【熱門】個(gè)人計(jì)劃模板合集9篇
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人計(jì)劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人計(jì)劃 篇1
快樂的假期過去了,新的一年又開始了,我們也迎來了大班的最后一個(gè)學(xué)期,在這個(gè)學(xué)期,是我們和大四班的小朋友相處的最后一個(gè)學(xué)期了,我會(huì)更加珍惜這個(gè)有意義的學(xué)期;仡櫳蠈W(xué)期,我發(fā)現(xiàn)自己有了較大的變化,與之前相比更加有耐心不管是在手工、鋼琴還是在組織等各個(gè)方面都進(jìn)步很大能夠?yàn)閷W(xué)校班級(jí)貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)能力,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)以及我們班的荊老師張老師的指導(dǎo)我們班的兩個(gè)老師都夸獎(jiǎng)我進(jìn)步很大呵呵!當(dāng)然也有自己的努力,在這個(gè)學(xué)期中,我相信自己會(huì)有更好的成績。
一、重點(diǎn)提升
通過上學(xué)期的一節(jié)失敗的公開課真是頗有感觸,正好對(duì)應(yīng)著我園的計(jì)劃,我根據(jù)我的工作能力做了一下計(jì)劃。 在本學(xué)期除了做好本職工作,最主要的.我要在教育教學(xué)方面有一個(gè)很大的進(jìn)步,我將更加細(xì)心,在準(zhǔn)備課的的過程中我會(huì)充分的備好課,爭取做到不犯常規(guī)錯(cuò)誤,并且制作精美的、與眾不同的教具以此來吸引幼兒的注意力。讓孩子們爭取在短的時(shí)間輕松地接收到的知識(shí)。準(zhǔn)備充分的教具讓孩子在玩中學(xué)。
二、班級(jí)管理
關(guān)于管理組織方面我感到自己的進(jìn)步很大,雖然我的進(jìn)步很大但是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方也是很多很多,我這個(gè)學(xué)期爭取用一些用孩子比較喜歡的方式來組織孩子,一定要嘗試著用一些吸引孩子注意力的方法來吸引孩子,比如多學(xué)一些新的好玩的律動(dòng)、手指謠、音樂來組織孩子們。
三、保育方面
四、個(gè)人方面
1、家長工作
這個(gè)學(xué)期荊老師和張老師打算給我的機(jī)會(huì)與家長溝通,以此來進(jìn)一步的提高我的交流的家園溝通能力。課后,我也會(huì)和家長保持聯(lián)系,使家長能在第一時(shí)間知道孩子的學(xué)習(xí)狀況,與家長溝通做到共同教育幼兒。
2、保育方面
用自己的良心去對(duì)待個(gè)孩子的健康
在衛(wèi)生保健這方面,我也會(huì)配合好班級(jí)的保育老師認(rèn)真做好班級(jí)消毒工作,給孩子創(chuàng)造一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、業(yè)務(wù)常規(guī)方面
我在這個(gè)學(xué)期中會(huì)認(rèn)真做好自己分內(nèi)的工作,做個(gè)有心的老師,在教學(xué)過程中,我會(huì)認(rèn)真檢討自己的錯(cuò)誤,認(rèn)真聽取別的老師給我的意見,在這期間我會(huì)充分珍惜領(lǐng)導(dǎo)及老師給提供的所有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。認(rèn)真按照計(jì)劃進(jìn)行在這半年內(nèi)按照自己的技能欠缺來提高自己基本功的水平。
4、詳細(xì)計(jì)劃
鋼琴:練習(xí)一首大的鋼琴曲(牧民歌唱毛主席)
舞蹈:經(jīng)常看一些視頻學(xué)習(xí)二個(gè)幼兒舞蹈,練習(xí)基本功(利用課余時(shí)間在宿舍里一起練習(xí))
藝術(shù):時(shí)刻練習(xí)空手畫畫,做手工,
業(yè)務(wù)常規(guī):進(jìn)一步提高自己利用現(xiàn)代化教育教學(xué)手段的能力,力爭每課都有自己親自制作的教具、課件;時(shí)刻堅(jiān)持用博客記錄自己的工作痕跡,以便永用時(shí)拿來就用。
希望在這半個(gè)學(xué)期里爭取,每個(gè)今天比昨天好,堅(jiān)持就是勝利,王慶梅加油!
