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年度工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-05-02 08:29:12 計(jì)劃 我要投稿

有關(guān)年度工作計(jì)劃模板匯編9篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計(jì)劃。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃9篇,希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)年度工作計(jì)劃模板匯編9篇

年度工作計(jì)劃 篇1

  為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成,特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:

  一、酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò)

  酒店質(zhì)量檢查小組(簡(jiǎn)稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、監(jiān)督,并提出整改意見(jiàn),進(jìn)行跟進(jìn)考核。

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組:組長(zhǎng):總經(jīng)理。副組長(zhǎng):副總經(jīng)理。組員:財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。

 。ǘ┕ぷ餍〗M:組長(zhǎng):副總經(jīng)理。副組長(zhǎng):質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理、大堂經(jīng)理。組員:行政總廚、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、總辦副主任、人事經(jīng)理、中餐廳經(jīng)理、西餐廳經(jīng)理、大堂副理。

  二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍

  酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:項(xiàng)目范圍。

  1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))。

  2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)。

  3、客房(包括整理客房服務(wù)、開(kāi)夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)。

  5、公共、后臺(tái)區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間、后臺(tái)區(qū)域)。

  6、其他服務(wù)項(xiàng)目(包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù)、健身房、游泳池、更衣室)。

  三、酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式

  酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式:

 。ㄒ唬┚频曩|(zhì)檢小組工作原則:酒店質(zhì)檢小組工作原則:

  原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以實(shí)事求是為原則,并參照《旅游飯店的劃分與評(píng)定釋義》及酒店其它制度《員工手冊(cè)》,客觀的展開(kāi)質(zhì)檢工作,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

  2、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問(wèn)的.事件或無(wú)法判定的內(nèi)容,要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,并提出個(gè)人看法。

  3、在質(zhì)檢過(guò)程中,即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?。

 。ǘ┚频曩|(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:

  酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式:

  1、每周一次定期檢查,參加人員由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)確定,并出具2周質(zhì)檢報(bào)告;每?jī)稍乱淮螜z查,由質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)??安全部、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加,進(jìn)行對(duì)酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告,屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對(duì);每季度一次抽查,邀請(qǐng)酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對(duì)酒店進(jìn)行抽查,并出具專業(yè)報(bào)告。

  2、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查。

  3、檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組組長(zhǎng)應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄,便于被檢部門調(diào)查問(wèn)題責(zé)任原因。

  4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,將出現(xiàn)的問(wèn)題填寫好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門。

  5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組。

  6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱。

  7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改、處理、重復(fù)出現(xiàn)同一問(wèn)題,質(zhì)檢工作小組將提請(qǐng)酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào),并要視情況對(duì)所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核。

  8、質(zhì)檢中如有爭(zhēng)議的問(wèn)題,上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,視情況決定是否處罰。

  (三)酒店質(zhì)檢渠道:

  酒店質(zhì)檢渠道:質(zhì)檢渠道:A、直接檢查;B、值班記錄;C、其他人或部門反饋;D、客人投訴;E、賓客意見(jiàn)表等。

年度工作計(jì)劃 篇2

  20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年中在公司領(lǐng)導(dǎo)的特意栽培下及同事們的支持和幫助下, 我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項(xiàng)任務(wù), 自身在各方面都有所提高,不僅學(xué)到了土建工程造價(jià)方面相關(guān)的知識(shí)、掌握了更好的報(bào)價(jià)方法,還學(xué)習(xí)到了關(guān)于工程施工質(zhì)量、進(jìn)度方面的知識(shí)等等。在這里我向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示感謝。

  對(duì)20xx年的工作計(jì)劃:

  雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈, 但我們有信心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與各位同事合作多投中幾個(gè)標(biāo), 多為公司創(chuàng)造財(cái)富。另外在新的一年里我要更好的完成施工項(xiàng)目的施工預(yù)算、分包月進(jìn)度預(yù)算、結(jié)算等工作;協(xié)助張經(jīng)理,楊經(jīng)理把好工程項(xiàng)目質(zhì)量關(guān)、安全關(guān)及施工進(jìn)度。

年度工作計(jì)劃 篇3

  回首忙碌而充實(shí)的20xx年,預(yù)算部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,各部門的積極配合協(xié)作下,部門員工共同努力較好的完成了年各項(xiàng)工作任務(wù)。為了全面總結(jié)一年來(lái)的工作,積累經(jīng)驗(yàn),再創(chuàng)佳績(jī),更好的完成20xx年的各項(xiàng)工作指標(biāo),結(jié)合公司工程進(jìn)度與本部門工作職責(zé),現(xiàn)對(duì)年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報(bào)與回顧,并對(duì)20xx年工作做出安排。

  一、年度工作總結(jié)

  1、工程結(jié)算工作:

