淘寶運營計劃書
時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的淘寶運營計劃書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一、項目內(nèi)容和實行步驟
現(xiàn)結(jié)合下面的幾項現(xiàn)實任務對項目內(nèi)容和實行步驟逐一進行介紹。
任務1：提出產(chǎn)品及辦事的項目
從事電子商務，首先要掌握電子商務的特性及其與傳統(tǒng)商務的區(qū)別，并要了解海內(nèi)外電子商務的現(xiàn)狀、發(fā)展的有利前提是什么，還要了解影響發(fā)展的主要障礙有哪些。中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，目前已經(jīng)有跨越1億的網(wǎng)平易近，是世界第二網(wǎng)絡大國，其中有20xx多萬人曾經(jīng)在網(wǎng)上購買商品，占中網(wǎng)平易近總額的20.7％，對電子商務有巨大的需求空間。
根據(jù)《CNNIC20xx中國互聯(lián)網(wǎng)熱點報告》收拾整頓發(fā)明：
�。�1）平均每次購物錢數(shù)在500元以下這一區(qū)間的人群比例高達87.2％，其中39％的用戶在101元～500元之間，32.9％的用戶在50元～100元之間，而在50元以下的只占15.3％，約為501元～1000元區(qū)間的2倍。
�。�2）在購物網(wǎng)平易近中，分別有跨越15％的人購買過時裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場己經(jīng)從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產(chǎn)品為主向1個多樣化的消費者市場發(fā)展。別的，據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查總結(jié)出的目前適宜在網(wǎng)上銷售的前10個商品品類是：首飾、數(shù)碼產(chǎn)品、電腦、手機、時裝、男士用品、成人用品、化妝品、保健品、體育和旅游用品。
�。�3）在對網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)絡購物原因的調(diào)查中，有近對折選擇了"購買到本地沒有的商品"。
（4）對網(wǎng)平易近購買目標商品要領(lǐng)的調(diào)查表明，一般就是："搜索――比較――咨詢"。
�。�5）通過對目前海內(nèi)知名購物網(wǎng)站付出方式的調(diào)查來看，目前己經(jīng)有跨越一半的購物網(wǎng)平易近選擇網(wǎng)上付出方式。
電子商務在我國的發(fā)展還處于研發(fā)階段，新的經(jīng)營模式、新型商品及辦事還在不斷出現(xiàn)，并不斷涌現(xiàn)出行業(yè)代表企業(yè)和行業(yè)領(lǐng)袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行業(yè)更有利于創(chuàng)業(yè)者，尤其是現(xiàn)在電于商務創(chuàng)業(yè)技術(shù)辦事和當局支持己經(jīng)非常成熟。現(xiàn)在做電子商務雖則人門很簡單，但個體或企業(yè)上網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營不成功的也經(jīng)常發(fā)生，這正是所謂追者眾成者寡，失敗的最重要原因是她們太急躁，盲目追風，倉促上馬，沒有搞清自己在做什么。
要做什么，以及電子商務什么能做、什么不能做、什么適合自己去做，對每1個階段該怎樣做，缺乏1個科學可行的項目計劃書。
在這項任務中，需要創(chuàng)造性的思維與冷靜的分析相結(jié)合，一方面要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營的概念和物質(zhì)商品的局限，從廣義上去理解電子商務，并大膽開發(fā)新的商品種類和辦事項目，有引領(lǐng)新潮流的勇氣；另一方面，也不要異想天開，違反電子商務的內(nèi)在紀律，超越現(xiàn)階段的客觀需求以及自身前提的限制。也就是說既要做到自主創(chuàng)新，又要做到實事求是。
操作步驟如次：
1、選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品（目標產(chǎn)品）
選擇適合自己經(jīng)營的產(chǎn)品（目標產(chǎn)品）是開店的第一步，也是關(guān)鍵的一步。是以，第一步就是要通過搜索引擎在網(wǎng)上查詢目前最新的有關(guān)網(wǎng)上開店經(jīng)營的相關(guān)引導信息與分析。
2、瀏覽有關(guān)電子商務網(wǎng)站
可登錄中國電子商務公共辦事平臺（NetMall）來學習成立電子商務網(wǎng)站的相關(guān)知識。也可選擇登錄淘寶、易趣、阿里巴巴等網(wǎng)站建店，大賽時期以NetMall為操作平臺，每名同學都需要在該平臺上建店，建議2―4人一組，但要注意經(jīng)營業(yè)績是按人頭平均分配的，即1個人建店，營銷業(yè)績?nèi)绻麨?50元及格的.話，三個人則需要經(jīng)營350*3=1050元才為合格。
3、瀏覽部分購物網(wǎng)站
