服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又邁入新的階段,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍:
店里主要銷(xiāo)售一些潮流服飾,主要的針對(duì)年輕人的潮流來(lái)銷(xiāo)售
企業(yè)類(lèi)型:□生產(chǎn)制造□零售□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):在專(zhuān)賣(mài)店做過(guò)售貨員教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)20xx年參加海南華南高級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)校SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
三、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
現(xiàn)在的青少年追求時(shí)尚個(gè)性,不喜歡在服裝方面撞衫,所以我們的目標(biāo)客戶(hù)就是青少年學(xué)生市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
通過(guò)調(diào)查我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的的服裝業(yè)都被一些專(zhuān)賣(mài)店壟斷。專(zhuān)賣(mài)店固然好,但是許多人去買(mǎi)的話(huà)必然就會(huì)出現(xiàn)撞衫的現(xiàn)象,所以在這種情況下開(kāi)一間潮衣店還是有市場(chǎng)的市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)在的人越來(lái)越追求個(gè)性化,自我化。所以許多年輕人競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.開(kāi)設(shè)的時(shí)間長(zhǎng),在信譽(yù)上有一定的優(yōu)勢(shì)2.在服裝設(shè)計(jì)上比較強(qiáng)3.有一批穩(wěn)定的回頭客4.形成了一定的'規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.缺乏了上進(jìn)心
2.一些服裝款式不能吸引消費(fèi)者眼球
3.風(fēng)格較難轉(zhuǎn)變
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.員工有較強(qiáng)的工作熱情
2.服裝款式比較潮流
3.能夠跟隨潮流改變發(fā)展路線(xiàn)
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.在影響力上明顯會(huì)弱于一些專(zhuān)賣(mài)店或者老店2.欠缺經(jīng)驗(yàn)3.規(guī)模小
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
3.地點(diǎn)
(2)選擇該地址的主要原因:
靠近學(xué)校,并且靠近市中心,來(lái)往學(xué)生較多,所以它的消費(fèi)者就比較多,目標(biāo)顧客就很集中。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一項(xiàng)并打√)
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給:√最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的原因:
作為提供給最終消費(fèi)者的銷(xiāo)售商,可以掌握第一手最真實(shí)最可靠的信息,并且對(duì)此做出相應(yīng)的調(diào)整。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:
□個(gè)體工商戶(hù)□有限責(zé)任公司√個(gè)人獨(dú)資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱(chēng):
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書(shū)):
職務(wù)預(yù)計(jì)費(fèi)用經(jīng)理月薪3000元/月員工月薪1800元/月
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、前言
1、服裝店名稱(chēng)和地址
Leaf & Life既是服裝店名稱(chēng)也是我經(jīng)營(yíng)服飾的品牌。
Leaf代表低碳環(huán)保,采用大自然中的綠色形態(tài)作為設(shè)計(jì)源泉,展示出與時(shí)俱進(jìn)的具有當(dāng)今流行元素的環(huán)保服裝。
Life代表生活,是環(huán)保健康的綠色生活。注重環(huán)保,倡導(dǎo)低碳的健康綠色生活。在喧囂的城市生活中,擁有那么一點(diǎn)自然,清新而又輕松。核心思想:炫色彩、趨時(shí)尚、重環(huán)保
環(huán)保概念的養(yǎng)成必須從「心」開(kāi)始,因?yàn)樾撵`環(huán)保才是萬(wàn)宗之源,而且環(huán)保不是高調(diào)喊口號(hào),而是與每個(gè)人息息相關(guān)的生活議題,若能將環(huán)保概念生活化,成為每個(gè)人價(jià)值觀(guān)的一部份,那么維持環(huán)境的潔凈與美好,就是每個(gè)人理所當(dāng)然的舉手之勞而已。
店面地址在南通市中南城,在南通大學(xué)西門(mén),歐尚超市向東200米
2、負(fù)責(zé)人及其簡(jiǎn)介
店鋪創(chuàng)辦者蔡正文,20xx年畢業(yè)于南通大學(xué)紡織服裝學(xué)院服裝設(shè)計(jì)與工程系。熟悉銷(xiāo)售服裝的具體流程,有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
職責(zé):店鋪店長(zhǎng),向自己負(fù)責(zé)。對(duì)店鋪服飾采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,負(fù)責(zé)制定有關(guān)服裝銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)方案。協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)員之間的關(guān)系,并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。
3、店鋪的性質(zhì)
店鋪屬于個(gè)體工商戶(hù)。
4、對(duì)所需籌措資金的陳述及優(yōu)惠政策
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)的最大問(wèn)題莫過(guò)于資金短缺,不過(guò)國(guó)家和當(dāng)?shù)卣疄榱斯膭?lì)大學(xué)生呢積極創(chuàng)業(yè),出臺(tái)一系列關(guān)于貸款創(chuàng)業(yè)的政策:
、瘛(guó)家為大學(xué)畢業(yè)生提供的小額創(chuàng)業(yè)貸款是政府貼息貸款,其期限為1~2年,2年之后不再享受財(cái)政貼息。大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的小額貸款方式為擔(dān)保、抵(質(zhì))的押貸款。
Ⅱ、南通市設(shè)立1000萬(wàn)元扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)基金,南通大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金服務(wù)對(duì)象是在校大學(xué)生,創(chuàng)業(yè)基金實(shí)行政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作,通過(guò)擔(dān)保公司擔(dān)保、銀行發(fā)放形式運(yùn)行。
、、南通高校畢業(yè)生(畢業(yè)后2年內(nèi))申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或申辦私營(yíng)企業(yè)的,可優(yōu)先登記注冊(cè),對(duì)限制性、專(zhuān)項(xiàng)性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目允許邊申請(qǐng)邊補(bǔ)辦專(zhuān)項(xiàng)審批手續(xù)。同時(shí),除國(guó)家限制的行業(yè)外,自工商部門(mén)批準(zhǔn)其經(jīng)營(yíng)之日起1年內(nèi)免收個(gè)體工商戶(hù)登記費(fèi)(包括注冊(cè)登記、變更登記、補(bǔ)照費(fèi))、個(gè)體工商戶(hù)管理費(fèi)和各種證書(shū)費(fèi)。參加個(gè)私協(xié)會(huì)的,免收1年會(huì)員費(fèi)。
、簟⒛贤ǜ咝.厴I(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),1年內(nèi)免交稅務(wù)登記證工本費(fèi);新辦的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)企業(yè)(國(guó)家限制的行業(yè)除外),當(dāng)年安置待業(yè)人員超過(guò)企業(yè)從業(yè)人員總數(shù)60%的,可免征所得稅3年。
5、報(bào)告機(jī)密性陳述
這個(gè)報(bào)告是保密的,屬于個(gè)人財(cái)產(chǎn)。該報(bào)告僅供被傳閱者使用,未經(jīng)個(gè)人的同意,報(bào)告中任何內(nèi)容的復(fù)制和泄露都是不允許的。
二、計(jì)劃執(zhí)行概述
本人準(zhǔn)備開(kāi)服裝店的理由:
1、衣乃生活必需,市場(chǎng)之大
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個(gè)性服裝店,還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝,從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞,有的還可以自己家的,但人不能不穿衣服,所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人
們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場(chǎng),每人都必須的;冷靜一下,市場(chǎng)之大,競(jìng)爭(zhēng)者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,已有了無(wú)數(shù)的螞蟻,都在啃著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就是我們即將面對(duì)的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌?chǎng)之大,購(gòu)量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀(guān)看,就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè),前行者們都告訴了我們這個(gè)道理,不用你再去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒(méi)有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話(huà),蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問(wèn)題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。店名:Leaf & Life
品牌理念:注重環(huán)保,倡導(dǎo)低碳的健康綠色生活。在喧囂的城市生活中,擁有那么一點(diǎn)自然,清新而又輕松。結(jié)合中西服裝風(fēng)格,采用大自然中的綠色形態(tài)作為設(shè)計(jì)源泉,展示出與時(shí)俱進(jìn)的具有當(dāng)今流行元素的環(huán)保服裝。
群體目標(biāo):
國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為:18—30歲,30—45歲,45—65歲,65歲以上。
1、18—30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。
2、30—45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中
購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀(guān)和價(jià)值已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的.喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低。
3、45—65和65歲以上就不用考慮了
從上面數(shù)據(jù)可知,18—45這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦,她們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。我們服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20—35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上,無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。商品定品由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20—35歲年齡段的女性群體,因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎,不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上,大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。
三、行業(yè)分析
1、對(duì)將來(lái)的展望和發(fā)展趨勢(shì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,受到全球營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境的影響,服裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也得到了很大的提升,從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)度到了現(xiàn)今風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段,開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)新模式。就從個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō),如何制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代中來(lái)鞏固自己的市場(chǎng)來(lái)獲取更多的盈利是企業(yè)的重中之重。作為一名商人,誠(chéng)信很重要,所以前期我們必須保證服裝質(zhì)量的前提下,將我們的價(jià)格合理化,提高我們的服務(wù)質(zhì)量。為了提供給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn),不斷完善網(wǎng)站服務(wù),包括在產(chǎn)品檢索中,專(zhuān)門(mén)提供了顧客自己的賬戶(hù),顧客自己注冊(cè)之后可已進(jìn)入論壇,發(fā)表自己的任何看法,和其他的顧客共同分享,讓這部分顧客更加忠誠(chéng)于該品牌,在顧客瀏覽的過(guò)程中,實(shí)時(shí)記錄消費(fèi)者瀏覽過(guò)的商品,進(jìn)行搜索之外提供了近期產(chǎn)品的熱銷(xiāo)排行,提供給顧客全面的產(chǎn)品信息,幫助消費(fèi)者選擇更適合自己的產(chǎn)品,網(wǎng)站還提供在線(xiàn)客服,隨時(shí)解決消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,讓那個(gè)消費(fèi)者獲得更好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。
服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
一、項(xiàng)目介紹
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),男女休閑服裝店。服裝主要以休閑簡(jiǎn)約為主,入門(mén)左邊是女裝,右邊是男裝。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是對(duì)服裝行業(yè)較為熟悉,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店鋪的選址
店址選擇在佳縣農(nóng)行對(duì)面,人流量還可以,但流動(dòng)人口少,所以貨品必須多樣化,但不能打破整個(gè)店的購(gòu)物氛圍,此店鋪位于小縣城,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品,我的定位就是中低檔符合市場(chǎng)需求。價(jià)格中等。進(jìn)去消費(fèi),是既不失面子,又不多花銀子的地方。
三、投資金額分析
基建費(fèi):25000
店鋪壓金:3900x2=7800(2個(gè)月租金)
租金:20平米x160=3200(月租)
裝修費(fèi):1萬(wàn)
首次貨款費(fèi):2萬(wàn)
流動(dòng)資金6萬(wàn)
四、進(jìn)貨及進(jìn)貨渠道
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量,要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
2、貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨,少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要給顧客的選擇余地大。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)張。開(kāi)張當(dāng)天為招攬顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、初次來(lái)店的驚喜,免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份顧客表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))增加其下次來(lái)店的可能性,傳達(dá)每周都有新貨上架的信息
3、利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
六、店鋪銷(xiāo)售管理
1、日銷(xiāo)單(下班之后用電腦統(tǒng)計(jì))
2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表,留進(jìn)貨單,便于月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
七、專(zhuān)業(yè)管理制度
1、每天兩次大掃除,早晚各一次,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生
2、每星期二、六模特衣服更換一次,每星期一貨物調(diào)換一次。
八、售后服務(wù)
1、凡在本店購(gòu)物如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題(不包括人為)在未洗水前(三天內(nèi))憑收據(jù)可換貨
2、出售貨品如有脫線(xiàn),修改等情況,可免費(fèi)維修
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
第一章 執(zhí)行摘要
1.1企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
淘寶商城方便你我他,足不出戶(hù)購(gòu)遍天下.!因?yàn)槲易龅膶儆诜⻊?wù)行業(yè),所以自然會(huì)秉承服務(wù)業(yè)的宗旨“顧客至上”,我們相信:因?yàn)橛眯乃詫?zhuān)業(yè)!的理念
1.2商機(jī)和戰(zhàn)略
商機(jī):
1、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。
2、女人愛(ài)美麗,愛(ài)逛街,這是一個(gè)不變的真理,目前的女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù),據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)網(wǎng)購(gòu)影響較大主要是中青年婦女,即是20-40歲之間,擁有龐大的數(shù)量
3、女性普遍喜歡買(mǎi)衣服跟潮流,男性每季度也就4、5件,而女性則要30+件,這樣來(lái)說(shuō)女裝的市場(chǎng)是非常可觀(guān)的
戰(zhàn)略:
1、我們網(wǎng)店秉承著實(shí)現(xiàn)你的公主夢(mèng)的精神為您提供獨(dú)特新穎的產(chǎn)品,讓你穿出不一樣的精彩,并且讓您的網(wǎng)上購(gòu)物更加快樂(lè),更加的可信,實(shí)現(xiàn)我們的顧客享受快樂(lè),美麗生活的宗旨。
2、階段目標(biāo):保證貨源質(zhì)量,研發(fā)開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù),提升自己店鋪的人氣,增加瀏覽量。在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,可以采取開(kāi)店促銷(xiāo),以及衣服的陳列等,推廣宣傳時(shí)期不僅僅在網(wǎng)上進(jìn)行推廣,采取多營(yíng)銷(xiāo)的策略
1.3目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)
著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶(hù)群,而這些客戶(hù)也將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是我們的熱衷客戶(hù)
1.4競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
1、 有無(wú)行業(yè)壟斷 :無(wú)行業(yè)壟斷
2、 公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):網(wǎng)店最重要的消費(fèi)群體是些大學(xué)城的年輕大學(xué)生以及剛畢業(yè)的一些年輕女性,顧客可以根據(jù)自身的喜好進(jìn)行選擇。 產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng):而且為顧客著想:我們網(wǎng)店以顧客的利益為源頭,積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.5盈利分析
每件衣服盈利5~20元,提倡薄利多銷(xiāo),
1.6團(tuán)隊(duì)
2人團(tuán)隊(duì):我和搭檔 取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合
第二章公司及其產(chǎn)品與服務(wù)
2.1公司和公司理念
因?yàn)橛眯乃詫?zhuān)業(yè),顧客至上
2.2產(chǎn)品或服務(wù)
韓服女裝
第三章市場(chǎng)調(diào)研與分析
3.1行業(yè)
淘寶店鋪?lái)n服女裝
3.2客戶(hù)
著重于年輕的消費(fèi)者群體,年齡在20至40之間的年輕女性朋友們,而這些客戶(hù)也將是未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,也是我們的熱衷客戶(hù)
3.3市場(chǎng)大小和趨勢(shì)
1.取得銷(xiāo)量和信譽(yù),在本土運(yùn)營(yíng)取得影響力。
2.增開(kāi)新網(wǎng)店,經(jīng)營(yíng)更多的產(chǎn)品
3.打造網(wǎng)店的品牌
4.開(kāi)展自己B2C平臺(tái)
5.擴(kuò)展我們的目標(biāo)顧客群體,以本土為中心向四周擴(kuò)展,逐步向全國(guó)各地?cái)U(kuò)展。
3.4競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
見(jiàn)1.4
第四章企業(yè)的盈利分析
4.1盈利模式
淘寶零售和二級(jí)代理
4.2達(dá)到盈虧平衡月數(shù)
冬季屬于淡季,銷(xiāo)量不太好
初春到盛夏到初秋屬于旺季,銷(xiāo)量比較理想
4.3產(chǎn)品或服務(wù)毛利
韓服女裝,效益每件5~20元
4.4利潤(rùn)潛力和持續(xù)性
隨著生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)生活的追求日趨享受化,茶葉和小米都是年輕人所追捧的,所以市場(chǎng)前景很美好,利潤(rùn)只會(huì)越走越大,絕對(duì)可以長(zhǎng)期做下去
第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
5.1定價(jià)
進(jìn)價(jià)10~60元的 賣(mài)價(jià)16~90元不等
5.2銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)
熱銷(xiāo):推出主銷(xiāo)產(chǎn)品
促銷(xiāo):讓利給顧客,建立老主顧
會(huì)員:拉攏新顧客,讓利老顧客
5.3服務(wù)和保修
保證產(chǎn)品質(zhì)量,保障7天免費(fèi)退貨
5.4廣告和促銷(xiāo)
1>淘寶直通車(chē)推廣和自己向親朋好友推廣
2>還可以通過(guò)淘寶刷信譽(yù)和銷(xiāo)量來(lái)提高銷(xiāo)量和效益
3>最重要的是商品要懂得打折和促銷(xiāo)以及免費(fèi)送小禮物
4>只有驚喜不斷,禮物不斷,別人才更喜歡到你這來(lái)
5>”讓利”,這是一種手段,就像人們常說(shuō)的一樣:“讓女人知道打折的東西是要花錢(qián)比登天還難”一樣,看似讓利實(shí)則薄利多銷(xiāo)
第六章生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃
6.1地理選址
最好是有充足貨源和便捷快遞的地方
6.2軟硬件設(shè)施
一臺(tái)電腦和網(wǎng)速良好的網(wǎng)絡(luò)
淘寶工作臺(tái)和店鋪優(yōu)化工具
第七章管理團(tuán)隊(duì)
7.1組織
2人團(tuán)隊(duì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相配合
7.2關(guān)鍵管理人員
XXXXXX
7.3管理層報(bào)酬和股權(quán)
按勞分配,多勞多得
第八章關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)
1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng):淘寶網(wǎng)網(wǎng)店用戶(hù)數(shù)量多,模仿性類(lèi)似性的網(wǎng)店競(jìng)相出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)性增強(qiáng),可能會(huì)導(dǎo)致部分顧客的流失和會(huì)員減少。
應(yīng)對(duì):保持店鋪的特色,增加產(chǎn)品品種與特色,避免貨品單一,降低成本,加強(qiáng)宣傳。
2.管理風(fēng)險(xiǎn):由于我們還是一些未畢業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的在校大學(xué)生,在管理方面欠缺許 多 經(jīng) 驗(yàn),比如技術(shù)經(jīng)驗(yàn),人員的調(diào)動(dòng)等。
應(yīng)對(duì):學(xué)習(xí),摸索,創(chuàng)新,多和一些成功的網(wǎng)店店長(zhǎng)溝通,吸取精華去其糟粕。
3.貨源風(fēng)險(xiǎn):貨品單一,質(zhì)量問(wèn)題
應(yīng)對(duì):和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,保證貨源方面的問(wèn)題
4.市場(chǎng)推廣出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)務(wù)下降
應(yīng)對(duì):宣傳策略跟隨市場(chǎng)的變化作調(diào)整,并做市場(chǎng)調(diào)查,分析失誤并制定新的策略。
第九章財(cái)務(wù)計(jì)劃
大概預(yù)算了一下需要10000元的財(cái)務(wù)做保障:
1> 店鋪的`消保(1000)
2> 上海房屋租金2000/月(壓一付二共6000元)
3> 其他費(fèi)用2000元(餐飲)
4> 店鋪的模版,前期推廣(主要是淘寶直通車(chē))一共大概900元左右
5> 流動(dòng)資金最少要3000元
拓展:服裝網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者生存指南
做網(wǎng)店像一頭大象,我們都是摸黑前行者。有的人摸到了象糞,聞了聞,就覺(jué)得前方是臭的,社會(huì)是黑的,于是放棄了行進(jìn)。他們還慫恿別人盡快止步。可是有的人明明摸到了象腿,不忘初心,堅(jiān)持攀登,終于爬上了象背,駕馭了人生。所以,包括開(kāi)車(chē)會(huì)不會(huì)拉升寶貝排名、報(bào)活動(dòng)的銷(xiāo)量有沒(méi)有用、淘寶客會(huì)不會(huì)拉升權(quán)重,等等這些問(wèn)題以后不要問(wèn)了,因?yàn)樽罱K有么有效果并不取決于你干沒(méi)干,而是取決于你干的怎么樣。所以,有粉絲問(wèn)我的時(shí)候,我一般都會(huì)很直白的告訴他:你車(chē)技好么?不好就先去學(xué),有點(diǎn)感覺(jué)了,再去做網(wǎng)店吧,你一下砸錢(qián)進(jìn)去,賠的比誰(shuí)都快。
大多數(shù)的菜鳥(niǎo),開(kāi)網(wǎng)店是這樣的:先上架,期待,沒(méi)生意,著急,急病亂投醫(yī),修改,繼續(xù)沒(méi)生意,繼續(xù)修改,自己腦子不想,只會(huì)去搜索大神的帖子,照著做,大部分的人都做不好,你要注意個(gè)關(guān)鍵的地方:每天在淘寶上有大量的新品、新店出現(xiàn),搜索引擎對(duì)每一個(gè)新品、新店都要有考核,但是考核可不是無(wú)限的考核,考核是一定有考核期的,過(guò)了考核期,如果你表現(xiàn)很差,那么抱歉,除非你以后脫胎換骨,否則想要逆襲,就太難了。有的人自身不努力,還總喜歡哀嘆時(shí)運(yùn)不濟(jì),覺(jué)得社會(huì)很黑暗,埋沒(méi)了他的才華。于是放棄追求,還總喜歡勸別人現(xiàn)實(shí)點(diǎn),打消別人的積極性。最負(fù)能量的人,無(wú)非就是這種。
新手做網(wǎng)店,大家都是盲人摸象,沒(méi)有人能看透過(guò)程。做生意總有不如意的地方,規(guī)則也會(huì)有漏洞,他們可能剛巧看到了這一點(diǎn)。但那不是社會(huì)的常態(tài),更不是你放棄努力的借口。夢(mèng)想在你的腳下。不要輕信他人口中的秘訣,創(chuàng)業(yè)其實(shí)并沒(méi)有他們說(shuō)得這么容易。有多少人準(zhǔn)備干淘寶的時(shí)候,雄心壯志,然后就急吼吼的上架商品,坐等生意,但是大部分會(huì)失望。好的開(kāi)始是成功的一半,上架之初的優(yōu)化,很大程度上也許會(huì)決定你的生死。包括寫(xiě)一個(gè)最適合你競(jìng)爭(zhēng)的標(biāo)題,好的視覺(jué)呈現(xiàn)、好的首圖,類(lèi)目屬性的優(yōu)化等等。總結(jié)的一點(diǎn)就是:第一周無(wú)論你怎么整,破零、轉(zhuǎn)化的指標(biāo)、客單價(jià)的指標(biāo)、螺旋上升,真的都非常的關(guān)鍵,對(duì)新店來(lái)講,第一個(gè)月是關(guān)鍵期,如果第一個(gè)月表現(xiàn)的不好,那么后期再想上來(lái),會(huì)比較難。
淘寶也在嘗試很多新的東西,直播,VR等等,因?yàn)樗约旱钠脚_(tái)的流量也在下降,所以要想方設(shè)法做一些收購(gòu),做一些創(chuàng)新,引進(jìn)很多外部的流量,比如今年1688誠(chéng)心通的設(shè)計(jì),它就引入了釘釘,微博和高德地圖的流量。這是怎樣的一個(gè)社會(huì)呢?它明明像一片森林,浩大、繁雜、多姿多彩。有的人卻一葉障目,只看到眼前的爾虞爾詐,蠅營(yíng)狗茍,就想當(dāng)然地認(rèn)為,這個(gè)世界也無(wú)非就這樣。
有些事情,無(wú)論你在上面耗多久,可能都學(xué)不到什么技能。一年兩年,十年八年,你還是那個(gè)樣子,即使很努力,技能也不會(huì)有太大的提高。比如有些簡(jiǎn)單的機(jī)械化的工作,有些低級(jí)的打雜性質(zhì)的工作,除了讓你耗費(fèi)青春,耗費(fèi)熱情,根本沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到什么寶貴的技能,堅(jiān)持下去,除了拿一份薪水,還有什么意義呢?
