2021銷(xiāo)售工作檢討書(shū)（精選6篇）
在不小心犯錯(cuò)后，為了避免今后再出此類(lèi)事件，我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)，寫(xiě)檢討書(shū)的時(shí)候一定要有承認(rèn)錯(cuò)誤的意識(shí)。寫(xiě)檢討書(shū)需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作檢討書(shū)（精選6篇），歡迎大家分享。
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我知道我的這次工作失職給公司帶來(lái)了一筆損失，為了表達(dá)公司對(duì)我的照顧，我愿意把這筆損失從我的工資里面扣，我希望您能體諒一下剛?cè)脘N(xiāo)售行業(yè)的一個(gè)試用期銷(xiāo)售，我因?yàn)閷?duì)工作流程還不是那么的熟悉，犯下一次兩次錯(cuò)誤也是情有可原的，我可以向您保證，同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)犯兩次，否則那就不是簡(jiǎn)單的工作失職了，那就是腦子笨了，一個(gè)坑跌倒兩次不可能發(fā)生在我身上的，我對(duì)自己非常的有信心，我可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售，也請(qǐng)您給我一次機(jī)會(huì)，再觀察一番我的工作表現(xiàn)，對(duì)我能多一點(diǎn)信任。
我來(lái)到xx房地產(chǎn)公司工作，才不到一個(gè)月，我意料之中的出現(xiàn)了問(wèn)題，但是我沒(méi)想到的是，這次的失職，我現(xiàn)在回想起來(lái)都覺(jué)得難以啟齒，因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是太低級(jí)了，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還是在試用期，所以我現(xiàn)在目前負(fù)責(zé)的只有租房的板塊，賣(mài)樓盤(pán)或者是毛坯房的業(yè)務(wù)我還沒(méi)有資格參與，畢竟在房地產(chǎn)行業(yè)租房是最為簡(jiǎn)單的工作了，但是我卻在這個(gè)上面，也犯了致命的錯(cuò)誤，這次的經(jīng)歷完全可以用“到嘴邊的鴨子就這么飛了”來(lái)形容。
首先這是我接到的第一個(gè)客戶(hù)，是一對(duì)夫妻，需要找一個(gè)兩室一廳的大房子，為了讓他們能夠在我這成單，我費(fèi)盡心思的在附近的小區(qū)找房源，最后確定了三處地方，都是符合這對(duì)夫妻對(duì)房子的基本要求的，我?guī)е麄內(nèi)サ降谝惶幦タ捶康臅r(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我鑰匙沒(méi)帶，那個(gè)場(chǎng)面一度非常的尷尬，他們還算好說(shuō)話的，說(shuō)在那等我，然后我又騎著車(chē)回到公司拿鑰匙，但是等我回到公司的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)備用鑰匙已經(jīng)被同事拿走了，鑰匙在他身上，然后我就需要去找他，等到終于拿到鑰匙的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)了，這樣下來(lái)，一個(gè)上午看三個(gè)地方的房子的計(jì)劃肯定不能按照計(jì)劃的實(shí)施了。這天還下著雨，那對(duì)夫妻在外面等了我足足兩個(gè)小時(shí)，心中自然會(huì)存在不滿，我已經(jīng)很誠(chéng)懇的跟他們道過(guò)謙了，但是我不知道為什么，他們?cè)诳赐甑谝粋�(gè)房子之后，他們就說(shuō)有事需要走了，還是這個(gè)房子他們會(huì)考慮考慮的，但是下午我想這個(gè)客戶(hù)交涉的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)被拉黑了，這意味著什么，意味著客戶(hù)跟我說(shuō)拜拜了，已經(jīng)不想再把找房子的時(shí)候委托給我了。
本來(lái)可以成的一單，就是被我給搞黃了，我的這個(gè)記性啊，要是我沒(méi)有忘記帶鑰匙該多好，給客戶(hù)帶來(lái)了那么不好的體驗(yàn)，他們把我拉黑，我能怪誰(shuí)，還不是都是我自己，領(lǐng)導(dǎo)您放心，我今后絕對(duì)不會(huì)再犯這么低級(jí)的工作失誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是我們店的銷(xiāo)售員xx，很抱歉昨天我工作失誤了，現(xiàn)在寫(xiě)下這份檢討書(shū)給您，還希望能夠得到您的原諒。
