【推薦】年度計劃模板匯總七篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的年度計劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度計劃 篇1
根據(jù)學(xué)校教務(wù)處《關(guān)于開展20xx—20xx學(xué)年第一學(xué)期期中教學(xué)檢查的通知》的文件精神，學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作做如下安排：
一、10月11日學(xué)院布置期中教學(xué)檢查工作。
成立期中教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組、教學(xué)評價專家組、學(xué)風檢查組和實踐教學(xué)檢查組共四個組，具體如下：
（1）領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：吳xx
副組長：王xx
成員：劉xx
�。�2）教學(xué)評價專家組（共2組）
第1組：
組長：圖xx
成員：姜xx
聽課教師：張xx
第2組：
組長：趙xx
成員：吳xx
聽課教師：姜xx
�。�3）學(xué)風檢查組
組長：吳xx
副組長：王xx
成員：包xx及各班班主任
�。�4）實踐教學(xué)檢查組
組長：趙xx
成員：陳xx
二、10月10日—11月25日（第7～13周）開展教學(xué)檢查工作
�。�1）教學(xué)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組負責期中教學(xué)檢查各項工作的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)調(diào)工作。
�。�2）教研室主任負責課堂教學(xué)秩序檢查，包括：檢查教學(xué)大綱、教學(xué)計劃及課程教學(xué)進度進展情況；課程教案、講稿的編寫情況；本教研室課程作業(yè)布置和批閱情況，課程輔導(dǎo)及答疑安排及落實情況等；本教研室教師聽課情況。
�。�3）教學(xué)秘書協(xié)同教研室主任負責檢查教學(xué)計劃變動、課程表調(diào)整以及教師調(diào)、停課情況，確保相應(yīng)調(diào)課手續(xù)規(guī)范，簽字齊全。
�。�4）教學(xué)秘書負責檢查教師考勤、學(xué)生出勤情況、周報表填寫情況等。
�。�5）教學(xué)評價專家組組長負責檢查課堂教學(xué)情況。包括檢查出勤和課堂紀律情況；課程教案、講稿的編寫情況；《內(nèi)蒙古民族大學(xué)教學(xué)工作規(guī)范》的`落實情況等。
�。�6）學(xué)風檢查組負責檢查課堂“六不準”的執(zhí)行情況，要深入班級檢查學(xué)生課堂出勤、紀律、學(xué)習狀態(tài)以及學(xué)習效果等。
（7）實踐教學(xué)檢查組檢查實踐教學(xué)工作的開展情況：包括實驗課開出率、實驗報告批改、實驗學(xué)生分組情況；實驗室開放及創(chuàng)新實踐基地運行情況等。
（8）分管教學(xué)院長負責期中教學(xué)檢查的組織及實施；組織教研室主任檢查試點課程（包括精品課、混合式課程）的教改情況以及過程性考核實施情況等。檢查學(xué)院班子成員、教研室主任聽課完成情況；組織專家組對主講教師進行教學(xué)效果評分等。
�。�9）教學(xué)院長和教學(xué)秘書負責檢查各教研室教研活動開展及完成情況，各教研室每月組織1-2次教研活動，并且每月月底將活動主題及照片發(fā)給教學(xué)秘書存檔。
�。�10）召開三個學(xué)生座談會，具體安排如下：
�、儆嬎銠C學(xué)院三本學(xué)生座談會
時間:11月4日17：30－18：10地點：綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、教研室主任等；13級三本學(xué)生代表
�、谟嬎銠C科學(xué)與技術(shù)專業(yè)二本學(xué)生座談會
時間:11月4日18：20－19：00地點：綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、教研室主任等；13～16級二本學(xué)生代表
�、廴９灿嬎銠C課程學(xué)生座談會
時間:11月4日19：00－20：00地點：綜合樓309
參加人:教學(xué)院長、教學(xué)秘書、公共計算機教研室主任等；全校16級各班學(xué)生代表
（11）召開教師座談會
時間：11月2日第6節(jié)地點：樹人樓415
�。�12）舉辦公開課、觀摩課教學(xué)活動
①觀摩課：趙琳娜時間：11月2日第5節(jié)地點：樹人樓415
�、诠_課：圖雅時間：11月4日第5、6節(jié)地點:理工238
三、10月28日期中教學(xué)檢查工作總結(jié)
由分管教學(xué)院長負責。
四、要求
�。�1）各小組對本小組被檢查的教師至少聽課1次，要做到本單位教學(xué)評價達到100%。
（2）學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于12次；教研室主任、副主任聽課不少于8次；學(xué)工辦、團總支負責人聽課不少于6次。
（3）專家組成員認真填寫《內(nèi)蒙古民族大學(xué)課堂教學(xué)聽課記錄》和《教師課堂教學(xué)質(zhì)量評價表》,評價盡量做到公平、公正。
�。�4）對每位主講教師的測評，要求聽課或打分的專家人數(shù)至少有2位。
（5）專家組成員的測評分要實事求是,并且分數(shù)不能只集中在A、B兩級，以便院里掌握教學(xué)的實際情況。