  在結(jié)算過(guò)程中,我們嚴(yán)格控制各施工單位故意高估冒算,堅(jiān)持合同約定的原則,結(jié)合實(shí)際發(fā)生的變更簽證,做好每一項(xiàng)結(jié)算,保證公司利益最大化,做到每一項(xiàng)工程結(jié)算清晰明了。年已辦理完成園區(qū)工程結(jié)算9份,施工單位送審結(jié)算金額約為6065萬(wàn)元,我部門審核定案報(bào)送財(cái)務(wù)掛帳金額約為5680萬(wàn)元,審減額約為385萬(wàn)元。辦理完成煤礦工程結(jié)算16份,施工單位報(bào)送結(jié)算金額約為8524萬(wàn)元 ,我部門審定并報(bào)財(cái)務(wù)掛賬金額約為8079萬(wàn)元,審減額約為445萬(wàn)元。根據(jù)北京總部要求,洗煤廠工程結(jié)算上報(bào)金額約1.68億元,現(xiàn)已審核完成約80%的工程量,工程造價(jià)約1.34億元。我部門全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè),依事實(shí)說(shuō)話,最大程度的維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。

  2、工程預(yù)算及進(jìn)度款審核:

  我部門及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)工程進(jìn)度款的審核、報(bào)批工作,共計(jì)292份約2.3億元。其中園區(qū)工程進(jìn)度共計(jì)約35份,施工單位報(bào)送金額約1314萬(wàn)元,審定金額約1076萬(wàn)元,審減額約238萬(wàn)元;二期工程進(jìn)度約112份,施工單位報(bào)送金額約1.29 億元,審定金額約1.01億元,審減額約2780萬(wàn)元;韋二煤礦工程進(jìn)度約94份,施工單位報(bào)送金額約5732萬(wàn)元,審定金額約4658萬(wàn)元,審減額約1073萬(wàn)元;韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份,審定金額約4387萬(wàn)元;賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份,審定金額約1372萬(wàn)元,審減額約137萬(wàn)元;窯山煤礦工程進(jìn)度8份,審定金額約1705萬(wàn)元。

  時(shí)間緊,任務(wù)重,壓力大,責(zé)任大。為此,要求部門員工團(tuán)結(jié)一致,克服種種困難,保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。6月份配合公司財(cái)務(wù)部填報(bào)完成《在建工程-土建工程盤點(diǎn)表》;9月份填報(bào)完成《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)表》、《已完工建設(shè)項(xiàng)目情況匯總表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算總體計(jì)劃表》、《竣工結(jié)算和財(cái)務(wù)決算具體計(jì)劃及執(zhí)行情況表》。在預(yù)算、進(jìn)度款的審核過(guò)程中,面對(duì)施工單位的各種不合理要求,為了維護(hù)公司利益,嚴(yán)格執(zhí)行施工承包合同。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,積極與監(jiān)理公司和基建部配合,及時(shí)了解施工過(guò)程中的實(shí)際情況,公正、公平、合理地控制過(guò)程中發(fā)生的各種費(fèi)用,保證工程按計(jì)劃正常進(jìn)行。

  3、合同的擬訂、管理:

  根據(jù)公司安排,我部門負(fù)責(zé)工程建設(shè)施工承包合同的起草擬訂工作, 所有合同正式簽訂前,本部門的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報(bào)送本部門領(lǐng)導(dǎo)審閱,合格后報(bào)公司財(cái)務(wù)部、現(xiàn)場(chǎng)主管部門、審計(jì)部進(jìn)行審查,再報(bào)集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行審批,

  并簽署意見(jiàn)。本部門合同經(jīng)辦人員積極的`配合公司檔案室、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部及其它相關(guān)部門實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《合同法》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司合同管理規(guī)章制度,建立本部門的合同管理規(guī)章制度。對(duì)于建設(shè)工程承包合同,在簽訂合同之前,認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。具體包括:對(duì)方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書情況,了解其企業(yè)業(yè)績(jī),與相關(guān)部門一起對(duì)其將負(fù)責(zé)承包的施工內(nèi)容進(jìn)行討論、分析,合理劃分其施工承包范圍,認(rèn)真起草合同專用條款,明確雙方的責(zé)任與義務(wù),逐條落實(shí),尤其是供料劃分、付款比例,責(zé)任區(qū)分等,對(duì)方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利,以免給公司造成不必要的損失。年共簽署擬定了工程施工承包合同35份,并對(duì)所有合同進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)、登記臺(tái)帳和分類歸檔。

  4、內(nèi)務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè):

  為了提高業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)積累,在工程建設(shè)期間,部門員工必須掌握工程進(jìn)度,及時(shí)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的具體情況,積極與基建部、監(jiān)理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地,深入現(xiàn)場(chǎng),了解具體的施工工序、工藝,尤其是對(duì)基礎(chǔ)工程、鋼筋隱蔽工程,必須掌握現(xiàn)場(chǎng)第一手資料。為了給施工單位確定準(zhǔn)確的材料價(jià)格,部門員工對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集,反饋,尤其是對(duì)地材的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),及時(shí)深入市場(chǎng),進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。周末休息時(shí)間部門員工自發(fā)組織學(xué)習(xí)廣聯(lián)達(dá)清單計(jì)價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預(yù)算軟件,積極的參加廣聯(lián)達(dá)公司組織的11G新平法、新規(guī)范應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn)講座。在零星工程管理上,由于部分工程項(xiàng)目未安排監(jiān)理公司參與,存在工程變更較多、隊(duì)伍更換頻繁,施工任務(wù)劃分不清等問(wèn)題,為保證工程結(jié)算工作的準(zhǔn)確有效,

