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文化建設(shè)方案

時(shí)間:2022-05-24 13:59:33 建設(shè)方案 我要投稿

實(shí)用的文化建設(shè)方案范文匯總五篇

  為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的文化建設(shè)方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

實(shí)用的文化建設(shè)方案范文匯總五篇

文化建設(shè)方案 篇1

  一、總體思路

 。ㄒ唬┚裎幕ㄔO(shè)方面建設(shè):

精神文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要內(nèi)容,形成共同的文化觀念、價(jià)值觀念、生活方面等意識(shí)形態(tài),是一個(gè)學(xué)校的本質(zhì)、個(gè)性、精神面貌集中反映,主要體現(xiàn)在校史、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)工作等方面。

  1、校史建設(shè),以一個(gè)版面,或一新的視角來詮釋職大的精神內(nèi)涵,將學(xué)校以小見大,培養(yǎng)人才的精神,以書面材料、視頻的形式,讓更多的學(xué)生對(duì)職大有更深的了解,增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)校的榮譽(yù)感和使命感,出版系列的校史作品,建設(shè)好校史陳列室。

  2、教風(fēng)建設(shè),教風(fēng)是教師的道德品質(zhì),文化知識(shí)水平,教育理論,技能等素質(zhì)的增合表現(xiàn)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持把教師的教學(xué)能力和教風(fēng)建設(shè)擺在突出位置,不斷的提高教學(xué)質(zhì)量。

  3、學(xué)風(fēng)建設(shè),學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極做好學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)情況,積極加以更新,合理調(diào)整教材,不要總將一本書一樣的講了十幾年,老師未變、講課內(nèi)容也未變。加強(qiáng)學(xué)生的反饋制度,對(duì)不良的現(xiàn)象及時(shí)加以制止,嚴(yán)肅紀(jì)律工作。

 。ǘ┬@文化生活方面:

校園文化生活以學(xué)生為主體的在學(xué)習(xí)之外開展的各類校園文化活動(dòng)。良好的校園文化生活對(duì)廣大的學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高具有不可估量的作用。

  1、發(fā)揮校園團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的組織領(lǐng)導(dǎo)作用,學(xué)生加大他們的反饋?zhàn)饔,?duì)他們的行為表現(xiàn)進(jìn)行打分,不合格者應(yīng)當(dāng)撤職讓他們真正為大學(xué)生的我們服務(wù),做到“陳立就列,不行則止”。

  2、精心組織校園文化活動(dòng),鼓勵(lì)大學(xué)生早晨多做體育鍛煉,精心創(chuàng)建南通職大特色的文化活動(dòng),如:籃球比賽、英語演講比賽、十佳歌手比賽,學(xué)校應(yīng)當(dāng)加大投資,讓參加報(bào)名的范圍涉及到學(xué)校的每一個(gè)成員,給他們頒發(fā)豐富的獎(jiǎng)品。加大對(duì)外的宣傳,聯(lián)合高校的精英進(jìn)行交流合作。

  3、深入開展文明校園文明班級(jí)、文明宿舍、文明學(xué)生創(chuàng)建活動(dòng),制定工作規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,加大宣傳力度,成立專門負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)構(gòu)。

  二、指導(dǎo)思想

  以“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧校園”為統(tǒng)領(lǐng),全面貫徹教育方針,不斷深化課程改革,以中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會(huì)主義榮辱觀為導(dǎo)向,以優(yōu)化、美化、凈化校園文化環(huán)境為重點(diǎn),以打造“活力、實(shí)力、魅力”為發(fā)展目標(biāo),體現(xiàn)我!跋茸鋈、后讀書”的教育理念,促進(jìn)學(xué)生健康成長和教師的專業(yè)成長,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  三、建設(shè)原則

  1、育人性原則:

根據(jù)學(xué)校實(shí)際,結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和形勢(shì)需要,發(fā)揮校園文化建設(shè)的育人功能,使廣大師生在校園文化建設(shè)中提高思想道德修養(yǎng)和良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的整體素質(zhì)。

  2、整體性原則:

校園文化建設(shè)要符合黨和國家的教育方針,圍繞學(xué)校中心工作,密切聯(lián)系社會(huì)實(shí)際,體現(xiàn)時(shí)代精神,同時(shí),校園文化建設(shè)在功能中應(yīng)該是一個(gè)統(tǒng)一的整體。

  3、特色性原則:

創(chuàng)新校園文化建設(shè)的途徑和方法,豐富校園文化的內(nèi)容和形式,在傳統(tǒng)中挖掘新意,通過新事物來領(lǐng)悟傳統(tǒng)文化,用融合的手段來為校園文化注入生機(jī)與活力。

  4、繼承與發(fā)展原則:

校園文化建設(shè)要堅(jiān)持繼承與發(fā)展的原則,精心設(shè)計(jì)、主題鮮明、內(nèi)容豐富、形式多樣、特色明顯,做到硬化、凈化、美化、文化,各個(gè)場所布置個(gè)性鮮明,符合特點(diǎn),能使用規(guī)范字,體現(xiàn)濃厚的學(xué)校文化底蘊(yùn)和辦學(xué)特色。

  四、目標(biāo)要求

  從我校實(shí)際出發(fā),通過廣大師生員工的共同努力,形成學(xué)校精神催人奮進(jìn)、管理制度科學(xué)民主、文化生活豐富多彩、校園環(huán)境優(yōu)美舒適,既充滿生機(jī)活力、又具有深厚底蘊(yùn)和鮮明特色的大學(xué)文化。