（6）對于每一位被聽課教師，要求專家認真聽課后,對他們的教學(xué)提出有指導(dǎo)性和建設(shè)性的建議。
�。�7）教學(xué)秘書要在第十二周時統(tǒng)計學(xué)院教師調(diào)停課次數(shù)，調(diào)課次數(shù)過多的老師予以警示。
年度計劃 篇2
一、上半年總結(jié)：
（一）、服務(wù)部門工作總結(jié)
1、物業(yè)公司服務(wù)中心是公司對外服務(wù)的窗口，今年上半年，服務(wù)中心緊緊圍繞一期的工程問題和二期部分工程交工的工作進行跟進，根據(jù)實際情況，在工程交工或返修工作完成后，由物業(yè)公司服務(wù)中心、工程部、施工單位三方對相關(guān)工程進行檢查，驗收合格后方可交工。在業(yè)主交房驗收時，必須由管理人員一名和維修部人員一名與業(yè)主配合驗房交房，以確保業(yè)主問題的及時解決，減少業(yè)主反復(fù)驗房和投訴的情況。
2、費用收繳工作是物業(yè)工作的重點之一。由于公司還在發(fā)展中，各種制度不是很完善，收費人員需要耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作，清楚明確地告知業(yè)主各種費用收繳的原因。
3、維修工作在物業(yè)工作中是非常重要的，公司在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好維修工作的同時，也積極與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)，征得業(yè)主的諒解，大幅度降低了業(yè)主的投訴情況。我們也對公司維修人員進行培訓(xùn)與考核，以確保小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電氣的正常運行。
4、安全工作在小區(qū)是最基本的，是必不可少的，公司保安隊主要負責治安管理、交通管理、消費管理的“三管”工作，在今年上半年，保安隊解放思想，實事求是，使得小區(qū)內(nèi)未發(fā)生盜竊、火險、及刑事等事件。
5、環(huán)境的綠化和清潔在公司半年中的工作是最顯著的。我們在精心養(yǎng)護一期園區(qū)的'同時，對二期園區(qū)更換種植各類苗木約14700多棵，種草皮3畝多，確保了小區(qū)的綠化環(huán)境。為了配合三期和五期的銷售，我們加班加點，根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習性進行分類種植，并在養(yǎng)護工作中施肥、打藥、澆水，都是對癥下藥。關(guān)于清潔工作，首先對員工進行培訓(xùn)，并派巡查員每日督促和跟進，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，提高清潔人員的水平及服務(wù)意識。
（二）、存在的問題
目前我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況，特別是因辦返修工程量大，施工或備料時間長，施工延期重復(fù)返修等情況，造成業(yè)主投訴和索賠問題。
二、下半年工作計劃
認真審視和總結(jié)公司上半年工作，物業(yè)行業(yè)的競爭日趨激烈，物業(yè)公司的壓力越來越大，業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的背景下，我們工作如逆水行舟，下半年擺在我們面前的任務(wù)十分繁重，我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標，制定下半年的目標任務(wù)，并狠抓落實。現(xiàn)將下半年工作計劃列以下幾點：
1、強化服務(wù)意識，進一步提升工作質(zhì)量，以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準。要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想，切實解決業(yè)主工程問題、電梯故障、噪音及車輛安全等問題。
2、我們要繼續(xù)加強管理意識，做好績效考核工作，在檢查各隊制度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)上對各隊進行年終考評，有效激發(fā)各隊團隊精神，從而保證各項工作有序的進行20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)20xx年度物業(yè)公司上半年工作總結(jié)。
3、我們要對綠化隊、清潔隊的操作規(guī)程和安全作業(yè)方面加強培訓(xùn)，讓員工了解安全意識的重要意義，熟練掌握消防器材的使用方法。主要做好已種植園林的養(yǎng)護工作，使成活率達到100%。
4、就“敬老基金管理委員會”的資金管理和發(fā)放程序做詳細的規(guī)定和計劃，所有捐款都要張榜公布，要逐筆登記，捐助資金實行專戶儲存，專人轉(zhuǎn)賬管理，嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定管理資金賬務(wù)，確保專款專用。讓有限的資金幫助到更多的老人，讓敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
以上是物業(yè)公司上半年的工作總結(jié)與下半年的工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
20xx年6月13日
年度計劃 篇3
