旅游管理專業(yè)個(gè)人簡歷模板
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姜xx
三年以上工作經(jīng)驗(yàn) | 男| 26歲
居住地:上海
電 話:138********(手機(jī))
E-mail:
最近工作 [1年8個(gè)月]
公 司:XX旅游有限公司
行 業(yè):酒店/旅游
職 位:導(dǎo)游
最高學(xué)歷
學(xué) 歷:本科
專 業(yè):旅游管理
學(xué) 校:上海師范大學(xué)
教育經(jīng)歷
2006 /9--2010 /7 上海師范大學(xué) 旅游管理 本科
證 書
2010/3 導(dǎo)游資格證
2007/6 大學(xué)英語六級(jí)
2006/12 大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英語(熟練) 聽說(熟練),讀寫(熟練)
求職意向
到崗時(shí)間: 一個(gè)月之內(nèi)
工作性質(zhì): 全職
希望行業(yè): 酒店/旅游
目標(biāo)地點(diǎn): 上海
期望月薪: 面議/月
目標(biāo)職能: 出境領(lǐng)隊(duì)
工作經(jīng)驗(yàn)
2012 /8—至今:XX旅游有限公司 [ 1年8個(gè)月]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
計(jì)調(diào)部 導(dǎo)游
1、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)國內(nèi)各地區(qū)景點(diǎn)旅游線路;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)吃、住、行、游、購、娛等六大環(huán)節(jié);
3、負(fù)責(zé)酒店商務(wù)會(huì)議、訂房;
4、負(fù)責(zé)給省內(nèi)各大小組團(tuán)旅行社報(bào)價(jià)、團(tuán)款核算;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司搞大型推介會(huì),作宣傳推廣工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)隊(duì)、處理投訴,協(xié)調(diào)各部門之間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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2010/7—2012 /7:XX旅行社[ 2年]
所屬行業(yè): 酒店/旅游
高端商務(wù)部 導(dǎo)游
1、負(fù)責(zé)做好外賓談判 會(huì)議等商務(wù)方面的安排;
2、負(fù)責(zé)提前做景點(diǎn)門票,酒店,餐廳預(yù)定等各類費(fèi)用的預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格按照客人與旅行社簽訂的協(xié)議行走行程,執(zhí)行社里的`所有安排;
4、負(fù)責(zé)提供旅游購物環(huán)節(jié)的服務(wù),做到無投訴無事故;
5、負(fù)責(zé)處理旅游過程中的突發(fā)事件,及時(shí)處理各類突發(fā)事件使旅行社和客人的損失最;
6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù),于進(jìn)一步的挖掘潛藏的客戶資源;
7、負(fù)責(zé)了解旅游行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向有預(yù)知力,各競爭對(duì)手的營銷策略有預(yù)判力。
自我評(píng)價(jià)
本人畢業(yè)于旅游管理專業(yè),能夠獨(dú)立、果斷地處理旅游當(dāng)中出現(xiàn)的問題,熟悉辦理出入境的相關(guān)手續(xù),熟知各個(gè)國家的地理、景點(diǎn)、酒店并且熟練辦理各個(gè)國家或地區(qū)出入境手續(xù),熟悉酒店,旅游景點(diǎn)及周邊配套設(shè)施預(yù)訂流程。理解能力及學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。性格開朗,有上進(jìn)心,喜歡有挑戰(zhàn)的工作。
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