何謂寶貴的技能?就是你能夠看到這個(gè)職業(yè)的前景,只要你能駕馭這個(gè)工作,你就會(huì)越來(lái)越有價(jià)值,不會(huì)輕易被替代。所有輕易就可以被替代的事情,都是不具備寶貴技能的。我們要避免在這樣的事情上浪費(fèi)時(shí)間,而是要去做能讓自己不被替代的事情。我們做別的事情也一樣,有些事情是在不斷地消耗我們,而有些事情會(huì)讓我們?cè)絹?lái)越好。
真正有益的事情,一定都是和年齡成正比的。即使青春不在,也不用擔(dān)心被淘汰,甚至,年齡越大,反而自己越值錢(qián)。不要覺(jué)得自己現(xiàn)在年輕,無(wú)所謂,只要事少錢(qián)多能輕松愉快地玩就行。早晚有一天你會(huì)老的,相信我,老來(lái)得很快。如果你不想越過(guò)越凄慘,不想在青春逝去時(shí)狼狽不堪,那么,從現(xiàn)在開(kāi)始,放棄那些除了消耗青春,再?zèng)]有任何意義的事情。青春是用來(lái)學(xué)習(xí)的,不是用來(lái)消耗的。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4
服裝行業(yè)越來(lái)越成為創(chuàng)業(yè)者們的首選,尤其是女裝行業(yè)更是有著較的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店。在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量但都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)椋坏┡c房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn),誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠(chǎng)商。因?yàn),裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的'!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少??jī)r(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?體上能心中有數(shù)。品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛(ài)美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客哦),主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年輕點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1,房租:5000/月,付三壓一,XX0元。
2,裝修費(fèi)5000。
3,第一次衣服貨款XX0元。
4,其他費(fèi)用1000元。
5,員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)。
6,余下4000做流動(dòng)資金使用。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5
前言
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額5萬(wàn)元相應(yīng)權(quán)益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng)
法定代表人
電話(huà)
地址
郵編
網(wǎng)店性質(zhì):
國(guó)有、有限責(zé)任網(wǎng)店、股份有限網(wǎng)店、合伙網(wǎng)店、其它
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)體店與網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)
網(wǎng)店注冊(cè)日期:xxxx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè)女裝
3、人員分工表
人員工作內(nèi)容備注人數(shù)
營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)監(jiān)督指導(dǎo)淘寶工作。
經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門(mén)人員,做好淘寶網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案。
網(wǎng)店店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店貨源、淘寶網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣方案
企劃部文案對(duì)淘寶網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(zhǎng),加以更正
客服主動(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定;
模特試穿衣服
網(wǎng)上推廣在個(gè)大論壇發(fā)貼!做廣告
市場(chǎng)調(diào)查概況分析
21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),2009年淘寶成交額超過(guò)2000億元,定下2010年成交額將達(dá)到 4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
當(dāng)代社會(huì),隨著中國(guó)改革開(kāi)放的深化,城市越來(lái)越大,工作越來(lái)越晚,交通越來(lái)越繁忙,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化,越來(lái)越被更多的人采用。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):
買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據(jù)人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。
同時(shí),我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,進(jìn)行終端用戶(hù)調(diào)查,了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48.7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。
因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán),對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥,了解女性?duì)服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 :
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì) :
經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
選擇淘寶商城的理由
1) 規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2)強(qiáng)大的品牌傳播
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3)更密集的客流量
與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì)
獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。
5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時(shí):——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定
——更專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù)
省心:——更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián)
——賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊
省力:——憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界
——數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用,化成本為利潤(rùn)
淘寶商城功能亮點(diǎn):
1)個(gè)性店鋪模板:
更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
2)免費(fèi)活動(dòng)推廣:
商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3)獨(dú)享貨到付款:
只對(duì)商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙,客戶(hù)源源不斷。
4)各類(lèi)賬單明細(xì):
積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
5)全新評(píng)分體系:
順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6)免費(fèi)圖片存儲(chǔ):
更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。
價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢(shì)。 某種意義上說(shuō),淘寶商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴(lài)的付款方式。
競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 :
無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:
公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等): 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤,我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置。
3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,我們將和各大服裝生產(chǎn)廠(chǎng)家合作,每件我們網(wǎng)店買(mǎi)的產(chǎn)品,我們都將在衣服的后領(lǐng)上、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者LOGO。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆,同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣。并且隨時(shí)提供在線(xiàn)咨詢(xún)幫助客戶(hù)了解我們的產(chǎn)品。
網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè)、簡(jiǎn)單生活。
2、階段目標(biāo):
尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場(chǎng),開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣,在開(kāi)店初期,應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排:
第一個(gè)階段:市場(chǎng)調(diào)研,分析問(wèn)卷,了解客戶(hù)需求;
第二個(gè)階段:確定貨源,開(kāi)發(fā)客戶(hù);
第二個(gè)階段:實(shí)體店開(kāi)張;淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù);
第三個(gè)階段:宣傳推廣;
第四個(gè)階段:網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);
第五個(gè)階段:開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站;
第六個(gè)階段:將網(wǎng)店做大做強(qiáng);
終極目標(biāo):利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”,即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的貨倉(cāng),都能及時(shí)快捷的將客戶(hù)的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、銷(xiāo)售政策的制定:
實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)+網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)能在現(xiàn)實(shí)生活中找到的實(shí)體店,能讓顧客在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候感受到一份安全感、踏實(shí)感。同時(shí)在網(wǎng)店開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)的初期,由于廣告費(fèi)用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實(shí)體店銷(xiāo)售利潤(rùn)中得到。而當(dāng)網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后同樣也可以反作用于我們的實(shí)體店,這樣相互促進(jìn),相互宣傳,二者結(jié)合,自然能帶來(lái)較快的經(jīng)濟(jì)收益。
利用多個(gè)網(wǎng)店銷(xiāo)售同一個(gè)網(wǎng)店的商品,即,前期我們采用多個(gè)淘寶賬號(hào)統(tǒng)一銷(xiāo)售我們網(wǎng)店的商品。這樣將我們品牌加入多個(gè)淘寶網(wǎng)店,自然也就能提高我們網(wǎng)店的人氣和網(wǎng)店品牌的知名度。
2、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節(jié)和售后服務(wù) :
網(wǎng)上銷(xiāo)售+實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)
從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),從地域、季節(jié)、消費(fèi)習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)水平的差異,從方方面面為經(jīng)銷(xiāo)商考慮周全.幫助進(jìn)行合理配貨,對(duì)開(kāi)業(yè)贈(zèng)品等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行周密布局,以全方位的服務(wù)并提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關(guān)策劃。
1)實(shí)體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費(fèi)用不是很高的同時(shí),也能保證實(shí)體店的客戶(hù)源。
2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)的前期配貨采用快遞的方式,以節(jié)約自己做物流的費(fèi)用。當(dāng)我們的網(wǎng)店做大做強(qiáng)之后, 我們所要郵遞的貨也會(huì)增加到一個(gè)比較大的數(shù)目,這時(shí)我們將選擇自己做物流來(lái)減少昂貴的快遞費(fèi)用。
3)在全國(guó)各地配備的貨倉(cāng)將根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平和當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣,存入不同的商品。
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:
我網(wǎng)店屬于零售商
各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 :
除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1)主要促銷(xiāo)方式 :送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:優(yōu)酷、土豆、皮皮影視等)上添加廣告;在淘寶首頁(yè)添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發(fā)帖子宣傳策劃案:
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu):
網(wǎng)店(淘寶)+博客(網(wǎng)易博客、新浪博客、搜狐博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì)員制:
會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從Web2.0角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶(hù)。
、儆脩(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗(yàn)很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款。
③用戶(hù)激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
①產(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂。現(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
②產(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標(biāo)群劃分,也就是以用戶(hù)為導(dǎo)向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)QQ/MSN/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式:
淘寶(C2CB2C)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、博客推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)博客宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)博客,有的博客欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)
樹(shù)立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。
增強(qiáng)銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn),F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息,這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)店的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
提高附加值:許多人都知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):
由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面.直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的'折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo):
贈(zèng)品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等.但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。
3)限期供應(yīng):
“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào).但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:
俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口.大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力.尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了.而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:
我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、QQ群、MSN中進(jìn)行宣傳。
風(fēng)險(xiǎn)分析
1、 資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn)
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨 LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn)
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任
6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨
7、成本控制風(fēng)險(xiǎn)
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷(xiāo)售利潤(rùn),預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表,預(yù)測(cè)利潤(rùn)表,預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率,總資產(chǎn)利潤(rùn)表,成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款
2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望
3)工人工資不能如期解決
9、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn)
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風(fēng)險(xiǎn)
在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤(rùn)除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤(rùn)提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財(cái)務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài))
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大,只有贏取顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)。
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化。
3、購(gòu)物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控。
4.對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。
5. 每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6.在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品。
7.創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì)。
8找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”
9定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
需要的技能
1.選擇產(chǎn)品,并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。
2.摸索,摸索,再摸索(因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn))
3.學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián)。
4.熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則。
5.銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),開(kāi)張納客,誠(chéng)信為本。
要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎(jiǎng)等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶(hù)。有的店家還用推出星級(jí)客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶(hù)變成了自己的朋友。
總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店淘寶已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購(gòu)物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
目前中國(guó)的Internet已經(jīng)從起步階段進(jìn)入了高速發(fā)展階段,根據(jù)計(jì)算機(jī)行業(yè)年鑒最新的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測(cè),隨著DSL技術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),亞洲和歐洲國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)普及率將逐漸趕上美國(guó)。隨著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強(qiáng),再加上龐大的人口數(shù)量,中國(guó)和印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量到2010年將超過(guò)美國(guó)。
中國(guó)的Internet,發(fā)展速度快,潛力大。對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口所作的最大膽的預(yù)測(cè)來(lái)自美國(guó)波士頓的揚(yáng)基集團(tuán)(Yankee Group)。它在去年11月份出版的研究報(bào)告說(shuō).惠普的首席執(zhí)行官Carly Fiorina在去年1 0月份她首次訪(fǎng)華時(shí)也表示,互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的應(yīng)用可在短短五年內(nèi)趕上美國(guó)和其它發(fā)達(dá)國(guó)家。由此看來(lái),中國(guó)占世界總數(shù)五分之一的人口對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)來(lái)說(shuō)具有特別的意義。
當(dāng)前中國(guó)的電子商務(wù)也存在很多局限性, 例如:中國(guó)大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在35.6%,其中90% 的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,85% 的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說(shuō)目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶(hù)數(shù)比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(zhǎng)速度非?欤娮由虅(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6
1、確定商圈及評(píng)估
這原本是一個(gè)百貨零售業(yè)選址的通俗講法,但對(duì)于服裝店選址也具有同樣作用;具體即指選擇服裝店需要進(jìn)入的一個(gè)2-3公里(有所變化)的商圈以及確定在該商圈內(nèi)的具體地點(diǎn)。選擇標(biāo)準(zhǔn)主要考慮到市場(chǎng)性質(zhì)、市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)信譽(yù)、市場(chǎng)客流等幾個(gè)因素。例如:一個(gè)照明制造商服裝店不可能開(kāi)在一個(gè)服裝集散市場(chǎng),原因在于市場(chǎng)性質(zhì)的不同。
2、服裝店店址評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
在綜合評(píng)估確定服裝店入住商圈后,接下來(lái)必須要對(duì)具體店址位置做出明確評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)主要涉及:
店面位置:門(mén)店位置要求醒目、可見(jiàn)度強(qiáng)。
店面面積:不同行業(yè)的服裝店對(duì)店址面積要求不一,應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)確定。
店面通道:店前通道無(wú)障礙并且屬于主要通道,客流量大。
店面廣告:店面廣告符合企業(yè)廣告標(biāo)準(zhǔn);能夠吸引顧客眼球。
店面成本:轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝潢費(fèi)、租金等店面成本應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)情況并綜合考慮。
店面櫥窗:店面應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)臋淮拔恢,增?qiáng)店面展示力度。
店面競(jìng)爭(zhēng):與相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享客流,并形成特色經(jīng)營(yíng)。
3、服裝店選址多調(diào)查、少吃虧
我們?cè)趯ふ乙粋(gè)好店址時(shí),單純的技巧是不管用的。即使看再多的書(shū),在腦海里或紙上設(shè)計(jì)再多的方案也無(wú)濟(jì)于事。只有親自跑到大街小巷去,多看,多問(wèn),才會(huì)找到適合你開(kāi)店的好店址。
作市場(chǎng)調(diào)查是比較辛苦的,但做生意本來(lái)就是件辛苦事,特別是剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)。選址這么一件頭等大事,如果你連實(shí)地考察找店面都不愿意做,那么你以后的經(jīng)營(yíng)肯定做不好。市場(chǎng)調(diào)查既可以弄清楚店址的具體位置,還能調(diào)查諸如周?chē)h(huán)境、客流量多少,店址是否具有發(fā)展?jié)摿Φ葐?wèn)題。盲目選擇店址造成失敗既令人惋惜,也是難被人原諒的。
多調(diào)查是選擇店址的最好方法,但光跑光看還不行,還要記得把你的嘴巴帶上,順便問(wèn)問(wèn)附近商店的經(jīng)營(yíng)或其他與經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的情況,有時(shí)還會(huì)得到意想不到的收獲。
開(kāi)服裝店整體的形象就應(yīng)該要到位,門(mén)口醒目的廣告明確店內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!裝修舊了就應(yīng)該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣(mài)便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣(mài)高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!
