織毛活、打撲克、玩麻將、玩電腦、下棋或變相賭博者;

  7、 私開客房;

  8、 偷看、窺視、騷擾客人私生活;

  9、 當值時飲酒或帶有酒氣上班;

  10、偷看黃色淫穢書刊、雜志或國家明令禁止的刊物、書籍;

  11、在企業(yè)內(nèi)墻壁、地面、電梯、衛(wèi)生間、門窗等公共場所亂寫亂畫;

  12、故意撕毀、涂抹飯店張貼的各類宣傳品、板報等;

  13、未經(jīng)有關(guān)部室批準,在企業(yè)內(nèi)張貼各類橫幅、標語、倡議書、通知、啟示、宣傳品、漫畫等;

  14、故意毀壞企業(yè)配置的公共設施、設備;

  15、借故拒絕或躲避參加企業(yè)組織的各類公益活動;

  16、未通過正當渠道、正當方式,反映意見;

  17、在防火要害部位吸煙;

  18、擅自移動或拆卸消防器材;

  19、向客人索要小費或其它物品;

  20、在同事之間、領導之間、員工與領導之間撥弄是非,制造不團結(jié);編造、傳播有損企業(yè)或員工聲譽的謠言;

  21、未經(jīng)批準在員工宿舍或休息室內(nèi)留外部人員住宿;

  22、因個人行為不檢點,被有關(guān)部門批評教育的;

  23、擅自動用專供客人使用的物品和器具的.;

  24、重度違反企業(yè)《員工手冊》等其它各項規(guī)章制度;

  (三)企業(yè)對有下列行為之一的員工,可記錄嚴重過失一次,并解除當事人與企業(yè)的勞動合同:

  1、 國家法律、法規(guī)、條例,被司法機關(guān)追究刑事責任或拘留審查;

  2、 篡改、偽造、銷毀原始記錄、帳單、憑證、從中謀利,中飽私囊;

  3、 偷拿酒店、客人、同事物品;

  4、 與客人私做交易、行賄、受賄或有其它不道德行為;

  5、 無事生非、打架斗毆、破壞工作秩序;

  6、 隨意泄露客人信息、企業(yè)秘密或尚未在企業(yè)內(nèi)發(fā)布執(zhí)行的各類事項;

  7、 違反崗位責任制、安全操作規(guī)程、違章指揮造成事故;

  8、 因違反國家對食品衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定,導致賓客或員工食物中毒;

  9、 對客人投訴意見進行敷衍、涂改、撕毀、不按時上交;

  10、連續(xù)曠工2天以上或一年內(nèi)累計3天以上;

  11、與客人做淫穢性交易,為客人參與此類活動;

  12、在工作時間從事第二職業(yè)或其它與工作無關(guān)的營利性活動;

  13、未經(jīng)許可私自用酒店食品、飲料、物品免費款待朋友、親屬或免費安排住宿;

  14、服務不周造成客人惡性投訴;

  15、違反國家計劃生育規(guī)定;

  16、故意制造、開具各類虛假證明;

  17、在病休證明上弄虛作假騙取休息;

  18、酗酒、賭博、打架、斗毆、恫嚇、吸毒或其它流氓行為;

  19、將彈藥及其它傷人兇器、易燃、易爆物品帶入酒店;

  20、未通過正當渠道、正當方式,反映意見,且不聽勸阻,故意擾亂會場、辦公秩序或在公共場所、賓客活動區(qū)吵鬧;

  21、故意破壞或違反企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行;

  22、嚴重違反企業(yè)《員工手冊》等其它各項規(guī)章制度。

  (四)員工違紀、過失次數(shù)以十二個月內(nèi)累計統(tǒng)計,累計二次輕度過失和二次重度過失或三次輕度過失和一次重度過失,將給予解除勞動合同處理。

  (五)處理及執(zhí)行權(quán)限

  1、輕度過失

  第一次:書面警告,第二次:過失,第三次:最后警告,按獎懲條例執(zhí)行處罰, 酒店店長有行使權(quán)限。三次以上:辭退或開除,按獎懲條例執(zhí)行處罰,酒店店長核實后公司人事部審批。

  2、重度過失

  第一次:過失,第二次:最后警告,按上述規(guī)定執(zhí)行處罰,酒店店長有行使權(quán)限。第三次:辭退或開除,按獎懲條例執(zhí)行處罰,酒店店長核實后報公司人事部審批。

  3、嚴重過失

  第一次:辭退或開除,按上述規(guī)定執(zhí)行處罰,酒店店長核實后報公司人事部審批。

  (六)《過失單》填寫及執(zhí)行處理程序

  1、管理人員發(fā)現(xiàn)員工違紀時,應立即填寫過失單,記錄違紀人姓名,違紀時間及違紀事實,交違紀人簽字,違紀人拒絕簽字時,由違紀人主管領導簽字確認。

  2、由酒店核準違紀次數(shù)及處分等級,交行使處分權(quán)限人簽字后,分別送達違紀人及所屬主管。

員工的獎罰制度4

  一、目地

  1.為明確獎懲的依據(jù)、標準、權(quán)限及程序,構(gòu)成良好的獎懲機制。獎:激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

  懲:更好地規(guī)范約束員工的行為。

  2.是公司各項規(guī)制度良好運行的保障體系。

  3.是公司各項業(yè)務完成效果的評價體系。

  4.是全員進取出謀劃策、開拓革新的激勵體系。

  二、分類及適用范圍

  1.行為規(guī)范類:適用于本公司、特殊崗位能夠根據(jù)經(jīng)營特色予以適當調(diào)整;(懲:約束全員行為)

  2.管理操作類:適用于所有中高層管理人面以及具有管理職能的部公基層員工;(懲:保障各類管理制度運行)