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談，期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)，在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)。帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況，首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的`地方，有針對性的做可行性建議。力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
年度計劃 篇4
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強細節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標，認真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅守優(yōu)點、改正不足;第二：進一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強細節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個新的高度，為此，特將20xx年工作計劃制定如下：
一、自身方面：
(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強學(xué)習，努
力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程，實行制度化、標準化、規(guī)范化管理，并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個細節(jié)工作都落到實處;
(3)在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的`溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強對員工的思想教育
提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識;
三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn)
(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面：
(1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到：五個到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
(3)加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面：
(1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核， 增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性，并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時的工作中，加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報告;
(5)每晚8:30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理;
20xx保安年度工作計劃
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;
(7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面，做好以下工作：
(1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識;
(2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;
(3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強對員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，第三：對員工進行思想教育，增強員工節(jié)約意識，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。
以上這些為保安部20xx年的工作計劃，在今后的實際工作中，我還會不斷的進行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會再創(chuàng)佳績。
年度計劃 篇5
為爭上五星級賓館，打造符合標準的五星酒店軟件環(huán)境，我們賓館為了適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展需要，更好的應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，提高賓館員工的整體素質(zhì)，提升賓館的核心競爭力，特制定出此計劃。
現(xiàn)根據(jù)本賓館的實際情況制定出XX年員工培訓(xùn)計劃，計劃分為四部分：
一、發(fā)動賓館內(nèi)部員工自學(xué)。全面提高員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學(xué)習。為此，賓館計劃從兩個方面著手，
1、加強宣傳學(xué)習教育。創(chuàng)新賓館宣傳欄，積極向員工宣傳提高自身價值和創(chuàng)建高素質(zhì)團體的重要性。