  五、推進(jìn)方法

  為加強(qiáng)對(duì)校園文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌組織協(xié)調(diào)全校校園文化建設(shè)工作。同時(shí)明確各部門在校園文化建設(shè)中的工作任務(wù)和工作職責(zé)。各基層單位也要成立相應(yīng)工作機(jī)構(gòu),定期研究并開展校園文化建設(shè)工作。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際,采取切實(shí)措施,努力形成具有鮮明特色的文化。要發(fā)揮黨團(tuán)組織、學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)在校園文化建設(shè)中的重要作用,充分調(diào)動(dòng)師生員工參與校園文化建設(shè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

  校園文化建設(shè)納入學(xué)校事業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃之中,校園文化建設(shè)的經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校的預(yù)算,在人、財(cái)、物等方面加大投入,切實(shí)解決校園文化建設(shè)過程中遇到的實(shí)際問題和困難,確保各項(xiàng)工作的順利開展。

  六、實(shí)施步驟

  第一階段(3――4月)起草方案、宣傳動(dòng)員,著手校園墻體文化、及課堂教學(xué)改革實(shí)施中班級(jí)文化建設(shè),重點(diǎn)做好學(xué)生公寓新建工作籌備。

  第二階段(5――6月)借鑒經(jīng)驗(yàn),全面布置,重點(diǎn)做好班級(jí)文化建設(shè)工作,進(jìn)一步補(bǔ)充完善墻體文化,使得校園整體文化建設(shè)初具規(guī)模。

  第三階段(7――8月)查漏補(bǔ)缺,改建部室,重點(diǎn)?溫馨家園?建設(shè)。

  第四階段(9――10月)反思整改,確定校旗、;铡⑿(biāo),重點(diǎn)做好章制完善、環(huán)境布置的整合性工作。學(xué)生公寓搬遷工作。

  總之,校園文化建設(shè)是一項(xiàng)周期長、見效慢的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們實(shí)踐和思考的問題還很多,只要我們真正做到思想重視、大膽探索、不斷實(shí)踐、及時(shí)整改,時(shí)刻擁有?以文化經(jīng)營學(xué)校,讓環(huán)境成為隱性課堂?的理念和做法,我們堅(jiān)信:我校教育事業(yè)將在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在重視教育的復(fù)興鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,在愛崗敬業(yè)的廣大教職員工的通力合作下,四中的辦學(xué)目標(biāo)更加明確!辦學(xué)條件更加優(yōu)越!課堂教學(xué)改革推進(jìn)更加穩(wěn)健!辦學(xué)質(zhì)量更進(jìn)一步!

文化建設(shè)方案 篇2

  為建設(shè)先進(jìn)的醫(yī)院文化,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展,努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),構(gòu)建和諧平安醫(yī)院,結(jié)合我院實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),牢固樹立以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策,在弘揚(yáng)、繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持制度創(chuàng)新與觀念更新相結(jié)合,以“群眾滿意”為追求,以促進(jìn)發(fā)展為宗旨,以誠信友愛為基石,以人本管理為核心,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動(dòng)力,努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征、豐富管理內(nèi)涵的醫(yī)院文化,不斷深化以病人為中心的服務(wù)理念,培育優(yōu)良的醫(yī)院精神,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療行風(fēng),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,塑造良好醫(yī)院形象,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保證和強(qiáng)有力的精神文化動(dòng)力。

  二、總體目標(biāo)和基本內(nèi)容

  (一)醫(yī)院文化建設(shè)總體目標(biāo):力爭用五年左右的時(shí)間,基本建立起適應(yīng)我院發(fā)展要求、遵循文化發(fā)展規(guī)律、符合醫(yī)院發(fā)展實(shí)際、反映醫(yī)院精神的文化體系。通過醫(yī)院文化的創(chuàng)新和建設(shè),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,增強(qiáng)凝聚力,提高競爭力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展的和諧統(tǒng)一,醫(yī)院發(fā)展與員工發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

  (二)醫(yī)院文化建設(shè)基本內(nèi)容:醫(yī)院文化是一個(gè)醫(yī)院在發(fā)展過程中形成的以醫(yī)院精神和管理理念為核心,凝聚、激勵(lì)醫(yī)院各級(jí)管理者和員工歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的人本管理理論,是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。醫(yī)院文化建設(shè)主要包括總結(jié)、提煉和培育鮮明的醫(yī)院核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神;結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞“以病人為中心”,提煉各具特色、充滿生機(jī)而又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念;進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,寓文化建設(shè)于制度之中,規(guī)范員工行為,提高管理效能;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的信譽(yù)度,樹立醫(yī)院良好的形象;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的載體作用和推動(dòng)力;構(gòu)建協(xié)調(diào)有力的領(lǐng)導(dǎo)體制和運(yùn)行機(jī)制,不斷提高醫(yī)院文化建設(shè)水平。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  醫(yī)院成立文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由同志任組長,同志任副組長,同志為成員。下設(shè)辦公室,由同志兼任辦公室主任。

