酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)
當(dāng)我們做某件事，出現(xiàn)了失誤后，我們常常被要求寫(xiě)檢討書(shū)，以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和過(guò)錯(cuò)進(jìn)行檢討，在寫(xiě)檢討書(shū)時(shí)犯錯(cuò)的原因要描述清楚。那么對(duì)應(yīng)的檢討書(shū)到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編幫大家整理的酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
這次我工作上出現(xiàn)了一些問(wèn)題，原因也是因?yàn)槠綍r(shí)自己沒(méi)有多加注意導(dǎo)致的。面對(duì)這一次事故，我必須做出嚴(yán)肅的檢討和反思，也要對(duì)您、對(duì)酒店都表達(dá)我的歉意。雖然我知道道歉并不會(huì)改變什么，道歉也是一種最無(wú)用的東西，但是我還是必須做這樣一件事情，這是我個(gè)人的態(tài)度，也是我對(duì)這次事件的一次反思和決心，希望您可以諒解我這一次，我會(huì)更加真誠(chéng)且細(xì)心的進(jìn)行接下來(lái)的而工作。
我的工作是做店長(zhǎng)的助理，在我入職那一天領(lǐng)導(dǎo)就很清楚的告訴我了，作為一名店長(zhǎng)助理每天要做一些什么事情，有怎樣的工作任務(wù)。而我也在工作的積累中對(duì)這些要求越發(fā)的熟悉，但這次我卻忽視了自己的職責(zé)，沒(méi)有好好的盡自己應(yīng)盡的責(zé)任，讓店長(zhǎng)對(duì)我感到失望了。這件事情發(fā)生之后，我便認(rèn)識(shí)到了自己最大的問(wèn)題了，那就是對(duì)待工作還是不夠認(rèn)真，也沒(méi)有對(duì)每一件工作都嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待，所以才會(huì)出現(xiàn)像今天一樣的事情。
如果我平時(shí)對(duì)待工作更加認(rèn)真細(xì)致一點(diǎn)，這樣的問(wèn)題就不會(huì)發(fā)生，也不會(huì)給我們的酒店，給店長(zhǎng)的工作帶來(lái)不好的影響。這是我的責(zé)任，我也不知道自己是否能夠承擔(dān)起這樣的責(zé)任，但領(lǐng)導(dǎo)您要給予我怎樣的懲罰我都會(huì)欣然接受，但希望您能夠給我一次寬容和諒解，讓我有動(dòng)力去進(jìn)行接下來(lái)的工作。
在發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤之后，我也為自己找到了一些改錯(cuò)的方向。首先我會(huì)調(diào)整好的狀態(tài)，不管是工作中的大事還是小事，都要用一樣的態(tài)度去面對(duì)，因?yàn)樵诠ぷ髦惺菬o(wú)真正的大小關(guān)系之分的，這一點(diǎn)我必須清楚，此外，我也要對(duì)自己的言行舉止負(fù)責(zé)，這次就是因?yàn)槲易约赫f(shuō)話不對(duì)，才真正的引起了這次事故，也讓我們酒店受到了不好的影響，這是我最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤，也是我時(shí)時(shí)刻刻應(yīng)該去避免的問(wèn)題。
我也已經(jīng)來(lái)酒店有大半年了，現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的問(wèn)題實(shí)在是不應(yīng)該的，我也知道自己的錯(cuò)誤了，今后不管怎么樣，我都會(huì)努力的去做更好，不再辜負(fù)大家這一路對(duì)我的包容和期待。以后的工作依舊要嚴(yán)肅的對(duì)待，也許也還有很多的難題在等著我，我會(huì)拿出一個(gè)更好的自己來(lái)，在工作上更加鄭重的去對(duì)待，去完成。
此致
敬禮！
20xx年x月x日
檢討人：xxx
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)2
尊敬的店長(zhǎng)：您好！
