客戶服務(wù)專員個(gè)人簡(jiǎn)歷
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客戶服務(wù)專員個(gè)人簡(jiǎn)歷1
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
當(dāng)前位置：
民族：漢族。
帳戶位置：
正文：
婚姻狀況：未婚
年齡：
求職意向和工作經(jīng)歷
人才類型：一般求職
職位：
市場(chǎng)/營(yíng)銷：
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，客服：客服專員，其他類別：銷售跟單員。
工作年限：3年
職稱：中級(jí)
求職類型：全職
隨時(shí)可用
月薪要求：
希望工作區(qū)：
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
起止年份：20xx—06 ~ 20xx—07。
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)行業(yè)：
紡織、服裝
職位：客服。
工作描述：
1、接聽(tīng)客服熱線，處理日常售后服務(wù)。包括：客戶留存、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提高客戶服務(wù)滿意度和客戶關(guān)懷。
3、客戶回訪和輔助銷售。
4、反饋有意見(jiàn)的服務(wù)建議。善于溝通，能夠處理突發(fā)事件，積累了很多銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績(jī)突出。
離職原因：
學(xué)歷
畢業(yè)院校：xx學(xué)院
學(xué)歷：中專畢業(yè)—xx—07—01。
專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般。
普通話水平：精通粵語(yǔ)水平：精通
工作能力和其他專業(yè)知識(shí)
本人形象良好，3年工作經(jīng)驗(yàn)，態(tài)度積極，情商管理能力高。較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠承受較大的工作壓力，具有獨(dú)立分析和處理事情的能力。以及所有辦公室人員應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)法規(guī)，特別熟悉電子商務(wù)，能夠多渠道發(fā)展客戶，有解決突發(fā)事件的'能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
詳細(xì)的自傳
拒絕平庸，選擇卓越。一絲不茍的完成自己的工作，然后用對(duì)公司的愛(ài)去做別人可能不愿意做但對(duì)公司有利的事情。我想從自己做起，正視自己，整合各個(gè)方向的資源，建立新文化，新思想。在比賽中樹立我們的目標(biāo)，謹(jǐn)慎踏實(shí)的做好公司業(yè)務(wù)，提高公司知名度，通過(guò)個(gè)人行動(dòng)，從身邊的小事做起，努力工作，善待他人，做好我們共同的事業(yè)。
客戶服務(wù)專員個(gè)人簡(jiǎn)歷2
個(gè)人信息
名稱：xxx
性別：男
身高：168
婚姻狀況：未婚
出生地：湖南懷化
政治面貌：中共黨員
現(xiàn)居地：義烏東洲花園
工作強(qiáng)度
期望職位：電商，淘寶，電腦，網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站。
工作類型：全職
工作地點(diǎn)：義烏市
工資：面議
住房要求：面議
工作經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)驗(yàn)：2年
工作經(jīng)歷：
20xx年10月—20xx年10月義烏宜賓日用品有限公司淘寶店鋪管理
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)站管理。
學(xué)歷
學(xué)歷：大專
畢業(yè)：湖南科技職業(yè)學(xué)院。
專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
畢業(yè)時(shí)間：20xx—6
第一外語(yǔ)：
英語(yǔ)
水平：普通。
計(jì)算機(jī)能力：
精通其他能力：
證書：計(jì)算機(jī)二級(jí)證書，電子商務(wù)證書
培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx年10月—20xx年10月，湖南科技職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用計(jì)算機(jī)國(guó)家二級(jí)證書，阿里巴巴電子商務(wù)國(guó)內(nèi)應(yīng)用專員證書，辦公軟件自動(dòng)化證書。
思想開(kāi)放，成熟穩(wěn)重，有上進(jìn)心，有理想，真誠(chéng)熱情。有責(zé)任心，積極主動(dòng)，工作努力。有很強(qiáng)的組織能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快適應(yīng)各種環(huán)境并與之融為一體。特別愿意接受新事物，敢于挑戰(zhàn)新事物。
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