  四、實(shí)施步驟

  醫(yī)院文化建設(shè)從年開始實(shí)施,歷時(shí)五年,分三個(gè)階段進(jìn)行。

  (一)年為醫(yī)院文化推進(jìn)階段,是醫(yī)院文化建設(shè)的起步和推進(jìn)年,全面實(shí)施階段。

  1、突出“一個(gè)核心”。開展醫(yī)院精神大討論和價(jià)值理念征集活動(dòng),在廣泛調(diào)研、充分論證的基礎(chǔ)上,提煉醫(yī)院核心價(jià)值觀,確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略,制定符合醫(yī)院實(shí)際、科學(xué)合理、便于操作、長遠(yuǎn)目標(biāo)與階段性目標(biāo)相結(jié)合的醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃。

  2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度,優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境,編制行為規(guī)范、制定文化手冊(cè)。重點(diǎn)在精神文化、行為文化、物質(zhì)文化三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)新突破。

  3、做到“三個(gè)統(tǒng)一”?偨Y(jié)我院多年形成的優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘醫(yī)院文化底蘊(yùn),統(tǒng)一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務(wù)理念、以醫(yī)院環(huán)境建設(shè)為核心的醫(yī)院內(nèi)涵、以員工形象為核心的行為舉止工程。

  4、形成“一個(gè)體系”。加強(qiáng)文化隊(duì)伍建設(shè),建立文化實(shí)施機(jī)構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)醫(yī)院文化,整合醫(yī)院文化資源,制定文化建設(shè)規(guī)劃,舉辦文化活動(dòng),構(gòu)建時(shí)代特色濃、個(gè)性特色強(qiáng)、符合醫(yī)院實(shí)際、適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。

  5、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、媒體傳播等多種宣傳方式,持續(xù)不斷對(duì)員工進(jìn)行管理制度、完善的教育體系以及制定嚴(yán)格的績效評(píng)估辦法;建立分工負(fù)責(zé)、關(guān)系協(xié)調(diào)的醫(yī)院文化建設(shè)責(zé)任體系;建立考核評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制;建立保障機(jī)制。

  2、抓好“兩個(gè)推進(jìn)”。繼續(xù)推進(jìn)“三個(gè)重點(diǎn)”、“三個(gè)統(tǒng)一”。

  3、做到“三個(gè)延伸”。加強(qiáng)醫(yī)院文化的理論研究與實(shí)踐研究,認(rèn)真探索醫(yī)院文化建設(shè)的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律,搞好分類指導(dǎo),推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的深入開展,從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。

  4、實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設(shè)專職人員的培訓(xùn),幫助他們掌握醫(yī)院文化建設(shè)的專業(yè)知識(shí)。積極總結(jié)和推廣醫(yī)院文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導(dǎo)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。

  (三)年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段,是醫(yī)院文化建設(shè)發(fā)展創(chuàng)新年。

  1、完善“三個(gè)規(guī)范”。按照系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的要求,將醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)療實(shí)踐緊密結(jié)合,醫(yī)院文化創(chuàng)新與深化醫(yī)院改革緊密結(jié)合,創(chuàng)建特色鮮明的醫(yī)院文化體系,進(jìn)一步完善醫(yī)院內(nèi)涵、行為舉止、理念的規(guī)范工作,全面優(yōu)化醫(yī)院形象。

  2、抓住“三個(gè)重點(diǎn)”。堅(jiān)持把“以病人為中心”作為核心理念,努力提供溫馨、便捷、舒適、價(jià)格適宜的醫(yī)療服務(wù),重點(diǎn)抓好醫(yī)院管理文化、服務(wù)文化、安全文化。

  3、做到“兩個(gè)爭創(chuàng)”。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)、改革、創(chuàng)新作為醫(yī)院的核心理念,大力營造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),大力開展?fàn)巹?chuàng)“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”標(biāo)兵和技術(shù)能手活動(dòng)。

  4、實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”。落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把注重社會(huì)效益擺在醫(yī)院文化建設(shè)的突出位置,切實(shí)保障員工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)效益、員工利益、醫(yī)院實(shí)力的協(xié)調(diào)發(fā)展。

  五、基本要求

  1、廣泛宣傳,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。先進(jìn)的醫(yī)院文化是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分.各支部要切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院文化核心理念學(xué)習(xí)和教育,努力提高員工對(duì)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。通過廣泛宣傳動(dòng)員,使全體員工認(rèn)知認(rèn)同和接受醫(yī)院精神、管理理念和價(jià)值觀念,并養(yǎng)成良好的自律意識(shí)和行為習(xí)慣,增強(qiáng)員工參與醫(yī)院文化建設(shè)的自覺性。

  2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。各支部要高度重視和積極抓好醫(yī)院文化建設(shè),各科室負(fù)責(zé)人要對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考,出思想、出思路、出對(duì)策,確定本科室文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容,提出正確的管理理念,并身體力行,率先垂范,帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真落實(shí)好醫(yī)院文化建設(shè)實(shí)施方案。

  3、以人為本,全員參與。各支部要牢固樹立以人為本的'思想,堅(jiān)持全心全意依靠員工辦醫(yī)院的方針,尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造,用美好的愿景鼓舞人,用宏偉的事業(yè)凝聚人,用一流的工作來培養(yǎng)人,用科學(xué)的機(jī)制激勵(lì)人,用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人,充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,達(dá)到員工價(jià)值體現(xiàn)與醫(yī)院蓬勃發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一。