  保證工程資金的有效控制,根據(jù)工程的進(jìn)展,安排員工及時(shí)深入工地,了解情況,現(xiàn)場(chǎng)做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強(qiáng)工程資料及合同的管理,由專人負(fù)責(zé)登記成冊(cè),分類別存放,以便隨時(shí)抽查調(diào)閱,為工程結(jié)算做好了準(zhǔn)備。

  優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團(tuán)公司貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)和總經(jīng)理重要講話精神、強(qiáng)化內(nèi)部管理,是挖潛增效的一項(xiàng)重要工作。我部門對(duì)現(xiàn)有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿程度進(jìn)行認(rèn)真梳理、分析,對(duì)職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿的崗位精簡(jiǎn)壓縮,合并崗位。在編制設(shè)置和崗位核定上體現(xiàn)出技能復(fù)合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn),既能最大限度地降低人力成本,又可避免分工過(guò)細(xì),崗位閑置。部門現(xiàn)有專業(yè)造價(jià)員7人,其中土建專業(yè)4人,安裝專業(yè)3人;安裝工程師1人,礦建工程師1人,外聘工程師2人,資料員1人,副經(jīng)理1人。在日常工作中,預(yù)算部全體員工發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,對(duì)施工單位每月所報(bào)的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。

  我部門時(shí)刻注意節(jié)約紙張、用水、用電,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,提倡雙面用紙。內(nèi)部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式,大大降低了紙張的消耗,低碳環(huán)保;外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭,降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線,能當(dāng)天辦完絕不拖到第二天。14年我部門僅在辦公費(fèi)、差旅費(fèi)及業(yè)務(wù)接待費(fèi)用上為公司節(jié)省近1.7萬(wàn)元。

  總結(jié)一年的工作,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在不足,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。

  二、年度工作計(jì)劃

  完成各施工單位的工程進(jìn)度審批工作。

年度工作計(jì)劃 篇4

  過(guò)去的20xx年是不平凡的一年,既是舉國(guó)上下深入學(xué)習(xí)并實(shí)踐“以人為本,全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年,也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年,是思源大酒店創(chuàng)立品牌,豐富品牌內(nèi)涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提升市場(chǎng)占有率的一年。20xx年,我們思源大酒店,在林董的統(tǒng)一部署下,在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下,在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財(cái)務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營(yíng)銷部、采購(gòu)部等各部門的通力協(xié)助,以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合,酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進(jìn)取、奮力拼搏,克服各種困難,取得了豐碩的工作成績(jī):

  一、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進(jìn)步

  20xx年酒店全年?duì)I業(yè)收入完成了酒店年初下達(dá)的全年?duì)I業(yè)額指標(biāo),另外全年上繳各種稅金超 30萬(wàn)元。

  二、酒店綜合管理日趨加強(qiáng)和完善,水平全面提升

  1、繼續(xù)建立健全酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

 。1)重新擬定并完善了酒店各項(xiàng)崗位職責(zé)。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責(zé)。

 。2)根據(jù)工作需要不斷補(bǔ)充的完善酒店綜合管理制度。

  酒店今年出臺(tái)了《員工勞動(dòng)紀(jì)律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度

 。ǜ妫、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購(gòu)管理制度》、《關(guān)于酒店財(cái)經(jīng)紀(jì)律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購(gòu)管理制度》的出臺(tái),酒店大部分菜品原料實(shí)行了供應(yīng)商上門供貨和采購(gòu)分類價(jià)格市場(chǎng)調(diào)價(jià)制度,重點(diǎn)完善了酒店采購(gòu)制度的深化改革,節(jié)約了酒店采購(gòu)人力,節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間,提高了采購(gòu)時(shí)效。

 。4)、酒店根據(jù)實(shí)際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺(tái)了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店P(guān)A技工工作標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店木制品保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)節(jié)能降耗控制細(xì)則》等。

  可以說(shuō)酒店有了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的強(qiáng)有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位,充分保證了酒店管理的正常開(kāi)展。

  2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

  眾所周知,質(zhì)量就是酒店的生命線,一年來(lái)我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

  酒店上半年成立了以財(cái)務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組,每周定期不定期對(duì)酒店各部門全面工作(包括員工勞動(dòng)紀(jì)律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進(jìn)行質(zhì)量檢查,并責(zé)成有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人整改,全面開(kāi)展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅(jiān)持每周至少一次,有力的督促了酒店各項(xiàng)日常管理工作的開(kāi)展。

  3、著重加強(qiáng)了酒店六常管理、六T實(shí)務(wù)管理工作

  酒店全面落實(shí)“常分類、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”,對(duì)各部門員工進(jìn)行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六T實(shí)務(wù)管理模式,即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進(jìn)”,重點(diǎn)做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔,做好小物件的定置管理,規(guī)范了酒店倉(cāng)庫(kù)及廚房原料、物料的擺放,按左進(jìn)右出的`原則操作,杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)期食品、物品。

  三、酒店服務(wù)水平日漸提高,員工服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)

  1、酒店行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)新招員工進(jìn)行了全方位的入職培訓(xùn),包括酒店基本知識(shí),酒店全員消防培訓(xùn)等。