我是xxx，做您的助理已經(jīng)有一年的時(shí)間了，我現(xiàn)在出現(xiàn)這樣的工作失誤，是我需要反省的，我有了一年的工作經(jīng)驗(yàn)，還出現(xiàn)了這樣的錯(cuò)誤，實(shí)在不應(yīng)該對(duì)于我而言，有些事情不應(yīng)該發(fā)生，像這樣的情況更加不能發(fā)生在我的身上，我認(rèn)識(shí)他的自己的錯(cuò)誤之后，一直都在自責(zé)，一顆內(nèi)疚的心情，遲遲沒(méi)有散去，我知道來(lái)到這里工作是我的一個(gè)機(jī)會(huì)，得到您的認(rèn)可，也是我最大的一個(gè)成就，現(xiàn)在我一直都在做好自己的事情，作為店長(zhǎng)助理，我深刻的知道自己的工作，一旦出錯(cuò)了，影響很不好，您對(duì)我的要求一直都非常的高，因?yàn)樽鳛橐幻觊L(zhǎng)助理，就應(yīng)該對(duì)自己要求高，就應(yīng)該比別人做的更好，體現(xiàn)一個(gè)酒店的形象，也體現(xiàn)一名酒店店助理的工作形象，這次的事情是我的錯(cuò)誤，是我的失職，我需要反省自己。
長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己的要求不高，對(duì)自己松懈了，在工作當(dāng)中，無(wú)論是做什么事情？都不是特別的有狀態(tài)，像這樣的情況，我真的很是自責(zé)，我沒(méi)有想到自己沒(méi)有好好的去做好自己的份內(nèi)工作，出現(xiàn)了失職的情況，也是應(yīng)該反省的，現(xiàn)在想了想，這些都是我應(yīng)該承受的，有些事情本應(yīng)該就認(rèn)真努力的去做好，不管是做工作還是做別的事情，都應(yīng)該認(rèn)真的去要求自己努力的去提高能力，作為一名酒店店長(zhǎng)助理，更加應(yīng)該明白這個(gè)道理，現(xiàn)在我想了想，真的是我的一個(gè)重大錯(cuò)誤，我希望店長(zhǎng)您能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)，像這樣的錯(cuò)誤，我肯定不會(huì)再接下來(lái)的，工作當(dāng)中再給您丟人了。我希望能夠給您有一個(gè)好的印象，做一個(gè)形象代表工作當(dāng)中，積極認(rèn)真努力。
我也知道有些事情應(yīng)該是通過(guò)自己的努力的，像一些錯(cuò)誤能夠放。但是不能犯低級(jí)的，我醒了，我這次就是出現(xiàn)了低級(jí)的`工作，上面的過(guò)失簡(jiǎn)直就是讓我非常的羞愧，這樣的情況，我感覺(jué)自己都不能原諒自己，未來(lái)的工資還有很長(zhǎng)，我不希望自己就此墮落，也不希望這樣的事情繼續(xù)發(fā)酵下去，總得需要有一個(gè)交代的，通過(guò)今天這次事情，我也明白了很多道理，我對(duì)自己的工作更有了信心，我一定會(huì)嚴(yán)格地要求自己，做一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)助理，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，認(rèn)識(shí)到這次錯(cuò)誤之后，我也吸取了一些經(jīng)驗(yàn)，肯定不會(huì)再出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤了，對(duì)自己的要求高了，才是對(duì)工作負(fù)責(zé)，希望您能夠相信我。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx酒店的店長(zhǎng)助理xxx。今天，我懷著愧疚和自我反省的心情寫(xiě)下了這份檢討書(shū)。在x月x日，因?yàn)槲以谥肮ぷ髦械囊粫r(shí)疏忽，導(dǎo)致了同事們的工作受到了極大的影響！不僅耽誤了大家的正常工作，也給酒店的工作流程帶來(lái)了非常不好的影響！對(duì)此，我深感抱歉。
當(dāng)我知道有這個(gè)事情的時(shí)候，第一時(shí)間就去著手解決，但是，在解決的時(shí)候我卻發(fā)現(xiàn)，造成這個(gè)問(wèn)題的原因，居然就是在我的身上！因?yàn)槲以趚月x日時(shí)工作的一時(shí)疏忽，沒(méi)能將采購(gòu)的物品歸類到正確的地方，導(dǎo)致大家都沒(méi)找到，表單上也一片混亂！
