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市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀

時(shí)間:2023-02-20 12:33:54 計(jì)劃 我要投稿
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市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀,歡迎大家分享。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀1

  一.前言

  Book.day店是一家經(jīng)營(yíng)咖啡,奶茶等飲品以及各種糕點(diǎn)為主,提供休閑娛樂,兼有格子鋪等多項(xiàng)功能的休閑場(chǎng)所。大約在10月中旬左右于農(nóng)大田甜超市上面開始營(yíng)業(yè),目前經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品仍然不斷更新,對(duì)于經(jīng)營(yíng)的策略和對(duì)農(nóng)大消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)模糊。它的價(jià)位相對(duì)于農(nóng)大現(xiàn)有的幾家飲料店貴出不少,地方相對(duì)比較幽靜。目前的目標(biāo)客戶主要是情侶以及喜愛安靜環(huán)境的人。

  二.調(diào)查目的

  1.為增加客戶流量提供有效建議。

  2.確定經(jīng)營(yíng)策略以及增減經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)達(dá)到最優(yōu)模式。

  3.打開該店的知名度,為宣傳提供出謀劃策。

  具體為:

  (1)了解沈農(nóng)現(xiàn)有市場(chǎng)需求狀況。

 。2)了解對(duì)這類小店感興趣沈農(nóng)學(xué)生,細(xì)分市場(chǎng),重點(diǎn)宣傳。

 。3)了解沈農(nóng)消費(fèi)者對(duì)這類休閑小店的消費(fèi)的觀點(diǎn)、意見。

 。4)了解沈農(nóng)消費(fèi)者已到過此店的`消費(fèi)者的情況。

 。5)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略、銷售策略,價(jià)格策略。

  三.市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容

 。ㄒ唬┫M(fèi)者

  1.消費(fèi)者的統(tǒng)計(jì)資料(年齡、結(jié)構(gòu)、分布等)。

  2.消費(fèi)者對(duì)咖啡小店的看法(購買過什么產(chǎn)品、服務(wù)的形式、功能的齊全度,評(píng)價(jià)等)。

  3.消費(fèi)者對(duì)其他店的看法(最大的優(yōu)點(diǎn)是什么,缺少什么服務(wù))

  4.消費(fèi)者理想的休閑咖啡小屋的描述。

  5.消費(fèi)者對(duì)book.day宣傳措施的反映。

 。ǘ┦袌(chǎng)

  1.沈農(nóng)地區(qū)這種小店的銷售情況。

  2.沈農(nóng)地區(qū)消費(fèi)者需求及購買力狀況。

  3.沈農(nóng)地區(qū)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)。

  4.沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)模式的銷售通路狀況。

  5.沈農(nóng)地區(qū)這種消費(fèi)者的共性,存在哪一個(gè)群體。

  (三)競(jìng)爭(zhēng)者

  1.沈農(nóng)地區(qū)上有哪幾家這種小店,它們的價(jià)格策略以及銷售狀況。

  2.市場(chǎng)上現(xiàn)有休閑飲料店經(jīng)營(yíng)狀況。

  3.這種小店主要消費(fèi)者對(duì)它們的描述。

  4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告策略和銷售策略。

  四.調(diào)查對(duì)象及抽樣

  因?yàn)閎ook.day為新興小店,目前沈農(nóng)市場(chǎng)上多以新鮮材料為主,高檔次、高價(jià)位,購買者具有位月消費(fèi)水平較高,樂于追求小資情調(diào),喜安靜,業(yè)余時(shí)間較多的特點(diǎn)。所以,在確定調(diào)查對(duì)象時(shí),適當(dāng)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者,點(diǎn)面結(jié)合,有所側(cè)重。

  五、調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:

  消費(fèi)者樣本要求:

  1.給消費(fèi)者不能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手家上班的。

  2.該消費(fèi)者家庭成員不在市場(chǎng)調(diào)查公司工作。

  3.該消費(fèi)者沒有人在最近半年中接受過類似產(chǎn)品

  訪員要求:

  1.儀表端正、大方。

  2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。

  3.經(jīng)過專門的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)較好。

  4.具有市場(chǎng)調(diào)查訪談經(jīng)驗(yàn)。

  5.具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

  六.市場(chǎng)調(diào)查程序及安排

  第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查

  第二階段:計(jì)劃階段

  制定計(jì)劃1天審定計(jì)劃1天確認(rèn)修正計(jì)劃1天

  第三階段:?jiǎn)柧黼A段

  問卷設(shè)計(jì)2天問卷調(diào)整、確認(rèn)1天問卷印制1天

  第四階段:實(shí)施階段

  訪員培訓(xùn)1天實(shí)施執(zhí)行5天

  第五階段:研究分析

  數(shù)據(jù)輸入處理2天

  數(shù)據(jù)研究分析2天

  第六階段:報(bào)告階段

  報(bào)告書寫2天報(bào)告打印1天

  調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃、問卷確認(rèn)后第四天執(zhí)行

  七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  略

  調(diào)查問卷200×0.1=20元,傳單設(shè)計(jì)發(fā)放500×0.15=75元

  合計(jì)85元。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀2

  一、調(diào)研背景

  健康是生命存在的基石,人們?cè)谧分鸾】档哪_步中,漸漸逼近“保健”這一健康質(zhì)量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業(yè)在說“送禮更要送健康”,這一切的焦點(diǎn)最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補(bǔ)鈣、婦女要補(bǔ)血、兒童要補(bǔ)腦、妙齡女郎要減肥,于是,各種各樣的保健品層出不窮。據(jù)世界衛(wèi)生組織最新統(tǒng)計(jì),全球有70%的成年人處于亞健康狀態(tài),這為具有改善機(jī)體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業(yè)空間。有關(guān)資料顯示,歐美國家的消費(fèi)者平均用于保健品方面的花費(fèi)占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。一切都證明,消費(fèi)者對(duì)改善健康狀況的保健品是忠愛的,保健品市場(chǎng)的潛力是巨大的。

  近年來,隨著健康保健行業(yè)的快速發(fā)展,威海清華紫光也迎來了其飛速發(fā)展的新時(shí)期。紫光立足威海,放眼世界,以科技為依托、以市場(chǎng)為龍頭,逐步促使企業(yè)發(fā)展壯大。目前,威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品通過遍布全國逾百個(gè)大中城市的營(yíng)銷公司暢銷全國。而威海市場(chǎng)作為威海清華紫光的發(fā)家地,無疑在其整個(gè)市場(chǎng)格局中具有非常特殊的戰(zhàn)略地位。因此,能否進(jìn)一步鞏固威海清華紫光在威海地區(qū)的市場(chǎng)地位、提升紫光在威海市場(chǎng)的企業(yè)形象、擴(kuò)大紫光在威海市場(chǎng)的銷售份額是企業(yè)目前所關(guān)心的重要問題。

  鑒于此,為了全面了解威海保健品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和消費(fèi)者的消費(fèi)心理與行為,探察威海清華紫光在威海保健品市場(chǎng)中的知名度、認(rèn)知度和美譽(yù)度,并探究適合保健品行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作模式,為企業(yè)下一步的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌推廣提供科學(xué)依據(jù),威海清華紫光科技開發(fā)有限公司特委托山東大學(xué)威海營(yíng)銷管理研究中心在威海地區(qū)進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研。

  二、調(diào)研目的與內(nèi)容

  本次調(diào)研,我們將采用探索性研究和描述性研究相結(jié)合的方式,并運(yùn)用定性分析和定量分析相結(jié)合的方法對(duì)威海市保健品市場(chǎng)進(jìn)行一次專項(xiàng)調(diào)研,為企業(yè)下一步的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌推廣提供客觀的數(shù)據(jù)支持。本次研究的主要目的與內(nèi)容歸納如下:

  1、了解威海市保健品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,包括居民消費(fèi)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),以期對(duì)威海清華紫光所處的市場(chǎng)環(huán)境有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)。所需收集的信息包括如下:

  了解威海市居民對(duì)保健品的看法和態(tài)度;

  對(duì)威海市保健品市場(chǎng)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的分布及市場(chǎng)占有率情況進(jìn)行分析;

  對(duì)威海市保健品市場(chǎng)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析:產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)等;

  2、了解威海市居民的保健品消費(fèi)心理與消費(fèi)行為。所需收集的信息包括如下:

  了解威海市居民購買保健品的動(dòng)機(jī):自用、送禮;

  了解威海市居民服用保健品的目的:增強(qiáng)免疫力、延緩衰老、美容養(yǎng)顏、調(diào)節(jié)血脂、潤(rùn)腸通便、補(bǔ)血益氣、健腦益智、塑身減肥等;

  了解威海市居民服用保健品的頻率:偶爾服用、經(jīng)常服用、長(zhǎng)期服用;

  了解威海市居民保健品消費(fèi)能力:年平均消費(fèi)額(元/年);

  了解威海市居民選購保健品的時(shí)節(jié):春、夏、秋、冬;平日、節(jié)日;

  了解威海市居民選購保健品的影響因素:品牌、價(jià)格、功效、購買便捷性等;

  了解威海市居民選購保健品的途徑:專賣店、商場(chǎng)/超市專柜、醫(yī)院/醫(yī)保定點(diǎn)單位、上門推銷、參加展銷會(huì)等;

  了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑:電視、廣播、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、親朋介紹等;

  3、了解威海市居民對(duì)威海清華紫光的認(rèn)知與評(píng)價(jià)。所需收集的信息包括如下:

  了解威海清華紫光的品牌知名度及其認(rèn)知途徑;

  了解威海市居民對(duì)清華紫光集團(tuán)和威海清華紫光的企業(yè)標(biāo)識(shí)(Logo)的認(rèn)知;

  了解威海市居民對(duì)威海清華紫光的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的認(rèn)知:區(qū)分IT、通訊、醫(yī)藥保健等業(yè)務(wù);

  了解威海市居民對(duì)威海清華紫光的產(chǎn)品系列的認(rèn)知:金奧力、紫薇、生康園、三達(dá)紫光等;

  了解威海清華紫光在威海消費(fèi)者中的美譽(yù)度,包括消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、客戶服務(wù)、人員素質(zhì)、保健咨詢等具體評(píng)價(jià);

  評(píng)價(jià)威海清華紫光的廣告宣傳效果:媒體接觸、接觸內(nèi)容、效果評(píng)價(jià);

  4、探索適合保健品行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作模式。所需收集的.信息包括如下:

  探究保健品行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)作模式有哪些:做終端、會(huì)營(yíng)、直銷等;

  探究威海市保健品同行的市場(chǎng)運(yùn)作模式及其各自的市場(chǎng)效果,以便發(fā)現(xiàn)保健品行業(yè)的真正利潤(rùn)源所在;

  探究威海市保健品同行對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的具體看法和建議,并探究其依據(jù);

  5、了解威海市海參制品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。所需收集的信息包括如下:

  了解威海市保健行業(yè)從業(yè)人員和消費(fèi)者對(duì)海參制品的態(tài)度和看法;

  了解目前威海海參制品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況:好當(dāng)家、雙舉、禹王、健人等;

  三、目標(biāo)被訪者定義

  此次調(diào)研,具體在樣本選擇時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對(duì)性。因此我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  保健品從業(yè)人員:主要指從事保健品經(jīng)營(yíng)的各生產(chǎn)廠家和中介組織,具體受訪者為具有豐富經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)從業(yè)人員(如生產(chǎn)企業(yè)的中高級(jí)管理人員或有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)員、專賣店老板、有經(jīng)驗(yàn)的店員、商場(chǎng)專柜的負(fù)責(zé)人等)。

  保健品消費(fèi)者:是指購買或使用保健產(chǎn)品的顧客,具體指18——70周歲的威海市常住居民,并且近一年內(nèi)購買或使用過保健品的消費(fèi)者。

  上述人員在過去六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的保健品行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查。

  四、調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)

  本次調(diào)查方法與抽樣設(shè)計(jì)為:

  主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結(jié)合的方式開展調(diào)研;

  調(diào)查范圍:限定在威海地區(qū),核心區(qū)域在威海市環(huán)翠區(qū)。

  對(duì)保健品從業(yè)人員的訪問將采用專家深層訪談法(借助訪談提綱)進(jìn)行,并對(duì)被訪人員作不同職位的適當(dāng)配比;

  對(duì)保健品消費(fèi)者主要采用街頭攔截式問卷面訪,在具體被訪者甄選時(shí)按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。