  2、酒店3月份出錢派賀一先去株洲市五星級(jí)酒店華天大酒店學(xué)習(xí)洗衣房技術(shù),賀一先學(xué)成回來(lái)后還寫了學(xué)習(xí)心得在酒店進(jìn)行宣講,促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)。

  3、酒店各部門全年每月都能積極開(kāi)展員工崗位培訓(xùn),員工崗位技能比武等活動(dòng)。

  如餐飲部成立培訓(xùn)小組,明確培訓(xùn)的“目的性、實(shí)用性、時(shí)間性”,制定培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)老帶新的方式,分期分批進(jìn)行員工培訓(xùn)。每月積極開(kāi)展了員工儀容儀表、禮貌用語(yǔ)等行為規(guī)范及托盤、斟酒、擺臺(tái)、上菜、餐巾折花等技能的培訓(xùn)和比武競(jìng)賽;每月一次酒店管理知識(shí)的培訓(xùn)、一次安全衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn);每周二次餐飲促銷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等,并定期進(jìn)行考核。

  財(cái)務(wù)部全年始終開(kāi)展收銀員崗位培訓(xùn)及技能比武工作。

  客房部全年每月利用不忙時(shí)間積極開(kāi)展了客房服務(wù)員各崗位的培訓(xùn)和打掃房間、鋪床、查房技巧等的技能比武。

  酒店各部門通過(guò)平時(shí)不斷的培訓(xùn)和技能比武及時(shí)糾正了員工工作時(shí)的不良操作習(xí)慣、不規(guī)范不科學(xué)的操作流程,有力地提高了員工服務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量,培養(yǎng)了一大批各部門崗位技術(shù)能手。

  4、酒店各部門在實(shí)際工作中不斷總結(jié)出一些酒店服務(wù)經(jīng)驗(yàn),如客房部通過(guò)規(guī)范溫馨留言服務(wù)、叫醒服務(wù)、家外之家樓層管家服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿意加驚喜的服務(wù),不斷提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。餐飲部服務(wù)員自我營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù),節(jié)假日向客戶電話問(wèn)候或短信聯(lián)絡(luò)等等,不斷提高餐飲服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)與顧客的情感溝通,促進(jìn)餐飲經(jīng)營(yíng)。

  四、堅(jiān)持不懈開(kāi)展酒店?duì)I銷工作

  酒店?duì)I銷工作主要由營(yíng)銷部和行政人事部擔(dān)綱,在各部門全力配合下具體開(kāi)展了以下工作:

  1、酒店根據(jù)全年工作計(jì)劃,出臺(tái)了營(yíng)銷部工作績(jī)效(提成)方案,營(yíng)銷部以完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)為中心,以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為第一目標(biāo),制定了本部門營(yíng)銷制度,落實(shí)營(yíng)銷任務(wù)分解到人責(zé)任到人,積極開(kāi)展酒店?duì)I銷工作。

  2、集酒店全體力量,不斷開(kāi)拓、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷渠道,廣開(kāi)營(yíng)銷工作思路,倡導(dǎo)全員營(yíng)銷模式,不斷提高營(yíng)銷人員酒店?duì)I銷的積極性,開(kāi)展?fàn)I銷人員的酒店?duì)I銷技能培訓(xùn),提高營(yíng)銷人員營(yíng)銷水平。如為了拓寬酒店?duì)I銷宣傳渠道,利用酒店網(wǎng)站的信息平臺(tái),對(duì)酒店?duì)I銷活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行

  宣傳;利用維美短信平臺(tái)對(duì)酒店系列營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷信息發(fā)布;定期不定期加強(qiáng)與客戶的溝通,對(duì)客戶進(jìn)行上門拜訪、回訪;建立好客戶相關(guān)檔案等。

  3、有的放矢地開(kāi)展了系列營(yíng)銷策劃活動(dòng)。如三、四月份開(kāi)展淡季營(yíng)銷活動(dòng)。五月份開(kāi)展了學(xué)生套餐營(yíng)銷活動(dòng)。七月份開(kāi)展了“思源魚(yú)頭皇”招牌菜、謝師宴等營(yíng)銷活動(dòng)。8月份開(kāi)展了慶!鞍恕R弧苯ㄜ姽(jié),酒店擁軍愛(ài)民優(yōu)惠大酬賓活動(dòng)。8月份起開(kāi)展了酒店20xx年中秋月餅銷售營(yíng)銷活動(dòng)(完成月餅銷售700多盒)。9月份開(kāi)展了酒店迎為秒慶國(guó)慶營(yíng)銷活動(dòng)和教師節(jié)營(yíng)銷活動(dòng),及思源老賀家牛雜招牌菜、陽(yáng)澄湖“蘇亭”大閘蟹營(yíng)銷活動(dòng)。11月份開(kāi)展了酒店“光棍節(jié)”主題派對(duì)聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)和一樓火鍋城開(kāi)業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。12月份開(kāi)展了酒店20xx圣誕夜化妝假面舞會(huì)活動(dòng)。等等。