個(gè)人計(jì)劃 篇2
按照學(xué)校的安排,為了抓好七年級(jí)的歷史教學(xué)工作,根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的要求和七年級(jí)學(xué)生的認(rèn)知水平(本學(xué)期要力抓學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí),指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法),結(jié)合本人教學(xué)實(shí)際情況,制定工作計(jì)劃如下:
一、努力認(rèn)知學(xué)生,讓學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
今年七年級(jí)生源在區(qū)嚴(yán)格劃片招生的政策支持下,學(xué)生數(shù)量和質(zhì)量較之往年有了很大的提高,可以說今年我們面領(lǐng)著空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。但是年齡階段特征使他們?cè)陂_學(xué)軍訓(xùn)的這一段時(shí)間內(nèi)仍然表現(xiàn)為:好奇、好動(dòng)、自覺性和紀(jì)律性不強(qiáng)等。所以從下周正式上課開始就要狠抓學(xué)生課堂常規(guī)管理、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),嚴(yán)格管理和規(guī)范學(xué)生的行為,讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)步入中學(xué)的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏中,為今后三年的中學(xué)生活打下良好的基礎(chǔ)。
二、努力認(rèn)知教材,讓學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)歷史的'濃厚興趣。
七年級(jí)歷史第一冊(cè)新增了許多趣味性較強(qiáng)的課堂知識(shí)活動(dòng),圖文并茂,可讀性強(qiáng)。教材共分為四個(gè)單元,敘述從中華文明的起源祖國境內(nèi)遠(yuǎn)古居民時(shí)代到魏晉南北朝各個(gè)時(shí)期的興衰過程及其經(jīng)濟(jì)、民族融合及文化的歷史,共22課。開學(xué)伊始應(yīng)該要讓學(xué)生慢慢的認(rèn)知?dú)v史這門學(xué)科,進(jìn)而喜歡上歷史學(xué)科。俗話說興趣是最好的老師,有了對(duì)歷史學(xué)科濃厚的興趣,上歷史課就會(huì)成為學(xué)生期待的事情。
三、努力探索教學(xué),形成適合學(xué)生和自己的教學(xué)模式和措施。
本學(xué)期將根據(jù)學(xué)校工作精神,全面推進(jìn)嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué),力爭在一段時(shí)期內(nèi)形成具有特色的個(gè)人和教研組導(dǎo)學(xué)案教學(xué)模式,在最短的時(shí)期內(nèi)提高我校歷史教學(xué)教研水平和中考成績。為此我們將竭盡全力。具體如下:
1、處理好導(dǎo)學(xué)案中的自主梳理環(huán)節(jié),夯實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)能力,養(yǎng)成課下預(yù)習(xí)的好習(xí)慣。
2、優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),課堂上做到精講多練,順利完成導(dǎo)學(xué)案的內(nèi)容。當(dāng)然課本才是歷史教學(xué)的核心和關(guān)鍵,同時(shí)也要合理使用好同步訓(xùn)練,盡量兼顧做到三者,合理使用。
3、注重教學(xué)方法,教學(xué)手段的多樣化和現(xiàn)代化。盡量每一節(jié)課都能制作和使用教學(xué)課件,同時(shí)注意對(duì)云平臺(tái)的使用。
4、注意課堂教學(xué)的靈活性與趣味性,使學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中。在課堂上通過接龍答題、討論、辯論、講故事等多種形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,這樣就使學(xué)生上課的注意力集中,學(xué)習(xí)效率自然也會(huì)很高。
有改變才會(huì)有進(jìn)步,新學(xué)期在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和教研組同仁的努力下,借助“美好課堂”探索和開展的東風(fēng),我們的歷史教學(xué)一定會(huì)有一個(gè)大的突破。
個(gè)人計(jì)劃 篇3
忙碌的20xx年即將過去;厥卓蛣(wù)部一年來的工作,感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自20xx年我部門提出“首問負(fù)責(zé)制”的工作方針后,20xx年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
。ㄒ唬└愫枚Y儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,xx物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
。ǘ└愫脤I(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修。
xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺中來xx物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來xx物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的xx一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議,更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的'問題進(jìn)行分類,聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì),敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在xx物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀(gè)人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在xx的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷秘書網(wǎng)提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