裝修時(shí)間:一般每年的2月、7月和是銷(xiāo)售淡季,準(zhǔn)備開(kāi)服裝店的商家最好選擇在淡季裝修,裝修一結(jié)束就趕上銷(xiāo)售旺季,有利于打響第一炮。
門(mén)面裝修:門(mén)面的風(fēng)格可根據(jù)周?chē)h(huán)境做些適合自己風(fēng)格的特色裝飾。門(mén)面一般要設(shè)置落地櫥窗,放置幾個(gè)模特兒,讓人從外面就能一目了然。
店內(nèi)布置盡量簡(jiǎn)潔清爽,墻壁掛衣基本為本季的推薦服裝,空置地安放貨架,懸掛衣物。若空間不大,可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。
燈光布置:服裝店很講究燈光效果,店鋪里一般需要購(gòu)置兩類(lèi)燈具:暖燈和射燈。暖燈照射出來(lái)的光線(xiàn)暖和溫馨,不會(huì)改變服裝顏色,適合用于給服裝打光線(xiàn);射燈折射的光線(xiàn)耀眼漂亮,能使整個(gè)店堂光彩亮堂,但會(huì)使服裝產(chǎn)生色澤偏差,不適合放在試衣間或試衣鏡前。以70平方米的店鋪為例,需要購(gòu)置暖燈20只(每只40瓦左右)、射燈16只。
衣架:有多種衣架可供選擇,如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意:線(xiàn)衫或毛衣類(lèi)最好掛在坐式衣架上,千萬(wàn)不能用鐵制衣架,否則衣服肩部會(huì)走形。
整理箱:不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi),這樣會(huì)使店鋪顯得凌亂,最好買(mǎi)些塑料整理箱放置衣物。
空調(diào):配備一臺(tái)空調(diào),這樣無(wú)論夏天還是冬天,顧客試衣時(shí)都不會(huì)受溫度影響。
1、經(jīng)營(yíng)服裝店要真正尊重顧客
大多數(shù)服裝店都高呼尊重顧客的口號(hào),但真正做到的服裝店屈指可數(shù)。要知道,無(wú)禮的銷(xiāo)售方式不只表現(xiàn)為員工無(wú)精打采、態(tài)度粗野和毫無(wú)積極性。商品凌亂,擺放不合理,沒(méi)有標(biāo)志,價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重。優(yōu)秀的服裝店會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。
2、經(jīng)營(yíng)服裝店要和顧客建立情感聯(lián)系
大多數(shù)服裝店都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì),而把過(guò)多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求,卻不能激發(fā)他們的感性需求。許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤。他們只注重以?xún)r(jià)格吸引顧客,一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本,全然不提煥然一新的服裝店環(huán)境帶來(lái)的愉悅感受。相反,出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺(jué)。
“酒香也怕巷子深”,再好的促銷(xiāo)方式消費(fèi)者不知曉,也只能"胎死腹中"。做好促銷(xiāo)前的宣傳工作是促銷(xiāo)達(dá)到目的的前提。
一般而言,一個(gè)店面的輻射力因其自身實(shí)力的強(qiáng)弱也有大小之分,在店面輻射范圍之外的宣傳工作只能是浪費(fèi)錢(qián)財(cái),并起不到什么實(shí)質(zhì)性的作用。促銷(xiāo)宣傳要在店面的輻射范圍之內(nèi),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行
對(duì)于實(shí)力雄厚的商場(chǎng),可運(yùn)用電視廣告,強(qiáng)勢(shì)媒體,全方位多渠道地向消費(fèi)者傳遞信息,而一般的中小店面則無(wú)須"大動(dòng)干戈",在商店周?chē)l(fā)傳單,充分利用店內(nèi)廣播、海報(bào)、店招等資源,或者運(yùn)用宣傳車(chē)等工具,就能達(dá)到相應(yīng)的目的。時(shí)下,不少商店的促銷(xiāo)政策"輕輕地來(lái)",又"輕輕地去",在人群中"驚不起一絲漣漪",自然也就達(dá)不到提升人氣的目的。
促銷(xiāo)方式的合理于否直接關(guān)系到促銷(xiāo)效果的好壞,在制定促銷(xiāo)政策的時(shí)候,一定要先對(duì)目標(biāo)顧客市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,有一個(gè)整體上的把握,然后有針對(duì)性地制定相關(guān)的政策,這樣才能收到較好的效果。
1、開(kāi)服裝店促銷(xiāo)發(fā)揮附贈(zèng)品的魅力
在麥當(dāng)勞店內(nèi)每逢節(jié)假日都座無(wú)虛席,這到底是什么原因呢?原來(lái)吸引用餐者的不單單是衛(wèi)生、便捷、可口的快餐,尤其是對(duì)小朋友吸引力更大的`是玩具贈(zèng)品,每種玩具都樣式各異創(chuàng)意新奇。孩子們的需求帶來(lái)了全家的消費(fèi),孩子吃樂(lè)了,玩具到手了,高興了,家長(zhǎng)多掏一點(diǎn)腰包也是心甘情愿的。贈(zèng)品的造價(jià)本來(lái)就不高,由于數(shù)量大,成本低,快餐店用少量免費(fèi)贈(zèng)品帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。
2、開(kāi)服裝店促銷(xiāo)集點(diǎn)消費(fèi)
現(xiàn)在不少服裝店推出了會(huì)員制,發(fā)行優(yōu)惠卡,當(dāng)顧客在店里購(gòu)物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)就可以得到一定的返利。如累計(jì)購(gòu)滿(mǎn)100員返利20元,購(gòu)滿(mǎn)200元?jiǎng)t返利50元,以實(shí)物或購(gòu)物券的形式兌現(xiàn),吸引的不少的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi),并有效的培養(yǎng)可顧客的忠誠(chéng)度。利用幾點(diǎn)消費(fèi)的促銷(xiāo)方式關(guān)鍵是要講信譽(yù),承諾的政策一定兌現(xiàn),讓消費(fèi)者得到切實(shí)的好處。
3、開(kāi)服裝店促銷(xiāo)注意創(chuàng)新
時(shí)代在變,但很多服裝店的促銷(xiāo)卻是"一成不變",面對(duì)漫天飛的促銷(xiāo)廣告,消費(fèi)者對(duì)"老面孔"已經(jīng)不再"感冒",因循守舊的促銷(xiāo)方式成了"聾子的耳朵",所以促銷(xiāo)方式一定要以信取勝,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消費(fèi)者的"眼球"。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7
一、前言
網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,服裝服飾類(lèi)商品從20謝謝年開(kāi)始超過(guò)手機(jī)、筆記本等數(shù)碼類(lèi)商品,成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類(lèi)。
眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,垂直B2C網(wǎng)站中,新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現(xiàn),這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分,服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀,首先選擇在“xx商城”這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
二、網(wǎng)店概要
1、投資安排
資金需求數(shù)額_萬(wàn)元相應(yīng)權(quán)益無(wú)
2、網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱(chēng):xxxx
法定代表人:xxx
電話(huà):xxxxxx
E—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
郵編:xxxxxxx
網(wǎng)店注冊(cè)日期:20xx年xx月xx日
網(wǎng)店的主營(yíng)產(chǎn)業(yè):女裝
3、人員分工表
、俳(jīng)理主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、店鋪裝修、維護(hù)以及推廣。協(xié)調(diào)各部門(mén)人員,做好x網(wǎng)店整體工作。同時(shí)負(fù)責(zé)x網(wǎng)店推廣的實(shí)際操作,如論壇發(fā)帖等等根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求,隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案;
②網(wǎng)店店長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)x網(wǎng)店貨源、x網(wǎng)店貨物、物流等一系列具體問(wèn)題。要在商品服務(wù)、物流查件等等各個(gè)環(huán)節(jié)為買(mǎi)家做好服務(wù)工作,統(tǒng)計(jì)網(wǎng)店數(shù)據(jù)。完成經(jīng)理制定的x推廣方案;
③企劃部文案對(duì)x網(wǎng)店本公司產(chǎn)品,隨時(shí)上網(wǎng)查看,對(duì)產(chǎn)品機(jī)理等等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題予以指導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知網(wǎng)店店長(zhǎng),加以更正;
、芸头鲃(dòng)介紹商品,服務(wù)熱情周到,有禮貌;對(duì)商品的介紹要詳細(xì)到位,有明確的退、換貨規(guī)定。
三、市場(chǎng)調(diào)查概況分析
21世紀(jì)是數(shù)信息時(shí)代,是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照__對(duì)外公布的數(shù)據(jù),20xx年xx成交額超過(guò)xx億元,定下20xx年成交額將達(dá)到xx億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近x億元。而現(xiàn)在xx網(wǎng)重新確定自身目標(biāo)——要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊,這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),一個(gè)好的平臺(tái),必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。
1、網(wǎng)店優(yōu)勢(shì):
買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛,挑,試,買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作,當(dāng)然如果后續(xù)不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),從這個(gè)方面來(lái)說(shuō),要買(mǎi)這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),點(diǎn)擊鼠標(biāo),半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門(mén),而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè),人員,廣告等等成本的均攤)可謂既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
根據(jù)人類(lèi)心理分析,人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,則團(tuán)體中的其他人也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān),這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的x店做到最好。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:
女人愛(ài)逛街,這是一個(gè)亙古不變的真理,更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費(fèi)者數(shù)量龐大,占整個(gè)社會(huì)總體消費(fèi)的絕大多數(shù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)女性消費(fèi)者占全國(guó)人口的48。7%,對(duì)消費(fèi)活動(dòng)影響較大的中青年婦女,即年齡在20歲~55歲的那些占人口總數(shù)的21%。女性消費(fèi)者群體數(shù)量龐大,是大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),這個(gè)比率將會(huì)更高。由于在家庭中同時(shí)擔(dān)任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購(gòu)買(mǎi)所需商品,也是大多數(shù)兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購(gòu)買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,都要認(rèn)清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者,卻是產(chǎn)品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者,或者對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為有決策權(quán)的重要人物。女性對(duì)日常用品有絕對(duì)的購(gòu)買(mǎi)決定權(quán),對(duì)于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購(gòu)買(mǎi)也具有很大的建議權(quán),女性做決策的家庭也不在少數(shù)。商家只要打動(dòng)了女性消費(fèi)者的心,就占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。更因?yàn)槲沂桥裕私馀詫?duì)服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費(fèi)者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析:
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷,F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。但是網(wǎng)上購(gòu)物最大的擔(dān)憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。
4、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì):
經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查,日常用品購(gòu)買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買(mǎi)比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流,因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。
四、選擇xx商城的理由
1、規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:
所有入駐xx商城的商家,均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的`產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路,均為_(kāi)_商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。
2、強(qiáng)大的品牌傳播:
依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大傳播力量,輕松打造網(wǎng)絡(luò)知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
3、更密集的客流量:
與xx網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出,被搜索幾率無(wú)可匹敵,迅速吸引買(mǎi)家注意,帶來(lái)海量瀏覽量。
4、進(jìn)銷(xiāo)存管理明細(xì):
獨(dú)有的店鋪銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表,隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細(xì),利潤(rùn)結(jié)算,一步搞定。
5、個(gè)性化促銷(xiāo)方案:
滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇,個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制,系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一步到位。
省時(shí):省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間,輕點(diǎn)鼠標(biāo),輕松搞定,更專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系,幫商家輕松上手,快速入門(mén)電子商務(wù);
省心:更規(guī)范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,更高的品牌起點(diǎn),讓商家輕松賺大錢(qián),賬務(wù)明細(xì),隨時(shí)下載,及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息,生意不打烊;
省力:憑借強(qiáng)大網(wǎng)購(gòu)份額,迅速實(shí)現(xiàn)品牌推廣,目標(biāo)市場(chǎng)無(wú)邊界,數(shù)個(gè)店員,分工合作,節(jié)省高額賣(mài)場(chǎng)費(fèi)用,化成本為利潤(rùn)。
五、xx商城功能亮點(diǎn)
1、個(gè)性店鋪模板:
更多的設(shè)計(jì)區(qū)域、更多的自由度、充分展現(xiàn)品牌個(gè)性!
2、免費(fèi)活動(dòng)推廣:
商家均可免費(fèi)報(bào)名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng),把生意帶到家門(mén)口。
3、獨(dú)享貨到付款:
只對(duì)商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù),打破網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物障礙,客戶(hù)源源不斷。
4、各類(lèi)賬單明細(xì):
積分、傭金、保證金明細(xì),隨時(shí)查詢(xún),輕松下載,幫商家算好生意賬。
5、全新評(píng)分體系:
順暢的交易流程、全新的評(píng)分體系,省事省力的同時(shí)幫商家?guī)?lái)更多的口碑銷(xiāo)售!
