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應(yīng)聘客服的個人的簡歷

時間:2021-06-13 19:15:53 簡歷 我要投稿

關(guān)于應(yīng)聘客服的個人的簡歷

  姓 名:

關(guān)于應(yīng)聘客服的個人的簡歷

  性 別: 男

  民 族: 漢族

  出生年月: 1982年2月25日

  證件號碼:

  婚姻狀況: 未婚

  身 高: 160cm

  體 重: 55kg

  戶 籍: 廣東湛江

  現(xiàn)所在地: 廣東湛江

  畢業(yè)學(xué)校: 武漢理工大學(xué)

  學(xué) 歷: 本科

  專業(yè)名稱: 電子科學(xué)與技術(shù)

  畢業(yè)年份: 2004年

  工作年限: 五年以上

  職 稱: 其他

  求職意向

  職位性質(zhì): 全 職

  職位類別: 客服及技術(shù)支持-客服主管(非技術(shù))

  職位名稱: 客服主管 ; 測試工程師/主管 ; 團(tuán)隊管理

  工作地區(qū): 湛江市

  待遇要求: 3000元/月 不需要提供住房

  到職時間: 一周內(nèi)

  技能專長

  語言能力: 英語 一般 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn)

  計算機(jī)能力: 證書 高校非計算機(jī)專業(yè)二級 ;

  教育培訓(xùn)

  教育經(jīng)歷: 時間 所在學(xué)校 學(xué)歷 2000年9月 - 2004年6月 武漢理工大學(xué) 本科

  培訓(xùn)經(jīng)歷: 時間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書

  工作經(jīng)歷

  所在公司: 香港樂聲電子鐘表有限公司

  時間范圍: 2004年6月 - 2009年12月

  公司性質(zhì): 外資企業(yè)

  所屬行業(yè): 生產(chǎn)、制造、加工

  擔(dān)任職位: 客服及技術(shù)支持-客服主管(非技術(shù))

  工作描述:

  離職原因:

  所在公司: 中國太平洋保險公司 時間范圍:

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)

  所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)

  擔(dān)任職位: 銷售人員-銷售代表

  工作描述: 2008年11月底,加入中國太平洋保險公司,從事保險業(yè)務(wù)工作,期間,在公司接受了完善的營銷技能培訓(xùn),并與自己之前從事客服工作中領(lǐng)悟的知識很好的結(jié)合,使自己各方面都有很大的.提高。并在實(shí)際的營銷工作中,得到了實(shí)踐。

  離職原因:

  所在公司: 陽光人壽保險股份有限公司 時間范圍:

  公司性質(zhì): 國有企業(yè)

  所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金)

  擔(dān)任職位: 業(yè)務(wù)主任 工作描述:

  離職原因: 其他信息 自我介紹: 本人辦事嚴(yán)謹(jǐn),有責(zé)任心,進(jìn)取心,富有創(chuàng)新精神,勇于迎接各種挑戰(zhàn),性格樂觀豁達(dá),適應(yīng)能力強(qiáng),有良好的心理素質(zhì),有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,待人真誠,有良好的人際關(guān)系。

  個人評價:

  具有5年多在港資公司中從事團(tuán)隊管理、項目跟進(jìn)、客服的經(jīng)驗,以及保險營銷經(jīng)驗;

  擅長團(tuán)隊管理、產(chǎn)品測試報告的建立與跟進(jìn)完善;

  擅長新近員工培訓(xùn);

  擅長與各部門、客戶溝通、客戶投訴處理、協(xié)調(diào)關(guān)系等;

  熟悉計算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用;

  熟悉Office辦公軟件的應(yīng)用;

  熟悉AutoCAD,Power Logic/PCB等繪圖軟件的應(yīng)用;

  了解QC七大手法;

  接受過完善的營銷技能培訓(xùn)。

  擁有兩年的保險營銷經(jīng)驗。

  持有C1駕照。

  并在實(shí)際工作中得到實(shí)踐。

  發(fā)展方向: 期待向品質(zhì)管理,客戶投訴處理,團(tuán)隊管理、部門主管及設(shè)計等方向發(fā)展,使自己能在新的工作崗位及新的環(huán)境里,接受新的挑戰(zhàn),并能充分發(fā)揮自己4年的工作經(jīng)驗。

  其他要求:

  聯(lián)系方式

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