2、鼓勵員工根據(jù)實際工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)、申報各類專業(yè)職稱和報考各類職業(yè)證書，公司對獲得學(xué)歷或職稱證書的員工將給與一定的獎勵。
二、內(nèi)部培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要分為三種。
1、邀請社會上的專家親臨授課。
2、請賓館內(nèi)部各崗位優(yōu)秀員工授課，講授工作中實際疑難解答和工作心得。
3、交叉培訓(xùn)。即將一個部門的員工到另一個部門的工作現(xiàn)場接受培訓(xùn)。使培訓(xùn)者在受訓(xùn)過程中從其部門的立場出發(fā)，有針對性地到培訓(xùn)部門接受培訓(xùn)，了解所到部門的`業(yè)務(wù)流程，對自己部門的業(yè)務(wù)操作具有參考作用。結(jié)合最初制定的目標或計劃，有利于各部門之間的協(xié)調(diào)和服務(wù)一致性地提高。
三、外部培訓(xùn)。
1、主要是和相關(guān)勞動部門和政府考核機構(gòu)聯(lián)系合作進行培訓(xùn)。
2、分批組織賓館內(nèi)一線骨干和管理人員到其他賓館參觀學(xué)習，不斷更新員工和管理者的觀念。
四、舉辦各種活動。
可根據(jù)各部門各崗位工作性質(zhì)舉辦既能操作競賽，對比賽結(jié)果予以獎勵。
為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機制。
首先，建立培訓(xùn)紀律。要求參加培訓(xùn)者對所受訓(xùn)項目認真負責。
其次，對培訓(xùn)人員考核，對參加學(xué)習的人員要寫出培訓(xùn)心得。
三、由相關(guān)部門對員工培訓(xùn)出勤和考核成績進行記錄。作為以后賓館內(nèi)部選拔干部的依據(jù)之一。
四、學(xué)習培訓(xùn)的具體負責人要將相關(guān)的培訓(xùn)記錄進行整理歸檔，并將資料送人事部備案。
年度計劃 篇6
1、召開新學(xué)期專兼職心理教師工作例會。
為了更好服務(wù)學(xué)生，心理咨詢室將在學(xué)期初召開學(xué)院心理健康教育工作例會，部署新學(xué)期學(xué)院心理健康教育中心咨詢工作。每位心理教師做到嚴格按照學(xué)院要求上下班，做好學(xué)生心理檔案登記與管理，心理教師必須加強自身心理健康理論和技能學(xué)習，熟悉心理咨詢室工作和業(yè)務(wù)，為學(xué)生排憂解惑，做一位優(yōu)秀的心理教師。
2、健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強師資隊伍建設(shè)。
建議學(xué)院成立各院系心理咨詢分中心，使心理健康教育工作下沉到基層，實現(xiàn)與院系學(xué)生工作的深度融和；院心理健康教育中心統(tǒng)一增設(shè)、培訓(xùn)和考核各班級的學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，切實增強了在大集體中心理健康教育對學(xué)生個體覆蓋的可能性；
通過培訓(xùn)提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業(yè)知識和操作技能水平。定期聘請心理健康教育專家來院做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，逐步形成在院長領(lǐng)導(dǎo)下，分管干部負責，以專、兼職心理輔導(dǎo)教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制；
3、注重發(fā)展階段的貫通，做好教育重點。
把心理健康教育融入人才培養(yǎng)的每個階段，在新生入學(xué)時，進行心理健康普查并建立心理檔案；在入學(xué)教育階段著重提高適應(yīng)能力；在學(xué)生成長提升階段著重人格塑造；在學(xué)生生涯選擇階段注重潛能激發(fā)；在學(xué)生就業(yè)畢業(yè)階段注重職業(yè)咨詢服務(wù)。同時結(jié)合青春期心理特征，開設(shè)婚戀愛情、人際交往、情緒調(diào)節(jié)等專題心理講座，使學(xué)生在學(xué)業(yè)發(fā)展和青春成長的每個特定階段都有心理健康教育的關(guān)懷。
�。ㄒ唬⿲W(xué)習心理。包括學(xué)生的學(xué)習方法指導(dǎo)、思維訓(xùn)練、潛能開發(fā)、心理調(diào)適、對學(xué)習環(huán)境的適應(yīng)等，使學(xué)生減輕學(xué)習壓力、提高學(xué)習效率。
�。ǘ┙λ朔e極的情感反應(yīng)，適應(yīng)各種人際環(huán)境，教給學(xué)生基本的人際交往技巧等。主要教給學(xué)生正確處理好師生、生生及親子關(guān)系等。
�。ㄈ┳晕艺{(diào)適。要引導(dǎo)學(xué)生正確認識自我、評價自我、幫助其樹立信心，獲得積極的自我認同感。要讓他們學(xué)會調(diào)節(jié)和控制自己的情緒和意志。
（四）青春期心理。要讓學(xué)生了解青春期身心發(fā)展特征、衛(wèi)生常識，引導(dǎo)學(xué)生正確看待異性交往，培養(yǎng)正確的戀愛觀、婚姻觀等。
�。ㄎ澹┥詈蜕鐣m應(yīng)（包括職業(yè)指導(dǎo)）。要培養(yǎng)學(xué)生具有主動適應(yīng)生活和社會的各種變化的能力，提高抗挫折的心態(tài)和能力，在各種意外環(huán)境下學(xué)生能夠自我保護。同時要加強對學(xué)生的.職業(yè)指導(dǎo)，增強對預(yù)期生活方式或社會環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、深入開展青春健康教育進院園活動，彰顯我院辦學(xué)特色。
