組建商超渠道部門的計(jì)劃方案
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的組建商超渠道部門的計(jì)劃方案,希望對大家有所幫助。
前言
將我司產(chǎn)品的銷售方式引入正規(guī)化、合理化的發(fā)展渠道,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付我們的品牌推廣計(jì)劃及銷售任務(wù),建立一個(gè)完善的、有章可循且高效率的商超渠道部門已經(jīng)是我們工作的首要任務(wù)。為使我司產(chǎn)品順利進(jìn)入商超賣場,同時(shí)發(fā)揮著產(chǎn)品銷售的組織、調(diào)度及管理作用,進(jìn)而保證我司產(chǎn)品在商超賣場的正常銷售順利完成。
本計(jì)劃方案就是根據(jù)我司實(shí)際情況,針對我司建立商超渠道部門的執(zhí)行計(jì)劃、人員的配置、職權(quán)、考核、薪資方案等方面的計(jì)劃與管理。其最終目的就為完成公司產(chǎn)品促銷,增加銷售額、為公司創(chuàng)造最大利潤。
商超部門五年計(jì)劃
建立商超渠道的主要盈利目標(biāo)及原則:建立商超部門后,要求公司部門的產(chǎn)品銷售在第一年保持收支持平,爭取不虧本;第二年盈利10%以上;第三年盈利在20%以上;第四年要求在30%以上。
五年利潤計(jì)劃:完成的營銷額;實(shí)現(xiàn)凈利潤。(500萬,800萬,1050萬,1250萬,1500萬.請結(jié)合貴公司實(shí)際情況確定利潤目標(biāo))
經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)的積累和時(shí)間的沉淀,我部要在最短的時(shí)間內(nèi),完善一整套的商超系統(tǒng)。樹立我司品牌,打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,實(shí)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)同行業(yè)的市場占有率第一的目標(biāo)。
商超部門執(zhí)行計(jì)劃:
一、市場調(diào)研
1、對該商場或超市(簡稱商超)的基本情況進(jìn)行調(diào)查,包括了解該商超的發(fā)展歷程,主要管理層人員構(gòu)成、經(jīng)營規(guī)模、商品結(jié)構(gòu)、資信現(xiàn)狀等方面進(jìn)行調(diào)查。
2、可通過一定渠道(例如固有的人脈關(guān)系),了解掌握進(jìn)入該商超的大體入場費(fèi)用、條件、合同款項(xiàng)等方面。
3、對已入商超的競爭品牌進(jìn)行調(diào)查研究,例如競爭對手的產(chǎn)品種類、價(jià)格、銷售情況、促銷渠道,在商超內(nèi)的陳列布置、物流配送等等方面。
二、資料評估,建立檔案
對所調(diào)研的材料整合歸類,根據(jù)公司實(shí)際情況及當(dāng)?shù)厣坛木唧w情況進(jìn)行初步評估。再對不齊的材料進(jìn)行補(bǔ)充說明,此次由銷售經(jīng)理、總經(jīng)理等公司管理層人員進(jìn)行最終評估。評估完成后,確定與之合作的商超賣場,建立該賣場的管理檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)該包括
1、對方經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Γ?/p>
2、對方信譽(yù)能力;
3、對方物流配送能力;
4、合作預(yù)算;
5、效益如何;
6、合作風(fēng)險(xiǎn)評估。
三、洽談與合同簽訂
確定賣場后,將進(jìn)入最為艱難的部分即與賣場談判。一些大型超市規(guī)范的管理及廣泛的影響力,使得該賣場決定了大部分的話語權(quán)。但為了我司獲取更大的'利潤,我司談判人員必須具備專業(yè)談判知識及技巧,且提前做好充分的準(zhǔn)備工作和分工協(xié)作,才能高效的完成談判。談判過程中,我司要盡量實(shí)現(xiàn)對競爭品牌產(chǎn)品的攔截。
談判結(jié)束后,雙方意見達(dá)成一致,要簽訂征稅的合同協(xié)議。
四、產(chǎn)品進(jìn)店
1、我司產(chǎn)品進(jìn)入市場后,要對每日各個(gè)單品的銷售情況做統(tǒng)計(jì),保證在柜臺上的產(chǎn)品擺放合理、干凈整結(jié)?梢詫﹃惲械漠a(chǎn)品,可適當(dāng)留出空隙,會給消費(fèi)者一種銷售良好的感覺,從而產(chǎn)生“蜂群”消費(fèi)效應(yīng);
