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個人年度目標(biāo)計劃
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的個人年度目標(biāo)計劃,希望能夠幫助到大家。
個人年度目標(biāo)計劃 篇1
一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。
對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。
同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨,堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)xx年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的`客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。
xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
個人年度目標(biāo)計劃 篇2
工作計劃如下:
認真落實公司的各項規(guī)章制度及有關(guān)決定,全面培養(yǎng)適應(yīng)發(fā)展所需的人才計劃,加強團隊隊伍建設(shè),打造和諧團隊,全面提高業(yè)務(wù)和售后服務(wù)為宗旨,開拓創(chuàng)新實現(xiàn)公司跨越發(fā)展。
在業(yè)務(wù)方面,開發(fā)新客戶,對已有的客戶進行協(xié)調(diào)及溝通,并發(fā)饋給公司的客戶信息,與公司客戶訂單的跟進處理,治具報價且報價不低于底價,進行合理地報價,公司治具與設(shè)備制作方面問題的跟進和協(xié)調(diào),以及治具售后的跟進,與客戶端進行貨款協(xié)調(diào)跟催。同時結(jié)合公司的實際,多問多想,同時將學(xué)到的東西運用于實際,在實踐中檢驗自己所學(xué)。
在管理方面,其一要求工程設(shè)計準(zhǔn)確按照客戶提供的圖紙進行,確保治具與產(chǎn)品制作一致,其二要求控制板的制作必須與客戶的test plan一致,如達不到,須以文檔方式制作test coverage 給客戶確認后方可制作,客戶端如需產(chǎn)生產(chǎn)品的數(shù)據(jù)需與客戶溝通進行制作。其三要求治具在生產(chǎn)過程中所有配件及材料需標(biāo)準(zhǔn)化(兩臺或更多),以及治具的線材整理及標(biāo)示,其四治具制作完的品質(zhì)檢驗及功能測試(建立在有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上)避免失誤。
在人員交流方面,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同事面前,工作一定要認真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,才會越走越遠,思想上會提升一大截,思考問題會越來越全面,對于以后自己獨立開展工作非常重要。
在工作策略方面,第一工作要講究策略,當(dāng)空閑的時候,幫點小忙,別人會感激你,你也好開展工作,互惠互利。第二就是不能因為人熟,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道首先要給他們好的印象,凡事認真,考慮周全,適時提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時,多跟他們交流,有助于了解同事和領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣和愛好,有助于加深自我。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測試工作十多年,從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對于個人來講為公司的核心,在思考問題,處理問題,溝通交流,及為人處事時,更應(yīng)明確理性的思維方式來擺正自己的位置,樹立公司意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,進行多樣化工作。
明確工作職責(zé):按照目前公司對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),
一是熟悉公司的各項規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),明確工作任務(wù);
三虛心聽取公司其他同事的`建議,善于學(xué)習(xí)、勤于思考,明確工作的運行和處理問題的程序;
四要認真與同事之間處理方式方法的問題上總結(jié)工作。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進一步加強自身鍛煉,做到個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升個人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅持從整體角度分析判斷問題,保持清醒頭腦。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過同事之前的交流,朋友,以及公司的市場推廣來保持工作的主動性。
三是要樹立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻、堅持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫作能力。加強理論學(xué)習(xí),注重平時英文寫作中的鍛煉,參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。
