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超市主管演講稿(精選15篇)
演講稿要求內(nèi)容充實,條理清楚,重點突出。在當(dāng)今社會生活中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,在寫之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的超市主管演講稿,歡迎閱讀與收藏。
超市主管演講稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
在市場競爭日益激烈的新形勢下,我們xxxxx商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進行人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握。作為xxx商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動參與!
下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報。
第一,長期的商業(yè)實踐,給予了我競聘的勇氣。
我叫xxx,生于19xx年,現(xiàn)在xxxx工作。我于19xx年參加工作,從事商業(yè)工作長達25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
19xx年,我去深圳在”xxxxx集團“xxxx分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系、促銷人員管理及代理商市場維護。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識。
去年,為照顧家庭,我招聘到xxxx商場從事xxxx工作。一年多來,我虛心向老同志請教,在工作中學(xué)習(xí)、qq分組超拽在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個日日夜夜的耳濡目染,我對xxxx獨特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識和更為深刻的了解。
第二,務(wù)實的工作思路,增強了我競聘的底蘊。
二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識,更要會分析市場,掌握顧客心理,還要了解競爭對手的基本情況,做到知已知彼,才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機,贏得主動,這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì)。如果我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20xx年商業(yè)生涯中積累的'經(jīng)驗靈活運用到xxxxx的經(jīng)營實踐中,圍繞”增加銷售“這一中心,做好五個方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨具個性的營銷特色。
二是在職工管理上,重點做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進的經(jīng)營理念,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象,進而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。
三是在顧客管理上,本人將進一步強化”顧客就是衣食父母“的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù)。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。
四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立”缺貨告示“,告此商品的下次到貨時間,以方便客戶到時購買。
五是在商品損耗管理上,要進一步強化手段。往往一個商品的損耗,至少需要5——6個商品的銷售毛利才可彌補,因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上提高商場的管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,雖然我到xxxxx的時間不長,但我已深深地感受到xxxx這個大家庭的溫暖,看到了xxxx的發(fā)展前景。我也確信,我對商業(yè)工作充滿激情,精力充沛的我,渴望擁有一個能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的舞臺。假如這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個合格的xxxx人。假如大家相信我、信任我,能夠給我一次機會,我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱都融化到xxxx的事業(yè)中去,腳踏實地地干出一番事業(yè)。
超市主管演講稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
我很榮幸能在此發(fā)言,在這里我僅代表新員工對在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志以及那些正在前線奮斗的工友們至以一聲最深的祝福,大家新年好。
當(dāng)我們走出校門,跨進企業(yè)門檻的時候。我們就應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,我們已經(jīng)不是學(xué)生,已經(jīng)是一名企業(yè)的員工。還記得我的第一節(jié)課,不是領(lǐng)導(dǎo)的諄諄告誡,也不是老員工的言傳身教,而是門口的那十六個大字“誠信待人,認(rèn)真做事,團隊協(xié)作,用心服務(wù)!币粋公司本著這樣的經(jīng)營理念,他怎能不蓬勃發(fā)展、蒸蒸日上!我很高興我的選擇沒有錯,我更慶幸公司選擇了我。
我們所工作的環(huán)境是專業(yè)的,務(wù)實的,而不是夸夸其談的。李經(jīng)理對我說的第一句話至今仍讓我記憶猶新,“不要對你的工作存在誤解,雖然非標(biāo)不是你的專業(yè),但你一定要盡力學(xué)好它,我們不能停留在以前所學(xué)的知識上,要不斷的充實自身,這樣才能使自身的路更寬”。
是啊,百川向海,有容乃大。一個人不能駐足,否則他永遠不會看到前面的風(fēng)景。我們需要在工作中不斷提升自身的能力與業(yè)務(wù)水平,虛心向同事請教,通過多看多想多問多做,努力使自身在最的短時間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境與內(nèi)容。每一名員工都存在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,我們在領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)上不但要服從,并且要做好。我們要學(xué)會服從,尊重。每一個部門都是我們的家,每一位員工都是我們的家人。
我們要學(xué)會如何跟我們的家人相處,并且始終相信,我們每個人都是這個家族的核心。少說多做,一定會被團隊認(rèn)可。每個人的'身上都有閃光點,xx的機敏、xx的幽默、xx的老練、xx的豁達,xx的睿智、xx的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊,只要我們虛心的學(xué)習(xí),即使不餓其體膚、空乏其身,也能增益其所不能了。
艱苦的環(huán)境能磨練一個人的意志,更能體現(xiàn)一個人的價值?v使對現(xiàn)在的工作不滿意,也不能一心二用。干好我們自身的本職工作才是最重要的。應(yīng)該努力的去調(diào)整自身,歸根結(jié)底是我們在努力的適應(yīng)環(huán)境,并不是環(huán)境來適應(yīng)我們。工作中遇到困難時,我們要勇于面對,要經(jīng)得起考驗。干的比平時更出色,這樣別人才會對你刮目相看,為實現(xiàn)自身的價值拓展了空間。同樣在這個特殊的情勢下,面對新的挑戰(zhàn),我們要凝聚成一股力量,不斷的變革、持續(xù)的創(chuàng)新,讓泉舜在這個嶄新的平臺上書寫亮麗的篇章。謝謝大家!