  五、樣本量

  根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn),考慮到本次市場(chǎng)調(diào)研對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,本次調(diào)查所需要的總樣本量定為270個(gè)。樣本配比如下:

  六、訪員安排

  1.本次調(diào)查工作由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所訪問員負(fù)責(zé)完成;

  2.正式調(diào)查前由山東大學(xué)威海分校市場(chǎng)調(diào)研所研究督導(dǎo)對(duì)訪員進(jìn)行專門培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量。

  七、質(zhì)量控制與復(fù)核

  1.為保證調(diào)查質(zhì)量,我們采取2人/組調(diào)查方式,一審、二審復(fù)核制;

  2.我們將實(shí)行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)調(diào)查員一份問卷作弊,該調(diào)查員所有問卷作廢;

  3.為確?茖W(xué)高效地完成調(diào)研工作,我們將成立專門的項(xiàng)目小組為客戶服務(wù)。

  八、數(shù)據(jù)錄入與處理

  參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行;對(duì)有關(guān)結(jié)果進(jìn)行頻數(shù)分布分析、交互分析等。

  九、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定之日起)

  十、報(bào)告提交

  由山東大學(xué)威海營(yíng)銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發(fā)有限公司提交調(diào)研報(bào)告書一份及所有原始問卷,同時(shí)提供包括調(diào)研報(bào)告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內(nèi)的光盤一份并作口頭匯報(bào)。

  十一、項(xiàng)目預(yù)算

  共計(jì)人民幣貳萬伍仟圓整(¥25,000元)。

  項(xiàng)目費(fèi)用包括:項(xiàng)目策劃費(fèi)、訪談提綱與問卷設(shè)計(jì)和印刷費(fèi)(含試調(diào)查)、調(diào)研費(fèi)、數(shù)據(jù)處理費(fèi)、研究報(bào)告費(fèi)、禮品費(fèi)、其它各種雜費(fèi)、學(xué)校收項(xiàng)目管理費(fèi)等等。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀3

  一、前言

  生日消費(fèi)在大學(xué)生的日常消費(fèi)中所占的比重越來越占比大,生日禮物、生日宴會(huì)不再只是朋友間情誼的表達(dá),同時(shí)也成了社交的一種新方式。生日,是當(dāng)今大學(xué)生生活中的“紅色炸彈”,生日消費(fèi)也在逐年遞增之中。

  二、調(diào)查目的

 。1)了解浙江工業(yè)大學(xué)學(xué)生生日消費(fèi)的情況。

  (2)了解浙江工業(yè)大學(xué)生生日消費(fèi)所占日常消費(fèi)的比重,預(yù)測(cè)有關(guān)生日禮物、生日宴會(huì)在未來市場(chǎng)中的發(fā)展前景。

  (3)了解浙江工業(yè)大學(xué)生對(duì)于生日消費(fèi)的`看法,進(jìn)一步了解他們的消費(fèi)觀。

  三、調(diào)查內(nèi)容

  1.大學(xué)生生日消費(fèi)的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)方式、花費(fèi)、習(xí)慣等。如:一般送怎樣的生日禮物、價(jià)錢在多少左右、會(huì)選擇怎樣的方式過生日。)

  2.大學(xué)生對(duì)生日消費(fèi)現(xiàn)狀的看法。

  3.當(dāng)前有關(guān)生日消費(fèi)的市場(chǎng)情況。

  四、調(diào)查對(duì)象及抽樣

  調(diào)查對(duì)象組成及抽樣如下:

  消費(fèi)者:浙工大屏峰校區(qū)學(xué)生

  大一(20%)大二(40%)大三(40%)

  市場(chǎng):學(xué)校附近禮品店老板、餐館老板

  消費(fèi)者樣本要求:

  1、消費(fèi)者所學(xué)專業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷、調(diào)查或廣告類專業(yè)。

  2、消費(fèi)者在近半年內(nèi)沒有接受過類似的市場(chǎng)調(diào)查。

  3、消費(fèi)者在填寫問卷時(shí)態(tài)度誠懇。

  五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)

 。ㄒ唬┮(guī)定

  1、儀表端正、大方。

  2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

  4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。

  5、訪員要有良好的專業(yè)素質(zhì)。

 。ǘ┡嘤(xùn)