6、免費(fèi)圖片存儲(chǔ):
更大的圖片存儲(chǔ)空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。
價(jià)低是xx商城優(yōu)勢(shì)。某種意義上說(shuō),xx商城是正品的代名詞,對(duì)企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。
由于xx商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,不需要大量的實(shí)物樣機(jī)展示,又減少了人力、電力等的消耗,運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些,因?yàn)闆](méi)有了實(shí)際的房租費(fèi)用、營(yíng)業(yè)人員費(fèi)用等各方面壓力,xx商城完全可以將價(jià)格直接標(biāo)到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此,低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間,給消費(fèi)者讓利的幅度也更大。
據(jù)了解,在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式,由于家電這種大件商品的價(jià)格相對(duì)較高,所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費(fèi)者比較信賴(lài)的付款方式。
六、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷:無(wú)行業(yè)壟斷;
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況:公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等):經(jīng)過(guò)對(duì)多家類(lèi)似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟,但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤,我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙,經(jīng)過(guò)了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類(lèi)還可以,但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,把好,服裝質(zhì)量關(guān),讓顧客得到滿(mǎn)意的性?xún)r(jià)比,相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在xx商城做到不錯(cuò)的位置;
3、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:網(wǎng)店屬于零售商
各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策:付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款等供消費(fèi)者選擇;貨運(yùn)方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產(chǎn)品本身已折價(jià)賣(mài),保證價(jià)格低廉。
4、銷(xiāo)售隊(duì)伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策:除工資,按銷(xiāo)售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網(wǎng)店的股份,以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
5、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透(方式及安排、預(yù)算)
1)主要促銷(xiāo)方式:送小禮品,根據(jù)價(jià)格可選擇免除一部分運(yùn)費(fèi)等,盡最大努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2)付款方式:xx、網(wǎng)銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶(hù)體驗(yàn)感,來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。
3)廣告/公關(guān)策略、媒體評(píng)估:在一些大型的視頻網(wǎng)站(如:xx影視等)上添加廣告;在xx首頁(yè)添加廣告;在xx上做廣告,xx發(fā)帖子宣傳策劃案。
6、營(yíng)銷(xiāo)模式結(jié)構(gòu):
網(wǎng)店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)模式
1)用戶(hù)會(huì)員制:
會(huì)員制度雖已陳舊,但它卻是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店的核心部分,是網(wǎng)店與會(huì)員交流、交易的紐帶。會(huì)員制度能否成功運(yùn)作是檢驗(yàn)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)店成功的標(biāo)準(zhǔn)。從__角度設(shè)計(jì)會(huì)員制度:活躍用戶(hù)、增進(jìn)交互、激勵(lì)消費(fèi)、黏著用戶(hù)。
①用戶(hù)主動(dòng)性:讓用戶(hù)體驗(yàn)很自然、很自由,用戶(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品發(fā)表自己的看法和評(píng)論。
、谟脩(hù)互動(dòng)性:在網(wǎng)店上設(shè)立一個(gè)新欄目,提供給用戶(hù)間交流、探討、提出自己對(duì)服裝款
、塾脩(hù)激勵(lì)性:網(wǎng)店上設(shè)立一種積分制,用戶(hù)在網(wǎng)店所有行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。如:用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品發(fā)表評(píng)論、主動(dòng)把自己的保養(yǎng)方法分享給其他用戶(hù)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等等。積分可以為用戶(hù)帶來(lái)的好處:劃分會(huì)員等級(jí)、特別節(jié)日享受優(yōu)惠或特價(jià)、打折、免費(fèi)贈(zèng)品等。
2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化:
、佼a(chǎn)品展示友好全面:把產(chǎn)品友好的、全面的、清晰的展示給用戶(hù),給用戶(hù)交易前留下良好的第一印象。網(wǎng)店因?yàn)樽陨淼漠a(chǎn)品體系多,從而導(dǎo)致網(wǎng)店整體感覺(jué)比較煩亂,F(xiàn)在我們將產(chǎn)品劃分成詳細(xì)的體系,也就是把產(chǎn)品詳細(xì)歸類(lèi),每個(gè)系列下面多少個(gè)/種產(chǎn)品;
、诋a(chǎn)品展示以用戶(hù)為導(dǎo)向:把所有的產(chǎn)品拆開(kāi),按照用戶(hù)目標(biāo)群劃分,也就是以用戶(hù)為導(dǎo)向,讓用戶(hù)第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。
、郛a(chǎn)品展示智能化:增設(shè)產(chǎn)品和知識(shí)搜索框,方便用戶(hù)使用。
8、口碑營(yíng)銷(xiāo):
利用用戶(hù)的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線(xiàn)上和線(xiàn)下的口碑宣傳,其中線(xiàn)上的方式有:把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品頁(yè)地址通過(guò)__方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線(xiàn)下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。
9、網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)模式:xxxxx(xxx)
充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買(mǎi)家,同時(shí)也就把用戶(hù)帶到了主網(wǎng)店來(lái)。(貴在實(shí)踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)
10、xx推廣模式:
充分利用各大門(mén)戶(hù)xx宣傳自己的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個(gè)xx,有的xx欄目每天在線(xiàn)用戶(hù)幾百萬(wàn)人。
七、網(wǎng)店目的及優(yōu)勢(shì)
1、樹(shù)立全新企業(yè)形象:對(duì)于一個(gè)生活創(chuàng)意生活用品企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力的。因此,企業(yè)網(wǎng)店的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心,建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)店能夠極大的提升企業(yè)的整體形象;
2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理:企業(yè)網(wǎng)店的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式,網(wǎng)店是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工、企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化;
3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力:銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播,銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:許多人都知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值,產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)店下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
八、網(wǎng)店用品宣傳策劃方案
1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面。直觀(guān)的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。
2)贈(zèng)品促銷(xiāo):贈(zèng)品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度;可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息;還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。但千萬(wàn)要注意不要選擇次品,劣質(zhì)品作為贈(zèng)品,這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。
3)限期供應(yīng):“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天!”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)。但“限期供應(yīng)”要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
4)多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接:俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路,在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口。大家通過(guò)交換店鋪鏈接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力。尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你就更是跟著沾光了。而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候,別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手,比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西,我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品,反之,消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西,兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
5)利用其他的宣傳方式:我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)xx中進(jìn)行宣傳。
九、風(fēng)險(xiǎn)分析
1、資源(原材料/供應(yīng)商)風(fēng)險(xiǎn):
我們網(wǎng)店所要首先是經(jīng)過(guò)店主精心挑選的,集時(shí)尚、個(gè)性、質(zhì)量為一體;其次是能加上我們網(wǎng)店標(biāo)簽的商品(衣服在后領(lǐng)上打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO語(yǔ)言,褲子在后腰上也要打上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻(xiàn)最好、最精、最美的商品,本著提供最經(jīng)濟(jì)、最方便的禮品服務(wù)的初衷,專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供時(shí)尚、個(gè)性、高質(zhì)量的服飾。主要是選好原材料的供應(yīng)商,建立良好的供求關(guān)系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網(wǎng)上銷(xiāo)售的低價(jià)位,同時(shí)要確保所有的商品上都能加上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽LOGO。
2、進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn):
1)貨源過(guò)于單一不是顧客所喜歡的樣式。
2)在批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,而無(wú)法進(jìn)行退換。
3)進(jìn)貨人員工作失誤。
4)采購(gòu)預(yù)測(cè)不準(zhǔn),超出預(yù)算。
5)運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外(發(fā)生車(chē)禍造乘人員傷亡)
3、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn):
市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。電子商務(wù)企業(yè)的大部分資金用于商品的采購(gòu)、庫(kù)存等,商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售量來(lái)確定,通過(guò)市場(chǎng)規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的需求、狀況,價(jià)格的定價(jià),營(yíng)銷(xiāo)手段,促銷(xiāo)活動(dòng);商品的采購(gòu)、庫(kù)存管理、安全庫(kù)存量等方面分析目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
4、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn):
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規(guī)格不齊全,產(chǎn)品過(guò)于單一會(huì)造成一些產(chǎn)品積壓,使企業(yè)的資金處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)。
5、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險(xiǎn):
商品質(zhì)量是關(guān)系到企業(yè)生存的關(guān)鍵所在,質(zhì)量的優(yōu)劣是提高企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要因素。由一個(gè)消費(fèi)者至少能影響身邊至少20個(gè)消費(fèi)者的連鎖反映可以看到質(zhì)量對(duì)顧客的重要性,商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家應(yīng)負(fù)承擔(dān)的責(zé)任。
6、積壓商品的風(fēng)險(xiǎn):
1)積壓商品使資金不能循環(huán),無(wú)進(jìn)貨、補(bǔ)貨資金;
2)積壓貨物占了一定的庫(kù)存空間,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)新貨。
7、成本控制風(fēng)險(xiǎn):
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費(fèi)用,商品的銷(xiāo)售利潤(rùn),預(yù)測(cè)現(xiàn)金流量表,預(yù)測(cè)利潤(rùn)表,預(yù)測(cè)資產(chǎn)負(fù)債表,主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率,總資產(chǎn)利潤(rùn)表,成本費(fèi)用利潤(rùn)率等方面分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。
8、資金鏈的風(fēng)險(xiǎn):
1)積壓的商品不能賣(mài)出而不能得到貨款;
2)不能購(gòu)買(mǎi)新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購(gòu)買(mǎi)欲望;
3)工人工資不能如期解決。
9、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):
競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代需要明確競(jìng)爭(zhēng)者的各種狀況,主要從技術(shù)、商品的價(jià)格、服務(wù)等方面與競(jìng)爭(zhēng)者比較制定競(jìng)爭(zhēng)策略,明確自己的優(yōu)勢(shì)與不足之處,以便更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
10、交易安全的風(fēng)險(xiǎn):
1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;
2)運(yùn)輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。
11、政策風(fēng)險(xiǎn):
在21世紀(jì)的今天,電子商務(wù)的發(fā)展已成為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的技術(shù)手段和方法,并進(jìn)入Internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)危機(jī)也會(huì)給我們帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)變幻莫測(cè),政府也會(huì)做出決策來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,預(yù)測(cè)政府的宏觀(guān)和微觀(guān)政策。
12、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):
由于企業(yè)項(xiàng)貸金有負(fù)債必定會(huì)有風(fēng)臉,在開(kāi)始必定要減少盲目性,提高科學(xué)性。企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率高于借入資金利息率時(shí);使用借入資金獲得的利潤(rùn)除了補(bǔ)償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤(rùn)提高;否則企業(yè)需借入資金還本付息,會(huì)陷入財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因而必須嚴(yán)格控制固定成本比重占銷(xiāo)售收入的比重。由于企業(yè)息稅前資金利潤(rùn)率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個(gè)合理的資金結(jié)構(gòu),維持適當(dāng)?shù)呢?fù)債水平,充分利用舉債經(jīng)營(yíng)手段獲取財(cái)務(wù)收益,提高自有盈利能力。