2、保證我司產(chǎn)品擺放位置的更新、生動,避免呆板、陳舊,時(shí)刻給消費(fèi)者一種耳目一新的感覺,以促進(jìn)銷售額;
3、在中國的各主要節(jié)假日時(shí),充分利用商超的人流量,展開一系列的促銷活動。
4、商超部門要對賣場內(nèi)的營業(yè)員進(jìn)行管理培訓(xùn)。并協(xié)助搞好與賣場的關(guān)系。在銷售的同時(shí)對競爭品牌做好調(diào)研工作,及時(shí)補(bǔ)充貨源或各種銷售情況反饋。
商超部門的組建
一、商超部門組織架構(gòu):
商超部門經(jīng)理
商務(wù)助理跟單專員客情維護(hù)專員
組建原則說明:
1、考慮實(shí)際運(yùn)作情況,要求此組織架構(gòu)有一定的擴(kuò)展性;
2、要盡量精簡人員,人盡其責(zé),目的為降低公司成本,提高運(yùn)作效率;
3、權(quán)責(zé)明確,部門人員關(guān)系簡單清晰;執(zhí)行力強(qiáng),盡可能多的貯備人才。
二、商超部門的職權(quán)
1、商超部門經(jīng)理的主要職責(zé):
。1)、主要職責(zé)為本區(qū)域的商超渠道開發(fā)和建設(shè);評估該區(qū)域經(jīng)銷商的資源狀況、市場信譽(yù)、業(yè)務(wù)范圍,發(fā)掘優(yōu)秀經(jīng)銷商,建立合作伙伴關(guān)系,并維護(hù)關(guān)系的良好發(fā)展;
(2)、負(fù)責(zé)我司產(chǎn)品鋪貨進(jìn)度,向總部申請部門經(jīng)費(fèi),到專款專用;
。3)對于競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格、鋪貨、促銷方式等等進(jìn)行收集整合,策劃我司產(chǎn)品的促銷方案,并安排實(shí)施,監(jiān)督執(zhí)行。對重點(diǎn)商超親自維護(hù),督導(dǎo)各方面事宜。
。4)指導(dǎo)安排下屬人員工作,對其的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核評估。
。5)熟知本公司各類產(chǎn)品并能夠正確宣導(dǎo)。培訓(xùn)下屬企業(yè)文化,弘揚(yáng)公司精神,維護(hù)公司形象。
2、商務(wù)助理的主要職責(zé):
職位描述:直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
。1)對公司內(nèi)部各類通知通報(bào)進(jìn)行處理,做到準(zhǔn)確的上傳下達(dá)。
。2)對部門的各類文件、人員檔案、資料進(jìn)行管理、歸類、建檔和保管。
。3)建立本地區(qū)可與之合作的商超檔案,協(xié)助經(jīng)理完成與商超的溝通、簽約工作。
。4)協(xié)助部門經(jīng)理完成各項(xiàng)任務(wù),完成經(jīng)理交代的日常事宜;協(xié)助業(yè)務(wù)、維護(hù)人員的各方面工作事宜,對各種產(chǎn)品促銷活動參與策劃并執(zhí)行。
。5)做本部門人員的考勤及報(bào)銷單據(jù)整理。
3、業(yè)務(wù)專員的主要職責(zé):
職位描述:直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
。1)充分了解本公司產(chǎn)品,對產(chǎn)品有基本定位,了解本行業(yè)的市場需求。確定市場目標(biāo)。
。2)收集本地區(qū)各個(gè)商超賣場的具體信息,進(jìn)行匯總篩選。對公司打算入場的商超進(jìn)行跟蹤調(diào)研。并能掌握區(qū)域內(nèi)的行業(yè)市場動態(tài),收集有效信息反饋至經(jīng)理處,擴(kuò)大商超渠道。
(3)在部門經(jīng)理的指揮領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)某個(gè)商超的銷售管理工作及各類促銷活動的執(zhí)行和管理。
。4)不斷學(xué)習(xí)公司文化,提高業(yè)務(wù)技能,完成經(jīng)理臨時(shí)交派的工作。
4、維護(hù)專員的主要職責(zé):
職位描述:直接對部門經(jīng)理負(fù)責(zé)
。1)及時(shí)拜訪客戶,與客戶建立和諧融洽的客情關(guān)系,提高客戶滿意度。