作為一名銷(xiāo)售員，我已經(jīng)在我們店工作一年多了，我知道，對(duì)于我們店很多的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，我的資歷是最淺的一個(gè)。俗話說(shuō)，入行不到一年根本摸不到東西南北風(fēng)，只有在一行干了3年以上才知道這其中的規(guī)律，和一些暗藏的規(guī)則，這些經(jīng)驗(yàn)都是自己摸索出來(lái)的，旁人肯定不會(huì)去教。就在昨天，我因?yàn)榻o一位個(gè)人少報(bào)銷(xiāo)了一分公司的產(chǎn)品，導(dǎo)致讓門(mén)店損失了一筆盈利，甚至還虧損了，我知道這樣的錯(cuò)誤是非常不應(yīng)該的，這樣的行為就等于將我們店的產(chǎn)品免費(fèi)送給了別人，這樣的影響是非常不好的。倘若有其他客戶(hù)知曉了，肯定會(huì)引起不滿，甚至?xí)疑瞎就对V，倘若是其他門(mén)店知曉了，又會(huì)覺(jué)得我們門(mén)店處事不嚴(yán)謹(jǐn)，這樣重要的東西都能夠不計(jì)算在內(nèi)。真的非常對(duì)不起，現(xiàn)在我，我不知道該寫(xiě)什么來(lái)表達(dá)我現(xiàn)在的愧疚之心，我也知道現(xiàn)在道歉也沒(méi)有用了，事情已經(jīng)發(fā)生，店里的損失，我會(huì)自行承擔(dān)。
回想起昨天的自己，我真的很想坐時(shí)光機(jī)穿越回去，給自己敲個(gè)警鐘提醒自己。其實(shí)我也想不到自己，竟然會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，明明產(chǎn)品價(jià)格也不便宜，而我竟然將它給遺漏了忘記將它打在發(fā)票上，為此，我真的感到非常愧疚，和難過(guò)，因?yàn)樽约旱氖д`，給公司造成了不好的營(yíng)銷(xiāo)，自己也損失了一筆財(cái)富，真的是虧大了。一經(jīng)離柜概不負(fù)責(zé)，這個(gè)道理我是知道的，因?yàn)轭櫩蜎](méi)有留下聯(lián)系方式，而且也沒(méi)有主動(dòng)過(guò)來(lái)歸還多余的物品，所以，這筆缺口需要我來(lái)承擔(dān)，我沒(méi)有怨言，因?yàn)檫@是我自己造成的后果。
作為一名在店里已經(jīng)工作了一年多的銷(xiāo)售員，在一碗，我工作一直都是非常仔細(xì)認(rèn)真而且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，這一年多，我從未出現(xiàn)過(guò)上班遲到曠工等現(xiàn)象，一直以來(lái)我都是嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)制度。這次出現(xiàn)的失誤，確實(shí)是我疏忽大意的，其實(shí)我自己也沒(méi)有想明白為什么會(huì)遺漏這個(gè)一單，想來(lái)可能是因?yàn)樽约喊l(fā)呆或者走神了吧。
真的非常對(duì)不起，我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了，這次的錯(cuò)誤真的非常嚴(yán)重，我愿意承擔(dān)后果和責(zé)任，但請(qǐng)公司看在我之前從未犯錯(cuò)的份上從輕處罰。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)3
尊敬的xx經(jīng)理：
您好！
很抱歉我在x月x日的工作中給店鋪帶來(lái)了麻煩，在銷(xiāo)售工作中與顧客發(fā)生了爭(zhēng)吵，帶來(lái)了極端惡劣的影響和店鋪信譽(yù)的損壞。店鋪是我們所有人共同的家，客人們對(duì)我們店鋪的信任更是依靠大家在平日里一點(diǎn)一滴辛苦工作換來(lái)的，卻因?yàn)槲业囊粫r(shí)沖動(dòng)中受到了損害，我實(shí)在是沒(méi)臉去看各位同事失望而又譴責(zé)的目光。
事情的發(fā)生本就是一場(chǎng)意外，我們一眾銷(xiāo)售員更是忙得腳打后腦勺，夸張點(diǎn)說(shuō)連停下來(lái)喝口水的時(shí)間都沒(méi)有。但是，雖然累但我們大家的心情都是愉快的，因?yàn)榭土髁慷嗑痛碇赇伒纳夂茫覀冑u(mài)出去的東西就更多，提成也更多。這樣大家都互惠互利的好事，累一點(diǎn)又怎么了呢？