13、管理風(fēng)險(xiǎn)(含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)):
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。在開(kāi)始我們構(gòu)建一直有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,為公司制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù),并邀請(qǐng)具有各專(zhuān)業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)的人員加入;并擔(dān)任重要職務(wù),由于人員的流動(dòng)性,因而需要一個(gè)合理的雇員聘用準(zhǔn)則,營(yíng)造可持續(xù)發(fā)展的和諧環(huán)境,控制突發(fā)事件。
14、破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn):
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,企業(yè)缺乏管理經(jīng)驗(yàn),管理素質(zhì)低下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式單一,市場(chǎng)并不能完全接受我們的產(chǎn)品,產(chǎn)品滯銷(xiāo)于網(wǎng)店,這樣破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大,只有贏取顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,產(chǎn)品與眾不同,那樣我們才能在市場(chǎng)上有一席之地。
十、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施
1、周?chē)恍┐笮偷呐l(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨,在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,力爭(zhēng)將批發(fā)價(jià)壓到最低,同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系,在關(guān)于調(diào)換貨的問(wèn)題上要與批發(fā)商說(shuō)清楚,以免日后起糾紛;并找一些網(wǎng)下不常見(jiàn)或不曾流通市場(chǎng)的產(chǎn)品,以找到最廉價(jià)、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關(guān)的相對(duì)獨(dú)特的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,并自己設(shè)計(jì)一些新的產(chǎn)品給生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn);
2、可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷(xiāo)售,利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì),利用地域或時(shí)空差價(jià)獲得足夠的利潤(rùn)。所以,你要經(jīng)常去市場(chǎng)上轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),密切關(guān)注市場(chǎng)變化;
3、購(gòu)物后,通知雙方的聯(lián)系方式,根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易,可以選擇見(jiàn)面交易,也可以通過(guò)匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時(shí)時(shí)監(jiān)控;
4、對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視,建立顧客聯(lián)系卡,將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳;
5、每種營(yíng)銷(xiāo)手段有明確的目標(biāo),使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么;
6、在信息時(shí)代,可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷(xiāo)及最新產(chǎn)品;
7、創(chuàng)新總會(huì)伴隨著失敗,但在不斷的創(chuàng)新探索中,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,使我們擁有良好的心理素質(zhì);
8、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特“賣(mài)點(diǎn)”;
9、定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式,定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,會(huì)員可換取好禮,貼心的會(huì)員生日禮等。
十一、需要的技能
1、選擇產(chǎn)品,并對(duì)價(jià)位進(jìn)行市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群;
2、摸索,摸索,再摸索(因?yàn)檫@過(guò)程中你會(huì)學(xué)到很多東西,都是一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的經(jīng)驗(yàn));
3、學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。如果光以產(chǎn)品來(lái)賣(mài)產(chǎn)品,是賺不到錢(qián)的,賺到的錢(qián)也只是夠你的日常開(kāi)銷(xiāo),也稱(chēng)零花錢(qián);
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的規(guī)則;
5、銷(xiāo)售技巧的把握和為顧客的人脈維護(hù),開(kāi)張納客,誠(chéng)信為本。
要及時(shí)、坦誠(chéng)地回答留言,解除買(mǎi)家的疑慮,并增加買(mǎi)家的信任感。網(wǎng)上店由于成本低,不用辦理繁瑣的手續(xù),東西一般都較實(shí)惠。一些店家還用打折、送禮、抽獎(jiǎng)等方式讓利。網(wǎng)上做生意,必須重視信用,只有有良好的信譽(yù),才能贏得更多的穩(wěn)定客戶(hù)。有的店家還用推出星級(jí)客戶(hù)、交流生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)表生活隨想等方式把自己的小店變成了一個(gè)小社區(qū),把客戶(hù)變成了自己的朋友。
十二、總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及以及電子商務(wù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為很多消費(fèi)者,尤其是新崛起的年輕一代消費(fèi)群體所接受和青睞的消費(fèi)模式。去網(wǎng)店__已經(jīng)成為與網(wǎng)民生活密切相關(guān)的重要網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。網(wǎng)上購(gòu)物已成為了一種潮流,成為了未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。
當(dāng)前中國(guó)的電子商務(wù)也存在很多局限性,例如:中國(guó)大中企業(yè)擁有網(wǎng)址百分率只在x%,其中x%的網(wǎng)站是靜態(tài)頁(yè)面的,x%的網(wǎng)站半年以上才有更新內(nèi)容。
應(yīng)該說(shuō)目前我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模比較小,用戶(hù)數(shù)比較少,用戶(hù)多集中于幾個(gè)大中型城市的青少年,但增長(zhǎng)速度非?,電子商務(wù)的興起也為加速互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展起了強(qiáng)大的推進(jìn)作用。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8
一、摘要
“您是否還在為您的面試沒(méi)有一套像樣的正裝而煩惱呢?現(xiàn)在,惜福依酷將為您解決這一切。
惜福依酷是一個(gè)提議中的公司,旨在為大學(xué)生顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服裝租賃服務(wù),為剛畢業(yè)的或者正在尋找實(shí)習(xí)崗位的大學(xué)生因?yàn)榛ㄙM(fèi)高額的費(fèi)用去準(zhǔn)備一套面試服裝解決后顧之憂(yōu)。
我們的市場(chǎng)主要集中在煙臺(tái)萊山區(qū)大學(xué)城,主要包括山東工商學(xué)院、煙臺(tái)大學(xué)、濱州醫(yī)學(xué)院等院校。
公司發(fā)展剛剛起步,還未形成完善的規(guī)模化產(chǎn)業(yè),尚處于市場(chǎng)導(dǎo)入期;公司位于人流量集中的大學(xué)城內(nèi),區(qū)位因素良好;管理團(tuán)隊(duì)基本為在校大學(xué)生,了解高校商業(yè)環(huán)境,占據(jù)天時(shí)、地利、人和。根據(jù)上述情況,我們公司的總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為:以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)口碑,便捷的地理環(huán)境,打造獨(dú)一無(wú)二的公司品牌,占領(lǐng)市場(chǎng),賺取利潤(rùn)。
對(duì)于生產(chǎn)這塊不會(huì)存在大問(wèn)題,因?yàn)槭欠b出租,我們公司的初期將購(gòu)買(mǎi)一些正式的服裝作為我們的資源,進(jìn)而展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。
在財(cái)務(wù)計(jì)劃這一塊,依據(jù)市場(chǎng)分析以及合理的推算,發(fā)現(xiàn)服裝租賃還是有著較強(qiáng)的盈利能力和不錯(cuò)的市場(chǎng)前景,同時(shí)注重財(cái)務(wù)杠桿和經(jīng)營(yíng)杠桿的使用,在風(fēng)險(xiǎn)適度的情形下,追求利潤(rùn)的最大化。
對(duì)于資金需求狀況,租賃行業(yè)的資金流轉(zhuǎn)并不是很強(qiáng),主要是用于購(gòu)進(jìn)一些市場(chǎng)需求量大的服裝,根據(jù)我們的先期投資,我們會(huì)在利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上慢慢擴(kuò)大規(guī)模,積累資金。
二、企業(yè)介紹
正裝租賃公司位于山東工商學(xué)院23號(hào)公寓下,主要經(jīng)營(yíng)正裝租賃服務(wù)。公司始終堅(jiān)持以人為本,以創(chuàng)新發(fā)展為動(dòng)力,秉承“信譽(yù)第一,質(zhì)量至上”的經(jīng)營(yíng)理念,爭(zhēng)創(chuàng)市場(chǎng)一流。主營(yíng)產(chǎn)品職業(yè)正裝租賃以品種齊全、價(jià)格合理為優(yōu)勢(shì)。志存高遠(yuǎn),銳意進(jìn)取,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前,我們將不斷進(jìn)取,精益求精。公司額外會(huì)經(jīng)營(yíng)一些活動(dòng)道具等設(shè)備。公司各部門(mén)成員:
總經(jīng)理:吳秀秀趙潔
副總經(jīng)理:張x樂(lè)謝峰
人力資源管理:周云鴿徐同揚(yáng)
財(cái)務(wù)總監(jiān):于博楊娜
技術(shù)顧問(wèn):肖敏朱成成于夢(mèng)文鄭召飛
基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度。
2、員工的一切行為必須以公司利益為重,為廣大學(xué)生負(fù)責(zé),不做損害公司形象的事。
3、公司提倡簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)該互相尊重、相互協(xié)作。
用人原則
1、重潛質(zhì)
2、重品質(zhì)
對(duì)員工考核原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向
2、定量與定性相結(jié)合
3、公平、公正、公開(kāi)
4、多角度
主要產(chǎn)品
各種品牌男女正裝、適合各大社交場(chǎng)合,大學(xué)生競(jìng)選、應(yīng)聘面試、表演主持以及其他活動(dòng)的必要裝備
產(chǎn)品特征
1、專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設(shè)計(jì),根據(jù)個(gè)人不同狀況和場(chǎng)合,提供不同的款式和
型號(hào)。
2、專(zhuān)用干洗和消毒設(shè)備,衛(wèi)生無(wú)后顧之憂(yōu)。
3、質(zhì)量有保證。
4、款式大方,種類(lèi)繁多。
產(chǎn)品來(lái)源
1、與本地服裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,購(gòu)買(mǎi)一部分正裝,一部分可以自主定做。
三、行業(yè)分析
1、發(fā)展程度
在大學(xué)校園內(nèi),畢業(yè)季或是各個(gè)社團(tuán)的成立大會(huì),都是西裝使用的高頻期。尤其是畢業(yè)季,大四的同學(xué)不管是考研還是找工作,都少不了要求職面試。這時(shí)擁有一套適合自己的西裝就顯得格外重要。然而,對(duì)于大一大二的同學(xué)來(lái)說(shuō),雖然求職離他們還很遠(yuǎn),但也避免不了參加各種成立大會(huì),各種比賽。
2、發(fā)展動(dòng)態(tài)
目前學(xué)校內(nèi)還沒(méi)有一家銷(xiāo)售正裝的店,距離最近的就是萬(wàn)象城的幾家店鋪。而我們與他們相比,優(yōu)勢(shì)在于,我們是學(xué)生,也就更了解學(xué)生的需求,也更能及時(shí)抓住校園使用正裝的高頻時(shí)間。穿著西裝次數(shù)不會(huì)過(guò)多,考慮到學(xué)生經(jīng)濟(jì)條件,避免只派上1、2次用場(chǎng)的浪費(fèi),租賃是個(gè)劃算而實(shí)惠的方法。
3.預(yù)計(jì)總銷(xiāo)售額
考慮到學(xué)生的消費(fèi)能力,正裝的價(jià)格不宜太高;但鑒于同學(xué)們的家庭情況不同,應(yīng)設(shè)梯度價(jià)格。價(jià)格從30到500不等。
學(xué)校現(xiàn)有社團(tuán)70左右,再加上團(tuán)委和各個(gè)院系領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)生組織,大約有100個(gè)左右。每個(gè)社團(tuán)假設(shè)常委部長(zhǎng)有10人,則存在大約1000人的銷(xiāo)售希望。然而,不可否認(rèn)的是,這個(gè)群體并非所有的人都有強(qiáng)烈的需求,所以我們按一件100元,65%的購(gòu)買(mǎi)人群假設(shè)來(lái)保守計(jì)算,大約5200元。學(xué)校大四的學(xué)生大約有5000人,按每人每件300元,這個(gè)群體的消費(fèi)能力為1500000元。我們不能保證每個(gè)學(xué)生都從我們的.店里買(mǎi)正裝,但在這個(gè)巨大的利益蛋糕面前,我們自信還是能分到一塊。
4.輔助業(yè)務(wù)
對(duì)于實(shí)體店消化不了的,我們還可聯(lián)系煙臺(tái)與大學(xué)生關(guān)系密切的網(wǎng)站,在這里開(kāi)拓另一片市場(chǎng)。
5.店鋪的宣傳和推廣
不難發(fā)現(xiàn),雖然學(xué)校里穿正裝的人不少,但真正懂的卻不多。職業(yè)女裝有三種基本類(lèi)型,分別是西服套裙、夾克衫或不成型的上衣,以及連衣裙或兩件套裙。在這三種類(lèi)型中,每一種都要考慮其顏色和面料。而西服套裙是女性的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)著裝,可塑造出強(qiáng)有力的形象。顏色的選擇:職業(yè)套裙的最佳顏色是黑色、藏青色、灰褐色、灰色和暗紅色。精致的方格、印花和條紋也可以接受。
但是我們?cè)谛@里看到的卻不是這樣。幾乎所有的女生穿的也都是西褲,而非套裙。顏色也是千篇一律的黑色。這不僅反映出學(xué)生在這方面的盲區(qū),也反映了學(xué)校附近幾家店的盲區(qū)。他們的誤區(qū)就是我們的機(jī)會(huì)。我們可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的講座來(lái)樹(shù)立我們的品牌,通過(guò)服裝的樣式和顏色來(lái)吸引同學(xué)們。
6.后期輔助工作
僅僅租衣服的話(huà),這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目太稀松平常。所以我們的西裝租賃店創(chuàng)始人學(xué)習(xí)相應(yīng)的西裝知識(shí),在有些同學(xué)不會(huì)搭配,便可以一對(duì)一向他們推薦,衣服是全套的,西裝、領(lǐng)帶、皮鞋、襯衫全部配好,甚至什么面試場(chǎng)合該怎么穿,深色淺色都給貼心地標(biāo)注好了。當(dāng)資金重組后,可以專(zhuān)門(mén)找職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行輔導(dǎo),教一些簡(jiǎn)單的面試技巧。我們的西裝租賃店還給定期回訪(fǎng),了解信息,了解租西裝的用途,以便給出不同的建議。
7.經(jīng)驗(yàn)參考
20xx年才大學(xué)畢業(yè)的許偉燦已擁有五次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,文質(zhì)彬彬的他看上去已相當(dāng)沉穩(wěn),目前已是一間擁有三家實(shí)體店以及進(jìn)駐淘寶商城的公司老板。曾經(jīng)立志做一名職業(yè)經(jīng)理人的他,在大學(xué)期間幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),不停摸索,最終走上了創(chuàng)業(yè)的陽(yáng)光大道。
以職業(yè)培訓(xùn)帶動(dòng)服裝銷(xiāo)售
20xx年7月,許偉燦迎來(lái)他的大學(xué)畢業(yè)典禮,同時(shí)也和幾位同學(xué)租用了一個(gè)商住兩用兼?zhèn)}庫(kù)的民居,開(kāi)始了“休塔正裝”的創(chuàng)業(yè)!叭f(wàn)事開(kāi)頭難”,許偉燦也不例外。一開(kāi)始,他們從成本較低的網(wǎng)店做起,并發(fā)展校園代理,以學(xué)生為下線(xiàn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最初只有8人。許偉燦告訴記者,啟動(dòng)初期資金并不充裕,他和隊(duì)友們不僅做正裝,還接些攝影的業(yè)務(wù)來(lái)“幫補(bǔ)”主業(yè)。工作的辛苦更是在所難免:大半夜還要騎著單車(chē)送貨;10月份的一個(gè)禮拜,更是創(chuàng)下了整個(gè)團(tuán)隊(duì)用15元生活費(fèi)“存活”下來(lái)的紀(jì)錄,“掌廚”的人就用一丁點(diǎn)肉末炒芹菜,再加上水做成簡(jiǎn)單的湯。
許偉燦表示,一開(kāi)始為了打開(kāi)品牌知名度,他主動(dòng)壓縮了利潤(rùn)空間。然而單純的低價(jià)并未獲得良好的銷(xiāo)路,以向廠(chǎng)家賒貨的方式在年底遭遇到資金鏈斷裂,“業(yè)績(jī)沒(méi)做起來(lái),合伙人產(chǎn)生了不信任,相互猜疑!弊罱K,許偉燦以接近七八折的價(jià)格買(mǎi)斷了另外兩名股東的股份,自己做起了一把手,并主動(dòng)和廠(chǎng)家聯(lián)絡(luò),取得了他們的信任和繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)于20xx年12月重組,去年過(guò)年前,看著積壓的貨物,許偉燦沒(méi)有進(jìn)行虧本銷(xiāo)售,轉(zhuǎn)向了打造品牌。去年3月,在校內(nèi)開(kāi)展了一系列
推廣活動(dòng),主打?qū)W生市場(chǎng),包括“塔尖訓(xùn)練營(yíng)”,對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn),在大學(xué)城內(nèi)逐漸打響知名度。
線(xiàn)上線(xiàn)下一起做