(2)對商超、競品、賣場現(xiàn)狀進(jìn)行了解,并及時(shí)反饋,制定產(chǎn)品市場推廣計(jì)劃。協(xié)助產(chǎn)品促銷活動。
。3)完成經(jīng)理臨時(shí)交派的工作任務(wù)。
三、商超部門的考核方案:(為總體考核項(xiàng),具體考核內(nèi)容可參照個(gè)人工作職責(zé)制定)
。1)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、考勤制度(無無故曠工、請假現(xiàn)象)、保密制度及其他規(guī)章制度的行為;
。2)考核本部門工作安排的完成進(jìn)度。個(gè)人完成任務(wù)的工作進(jìn)度。
。3)提成、績效、獎金與公司制定的銷售目標(biāo)、任務(wù)完成率掛鉤。部門任務(wù)每季度根據(jù)市場現(xiàn)狀調(diào)整一次。
四、商超部門的薪酬方案
1、部門經(jīng)理工資兩種方案:(以下工資可根據(jù)貴公司實(shí)際情況添減)
、倏偣べY=基本工資3000+績效4000+補(bǔ)助400
、诳偣べY=基本工資3000+部門總提成(待定)+補(bǔ)助400(其中包括餐補(bǔ)、話費(fèi)、油補(bǔ))+年底分紅(具體分紅按公司總業(yè)績計(jì)算)
注:
方案一中,部門100%完成任務(wù)一次性獎勵(lì)4000的績效獎金;部門任務(wù)完成在80%-100%,績效獎勵(lì)3000元;任務(wù)完成60%-80%,不獎不罰;任務(wù)完成量低于60%,樂捐1000元,并扣除當(dāng)月補(bǔ)助.方案二中,補(bǔ)助費(fèi)用中不包括油補(bǔ),如有車則每月1000元補(bǔ)助,如沒有車交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷;每季度,團(tuán)隊(duì)100%完成任務(wù),獎勵(lì)現(xiàn)金5000;其他各項(xiàng)費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2、其他人員工資方案:
跟單人員工資=基本工資1800+提成+補(bǔ)助300商務(wù)助理工資=基本工資1500+績效考核600+補(bǔ)助100維護(hù)專業(yè)工資=基本工資1700+提成+補(bǔ)助200
注:
1、具體計(jì)算公式:工資=基本工資*實(shí)際出勤日/30(標(biāo)準(zhǔn)日)+提成(或績效考核600=個(gè)人工作完成200元+部門任務(wù)完成400元*部門任務(wù)完成的百分比)+補(bǔ)助
2、在工作中產(chǎn)生的任何其他費(fèi)用,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3、設(shè)立季度獎1000元/人,部門任務(wù)完成100%,1000元全額發(fā)放到個(gè)人;部門任務(wù)完成在80%100%,每人獎勵(lì)600;部門任務(wù)完成在60%80%,不獎不罰;部門任務(wù)完成在60%以下,每人樂捐200并扣除當(dāng)月補(bǔ)助.
4、以上人員每月四天帶薪休假,可調(diào)休,不可連休(特殊情況報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)),節(jié)假日正常休班。工資每月十五號發(fā)放,公司統(tǒng)一辦理工資卡。
五、商超部門的費(fèi)用預(yù)算
1、辦公用品費(fèi):(可根據(jù)公司實(shí)際情況適當(dāng)添減)其中主要包括辦公座椅、辦公電腦、辦公用品(紙、筆等)、房租水電、通訊費(fèi)等費(fèi)用。總公司提供則可省去。
2、人員工資費(fèi)用:人員工資除基本工資外,其他工資和公司銷售業(yè)績相關(guān)。及各類補(bǔ)助費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi):需提供發(fā)票,實(shí)報(bào)實(shí)銷。
4、商超渠道投入費(fèi)用:(需根據(jù)所在地市場現(xiàn)狀,調(diào)研所得)費(fèi)用品項(xiàng)商超賣場1商超賣場2商超賣場3專架費(fèi)(單店單月)地堆費(fèi)(單店單月)綜合費(fèi)用(每月)節(jié)慶費(fèi)(每個(gè)節(jié)慶)新品進(jìn)店費(fèi)(一個(gè)單品)條碼費(fèi)(一個(gè)單品)
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