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這件事生氣是應(yīng)該的，因?yàn)檫@不僅僅是一下忘記而造成的小事！這是我工作不仔細(xì)，沒(méi)有計(jì)劃的表現(xiàn)！對(duì)此，我深感慚愧！現(xiàn)在回想起自己的錯(cuò)誤，我還感到一陣羞愧。我記得這件事情，但是我卻在當(dāng)時(shí)忘記了！當(dāng)天的工作眾多，我本想著在之后再處理這些問(wèn)題，但是因?yàn)槲业牟蛔屑?xì)，就這樣忘記了！真是對(duì)不起！
在這次的錯(cuò)誤后，我對(duì)自己這樣行為會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題有了深刻的了解。作為一名店長(zhǎng)助理，我應(yīng)該對(duì)這些東西更清楚，更仔細(xì)的安排好。但是我不僅偷懶沒(méi)做安排，甚至因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽給忘記了！這實(shí)在是太沒(méi)有計(jì)劃性！
作為一名管理和助手，如果連我都沒(méi)有計(jì)劃，如果連我都搞不清楚！那么酒店的工作怎么還能順利的完成呢？而我又會(huì)帶來(lái)多少的麻煩呢？事情多我可以慢慢的做，但是我不該忘記事情，最最重要的，就是我沒(méi)能在之后的工作中檢查到！這是絕對(duì)不應(yīng)該的！作為店長(zhǎng)助理，我不說(shuō)對(duì)每件事情都了若指掌，但是為了更好的完成工作，對(duì)這些職責(zé)之內(nèi)的事情安排清楚還是非常重要的！
現(xiàn)在對(duì)我的工作做個(gè)總結(jié)，主要問(wèn)題是我沒(méi)有計(jì)劃，其次，沒(méi)有做備忘錄的習(xí)慣，最后，就是我的馬虎，導(dǎo)致不知道檢查！總結(jié)起來(lái)，就是我責(zé)任心的嚴(yán)重問(wèn)題！
對(duì)此，我真的感到萬(wàn)分的慚愧！但請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次改過(guò)的機(jī)會(huì)！通過(guò)這次的反省我切實(shí)的認(rèn)識(shí)到了自己的不足，但是我不會(huì)讓這樣的錯(cuò)誤繼續(xù)出現(xiàn)！我會(huì)讓自己成為一名出色的助理，望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次表現(xiàn)的機(jī)會(huì)！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長(zhǎng)的指示并完成了不少任務(wù)，但是也許是近期懈怠了不少導(dǎo)致我對(duì)自身的工作不如以往那般用心了，身為助理卻沒(méi)有做好酒店工作的確是件值得被批評(píng)的事情，畢竟能夠成為店長(zhǎng)助理也是源于酒店領(lǐng)導(dǎo)的信任自然要好好對(duì)待工作，現(xiàn)如今我應(yīng)當(dāng)對(duì)工作沒(méi)做好的事情進(jìn)行自我反省并彌補(bǔ)造成的損失。
對(duì)待酒店工作本應(yīng)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，即便近期工作中沒(méi)有重要的任務(wù)也不能夠存在任何懈怠的狀況，畢竟此時(shí)在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行，然而作為店長(zhǎng)助理卻不思進(jìn)取以至于因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致酒店工作沒(méi)有做好，直到被領(lǐng)帶批評(píng)的時(shí)候才感到惶恐無(wú)疑是對(duì)酒店工作的不負(fù)責(zé)，以往領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)調(diào)過(guò)應(yīng)該認(rèn)真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展，若是當(dāng)時(shí)能夠明白領(lǐng)導(dǎo)的好意或許便不會(huì)出現(xiàn)工作沒(méi)做好的問(wèn)題。