  3.經(jīng)營效益類:適用于集團各職能部門、業(yè)務部門、團體以及有特殊經(jīng)營貢獻的個人;(獎:業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻)

  三、獎懲原則

  1.獎懲有依據(jù)的原則:獎懲在依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標等。

  2.獎懲及時的原則:為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的.錯誤行為,使獎懲機制發(fā)揮應有的作用,獎懲必須及時。

  3.獎懲標準嚴格的原則:員工的表現(xiàn)僅有較大幅度地超過公司對員工的基本要求,才能夠給予獎勵;員工的表現(xiàn)應到達公司對員工的基本要求,當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求,應給予相應懲戒。

  4.獎懲公開的原則:為了使獎懲公正,公平,并到達應有的效果,獎懲結(jié)果必須公開。

  5.獎懲公正的原則:防止公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應人人平等,一視同仁。

  四、獎懲項目設置(一)

  1.行政類:

  行政獎懲:通報表揚、記小功、記大功。

  行政處罰:通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。

  2.經(jīng)濟類:

  經(jīng)濟獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

  經(jīng)濟處罰:罰款等。

  3.專項獎勵類:

  專項獎勵指對員工在專項事件優(yōu)異所進行的獎勵,包括年度優(yōu)秀員工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、伯樂獎、金點子獎、開源節(jié)流和其他異常獎勵等。

  四、獎懲項目設置(二)

  共6頁

  1.累計獎懲:

  懲罰:2次通報批評記為1次小過,2次小過記為1次大過,2次大過公司與其解除勞動合同。

  獎勵:2次通報表揚記為1次小功,2次小功記為1次大功,2次大功公司一性獎勵500元。

  2.功過相抵:

  凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工,公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的處理。一次通報表揚抵一次通報批評,一次記小功抵一次記小過,一次記大功抵一次記大過。

  五、懲罰措施(一)、行為規(guī)范類:

  1.著裝儀表:

  (略)

  (二)、管理操作類

  1.培訓會議管理

  六、獎勵措施

  七、獎懲執(zhí)行和申訴

  1、獎懲由提案人或相關(guān)部門填寫《員工懲處單》或《員工獎勵單位》

  2、《員工懲處單》或《員工獎勵單位》由人力資源部根據(jù)上報資料審核,按相關(guān)責權(quán)

  審批后執(zhí)行,其中經(jīng)濟獎勵和處罰結(jié)果交于財務部,由財務部在本月工資中予以執(zhí)行。

  3、在獎懲過程中,員工如認為受到不公平對待對獎懲結(jié)果感到不滿意可向總經(jīng)理進行申訴。

員工的獎罰制度5

  1、上班簽到、下班簽退制度:

  無故無合理理由、不請假未批假,C級服務員未在20:30分以前簽到,B級服務員未在20:00以前簽到,影響本班組輪房的,違者處罰10元/次。來上班了,特殊情況沒有經(jīng)經(jīng)理允許23:30以前自行離開公司下班的,違者處罰10元/次。月考謹出勤超過25次簽到的,獎勵50元。

  2、上班試臺制度:

  a、未上班前,必須按公司的標準著整潔工裝、化職業(yè)漂亮的妝、穿達到標準身高的高跟鞋(穿高跟鞋后,C級的達到165CM以上,B百的達到170CM以上),帶胸卡,方可試臺,否則不準試臺。

  b、整齊微笑地走進房間后,若不注意形象,搶門進入、不站好隊形,吃煙、提包、提衣服、接打電話、吃檳榔、嚼口香糖等干有損公司形象的事,不抬頭,不微笑,給客人不好的臉色和眼光,不行禮不行問候禮和微笑禮、感謝禮,違者罰款20元/次。

  c、客人點到你,要立即行45度鞠弓,并說謝謝很榮幸認識帥哥或老板,然后彬彬有禮地坐到客人身邊,主動熱情介紹自己的身份,主動給客人倒酒水點煙,當要從別的客人面前經(jīng)過,切忌用屁股對著客人腦代,并微笑說謝謝!借過!

  d、若沒有點到,切忌給客人不好的眼色看,如果客人仍遲遲不點,也不要等得不耐煩,轉(zhuǎn)身就走,客人沒有說走而且經(jīng)理沒有下令,誰先走出者違者罰款20元/次,沒有選中你是眼緣罷了,客人花錢想要誰就誰!退臺要禮節(jié)化,“祝各位老板玩得開心!謝謝!”

  e、若有經(jīng)理事先說好了:出臺、上房、OK的、上樓的'、打向上的手勢的(即特殊服務)來試臺,去了之后又無其他正當理由放客人鴿子不出臺的,造成客人不買單、客人不給小費的,負全部責任,賠禮道歉并負責埋單。罰款200元/次。

  f、進去試臺,挑選、冷落、逃避客人的,罰款100元/次。不服從經(jīng)理安排的罰款100元/次。并取消一星期上班資格!情節(jié)嚴重者開除處理。

  3、行走規(guī)范禮節(jié)制度:

  a、自然行走,走直線,身體端正,微笑大方,一律靠右邊整齊直線行走,與客人同行時,禮讓客人,讓客人先進包廂,讓客人先進電梯,讓客人先進衛(wèi)生間,讓客人先進房,讓客人走中間。

  b、去試臺行走要整齊規(guī)范,按矮至高排成一字靠右行走,碰到客人要微笑,搭肩、牽手、嬉笑、打鬧、奔跑、占道、搶道,容易造成公司形象受損,違者處罰50元/次并取消當日上班資格!