超市主管演講稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
時間過得飛快,20xx年轉(zhuǎn)眼到了尾聲,回首過去,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給過了我許很多多的關(guān)心和幫助,加上自身的不懈努力,使得我在工作的各個方面都取得了長足進步。展望未來一年,我想我會更嚴(yán)格地要求自身把將來的工作做好,這是對我工作的一種鞭策。我相信,沒有壓力,就沒有動力,在新的一年里我會更加努力!我是公司的一名老員工,在這多年的工作當(dāng)中,我親身感受到了公司的規(guī)模在不斷的擴大,不斷的發(fā)展,在管理上不斷的健全,并最終成為一家上市公司,身為公司的一員,我也感到無比的驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心。我工作中的.格言是:勤謹(jǐn)做事,踏實做人,桃李不言,下自成蹊。
正是一名老員工,我才深切的體會到公司創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難的道理,因此在工作中,我時常把公司的節(jié)約放到第一要位,特別是平時工作中的易耗品,小到一塊擦機布,大到一個工作中必不可少的直桿模、芯軸、碗模上沖,下沖,我都時常的告誡自身,把我平時自身積累的挑選、使用小經(jīng)驗告訴他們,告誡他們要省著用,節(jié)約無小事,從身邊的點滴開始做起。作為是公司的一名基層,我深深地的知道,員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當(dāng)成家的態(tài)度,態(tài)度認(rèn)真是整個工作的主導(dǎo),為公司做事其實就是為自身做事。
我們要記住只有公司的發(fā)展,才有我們小家的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們每個人都是與公司緊密相連的,我們要用感恩的心把公司的利益放到第一位,其次要做感恩的事回饋于公司,還應(yīng)有不錯的態(tài)度服務(wù)于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。雖然有一些小成績,但我深知,我還有很多不足之處,也還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
我會在以后的工作當(dāng)中,加快腳步,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,揚長避短,盡心盡職,努力工作,并不斷學(xué)習(xí)提升工作技能,用實際行動為公司的發(fā)展盡自身的微薄之力。展望未來,我相信公司在董事長及公司所有同仁齊心努力之下,公司的明天會更好!相信明年的這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
超市主管演講稿 4
各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間一年又過去了,又到了一年的年底。今天我們在這里召開我們公司今年的年會,其實也是一個答謝會,是給在座所有人的答謝會。今年我們公司能有這樣的成績,在場的每一個人都是做出了努力和貢獻的,我非常的感謝大家所做的努力,同時我也代表著公司所有的領(lǐng)導(dǎo)層人員向大家表達感謝。但今年的成績已經(jīng)成為了過去,我們應(yīng)該為了公司更好的每天而奮斗。我希望大家能記住今年的成績,我也希望所有人在新的一年中能再接再厲,為了公司能有更輝煌的成績而努力。
今年所有人的努力我們都是看在眼里的,因此我們所有的領(lǐng)導(dǎo)層商量過后,專門設(shè)立的幾個獎項,用來嘉獎那些在今年有著很好的表現(xiàn)的員工。我們一共設(shè)立了三個獎項,一個是優(yōu)秀員工獎,一個是勤勞員工獎,一個是守紀(jì)員工獎,每個獎都評選出了三個人,我們會在年會結(jié)束的時候給他們頒獎。我們設(shè)立這幾個獎項首先是為了表揚他們在工作中的突出表現(xiàn),第二是為了激勵大家,同時也說明大家為公司發(fā)展所做的努力我們都是知道的',你們的努力也是不會被辜負(fù)的。
努力的對待工作不但是能讓你把自身的工作做好,不用因為沒有做好自身的工作而遭到領(lǐng)導(dǎo)的批評,對你自身也是非常的有利的,你能在這個過程中提升自身的工作能力。這樣就算你之后選擇了離開我們公司,你在其它的公司也能有很好的發(fā)展,自身也會多一些出彩的工作經(jīng)歷。
我當(dāng)初創(chuàng)立我們公司的時候也是有雄心壯志的,想要把公司做大做好,但想要實現(xiàn)我的這一個原因是需要付出很多的,也需要大家的幫助。今天公司能發(fā)展到現(xiàn)在這樣,是離不開在座各位的努力的,我心中非常的感激。這一年大家也都非常的辛苦,這些我們領(lǐng)導(dǎo)層都是看在眼里的,我們是絕對不會辜負(fù)大家的努力的,我們一定會帶領(lǐng)著公司走向更好。
新的一年已經(jīng)到來,新一年的工作也已經(jīng)開始,希望在新一年中,大家都能用好的態(tài)度去面對每一天的工作,我希望大家都能認(rèn)真的對待工作,一起努力的讓我們的公司能有更好的發(fā)展。我也希望大家能在新的一年中保持今年的工作狀態(tài)和態(tài)度,讓我們公司在新的一年能做出更好的成績。
祝全體員工新年快樂,新的一年大家繼續(xù)努力!謝謝大家!