二是提升語言表達能力。加強說話訓(xùn)練,做到匯報工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級交辦事項要求來完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取上級、部門之間等對自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項工作。認真做好報告反饋給上級,能夠提前完成上級下達的工作目標(biāo)。
三、遠期目標(biāo)
加強學(xué)習(xí),確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉,促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨立且出色完成各項工作。
個人年度目標(biāo)計劃 篇3
注重細節(jié):當(dāng)人們都在絞盡腦汁表現(xiàn)內(nèi)容的時候往往會忽略一些小的細節(jié)。首先是格式,可能很多人只會關(guān)注到公司提供的大框架,往往會忽視字體、行距、行高等小細節(jié)。如果碰到有心的領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范的格式可能會給你加分不少。其次是字數(shù),雖然很多公司對字數(shù)沒有限制,但過分精簡的計劃會給人一種不重視的感覺。
目標(biāo)明確:如果你的崗位有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)那你應(yīng)該將完成考核項目作為年計劃的基礎(chǔ)值。如果你的崗位沒有明確的考核指標(biāo),那就根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求以及自己得工作給自己定一個考核指標(biāo),并在年計劃中明確體現(xiàn)此指標(biāo)。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)都喜歡會給自己定目標(biāo)的員工。
目標(biāo)拆分:定好目標(biāo)后接下來就是目標(biāo)的完成,根據(jù)自己的情況將要完成的工作分成幾個階段,明確寫出每個階段的考核指標(biāo)。最好是按季度進行劃分,便于后期目標(biāo)的調(diào)整
突出重點:拆分完成的目標(biāo)中要盡量體現(xiàn)出重點工作。重點工作的完成往往能決定整個目標(biāo)的完成情況。
明確時間節(jié)點:對于重點工作一定要寫明完成的`時間節(jié)點,可以定在明確的一個周內(nèi),不要害怕到時候完不成,明確的時間節(jié)點可以給領(lǐng)導(dǎo)一種信心也是對自己的一種督促。
言語得體:大多數(shù)的公司年計劃目標(biāo)都需要個人自己表述,在表達的過程中一定不要緊張,明確自己要表達的是什么,可以提前練習(xí)一下,最好能做到脫稿表達,得體的談吐肯定會為你加分不少。
個人年度目標(biāo)計劃 篇4
工作目標(biāo): 積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn),認真研究、探索教學(xué)教 法的新思路,以新的教育思想自己,認真?zhèn)湔n、認真上課,虛心向有經(jīng)驗 的老教師學(xué)習(xí)、請教,在提高課堂教學(xué)效率、質(zhì)量上多下功夫,教出高質(zhì)量的 學(xué)生。堅持看報紙、雜志、收聽新聞聯(lián)播,了解新形式下的教育信息以改進課 堂教學(xué),不斷提高自身政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
師德修養(yǎng): 繼續(xù)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德修養(yǎng)》 ,增強自身的職業(yè)道德意識和修養(yǎng), 愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),依法執(zhí)教、嚴(yán)謹治學(xué),對學(xué)習(xí)有困難等情況的`學(xué)生做到 不歧視、不諷刺、不體罰或變相體罰每一個學(xué)生。熱愛尊重學(xué)生且嚴(yán)格要求。 作學(xué)生的知心朋友。 ,要循循善誘、耐心教導(dǎo),全面關(guān)心學(xué)生的身心健康。進行 嚴(yán)格的管理和教育,對不同學(xué)生要因材施教。堅持以身作則,言傳身教。與同 志們團結(jié)協(xié)作,和睦相處,共同干好工作。以身作則,為人師表,努力提高自 己,使自己的師德修養(yǎng)水平提高到一個嶄新的高度。
業(yè)務(wù)進修計劃:
1、認真學(xué)習(xí)新大綱和新的課程標(biāo)準(zhǔn),掌握所教年級的教學(xué)要求和教學(xué)重點。
2、在平時堅持第周練習(xí)三筆字,堅持在校說普通話。
3、堅持每周看一本好的教學(xué)雜志,每學(xué)期學(xué)習(xí)一本教育理論著作。
4、認真?zhèn)湔n、上課、總結(jié),積極參加教學(xué)研究,學(xué)習(xí)先進、實用的教學(xué)方式和 方法,提高自身業(yè)務(wù)水平。
5、努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),提高操作能力,更好的為教育教學(xué)服務(wù)。
6、學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)的部分篇章,掌握教育理論,以了解、掌握新形式下的 兒童的心理素質(zhì),指導(dǎo)教學(xué)實際,學(xué)習(xí)有關(guān)教育信息,以指導(dǎo)教學(xué)改革。
個人年度目標(biāo)計劃 篇5
這新的一年工作到來,過去一年來的人事工作,還是需要做出調(diào)整的,有一些做的不足的地方,在這全新的一年里的,也會有更多的工作等著我去落實好,在這個工作崗位上面,我對此還是感觸非常深刻的,我也是感覺非常的有意義,現(xiàn)在回想起來的時候,還是有很大的意義的,我覺得這也是可以做的更加認真一點,通過這樣的環(huán)境,我也是做好了很多方面的工作,對于接下來第一季度的工作也需要做好規(guī)劃。