  4、包廂內(nèi)服務制度:

  a、嚴禁挑客、厭客、躲客、與客距離超過50CM、不理睬客人、對客人評頭論足、不主動為客人點煙添酒、遞紙巾、水果零食等冷漠行為,造成客人拒付小費,公司概不負責,客人反過來投訴的罰款100元/次,

  b、上班后,應主動配合服務做好登記,如實填寫姓名和班組,本人藝名嚴禁填寫。

  c、在包房內(nèi)嚴禁不主動敬酒、唱歌、跟客人玩骰子,違者罰款100元/次,

  d、嚴禁未經(jīng)客人允許拿手機接打電話,發(fā)短信,玩手機游戲。違者罰款200元/次。接電話應去衛(wèi)生間或不是重要的電話不要接。公司原則上是十點半以前是不許開機接聽電話。

  e、嚴禁吸煙嚼檳榔、將腳踩茶幾上,違者罰款100元/次,

  f、嚴禁將包房內(nèi)點好的食品拿出包房,或者無視客人亂吃亂點東西。要點食品必須是客人高興的時候并經(jīng)過客人允許方可點。最好是叫客人直接叫服務員幫你點。

  g、不經(jīng)客人允許,私自走出包廂,換工裝等,罰款200元/次,未經(jīng)客人同意和本包廂經(jīng)理同意,自由退臺、竄臺、逃臺、催客者,造成客人不買單一切消費由你本人負責,并罰款500元/次。

  h、對主動積極配合服務員促銷酒水食品者,獎勵50元/次,私自帶客人去外面或本公司內(nèi)部小賣部買零食酒水到包房內(nèi),違者罰款100元/次,并承擔服務費。

  5、小費標準制度:嚴禁獅子大開口、私自抬高小費標準,違者客人可以拒付小費,且對公司造成形象影響的罰款200元/次。

  6、客人未在公司消費,又未經(jīng)本組經(jīng)理同意,直接外出者,公司概不負責,由本人或中介經(jīng)理負責。并對雙方進行500元/次的處罰。

  7、未經(jīng)訂包廂經(jīng)理的同意和擔保,私自與客人外出、吃夜霄吃飯等,自負責任。客人沒走,自己提前下班,并罰款二百元/次。

  8、嚴格遵守公司炒房制度,你陪的客人要上房休假,你在在哪個包廂上班就找這個訂包廂經(jīng)理要房卡。私自找非本訂包廂經(jīng)理拿,罰款200元/次。

  9、在包房內(nèi)與客人發(fā)生不正當關(guān)系過分親熱或吸毒,直接送公安機關(guān)處理。并開除,罰款1000元。

  10、員工之間必須和睦相處,不能發(fā)生扯皮、打架斗狠事件,遵循誰先動手誰先負責的原則,雙方各違究罰款500元。若在包廂內(nèi)或走道等經(jīng)營區(qū)域發(fā)生爭吵打罵,若與客人發(fā)生爭吵打罵,直接開除并罰款1000元,可以委婉禮貌性拒絕變-態(tài)客人要求,藝術(shù)性地回避讓客人有臺階下,絕對不可針鋒相對。嚴禁調(diào)外來人員參與公司內(nèi)部事件處理。否則送公安機關(guān)處理。

  11、不及時、未請假,不參加公司活動、例行會議(每月15號和最后天,B級服務員每周星期一)、培訓,違者罰款200元/次,并休停5天不準上班。

  12、拾金不昧,助人為樂,獎勵50元至500元,小偷小摸送公安機關(guān)處理,并罰款1000元,立即開除處理。

  13、受客人高度表揚,獎勵50元。

  14、客人找你訂的包廂或自己策客訂的包廂,普通區(qū)酒水消費超過六百,VIP區(qū)酒水消費超過1200元,方有按15%的酒水提成。否則無提成。C級服務員規(guī)定每個月訂一間房的任務,沒有完成罰100元。B級服務員規(guī)定每個月訂二間房的任務,沒有完成罰200元。新員工入職的前一個月沒有完成不處罰。沒有提成的包廂仍算完成任務。每訂一個包廂經(jīng)理另外獎勵100元管理費,以此獎勵。

  15、管理費公司嚴格統(tǒng)一收取,每上一個晚場的班,公司專職服務員直接從包廂收取100元個人服務費,然后從這個每次交的100元個人服務費里,C級服務員每月的前十個班扣交1000元,B級服務員每月前十五個班扣交1500元的管理費。兼職沒有住宿舍者不論上多少個班,都統(tǒng)一規(guī)定最高這么多,沒有達到這么多也不補全。

  16、如果引薦一個員工入職,只要引薦的這個員工交滿了管理費,而且你本人又在職,你每個月可以少交300元或400元的管理費。

  17、上下班請走員工電梯,上房休息請先換工裝摘工號牌再坐員工電梯上房。

  18、不服從、頂撞上司管理和領導的,輕則罰款,重則立即開除、解雇。偷偷跑到別場所上班,或背著經(jīng)理拉人去別場,立即開除,拉走1人按1萬一個賠償。否則讓你不得安靈好過。

員工的獎罰制度6

  隨著公司的不斷發(fā)展,需要每位員工有更強的責任感和凝聚力。個人的付出與收獲跟公司的命運息息相關(guān),惟有管理才能出效益,為開創(chuàng)新局面特定如下制度,望大家遵守。

  一、獎勵制度:

  1、工齡獎:在本公司食堂連續(xù)工作滿一年者,報銷第二年的健康證費用。

  2、滿勤獎:員工當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月上班出滿勤無遲到、早退、請假、擅自離崗、曠工等行為,當月獎勵15元,在發(fā)放當月工資時發(fā)放。

  3、帶薪假日:每位食堂員工每月允許有兩個下午帶薪休息日(須完成中午開餐后的工作)由班組長同意,主管批準:但不具有滿勤獎獲獎資格。(每天不得超二人)

  4、優(yōu)秀獎:對食堂各項工作積極主動,愛崗敬業(yè),表現(xiàn)優(yōu)秀者,公司經(jīng)予100—200元獎金,每季度評審一次,年終發(fā)放。