超市主管演講稿 5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會上,有一個節(jié)目深深地打動了我們每位觀眾的心,那就是《千手觀音》,打動我們的,不僅僅是因為那優(yōu)美的動作和整齊的旋律,更因為舞蹈所迸發(fā)出來的一種精神,一種身殘志堅的執(zhí)著和對美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新:“愛,是我們共同的語言! 是的,愛是我們共同的語言。一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠珍視我的選擇——做一名商場營業(yè)員。
記得上學(xué)時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實!痹捠沁@么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。 于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。
愛,是我們共同的語言! 面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的'營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值 我深信,西單商場將以科學(xué)的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。
超市主管演講稿 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝我們先天下超市給我提供了這么一次挑戰(zhàn)自我的機會!其次,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事為本次競聘活動所付出的辛苦勞動,請允許我代表所有參加競聘的選手說身聲:辛苦了,謝謝你們!
今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖。因為自己走上講臺的這一刻,我就真實地感覺到你們信任和關(guān)愛的目光,是這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長時間以來,我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵我。今天,能夠走上演講臺,競聘“客服部主管”,我愿意接受超市領(lǐng)導(dǎo)最神圣的挑選。
記的:元代有個大學(xué)者叫許衡的,這個人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時,發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶,只有許衡呆呆地站著,別人問他:“你為什么不去摘李子解渴?”許衡告訴那人:“我不知道這是誰家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!”別人笑著說:“天下都這么亂,還管他是誰家的李子?”許衡認(rèn)真地告訴那人:“李樹是沒有主,但我心有主啊!边@個小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是《我心有主》!
各位領(lǐng)導(dǎo)!各位評委!從我們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快,但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領(lǐng)導(dǎo)們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了。我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴,所以我要用一顆《感恩的.心》回報這里,我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領(lǐng)導(dǎo),就是這種愛讓我在20xx年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè),”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,“客服主管”是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任,那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易,他要有對領(lǐng)導(dǎo)說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質(zhì)。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)”的能力。這個崗位,今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領(lǐng)導(dǎo)們會給我航標(biāo),全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領(lǐng)導(dǎo)和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我,最可依靠的力量與支撐。
超市主管演講稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,xx店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現(xiàn)銷售 n萬元,毛利額達n 萬元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個月內(nèi),我會抓住清明節(jié)、五一國際勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預(yù)期目標(biāo),我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務(wù)意識的培訓(xùn),加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識進行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因為我們不知道怎樣服務(wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在xx街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節(jié)做的更細更好。將每個周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經(jīng)濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應(yīng)意識到目前的危機和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業(yè)同舟共濟,堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的.經(jīng)濟形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個方面做好節(jié)約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節(jié)約原則,分時段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時間和溫度。
(三):科學(xué)計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產(chǎn)生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費用。
(五):避免不合理損耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質(zhì)期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴(yán)格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個月向全體員工征求促銷的好點子,發(fā)揮全員積急性,力爭完成各項指標(biāo)。
綜合以上幾點,結(jié)合xx店實際,對于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)xx店全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標(biāo)。
超市主管演講稿 8
尊敬的xxx:
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機會!肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,專科學(xué)歷,現(xiàn)任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。19xx年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了,曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù),于19xx年9月調(diào)入xx超市購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū),后于19xx年12月調(diào)入xx購物廣場工作至今,主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項工作。工作xx年來,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的積極配合下,我認(rèn)真的做好各項經(jīng)營及管理工作,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在19xx年至19xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達的各項銷售任務(wù),受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的“勞動模范”,當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽證書”后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定。“誠懇待人,認(rèn)真工作,關(guān)注細節(jié),做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的認(rèn)識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、、做久”。因此,在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質(zhì)量,為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內(nèi)、店外促銷活動,作好人員調(diào)配、商品排列、布局,協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的.開展市場調(diào)研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧,監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結(jié)果及時進行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強 部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務(wù)永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力,還要在各種服務(wù)中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
超市主管演講稿 9
尊敬的xxx:
大家好!