  4、突出重點(diǎn),力求實(shí)效。醫(yī)院文化是醫(yī)院管理的重要組成部分,要立足醫(yī)院實(shí)際,以加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)為中心,與黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合,大力開展轉(zhuǎn)變觀念教育、安全思想教育、質(zhì)量意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、愛崗敬業(yè)教育、成本意識(shí)教育,引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀,注重在繼承、借鑒中創(chuàng)新,在創(chuàng)新、完善中提高。

文化建設(shè)方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想:

  校園文化是社會(huì)主義精神文明在學(xué)校的體現(xiàn),是一所學(xué)校獨(dú)特的精神風(fēng)貌,也是學(xué)生文明素養(yǎng)、道德情操的綜合反映。校園文化是“以校園為空間,以學(xué)生為參與主體,以課余活動(dòng)為主要內(nèi)容,以文化的多科學(xué)、多領(lǐng)域廣泛交流及特有的生活節(jié)奏為基本形態(tài),具有時(shí)代特點(diǎn)的一種群體文化”。校園文化是一種氛圍、一種精神。校園精神是一個(gè)學(xué)校發(fā)展的靈魂,是凝聚人心,展示學(xué)校形象,提高學(xué)校文明程度的重要體現(xiàn)。健康、向上、豐富、有序的校園文化對(duì)學(xué)生的個(gè)性品格形成具有滲透性、持久性和選擇性。

  二、目標(biāo)任務(wù):

  學(xué)校要充分利用好育人陣地,結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日,重大歷史事件紀(jì)念日,舉行活動(dòng);利用主題班會(huì)、晨會(huì)課、綜合實(shí)踐課時(shí)和校本課程課時(shí),開展“建名景、讀名著、看名篇、說名言、學(xué)名人、背名詩、唱名歌、聽名曲”這八名活動(dòng)。讓名曲、名歌充實(shí)學(xué)生耳感,讓名著、名篇、名言、名人、名詩徜徉于學(xué)生心田,滋潤學(xué)生成長。

  三、方法措施:

  學(xué)校教師要極力配合,促進(jìn)“八名工程”的開展。教師要把“八名工程”建設(shè)活動(dòng),作為對(duì)學(xué)生思想道德建設(shè)的重要途徑,巧妙引導(dǎo),把活動(dòng)滲透到自己的教學(xué)活動(dòng)中去。為了活動(dòng)的有效開展,學(xué)校、少先隊(duì)將組織開展一系列活動(dòng),督促檢查學(xué)生活動(dòng)情況。具體內(nèi)容如下:

  1、建名景:

  漫步校園,園中有景,景中有境,綠樹成蔭,繁花似錦。學(xué)校有122棵月季,9撮紫薇,30棵串紅,25撮馬藺,4撮美人蕉,15撮荷蘭菊,30棵玉貞,40棵小葉紅波,100多棵黑心菊等,要及時(shí)澆水、施肥、除草、松土、打藥,確保成活率達(dá)100%。勞動(dòng)創(chuàng)造美,要讓學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)的樂趣。給他們?cè)O(shè)置“名片”,讓孩子們學(xué)到更多的知識(shí),拓展孩子們的視野。

  每一面墻壁都在說話,每一棵花草都在啟智,處處洋溢著濃濃的人文意蘊(yùn)。學(xué)校有體現(xiàn)現(xiàn)代教育教學(xué)理念的噴繪6塊,張貼在學(xué)校的櫥窗和墻壁上;創(chuàng)設(shè)學(xué)英語的情境:噴繪英語圖片200張,室內(nèi)外布置好。中英文雙語警句時(shí)刻給人以啟迪,如:征服英語,讓中國更強(qiáng)大!張貼在學(xué)校門洞的顯著位置。啟迪師生共同進(jìn)步!

  教師關(guān)注的目光,就是學(xué)生心靈的太陽,哪怕是一束陽光,世界足以明亮。學(xué)校設(shè)置“愛心信箱”,要讓同學(xué)們說出自己的喜怒哀樂,教師要用愛心營建一座座和學(xué)生溝通、理解、信任的心靈橋梁,用平等寬容的心態(tài)去幫助學(xué)生填平“代溝”,使學(xué)生敢于走近你,樂于走進(jìn)你,愿意向你傾訴自己的心聲,從而建立了民主、平等、和諧的師生關(guān)系,營建生動(dòng)活潑的育人氛圍。

  2、讀名著:

  當(dāng)我們審視生命的時(shí)候,會(huì)感到總有一股力量在左右著人生,這就是文化的力量。一個(gè)人要構(gòu)筑自己的文化力量需要作出許多努力,但最重要的莫過于讀書。讓孩子們讀書是一種最好的教育方式,是我們師長送給孩子們的一件終生享用的最佳禮物。在讀中悟,在說中學(xué),在寫中練,是提高學(xué)生綜合素質(zhì),使他們?cè)缛粘刹诺谋赜芍。名著閱讀,每學(xué)期至少一本。。

  3、看名篇:

  在讀中悟,在說中學(xué),在寫中練,廣大師生猶如辛勤的蜜蜂盤旋在書香的百花叢中,擇其芳香濃郁的花朵,一點(diǎn)點(diǎn)的吮吸,一點(diǎn)點(diǎn)的積累,然后,經(jīng)過咀嚼,消化,去粗取精,最后釀成濃香醇甜、營養(yǎng)豐富的蜂蜜,滋潤孩子們幼小的心靈。名篇背誦,每月一篇。。