但是，我卻還是因?yàn)槠v而產(chǎn)生了一絲煩悶的心情，對(duì)于源源不斷的客人和詢(xún)問(wèn)感到疲憊，感到不耐煩，以至于不小心在語(yǔ)氣上有一些不客氣，這完全是犯了銷(xiāo)售的大忌。銷(xiāo)售歷來(lái)就講究一個(gè)熱情與微笑服務(wù)，奉行‘顧客就是我們的上帝’這一理念的服務(wù)行業(yè)。而我卻在疲憊煩悶中將其完全的忘在腦后，而那位顧客也不是一個(gè)脾氣特別好的人，當(dāng)場(chǎng)就罵了我一句。我受到這一刺激，就忍不住語(yǔ)氣不對(duì)的向他理論，最終導(dǎo)致茅盾升級(jí)，在店里面爭(zhēng)吵了起來(lái)。這一下不僅僅是我的問(wèn)題了，已經(jīng)是店鋪與顧客之間的茅盾沖突。
這矛盾的升級(jí)讓我有些后悔，隨后經(jīng)理過(guò)來(lái)替我認(rèn)真的道歉更是加深了我心中的歉意，看著周?chē)鷩^顧客和同事們的目光，我完全不敢抬起頭，哪怕淚水在眼中打轉(zhuǎn)也將它強(qiáng)忍住。
后來(lái)雖然在經(jīng)理的好言相勸下，顧客的.氣消了，但仍然對(duì)我們店里的銷(xiāo)售生意造成了惡劣的影響。而我也因?yàn)檫@次表現(xiàn)被勸回去休息一下，讓我好好的反思一下自己今天所犯下的嚴(yán)重失誤。
我也在冷靜下來(lái)后感到了萬(wàn)分的后悔，我已經(jīng)不是新來(lái)的員工了，在銷(xiāo)售這一行也有了那么點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，按理來(lái)說(shuō)不該有這樣低級(jí)的失誤。我的腦子里轉(zhuǎn)過(guò)了無(wú)數(shù)的借口和理由，但是最終都變成了一句‘犯錯(cuò)了就要學(xué)會(huì)承認(rèn)’。
在此時(shí)此刻再多的借口和理由都不能夠挽回我犯下的錯(cuò)誤，我愿意接受店里對(duì)我的懲罰來(lái)彌補(bǔ)損失，我向經(jīng)理發(fā)誓，我今后絕對(duì)不會(huì)再出現(xiàn)類(lèi)似的情況，希望經(jīng)理能夠看在我平時(shí)也算是兢兢業(yè)業(yè)的情況下原諒我這次行為，再給我一次彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)，我定然會(huì)在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中用能力和成績(jī)來(lái)重新取得大家的諒解和信任。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這段時(shí)間以來(lái)我一直都在思考自己在工作當(dāng)中的問(wèn)題，我覺(jué)得這是我不能松懈的，接下來(lái)應(yīng)該要繼續(xù)去做好，我反思了一下，這段時(shí)間以來(lái)確實(shí)還是做的不夠好，問(wèn)題還時(shí)常會(huì)有，這樣下去肯定是不好的，我作為一名銷(xiāo)售人員，我肯定是希望自己各方面的業(yè)績(jī)能夠做的突出一點(diǎn)，確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)不是很好，業(yè)績(jī)方面還有待提高。
作為一名銷(xiāo)售工作人員，我也一直都在認(rèn)真反思自己，有些事情上面確實(shí)做的不夠好，這不是我想要看到的結(jié)果，繼續(xù)這樣下去肯定是不好的，對(duì)于平時(shí)的工作我也應(yīng)該要更加的用心一點(diǎn)，業(yè)績(jī)?cè)诤艽蟮某潭壬厦鏇Q定了一些東西，我這次出現(xiàn)的情況也確實(shí)是有很多的問(wèn)題，作為一名銷(xiāo)售人員始終都應(yīng)該要重視自己的業(yè)績(jī)，我這幾個(gè)月以來(lái)，怠慢了自己的工作，確實(shí)還是需要去維持下去的，這對(duì)我而言非常的重要，需要我合理的去安排一下，未來(lái)在工作當(dāng)中，這些都是應(yīng)該要持續(xù)去發(fā)揮好的。
這段時(shí)間以來(lái)在工作當(dāng)中，我也一直都在思考，在這一點(diǎn)上面我也還是需要認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情的，在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我也確實(shí)是感觸良多，這是我應(yīng)該要去端正的態(tài)度，我也意識(shí)到了自己的問(wèn)題，在這方面我也一直都在想自己接下來(lái)需要怎么去維持好的狀態(tài)，在工作方面我也始終都是能夠認(rèn)清楚自己的方向，這對(duì)我來(lái)講也是一個(gè)很大的提高，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，我確實(shí)還是業(yè)績(jī)不好，我也意識(shí)到了問(wèn)題的所在，并且在接下來(lái)我也一定不會(huì)再讓這樣的情況出現(xiàn)了。