  4、酒店開(kāi)展了店慶一周年?duì)I銷活動(dòng)和牛年除夕年夜飯的營(yíng)銷活動(dòng)。

  5、對(duì)酒店店慶兩周年以及虎年除夕年夜飯的營(yíng)銷都進(jìn)行了提前策劃。

  6、組建的婚(壽)慶團(tuán)隊(duì)以點(diǎn)帶面營(yíng)銷促進(jìn)了酒店整體經(jīng)營(yíng)。 五、酒店開(kāi)源節(jié)流工作卓有功效

  酒店全年對(duì)各部門出臺(tái)了部門績(jī)效方案,強(qiáng)化各部門的成本核算,主要是針對(duì)客店部樓層、室、洗衣房,以及餐飲部、出品部進(jìn)行細(xì)化成本控制,節(jié)約日常耗材,節(jié)約日常用水用電用氣等,取得了較好的成效。

年度工作計(jì)劃 篇5

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

  3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報(bào)的接待工作。

  4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

  5、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項(xiàng)工作。

  二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象,按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

  1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

  三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

  1、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

  2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

  3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對(duì)其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí),感受公司的企業(yè)文化和精神。

  4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

  四、完善考勤管理制度

  考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

  1、人事考勤表制作和復(fù)核。

  2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

  3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

  4、對(duì)于請(qǐng)事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

  5、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、核對(duì),及未打卡進(jìn)行記錄。

  五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

  1、每日早晨對(duì)各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

  2、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

  3、對(duì)各部門員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

  六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項(xiàng)工作

  1、進(jìn)行各類通知、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

  2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

  3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

  4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

  5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等。

  第三季度行政前臺(tái)工作計(jì)劃

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

  (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

  (3)做好低值易耗品的分類整理工作.

  (4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.

  (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

  (7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

  (8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

  2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

  (2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

  (3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

  4.其他工作

  (1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作

  (2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。

年度工作計(jì)劃 篇6

  按照學(xué)院培養(yǎng)思想品德高尚、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、實(shí)踐能力較強(qiáng)、職業(yè)視野寬闊的應(yīng)用型人才的總要求,以加強(qiáng)學(xué)生思想道德教育和學(xué)風(fēng)建設(shè)作為重點(diǎn)內(nèi)容,以加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)為重要保障,全面加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)生工作,努力提高學(xué)生教育、管理與服務(wù)工作的科學(xué)化水平。

  一、注重安全教育和管理。開(kāi)展安全穩(wěn)定主題教育,加強(qiáng)安全意識(shí)、法制意識(shí)和自我防護(hù)意識(shí)等宣傳和教育工作,有效引導(dǎo)學(xué)生的思想和行為。及時(shí)排查和處理不穩(wěn)定因素和隱患,預(yù)防安全事件的發(fā)生。加大學(xué)生宿舍安全管理力度,消除學(xué)生宿舍安全隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。

  二、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。構(gòu)建教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)聯(lián)動(dòng)工作方案,圍繞教學(xué),將學(xué)生、教師和管理者三方作用有效結(jié)合,積極開(kāi)展“學(xué)風(fēng)示范班”與“學(xué)風(fēng)標(biāo)兵班”評(píng)比活動(dòng),營(yíng)造責(zé)任聯(lián)動(dòng)、環(huán)節(jié)聯(lián)動(dòng)、措施聯(lián)動(dòng)的新的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)工作環(huán)境,多層面、多角度、全方位促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè),形成以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體、以教風(fēng)帶學(xué)風(fēng)、以學(xué)風(fēng)促教風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

  三、創(chuàng)新思政載體。加大大學(xué)生思想政治工作的創(chuàng)新力度,不斷拓展思想政治教育新平臺(tái),創(chuàng)新教育方式和載體,鼓勵(lì)系部開(kāi)展典型思想政治教育工作項(xiàng)目創(chuàng)新,大力加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育,積極探索和建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái),充分發(fā)揮機(jī)電留言、青春機(jī)電等網(wǎng)絡(luò)媒介的作用,掌握思想政治教育主動(dòng)權(quán)。

  四、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)輔導(dǎo)員和班主任的培訓(xùn)力度,舉辦“輔導(dǎo)員工作論壇”、輔導(dǎo)員技能大賽。進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員和班主任的考核、激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制,規(guī)范輔導(dǎo)員和班主任綜合測(cè)評(píng)工作,促進(jìn)輔導(dǎo)員和班主任不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。

  五、實(shí)施四大體系。鞏固和發(fā)展學(xué)生事務(wù)管理、養(yǎng)成教育、預(yù)警教育和信息管理四個(gè)體系。事務(wù)管理體系要更加規(guī)范、更加嚴(yán)格;養(yǎng)成教育體系要重點(diǎn)落實(shí)到系,開(kāi)展有特色的養(yǎng)成教育活動(dòng);預(yù)警教育體系和信息管理要全面實(shí)施,面向每一位學(xué)生,對(duì)其日常言行、課堂考勤、早鍛煉、晚自習(xí)、考試成績(jī)、寢室衛(wèi)生等進(jìn)行預(yù)先警示和信息登記,以達(dá)到對(duì)學(xué)生個(gè)性化指導(dǎo)的目的。