  培訓(xùn)必須以時(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查人員的培訓(xùn)決定采用由課堂老師傳授市場(chǎng)調(diào)研的相關(guān)步驟和方法,小組課后培訓(xùn)并加強(qiáng)思想道德方面的教育,使組員充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)大家強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)大家對(duì)調(diào)查工作的積極性。

  六、人員安排

  調(diào)研小組主要人員分配如下:

  蘇柳燕擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)兼任企劃指導(dǎo);

  傅爽負(fù)責(zé)問卷的設(shè)計(jì)及調(diào)整;

  徐文娟負(fù)責(zé)問卷的發(fā)放和回收;

  陳青苗負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查的相關(guān)訪問;

  徐文娟、陳青苗負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理和分析;

  傅爽、蘇柳燕負(fù)責(zé)總結(jié)報(bào)告的書寫。

  七、調(diào)查方法

 。1)問卷調(diào)查

 。2)訪問調(diào)查

  八、調(diào)查程序及安排

  第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查

  第二階段:計(jì)劃階段

  制定計(jì)劃2天

  確認(rèn)修正計(jì)劃1天

  第三階段:?jiǎn)柧黼A段

  問卷設(shè)計(jì)1天

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀4

  一、重慶市微波爐背景分析

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現(xiàn)代化廚房革命的標(biāo)志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛(wèi)生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調(diào)方式迅速走入尋常百姓的家庭。人們?nèi)找骟w會(huì)到了微波爐烹飪帶來的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

  目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮(zhèn)居民的百戶擁有量尚不足20臺(tái),在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(zhǎng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷售每年均保持在相當(dāng)高的增長(zhǎng)水平。在這樣的形勢(shì)下,重慶市的微波爐企業(yè)應(yīng)該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,另一方面積極拼爭(zhēng)國內(nèi)、國際市場(chǎng),以期在未來的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

  但是由于現(xiàn)今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費(fèi)者購買趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)的手段已經(jīng)不能吸引顧客,所以企業(yè)從考慮微波爐外觀、售后服務(wù)、促銷活動(dòng)等出發(fā)來吸引顧客購買產(chǎn)品

  重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒事培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)來招攬顧客,為了了解這次促銷活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調(diào)研來得出結(jié)果。

  ——20xx5月國內(nèi)微波爐市場(chǎng)前十強(qiáng)

  名次品牌零售量份額零售額份額

  1、格蘭仕52、10%51、17%

  2、美的39、43%36、31%

  3、松下3、18%5、61%

  4、LG2、41%3、16%

  5、三洋1、48%2、09%

  6、海爾1、31%1、50%

  7、三星0、04%0、04%

  8、西門子0、02%0、07%

  9、惠而浦0、01%0、01%

  10、澳柯瑪0、01%0、01%

 。▊渥ⅲ褐锈禃r(shí)代(CMM)的零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,20xx年5月國內(nèi)微波爐市場(chǎng)零售量為41、80萬臺(tái),零售總額為2、49億元。)

  二、調(diào)查目的

  本次市場(chǎng)調(diào)查在特定的微波率賣場(chǎng)中對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行調(diào)查訪問和觀察法等以達(dá)到以下目標(biāo):

  1、了解顧客在購買微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀、價(jià)格、售后服務(wù)等。

  3、了解顧客在購買微波爐時(shí),促銷活動(dòng)對(duì)購買行為的影響。

  4、了解顧客對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。

  5、了解顧客對(duì)“以舊換新”“微波爐美食培訓(xùn)班”活動(dòng)的認(rèn)可程度,并作消費(fèi)者背景特征分析。

  6、了解顧客對(duì)促銷措施的期望。

  三、調(diào)查內(nèi)容

 。ㄒ唬┫M(fèi)者

  1、消費(fèi)者對(duì)微波爐的消費(fèi)形態(tài)(消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣)

  2、消費(fèi)者對(duì)微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

  3、消費(fèi)者對(duì)微波爐功能的要求

  4、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐現(xiàn)行促銷活動(dòng)的看法

  5、消費(fèi)者對(duì)格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓(xùn)班”等促銷活動(dòng)的認(rèn)可程度