這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名銷(xiāo)售人員，我也還是應(yīng)該要認(rèn)真負(fù)責(zé)一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我是覺(jué)得非常充實(shí)的，業(yè)績(jī)方面我也還是應(yīng)該要做出更多的調(diào)整，回想近期的工作，我還是應(yīng)該要認(rèn)真去選擇清楚，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，以后我也應(yīng)該要堅(jiān)持去做好的，工作態(tài)度，態(tài)度上面我沒(méi)有做好，這是非常不好的，所以感激周?chē)聦?duì)我的幫助，還有您一直以來(lái)的關(guān)心，對(duì)我工作的理解，這樣下去一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的，這樣下去還是需要堅(jiān)持去落實(shí)好的，對(duì)于今天的情況我也需要對(duì)此，負(fù)責(zé)任一點(diǎn)，以后我一定會(huì)好好調(diào)整好心態(tài)，以后會(huì)認(rèn)真的搞好自己業(yè)績(jī)。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是銷(xiāo)售部的xxx，在上周的銷(xiāo)售工作中，出現(xiàn)重大的失誤，把價(jià)格算錯(cuò)，讓公司蒙受了損失，并且還得讓領(lǐng)導(dǎo)出面解決處理，我讓您失望了，無(wú)論什么懲罰，我都接受。
上周，我接待了一位客戶(hù)，我們是做廚房家電的，客單價(jià)都是比較高的，所以每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶(hù)，我們都是要認(rèn)真對(duì)待，并爭(zhēng)取到他能下單，這樣，才沒(méi)有浪費(fèi)掉公司投入的廣告和運(yùn)營(yíng)成本。可以說(shuō)，每一個(gè)客戶(hù)都是異常珍貴的，不能輕易的放棄。而成交一單，對(duì)于我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)，也是有可觀的提成收入的，所以這個(gè)客戶(hù)進(jìn)來(lái)后，我認(rèn)真接待，禮貌回答他的問(wèn)題，技巧性的咨詢(xún)他需要什么產(chǎn)品，并清楚了他是剛把新房子裝修好，準(zhǔn)備購(gòu)置家電的，所以廚房里面其實(shí)沒(méi)有任何的產(chǎn)品，也可以說(shuō)，如果我們做得好，他會(huì)購(gòu)置一整套的回去，而不是像一些客戶(hù)只買(mǎi)個(gè)電飯煲一樣。
對(duì)于這種重點(diǎn)的客戶(hù)，我更是要跟進(jìn)了，了解他的需求，知道他要買(mǎi)很多件的產(chǎn)品，但是在預(yù)算方面確實(shí)是有點(diǎn)兒低。我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)雖然不是大品牌。但是性?xún)r(jià)比還是蠻高的，所以客戶(hù)選擇了我們家，我根據(jù)客戶(hù)的預(yù)算做了一下推薦，但在消毒柜上卻是沒(méi)有談攏，因?yàn)樗臋还袷且呀?jīng)安裝好了的，所以其實(shí)選擇并沒(méi)有那么多，剛好和我們一款新品的尺寸是符合的，他也比較喜歡我們的產(chǎn)品，確定要了。一計(jì)算下來(lái)，卻是超出了預(yù)算xxx元。我雖然已經(jīng)把優(yōu)惠給到了客戶(hù)，但是卻還是超了一些。
這樣一來(lái)，我決定優(yōu)先把消毒柜的價(jià)格確定好，然后再在其他的產(chǎn)品方面能不能找到替代的，而功能差別并不是那么大的產(chǎn)品給到客戶(hù)，我們繼續(xù)商量，并最終確定了產(chǎn)品和價(jià)格，價(jià)格對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全沒(méi)有問(wèn)題的，我也成交了一個(gè)大單。錢(qián)貨兩訖后，客戶(hù)高興的回家等我們送貨過(guò)去安裝，而我也愉快的入賬了。