。ㄈ┘訌(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確?头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
。┘訌(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
個(gè)人計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目簡介
長春西客站是國家發(fā)改委批復(fù)(發(fā)改交運(yùn)(20xx)876號(hào))立項(xiàng)的國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“哈爾濱至大連鐵路客運(yùn)高速專用線”的主要站點(diǎn)項(xiàng)目,哈爾濱至大連鐵路客運(yùn)專用鐵路客車最高時(shí)速將達(dá)到每小時(shí)300公里以上。自長春西客站乘坐高速鐵路客車,3小時(shí)可以抵達(dá)大連,4小時(shí)則可以抵達(dá)北京。
長春西客站位置在長春市綠園區(qū)四環(huán)路以東,景陽大路以南,西三環(huán)路以西,自立西街和警備路以北。
與長春西客站項(xiàng)目配套,長春西客站將建五個(gè)站臺(tái)和九條鐵路線。成為集高速鐵路、城際鐵路軌道交通、公路客運(yùn)、城市公交、出租車為一體的綜合換乘中心,使居住、現(xiàn)代服務(wù)、購物、文化休閑與鐵路相結(jié)合。
長春西客站項(xiàng)目占地面積40萬平方米,規(guī)劃建筑面積57萬平方米包括綜合換乘中心及各種配套設(shè)施和周邊商業(yè)公建和住宅。其中,換乘中心占地250000平方米,總建筑面積為375000平方米;房地產(chǎn)部分占地150000平方米,總建筑面積為195000平方米;其中高層104000平方米,多層78000平方米,商鋪13000平方米。
二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與建設(shè)單位
長春西客站項(xiàng)目占地面積40萬平方米,規(guī)劃建筑面積57萬平方米的各種配套設(shè)施和周邊商業(yè)公建和住宅。
1、項(xiàng)目設(shè)計(jì)單位
長春西客站設(shè)計(jì)方案由德國ASP公司、同濟(jì)大學(xué)、長春市城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院等三家單位設(shè)計(jì)。20xx年8月10日,建設(shè)部總規(guī)劃師陳為邦、建設(shè)部地鐵輕軌中心副主任秦國棟、清華大學(xué)規(guī)劃院副院長梁偉;哈爾濱工業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo);深圳研究生院副院長金廣君教授;中國城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院副總規(guī)劃師朱子瑜;北京城建設(shè)計(jì)研究院總院院長助理劉遷教授;長春市城市科學(xué)院研究會(huì)副會(huì)長閆有總工程師等8位專家參加了項(xiàng)目論證,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃和設(shè)計(jì)給予充分肯定和高度贊揚(yáng)。
2、項(xiàng)目建設(shè)單位
吉林省發(fā)展改革委員會(huì)以吉資字(20xx)768號(hào)2文件批復(fù)長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司為長春西客站項(xiàng)目的建設(shè)開發(fā)單位。
長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于20xx年,在吉林省具有一定的市場(chǎng)聲譽(yù)和行業(yè)影響力。。主要從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目,總資產(chǎn)約2億元人民幣。公司員工60人,其中高級(jí)職稱10人,中級(jí)職稱25人,初級(jí)職稱10人。
三、項(xiàng)目可行性
長春市現(xiàn)有鐵路編組站長春站為客貨混合站,其客運(yùn)和貨運(yùn)的運(yùn)營能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了吉林省現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的速度。哈大鐵路客運(yùn)專用線的建設(shè),必將大大推動(dòng)?xùn)|北地區(qū)交通能力的提升和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的步伐。因此,哈大鐵路客運(yùn)專用線的建設(shè)得到了國家、地方省市的大力支持。
長春西客站作為長春市的`主要交通樞紐,吉林省及長春市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)目給與了大力支持及高度關(guān)注。長春市成立了西客站指揮部,部指揮為長春市副市長,副總指揮長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)
公司董事長曹玉紅。
作為哈大鐵路客運(yùn)專用線建設(shè)招標(biāo)引進(jìn)的多元投資主體之一,國家和吉林省給予了一定的政策優(yōu)惠和扶植。長春西客站項(xiàng)目由長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司自籌資金建設(shè),長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司對(duì)長春西客站擁有土地使用權(quán)和地面建筑(除鐵路交通、交換、控制外)的全部產(chǎn)權(quán)。國家鐵路局與長春西客站的建設(shè)單位長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司簽訂15年的合作協(xié)議,合作期間,長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司依約按固定比例從售票收入中計(jì)提收入,鐵路局租用長春西客站的辦公用房和配套設(shè)施并向長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司支付租金。合作期滿,鐵路局整體租用長春西客站50年。
長春金奇房地產(chǎn)開發(fā)公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健,業(yè)績良好,具有很好的的營運(yùn)能力和融資信用保障。而長春西客站擁有很好的政策支持和運(yùn)營收入保證,項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)很小,償債能力強(qiáng)。