 。ǘ┦袌(chǎng)

  1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

  2、重慶市消費(fèi)者購買力

  3、重慶市微波爐行業(yè)促銷活動(dòng)

 。ㄈ┢髽I(yè)自身

  1、格蘭仕微波爐的產(chǎn)品特征

  2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷活動(dòng)

  3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

  四、調(diào)查方法

  以問卷調(diào)查為主:在特定的賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。

  原因:

  1、調(diào)查時(shí)間和調(diào)查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪問,數(shù)據(jù)代表性可能不夠。

  2、問卷調(diào)查形勢(shì)比較簡(jiǎn)單,方便我們對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查

  3、問卷調(diào)查結(jié)果容易統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)真實(shí)可靠

  4、問卷調(diào)查費(fèi)用低,成本低

  五、樣本設(shè)計(jì)

  調(diào)查決定采用配額抽樣方法來進(jìn)行樣本的設(shè)計(jì),調(diào)查對(duì)象及抽樣如下:

  消費(fèi)者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

  促銷活動(dòng)對(duì)其有影響的50%沒影響的30%無所謂的20%

  男50%女50%

  交叉控制表沒做

  要求:被調(diào)查者或被調(diào)查者家屬?zèng)]有從事這一行業(yè)的。

  被調(diào)查者沒有在調(diào)查公司工作的。

  調(diào)查人員不要有意或無意的提示被調(diào)查者。

  六、調(diào)查進(jìn)度

  第一階段:初步市場(chǎng)調(diào)查1天

  第二階段:制定計(jì)劃2天

  審定計(jì)劃半天

  確定修正計(jì)劃半天

  第三階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)1天

  問卷修改確認(rèn)半天

  第四階段:實(shí)施計(jì)劃2天

  第五階段:研究分析2天

  調(diào)查實(shí)施自計(jì)劃問卷確認(rèn)后的第二天開始執(zhí)行。

市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書優(yōu)秀5

  一、前言

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的看法,特開展此次調(diào)查。

  二、調(diào)研目的

  通過此次調(diào)查,對(duì)本校區(qū)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物情況以及其對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的看法做初步了解。同時(shí),通過本小組成員親自動(dòng)手、共同努力,提高本小組成員的動(dòng)手能力和與陌生人的'交往能力。

  三、調(diào)研內(nèi)容和范圍

  1、了解大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的認(rèn)知與消費(fèi)情況。

  2、對(duì)影響大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要因素及消費(fèi)渠道進(jìn)行調(diào)研分析。

  3、對(duì)影響其銷售的因素如:價(jià)格、包裝、促銷等因素調(diào)研分析。

  四、調(diào)研方針與方法

  1、采用問卷調(diào)查法:

  就調(diào)查中所需的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過訪問員對(duì)被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調(diào)查中所需的信息。初步設(shè)定問卷量為150份每份問卷內(nèi)容規(guī)范統(tǒng)一,調(diào)查過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,調(diào)查完畢后對(duì)問卷進(jìn)行仔細(xì)審核,篩選出有效問卷。

  2、調(diào)查過程:

  訪問員攜帶問卷到達(dá)樣本所在地對(duì)符合要求的調(diào)查對(duì)象進(jìn)行隨機(jī)訪問并保證訪問結(jié)果真實(shí)有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對(duì)被訪問者熱情禮貌。

  3、調(diào)研數(shù)據(jù)錄入與分析:

  對(duì)回收的問卷中的有效問卷中的信息進(jìn)行初步整理統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析并形成書面報(bào)告。

  五、調(diào)研進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算

 。1)、第一階段:總體方案的確定

 。2)、第二階段:初步市場(chǎng)調(diào)查

 。3)、第三階段:計(jì)劃階段

  制定計(jì)劃

  審定計(jì)劃

  確認(rèn)修改計(jì)劃

  (4)、第四階段:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)階段

  問卷設(shè)計(jì)

  問卷調(diào)整確認(rèn)

  問卷印刷

  (5)、第五階段:調(diào)查實(shí)施階段

  執(zhí)行問卷調(diào)查

 。6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段

  數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

  數(shù)據(jù)分析

  (7)、第七階段:報(bào)告形成階段

  書寫報(bào)告

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