  六、建設(shè)兩個(gè)陣地。進(jìn)一步深化學(xué)生班級(jí)和宿舍的建設(shè)活動(dòng)。大力開(kāi)展“一班一品”建設(shè),建設(shè)班級(jí)文化,營(yíng)造積極向上的班級(jí)文化氛圍;進(jìn)一步落實(shí)6s管理工作要求,開(kāi)展“百佳文明型寢室”、“百佳學(xué)習(xí)型寢室”評(píng)比表彰活動(dòng)和“黨員之家”、“無(wú)煙寢室”等特色宿舍創(chuàng)建活動(dòng)。

  七、精心組織活動(dòng)。開(kāi)展生動(dòng)活潑、豐富多彩的校園文化活動(dòng)。適時(shí)舉辦有針對(duì)性的主題教育講座,幫助學(xué)生釋疑解惑,開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)知識(shí),健康成長(zhǎng)。充分發(fā)揮新生心理健康測(cè)評(píng)作用,準(zhǔn)確了解和掌握新生心理健康狀況,建立心理檔案。

  八、提升教育效果。加快心理健康教育中心軟硬件建設(shè),不斷拓展心理健康服務(wù)的渠道,開(kāi)展及時(shí)、有效的心理援助、咨詢服務(wù)、知識(shí)培訓(xùn)和危機(jī)干預(yù),加強(qiáng)學(xué)生心理健康案例研究,不斷提升心理健康教育效果。

  九、落實(shí)資助政策。廣泛深入宣傳國(guó)家和學(xué)院的資助政策;落實(shí)“綠色通道”,確保困難學(xué)生順利入學(xué);規(guī)范困難學(xué)生檔案建庫(kù)工作;實(shí)施陽(yáng)光工程,公開(kāi)、公平、公正評(píng)審學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金;配合相關(guān)部門做好學(xué)費(fèi)清繳工作。

  十、開(kāi)展資助育人。樹(shù)立自立自強(qiáng)的先進(jìn)典型,使“自尊、自愛(ài)、自立、自強(qiáng)”的示范作用不斷擴(kuò)大,拓展校園勤工儉學(xué)崗位,同時(shí)組織受助學(xué)生開(kāi)展志愿者活動(dòng)和公益服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)他們的勤奮勞動(dòng)、知恩感恩、立志成才的獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

  十一、加強(qiáng)國(guó)防教育。認(rèn)真做好學(xué)生軍訓(xùn)安排工作,密切配合部隊(duì)開(kāi)展學(xué)生軍訓(xùn),加強(qiáng)學(xué)生組織紀(jì)律觀念,提升學(xué)生精神品質(zhì);做好大學(xué)生應(yīng)征入伍相關(guān)工作,加強(qiáng)學(xué)生國(guó)防教育;做好軍校共建及擁軍工作。

  20xx年是我院深化改革、加快發(fā)展、提升內(nèi)涵的一年,學(xué)生工作部將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,堅(jiān)定改革信心,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,凝聚價(jià)值共識(shí),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),提高管理效能,為學(xué)院改革、發(fā)展和穩(wěn)定、學(xué)生成長(zhǎng)成才成功做出新貢獻(xiàn)。

  20xx年,心理健康教育中心將繼續(xù)堅(jiān)持全面育人的方針,從積極心理學(xué)的視角,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)提升學(xué)生心理健康水平。

  一、加強(qiáng)制度建設(shè),完善制度保障

  制度是工作能否順利開(kāi)展的重要保障。心理健康教育中心將繼續(xù)完善有關(guān)制度,為工作的`順利開(kāi)展提供保障。主要包括修訂《關(guān)于成立安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組》、《關(guān)于成立安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警與干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)小組》等。通過(guò)制度建設(shè),厘清各方工作職責(zé),理順各種工作關(guān)系,用制度“管人”,以制度“管事”,確保心理健康教育的正常開(kāi)展。

  二、優(yōu)化育人環(huán)境,軟硬件使用效益最大化

  目前心理中心擁有較好的軟硬件條件,這為學(xué)生心理健康教育提供重要支撐。心理中心將采取各種方式,充分發(fā)揮其作用和價(jià)值。一是加強(qiáng)宣傳力度。心理中心將通過(guò)各種方式加大對(duì)中心的宣傳力度,盡可能讓所有學(xué)生對(duì)心理中心有個(gè)大概了解,特別是消除部分同學(xué)對(duì)心理中心的錯(cuò)誤認(rèn)知,讓大家愿意來(lái)心理中心。二是加強(qiáng)軟硬件使用效益。心理中心現(xiàn)擁有11個(gè)功能室及1個(gè)專題網(wǎng)站。心理中心將采取多種方式,盡可能提高其使用效益,努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨、專業(yè)的心理求助環(huán)境。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)

  心理健康教育團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平的高低,將直接影響到學(xué)生心理健康教育工作的成效。心理中心將結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)與專題培訓(xùn),不斷擴(kuò)大教師受培訓(xùn)的量與質(zhì),逐步提升學(xué)院心理健康教育隊(duì)伍的專業(yè)水準(zhǔn)。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生朋輩輔導(dǎo)力量的培訓(xùn)。將加強(qiáng)對(duì)班干,特別是心理委員的培訓(xùn)力度,讓他們掌握基本的心理調(diào)節(jié)方法以及心理危機(jī)識(shí)別方法,通過(guò)朋輩輔導(dǎo)的建立以及危機(jī)事件的預(yù)警來(lái)減少心理危機(jī)事件的發(fā)生。