  5、特別獎:對公司的業(yè)務、管理技術(shù)、廚房內(nèi)部存在的問題等提供建議性的改善意見,有助提高工作效率、增加經(jīng)營業(yè)績這意見或建議,用書面形式提交公司,經(jīng)公司分別研計評審后,(包括如下內(nèi)容)

  1)舉報某領導處事不公正,內(nèi)部人員問題,收受禮品、回扣;員工假公濟私,私帶公司物品、破壞公物等破壞公物等破壞行業(yè)。(公司經(jīng)予保密)

  2)對廚房運作過程、作業(yè)方法或等程序,提出改進方法、有助降低成本、減化作業(yè)、提高工作效率可以實行的。

  3)對公司組織機構(gòu)提出調(diào)整意見,能精簡機構(gòu)或強化組織功能效益者。

  4)對于公司管理、各項規(guī)章制度,提出具體改進建議或方案,具有重大價值可增進收益者。

  5)對于公司未來經(jīng)營發(fā)展提出具體研究報告,或提供有效業(yè)務信息;有參考價值可以采納的.。

  6、表現(xiàn)優(yōu)秀、有一定工作經(jīng)驗的員工,可以自我推薦,經(jīng)公司核準培訓合格后經(jīng)予調(diào)整新的工作崗位。具有高度責任感和愛崗敬業(yè)精神,有管理經(jīng)驗和管理能力的,可培訓晉升為管理人員。

  二、懲罰制度(每分1元)

  1、遲到、早退:

  1)遲到、早退時間5分鐘以下者,第一次警告,當月再發(fā)現(xiàn)每次扣罰5分。

  2時間在5分鐘以上15公鐘以下者,每次扣罰5分。

員工的獎罰制度7

  為保證公司各項規(guī)章制度的有效執(zhí)行,調(diào)動員工的勞動積極性,不斷提高現(xiàn)場工作管理的'效能,特制定獎罰制度如下:

  1、公司作業(yè)人員應嚴格遵守公司的規(guī)章制度,自覺維護公司信譽和形象,裝卸作業(yè)時按要求戴好口罩和工作鞋等規(guī)定,違者每次罰款10元。

  2、不準在作業(yè)范圍內(nèi)用餐、閑逛、追逐打鬧,非工作需要,不準在貨物、機械、設備上閑坐、躺臥,違者每次罰款10元。

  3、不準在倉庫內(nèi)隨地吐痰,亂扔垃圾及大小便,違者除自行清理外,每次罰款10元。

  4、裝卸作業(yè)人員工作要求,應服從倉庫員安排,工作中有疑問可協(xié)商解決,不得發(fā)生爭執(zhí)和沖突,違者責任方每次罰款20元。

  5、現(xiàn)場的所有作業(yè),一律要通過倉庫員調(diào)派,作業(yè)人員不得自行接受客戶委托和收受費用,違者每次罰款50元。

  6、堅持文明生產(chǎn),禁止野蠻作業(yè),作業(yè)中確保貨物完好無損,如造成損失的酌情賠償處理。

  7、倉庫員收發(fā)貨應認真校對有關(guān)單證及貨物,嚴格把好交接關(guān),因失職而造成公司經(jīng)濟損失的,除由當事人承擔部份經(jīng)濟損失外,還給予警告,甚至開除。

  8、嚴禁攜帶火種或危險品、化工品進入作業(yè)場所,違者每次罰款50元,如造成嚴重后果,公司開除;另送交行政機關(guān)處理。

  9、任何人不準有意損壞、偷竊公司財物,違者視情節(jié)輕重處罰100-500元,并公司開除。

  10、對公司生產(chǎn)安全工作提出合理化建議,每項獎勵50元。

  11、工作積極性高,作業(yè)效率創(chuàng)公司最新記錄的,每次獎勵50元。

  12、員工服務態(tài)度好,為客戶排憂解難,受到客戶書面表揚的,每次獎勵50元。

  此制度由專人記錄執(zhí)行,每月公布一次,自公布之日起開始執(zhí)行。

員工的獎罰制度8

  為進一步提高酒店員工素質(zhì),規(guī)范工作行為,激勵員工積極性,特制訂此制度。

  一、獎勵制度

  1、員工過生日時,酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動如統(tǒng)一就餐。

  2、業(yè)務技能優(yōu)秀,不遲到,不早退,不請假,無曠工。

  3、工作積極,團結(jié)同事,任勞任怨。

  4、禮貌,熱情,周到的服務,經(jīng)常得到客人的好評。

  5、所在區(qū)域樓層衛(wèi)生,連續(xù)合格數(shù)周。

  6、從公司利益出發(fā),為酒店發(fā)展出謀劃策,有貢獻,盡心盡力。

  以上6條,酒店按照月。季。年度進行評比依據(jù)評比結(jié)果給予獎勵。

  二、懲罰制度

 。ㄒ唬┻`反一下規(guī)定,每次處罰二十元。

  1、上班遲到,早退三十分鐘以內(nèi),(三十分鐘以上者按曠工半天處理,月累計曠工3次無全勤)。

  2、在工作時間。玩手機。閑聊。嬉戲干與工作無關(guān)的事。

  3、浪費公物,視情節(jié)處理。

  4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。

  5、工作時間內(nèi)躺臥。睡覺。對客人指手畫腳,品頭論足,把個人情緒帶入工作中。

  6、操作不按照規(guī)定,不標準服務,違規(guī)操作。

 。ǘ┻`反一下規(guī)定按次罰款五十元。

  1、不服從管理與分配工作。(多次給予開除)