  4、說名言:

  通過說名言實(shí)踐活動(dòng)的開展,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、動(dòng)手操作的能力、搜索積累知識(shí)的能力,讓每個(gè)孩子都享受到成功的喜悅。以小組合作學(xué)習(xí)為基本單位,學(xué)校組織各類比賽活動(dòng),在合作活動(dòng)中學(xué)習(xí)積累語言,了解中國博大精深的語言文字。在學(xué)習(xí)的過程中,師生之間、生生之間建立民主、平等、友好、協(xié)作的關(guān)系,使學(xué)生能“欣賞優(yōu)美、理解智慧、感悟善良、學(xué)以致用”。名言,每周一句。

  5、學(xué)名人:

  了解中外古代和近現(xiàn)代名人,體會(huì)中華民族從民族聰明、勤勞、勇敢、無畏、文明的美德;了解現(xiàn)代革命斗爭史,學(xué)習(xí)前輩光榮的革命傳統(tǒng)。培養(yǎng)學(xué)生愛國主義熱情,提高人文素養(yǎng)。認(rèn)識(shí)中華文化的豐厚博大,吸收民族文化智慧;了解中外古代和近現(xiàn)代名人,逐步形成積極的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀,鼓勵(lì)自己為現(xiàn)代化建設(shè)作貢獻(xiàn);了解自己身邊的先進(jìn)人物,民企風(fēng)云人物及農(nóng)民勤勞致富的事跡,為自己的成長積累經(jīng)驗(yàn),憧憬美好的未來;知名人,學(xué)名人,立志將來作名人,更好得建設(shè)我們的家園,讓我們的生活更美好,國家更強(qiáng)盛。每周一名人。

  6、背名詩:

  誦詩中句,賞詩中景,悟詩中情,明詩中理,用詩中語。古詩言簡意賅,要多讀,要熟讀,要背誦。一首詩猶如一首動(dòng)人的樂曲,反復(fù)誦讀,會(huì)得到無窮無盡的樂趣。古詩中有許多寫景詠物的名篇,以景傳情,以形傳神,形象鮮明,語語如在目前,意境深遠(yuǎn),充溢著詩情畫意,可謂“詩中有畫”。名詩背誦,每學(xué)期完成相應(yīng)配套的。

  7、唱名歌:

  通過唱名歌,培養(yǎng)學(xué)生愛國主義熱情,汲取名歌的精神,增強(qiáng)民族自豪感。開拓學(xué)生的眼界,積累知識(shí),陶冶學(xué)生的情操,改善學(xué)生的世界觀。提高學(xué)生的文化素養(yǎng),在名歌精神的感召下,增強(qiáng)奮進(jìn)的信念。名歌學(xué)唱,分低中高年段,每月一歌。

  8、聽名曲:

  音樂是全世界各民族的共同語言。 學(xué)生要積極參與欣賞名曲的活動(dòng),能從中感悟到之所以成為名曲的真諦。在中外名曲的鼓舞下,讓學(xué)生在思想和理智上得以升華,使世界觀達(dá)到最高的境界。名曲欣賞,學(xué)校將統(tǒng)一安排在每天中午12:00—12:20 ,每月一曲。

  四、活動(dòng)安排:

  1、四月底名歌大合唱比賽。

  2、五月底名著、名篇、名人、名言閱讀知識(shí)競賽。

  3、六月中旬,古詩文誦讀比賽。

文化建設(shè)方案 篇4

  凡是有人群的地方,都有自己的文化。班級(jí)文化是指依托并通過班級(jí)這個(gè)載體來反映和傳播文化的現(xiàn)象,班級(jí)文化是社會(huì)文化的亞文化,是在社會(huì)主流文化、學(xué)校教育文化、教師文化的影響下,由班集體中全體成員自己創(chuàng)造出來的獨(dú)特的班級(jí)生活方式。

  如果把班級(jí)比作容器的話,那么學(xué)生就像水,在不同的容器里,會(huì)被塑造成不同的模樣。把班級(jí)還給學(xué)生,讓班級(jí)充滿成長的氣息,構(gòu)建富有個(gè)性的班級(jí)文化是本次校園文化建設(shè)的重要舉措。

  班級(jí)文化的建設(shè)可從以下三方面入手:

  1.物質(zhì)文化———班級(jí)文化建設(shè)的載體

  班級(jí)物質(zhì)文化是班級(jí)文化建設(shè)的“硬件”。它主要包括班級(jí)教室的設(shè)計(jì)、布置以及班級(jí)的教育設(shè)施等。主要包括兩方面的工作:一是班級(jí)環(huán)境衛(wèi)生,要窗明幾凈,地上沒有紙屑,創(chuàng)造一個(gè)整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境。這需要全班同學(xué)長期的努力,要有文明的觀念、文明的行為,要持之以恒地與亂丟、亂吐、亂扔等行為作斗爭。二是讓教室的墻壁“說話”。教室四周的墻壁均可利用,營造出整潔清新、充滿美感的濃厚的文化氛圍。總之,班級(jí)是學(xué)生的第二個(gè)“家”,良好的班級(jí)環(huán)境建設(shè)會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潤物細(xì)無聲的浸潤和熏陶的教育功能。