  四、調(diào)動(dòng)系部力量,打造精品活動(dòng)

  活動(dòng)是學(xué)生接受教育的良好載體之一。心理中心將充分調(diào)動(dòng)系部的積極性,繼續(xù)以新生心理普測(cè)周、心理素質(zhì)拓展周(月)、5.25活動(dòng)月、11.25活動(dòng)周為主線,加強(qiáng)活動(dòng)策劃的力度以及設(shè)計(jì)的前瞻性,通過(guò)學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,打造系列精品活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中強(qiáng)化心理健康意識(shí),提升自身的心理健康水平

  五、加強(qiáng)理論研究,提升內(nèi)涵建設(shè)。

  經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于實(shí)踐。但是任何事情僅僅停留在經(jīng)驗(yàn)層面,將會(huì)停滯不前。心理中心將利用安徽省大學(xué)生心理健康教育論文評(píng)選活動(dòng)為契機(jī),調(diào)動(dòng)教師的科研熱情,提升其研究水平,打造一支理論水平高、專業(yè)技能強(qiáng)的教育隊(duì)伍。同時(shí),加強(qiáng)個(gè)案資料的整理與研究,為學(xué)院的決策提供支撐。

  六、加強(qiáng)對(duì)外交流,擴(kuò)大中心影響

  現(xiàn)在的社會(huì)是交流的社會(huì),只有不斷加強(qiáng)對(duì)外交流,才能在提升自身內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,增加中心的影響力與輻射力。心理中心將利用有關(guān)平臺(tái),不斷擴(kuò)大對(duì)外交流,包括參加全國(guó)、省市的心理學(xué)方面的學(xué)術(shù)會(huì)議、論壇、培訓(xùn)會(huì)等,增加中心的出鏡率。

年度工作計(jì)劃 篇7

  根據(jù)*區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育研修部門關(guān)于本學(xué)期的工作計(jì)劃精神,我校重點(diǎn)以班主任專業(yè)化培訓(xùn)驗(yàn)收為內(nèi)容,注重加強(qiáng)班主任常規(guī)培訓(xùn)以及心理健康教育,提高德育工作的實(shí)效性。擬定計(jì)劃如下:

  1、全面總結(jié)三年來(lái)的班主任專業(yè)化培訓(xùn)工作,梳理分類歸納相關(guān)材料,做好迎檢驗(yàn)收工作

  2.按照區(qū)進(jìn)修學(xué)校德育研修關(guān)于現(xiàn)任班主任的常規(guī)培訓(xùn)要求,積極穩(wěn)妥地落實(shí)班主任培訓(xùn)工作,從人選的'確定到出席培訓(xùn),全過(guò)程參加,認(rèn)真學(xué)習(xí)記錄,及時(shí)反饋,并將所學(xué)適時(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,做到學(xué)用思并舉,使自己的育人能力得到顯著提高;同時(shí)借助培訓(xùn)資源,開(kāi)展校本培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)班主任基本技能以及創(chuàng)新能力的實(shí)效性。

  3.配備兼職心理健康教師,主動(dòng)參加教研培訓(xùn)和指導(dǎo),以提高駕馭課堂教學(xué)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能;發(fā)揮心理健康輔導(dǎo)室作用,開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢,幫助有需要的學(xué)生樹(shù)立積極樂(lè)觀的人生態(tài)度。

  4. 積極組織班主任經(jīng)驗(yàn)交流和階段總結(jié),征集哈爾濱市第八屆“班主任杯”論文

  5.積極開(kāi)展課程研究活動(dòng),擬參加心理健康健康等教學(xué)賽課。

  6.充分發(fā)揮只有一臺(tái)電腦能上網(wǎng)功能,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教研,發(fā)揮博客作用,提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。

年度工作計(jì)劃 篇8

  綜合學(xué)科是學(xué)生們比較喜歡的一個(gè)學(xué)科,它包含了體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)等課程。

  一、綜合學(xué)科生源及學(xué)情分析:

  各年級(jí)學(xué)生來(lái)源主要是本村學(xué)生,少數(shù)學(xué)生從外地轉(zhuǎn)進(jìn),整體素質(zhì)還比較滿意,學(xué)生對(duì)體育、音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)等課程有濃厚的學(xué)習(xí)興趣。

  二、工作目標(biāo)與任務(wù):

  1、端正教學(xué)思想,改變教育觀念,上好每門課程,教好每一節(jié)課。

  2、科任教師認(rèn)真研讀本學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)與教材,聯(lián)系學(xué)生實(shí)際,探索教法,編寫好教案,上好每一節(jié)課。

  3、編寫教案,課堂教學(xué)必須重視實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo),不僅要求學(xué)生會(huì)做實(shí)驗(yàn),還要注意安全指導(dǎo)。

  4、課堂教學(xué)要體現(xiàn)開(kāi)放性,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)實(shí)用性。

  5、每門課程的教學(xué)要落實(shí)養(yǎng)成教育,把養(yǎng)成教育貫穿到每一節(jié)課。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師自身素質(zhì):

  1、各科任教師必須認(rèn)真研讀本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn),用新的教育理念武裝自己的頭腦。