  2、對同事惡意攻擊或誣告,偽證而制造事端。

  3、隨意進入廚房,偷吃。偷拿等

  4、工作散漫,粗心大意。

  5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。

  6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的'檢查。

  7、對賓客不禮貌,與賓客爭辯。

  8、當班時擅自離崗,閑逛,干私人事情。

  9、不請假,隨意曠工。

  (三)違反一下條款給予辭退或開除,造成經(jīng)濟損失的按原價賠償,觸碰刑法的提交司法機關(guān)。

  1、偷盜同事財務或公有財物。

  2、對上司或同事實施暴力或有重大的侮辱行動。

  3、蓄意破壞酒店或他人財務。

  4、不服從工作安排,調(diào)動指揮。無理取鬧影響工作秩序。

  5、工作不負責任。損壞工具設備浪費原材料,趙成經(jīng)濟損失較大的。

  6、玩忽職守,違章操作,指揮,造成事故或經(jīng)濟損失較大的。

  7、包庇員工,對員工所犯錯誤視而不見,屢教不改的。

  8、道德敗壞,向客人索取小費或物品,與客人吵架的。

  9、連續(xù)曠工三天。或月累計三天的

  10、觸動刑法,造成影響的,移交司法機關(guān)。

  以上獎罰項目均由總經(jīng)理主持并進行落實。

員工的獎罰制度9

  一、引言

  在餐飲行業(yè),員工的工作表現(xiàn)直接影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和聲譽。因此,建立一套科學合理的獎罰制度對于激勵員工、提高服務質(zhì)量至關(guān)重要。

  二、餐飲員工獎罰制度的重要性

  1.激發(fā)員工工作積極性:獎罰制度可以激發(fā)員工的工作積極性,提高員工的工作熱情和主動性。

  2.激發(fā)員工工作潛力:適當?shù)莫剟羁梢约ぐl(fā)員工的工作潛力,使其充分發(fā)揮個人能力和才干。

  3.提升服務質(zhì)量:獎罰制度可以促使員工提升自身服務質(zhì)量,提供更優(yōu)質(zhì)的服務,提高顧客滿意度。

  三、餐飲員工獎罰制度的實施方法

  1.設定明確的獎勵內(nèi)容:獎勵內(nèi)容應該與員工的'工作表現(xiàn)相匹配,包括提升、表現(xiàn)出色、提高顧客滿意度等。

  2.設定公平的獎勵標準:獎勵標準應該公平合理,避免對員工造成不公平待遇,同時根據(jù)員工的不同職位和崗位要求進行差異化設置。

  3.確定獎勵方式:獎勵方式可以包括物質(zhì)獎勵(如獎金、禮品等)和非物質(zhì)獎勵(如表彰、晉升等),根據(jù)員工的喜好和實際需求進行選擇。

  4.建立透明公正的獎罰機制:建立透明公正的獎罰機制,確保員工能夠清晰了解獎罰的依據(jù)和流程,并能夠?qū)ψ约旱男袨橛兴{(diào)整和改進。

  5.及時有效的反饋機制:建立及時有效的反饋機制,及時向員工傳達獎勵和懲罰的結(jié)果,并對員工的表現(xiàn)給予及時的肯定和指導。

  四、餐飲員工獎罰制度的管理與評估

  1.獎罰制度的管理:建立專門的獎罰制度管理部門或崗位,負責制度的實施、監(jiān)督和評估,確保制度的有效運行。

  2.獎罰制度的評估:定期對獎罰制度進行評估,根據(jù)員工的反饋和實際效果進行調(diào)整和改進,以確保制度的科學性和公正性。

  五、結(jié)論

  餐飲員工獎罰制度對于提高員工工作積極性、激發(fā)工作潛力、提升服務質(zhì)量具有重要作用。通過設定明確的獎勵內(nèi)容、公平的獎勵標準和獎勵方式,建立透明公正的獎罰機制,并進行及時有效的反饋,可以幫助餐飲企業(yè)建立健全的獎罰制度,提升員工的工作動力和服務質(zhì)量,進而提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和競爭力。

員工的獎罰制度10

  一、目的:

  實施的目的在于督促全體員工都能嚴格遵守美容院規(guī)章制度,維護員工的切身利益,從而保證美容院維持一流的服務水準。

  二、方式:

  本美容院實行缺勤,過失記分制

  重大過失100分/次;嚴重過失20分/次過失6分/次;輕微過失2分/次;曠工20分/次(不足4小時按半天計);

  當月記分作為當月效益核發(fā)依據(jù),每分相應扣減5元,年度內(nèi)累計記分作為參加年終評比的依據(jù),超過60分,不參加年終評比。年度內(nèi)累計記分達到80分,自達到之日起給予觀察半年或一年的.(因患重病或其它特殊原因,經(jīng)總經(jīng)理核準可放寬處理)。

  年度內(nèi)累計記分達到100分,給予勸退或除名(因患重病或其它原因,經(jīng)總經(jīng)理核準可放寬處理)。調(diào)薪升級考核期限內(nèi),年累計過失記分達到30分以上者,取消其調(diào)薪升級的.資格,調(diào)薪試用期為3個月。違紀扣罰的金額列入美容院福利金(包括沒有按規(guī)定每月定時寫信給總經(jīng)理的罰金)。

  三、輕微過失,有下列內(nèi)容之一者或違反美容院規(guī)章制度(另行制定)者,記1-2分,情節(jié)嚴重,增加記分,不受2分限制;

  1、上,下班不主動簽到及簽退者;每月累計遲到超過10分鐘者,每分鐘扣2分。

  2、上班時間打瞌睡,在客人面前打呵欠,伸懶腰,挖鼻孔,剪指甲。

  3、上班時間,在工作區(qū)內(nèi)嚼口香糖。

  4、上班時間內(nèi)非經(jīng)批準打私人電話,私自會見親友;