  2、制度文化———班級(jí)文化建設(shè)的關(guān)鍵

  以規(guī)章制度、公約、紀(jì)律等為內(nèi)容的班級(jí)制度文化是班級(jí)文化建設(shè)的關(guān)鍵。作為班級(jí)文化中層面的制度文化開發(fā)的如何,直接關(guān)系到班級(jí)能否做到規(guī)章合理、紀(jì)律嚴(yán)明、管理科學(xué)。

  班級(jí)制度公開化:開學(xué)初,班主任應(yīng)根據(jù)(小學(xué)生守則)和(小學(xué)生日常行為規(guī)范)及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和自己已有的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),組織學(xué)生討論、制定富有本班特色的班規(guī)。班規(guī)應(yīng)包含班級(jí)成員應(yīng)共同遵守的各項(xiàng)規(guī)定,例如:定期對(duì)調(diào)座位、衛(wèi)生責(zé)任的劃分等等。

  班級(jí)管理民主化:讓每個(gè)學(xué)生都有參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì),例如:值日班長、值周班委等,使班級(jí)成員人人有事做,人人有事情要負(fù)責(zé),人人享有平等的權(quán)利和義務(wù)。

  3.精神文化———班級(jí)文化建設(shè)的核心

  班級(jí)精神文化是班級(jí)全體成員的群體意識(shí)、輿論風(fēng)氣、價(jià)值取向、審美觀念等精神風(fēng)貌的反映,是班級(jí)文化建設(shè)的核心。良好的班級(jí)文化使人身居其中,處處感到集體的溫暖,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互相鼓勵(lì)、互相關(guān)懷,師生之間民主平等、愛生尊師,這種氛圍使人心情舒暢,產(chǎn)生一股令人振奮、催人向上的力量,這種凝聚力一旦形成,會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力,把師生團(tuán)結(jié)起來,共同為班級(jí)的發(fā)展而努力。

  二、責(zé)任部門:德育處

  通過“個(gè)性班級(jí)文化”建設(shè)評(píng)比活動(dòng),促進(jìn)班級(jí)文化建設(shè):

  1、學(xué)年初,公布(個(gè)性班級(jí)文化評(píng)比細(xì)則)

  2、第一學(xué)期期中,進(jìn)行“個(gè)性班級(jí)文化”的“物質(zhì)文化”和“制度文化”的交流、評(píng)比、展示;

  3、第二學(xué)期開學(xué)初,進(jìn)行“個(gè)性班級(jí)文化”的“精神文化”的交流、評(píng)比、展示。

  4、第二學(xué)年初由班級(jí)文化建設(shè)成績突出的教師對(duì)全體班主任進(jìn)行“班級(jí)文化建設(shè)專題培訓(xùn)”。

  通過這樣的流程,使我們的“個(gè)性班級(jí)文化” 的創(chuàng)建工作成序列,制度化,內(nèi)涵不斷更新。

  鯨園小學(xué)個(gè)性班級(jí)文化評(píng)比細(xì)則

  一、制度文化:

  1、班級(jí)愿景:各班要依據(jù)各班實(shí)際情況,指定出富有特色個(gè)性的班名、班風(fēng)、班訓(xùn)、班歌等。

  2、剛?cè)嵯酀?jì)的班級(jí)管理制度。以新課程理念為指導(dǎo),結(jié)合新的(小學(xué)生守則)和(小學(xué)生日常行為規(guī)范),制定相應(yīng)的班級(jí)管理制度,制定學(xué)生自評(píng)互評(píng)細(xì)則,每周進(jìn)行評(píng)比,學(xué)生相互教育督促良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的言行,使之養(yǎng)成良好的言行習(xí)慣,

  二、物質(zhì)文化:

  1、美的教室:整潔的地面環(huán)境,美觀的陳設(shè)布置,個(gè)性化的園地專欄,圖文并茂的板報(bào)設(shè)計(jì),使學(xué)生的心理上感到安全舒適,更起到陶冶性情、激發(fā)美感的作用。

  2、物品擺放:班級(jí)衛(wèi)生工具、獎(jiǎng)狀及需要張貼墻面的制度等要按學(xué)校規(guī)定的位置擺放、張貼。

  3、活力與生機(jī):充分利用陽臺(tái)、窗臺(tái)等地設(shè)立生物角,讓教室整潔清新、充滿生機(jī)與美感。

  三、精神文化:

  1、以正確的班級(jí)輿論感染學(xué)生。營造一種既相互競爭又團(tuán)結(jié)協(xié)作的班級(jí)氣氛,讓班集體內(nèi)師生之間、同學(xué)之間相互信任,關(guān)系和諧,正氣上升,優(yōu)秀的學(xué)生感到自豪,落后的學(xué)生奮起直追,每個(gè)人的創(chuàng)造性、積極性都得到贊揚(yáng)和呵護(hù),主體性得到充分發(fā)展。

  2、融洽的同學(xué)關(guān)系。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、互相鼓勵(lì)、互相關(guān)懷。

  3、出色的日常表現(xiàn)。學(xué)生在禮儀、衛(wèi)生、路隊(duì)等日常管理各方面表現(xiàn)成績優(yōu)異。

  4、豐富的實(shí)踐活動(dòng)。開展建設(shè)班級(jí)品牌、富有創(chuàng)新性的班隊(duì)活動(dòng)。班級(jí)品牌,也就是班級(jí)特色,是班級(jí)文化的重要組成部分。讓每一位集體成員都參與其中,反映其共同的愿望,呈現(xiàn)自己的風(fēng)格。同時(shí)在樹品牌的過程中,不斷提升師生的人文底蘊(yùn),實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理的養(yǎng)育功能。