今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我,相互學(xué)習(xí)的機會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”,這是歷史的必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質(zhì)的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人介紹
我畢業(yè)于商業(yè)管理學(xué)院,我自從進公司商場以來,我從事電工工作,通過在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對公司經(jīng)營模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)與能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。
二、工作總結(jié)
超市是一個生活的縮影,是大眾生活的'消費的場所,我們代表了公司的形象,我們與顧客直接交往,組長是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不僅要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長,必須了解主管經(jīng)理及主管店長的主要工作思路與目標(biāo),我理想概括為20個字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強不息”。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場的各項決定,加強學(xué)習(xí),積極進取,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠摯的感情團結(jié)全體同事,充分調(diào)動大家的工作積極性,同心同德,搞好防損,安全,銷售,消防。商品陳列,衛(wèi)生防鼠各項工作是建立和完善競爭機制。尺有所長、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長,從而調(diào)動小組每個人的工作積極性。
要擺正位置,當(dāng)好參謀。首先超市工作要盡其所有,收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考,向領(lǐng)導(dǎo)提供各種建議和主張,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,和其他小組協(xié)調(diào)好,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿,要讓每個員工與促銷樹立依法經(jīng)營、維護公司利益的思想,同時,把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。做好員工和促銷的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項促銷活動,充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做顧客接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
三、工作設(shè)想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé):
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責(zé)明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認(rèn)為:作為部門主管,是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者,因此,我要擺正自己的位子,嚴(yán)格做到:工作主動積極不越位,協(xié)助管理不越權(quán),加強團結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn),提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經(jīng)驗,但在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上,在強化一線銷售人員服務(wù)意識,做好本職工作上,將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí),深入實踐,才能做到與時代同步,擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強員工交流和對外協(xié)作能力,在不斷提高自己水平的同時,還應(yīng)該能夠組織各方面力量,充分為公司的銷售,提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強部門銷售人員的交流與培訓(xùn),組織更多更高水平的培訓(xùn),提高整體銷售意識和服務(wù)水平,以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時,也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我組長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助公司和超市領(lǐng)導(dǎo)使商場營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
超市主管演講稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
你們好!首先感謝商場給我提供這次保衛(wèi)主管崗位競聘的機會。我叫xx,xx歲,大專學(xué)歷,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)在商場保衛(wèi)部工作。下面,我主要談一談我競聘保衛(wèi)主管此崗位所具備的條件和競聘成功后我的施政方針。
首先,我聲明一下我參加本次競聘的目的:
我參加本次競聘目的有兩個:一是想展示一下自己的工作能力。自從19xx年退伍后,我就在中央商場擔(dān)任安全保衛(wèi)工作,已經(jīng)足足有八年的時間,完全適應(yīng)了中央商場的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,我想檢驗一下自己的能力;第二個目的想通過我和在座各位的共同參與,使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出,促進我商場管理干部隊伍年輕化、知識化、專業(yè)化的建設(shè)步伐,促進我商場事業(yè)的快速發(fā)展,希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果。
其次,談一談我我參加此次競聘所具備的條件:
一、具有嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作作風(fēng)。干工作永遠沒有最好,但可以通過努力,力求更好。在具體工作中我能夠較好地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,開拓性地工作。工作中力求細,遇事先用腦,抓好每個環(huán)節(jié),處理好每件事情,讓同志們滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
二、具有吃苦耐勞的奉獻精神。本人在工作中能夠做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),總是把工作放在首位。特別是在保衛(wèi)科這個崗位上,能夠做到以社為家,不分白天黑夜,不分節(jié)假日,不計報酬,始終以軍人的要求全心全意地做好本職工作。