面對(duì)工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負(fù)責(zé)了，誠(chéng)然工作沒(méi)做好也存在著些許外部因素卻也要承擔(dān)起主要責(zé)任才行，工作沒(méi)做好本就是自己的事情從而需要采取行動(dòng)彌補(bǔ)相應(yīng)的損失，即便以往領(lǐng)導(dǎo)在工作中信任自己也會(huì)因?yàn)榇祟悹顩r感到失望，捫心自問(wèn)身處于店長(zhǎng)助理崗位的自己沒(méi)有珍惜當(dāng)前的工作機(jī)會(huì)又怎能對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的栽培？再加上我沒(méi)有做好的都是些基礎(chǔ)性的工作自然需要批評(píng)一番才能意識(shí)到錯(cuò)誤所在。
明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒(méi)有將其做好讓我感到很愧疚，即便沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)也會(huì)讓我對(duì)工作中的愚蠢做法感到懊惱，畢竟想要在工作中有所進(jìn)展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展，因?yàn)樽约汗ぷ鳑](méi)做好的問(wèn)題影響到酒店的收益無(wú)疑是自毀根基的做法，若是在工作中失去領(lǐng)導(dǎo)的信任則會(huì)讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行，為了挽回失去的信任應(yīng)該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領(lǐng)導(dǎo)的諒解，面對(duì)自己造成的損失也要承擔(dān)起這份信并從中吸取教訓(xùn)才行。
正因?yàn)橐院蟮墓ぷ髦行枰?jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應(yīng)該盡快彌補(bǔ)以往造成的損失，若是面對(duì)問(wèn)題不采取行動(dòng)的話則會(huì)讓我在酒店工作中難以獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任，作為助理應(yīng)當(dāng)明白這類道理并通過(guò)酒店工作中的努力彌補(bǔ)損失，我會(huì)履行好作為店長(zhǎng)助理的職責(zé)并保證不會(huì)再出現(xiàn)工作沒(méi)做好的狀況。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我作為酒店的店長(zhǎng)助理，在工作上面，沒(méi)有做好工作，出現(xiàn)了錯(cuò)誤，而且這些錯(cuò)誤也是不應(yīng)該發(fā)生的，對(duì)此我也是要好好的來(lái)反省下，認(rèn)真的檢討自己沒(méi)做好工作的原因。
回顧這次的工作，主要沒(méi)做好的原因也是自己對(duì)這件事沒(méi)有重視起來(lái)，覺(jué)得以前也是做過(guò)的，就也覺(jué)得這次這樣來(lái)做也是沒(méi)有什么問(wèn)題的，但是時(shí)間變了，而且做的事情要面對(duì)的人也是有改變，我本來(lái)應(yīng)該認(rèn)真的去做好要求來(lái)完成的，但是卻有些敷衍，對(duì)于工作比較的松懈，做的時(shí)間長(zhǎng)了，覺(jué)得這事情比較的輕松，卻是沒(méi)有想到，可能自己是熟悉了，但是別人卻不一定是熟悉的，也是導(dǎo)致最后的結(jié)果不是那么的好，工作上，我作為助理，其實(shí)也是幫店長(zhǎng)去分擔(dān)了很多的工作，也是必須要去做好的，而這次沒(méi)做好，也是麻煩店長(zhǎng)最后來(lái)幫我處理，幫我收尾，我也是很懊惱，自己不但沒(méi)有幫到店長(zhǎng)，反而還給他添加了麻煩，讓他來(lái)幫我做這個(gè)事情的彌補(bǔ)工作。