據(jù)專業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)估算,長春西客站主體項(xiàng)目在前三年建設(shè)期不產(chǎn)生收入,從第四年開始,項(xiàng)目收入每年會(huì)穩(wěn)定在99150萬元。房地產(chǎn)部分在建設(shè)期前三年全部實(shí)現(xiàn)收入,其中,建設(shè)第二年房地產(chǎn)部分實(shí)現(xiàn)收入83460萬元,第三年實(shí)現(xiàn)收入27828萬元。
項(xiàng)目現(xiàn)金流量分析結(jié)果表明,從建設(shè)期第四年開始,項(xiàng)目運(yùn)營實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流,并且,從第六年開始穩(wěn)定保持68099萬元經(jīng)營性凈現(xiàn)金流入。
粗略估算,在整個(gè)15年合作期間,項(xiàng)目整體運(yùn)營毛利潤在100億左右,其中,房地產(chǎn)部分毛利潤在5.46億元左右。
四、融資方案與還款計(jì)劃
1、融資方案
項(xiàng)目融資總額為30億元人民幣。其中,西客站主體投資
229859.63萬元,;約占項(xiàng)目總投資的75.36%;房地產(chǎn)部分投資68140.37萬元, 約占項(xiàng)目總投資的22.34%。流動(dòng)資金投資20xx萬元, 約占項(xiàng)目總投資的0.66%。
西客站主體項(xiàng)目建設(shè)期為三年,投資按年度分三期進(jìn)行。第一期投資約為計(jì)劃投資的55%,第二期投資約為計(jì)劃投資的30%,第三期投資約為計(jì)劃投資的15%。
房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)期為二年,分兩期投資。第一期投資約為計(jì)劃投資的70%,第二期投資約為計(jì)劃投資的30%。
個(gè)人計(jì)劃 篇5
本學(xué)年度是我校第一個(gè)五年規(guī)劃的完成,第二個(gè)五年規(guī)劃的開始,學(xué)校門衛(wèi)個(gè)人工作計(jì)劃 。為使學(xué)校得到更好的發(fā)展,在簡要回顧過去的同時(shí),提出今后的工作思路。
一、核心目標(biāo):使學(xué)校成為真正的東河區(qū)名校、包頭市名校。
目標(biāo)分解:
1、創(chuàng)設(shè)濃郁的育人氛圍,包括物質(zhì)環(huán)境 和精神文化氛圍;
2、使我們的畢業(yè)生做到真正的優(yōu)秀 :認(rèn)真做人、踏實(shí)做事 ;
3、一支團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、具有一定社會(huì)影響力的教師 隊(duì)伍;
4、一套簡潔有效的管理 辦法和一個(gè)合則具有凝聚力、分則能夠獨(dú)擋一面、具備一定領(lǐng)導(dǎo)能力的管理群體。
二、小結(jié) 過去
(一)取得的成績
從學(xué)校05年合并、 回遷以來,通過實(shí)施第一個(gè)五年工作規(guī)劃,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯?/p>
1、學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大,從500多名學(xué)生發(fā)展到現(xiàn)在的1100多名學(xué)生。拋開增加的六年級(jí) ,純?cè)鰧W(xué)生500名左右,是以前的兩倍。到本學(xué)期為止,完成了24個(gè)班的構(gòu)成。
2、學(xué)校的知名度、社會(huì)認(rèn)可度得到了很大的提高。學(xué)校逐步步入熱點(diǎn)校行列,與當(dāng)初需要?jiǎng)訂T教師下街道招生的情況有天地之別。
3、建立并實(shí)踐了一套比較有效的學(xué)校管理辦法,包括教師考核辦法、智育管理辦法、德育管理辦法等。一些有創(chuàng)意的方法在東河區(qū)內(nèi)被推廣。
4、教師群體的務(wù)實(shí)作風(fēng)基本形成。
5、教學(xué) 質(zhì)量逐年提高。畢業(yè)班成績排在東河區(qū)前列。
6、校園環(huán)境建設(shè)框架基本形成,不再是空白一片。校園精神文化理念基本形成。
(二)存在問題
1、教學(xué)質(zhì)量的提高只表現(xiàn)在學(xué)習(xí)成績方面,學(xué)生其他 項(xiàng)目沒有亮點(diǎn)可言。
2、教師教學(xué)方法進(jìn)步不明顯,真正的課堂效率問題沒有得到根本改善。
3、德育方面沒有大的收獲。學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)未成為教師的首要目標(biāo),也未得到社會(huì)的明顯認(rèn)可。
4、教研與教科研展開的范圍不廣,沒有成為教師解決日常工作問題的重要手段。
5、學(xué)校聲譽(yù)主要靠智育,沒有其他亮點(diǎn)。
6、學(xué)校的預(yù)期特色沒有形成。
三、具體實(shí)施:
絕大部分工作要以網(wǎng)絡(luò)為主要手段,拓展我們的工作空間。
(一)教學(xué)方面
堅(jiān)持原有的教學(xué)管理體系,著重開展教研活動(dòng)。依據(jù)我校的網(wǎng)絡(luò)教研,扎實(shí)開展各種教研活動(dòng),使之成為提高課堂教學(xué)效率、改善現(xiàn)有課堂教學(xué)局面、提高教師群體知名度的.有效手段。成為各課題實(shí)驗(yàn)的有力支撐。
堅(jiān)持:
1、學(xué)困生作業(yè)審查
2、教案檢查制度。
3、教學(xué)隨筆每月兩次,教后小結(jié)每單元兩次。
4、各學(xué)科單項(xiàng)測(cè)試。
5、目標(biāo)責(zé)任狀制度。
改變:
1、公開課、研討課活動(dòng)。分成指定參加和組內(nèi)評(píng)選參加;教研組長負(fù)責(zé),每次活動(dòng)進(jìn)行考勤記錄;課后交流放到網(wǎng)上進(jìn)行;凡聽課者,必須發(fā)文,計(jì)入教師晉職考核依據(jù)。
2、改變教科研實(shí)驗(yàn)課題教師“一人獨(dú)舞”的局面,每學(xué)期應(yīng)有23次網(wǎng)文推出,內(nèi)容是課題實(shí)驗(yàn)中有利于其他教師學(xué)習(xí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或方法。
3、嘗試變革單項(xiàng)測(cè)試的方法。
4、建議每學(xué)期一個(gè)討論話題 。
5、加強(qiáng)音體美學(xué)科的建設(shè)。
(二)德育方面
堅(jiān)持:
1、群星爭輝德育評(píng)價(jià) 體系。
2、班主任 德育目標(biāo)月工作制。
3、“感恩培情”主題活動(dòng)。
4、每學(xué)期一次“藝術(shù)節(jié)”、“運(yùn)動(dòng)會(huì) ”等主題活動(dòng)。
著重落實(shí)與改變:
1、群星爭輝活動(dòng)中項(xiàng)目的設(shè)置與學(xué)生行為習(xí)慣培養(yǎng)的結(jié)合,真正從形式變?yōu)橐环N手段;每次的評(píng)星會(huì)應(yīng)同時(shí)成為班級(jí)近期工作的小結(jié)會(huì)。
2、感恩培情活動(dòng):建議每學(xué)期精選23個(gè)節(jié)日進(jìn)行安排 ;安排要細(xì),要考慮班主任培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。(其他各項(xiàng)活動(dòng)的開展都應(yīng)如此,活動(dòng)之前要做好班主任培訓(xùn))
3、每學(xué)期除各主題活動(dòng)外,應(yīng)安排兩次以上的安全教育或緊急演練。
4、行為習(xí)慣培養(yǎng)方面每學(xué)期應(yīng)確定主要內(nèi)容
個(gè)人計(jì)劃 篇6
一、學(xué)生基本情況分析
1、班級(jí)情況:五年級(jí)包括五年級(jí)一班、二班。五年級(jí)的學(xué)生的接受能力增強(qiáng)不少,對(duì)音樂也充滿了濃厚的興趣,學(xué)生在演唱時(shí)基本上能不喊唱,會(huì)用正確的方法演唱而且認(rèn)識(shí)到了氣息的作用,演唱時(shí)也能滿懷感情地歌唱。
2、上學(xué)期等級(jí)評(píng)定情況:各班的學(xué)生情況大同小異,有一小部分學(xué)生樂理知識(shí)掌握的不錯(cuò),唱歌的狀態(tài),音色也很優(yōu)美。
3、學(xué)生對(duì)本學(xué)科知識(shí)技能等掌握情況:這些學(xué)生對(duì)音樂的興趣很濃,但又由于自身的條件原因或其他原因,所以歌唱技能有待進(jìn)一步提高,還有一些學(xué)生由于底子薄,對(duì)于音樂缺乏興趣,所以情況不是很好。其中還有一部分學(xué)生唱歌音準(zhǔn)不佳,連音樂知識(shí)、音樂技能、視譜都不會(huì)。這些學(xué)生對(duì)音樂課雖喜歡,但總是不遵守紀(jì)律所以學(xué)不好。教師應(yīng)該根據(jù)具體情況因材施教,充分激發(fā)這些學(xué)生學(xué)習(xí)音樂,愛好音樂的興趣,對(duì)他們要多鼓勵(lì)多表現(xiàn),尋找他們身上的閃光點(diǎn),培養(yǎng)他們的感情。
二、全冊(cè)教材分析
1、教材主要內(nèi)容:歌曲九課,每課還包括“聆聽”、“表演”、“編創(chuàng)與活動(dòng)”等內(nèi)容,這些內(nèi)容均有機(jī)的聯(lián)系在一起。
2、本冊(cè)教材所處的位置:音樂教育是基礎(chǔ)教育的有機(jī)組成部分,是實(shí)施美育的重要途徑。對(duì)于陶冶情操,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高文化素養(yǎng)與審美能力,增進(jìn)身心健康,促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)
展具有不可替代的作用。
三、全冊(cè)教學(xué)重難點(diǎn)
(一)、教學(xué)重點(diǎn):
1、能夠完整地背唱所學(xué)過的歌曲,參與各種演唱活動(dòng)。
2、能夠隨著音樂自由發(fā)揮想象力,用簡單的形體動(dòng)作配合音樂節(jié)奏表演。
3、感受生活中的音樂,能夠運(yùn)用人聲、樂器模仿自然界或生活中的聲音。
(二)、教學(xué)難點(diǎn):
1、能自由發(fā)揮想象力,創(chuàng)編舞蹈動(dòng)作。
2、能根據(jù)課本要求,創(chuàng)編歌詞。
四、教學(xué)目標(biāo)
(一)、知識(shí)與能力:
1、認(rèn)識(shí)八六拍子及其強(qiáng)弱規(guī)律和指揮圖式、認(rèn)識(shí)變拍子、倚音下滑音。
2、學(xué)生通過學(xué)習(xí)歌曲,學(xué)會(huì)用正確的口形,呼吸及連音、斷音的演唱方法演唱,學(xué)會(huì)二部合唱,做到聲部間的和諧,均衡,看得懂簡單的指揮手勢(shì)。
3、通過欣賞,了解幾種常見的演奏形式,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的速度,力度,節(jié)奏、節(jié)拍、音色、音區(qū)的感知能力,培養(yǎng)他們的音樂想象力和聯(lián)想能力。
4、通過學(xué)習(xí)能掌握教材規(guī)定的簡單的樂理知識(shí)和音樂技能,掌握簡單的視譜能力,能夠完整的演唱歌曲。
(二)、過程與方法:
1、通過樂器的訓(xùn)練,讓學(xué)生學(xué)會(huì)正確的演奏姿勢(shì)與方法。
2、通過模仿音樂,積累感性經(jīng)驗(yàn),為音樂表現(xiàn)和創(chuàng)造能力進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3、結(jié)合生活中的經(jīng)驗(yàn),用敲擊各種物品的方式,探索感知、體驗(yàn)音的長短、強(qiáng)弱。
4、充分利用音樂藝術(shù)的集體表演形式和實(shí)踐過程,培養(yǎng)學(xué)生良好的.合作意識(shí)和在群體中的協(xié)調(diào)能力
(三)、情感態(tài)度與價(jià)值觀:
1、通過音樂教學(xué),突出其學(xué)科的特點(diǎn),把愛國主義集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音色教育中,啟迪智慧。
2、培養(yǎng)合作意識(shí)和樂觀向上的生活態(tài)度,使學(xué)生成為有理想,有道德,有文化,有紀(jì)律的全面發(fā)展的新人。
五、全冊(cè)課時(shí)安排
1、全冊(cè)課時(shí)總數(shù):全冊(cè)共九課,本學(xué)期安排為37課時(shí)。
2、每一單元課時(shí)數(shù):第一課《朝夕》3課時(shí),第二課《農(nóng)家樂》4課時(shí),第三課《足跡》4課時(shí),第四課《可愛的家》4課時(shí),第五課《故鄉(xiāng)》4課時(shí),第六課《歡樂的少年》4課時(shí),第七課《雨花》4課時(shí),第八課《冬雪》5課時(shí),第九課《對(duì)花》1課時(shí)。
3、期中復(fù)習(xí)檢測(cè)課時(shí):期中復(fù)習(xí)1課時(shí)。
4、期末復(fù)習(xí)檢測(cè)課時(shí)數(shù):期末復(fù)習(xí)1課時(shí)。
5、機(jī)動(dòng)課時(shí)數(shù):2課時(shí)。
六、提高教學(xué)質(zhì)量措施
本學(xué)期我將針對(duì)五年級(jí)班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況,采取靈活多樣的方法進(jìn)行教學(xué),強(qiáng)調(diào)以音樂為本、注重情感體驗(yàn),在注重審美體驗(yàn)的同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)樂理知識(shí)的學(xué)習(xí)。教師是教學(xué)的組織者和指導(dǎo)者,是溝通學(xué)生與音樂的橋梁。教學(xué)中要正確處理自己和學(xué)生的關(guān)系,提倡民主教學(xué),使學(xué)生的心情愉快、想象力豐富,使學(xué)生以充滿自信的態(tài)度迎接每一次的學(xué)習(xí)。