三、具有比較全面的綜合素質(zhì)。本人一貫注重學(xué)習(xí),提高自己的修養(yǎng);熱愛保衛(wèi)事業(yè),有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自己能力的鍛煉,已經(jīng)具備了較高的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。
競聘不是為了爭官。競聘是為了充分發(fā)揮自己的水平,體現(xiàn)自己的能力,實現(xiàn)自我價值。如果競聘成功,我的工作思路是:堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以改革創(chuàng)新為動力,以健全安全規(guī)章制度為基礎(chǔ),以完善管理為手段,以提高工作質(zhì)量和經(jīng)濟效益為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,求真務(wù)實,創(chuàng)造性地開展工作。
競聘成功后的工作設(shè)想
第一,根據(jù)當(dāng)今社會治安形勢的需要,不斷充實自我、完善自我。首先,在理論方面,要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍,進一步提高理論水平,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。在工作中要堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針和政策,嚴(yán)以律己,廉潔奉公,政治立場堅定。其次,制定學(xué)習(xí)計劃,有針對性的學(xué)習(xí)必要的管理知識,更加深入掌握各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識,理論聯(lián)系實際,將所學(xué)知識充分運用到工作當(dāng)中,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力。
第二,圍繞提高經(jīng)濟效益,加大內(nèi)控管理力度,完善崗位責(zé)任制,使各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)運行相適應(yīng)。嚴(yán)格按照商場領(lǐng)導(dǎo)的部署安排,以經(jīng)營為中心,效益為目標(biāo),端正經(jīng)營思想,強化效益意識,健全內(nèi)控制度,加大安全檢查和安全防護設(shè)施建設(shè)力度,做到人防、物防、技防到位,強化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督,確保規(guī)范、安全經(jīng)營,對各營業(yè)點的制度執(zhí)行、大額現(xiàn)金管理等方面加強檢查,為中央商場各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障。
第三,搞好員工培訓(xùn),組織技術(shù)練兵,提高全員素質(zhì)。新業(yè)務(wù)的迅速開展需要員工素質(zhì)的不斷提高。利用一切時間和機會,抓好員工的'崗位技術(shù)練兵,督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)金融理論和金融知識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增強服務(wù)功能,為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四,要搞好團結(jié),有全局觀念。團結(jié)就是力量,一項事業(yè)、一項工作,只有靠大家團結(jié)一致,才能較好地完成。在工作中,要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點,查找、糾正自己的缺點,識大體,顧大局,真正做到思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,大事講原則,小事講風(fēng)格,同心同德,攜手共進,增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。安全保衛(wèi)科作為商場內(nèi)部機構(gòu),其工作是相互關(guān)聯(lián)的,任何一個科室都不能脫離于其他科室而獨立開展好工作。因此,我要培養(yǎng)自己的全局觀念,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度、商場的角度看問題、想問題,從大處著眼。要多與其他科室進行溝通、協(xié)調(diào),使各科室形成合力,共同做好聯(lián)社的各項工作。
第五,應(yīng)注意處理好安全方面的四個關(guān)系。
、偬幚砗妙I(lǐng)導(dǎo)重視與職工責(zé)任落實的關(guān)系。商場安全保衛(wèi)的防范工作貫穿業(yè)務(wù)經(jīng)營、管理的全過程,廣大職工是防范的主體。因此,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)重視,更需要職工時時刻刻繃緊這根弦。重視安全保衛(wèi)工作,領(lǐng)導(dǎo)和職工兩者皆有責(zé)任和義務(wù),只有上下配合,通力協(xié)作,時時處處保持應(yīng)有的警惕,才能防患于未然,堵漏于事前。
②處理好防范高風(fēng)險與低風(fēng)險的關(guān)系。從業(yè)務(wù)經(jīng)營的角度講,商場最直接的風(fēng)險來自現(xiàn)金交易,安全保衛(wèi)工作的風(fēng)險要比現(xiàn)金交易風(fēng)險小得多;但從業(yè)務(wù)管理的角度看,安全保衛(wèi)工作也是商場各項管理工作中一項十分重要且不可或缺的內(nèi)容。安全保衛(wèi)工作假如出了大問題,同樣會影響到商場的社會聲譽和業(yè)務(wù)發(fā)展。
③處理好人防與技防的關(guān)系。要真正做到防范意識和能力強的干部職工與牢固、先進的安全設(shè)施有機結(jié)合、相得益彰。從人和物的關(guān)系看,人是起決定作用的。因此,要抓好干部職工的安全防范教育和防范技能的訓(xùn)練,努力提高每一位干部職工的實際防范能力;從安全保衛(wèi)工作的實踐看,必須人防和技防同時到位,才能達到有效的防范效果。必須集中一定的財力,按照公安部門的規(guī)定要求,有計劃有步驟地不斷強化技防設(shè)施建設(shè)。
、芴幚砗弥鲃臃婪杜c被動防范的關(guān)系。只要防范措施到位了,不論主動性、被動性防范工作就都能做好。當(dāng)然,由于商場點多面廣線長,更應(yīng)注重主動性防范,要未雨綢繆,抓住防范工作的主動權(quán)。利用外部力量加強防范也是一種主動性防范。例如,與110報警中心、派出所建立報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),與相鄰單位互聯(lián)報警裝置開展聯(lián)防等,都是有效的主動性防范。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,我正值而立之年,身心健康,精力充沛,敬業(yè)心強,能夠全身心地投入到我所熱愛的事業(yè)和工作當(dāng)中去。為自己熱愛的保衛(wèi)事業(yè)工作著,我感到無比的幸福、無比的自豪、無比的充實。如果我有幸競聘成功,領(lǐng)導(dǎo)把我擺上了這個的位置,那我就應(yīng)該也必須在這個位置上有所作為,我將本著”穩(wěn)定是前提、創(chuàng)新是動力、發(fā)展是目標(biāo)“的整體思路,以”一日無為、三日不安“的高度責(zé)任感,履行諾言,正確履行好崗位職責(zé),認(rèn)真做好工作,讓商場領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意,我真誠地接受商場領(lǐng)導(dǎo)的挑選,商場的發(fā)展需要有為的你和有為的他,也需要有為的我,無論最終競聘結(jié)果如何,我都會以飽滿的熱情和百倍的信心,十足的干勁和一流的業(yè)績,滿腔熱情干好本職工作,用實實在在的行動,實現(xiàn)自己的人生價值!