學習有關(guān)電子商務網(wǎng)站的展示要領(lǐng)和經(jīng)營計謀，分析目標產(chǎn)品在當前電子商務市場存在的商機，可以參考NetMall上推薦的海內(nèi)知名購物網(wǎng)站，如西單購物網(wǎng)（igo5）、國美電器網(wǎng)（gome）、淘寶、易趣、阿里巴巴等。
通過上述步驟，了解目前電子商務應用的具體形式和一些經(jīng)營成功網(wǎng)店的辦事項目，從而選擇自己創(chuàng)業(yè)的主要方向。
任務2：收集收拾整頓相關(guān)的資料
制定1個可行的計劃書要成立在對相關(guān)資料的收集和收拾整頓上，有關(guān)的知識和要領(lǐng)、將在本篇項目二中具體介紹，這里強調(diào)的是：
�。�1）要充分利用網(wǎng)絡檢索的工具，在茫茫網(wǎng)海中找到對自己有效的信息，這就要求掌握一定的檢索要領(lǐng)和技巧，提高檢索效率，特別是施用什么樣的關(guān)鍵詞及何種檢索工具。
⑵ 收集的資料要完整和可信，要明確計劃書中哪些方面的信息具備代表性、使心服力，收集時要了解資料的來歷，排除虛假信息。
�。�3）要對收集的信息進行分析和挖掘，既要從蛛絲馬跡中找出有效的資料，又要對資料進行印證和查實。
�。�4）要注意經(jīng)濟信息特別是電于商務的信息變化很快，既要從汗青資料的對比中找出發(fā)展紀律，更要注意采用最新的資料來講明當前的狀況。用這樣的資料作為依據(jù)寫出的計劃書才具備可行性。
操作步驟如次：
1、對商品或辦事的供求狀況進行調(diào)查
其主要內(nèi)容是在選定經(jīng)營方向的前提下，分析適合自己的商品或辦事項目；這里既要考慮市場需求，又要考慮所需的技術(shù)前提與自身的興趣、愛好和熟悉程度，盡可能闡揚自己的特長和優(yōu)勢。既不要盲目追風，也不要好高騖遠。主要要領(lǐng)是通過檢索相關(guān)的網(wǎng)絡信息，列出可能的商品和辦事項目，逐一分析，逐層篩選，之后進行全面比較。
2、對市場的競爭狀況進行調(diào)查
也許你選定的項目有許多競爭對手，她們的方式和內(nèi)容有哪些可以借鑒，存在哪些空白，你會有多大的市場份額，要做到知己知彼，既要了解正在經(jīng)營同類項目的網(wǎng)站，也可以調(diào)查并吸取失敗者的教訓。主要要領(lǐng)是通過一些綜合同站和咨詢機構(gòu)了解市場宏觀需求，通過瀏覽同類同站調(diào)查對手的經(jīng)營狀況和競爭實力。
3、對發(fā)展前景進行分析
對前景的分析要考慮你選擇的項目此后會有多大的發(fā)展空間，你的項目是此后做出品牌向精品發(fā)展，還是逐步增擅長項目目向全面發(fā)展：是以聚攏財路為主還是以吸收人氣為主；是從加盟別人的商城走向自己獨立的同站，還是準備以一定的知名度吸引；更大網(wǎng)站的購并，既要有一定的發(fā)展主向，也要有多種應變的準備。
任務3：預設總體計劃和階段目標
網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)一般要搭建自己的經(jīng)營平臺�？梢赃x擇以下方式：
（1）自己注冊域名、購買辦事器或租賃空間成立虛擬主機，自己負責進貨、銷售，并通過網(wǎng)上生意業(yè)務形式進行買賣。
特點：成立1個自己的商品銷售網(wǎng)站需要一定的網(wǎng)絡技術(shù)和前一階段投入，經(jīng)營過程中的宣傳推廣成本較高，適合持久經(jīng)營和較大范圍的發(fā)展需要。
（2）"網(wǎng)上加盟"，通過入駐大型網(wǎng)上商城租賃商業(yè)門面或銷售母體網(wǎng)站的貨物進行利潤分成。
特點：可以利用知名同站的人氣和信譽，所需要的投入較少，但是對母體網(wǎng)站的依賴較多，經(jīng)營靈活性差，適合初期經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)訓練。
網(wǎng)絡營銷的過程就是通過各種途徑把自己的產(chǎn)品推廣出去。營銷方式有：電子郵件營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡廣告營銷、交換鏈接／廣告互換營銷、在新聞組或論壇上公布網(wǎng)站信息營銷等，不論什么方式，都要有一定的戰(zhàn)略目標。
操作步驟如次：
1、網(wǎng)絡經(jīng)營平臺的建設或選擇
同站是1個營銷平臺，它負責向客戶介紹網(wǎng)站的辦事或產(chǎn)品、宣傳網(wǎng)站經(jīng)營者的理念并且進行運營的具體操作。網(wǎng)絡經(jīng)營需要技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)意包裝、信息整合、客戶辦事等。網(wǎng)站平臺建設包括：同站欄目策劃、同站整體預設包裝、網(wǎng)站功效開發(fā)、同站信息充實等過程。如自己開發(fā)要考慮采用什么樣的辦事器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫；如加盟別人的平臺也要調(diào)查上述軟件、硬件的功效是不是能滿足自己經(jīng)營的需要。主要的要領(lǐng)是從技術(shù)上分析獨立同站、主機托管、虛擬主機的各自優(yōu)劣，或是調(diào)查各公共平臺的知名度、發(fā)展趨勢和經(jīng)營特點。
2、經(jīng)營備階段戰(zhàn)略目標的確定
可以將自己的經(jīng)營分為中期、持久、短期等不同的階段，每個階段都有不同的戰(zhàn)略目標，包括網(wǎng)店范圍、資金投入、盈利預算、經(jīng)營項目和經(jīng)營方式等。
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