近幾年來，我院不斷拓展辦學(xué)渠道，把青春健康教育活動作為常規(guī)教學(xué)來抓。
�。ㄒ唬⿲ふ遗c“青春健康教育”的恰當結(jié)合點，以增加青春健康教育的有效性，更好的為青春健康教育服務(wù)。積極匯編青春健康教育論文，形成獨具安我院特色的《青春健康教育論文匯編》，以供其他老師推廣學(xué)習。
�。ǘ┞鋵崱靶睦斫】掉咔啻航】到逃顒釉隆惫ぷ鳌榱烁玫拈_展青春健康教育活動，使青春健康教育活動與教育教學(xué)活動、心理健康教育活動結(jié)合相得益彰，更好的服務(wù)學(xué)生，本學(xué)期將五月份定為“第八屆心理健康暨青春健康教育活動月”。四月份制定工作方案，五月份活動開展，六月份進行活動總結(jié)和表彰。
5、落實心理咨詢工作常態(tài)，做好日常宣傳教育工作
�。ㄒ唬⿲W(xué)院心理將繼續(xù)實施日常咨詢值班制度。心理咨詢室每周一—周五的下午16：00—17：30均對學(xué)生開放，并有專業(yè)心理咨詢師接待學(xué)生來訪咨詢，開通在線qq、電子郵箱和，全天候24小時預(yù)約，以最快的時間答復(fù)，以便那些不愿和輔導(dǎo)教師見面的學(xué)生可以通過電話和悄悄話信箱尋求幫助，全方位滿足學(xué)生咨詢需要，及時幫助學(xué)生解決心理困惑；
（二）進一步完善心理咨詢室的材料和檔案。咨詢室材料、檔案的進一步整理、完善、充實為了使心理咨詢室工作朝著規(guī)范性、系統(tǒng)性、連續(xù)性的狀態(tài)發(fā)展。本學(xué)期將繼續(xù)做好上學(xué)期的心理篩查后的回訪工作，主動約請有困擾的同學(xué)前來咨詢。切實做好各系部心困生的追蹤反饋及危機干預(yù)工作。
�。ㄈ┳龊眯睦斫】到逃粘Ｐ麄鹘逃ぷ鳌Ｔ趯W(xué)院日常工作中，重視營造良好的院園氛圍和寬松的心理環(huán)境。按計劃完成新校區(qū)的心理健康教育中心籌建工作。繼續(xù)在院園廣播之聲、《心靈導(dǎo)航》簡報、院心理健康教育中心網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺等宣傳媒介大力宣傳心理健康知識，使學(xué)生時時刻刻接受著健康心理知識的熏陶，學(xué)院心理環(huán)境諧和、真誠、奮進，有力的孕育著一種健康向上的心理氛圍。
�。ㄋ模┳龊脠F市委分派的青年社會組織與高校學(xué)生組織結(jié)對共建項目籌建工作，一學(xué)期不少于4次活動。
�。ㄎ澹┓e極加強心理健康教育中心師資隊伍和學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員隊伍的建設(shè)及培訓(xùn)工作。
�。└鶕�(jù)學(xué)校實際需要，做好職護考試期間心理防護工作。在今年面臨職考的學(xué)生中存在一部分原先有問題的同學(xué)和考前壓力大出現(xiàn)心理問題的同學(xué)，因此，中心經(jīng)討論研究決定，采取在階段考試后對職護考試學(xué)生進行篩選，針對性的進行集中輔導(dǎo)，提高應(yīng)考學(xué)生的自信心。
�。ㄆ撸┨岣弑局行牡睦蠋煹慕炭蒲心芰Γ咳送瓿梢唤】到逃甓裙ぷ饔媱澟c心理教育相關(guān)的論文或課題。
年度計劃 篇7
（一）按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡�(xùn)練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（二）加強人文知識的學(xué)習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
（三）更新專業(yè)理論知識，提高�？谱o理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習�？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習，提高學(xué)術(shù)水平。
（四）加強護理管理，提高護士長管理水平
1、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3、促進護士長間及科室間的學(xué)習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
（五）加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
1、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
2、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
（六）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的.完好。
（七）深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
（八）做好教學(xué)、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
3、護理部做好實習生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
5、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
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