個(gè)人計(jì)劃 篇7
站在新年的開端,透視過去的一年,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變,要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡,從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到
熟練掌握,并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工,從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌,從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應(yīng)對(duì),從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可,我想說,某某年對(duì)我來說,是學(xué)習(xí)的一年,也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長,跟許多人相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的'步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的時(shí)候,我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí),讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固,這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上,得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺(tái)更替之時(shí),我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì),在與華為工程師跟工交流的過程中,我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)之外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好,顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情,缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年,我要再接再勵(lì),
個(gè)人計(jì)劃 篇8
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下:。
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的.原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人計(jì)劃 篇9
一、指導(dǎo)思想:
以新課程標(biāo)準(zhǔn)和高考?xì)v史考試大綱為依據(jù),充分研究近幾年的高考,不斷進(jìn)行課堂教學(xué)改革,在減負(fù)增效的大背景下探索高三歷史教學(xué)模式,增強(qiáng)歷史課的針對(duì)性和實(shí)效性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題和應(yīng)試的能力,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),堅(jiān)持有效訓(xùn)練,從而提高歷史課的教學(xué)質(zhì)量,進(jìn)而全面提高學(xué)生的高考成績。要注重夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)和提高知識(shí)應(yīng)用能力為核心,充分發(fā)揮備課組的集體智慧與力量,爭取在20xx年高考當(dāng)中取得優(yōu)異的成績。
二、學(xué)情分析:
從整體看,四個(gè)班水平參差不齊,但總體上是大部分學(xué)生歷史基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),對(duì)歷史的學(xué)習(xí)方法還不能比較好地掌握,答題不規(guī)范;學(xué)習(xí)習(xí)慣還沒有真正養(yǎng)成。具體表現(xiàn)為:①尖子不尖,尖子生雖有一定的基礎(chǔ),但學(xué)科優(yōu)勢(shì)不明顯,需要重點(diǎn)培養(yǎng);②“尾巴較大”,這部分學(xué)生上課不認(rèn)真,考試不在意,沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;③學(xué)生總體上有較大的潛力,但歷史學(xué)科思維相對(duì)較弱,需要加大挖掘。
三、復(fù)習(xí)目標(biāo):要完成三輪復(fù)習(xí)任務(wù)1、第一輪是單元復(fù)習(xí)階段:抓點(diǎn)即基礎(chǔ)知識(shí),目標(biāo):提高基本能力,重在基本題的熟練掌握
從20xx年8月2日至20xx年1月是第一輪單元復(fù)習(xí)階段,狠抓歷史基礎(chǔ)知識(shí),“突出主體、強(qiáng)化主干、注重方法”,主要進(jìn)行學(xué)科主干知識(shí)的復(fù)習(xí)。抓基礎(chǔ)——認(rèn)真理解和按照考試說明要求,做好基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí),各個(gè)模塊知識(shí)點(diǎn)的整合,狠抓細(xì)、新、活,嚴(yán)抓知識(shí)點(diǎn)、突破點(diǎn)、考點(diǎn),規(guī)范答題思路、步驟,步步為營,以靜制動(dòng)。這階段耗時(shí)最長,在這階段里,我們從文明史觀、現(xiàn)代化和全球化等三大角度,基本遵循課本順序,適當(dāng)整合,對(duì)高考考點(diǎn)進(jìn)行有效復(fù)習(xí)和訓(xùn)練,特別是一些重點(diǎn)、難點(diǎn)以及高考復(fù)現(xiàn)率較高的知識(shí)進(jìn)行多角度、多視角講解,引導(dǎo)學(xué)生梳理知識(shí)脈絡(luò),構(gòu)建知識(shí)體系、知識(shí)框架,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。(到第一學(xué)期期末結(jié)束必修三本書的復(fù)習(xí)工作,迎接“一!笨荚。)
2、第二輪是專題復(fù)習(xí)階段:抓線(整專題),目標(biāo):綜合能力提高突破,多數(shù)學(xué)生基本掌握主干知識(shí),尤其是典型題例