最后希望各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同志們支持我!
謝謝!
超市主管演講稿 11
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的機會。我叫xx,來自xx縣支行,今年32歲,大學(xué)學(xué)歷,會計師職稱,現(xiàn)從事會計記賬復(fù)核工作。19xx年入行,十年來,我把自己的人生追求與企業(yè)的發(fā)展牢牢地結(jié)合在一起,在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻青春。先后在儲蓄崗位上擔(dān)任過記賬員、出納員和儲蓄所所長。多次被評為支行先進個人、在多種競賽中獲得獎勵。
我此次競聘的崗位是xx縣支行會計主管一職。
古人有句話,叫做“君子不患無位,患所以能”。用今天的話講,就是說一個人不愁沒有適合自己的崗位,愁的是缺乏勝任工作的能力。面對機遇我充滿自信。競聘新崗位,除了對建行的濃厚感情外,我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢:一我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,巨細無遺,默默無聞,甚至很辛苦,付出多卻很難看出成效和成績,但我有充分的思想準(zhǔn)備,有投入這項工作的良好愿望和熱情。二我有堅實的理論基礎(chǔ)和豐富的工作經(jīng)驗。進行這十幾年來,我一直在一線工作,無論從實際操作中,還是理論實踐上,都能得心應(yīng)手,對各項規(guī)章制度的理解和運用,能熟練掌握,并利用業(yè)余時間充實自己,于20xx年一次通過會計師資格考試,對我要競聘的會計主管一職,打下了堅實的理論基礎(chǔ)三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護和鼓勵,有同事們的幫助、協(xié)作和支持,為我做好工作創(chuàng)造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識”作為保證:
一樹立窗口服務(wù)意識,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),會計營業(yè)室是窗口單位,員工的一言一行,將會直接影響到建行的聲譽。要心貼心的為客戶服務(wù),讓客戶真正認(rèn)識建行,了解建行,并更加努力的支持我們的'工作,要樹立良好的社會形象,真正將服務(wù)轉(zhuǎn)化為效益。
二強化防范意識。從轉(zhuǎn)變工作入手,將責(zé)任落實細化到人,杜絕責(zé)任空檔,對易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人,關(guān)鍵崗,提高員工的風(fēng)險防范意識。從業(yè)務(wù)的第一步做起,針對檢查出的問題,不光是一上報了事,更要分析問題存在的原因,提出整改意見,并督促落實到位。
三樹立學(xué)習(xí)意識。著力提高營業(yè)咳嗽鋇政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅定信念,增強黨性,解決辦事“靠得妝問題;另一方面要刻苦鉆研,熟練業(yè)務(wù),解決辦事“有本事”的問題,成為本職工作的行家里手。
四以效益為中心,樹立市場意識。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市常進一步加強財務(wù)管理,資金管理,按時進行財務(wù)核算,及時分析上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù),建立詳細的資金臺賬,降低無效資金費用,提高經(jīng)營效益。
五樹立奉獻意識和團結(jié)意識。從小事做起,從自身做起,擺正位置,扮好角色,到位不越位,補臺不拆臺。講團結(jié),求人和,聚人心,集智慧,成合力,發(fā)揮整體作用,提高工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手
假如我競爭如愿,將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的信任、期望,我將以此為新的起點,努力履行諾言,實現(xiàn)奮斗目標(biāo),積極為我行工作做出新的貢獻!
假如我競爭落選,我也不會灰心氣餒,因為能夠勇于參與競爭,對我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗,也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉機會,更是一次重新認(rèn)識自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗。今后要尋找差距,找準(zhǔn)不足,努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任,客戶滿意的金融工作者!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,是駿馬就要奮蹄于大道,我相信低頭需要勇氣,抬頭需要實力,但我更相信只要認(rèn)真踏實地走好每一步,我們的明天一定會更美好!