文化建設(shè)方案 篇5

  酒店文化建設(shè)在酒店經(jīng)營管理中占據(jù)著顯著位置,具有舉足輕重的地位和作用。通過富有酒店特色的文化建設(shè),統(tǒng)一酒店各部門價(jià)值取向,塑造員工隊(duì)伍精神,挖掘酒店內(nèi)在潛能,以最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)、最美的形象回報(bào)顧客,探索一條具有特色的酒店文化建設(shè)新路子,。

  (一)酒店文化建設(shè)步驟:

  第一階段調(diào)研分析

  首先,對(duì)酒店多年的發(fā)展歷程進(jìn)行調(diào)查分析。主要是對(duì)酒店的物質(zhì)文化發(fā)展史和精神文化發(fā)展史進(jìn)行調(diào)查分析,從發(fā)展歷程中發(fā)掘有價(jià)值的文化財(cái)富,作為酒店文化建設(shè)的參考點(diǎn)。

  其次,酒店的發(fā)展戰(zhàn)略。酒店文化建設(shè)應(yīng)該站在發(fā)展戰(zhàn)略的高度進(jìn)行建設(shè)。

  第三,酒店所在的行業(yè)背景及所處地域特征。

  第四,酒店發(fā)展環(huán)境。這里主要是指酒店發(fā)展所處的政治、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境及社會(huì)環(huán)境。

  第二階段規(guī)劃設(shè)計(jì)

  (1)酒店文化規(guī)劃設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持以下幾個(gè)原則:

  首先,實(shí)事求是的原則。酒店文化的規(guī)劃設(shè)計(jì)要根據(jù)酒店的客觀實(shí)際情況,否則,員工根本無法參與到酒店文化建設(shè)中來,無法實(shí)現(xiàn)酒店文化的落地。

  其次,全面與重點(diǎn)的原則。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)酒店文化進(jìn)行全面規(guī)劃設(shè)計(jì),但在建設(shè)過程中要有重點(diǎn)。

  第三,計(jì)劃性與靈活性。規(guī)劃設(shè)計(jì)屬于方案,在酒店文化建設(shè)過程中,大體的框架不能輕易改變,但根據(jù)實(shí)際情況可以有所變動(dòng)。

 。2)一套完整的酒店文化建設(shè)方案需要包括多個(gè)方面,如精神文化、物質(zhì)文化、制度文化、行為文化、管理文化、營銷文化、品牌文化。規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容也要圍繞這幾個(gè)方面展開,但規(guī)劃設(shè)計(jì)的應(yīng)該有所側(cè)重。

 。3)研討論證

  實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),再高明的策劃都必須落地。規(guī)劃設(shè)計(jì)的酒店文化需要進(jìn)行論證,主要從兩個(gè)方面進(jìn)行論證:理論論證和實(shí)踐論證。理論論證主要以座談會(huì)的方式進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式交流。實(shí)踐論證要結(jié)合酒店的具體情況開展,可以選部門試行,也可以全面試行;可以對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)的部分內(nèi)容試行,也可以是全部內(nèi)容試行。

 。4)傳播推廣

  論證好的酒店文化建設(shè)方案需要宣傳推廣,主要是對(duì)內(nèi)與對(duì)外,其中對(duì)內(nèi)宣傳是重點(diǎn)。無論是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都盡可能利用一切可利用的方式進(jìn)行宣傳傳播,如對(duì)內(nèi)可采用講座、知識(shí)競賽、宣傳欄、培訓(xùn)信息簡報(bào)、戶外郊游等方式,對(duì)外可利用各種媒體進(jìn)行宣傳,尤其是近些年發(fā)展迅速且成本較低、影響力較廣的網(wǎng)絡(luò)媒體。

 。5)評(píng)估調(diào)整

  在建設(shè)過程中,需要對(duì)酒店文化建設(shè)的方案進(jìn)行不斷的微調(diào)。評(píng)估調(diào)整也是階段性的,可定期評(píng)估調(diào)整,也可不定期評(píng)估調(diào)整。再進(jìn)行優(yōu)化和固化,在酒店里形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和思考與行為方式,有步驟地實(shí)現(xiàn)酒店文化建設(shè)的階段性目標(biāo)。

  (二)酒店文化建設(shè)細(xì)則:

  一、指導(dǎo)思想

  緊緊圍繞酒店文化建設(shè)實(shí)際,達(dá)到培育員工隊(duì)伍、促進(jìn)部門管理、展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、鍛造酒店品牌、提升酒店形象的目的,為保質(zhì)保量完成酒店各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)不懈努力。

  二、遵循原則

  堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念統(tǒng)領(lǐng)接待工作全過程的原則,堅(jiān)持行為識(shí)別系統(tǒng)規(guī)范接待工作和員工行為的原則,堅(jiān)持視覺識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)一鮮明的原則,堅(jiān)持與思想政治工作相結(jié)合的原則,堅(jiān)持與接待工作同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲的原則,堅(jiān)持過程控制提高執(zhí)行力的原則。

  三、策劃內(nèi)容

  1、策劃并進(jìn)行理念識(shí)別系統(tǒng)宣傳貫徹;