沒(méi)做好事情，除了自己的態(tài)度問(wèn)題，其實(shí)也是我在做事上面，沒(méi)有仔細(xì)，之前也是店長(zhǎng)有跟我說(shuō)過(guò)，做事情要仔細(xì)一些，盡量別犯錯(cuò)誤，也是為了我好，希望我做好工作，畢竟做店長(zhǎng)的助理，很多事情也是店長(zhǎng)要做的，而今我有這個(gè)機(jī)會(huì)，能來(lái)做，也是可以為今后晉升店長(zhǎng)做一個(gè)準(zhǔn)備。但是我卻在工作上面不認(rèn)真的去做好，這樣也是對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì)，并且也是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，既然到了這個(gè)崗位，那么也是要去珍惜，要把事情給做好了，領(lǐng)導(dǎo)這次批評(píng)了我，我也是知道，是為了我好，不然完全可以不批評(píng)我，直接辭退就行了，我也是要在以后再也不犯這個(gè)錯(cuò)誤了。
作為店長(zhǎng)的助理，我在今后的工作之中，必須要把態(tài)度給端正好，該做的事情，要做的事情，都是要認(rèn)真細(xì)心的去做好，這樣也是對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且也是能讓自己收獲更多，雖然我工作的時(shí)間比較長(zhǎng)，一些事情，的確熟悉了，但是還是有很多的事情是我并不清楚的，也是需要繼續(xù)的去讓自己去進(jìn)步，去提升，來(lái)把工作做好了，自己的經(jīng)驗(yàn)也是會(huì)更加的豐富，對(duì)于未來(lái)的道路也是可以走的更順，領(lǐng)導(dǎo)，錯(cuò)誤我已經(jīng)意識(shí)到了，以后也是會(huì)好好的把事情做好，不再這樣粗心了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)6
尊敬的店長(zhǎng)：
您好！
作為助理我一直都小心的去完成自己的基本任務(wù)，但是卻沒(méi)有注意到自己還是沒(méi)有達(dá)到基本的工作任務(wù)，工作沒(méi)有做好影響的就是我們店的業(yè)績(jī)，對(duì)本店的發(fā)展非常不利。
我反思自己的工作，發(fā)現(xiàn)自己在工作的時(shí)候缺乏基本的認(rèn)真，也缺乏耐心，在工作的時(shí)候毛躁，總是不能及時(shí)完成自己的任務(wù)，因?yàn)樽约哼M(jìn)入這個(gè)崗位沒(méi)有多久還有很多地方不熟悉，所以導(dǎo)致自己在工作的時(shí)候不能夠做好，嚴(yán)重的干擾到了基本工作。
我還自認(rèn)為自己做的沒(méi)有錯(cuò)，還認(rèn)為只要好好完成就可以不用操心這些事情了，但發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己還是欠缺了基本的操作。做事沒(méi)有耐心，沒(méi)有多少責(zé)任心，這是我最大的問(wèn)題，我以后也會(huì)改變的，朝著這個(gè)方向改變。
工作的時(shí)候做完了向店長(zhǎng)請(qǐng)示，讓店長(zhǎng)審核通過(guò)了然后再去做好自己的工作，不會(huì)在耽誤我們店的發(fā)展，對(duì)于工作，多留一個(gè)心眼，多做一些準(zhǔn)備，畢竟我們的工作還是需要靠著我們自己來(lái)糾正。我助理，協(xié)助店長(zhǎng)工作的，我的任務(wù)也很重要，為了避免耽誤店長(zhǎng)工作，我決定在今后的工作里，每天都會(huì)多仔細(xì)檢查一般，多思考一下好好的做好自己的任務(wù)。
同時(shí)會(huì)及時(shí)的把店長(zhǎng)的工作做好整理和排序，讓店長(zhǎng)有更多的時(shí)間處理更重要的事情，我積極幫助店長(zhǎng)處理瑣碎的工作，完成店長(zhǎng)的信任，不在讓店長(zhǎng)失望，我不是一個(gè)優(yōu)秀的助理，但是我會(huì)改正，也會(huì)學(xué)習(xí)，不會(huì)成為那個(gè)不知道進(jìn)取的人，我會(huì)反省，也會(huì)考慮改變自己。既然做的不好就會(huì)調(diào)整心態(tài)，重新規(guī)劃好自己的任務(wù)，完成自己的主要工作。時(shí)刻不忘記自己的任務(wù)，我也明白自己需要學(xué)習(xí)的地方多，我會(huì)加倍努力的。