謝謝大家!
超市主管演講稿 12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我很幸運能獲得這樣的一次機會。公司實行內(nèi)部選調(diào)是人事制度的大創(chuàng)新,同時也給我們提供了更好的職業(yè)發(fā)展機會。我一是擁護,二是支持,三是參與。
首先,請允許我先自我介紹一下,我是20xx年11入職的,在這之前,我曾做過計算機軟件研發(fā)、社區(qū)主任助理,進入公司后,我主要做得是新聞宣傳、信息管理及辦公室工作。我的成績雖說不上驕人奪目,但也足以讓我感到欣慰和自信。在信息化的管理上,我對公司網(wǎng)站進行了改版,提升了企業(yè)的品牌形象,而且保證了內(nèi)容和信息的及時更新,并通過強大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使公司知名度得以提升和擴展;同時視頻會議的上線操作、技術(shù)支持,辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的管理、以及財務(wù)成本等軟件的維護等工作的有效執(zhí)行、使得辦公室在各部門的信息溝通及交流上起到了杠桿支點的作用,完善了工作流程,提高了工作效率。其次在企業(yè)及新聞等宣傳上,我建立了一張頭門港的宣傳工作網(wǎng)絡(luò),依靠這個網(wǎng)絡(luò)進行公司的內(nèi)外宣傳相結(jié)合,同時又與《浙江交通經(jīng)濟》、浙江、臺州、臨海等電視臺建立了良好的溝通機制,宣傳不斷增加,與集團一網(wǎng)一報一刊進行很好的對接,為公司的品牌宣傳及形象樹立都做好了準(zhǔn)備、拓寬了平臺。同時,辦公室的工作事無巨細,我在做好本職的基礎(chǔ)上,又有質(zhì)有量的完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事務(wù),我的工作日益順利而且全面的開展了起來!今天,我在這里,參加港務(wù)公司辦公室競選工作,對于我來說,這是真實的挑戰(zhàn)也是新的起點,為此我已做好了充分的準(zhǔn)備:
第一、豐富的辦公室的工作經(jīng)驗。進入集團辦公室工作之后,使我對我司辦公室工作流程及各環(huán)節(jié)都有了全面認(rèn)真的了解,辦公室是一個服務(wù)性的機構(gòu),處于承上啟下的地位,是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持公司工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用。
第二、極強的文字組織構(gòu)架能力。得益于我的文秘工作經(jīng)驗,對于各類文書的寫作及重點的把握我有很強的信心,而且以往的各部門制度、崗位職責(zé)的編寫也同樣使我全面的掌握了文字的準(zhǔn)確性。
第三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。無論是工作還是生活、熱情而真摯的溝通和協(xié)調(diào)都可以創(chuàng)造和諧的氛圍,還可為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。而我在集團的工作經(jīng)驗,使我多方面的了解了集團各個子公司的人員和制度,可以為今后的工作創(chuàng)造有利條件。所以,如果我有幸能夠競聘成功。我會迅速的投入到工作當(dāng)中,并且在做好本職工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的能力特長協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)將港務(wù)公司的.辦公室團隊做到集團的標(biāo)桿部門,樹立(子公司)的形象、奠定(子公司)位置。
首先,我會注重辦公室的協(xié)調(diào)作用。內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)。上下級之間關(guān)系融洽,上令下行,上下緊密配合、步調(diào)一致及部門間的協(xié)調(diào)工作。以及我擅長的媒體與公司的協(xié)調(diào),都會是我工作的重點。
其次,新公司的組建,首要問題便是人員配備,我會積極并有效的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司各部門人員的編制、招聘、上崗、培訓(xùn)、及崗位建設(shè)等工作。再有,我會協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成各部門管理制度、崗位職責(zé),及人事、行政等檔案的編寫、歸類管理等工作。當(dāng)然,我也知道自己仍舊有不足的地方,對港務(wù)管理的運營及業(yè)務(wù)知識的掌握,我也在不斷的學(xué)習(xí)和提升當(dāng)中,而且我還在深化了解現(xiàn)代企業(yè)管理、法律等與公司相關(guān)的業(yè)務(wù)能力。我真摯的希望領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,我會不斷的完善自己,嚴(yán)格的要求自己,客觀的評價自己。還記得20xx年我站在優(yōu)秀員工的獎臺上,我是激動的也是感恩的。我愿意用自己對工作的熱誠和執(zhí)著在新的崗位上繼續(xù)努力,拼搏前進。所以今天,我以誠懇面對領(lǐng)導(dǎo),我以真摯面對同事,表述了我的心情、描述了我們的未來,接下來的日子我定會遵守自己的原則:做好眼前事,珍惜身邊人,踏踏實實走好腳下路!請您相信我!也請您支持我!