去年3月8日,公司第一家線(xiàn)下體驗(yàn)店建成,這間店鋪是團(tuán)隊(duì)和廣外學(xué)生勤工助學(xué)中心合作的產(chǎn)物。同年5月,公司以股份合作等方式與廠(chǎng)家合作聯(lián)營(yíng),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和銷(xiāo)售一體化。7月,公司還與德國(guó)品牌合作,獲得德方的質(zhì)檢和設(shè)計(jì)方面的支持。8月,公司進(jìn)駐淘寶商城,首批三家線(xiàn)下體驗(yàn)店與網(wǎng)店開(kāi)門(mén)迎客。
當(dāng)被問(wèn)到自己如何清楚定位市場(chǎng)時(shí),許偉燦回答道,我們還是主打?qū)W生客戶(hù),實(shí)惠很重要,性?xún)r(jià)比高出外面的大品牌。開(kāi)實(shí)體店也是圍繞著校園!拔鞣袠I(yè)利潤(rùn)總體偏高,但針對(duì)年輕人的西服利潤(rùn)為中等,這與購(gòu)買(mǎi)力有關(guān)!痹S偉燦還表示,個(gè)人客戶(hù)并不會(huì)反復(fù)購(gòu)買(mǎi),反而公司客戶(hù),如展會(huì)傳媒類(lèi)的,會(huì)定期定額向公司下單!皞(gè)人來(lái)說(shuō),學(xué)生只有一成的回頭客,而白領(lǐng)則有20%-30%!睂(duì)于未來(lái),許偉燦稱(chēng),來(lái)年,我們打算推出訂制西服,為此開(kāi)發(fā)了小生產(chǎn)線(xiàn),也會(huì)積極招商,爭(zhēng)取更多的加盟店。
8、面臨的困難
、儋Y金,除了我們小組成員的集資,尋找合作伙伴、社會(huì)上的成功商家、贊助商等也是一個(gè)重要途徑。
、谧鳛閷W(xué)生,我們的主要工作還是學(xué)習(xí),如何兼顧創(chuàng)業(yè)和學(xué)習(xí),也是擺在我們面前的一個(gè)問(wèn)題。
9、解決方案
、俪宋覀冃〗M成員的集資,尋找合作伙伴也是一個(gè)重要途徑,到社會(huì)上進(jìn)行項(xiàng)目解說(shuō),提出我們的亮點(diǎn),吸引商家,為我們提供資金,讓他們看到回報(bào)率。此外,要了解國(guó)家和學(xué)校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)政策,力爭(zhēng)將成本降到最低
、诟鶕(jù)小組成員的空閑時(shí)間排班,大家輪流看店。或者招聘一些短期員工。
四、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析
本次市場(chǎng)調(diào)查我們采用常用的問(wèn)卷調(diào)查形式,調(diào)查對(duì)象為山東工商學(xué)院在校學(xué)生。此次問(wèn)卷調(diào)查共發(fā)放了200份,收回156份,回收率為78%。(調(diào)查問(wèn)卷見(jiàn)附表1)
1、對(duì)正裝市場(chǎng)的分析
是否有自己的正裝單位:人
沒(méi)有正裝的的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的75.96%,表明在高校中,學(xué)生擁有正裝的人少。
2、出席正裝場(chǎng)合的情況
該數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)人出席正裝的場(chǎng)合少。
3、是否希望學(xué)校有正裝租賃的機(jī)構(gòu)
希望學(xué)校有正裝租賃機(jī)構(gòu)的人數(shù)占調(diào)查總?cè)藬?shù)的64.62%
通過(guò)對(duì)以上三個(gè)比較突出的問(wèn)題的調(diào)查分析可知:現(xiàn)在高校中自己擁有正裝的同學(xué)很少,而且大多數(shù)人出席需要穿正裝的場(chǎng)合的機(jī)會(huì)也不多,出于經(jīng)濟(jì)考慮,更多的人不想為此特地買(mǎi)一套正裝,而對(duì)租賃正裝有很大的興趣。由此可以看出,服裝租賃機(jī)構(gòu)在高校的市場(chǎng)很廣闊。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
1、市場(chǎng)需求
(1)面試很多,演出也很多,而正裝的價(jià)格高,使用頻率低,多以租賃為主。據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)生群體對(duì)正裝的需求量很大。
(2)市場(chǎng)供應(yīng):目前,只有市區(qū)有該類(lèi)機(jī)構(gòu),而在大學(xué)城沒(méi)有服裝租賃機(jī)構(gòu),處于空白區(qū)。
2、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
價(jià)格優(yōu)勢(shì)、地域優(yōu)勢(shì)、人脈優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)以及團(tuán)隊(duì)合作五大優(yōu)勢(shì)。
(1)地域優(yōu)勢(shì)
相對(duì)集中于市區(qū)的租賃機(jī)構(gòu)而言,我們具有:
、贂r(shí)間優(yōu)勢(shì):在大學(xué)城有效節(jié)約學(xué)生時(shí)間。
、诎踩珒(yōu)勢(shì):避免了交通安全問(wèn)題。
、圪M(fèi)用優(yōu)勢(shì):在校即可租賃無(wú)需擔(dān)負(fù)車(chē)費(fèi)。
(2)價(jià)格優(yōu)勢(shì)
由于本公司在城郊,店鋪?zhàn)饨稹⑺娰M(fèi)比較便宜,以服務(wù)學(xué)生為主,價(jià)格較低。
(3)人脈優(yōu)勢(shì)
我們熟知院系學(xué)生、社團(tuán)部長(zhǎng),為租賃服裝多了一條渠道。作為在校學(xué)生,我們的社會(huì)信任度相對(duì)較高。
(4)政策優(yōu)勢(shì)
國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),我們創(chuàng)業(yè)有政策的保障、基金的支持。如免費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、免費(fèi)政策培訓(xùn)、無(wú)償貸款擔(dān)保及部分稅費(fèi)減免。
(5)團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)勢(shì)
自身為學(xué)生,廣泛接觸學(xué)生群體,了解學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。方便在學(xué)校作廣告宣傳活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)。
我們團(tuán)隊(duì)有做好這項(xiàng)工作的信心、激情和熱情。
五、團(tuán)隊(duì)與組織模式
1、組織結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)
(1)初期
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期將會(huì)采用職能部門(mén)化的組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。總經(jīng)理下設(shè)營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、客服副總經(jīng)理和人力資源副總經(jīng)理。而這些都將由公司初期具
有不同專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)始人擔(dān)任,我們還將聘請(qǐng)具有資深經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)顧問(wèn)。這樣的組織結(jié)構(gòu)在初期有利于提高組織的統(tǒng)一性和各部門(mén)放入專(zhuān)業(yè)化。
我們初期的管理團(tuán)隊(duì)都是充滿(mǎn)激情的,有創(chuàng)造力,目標(biāo)一致。除此之外,公司還將利用豐富的校園人才資源,為不斷壯大儲(chǔ)備后備人才。
(2)中后期
當(dāng)公司規(guī)模到一定程度后,我們會(huì)采取區(qū)域部門(mén)化的組織結(jié)構(gòu),聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的管理隊(duì)伍,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離。這樣有利于企業(yè)因地制宜展開(kāi)不同的策略。
2、組織制度和公司文化
公司將制定出一套完美嚴(yán)格的管理制度。在績(jī)效考核上,將采取定量性的不同考核方式,借鑒和吸收知名企業(yè)的精華,發(fā)揮員工的最大效應(yīng)。在建立公司文化上,要以顧客滿(mǎn)意和創(chuàng)新為中心,形成自己的無(wú)形資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、為各種活動(dòng)提供西裝的租賃是我們面臨的主要市場(chǎng)。通過(guò)租賃的方式,在大學(xué)生之間相互傳達(dá)銷(xiāo)售。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍由在校大學(xué)生組成,優(yōu)先各組織成員,薪資分為底薪和提成,提成占主要部分,通過(guò)提成激勵(lì)隊(duì)伍成員。設(shè)財(cái)務(wù)、人事、市場(chǎng)、服裝管理、等部門(mén),主要成員兼任銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的自我監(jiān)督,自
我管理。
3、促銷(xiāo)計(jì)劃:為顧客辦理租賃會(huì)員卡,凡會(huì)員租賃打八折,并可享受租三次送一次的優(yōu)惠。廣告策略:發(fā)放傳單、二餐前擺放宣傳板、校園廣播、會(huì)員推薦等形式。另外,積極為各種活動(dòng)提供免費(fèi)服裝贊助,以提高知名度。
4、隨學(xué)期階段調(diào)節(jié)價(jià)格,活動(dòng)較多階段提高出租價(jià)格,活動(dòng)較少時(shí)則適當(dāng)降低出租價(jià)格以增加出租數(shù)量。淡季舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)。
七、制造計(jì)劃
1、所有服裝直接向服裝廠(chǎng)定做,各種型號(hào),各種款式皆定做。型號(hào)上以標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)為準(zhǔn),在數(shù)量上以型號(hào)和款式需求量大者為主。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃:每學(xué)年年底更新存貨,新貨以新款式、新類(lèi)型為主,增多服裝類(lèi)型,提高對(duì)顧客的吸引力。
3、在以西裝為主的經(jīng)營(yíng)下慢慢增加禮儀服裝及表演服裝的數(shù)量,以常用常租顧客反映者為先。
4、嚴(yán)格控制服裝的質(zhì)量,加強(qiáng)對(duì)服裝的定期檢查,對(duì)有小破損的服裝及時(shí)修補(bǔ),不能修補(bǔ)的或嚴(yán)重?fù)p壞的應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
本公司由于是學(xué)生組織,成本較小,通過(guò)自籌、集資、融資等手段來(lái)資金來(lái)源。因此初步預(yù)計(jì)成本為3萬(wàn)元。六個(gè)月賺取成本,一年利潤(rùn)翻倍。兩年后擴(kuò)大市場(chǎng),三年后市場(chǎng)覆蓋至煙臺(tái)五大高校。形成一個(gè)連鎖分店,成為各大高校不可缺少的公司之一。
2、資金使用計(jì)劃
擬定初期投資主要用于以下:
形成初步及進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)能力,購(gòu)買(mǎi)相關(guān)設(shè)備,運(yùn)費(fèi)和安裝的購(gòu)置總支出,購(gòu)買(mǎi)服裝費(fèi),人工費(fèi)用支出等。
適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所產(chǎn)生的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,宣傳廣告活動(dòng)開(kāi)支,前期問(wèn)卷調(diào)查費(fèi)用等。
研發(fā)部門(mén)研制費(fèi)用及相關(guān)設(shè)備購(gòu)置,廠(chǎng)房租賃費(fèi)用等。
日常管理活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用,包括公司辦公場(chǎng)所租用,辦公用品相關(guān)配套設(shè)施的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生的費(fèi)用。
3、融資計(jì)劃
公司追求資金來(lái)源多元化,在公司員工現(xiàn)行注資的同時(shí)吸收社會(huì)有識(shí)之士的投資,也可以由股東們自行籌資。
4、現(xiàn)金流預(yù)測(cè)
資金投資預(yù)算表
5、投資回報(bào)率
開(kāi)業(yè)三個(gè)月后基本維持正常營(yíng)業(yè)水平,效益良好的話(huà),六個(gè)月左右時(shí)間就會(huì)收回成本。預(yù)測(cè)收入毛利率在30%左右。
只要生意做得還好,一年可以收回投資成本。一般大學(xué)生剛剛步入學(xué)校,會(huì)參加一些需要正裝的活動(dòng),而大多數(shù)的大一學(xué)生往往并沒(méi)有準(zhǔn)備。因此,我們的公司恰巧滿(mǎn)足了廣大新生的需求。這樣便形成了一個(gè)良好的循環(huán)系統(tǒng),到最后,各個(gè)年級(jí)對(duì)正裝的需求都會(huì)由我們提供。
6、投資回收年限
公司前期投入啟動(dòng)資金3萬(wàn)元,公司利潤(rùn)空間可觀(guān),這也可使公司對(duì)西裝的需求數(shù)量增加有很大的提高。預(yù)計(jì)在一年之內(nèi)收回全部成本,在此基礎(chǔ)上擴(kuò)張公司業(yè)務(wù),加入演出服、晚禮服、禮儀服裝等,提高公司信譽(yù),從而為將來(lái)在各大學(xué)開(kāi)展業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。
7、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù)
銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
由于企業(yè)在第一年存在一個(gè)建設(shè)期間,故銷(xiāo)量較小,以后隨著產(chǎn)銷(xiāo)進(jìn)入正常期,銷(xiāo)量會(huì)逐步增加。根據(jù)銷(xiāo)售部門(mén)提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),未來(lái)五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表
九、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
1、風(fēng)險(xiǎn)控制
為防止公司決策失誤,實(shí)行集體會(huì)議,集體投票方式,利于決策的科學(xué)化,民主化。為防止出現(xiàn)商業(yè)糾紛,應(yīng)明確法律責(zé)任,必要時(shí)聘請(qǐng)律師,維護(hù)法律權(quán)益。為租憑物品損壞、組品物品丟失,實(shí)行以系列行之有效的規(guī)章制度。
2、政策風(fēng)險(xiǎn)
公司政策由公司主要股東制定草案,然后由投資人投票決定,通過(guò)監(jiān)督部門(mén)審查確保政策順暢執(zhí)行。從而大大降低了政策的風(fēng)險(xiǎn)性,如有側(cè)漏,將以最快的方式,討論、研究、制定解決方案,不影響公司正常運(yùn)營(yíng),不損害投資人的利益。
3、法律風(fēng)險(xiǎn)
公司制定完善的法律制度,做到遵法、守法,按照法律要求做好公司的每一件事。
4、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
公司與學(xué)校已有的小型租憑服務(wù)店鋪相比較而言,組織更加完善,管理更加健全,完全超出了其他小型店鋪的組織形式,完全形成了一個(gè)規(guī)模化、系統(tǒng)化、有組織、有紀(jì)律、有利潤(rùn)的公司。競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較強(qiáng),我們的目標(biāo)是,將學(xué)校的租憑事業(yè)壟斷花、規(guī);龅阶畲蟪潭鹊陌l(fā)展與壯大。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9
一、前期準(zhǔn)備
1.注冊(cè)公司
公司注冊(cè)建議找代理公司,他們也可以墊資,比較快,大概15-30天就可以拿到營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代碼證(如果代理公司墊資,注冊(cè)10萬(wàn)資金的話(huà),大概在5000快左右)。如果您在深圳的話(huà),可以注冊(cè)無(wú)地址無(wú)資金公司,這種形式之允許注冊(cè)電子商務(wù)公司,如果你只發(fā)展線(xiàn)上,可以注冊(cè)這種公司。
2.注冊(cè)商標(biāo)
注冊(cè)商標(biāo)也可以找代理公司,自己注冊(cè)時(shí)間太長(zhǎng),而且要很多資料。這里就不多說(shuō)了,可以百度一下很多的。
3.進(jìn)駐商城
公司和商標(biāo)證書(shū)拿到之后,就可以申請(qǐng)?zhí)詫毶坛橇。在這里建議聯(lián)系淘寶小二,他們會(huì)帶你盡快的入住商城。
4.人員部門(mén)規(guī)劃:
店長(zhǎng)一名:主要負(fù)責(zé)商城店鋪運(yùn)營(yíng),店鋪裝修、維護(hù)、推廣、貨源組織、客服等店鋪整體工作。
企劃設(shè)計(jì)部:設(shè)計(jì)一名,主要負(fù)責(zé)店鋪的裝修設(shè)計(jì),店鋪推廣活動(dòng)的平面設(shè)計(jì),圖片拍攝處理。
企劃一名:主要負(fù)責(zé)店鋪整體頁(yè)面的.規(guī)劃管理,或者策劃執(zhí)行,店鋪模板制定,商品模板制定。制定發(fā)貨樣品和商品進(jìn)出流程。
網(wǎng)絡(luò)推廣員一名:主要負(fù)責(zé)商城店鋪線(xiàn)上推廣,協(xié)助企劃專(zhuān)員組織活動(dòng)策劃,利用推廣工具(微薄博客論壇郵件IM IMx軟文空間視頻套江湖直通車(chē)等)進(jìn)行線(xiàn)上選擇,組織活動(dòng)。對(duì)店鋪進(jìn)行seo優(yōu)化。
客服部:旺旺客服2名,也可以找兼職客服
模特不限:可以找兼職,也可以找專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)拍機(jī)構(gòu)
行政人事部:財(cái)務(wù)出納行政人事一名,倉(cāng)管一名兼任售后客服
5.購(gòu)買(mǎi)電腦,打印機(jī)辦公桌等辦公設(shè)備,購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。
6.設(shè)計(jì)部:主要負(fù)責(zé)童裝的設(shè)計(jì)打版。
二、產(chǎn)品管理
1.童裝調(diào)研
根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)分析,服裝類(lèi)在線(xiàn)上銷(xiāo)售額一直是線(xiàn)上B2C和C2C貿(mào)易的NO1。服裝類(lèi)中女裝居首,而在淘寶店鋪中,女裝店鋪競(jìng)爭(zhēng)激烈,而童裝店鋪相比女裝數(shù)量少很多,但銷(xiāo)量不低于女裝,這也是我們選擇做童裝的原因。童裝類(lèi)應(yīng)季商品一周單件銷(xiāo)售額過(guò)萬(wàn)件
2.童裝需求分析
根據(jù)我們的調(diào)研,現(xiàn)在10歲以下兒童父母多為80后,他們是有現(xiàn)代意識(shí)的人群,網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為他們的購(gòu)物習(xí)慣,而且贊同網(wǎng)購(gòu)這種形式。據(jù)我的調(diào)研,80后上班族90%為自己的寶寶網(wǎng)購(gòu)過(guò)衣服。所以童裝網(wǎng)購(gòu)是今后童裝消費(fèi)的一種趨勢(shì),網(wǎng)購(gòu)相比專(zhuān)賣(mài)店和商超更就有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和便利性。
3.童裝定位
我們的童裝定位在3-12周歲兒童,這部分人群就有著強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力。首先3-12歲有對(duì)衣服的'認(rèn)知程度,喜歡攀比,父母在這個(gè)年齡段的投入比3歲以前,和12歲以后更多。
4.童裝設(shè)計(jì)
童裝設(shè)計(jì)要符合3-12歲兒童的年齡特性,根據(jù)當(dāng)下流行趨勢(shì),附有卡通圖案,寶寶們較為喜歡。不能為純色,本人對(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)是外行,這里不多闡述。另外店鋪初期不必要太求自己的設(shè)計(jì),根據(jù)工程的設(shè)計(jì)稍微改動(dòng)一下,或者在線(xiàn)下市場(chǎng)線(xiàn)上市場(chǎng)上須知熱銷(xiāo)的童裝,做一下改動(dòng)即可(說(shuō)白了是仿板,沒(méi)錯(cuò),公司運(yùn)營(yíng)初期生存也要靠一定手段,大家不要拍磚).