  2、自我檢查反省,明白自己知識(shí)技能的工匠薄弱點(diǎn),努力學(xué)習(xí)改進(jìn)。

  3、研讀本學(xué)科系列教科書,了解本學(xué)科各年級(jí)知識(shí)點(diǎn)的`縱向發(fā)展聯(lián)系及向其他科目橫向滲透情況。

  4、教師之間相互學(xué)習(xí),經(jīng)常相互聽(tīng)課,評(píng)課,汲取新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。

  四、實(shí)施辦法:

  1、期初訂好計(jì)劃,切實(shí)按計(jì)劃開(kāi)展自修和教學(xué)活動(dòng)。

  2、自學(xué)過(guò)程中,要認(rèn)真寫好讀書筆記。

  3、落實(shí)常規(guī)檢查制度,重查課堂教學(xué)及方法。

  4、在教導(dǎo)處指導(dǎo)下,開(kāi)展好教研活動(dòng)。

年度工作計(jì)劃 篇9

  今年以來(lái),公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開(kāi),“**”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?傮w上說(shuō),成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。其工作計(jì)劃如下:

  一、 以**項(xiàng)目建設(shè)為中心,切實(shí)完成營(yíng)銷任務(wù)

  **項(xiàng)目,是省、市重點(diǎn)工程。市委、市政府對(duì)其寄予了殷切的期望。由于項(xiàng)目所蘊(yùn)含的社會(huì)效益和潛在的經(jīng)濟(jì)效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進(jìn),而不能停滯甚或后退。因此,公司計(jì)劃:

  確保一季度**工程全面開(kāi)工,力爭(zhēng)年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

  **第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬(wàn)平方米。建筑物為**商業(yè)廣場(chǎng)裙樓、**大廈裙樓和一棟物流倉(cāng)庫(kù)。

  1、土地征拆工作。

  春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無(wú)證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國(guó)土儲(chǔ)備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問(wèn)室配合,工程部具體操作。工程進(jìn)入實(shí)施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時(shí)調(diào)整主攻方向。

  2、工程合同及開(kāi)工。

  元月份簽訂招投標(biāo)代理合同,工程進(jìn)入招投標(biāo)階段。二月份確定具有實(shí)力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開(kāi)工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

  3、報(bào)建工作。

  工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批,跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì)。在承辦過(guò)程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報(bào)建拖延而影響工程開(kāi)工。

  4、工程質(zhì)量。

  二、 以品牌打造為長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),逐步完成兩個(gè)建立

  “**”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。現(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團(tuán)公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的`民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)。

  1、注冊(cè)成立企業(yè)集團(tuán),不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

  20xx年,公司在能滿足注冊(cè)資金要求的前提下,將注冊(cè)成立“**集團(tuán)公司”。同時(shí),將獨(dú)立注冊(cè)或變更所轄子公司名稱,即:

  **有限公司(已成立)**有限責(zé)任公司(待更名)**物業(yè)管理有限公司(已成立)**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(已成立)**大酒店管理有限公司(待成立)**集團(tuán)及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機(jī)構(gòu)情況如下:

 、 **集團(tuán):

  **、**、**、*、財(cái)務(wù)總監(jiān)(待定)、**集團(tuán)公司設(shè):

  辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部

 、**醫(yī)藥有限公司:

  **、**、**

 、**醫(yī)藥物流中心:

  **、**、**

 、**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司:

  **、**、**

  ⑤**物業(yè)管理有限公司:

  **、**、**

 、**大酒店管理有限公司:

  **、**、其他人員待定

  公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實(shí)行獨(dú)立核算,獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

  現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行,均來(lái)自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),并到人到崗。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,減少人為指揮,逐步形成**特色的企業(yè)管理體系。同時(shí),根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責(zé)和工作流程,強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。

  三、以**發(fā)展為歷史契機(jī),加快內(nèi)部“三個(gè)調(diào)整”

  **的發(fā)展是歷史的使命,也是市場(chǎng)的要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機(jī)制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動(dòng)能,以使**集團(tuán)傲立于醫(yī)藥之林。

  1、人員調(diào)整

  人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開(kāi),公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實(shí)精神。

  2、機(jī)構(gòu)調(diào)整

  機(jī)構(gòu)調(diào)整目前主要指**有限公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是:

  總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營(yíng)銷部、招商部、財(cái)務(wù)部,即“兩室四部”。隨著**項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。**房地產(chǎn)、**醫(yī)藥商業(yè)公司、**物流中心、**物業(yè)管理四個(gè)獨(dú)立法人公司進(jìn)入籌備期,明年正式獨(dú)立營(yíng)運(yùn)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。找房地產(chǎn)資料 到中國(guó)地產(chǎn)商

  3、例會(huì)制調(diào)整

  20xx年實(shí)行的例會(huì)制,對(duì)階段性工作總結(jié)提高,對(duì)時(shí)段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會(huì)制在堅(jiān)持的同時(shí),作好以下調(diào)整:

  一是例會(huì)時(shí)間。在每星期六的上午進(jìn)行。

  二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個(gè)工作主題,分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。

  三是建立例會(huì)工作布置檢查制度,即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)方法,完善提高。

  四是以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

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