超市主管演講稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:
大家好!
我是xx超市的大堂經(jīng)理,今天我很榮幸能夠在這里發(fā)表演講,分享一下我們超市的安全保障措施及管理理念。
我們超市安全保障措施嚴(yán)謹(jǐn),確保消費者和員工的生命財產(chǎn)安全。我們每年定期對員工進行安全培訓(xùn),同時也對消費者進行消防安全和防范盜搶知識宣傳;為了防范意外事件的發(fā)生,我們每天對商品陳列、設(shè)施設(shè)備和消防器材進行檢查,確!安蛔岆[患藏身”的原則落實到位。此外,我們還配備了專業(yè)的`安保人員,在人員流動量較大的區(qū)域設(shè)置了安全防范設(shè)施并加強物品管理,最大限度地確保大家的安全。
我們超市的管理理念是“以人為本、以質(zhì)取勝”。我們從每位員工的需求和潛力出發(fā),注重員工的培訓(xùn)和管理,同時也要求員工盡職盡責(zé)、努力工作,做到用心服務(wù),做到從一點小事做起,整體提升超市的服務(wù)質(zhì)量。我們不斷引進高質(zhì)量的商品,并結(jié)合市場的需求,科學(xué)規(guī)劃銷售策略,最大限度地滿足消費者的需求和購物習(xí)慣。
最后,我們超市深知信譽和誠信經(jīng)營的重要性,堅持以質(zhì)取勝,注重口碑建設(shè),以期達成“安全、優(yōu)質(zhì)、超值、放心”的企業(yè)價值理念,真誠服務(wù)顧客,不斷進取、奮斗不息!
謝謝大家!
超市主管演講稿 14
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來自xx組的xx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王老師對我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動力,是您的'教導(dǎo)讓我們對服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識。 每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xx超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為xx超市友好的環(huán)境,團結(jié)的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂著并感動著,更重要的是我在這里學(xué)會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個光榮集體的一員而感到自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻出一份光和熱,化被動為主動,自覺維護xx超市的形象和榮譽,開創(chuàng)更加美好的未來!
謝謝大家!
超市主管演講稿 15
尊敬的各位同事、合作伙伴以及尊貴的顧客朋友們:
大家好!
今天,我站在這里,心中充滿了無比的榮幸和感激。作為這家超市的主管,我有幸與大家共同見證并參與了超市的成長與發(fā)展。在此,我想借此機會,向每一位辛勤付出的同事、給予我們信任和支持的合作伙伴,以及一直以來陪伴我們、信賴我們的顧客朋友們,表達我最誠摯的感謝和敬意。
回顧過去,我們的超市從無到有,從小到大,每一步都凝聚著大家的汗水和智慧。我們始終堅持“顧客至上,品質(zhì)為先”的服務(wù)理念,致力于為每一位顧客提供最優(yōu)質(zhì)的商品和最貼心的服務(wù)。我們不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),引進更多符合市場需求和消費者喜好的新品;我們加強員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,確保每一位顧客都能在我們的`超市中享受到賓至如歸的購物體驗。
同時,我們也深知,作為超市的一員,我們肩負(fù)著更多的社會責(zé)任。我們積極參與社區(qū)公益活動,回饋社會,為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。我們注重環(huán)保,倡導(dǎo)綠色消費,努力減少資源浪費,保護我們共同的家園。
展望未來,我們將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、進取、誠信、共贏”的企業(yè)精神,不斷提升自身實力和服務(wù)水平。我們將進一步加強與供應(yīng)商的合作,拓寬商品采購渠道,確保商品的質(zhì)量和價格優(yōu)勢;我們將深化內(nèi)部管理,提高運營效率,降低運營成本,為消費者提供更多實惠;我們還將積極探索線上線下融合的新零售模式,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù),提升顧客購物體驗,打造更加便捷、智能的購物環(huán)境。
在此,我也想對在座的每一位同事說:你們是超市最寶貴的財富。你們的辛勤付出和無私奉獻,是超市能夠不斷前行的強大動力。我衷心希望,我們能夠繼續(xù)攜手并進,共同迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信,只要我們團結(jié)一心,勇往直前,就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
最后,我要再次感謝大家一直以來對超市的支持和厚愛。讓我們攜手共創(chuàng)美好未來,讓這家超市成為我們共同的驕傲和榮耀!
謝謝大家!
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