  2、策劃并進(jìn)行行為識(shí)別系統(tǒng)宣傳貫徹;

  3、策劃并進(jìn)行視覺識(shí)別系統(tǒng)宣傳貫徹;

  4、遵循提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的指導(dǎo)思想,以優(yōu)良管理、優(yōu)秀隊(duì)伍建設(shè)酒店文化;

  5、開展酒店重大接待工作指導(dǎo)思想和形勢(shì)任務(wù)教育;

  6、整合優(yōu)化酒店接待工作規(guī)章制度,規(guī)范崗位行為;

  7、制定職工之家酒店員工培訓(xùn)規(guī)劃,開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn);

  8、規(guī)范并開展酒店文化建設(shè)項(xiàng)目和員工禮儀活動(dòng);

  9、設(shè)計(jì)制作酒店各部門手冊(cè)/員工手冊(cè);

  10、執(zhí)行職酒店文化建設(shè)有關(guān)要求;

  11、加強(qiáng)酒店合作經(jīng)營單位文化建設(shè)統(tǒng)籌;

  12、開展酒店特色文化建設(shè)活動(dòng)。

  四、策劃實(shí)施

  1、應(yīng)將工會(huì)建設(shè)和團(tuán)組織的文化活動(dòng)納入酒店文化建設(shè),由專職人員或兼職人員負(fù)責(zé)日常工作;統(tǒng)一規(guī)劃酒店文化建設(shè),確立目標(biāo)和發(fā)展方向;指導(dǎo)、組織、規(guī)范酒店文化建設(shè)實(shí)施活動(dòng);對(duì)酒店文化建設(shè)進(jìn)行檢查、指導(dǎo);結(jié)合宣傳思想政治工作,組織多種形式的酒店文化建設(shè)活動(dòng);協(xié)調(diào)、組織酒店內(nèi)部和外部文化建設(shè)交流;及時(shí)處理有損酒店文化建設(shè)的行為;對(duì)酒店各部門文化建設(shè)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  2、規(guī)劃酒店文化建設(shè)實(shí)施方案

  酒店文化建設(shè)實(shí)施方案確定后,經(jīng)討論確定后,由酒店各文化建設(shè)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。要以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化酒店管理為依托,以制度建設(shè)為內(nèi)容,以形象建設(shè)為載體,以文體活動(dòng)為手段,以思想政治工作為保證,通過建立創(chuàng)新理念、凝練酒店精神、培養(yǎng)好的作風(fēng)、完善管理機(jī)制、營造學(xué)習(xí)氣氛。

  3、酒店文化建設(shè)過程控制

  酒店文化建設(shè)納入到酒店工作考核目標(biāo)中,使酒店文化建設(shè)與酒店經(jīng)營管理融為一體,做到同步策劃、同步實(shí)施、同步檢查、同步獎(jiǎng)懲,相互促進(jìn)、共同發(fā)展。各文化建設(shè)分組要從內(nèi)容和實(shí)施上加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督,發(fā)揮好系統(tǒng)管理作用,并適時(shí)抽查文化建設(shè)實(shí)施情況。對(duì)于影響重大的接待工作,視情況采取酒店領(lǐng)導(dǎo)班子總指揮、各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)的方式共同做好接待工作。

  各部門是酒店文化建設(shè)的實(shí)施主體,要據(jù)實(shí)規(guī)劃好實(shí)施方案,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要問題一抓到底,確保方案實(shí)施。酒店建設(shè)經(jīng)費(fèi)列入酒店建設(shè)規(guī)劃,本著節(jié)儉實(shí)效的原則進(jìn)行統(tǒng)籌管理。各部門要具體規(guī)范操作好實(shí)施方案,堅(jiān)持酒店文化建設(shè)與日常接待工作共同安排、共同考核,將酒店文化建設(shè)內(nèi)容納入各項(xiàng)競賽、評(píng)比之中,因地制宜地開展各項(xiàng)特色活動(dòng)。

  4、考核表彰

  按照部門每月自查、規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組每季度檢查、酒店領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)抽查、考核等年度評(píng)選程序,來抓好過程控制,酒店規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組每年評(píng)選表彰“酒店文化建設(shè)先進(jìn)單位”。各部門根據(jù)情況,負(fù)責(zé)酒店文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和先進(jìn)單位的推薦上報(bào)工作。

  (三)執(zhí)行理念識(shí)別系統(tǒng),理念塑造品質(zhì)

  1、論證并確定酒店文化建設(shè)指導(dǎo)思想

  在遵循酒店提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念的前提下,圍繞安全、質(zhì)量、效益、形象等日常接待工作重點(diǎn),突出職工之家酒店文化建設(shè)特點(diǎn)并確定酒店文化建設(shè)指導(dǎo)思想,統(tǒng)一部門和員工的價(jià)值取向,統(tǒng)領(lǐng)日常接待工作。

  2、結(jié)合思想政治工作針對(duì)性抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念宣傳貫徹

  酒店重大接待工作前的形勢(shì)任務(wù)教育。重點(diǎn)通過“全心全意為顧客服務(wù)”的酒店宗旨教育,向員工講清接待工作的概況、意義、工作安排等內(nèi)容,使員工了解面臨的任務(wù),增強(qiáng)緊迫感、使命感,做好準(zhǔn)備,干好接待工作。

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