但是在這周財(cái)務(wù)查賬的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)我把一臺(tái)xxxx元的烤箱算成了xxx元的，價(jià)格算錯(cuò)，損失了xxx元。我很不理解，我明明算對(duì)了呀，但是接過(guò)財(cái)務(wù)給到的單子我才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩個(gè)型號(hào)是相近的，但是價(jià)格確是差別很大，而且我在填寫(xiě)出貨單的時(shí)候卻是弄錯(cuò)了。而今客戶(hù)已經(jīng)收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢(qián)。最后還是領(lǐng)導(dǎo)您出面，來(lái)跟客戶(hù)那邊溝通處理。
對(duì)于我工作的失誤，算錯(cuò)價(jià)錢(qián)給公司帶來(lái)的損失，我深刻檢討，也要在今后的工作中認(rèn)真對(duì)待，不能再犯錯(cuò)了。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
銷(xiāo)售工作檢討書(shū)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是店的銷(xiāo)售員xxx，我為自己在工作時(shí)態(tài)度差向您道歉并進(jìn)行檢討，自我進(jìn)入店里工作，我在工作上的態(tài)度就不怎么好，因此得罪了很多的顧客，讓我們的店有損失。
我們電是做的童裝生意，是為兒童服務(wù)，專(zhuān)賣(mài)兒童的生意，而我是一個(gè)銷(xiāo)售員，就是為來(lái)店里買(mǎi)衣服的顧客進(jìn)行售賣(mài)的，專(zhuān)為顧客介紹店里衣服的質(zhì)量和牌子，以及童裝的信息的提供。這是我的工作，但是我沒(méi)有去做的很好，顧客到我們店里買(mǎi)衣服，在尋求的幫助時(shí)，我的態(tài)度極其不好，愛(ài)答不理的那種，要是他們問(wèn)題多，我還脾氣不好，甚至有時(shí)候還拒絕為他們服務(wù)，因?yàn)槲业倪@個(gè)態(tài)度，導(dǎo)致顧客對(duì)我頗有意見(jiàn)，但是因?yàn)槟懊�，所以沒(méi)有時(shí)間去管，我就更加放肆了，所以我的工作態(tài)度差到顧客不怎么喜歡來(lái)我們店里買(mǎi)衣服，損失了很多生意，因此也損失了很多進(jìn)賬，就因?yàn)槲业倪@種服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致了這樣的后果。我在這對(duì)自己的作為抱歉，我自己現(xiàn)在也后悔了，明白自己作為一個(gè)銷(xiāo)售員，憑什么這樣去對(duì)待顧客，做事做成這樣也是很大的錯(cuò)了。
最近您有時(shí)間來(lái)店里巡視，您也就知道我的事情了，我更加覺(jué)得羞愧了，我在店里工作，為顧客提供服務(wù)是職責(zé)所在，但是我對(duì)工作不認(rèn)真，對(duì)他人的態(tài)度也不好，這就錯(cuò)了。尤其是有時(shí)候有顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候，聽(tīng)見(jiàn)了顧客在叫我，我都不怎么想搭理，當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)一樣，可是給我們童裝店造成了大麻煩了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教訓(xùn)了，差點(diǎn)要辭退我，我是真的害怕了，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要，我不可以就這么丟掉了，我在此向領(lǐng)導(dǎo)您保證，以后定把工作當(dāng)成重要的事情做，認(rèn)真的服務(wù)顧客，把銷(xiāo)售工作做好，努力去把衣服賣(mài)出去，為店里增加收入，不讓它再有虧損了，我以后也會(huì)保持一個(gè)好的工作態(tài)度，再也不這樣了，希望我有機(jī)會(huì)繼續(xù)為童裝店服務(wù)，繼續(xù)做這份工作。
我以后會(huì)時(shí)刻注意自己的言行，不給店里抹黑，盡力的招攬顧客，真心售出衣服，專(zhuān)心做銷(xiāo)售，把工作的態(tài)度端正了，絕對(duì)不會(huì)有態(tài)度差了。每天都微笑去服務(wù)顧客，望領(lǐng)導(dǎo)原諒，也希望不要辭退我，我錯(cuò)了，會(huì)改過(guò)的。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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