  5、上班不按規(guī)定佩戴工號牌,不穿制服或不經(jīng)批準不更換美容服,以及在服務和營業(yè)區(qū)內(nèi)穿著自己的衣服和攜帶私人挎包的(特殊人員例外);

  6、工作時不保持工作狀態(tài),串崗或聚集聊天,吃零食。

  7、無故遲到,早退。未經(jīng)批準擅自在規(guī)定地點以外用餐。

  8、員工不按規(guī)定束發(fā),化妝,佩戴飾物(經(jīng)批準特殊工程除外)。

  9、在美容院內(nèi),坐時蹺腳搖腿,行走時拉手搭望,成群奔跑,搖頭晃腦,大聲喧嘩或其他聲音;

  10、不按照美容院規(guī)定的操作規(guī)和為客人服務。不遵循使用美容院物品,器具應輕拿輕放;

  11、不按照規(guī)定程序請假。當班時使用市井俗語,講粗話、臟話。

  12、特殊情況下需離開工作崗位而未告知上級領導。

  13、未得到上級領導通知前就擅自提前下班。上班時間在工作區(qū)域內(nèi)接打呼機或手機。

  14、在為客人服務時,交頭接耳,談論與工作無關(guān)的事。

  四、過失重犯上類過失,有下列內(nèi)容之一者;記6分,情節(jié)嚴重,增加記分,不受6分限制;

員工的獎罰制度11

  第一條

  總則:為嚴明紀律,獎懲分明,調(diào)動員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效率;本著公平競爭,公正管理的原則,進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責,公司根據(jù)各部門之間協(xié)作事項與工作流程,特制定本獎懲制度。

  第二條

  公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合,有功必獎,有過必罰”的原則,與員工崗位職責掛鉤,與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。

  第三條

  適用范圍:本獎懲制度,貫穿于公司的各項規(guī)章制度中,公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

  第四條

  獎勵或處罰方式:

  1、處罰方式:現(xiàn)金處罰(從當月工資中扣除并通報);

  2、獎勵方式:公司實行紅包獎勵制度,根據(jù)各部門的階段工作考核情況,隨時或年底發(fā)放。

  第五條

  處罰辦法,員工如果損害公司利益,視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:

  1、通報批評;

  2、經(jīng)濟處罰;

  3、降級;

  4、辭退。

  第六條

  有下列表現(xiàn)的員工應給予獎勵

  1、完成本部工作計劃指標,創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益;

  2、向公司提出合理化建議被公司采納,并取得一定效益的;

  3、節(jié)假日經(jīng)常加班,并取得顯著效果者;

  4、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出者;

  5、工作認真、責任心強、工作績效突出者;

  6、堵住公司的經(jīng)濟漏洞,并為公司挽回經(jīng)濟損失者;

  7、其他對公司做出貢獻者,總經(jīng)理認為應當給予獎勵的。

  第七條

  員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰

  1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款;

  2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款;

  3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款;

  4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款;

  5、不配合各部門工作的罰款;

  6、部門經(jīng)理及主管責任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任,對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任,即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的.200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負責人;

  7、若被處罰員工屢教不改,重復同樣錯誤,或不聽勸阻,不服從管理者,則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理,造成后果的,由被處罰當事人承擔后果與損失;

  8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正,或包庇下屬、隱瞞事實者,與責任當事人處以同等處罰;

  9、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查,如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題,有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程,并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查,或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決,則所發(fā)生一切后果與損失,由本人及所在部門承擔,進行處罰;

  10、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報,并造成損失的罰款;

  11、有制度的參照員工管理制度,沒有成文制度可參考的,由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

  一、目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。

  二、獎勵涉及對象:公司所有員工。

  三、獎勵方式:精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

  四、獎勵事項分類:

  1、重量級獎勵

  員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經(jīng)濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)

  (1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;

  (2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;

 。3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;

 。4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;

 。C發(fā)榮譽證書)

 。5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;

  (6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;

 。7)全年出滿勤的;

 。8)為公司帶來良好社會聲譽的;

 。9)其他應給予獎勵事項的。

  2、一般性獎勵:

  員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經(jīng)濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)

 。1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;

 。C發(fā)榮譽證書)

 。2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;

 。3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;

 。4)遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;

  (5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;

 。6)拾金(物)不昧者。

員工的獎罰制度12

  1、規(guī)則名詞:

  2、適用范圍:全體從業(yè)人員

  3、定義

  3.1獎勵:是對員工工作成績、表現(xiàn)及高尚行為的表彰。獎勵分為:

 。1)書面表揚

  (2)授予獎品

 。3)授予獎金

  (4)授予榮譽稱號

 。5)專項獎勵

 。6)晉級

  以上方式能夠同時獲得。

  3.2懲罰:公司為維持正常的工作秩序,對違紀員工進行必須的處罰。依據(jù)程度的輕重分為批評勸告、書面批評勸告、警告處分、記過處分、降級處分、解除合同。

  3.3考核工資:依據(jù)《員工考核辦法》規(guī)定,員工崗位工資的50%為考核工資。

  4、職責

  4.1人力資源部

  4.1.1負責《員工獎懲制度》的制訂與修編。

  4.1.2根據(jù)黨群辦對中層領導的考核,依據(jù)《員工獎懲制度》,執(zhí)行對中層領導干部的考核結(jié)果。

  4.1.3負責監(jiān)督、指導、督促各單位、各系統(tǒng)嚴格執(zhí)行《員工獎懲制度》,保證制度的有效運行。

  4.2公司辦公室根據(jù)《員工獎懲制度》,負責對中層領導干部考核并提出獎懲意見。

  4.3品質(zhì)管理部

  4.3.1根據(jù)《員工獎懲制度》,負責制定與產(chǎn)品質(zhì)量管理相關(guān)的`獎懲制度,在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)獎勵或違規(guī)違紀情景,按《質(zhì)量獎懲制度》處理。