以前沒(méi)有做好，不代表以后不能做好，畢竟過(guò)去沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是經(jīng)過(guò)了這些天工作我跌倒了多次同樣也成長(zhǎng)了很多，我可以自己變得更好了，因?yàn)槭〉拇螖?shù)多了，成長(zhǎng)起來(lái)才能夠更快，才能夠讓我走的更遠(yuǎn)，當(dāng)然在這過(guò)程中，犯下的錯(cuò)，還需要領(lǐng)導(dǎo)多包涵畢竟我還有所欠缺。
我不是完人，但是我有一顆朝前發(fā)展的心，我會(huì)好好的努力朝前進(jìn)取的，更會(huì)努力的不斷追求成功，做好助理，做好自己的工作，把我們店的發(fā)展放在心上，把我們的工作時(shí)刻留在心中。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年xx月xx日
酒店店長(zhǎng)助理工作沒(méi)做好檢討書(shū)7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
對(duì)不起，今天因?yàn)槲业囊粫r(shí)粗心大意，導(dǎo)致您交代我的臨時(shí)工作任務(wù)并沒(méi)有達(dá)到您預(yù)期的效果，讓您失望了，真的很抱歉。這也就說(shuō)明了，我這個(gè)店長(zhǎng)助理還是有很多地方需要加強(qiáng)，我還是要好好的跟著您學(xué)東西，以前我跟著您都是一帆風(fēng)順的，難免會(huì)有點(diǎn)自大了，這次您單獨(dú)派我去解決問(wèn)題，但是我卻一下子不知道從何下手，最終還是導(dǎo)致自己沒(méi)能做好您交付的工作，這讓我感到非常的愧疚。
作為一個(gè)助理，溝通能力是多么的重要，而您今天交給我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一個(gè)在我們酒店入住的客人，說(shuō)在房間里看到了蟑螂，要知道在我們這個(gè)星級(jí)酒店，是絕對(duì)不允許出現(xiàn)這樣的情況發(fā)生的，一向?qū)频甑男l(wèi)生要求是極高的，打掃清潔都是全方位無(wú)死角的，所以根本就不可能出現(xiàn)有蟑螂的情況，這就意味著我們跟這個(gè)客人存在著誤會(huì)，由于他的情緒不穩(wěn)，大喊大叫，已經(jīng)十分的影響到隔壁附近入住客人的休息了，所以這件事的解決刻不容緩，當(dāng)您知道這個(gè)消息的時(shí)候，您就把安撫客人的任務(wù)交給我了，當(dāng)時(shí)我是滿懷斗志的，但是我一到現(xiàn)場(chǎng)，我就變得手足無(wú)措了。他說(shuō)他要酒店的店長(zhǎng)也就是您親自去給他一個(gè)說(shuō)話，還說(shuō)要求賠償精神損失費(fèi)，我在那苦苦勸說(shuō)半天，但是客人態(tài)度強(qiáng)硬，一點(diǎn)也不肯妥協(xié)，反而氣焰越來(lái)越盛，我是真的拿他沒(méi)辦法了，最后還好您親自過(guò)來(lái)解圍了。真的從那一刻開(kāi)始，您在我心目中的地位就又攀升了，店長(zhǎng)不愧是店長(zhǎng)，三言兩語(yǔ)就讓那個(gè)人乖乖的退房走人了，什么賠償?shù)淖x不要，你現(xiàn)在在我心里簡(jiǎn)直就是模范，榜樣。
我知道，我現(xiàn)在說(shuō)再多好話，我也不能避免您對(duì)我的懲罰，畢竟您那么的相信我，把我當(dāng)成您的左膀右臂，而我這次表現(xiàn)出來(lái)的能力，簡(jiǎn)直可以用累贅來(lái)形容了，經(jīng)過(guò)這次的事情，我也是想了很多，為了以后不再發(fā)生類似的事情，我將做到以下三點(diǎn)：
1、多向酒店的老職員、或者是部門(mén)經(jīng)理討教工作意見(jiàn)，這樣才能讓自己在面對(duì)從來(lái)都沒(méi)遇到的突發(fā)情況的時(shí)候，腦海中也能有事例讓我參考，這樣完成工作的幾率更大。
2、以后面對(duì)您的工作指點(diǎn)，我一定好好的記在心里，您在這個(gè)行業(yè)身經(jīng)百戰(zhàn)，肯定比我是強(qiáng)太多了，我是您的助手，我的職責(zé)就是配合好您的工作，我會(huì)多去了解您的工作的習(xí)性，保證成為給一個(gè)合格的助理。
3、酒店的培訓(xùn)工作，我也會(huì)積極參加，哪怕我能從中學(xué)到一點(diǎn)東西，我都是賺的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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