第二輪(第二學(xué)期-5月上旬)復(fù)習(xí)主要是專題復(fù)習(xí),進(jìn)行知識(shí)的整合,按照線索歸納、理清、分析、綜合知識(shí),使學(xué)生從知識(shí)的系統(tǒng)性和邏輯方面組合知識(shí),力求融會(huì)貫通。
3、第三輪(5月3-4周)是查漏補(bǔ)缺、綜合提升,目標(biāo):熟練高考各類題型,提高速度及準(zhǔn)確率。
四、復(fù)習(xí)思路學(xué)習(xí)科學(xué)理論,優(yōu)化教學(xué)理念;依“綱”據(jù)“標(biāo)”,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容;重視教學(xué)設(shè)計(jì),優(yōu)化教學(xué)過程;以問題為中心,優(yōu)化教學(xué)方法;把握適度原則,優(yōu)化訓(xùn)練過程;倡導(dǎo)合作、和諧,優(yōu)化資源利用。
五、復(fù)習(xí)依據(jù)
依據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)和高考文綜考試說明,深入研究教材,落實(shí)考點(diǎn);關(guān)注相關(guān)改革方案,積極探索實(shí)踐新課程改革;研究五年高考三年模擬,利用《三維設(shè)計(jì)》資料,捕捉當(dāng)中的有效信息,探索高考命題規(guī)律,強(qiáng)化訓(xùn)練。
六具體措施1.首先從思想上引導(dǎo)學(xué)生對(duì)歷史學(xué)科予以足夠的重視。與其他學(xué)科相比,歷史學(xué)習(xí)不會(huì)遇到絕對(duì)聽不懂的內(nèi)容,因此只要大家用心學(xué),人人都會(huì)有收獲,讓學(xué)生從心理上樹立我能學(xué)好和要學(xué)好歷史的信心。再者用往屆學(xué)生的成績鼓勵(lì)他們,考好成績不是設(shè)想,而是完全有這種可能。
2.強(qiáng)化集體備課,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與交流。備課組內(nèi)部多聽課,多交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各自的不足,并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互學(xué)互帶,資源共享,共同提高。
3、認(rèn)真上好每一節(jié)課,努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,指導(dǎo)給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)方法。教學(xué)生學(xué)會(huì)閱讀教材而不脫離教材。通過閱讀目錄及其子目,構(gòu)建清晰的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和基本線索。依據(jù)課標(biāo),對(duì)重要的考點(diǎn)講深、講透,落實(shí)到位,教師不必面面俱到。
4、精選習(xí)題,提高解題能力,注意實(shí)效得分。精選題目進(jìn)行精練已經(jīng)是大勢(shì)所趨。教師要精選相關(guān)試題,大膽舍棄一些重復(fù)低效的題目。既減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),又可達(dá)到重點(diǎn)突破的效果。綜合性試卷答題中學(xué)生存在的問題是標(biāo)準(zhǔn)答案與學(xué)生的答案懸虛太大,學(xué)生的回答普遍不全、不準(zhǔn)、不簡、層次不清、東拼西湊,卷面也不整潔,字跡不清楚。針對(duì)上述問題指導(dǎo)學(xué)生重點(diǎn)練習(xí)客觀題,強(qiáng)化主觀題,適應(yīng)練題量,注。指導(dǎo)學(xué)生在解答綜合題方面注意以下幾點(diǎn):①看清小題配分②認(rèn)真審題,弄清題意。③理清思路,確定答題范圍、重點(diǎn)和層次,答案要抓住采分點(diǎn)。④善于提取材料中的有效信息,能科學(xué)合理地判斷、歸納、辨別、分析成因,解決問題。⑤答案要簡明準(zhǔn)確。
5.科學(xué)把控教學(xué)進(jìn)度和節(jié)奏
(1)、暑假補(bǔ)課階段:基本完成必修1一輪的內(nèi)容。
(2)、高三上學(xué)期和高三下學(xué)期前1周第一輪復(fù)習(xí)結(jié)束并利用“自編必修必背知識(shí)點(diǎn)提綱”進(jìn)行地毯式梳理背誦默寫,強(qiáng)調(diào)基本知識(shí)點(diǎn)和基本方法來迎接一模。
一輪復(fù)習(xí)參考《三維設(shè)計(jì)》第二輪的訓(xùn)練與講解為主,訓(xùn)練與講解要遵循“鞏固、理解基本概念、規(guī)律”的宗旨。
一輪復(fù)習(xí)中要把握好節(jié)奏,課堂上盡快結(jié)束必修三的復(fù)習(xí),必修1、2要穩(wěn)打穩(wěn)扎;必修三文化史則大膽取舍,重點(diǎn)突破三個(gè)單元,另三個(gè)單元?jiǎng)t做閱讀教材處理。
一輪復(fù)習(xí)充分備課是前提,上課容量要大,多反復(fù),低起點(diǎn),嚴(yán)要求,重在夯實(shí)基礎(chǔ)。要“先學(xué)后講”,努力實(shí)現(xiàn)“堂堂清,日日清,周周清和月月清”的教學(xué)目標(biāo)。
(3)、高三下學(xué)期第2周以后:第二輪復(fù)習(xí)。
第一階段(3-4月):參考《三維設(shè)計(jì)》第二輪的訓(xùn)練和講解為主要內(nèi)容,14個(gè)專題內(nèi)容快速掃描了一遍。
第二階段(4-5月):主要是備戰(zhàn)二模,采用《金考卷》及自編歷史分類綜合演練進(jìn)行課堂和作業(yè)的演練講評(píng)。
第三階段(5-6月):文綜高考模擬訓(xùn)練。自編及選擇一些高考模擬題,對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。以12+4的'形式,邊考邊講,除了講題目,還要進(jìn)行臨場(chǎng)應(yīng)試指導(dǎo)。從學(xué)生對(duì)審題基本要素、解題的基本步驟、方法、切入口的選擇、答案構(gòu)成要件等方面的要求入手,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“三先三后”(先易后難、先熟后生、先慢后快)等基本的答題策略訓(xùn)練。主要目的:查漏補(bǔ)缺,考試狀態(tài)訓(xùn)練,即臨場(chǎng)訓(xùn)練。5月15日以后,在課堂上有計(jì)劃目的進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練(來自近5年的高考文綜卷的歷史部分),且要考慮增強(qiáng)學(xué)生的信心。最后1周明確告知學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容(視實(shí)際而定),保證學(xué)生考前處于良好的做題狀態(tài)。