  4.3.2負責質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行,督促各單位對制度的落實,行使對質(zhì)量的獎懲職權(quán)。

  4.4各單位負責部門員工的獎懲申請,按要求進行審批。

  5、控制要求

  5.1獎勵

  5.1.1員工貼合下列行為之一者,經(jīng)審查后給予獎勵:

 。1)在完成生產(chǎn)任務或者工作任務、提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、節(jié)能降耗等方面,做出顯著成績的;

 。2)在生產(chǎn)、新品研究、產(chǎn)品設計、工藝技術(shù)、設備管理、提高效率、改善勞動條件等方面,有發(fā)明或改善,取得重大成果或者成績顯著;

 。3)在改善企業(yè)經(jīng)營管理,完善管理體制,市場開拓和維護,提高經(jīng)濟效益方面做出顯著成績;

 。4)維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司免受重大損失;

  (5)同壞人、壞事作斗爭,對維持正常的生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會治安,有顯著功績;

 。6)維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出;

  (7)一貫忠于職守,進取負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出;

 。8)在日常工作中,革新創(chuàng)意,進取向公司提出合理化提議,經(jīng)公司采納,取得明顯經(jīng)濟效益;

  (9)維護公司規(guī)章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發(fā);

 。10)敢于制止、揭發(fā)各種侵害公司利益的行為;

 。11)品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務;

 。12)樂于傳授他人技能,提高他人工作效率;

 。13)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏實工作,在本職崗位做出表率作用;

 。14)忍受較差工作環(huán)境、認真工作,為企業(yè)貢獻的人員;

 。15)公司認為應當表彰的其他行為。

  5.1.2團體表彰

  屬于以下各款之一時,經(jīng)審查后隨時給予團體表彰:

  (1)團體工作成績優(yōu)秀、成為其他團體模范的;

  (2)在自然災害或事故發(fā)生時,全體成員齊心協(xié)力采取妥善措施,使工作免受影響或減少損失;

 。3)有其他模范行為或功勞,公司認為值得表彰時。

  5.1.3表彰的程序

  (1)員工推薦、本人自薦或單位提名。

 。2)主管部門審核,公司主管領導審批。

員工的獎罰制度13

  一、愛崗敬業(yè),時刻維護集體名譽和利益,對工作認真負責,對同事團結(jié)友愛,經(jīng)常主動助別人者,經(jīng)領導評員工宗合議獎勵30元。

  二、認真完成本餐廳各項工作,學習任務,品德高尚,業(yè)務技術(shù)精,服務態(tài)度好,經(jīng)常受到顧客在意見卡上書面表楊者,獎勵30元。

  三、拾到顧客遺物主動交還者,經(jīng)核實每次獎勵20元。

  四、積極提出合理化建議者,經(jīng)評估采用獎勵20元。

  五、經(jīng)常協(xié)助本餐廳總經(jīng)理、主管、領班等做好管理工作,經(jīng)評議獎勵30元。

  六、不按規(guī)定佩戴工號牌,當值不保持儀表的`整潔及工作服整齊,每次罰款5元。

  七、不講普通話,當班期間聚堆聊天、串崗、打鬧、高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲,每次罰款510元。

  八、不使用本店指定的員工通道,每次罰款1020元。

  九、當班期間,工作散慢,粗心意,隨地吐痰,每次罰款1015元。

  十、遲到與早退,10分鐘之內(nèi)扣5元,30分鐘之內(nèi)扣10元,30分鐘以上按曠工半天(曠工1天扣3天半工資及資金),管理人員加倍處罰。

  十一、整理打掃衛(wèi)生不合格,無故減少服務項目者,每次罰1020元。

  十二、廚具、吧臺設備及餐具擺放不規(guī)格者,每次罰款510元。

  十三、無故不參加集體活動者,每次罰款1020元。

  十四、見顧客及上級、同事不主動問好者,每次罰款510元。

  十五、帶情緒上崗,對工作敷衍了事,給賓客臉色、服務態(tài)度不好、與賓客頂嘴者,每次罰款1020元。

  十六、浪費餐廳物品,因工作失誤造成損失者,每次罰款1520元,情節(jié)嚴重者按情況研究處理。

  十七、偷帶本店物品出店、偷食本店或客人食品;酒后上崗帶醉態(tài)、散布虛假幅言論影響本店、客人或其他人員聲譽,每次罰20xx元。

  十八、擅自脫崗,當班亂串包廂睡覺、看報紙、吸煙、打電話,每次罰款1020元。

  十九、對上級不禮貌,違背不服從管理,或上級合理的'工作安排指令者每次罰款20xx元。

  二十、因疏忽搞壞餐廳或客人財物者,按價賠償,并罰款20元。

  二十一、對客人要小費或其它報酬,對客人暴或不禮貌,與客人爭辯,私自配制本店鑰匙者,每次罰款3050元。

  二十二、污偷盜、索、行、侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人,與客人吵架,每次罰款50100元。

  二十三、組織參加煽動罷工、斗毆、聚從鬧事,經(jīng)常違返餐廳規(guī)定,屢教不改,每次罰款100200元,情節(jié)嚴重者交部門處理。

  二十四、作風不正派,拒不接受領導安排工作者,目無紀律,頂撞領導,無故找理由開脫責任者,一次罰款20元,兩次開除。

  二十五、故意損害圣多美西餐廳名譽者,扣發(fā)當月工資直接開除。

  二十六、不在指定區(qū)域待崗,亂竄包廂或搞男女關(guān)系者,每次罰款50100元。

  二十七、客人入座,不主動給客人推送茶水及介紹菜譜消費項目者,罰款510元。

  二十八、報錯房號、臺號、在消費清單上多寫、漏寫、字跡不清造成失誤者,每次罰款10元。

  二十九、未經(jīng)上級同意,私自帶外來人員在本店逗留,及在餐廳就餐,員工宿舍留宿者每次罰款50100元。

  三十、替其他人打卡的,一次處罰100元。

員工的獎罰制度14

  1. 引言

  餐飲行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè),員工的表現(xiàn)直接影響到企業(yè)的利益和聲譽。因此,建立一套科學合理的獎罰制度,對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。