5.尋找合作工廠(chǎng)
童裝生產(chǎn)一般集中在湖州織里泉州石獅廣東佛山江蘇常熟東莞虎門(mén)這些地方是童裝生產(chǎn)銷(xiāo)售地,也可以在阿里巴巴上尋求供應(yīng)商,最好找一些有自己設(shè)計(jì)能力的工廠(chǎng)合作比較好。
6.品質(zhì)控制
三、店鋪管理
1.店鋪UI設(shè)計(jì)
2.店鋪裝修
店鋪的UI設(shè)計(jì)和店鋪裝修不能太多顏色以前搭配。根據(jù)建議綠色和粉紅色相配。框架設(shè)計(jì)如下
3.童裝上線(xiàn)
申請(qǐng)注冊(cè)公司和申請(qǐng)?zhí)詫毶坛切枰欢螘r(shí)間,這段時(shí)間可以找尋找供應(yīng)商,或者在市場(chǎng)找些樣板來(lái)給工廠(chǎng)打板,拿了拍攝圖片。然后上線(xiàn)運(yùn)行。
四、推廣營(yíng)銷(xiāo)
推廣營(yíng)銷(xiāo)是做淘寶的重中之重,不管是正面宣傳還是找人刷信譽(yù),只要把產(chǎn)品買(mǎi)出去,我覺(jué)得沒(méi)什么不行,只是有個(gè)前提,你的產(chǎn)品要質(zhì)量過(guò)得去,值這個(gè)價(jià)錢(qián),對(duì)得起支持你的客戶(hù),對(duì)的起自己的良心。
做淘寶的刷信譽(yù)是老生常談的話(huà)題,本人不反對(duì),我想淘寶也是睜只眼閉只眼吧,淘寶明里說(shuō)打擊刷信譽(yù),我看淘寶上不刷的沒(méi)有幾家。
1.淘寶促銷(xiāo)工具
、僮龊弥蓖ㄜ(chē)和鉆石展位
、诩尤刖蹌澦
③加入限時(shí)折扣滿(mǎn)就送優(yōu)惠券
、苊刻煲辉霘
⑤加入淘幫派淘江湖參加淘寶各類(lèi)活動(dòng)比如雙11
、迣氊惿霞軙r(shí)間
⑦合理設(shè)置寶貝名稱(chēng)關(guān)鍵詞
、嘤煤脵淮巴扑]
⑨利用好評(píng)價(jià)管理
、饫玫赇伭粞赃M(jìn)行宣傳
用好寶貝描述模板
訪(fǎng)問(wèn)老顧客
尋找同行客戶(hù)
友情鏈接
利用旺旺狀態(tài)信息
2.淘寶外促銷(xiāo)工具
、偌尤隥Q群,群發(fā)信息
②加入各大論壇博客圍脖圍脖x建立博客圍脖QQ空間百度貼吧群發(fā)信息宣傳
、坂]件群發(fā)
④ xx注冊(cè)各個(gè)商業(yè)網(wǎng)站推廣
、莸卿浉鞔骻oogle baidu等各大搜索引擎收錄
⑥加入導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站
、呒尤肷堂
⑧線(xiàn)上和線(xiàn)下促銷(xiāo)分法傳單
、峤⒖蛻(hù)詳細(xì)資料
⑩刷信譽(yù)去各大信譽(yù)網(wǎng)站刷也可以找親友刷
五、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1.財(cái)務(wù)匯總
2.收入預(yù)期
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)10
項(xiàng)目概況:在白領(lǐng)較為集中的附近開(kāi)一家具有特色的、適合文化層次較高、年齡在25~40歲之間的成熟的職業(yè)服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)需求分析
(1)服裝市場(chǎng)中,高、中、低檔女性服裝都有,但女性服裝風(fēng)格大多過(guò)分偏重于隨意、休閑、舒適;蛘呤瞧赜跇(biāo)新立異、與眾不同,都不能滿(mǎn)足白領(lǐng)女士的需求。
(2)一些很高檔的時(shí)裝雖然能滿(mǎn)足白領(lǐng)職業(yè)女性的穿著要求,但定價(jià)太高。
(3)也有一些價(jià)格適中的職業(yè)套裝,雖然有的質(zhì)地與手工都不錯(cuò),但過(guò)于職業(yè)化,讓人覺(jué)得少了一點(diǎn)女人味。
(4)一些中檔、高檔的杭派職業(yè)女服的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美,手工考究,色彩與款式大都比較明亮與柔和,價(jià)格也能為大多數(shù)收入在中等偏上的較成熟的白領(lǐng)職業(yè)女性所接受。
二、目標(biāo)群體分析
文化層次較高(大專(zhuān)及大專(zhuān)以上)、年齡在25~40歲之間的成熟的'職業(yè)女性是女裝店的目標(biāo)群體。這一目標(biāo)群體的月收入在2000元以上,或家庭月收人在5000元以上,應(yīng)屬于小康生活家庭,對(duì)服裝的品味要求較高。這一群體側(cè)重于白領(lǐng)女性。
三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
這一類(lèi)職業(yè)服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)還比較少,且大多為專(zhuān)賣(mài)店,品種單一,個(gè)性化不強(qiáng),價(jià)格較高。
成本預(yù)算
一、前期投入
店面裝修: 10000 元
租金:(兩押-租) 28000 元
進(jìn)貨: 18000 元
工商管理、稅務(wù)登記費(fèi)用: 1200 元
頂手費(fèi): 20000 元
流動(dòng)資金: 10000 元
合計(jì)1 : 87200 元
二、每月固定費(fèi)用
工資: 5500 元/月
其中:店面人員 2 人: 1500 ×2 = 3 000 元/月
經(jīng)理工資: 2500 元/月
水電: 300 元/月
工商管理費(fèi)、稅收: 500 元/月
租金: 10000 元/月
合計(jì)2 : 16300 元/月
三個(gè)月即 48900 元
三、前三個(gè)月共需投入資金
87200 + 48900 = 136100
盈利狀況
(1)中檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià)之后為 240 元/套,毛利 90 元/件;
(2)高檔服裝按平均每套服裝批發(fā)價(jià) 150 元,零售價(jià) 300 元計(jì)算,(八折 280 元,零售價(jià) 500 元計(jì)算,(八折之后為 400 元/套)毛利 120 元/件。
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析
一、服裝行業(yè)最大風(fēng)險(xiǎn)就是對(duì)行情的把握,如果把握不好,很容易造成商品積壓。這就需要細(xì)心研究市場(chǎng)行情,從平時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中把握客戶(hù)需求,做到既不盲目緊跟潮流,又不落后于潮流。
二、同行競(jìng)爭(zhēng)是主要風(fēng)險(xiǎn)之一
本店要嚴(yán)格服裝質(zhì)量關(guān),提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行貼心服務(wù),盡量不打價(jià)格戰(zhàn)。
三、顧客對(duì)服裝質(zhì)量的投訴也是風(fēng)險(xiǎn)之一
在把好質(zhì)量關(guān)的前提下,有理、有節(jié)的處理好顧客意見(jiàn)非常重要,樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)意識(shí)。
人員機(jī)構(gòu)配置
職員及崗位職能
(1)店員2名:負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作;
(2)經(jīng)理1名(自己本人):統(tǒng)籌全盤(pán),負(fù)責(zé)采購(gòu)和財(cái)務(wù)。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)11
一、企業(yè)概況
※主要經(jīng)營(yíng)范圍
各式品牌流行女裝,裁制各種晚裝,也可根據(jù)顧客需要來(lái)料加工。
□生產(chǎn)制造■零售□批發(fā)■服務(wù)
□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)□其它
二、 創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況簡(jiǎn)介
※以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
趙欣虹,20xx年11月—20xx年4月在xx市百坊商城針織部銷(xiāo)售員。20xx年4月下崗。
20xx年3月至20xx年9月份在服裝專(zhuān)營(yíng)店從事服裝營(yíng)銷(xiāo)。
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程
★ 20xx年7月畢業(yè)于xx市供銷(xiāo)技校,營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)。
★ 20xx年9月在xx市百貨大樓服裝部見(jiàn)習(xí)。
★ 20xx年1月參加SYB培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了如何檢驗(yàn)自己是否具備創(chuàng)業(yè)者的條件及如何改進(jìn)方法,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、形成一個(gè)好的企業(yè)構(gòu)思及檢驗(yàn)方法,如何預(yù)測(cè)銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售收入及制定銷(xiāo)售和成本計(jì)劃、現(xiàn)金流量計(jì)劃,制定開(kāi)辦企業(yè)程序并實(shí)施。
三、市場(chǎng)評(píng)估
※目標(biāo)客戶(hù)描述
1、來(lái)商業(yè)街購(gòu)物的本地年輕女性消費(fèi)者。
2、來(lái)本市旅游和出差的外地游客以及大學(xué)生。
※市場(chǎng)的'容量/本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率
根據(jù)本市八桂商廈年銷(xiāo)售報(bào)告數(shù)據(jù),06年全年銷(xiāo)售額達(dá)到2.3億元,本企業(yè)預(yù)測(cè)第一年銷(xiāo)售收入為23萬(wàn)元,本企業(yè)服裝年銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率僅為1%。
※市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)
隨著人們生活水平的不斷提高,女性個(gè)人服裝消費(fèi)支出不斷增加,女性更容易跟隨時(shí)裝潮流于是變化而不斷選購(gòu)滿(mǎn)足自身需要的服飾,所以本企業(yè)的預(yù)期市場(chǎng)容量呈上升的趨勢(shì)。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
企業(yè)創(chuàng)辦得較早,具有較豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),
供貨渠道有一定保障,有一定的知名度。
※競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
1、有的企業(yè)服裝價(jià)格偏高,服裝款式太老。
2、存在部分服裝質(zhì)量不好。
3、服務(wù)員服務(wù)水平不高
4、沒(méi)有建立老顧客網(wǎng)信息資源
※相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)
1、服裝質(zhì)量可靠、式樣符合女性消費(fèi)潮流。
2、服裝價(jià)格適宜、根據(jù)裁制服裝式樣收費(fèi)。
3、銷(xiāo)售地點(diǎn)好。
※相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)
新辦企業(yè),缺少知名度,缺少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
※產(chǎn)品
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)主要特征女性時(shí)裝緊跟最新粵港流行趨勢(shì)、品牌加信譽(yù)保證?钍讲焕淄⑦m合20~35歲女性消者裁制女性晚裝特型設(shè)計(jì)滿(mǎn)足顧客特殊需要、修改品牌服裝、質(zhì)量三包。
※價(jià)格
產(chǎn)品(產(chǎn)品系列)/服務(wù)成本價(jià)
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)12
我的名字叫xxx,于xxx學(xué)校,是xxx專(zhuān)業(yè)學(xué)生,現(xiàn)在為了深造就讀于xxx,畢業(yè)后于xxx上班,后來(lái)因?yàn)楸旧韺?duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣,本身家人也是在我很小的時(shí)候就經(jīng)商,從小耳濡目染,注定我會(huì)走向這條路,現(xiàn)在由于暫時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),對(duì)于剛畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)資金也成為了很大的一個(gè)問(wèn)題,后來(lái)有次無(wú)意間逛夜市,突發(fā)奇想想到了擺地?cái)偅碛墒牵?/p>
1、不用付高額的租金
2、經(jīng)營(yíng)起來(lái)比較靈活
3、能讓自己熟悉進(jìn)貨渠道,為以后經(jīng)商打好基礎(chǔ)。
另外也問(wèn)了一些對(duì)這方面有經(jīng)驗(yàn)的人的意見(jiàn),擺地?cái)傊饕且杀镜偷浻忠容^新穎、獨(dú)特,后來(lái)我就去了各地淘貨,大概的情況是XX的貨新穎獨(dú)特、更新速度快、質(zhì)量比較好,但價(jià)格較貴;XX主要是做小商品,貨便宜品種多;XX主要做服裝和鞋,衣服相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜,對(duì)這些情況大體了解后我們想首先要進(jìn)些新穎獨(dú)特的商品,所以始發(fā)站是XX,經(jīng)過(guò)兩天的淘貨,我選擇了一種比較新穎的雨傘,外形像紅酒瓶,也有像水壺的,進(jìn)價(jià)也不是很貴,考慮到XX這邊還沒(méi)有的情況下,我進(jìn)了一些,回來(lái)一賣(mài)效果非常好,很多人都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這種雨傘,賣(mài)點(diǎn)也非常好,下雨天雨傘濕了就很不方便攜帶,有個(gè)瓶子裝著的話(huà)就很方便了,第一炮算是打響了,后來(lái)考慮到貨的`品種比較單一,經(jīng)過(guò)探索后現(xiàn)在主營(yíng)業(yè)務(wù)為服裝,因?yàn)槔麧?rùn)較大。
下面我闡述一下我開(kāi)店的具體計(jì)劃:
1、首先將確定要做什麼以及要面對(duì)消費(fèi)群體;
2、進(jìn)貨渠道;
3、資金分配;
4,經(jīng)營(yíng)管理。
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元,我選擇了自己比較熟悉的服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店,理由:
1、人靠衣裝,女性是最?lèi)?ài)美的群體,所以服飾對(duì)女性來(lái)說(shuō)是永遠(yuǎn)也不會(huì)被淘汰的。
2、在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬(wàn)元。
3、選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。火車(chē)站這塊商圈不錯(cuò),火車(chē)站這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里離貨運(yùn)站近發(fā)貨方便能節(jié)約成本,并且馬路對(duì)面有做得比較成熟的幾個(gè)大市場(chǎng),如:XX等等。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。考慮到火車(chē)站這邊店面裝修方面不是很考究的情況下,所以在成本上可以進(jìn)行縮減,首先做招牌,另外只要買(mǎi)一些掛衣服的架子(可能之前店里面有),另還有一些墻紙進(jìn)行裝飾,燈光照明,總共大概XX塊夠了。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量。
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:這對(duì)該地的實(shí)際情況,貨品的價(jià)格都不宜過(guò)高,所以在進(jìn)貨,當(dāng)然也不能全進(jìn)XX貨,XX那邊的衣服比較新潮。我準(zhǔn)備進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的。
五、人力規(guī)劃
針對(duì)剛起步不用雇太多人,選擇一個(gè)比較熟練的賣(mài)手,XX/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的XX%,提高她們的積極性,當(dāng)然如果表現(xiàn)好可以酌情加薪。
六、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
房租:免租金這能省一大筆費(fèi)用付XX的押金。
。1)、裝修:
1、全身模特XX元一個(gè)買(mǎi)XX個(gè)模特合計(jì)XX元。
2、店內(nèi)裝飾包括墻紙XX元、燈光照明XX元、招牌XX元(約XX平方左右)、試衣窗簾XX元、衣架及掛衣服的架子X(jué)X元左右。
。2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨XX萬(wàn)元(XX個(gè)檔次,其中主要中高檔占XX%,補(bǔ)充中檔占XX%,特價(jià)品、服裝配飾占5%)(中高檔次進(jìn)價(jià)為XX-XX元之間、中檔次進(jìn)價(jià)為XX-XX元之間特價(jià),服裝配飾進(jìn)價(jià)為XX-XX元之間)。
(3)、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi):XX元/月xXX月=XX元/年。
。4)、不可預(yù)知費(fèi)用:XX元。
以上匯總,全年費(fèi)用為XX元,全年純利為:XX元-XX元=XX元這是根據(jù)每天凈利潤(rùn)XX元的平均值,當(dāng)中肯定有好有壞。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)13
第一章:摘要
鑒于目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情的高漲,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的積極效果也是顯而易見(jiàn)的,學(xué)校也積極為我們提供了一個(gè)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。作為在校學(xué)生的我們對(duì)于在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)也是十分的擁有熱情,也有了自己創(chuàng)業(yè)的構(gòu)想。希望借此機(jī)會(huì)可以開(kāi)啟我們創(chuàng)業(yè)的大門(mén),在自己的創(chuàng)業(yè)路上走出第一步。
第二章:項(xiàng)目介紹
作為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我們的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品是以大學(xué)生喜愛(ài)的時(shí)尚服飾為主,主要客戶(hù)群體肯定是年輕時(shí)尚的學(xué)生族、白領(lǐng)以及追求潮流的人群。作為在校大學(xué)生,都有著一顆年輕時(shí)尚的心,對(duì)于一些新鮮事物及美的追求是亙古不變的。我們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品正應(yīng)對(duì)了大學(xué)生的這一心理要求,以時(shí)尚靚麗的新穎服飾來(lái)吸引同學(xué),為同學(xué)提供多樣的選擇,同時(shí)也為我們自己贏得一個(gè)發(fā)展自己,體現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。我們的團(tuán)隊(duì)積極奮進(jìn),共同為了我們的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想而奮斗。
一、宗旨(任務(wù))
我們的目標(biāo)是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),以學(xué)生為主要客戶(hù)群,在學(xué)生之中形成自己的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。
二、團(tuán)隊(duì)介紹
我們的團(tuán)隊(duì),對(duì)商品的整個(gè)銷(xiāo)售流程均有一個(gè)詳細(xì)的.了解,不僅僅是在實(shí)體店鋪內(nèi),在網(wǎng)上也可以在一定程度上完成銷(xiāo)售,在我們運(yùn)營(yíng)期間不僅可以結(jié)合各專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),而且可以完善我們的運(yùn)營(yíng)模式,形成我們自己獨(dú)有的創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)。團(tuán)隊(duì)各成員分工合作,各司其職,合理高效的進(jìn)行運(yùn)作。
第三章:市場(chǎng)分析及策略
一、市場(chǎng)介紹
首先,我們的市場(chǎng)定位是面向廣大的學(xué)生市場(chǎng),學(xué)生對(duì)于時(shí)尚服飾的需求量是相當(dāng)大的,抓住了學(xué)生這一市場(chǎng),那么就為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展增加了一個(gè)厚重的砝碼。
其次,服裝行業(yè)是很好進(jìn)入的,起點(diǎn)比較低,資金投入量相對(duì)較小,客戶(hù)需求大,只要是符合市場(chǎng)的需要,企業(yè)能夠做強(qiáng)做大事很有希望的。
最后,我們所經(jīng)營(yíng)的服飾肯定是以時(shí)尚新穎的品牌為主,這就為吸引廣大的客戶(hù)群提供了一個(gè)可靠保證。
因而我們認(rèn)為進(jìn)軍服裝行業(yè)還是很有前途的。
二、市場(chǎng)分析(SWOT)
S(優(yōu)勢(shì)):學(xué)生對(duì)于新穎款式的服裝的需求,因而有著廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng);借助電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),一定程度上采取網(wǎng)上進(jìn)貨,有著自己的價(jià)格及質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),并有相應(yīng)的物流條件,擴(kuò)大了市場(chǎng)范圍,降低了成本。
W(劣勢(shì)):暫時(shí)缺乏實(shí)際的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);首期運(yùn)作資金及流動(dòng)資金仍需各方協(xié)調(diào)幫助。
O(機(jī)遇):國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一些政策性支持,降低了難度。
T(威脅):其他人員可以效仿我們的營(yíng)運(yùn)模式;我們?nèi)杂泻芏嗟母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、價(jià)格:通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)貨以及自己開(kāi)發(fā)進(jìn)貨渠道,降低進(jìn)貨成本,在價(jià)格上形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以低價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),一定程度上有利于市場(chǎng)的開(kāi)拓,吸引最初的客戶(hù)群,以便完成資金的原始積累。