從第一學(xué)期開始周六下午的文綜考試,因?yàn)檫@樣形式的考試高一、高二都沒有,所以很有必要并且事實(shí)證明也是正確的。其中都要做到講評(píng)、反饋迅速,周一上課要呈現(xiàn)結(jié)果并進(jìn)行分析總結(jié)。
6、要做好基礎(chǔ)知識(shí)的聽寫和單元(模塊)過關(guān)測(cè)試訓(xùn)練。通過聽寫和每復(fù)習(xí)完一個(gè)單元(模塊),對(duì)該單元(模塊)進(jìn)行相應(yīng)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)做出補(bǔ)缺,并且進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練。
7.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生分類分層輔導(dǎo)。針對(duì)不同類型的學(xué)生,強(qiáng)化盯人意識(shí),重點(diǎn)輔導(dǎo)尖子生,長期關(guān)注臨界生,幫扶學(xué)習(xí)困難生(主要以表揚(yáng)、鼓勵(lì)為主)。同時(shí),高三的學(xué)生壓力很大,作為老師一定要盡量關(guān)注每一位學(xué)生,愛他們,支持他們,不斷鼓勵(lì)他們,引導(dǎo)他們以健康的心態(tài)備考
8、加強(qiáng)高考信息的收集和消化。通過外出學(xué)習(xí)教研、上網(wǎng)收集信息,進(jìn)行整理、總結(jié),準(zhǔn)確把握20xx年歷史考查的方向,有效地指導(dǎo)20xx屆的歷史科高考備考工作。
9、要經(jīng)常性地與學(xué)生溝通交流,掌握學(xué)生的最新動(dòng)態(tài)。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行教學(xué)上的調(diào)整。要多關(guān)注那些中檔乃至?xí)簳r(shí)落后的學(xué)生,經(jīng)常給與他們鼓勵(lì)與督促。
七、教學(xué)任務(wù)安排
20xx-20xx學(xué)年高三歷史平行(實(shí)驗(yàn))班教學(xué)計(jì)劃
第一階段:暑假補(bǔ)課8月—9月初(3周時(shí)間),完成必修一及二的前二單元復(fù)習(xí)
第1周第八單元《當(dāng)今世界的政治多極化趨勢(shì)》
第2周第一單元《古代中國經(jīng)濟(jì)的基本結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)》
第二階段:續(xù)前一輪復(fù)習(xí)9月初-12月中旬旬(12周時(shí)間),完成必修二及三的復(fù)習(xí)
第1周第三單元《近代中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)與資本主義的曲折發(fā)展》
第2周第四、五單元《中國特色社會(huì)主義建設(shè)》《中國近現(xiàn)代社會(huì)社會(huì)生活的變遷》
第3周第六單元《世界資本主義經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整》
第4周第七單元《蘇聯(lián)的社會(huì)主義建設(shè)》
第5周第八單元《世界經(jīng)濟(jì)的全球化趨勢(shì)》
第6周國慶放假
第7周考試,總結(jié),歸納,提升,思維點(diǎn)撥
第8周第一單元《中國傳統(tǒng)文化主流思想的演變想》
第9周第二單元《西方人文精神的起源及其發(fā)展》
第10周第三、四單元《古代中國的科學(xué)技術(shù)與文學(xué)藝術(shù)》《近代以來世界科技發(fā)展與文學(xué)藝術(shù)》
第11周第五、六單元《近代中國的思想解放潮流》《20世紀(jì)以來中國重大思想理論成果》
第12周第七、八單元《現(xiàn)代中國的科技、教育與文學(xué)藝術(shù)》《19世紀(jì)以來的世界文學(xué)藝術(shù)》
第三階段:對(duì)一輪復(fù)習(xí)進(jìn)行總結(jié),鞏固和提升11月底---1月中旬(6周,在一?荚囍)
第1周對(duì)必修三進(jìn)行考試,同時(shí)總結(jié),歸納,學(xué)法指導(dǎo)。
第2周-4周完成《近現(xiàn)代中國政治,經(jīng)濟(jì),思想,文化》的復(fù)習(xí)(檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)、回歸教材).
第5周歸納,提升,思維點(diǎn)撥
第6周解題思路之后,參加高三一模考試
愛問備注:月考及“十一”假期約為1周時(shí)間,期中考試和元旦放假約為一周時(shí)間
第四階段:2月下旬---5月初,完成專題及選修復(fù)習(xí)(二輪復(fù)習(xí))
(1)2月下旬---3月中旬,完成《政治史》專題復(fù)習(xí)
(2)3月下旬---4月中旬,完成《經(jīng)濟(jì)史》專題復(fù)習(xí)
(3)4月中旬---5月初,完成《文化史》專題復(fù)習(xí)
其間,參加高三的二模,三模
第五階段:5月初---5月下旬,進(jìn)行高考強(qiáng)化訓(xùn)練.
完成精選模擬、真題訓(xùn)練,重點(diǎn)規(guī)范化答題,強(qiáng)調(diào)臨場(chǎng)訓(xùn)練因人而異的優(yōu)配時(shí)間。其間,參加高三的四模。
第六階段:5月底---高考,學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺復(fù)習(xí).
完成自編歷史專項(xiàng)適應(yīng)檢測(cè)卷2套,繼續(xù)規(guī)范化答題及答題的實(shí)效性。
愛問備注:
1.實(shí)驗(yàn)班與教學(xué)實(shí)際教學(xué)相差一個(gè)單元,即一周的教學(xué)時(shí)間。所以平行班的教學(xué)依此順延一周。
2.在本計(jì)劃中在具體操作中沒有嚴(yán)格的一輪,二輪復(fù)習(xí)的區(qū)別,在一輪復(fù)習(xí)中實(shí)際上已經(jīng)貫穿了專題的總結(jié),提升和試題的訓(xùn)練,針對(duì)高三具體的學(xué)情我們將對(duì)此計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
【個(gè)人計(jì)劃】相關(guān)文章:
“幼師個(gè)人計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃10-19
“個(gè)人計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃欣賞06-10
幼師個(gè)人計(jì)劃個(gè)人工作計(jì)劃07-10
個(gè)人總結(jié)及個(gè)人計(jì)劃的范文06-12
國培計(jì)劃個(gè)人研修計(jì)劃-個(gè)人工作計(jì)劃12-28
“個(gè)人計(jì)劃”個(gè)人工作計(jì)劃08-25
個(gè)人暑假計(jì)劃05-24
個(gè)人提升計(jì)劃05-28
寒假個(gè)人計(jì)劃06-13