  2. 制度設計的原則

  2.1 公平公正原則:獎罰制度應該公平公正,不偏袒個別員工,遵循公平競爭原則。

  2.2 目標導向原則:獎罰制度應該與企業(yè)目標相一致,能夠激發(fā)員工的工作熱情和責任感。

  2.3 客觀評價原則:獎罰制度應該基于客觀評價標準,避免主觀偏見和不公正。

  2.4 可操作性原則:獎罰制度應該具有可操作性,能夠被員工理解和接受,并且易于執(zhí)行。

  3. 制度內(nèi)容

3.1 獎勵制度

  3.1.1 獎勵:根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和完成的任務進行評估,并給予相應的獎勵,如獎金、晉升機會等。

  3.1.2 榮譽獎勵:對于在工作中表現(xiàn)出色的員工進行表彰,如優(yōu)秀員工獎、最佳服務獎等。

  3.1.3 學習培訓獎勵:鼓勵員工參加相關(guān)培訓和學習,提升自身能力和素質(zhì)。

  3.2 處罰制度

  3.2.1 警告制度:對于輕微的違規(guī)行為給予口頭警告,提醒員工注意工作紀律和規(guī)范。

  3.2.2 罰款制度:對于較為嚴重的違規(guī)行為,可以采取罰款措施,以警示員工并維護企業(yè)形象。

  3.2.3 合同解除制度:對于嚴重違反工作紀律或嚴重失職的員工,可以解除勞動合同。

  4. 實施過程中的注意事項

  4.1 員工參與:在制定獎罰制度的過程中,應該充分聽取員工的意見和建議,提高制度的可接受性和執(zhí)行效果。

  4.2 透明公開:獎罰制度應該公開透明,員工應清楚制度內(nèi)容和執(zhí)行標準,避免產(chǎn)生誤解和不公平情況。

  4.3 及時反饋:對于員工的工作表現(xiàn),及時進行評價和反饋,讓員工了解自己的優(yōu)點和不足,以便改進和提升。

  4.4 有針對性培訓:針對員工的`不足之處,進行有針對性的培訓和指導,幫助員工提高工作能力和素質(zhì)。

  餐飲員工獎罰制度的設計與實施對于提高員工積極性和工作效率具有重要意義。通過遵循公平公正原則、目標導向原則、客觀評價原則和可操作性原則,制定合理的獎罰制度,并在實施過程中注意員工參與、透明公開、及時反饋和有針對性培訓,能夠有效激發(fā)員工的工作熱情和責任感,促進餐飲行業(yè)的發(fā)展。

員工的獎罰制度15

  1. 引言

  隨著汽車行業(yè)的不斷發(fā)展,汽修廠員工的崗位職責也越來越重要。為了激勵員工的工作積極性和責任感,提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和服務水平,汽修廠制定了員工獎罰規(guī)章制度。

  2. 獎勵項目

  2.1 優(yōu)秀員工獎勵

  優(yōu)秀員工獎勵是對在工作中表現(xiàn)出色的員工進行的激勵措施。評定標準包括工作效率、服務態(tài)度、技術(shù)水平等。獎勵項目可以包括獎金、榮譽證書、員工榮譽墻等。

  2.2 先進團隊獎勵

  先進團隊獎勵是對在團隊協(xié)作中表現(xiàn)突出的團隊進行的激勵措施。評定標準包括團隊合作、工作效率、解決問題能力等。獎勵項目可以包括獎金、獎杯、團隊旅游等。

  3. 懲罰項目

  3.1 違規(guī)行為處罰

  違規(guī)行為包括違反企業(yè)紀律、擅自離崗、泄露公司機密等。處罰措施可以包括口頭警告、罰款、停職等,嚴重者甚至會被追究法律責任。

  3.2 工作失誤處罰

  工作失誤包括操作錯誤、疏忽大意、不按規(guī)定執(zhí)行等。處罰措施可以包括口頭警告、扣除工資、降職等,同時需要進行相應的再培訓。

  4. 評定標準

  4.1 獎勵評定標準

  獎勵評定標準根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、工作效率、服務質(zhì)量、技術(shù)水平等指標來確定。每個指標都有相應的評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結(jié)果。

  4.2 懲罰評定標準

  懲罰評定標準根據(jù)員工的違規(guī)行為、工作失誤的嚴重程度來確定。每個違規(guī)行為或工作失誤都有相應的評分標準,通過評分的綜合計算得出最終的評定結(jié)果。

  5. 執(zhí)行流程

  5.1 獎勵執(zhí)行流程

  獎勵執(zhí)行流程包括評定、公示、審批和頒發(fā)獎勵等環(huán)節(jié)。評定由相關(guān)部門進行,公示結(jié)果后進行審批,最終由領導親自頒發(fā)獎勵。

  5.2 懲罰執(zhí)行流程

  懲罰執(zhí)行流程包括調(diào)查、聽證、處罰和復議等環(huán)節(jié)。調(diào)查由專門的調(diào)查小組進行,聽證會進行聽證和辯解,最終由領導決定處罰,被處罰人可以提出復議。

  6. 結(jié)論

  汽修廠員工獎罰規(guī)章制度的`實施,可以激勵員工的工作積極性和責任感,促進企業(yè)的發(fā)展。但是,制度的執(zhí)行需要公正、公平,同時也應該注重員工的培訓和提高,以提高員工的工作質(zhì)量和技術(shù)水平。

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