二、網(wǎng)絡(luò)宣傳:利用現(xiàn)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在各大貼吧、論壇上進(jìn)行自己的企業(yè)宣傳,宣傳成本低,效果好,影響范圍廣。
三、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):舉辦各類(lèi)如促銷(xiāo),辦理會(huì)員等活動(dòng),讓利顧客,得到顧客的認(rèn)可。
第四章:資金運(yùn)作
一、銷(xiāo)售和成本計(jì)劃
由于是初次實(shí)際運(yùn)營(yíng)門(mén)店,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),因而在初期著重于控制成本,提高銷(xiāo)售量。所以期初營(yíng)銷(xiāo)策略為盡量控制成本,重視加大宣傳力度,擴(kuò)大本項(xiàng)目影響力,以期得到顧客的認(rèn)可,從而打開(kāi)市場(chǎng),贏得更大發(fā)展。
預(yù)計(jì)在三個(gè)月后,本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)進(jìn)入正軌,盈虧平衡并轉(zhuǎn)向盈利,每月銷(xiāo)售量會(huì)保持在一定數(shù)額。之后則擴(kuò)大校內(nèi)外宣傳,實(shí)行多樣化銷(xiāo)售模式,并開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售,市場(chǎng)范圍進(jìn)一步加大。在一段時(shí)間后,銷(xiāo)售額會(huì)有明顯提升。網(wǎng)上銷(xiāo)售開(kāi)始有序進(jìn)行。
二、現(xiàn)金流量計(jì)劃
期初本項(xiàng)目預(yù)計(jì)資金支持五萬(wàn)元。
服裝采購(gòu)費(fèi)用:三萬(wàn)元
流動(dòng)資金:10000元
預(yù)備資金:10000元
計(jì)劃初將資金進(jìn)行以上分配,在今后的運(yùn)營(yíng)中,隨著發(fā)展開(kāi)始盈利,則將盈利進(jìn)行合理分配,投入到項(xiàng)目的進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展中。發(fā)展過(guò)程中如有需要,可以在合理的情況下進(jìn)行融資。
第五章:綜述
本項(xiàng)目得以進(jìn)行,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我們會(huì)十分珍惜,并在我們團(tuán)隊(duì)的配合下把本項(xiàng)目全力運(yùn)作好,在服裝行業(yè)內(nèi)形成自己特有的風(fēng)格,最終實(shí)現(xiàn)真正的創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)14
一、行業(yè)分析
服飾店的優(yōu)勢(shì)是服飾行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),且回收成本快、利潤(rùn)高,經(jīng)營(yíng)上軌以后容易產(chǎn)生固定顧客,穩(wěn)定客源。
二、產(chǎn)品定位
主要針對(duì)16——22歲,23——29歲,30歲——35歲的人群,分為低檔,中檔,高檔。(應(yīng)附屬說(shuō)明服裝店服飾類(lèi)型,例如休閑裝、成人裝、運(yùn)動(dòng)裝。)
三、市場(chǎng)分析
16——22歲以學(xué)生居多,而現(xiàn)在的學(xué)生大多數(shù)90后的孩子,他們喜歡特立獨(dú)行,喜歡個(gè)性,也就是所謂的非主流,他們不需要品牌只要求和別人不一樣,彰顯個(gè)性。所以需要前衛(wèi)、時(shí)尚、獨(dú)特的商品來(lái)滿(mǎn)足他們的需求,并且現(xiàn)在哈韓勢(shì)頭有增不減,所以韓流服飾也會(huì)吸引他們的眼球。
23——29歲屬于成年人,有一定的支付能力,他們是屬于80后的人群,也喜歡獨(dú)特和潮流的服飾來(lái)展現(xiàn)自己,并且他們最求品牌,認(rèn)識(shí)品牌,了解品牌,喜歡追著品牌走。但是由于家庭的壓力和品牌服飾很高的價(jià)格,他們都望而卻步。
30——35以上的人群他們有相當(dāng)?shù)闹Ц赌芰,隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,他們也開(kāi)始對(duì)自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析(優(yōu)劣分析)
鲅魚(yú)圈地區(qū)一般低檔貨源來(lái)自西柳,且類(lèi)型單一,給消費(fèi)者帶來(lái)不了新奇感,大多數(shù)消費(fèi)者都選擇別的地方去購(gòu)物消費(fèi);中檔的服裝店,里面的貨樣不是很全,只能滿(mǎn)足少一部人的需求;高檔品牌店只有2、3家,且只有運(yùn)動(dòng)品牌。
按人口來(lái)說(shuō),鲅魚(yú)圈現(xiàn)已將近30W的人口,而16——40歲的人口將近25W,除去一半沒(méi)有消費(fèi)實(shí)力的人群,在除去一部分沒(méi)有意識(shí)消費(fèi)的人群,也還有10W人左右的消費(fèi)群體,這些群體中在被別的服裝占有一部分,而按市場(chǎng)占有劃分率來(lái)算,面對(duì)人群仍然有5W左右,這樣人群對(duì)于一個(gè)服裝店來(lái)說(shuō)已經(jīng)供不應(yīng)求。
1.優(yōu)勢(shì)分析:
1)本人持有大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)證,可以免事業(yè)稅和減半商業(yè)稅。
2)貨源:有大量從上海、溫州、杭州、廣州、香港、韓國(guó)等不同地方的原單服飾供應(yīng),且價(jià)格優(yōu)惠。
3)品牌:大量的品牌服飾,如服飾有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈兒、D&G、阿瑪尼、李維斯等一些韓服品牌;鞋有adidas(阿迪達(dá)斯)、DIOR迪奧、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古馳,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈兒),CD(克里絲汀迪奧)
2、劣勢(shì)分析:鲅魚(yú)圈的店鋪選址是問(wèn)題所在,暫時(shí)沒(méi)有合適的位置。
五、店鋪投入
1、選址:現(xiàn)在鲅魚(yú)圈的服裝商圈以商業(yè)大廈為中心,店面大部分為4000元/月左右的價(jià)格,就發(fā)展來(lái)看以后中心醫(yī)院附近商業(yè)區(qū)的建立為新的中心。那里現(xiàn)在的租金2000元/月,按現(xiàn)在來(lái)看,按4000元/月,租一年為4W8,按半年付一期為2W4
2、店鋪裝修:具體裝修可以依據(jù)房子架構(gòu)來(lái)設(shè)計(jì)。
1)門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的.衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!
2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
所以裝修費(fèi)粗略計(jì)算為5000元。
3.進(jìn)貨預(yù)算:先批進(jìn)貨以中低檔為主,高檔點(diǎn)綴,所以2萬(wàn)元。少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排每半個(gè)月的星期三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,一個(gè)星期就補(bǔ)一次貨!
4.人力規(guī)劃:我計(jì)劃雇傭三個(gè)女生,兩個(gè)主要負(fù)責(zé)接待顧客,另外招一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)收銀。兩個(gè)導(dǎo)購(gòu)的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,1000/月+提成1%,收銀出了問(wèn)題要負(fù)責(zé)。工作時(shí)間為:早上9點(diǎn)——晚上9點(diǎn)。
投資金額分析,每月費(fèi)用分析:
1.房租:4000/月,付六壓一,24000元
2.裝修費(fèi)5000
3.第一次衣服進(jìn)貨20000元
4.其他費(fèi)用1000元
5.員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期6萬(wàn)內(nèi)
6.余下10000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo):
1)全部貨品打8折
2)印會(huì)員卡(只限500張)持卡購(gòu)物優(yōu)惠更大,只限開(kāi)業(yè)當(dāng)天和第二天使用,當(dāng)天購(gòu)物滿(mǎn)1000元為鉆石卡會(huì)員,以后持卡可打7.5折;購(gòu)物滿(mǎn)600元為金卡會(huì)員:以后持卡可以打8.5折優(yōu)惠;滿(mǎn)200元為會(huì)員,持卡可以享受9.5折優(yōu)惠;并且有會(huì)員登記載入電腦,生日時(shí)候有意外的收獲!
3)活動(dòng)(略)
2.衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換。
3、店鋪運(yùn)營(yíng)模式
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、顧客維護(hù)
。1)初次來(lái)店的驚喜
免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù))
服裝的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15
一、市場(chǎng)分析:
背景:目前我國(guó)有5萬(wàn)多家服裝企業(yè),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)意識(shí)到原創(chuàng)設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品生命力的重要性,只有名師方能打造名牌,只有名牌才能使服裝獲得長(zhǎng)足發(fā)展。由此對(duì)服裝設(shè)計(jì)師的需求可謂求賢若渴。擁有獨(dú)特設(shè)計(jì)理念,才能符合廣大消費(fèi)群體需求。
市場(chǎng)分析:實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),不僅滿(mǎn)足對(duì)個(gè)別地區(qū)人的需求,而且對(duì)了解潮流趨勢(shì),了解消費(fèi)需求都有現(xiàn)實(shí)的意義。網(wǎng)店優(yōu)勢(shì),買(mǎi)一件應(yīng)季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問(wèn)題,需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間,到商場(chǎng)逛、挑、試。從各個(gè)方面來(lái)說(shuō),買(mǎi)一件衣服所化的除了標(biāo)價(jià)之外,還要花費(fèi)時(shí)間成本,交通成本等等,勞心勞力,相對(duì)于網(wǎng)購(gòu),可以通過(guò)半個(gè)多小時(shí)的挑選,其余的成本都節(jié)省了,價(jià)格相對(duì)來(lái)說(shuō)也會(huì)比商城的優(yōu)惠?芍^既省時(shí)間,又省金錢(qián)。
綜合分析:目標(biāo)市場(chǎng):男性消費(fèi)者,雖說(shuō)女性是服裝行業(yè)的主流市場(chǎng)。但是相比較女性而言,男性市場(chǎng)的消費(fèi)力更加大于女性,男性通常在購(gòu)買(mǎi)衣服時(shí)很少會(huì)還價(jià),經(jīng)常挑選等習(xí)慣,而男性更加注重自身形象,對(duì)穿著將就,能保證質(zhì),而女性通常以低價(jià)的廉價(jià)貨品居多,難以做到中端,高端。如果將實(shí)際購(gòu)買(mǎi)者和購(gòu)買(mǎi)決策者的數(shù)量統(tǒng)計(jì)出來(lái),男性這個(gè)比率將會(huì)更高,所以我把18~35歲的消費(fèi)者作為我的最大客戶(hù)群。
產(chǎn)品消費(fèi)群體、方式的因素分析:隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,非常便捷。網(wǎng)店的信譽(yù)是最重要的,不論實(shí)體店還是網(wǎng)店,信譽(yù)是首位,因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店與網(wǎng)店結(jié)合起來(lái)運(yùn)營(yíng)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策劃
1.銷(xiāo)售政策的制定:實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)與網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)結(jié)合;
2.銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù):網(wǎng)上銷(xiāo)售和實(shí)體店銷(xiāo)售,專(zhuān)注服務(wù)從前期店面選擇到店面設(shè)計(jì),幫助進(jìn)行合理配貨,全方位服務(wù)模式:
。1)實(shí)體店將選擇城郊,因?yàn)閱?dòng)資金僅10萬(wàn)元,城郊的門(mén)面租金相對(duì)較低些。
。2)網(wǎng)店?duì)I業(yè)期間,需要結(jié)合物流公司。
3.主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況:各級(jí)資格認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)政策;
付款方式:網(wǎng)上支付、貨到付款、信用卡支付;
貨運(yùn)方式:快遞;
4.促銷(xiāo):(1)主要促銷(xiāo)方式:滿(mǎn)就送,折扣優(yōu)惠,買(mǎi)一送一,送小禮物等,全場(chǎng)包郵(目前淘寶大多是不免運(yùn)費(fèi)的,而我們實(shí)施全場(chǎng)包郵,也相比較是我們的小優(yōu)勢(shì))(2)付款方式:支付寶五、營(yíng)銷(xiāo)組合服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何,和商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系,要做好一家服裝店,除了要有良好的銷(xiāo)售方法外,最關(guān)鍵的一點(diǎn)事要懂進(jìn)貨。這其中包含了很對(duì),不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對(duì)的消費(fèi)群體,消費(fèi)者的喜好、身材特點(diǎn),要會(huì)淘貨。對(duì)于剛著手于服裝行業(yè),這還需要時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累。服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節(jié),這是消費(fèi)流動(dòng)最強(qiáng)的季節(jié)斷。
網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)措施:
(1)折價(jià)促銷(xiāo):由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面,直觀(guān)的印象,也不可試用,再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降,采用醒目的`折價(jià)促銷(xiāo)可促使消費(fèi)購(gòu)物嘗試并作出購(gòu)買(mǎi)決定。
(2)贈(zèng)品促銷(xiāo):贈(zèng)品促銷(xiāo)和有點(diǎn)事可以提升你的知名度,可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠。期間,可以通過(guò)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本省的反應(yīng)情況等。
(3)多余其他網(wǎng)店交流:朋友多了,路也就多了,在網(wǎng)上多個(gè)連接就多個(gè)窗口,大家通過(guò)交換店鋪連接,可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò),能增進(jìn)彼此的影響力,尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候,你的點(diǎn)擊率也會(huì)不斷增高。
(4)限期供應(yīng):限期供應(yīng)對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑,像“特價(jià)最后三天”這樣的促銷(xiāo)口號(hào),實(shí)物促銷(xiāo)要真實(shí),否則最終失去消費(fèi)者信任。
(5)其它宣傳方式:消費(fèi)范圍可深入到貼吧、論壇、QQ群
三、經(jīng)營(yíng)管理
地址選擇:
1、區(qū)域選為商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區(qū)。
2、在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店,人流量大,各年齡層和社會(huì)階層的人都有,對(duì)于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。同類(lèi)店鋪聚集,經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多,顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會(huì)就越多,因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。
商品選擇:商品面向的是男性消費(fèi)群體,年齡階段為18~35歲,要求符合大多數(shù)消費(fèi)者的需求,服裝樣式多樣、時(shí)尚、多為外貿(mào)服飾。流行元素要強(qiáng),融入青年群體的消費(fèi)動(dòng)向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
員工選擇:店內(nèi)需要一名營(yíng)業(yè)員,年齡與我相仿,要求講普通話(huà),氣質(zhì)佳,身材適中,懂銷(xiāo)售,有以顧客為主的思想,有愛(ài)心。待客須熱情、認(rèn)真、面帶微笑。
日常工作:營(yíng)業(yè)時(shí)間為10:00—21:30,午飯時(shí)間為40分,衛(wèi)生早晚各一次,保持室內(nèi)干凈整潔,使用空氣清潔劑,兩周一次大掃除。工作中要求每天盤(pán)點(diǎn)貨物,交接,做賬,情況符合當(dāng)天銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才下班。
四、項(xiàng)目啟動(dòng)計(jì)劃
店面的規(guī)劃
1、店面的選址:對(duì)日后店面的運(yùn)營(yíng)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,最好是交通發(fā)達(dá),人口密集,固定人都多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。消費(fèi)品為中低檔符合大多數(shù)市場(chǎng)需求。
2、店面的裝潢:關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀(guān)的第一印象,因此,裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要,所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。所以,我在裝潢前要請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等。這期間要說(shuō)清楚自己想要的裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
選貨及進(jìn)貨的渠道
1.選貨及進(jìn)貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量:品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主,進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量、制定進(jìn)貨計(jì)劃,進(jìn)貨過(guò)程中在根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上看一看、然后想一想,消費(fèi)品要調(diào)動(dòng)顧客的選擇性。少進(jìn)適銷(xiāo),然后再適量進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)間安排在每周的周三,這樣確定每個(gè)周末店里會(huì)有新品到貨。貨源:阿里巴巴、福建石獅、廣東外貿(mào)服飾,杭州四季青等;
長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
。1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔;
。2)服務(wù):練訓(xùn)營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù);
。3)宗旨:無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣,顧客買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度。
五、設(shè)備
1、在創(chuàng)業(yè)初期時(shí),需要購(gòu)買(mǎi)設(shè)備和裝修場(chǎng)地;縫紉機(jī),辦公桌,電腦等,但這類(lèi)的物資不能稱(chēng)為裝修費(fèi),只能算作固定資產(chǎn)。裝修費(fèi)僅包括房屋在裝修時(shí)的花費(fèi),不包括設(shè)備與家具的購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用。
六、人員招聘
在人員招聘時(shí),盡量不要招聘全職;創(chuàng)業(yè)初期,可以將所有需要招人的工作全部外包,在自己的設(shè)計(jì)完成之后,對(duì)外尋找一些裁縫店或家庭式作坊幫你完成制作的工作。
例如招一個(gè)兼職的打板師,費(fèi)用按一個(gè)版一個(gè)版計(jì)算(這類(lèi)合作可以在阿里巴巴或社交媒體上進(jìn)行線(xiàn)上尋找,線(xiàn)下可以在廣東一帶的家庭作坊或路邊常見(jiàn)的裁縫店都能找到),可以以這樣的方式起步,不要立即尋找全職員工。
按件數(shù)或時(shí)間計(jì)價(jià)都能盡量避免自己定時(shí)出工資。如果你選擇全職員工,在工資方面你還要支付社保等費(fèi)用。如果對(duì)方收入是1000塊的話(huà),你要支出的是1500塊,并且交金是法律規(guī)定的。如果你招了全職員工,你就必須為其交金。
七、財(cái)務(wù)管理
1、門(mén)面轉(zhuǎn)讓費(fèi)約為3萬(wàn)元;
2、房屋租金為房租6千元/月;
3、裝修費(fèi)折合約4萬(wàn)元;
4、裝飾物及貨架約2千元;
5、電腦及防盜設(shè)備約6千元;
6、首次衣服貨款定位為2萬(wàn)元;
7、員工兼職工資1200+提成,補(bǔ)貼,獎(jiǎng)金另算;
8、網(wǎng)店押金2千元,店鋪裝修2千元,運(yùn)營(yíng)預(yù)算8千元;
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