首先嚴(yán)格落實好公司的考核制度,根據(jù)公司的實際情況做出一定的調(diào)整,其次在這方面的制度下還需要做出一定的改善,公司的也是需要去落實到位的,讓每一位員工都清楚公司的制度是怎樣的,確實在這方面應(yīng)該要去調(diào)整好工作方向,這對我個人能力是一個非常不錯的提高,作為一名人事專員,在這方面,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我也希望自己可以做的更加到位一點,這對我個人能力也是有一定的提高的,作為一名人事專員我也是能夠?qū)Υ松钣畜w會,新的一年這些規(guī)劃還是要有的,我對此也是抱著端正的態(tài)度,在新的一年里,也一定會讓自己做的更好一點,希望那個能夠得到更多的鍛煉,這一點是毋庸質(zhì)疑的.,也是我接下來需要做出的調(diào)整。
為公司不斷的注入新鮮血液,我一直都在強調(diào)這一點,我是對此有著非常明確的方向,在這一點上面肯定是要去做好的,嚴(yán)格的把控每一位新進來哦員工,保證其質(zhì)量和能力,要符合公司的標(biāo)準(zhǔn)符合工作崗位的標(biāo)準(zhǔn),這一點是非常重要的,在這方面需要繼續(xù)維持下去,當(dāng)然在這一點上面接下來還是應(yīng)該繼續(xù)維持下去,這過去點點滴滴的我始終都是非常的在乎,工作是對自己能力的考驗,我需要成為一名優(yōu)秀人事員工,然后進一步的做出調(diào)整,這是需要去做的更好的,也希望能夠得到更多的認可,在接下來一季度里,這都是需要去做出調(diào)整的,我也對此很有信心,為公司爭取更多的價值,招到優(yōu)秀的員工,維護公司的制度,做好每個月的考勤工作,這些都接下來的主要工作。
第一季度,也是年初的首要目標(biāo),有很多方面都是需要做出一定的調(diào)整,當(dāng)然這些都是一些重要的事情,作為人事專員我也一定會認真的去做好這些,在這全新的一個季度里,做出更好的成績來。
個人年度目標(biāo)計劃 篇6
新年度營銷部年度工作我覺得要強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為蓮花泉景區(qū)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。同時還要進行營銷拓展計劃,方可未雨綢繆,確保完成董事長下達的各項任務(wù)指標(biāo)。針對前一年的工作總結(jié),我們根據(jù)實際情況做出以下展工作方案:
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計工作
1、66666666熱線電話是景區(qū)花費重金打造的對我宣傳的窗口,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來電信息,統(tǒng)計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為營銷部建立客服中心打下堅實基礎(chǔ)。
二、做好各團隊的預(yù)定工作
預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團隊到店前的各項準(zhǔn)備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析
根據(jù)每月的業(yè)績信息,統(tǒng)計分析出市場的基本東西,為市場營銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定營銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項銷售任務(wù)時。
四、做好客戶回訪工作。
定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的'新活動新項目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益于市場做大做強。 針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福等個性化服務(wù)。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、 團隊建設(shè)
營銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障2016年工作順利高效地實施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識、項目價格、導(dǎo)游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時要強調(diào)團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
六、密切合作,主動協(xié)調(diào)
在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益;ハ嗯浜希浞职l(fā)揮營銷中心的強大功效,創(chuàng)造最佳效益。
以上為營銷中心預(yù)訂部2016年工作計劃,我們會朝著這些目標(biāo)奮勇前進。以營銷中心的熱情帶動公司,為將景區(qū)建設(shè)成為中國首屈一指的旅游度假區(qū)出一份力!
個人年度目標(biāo)計劃 篇7
在20xx年的工作中,采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原來****和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個人素質(zhì)。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為更好的完成**年的工作,采購部制定以下工作計劃和目標(biāo):
一、管理目標(biāo)
1、完成采購成本管理體系建設(shè),推進采購管理規(guī)范化、制度化
依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度,通過整理和規(guī)范,將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況,在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下,進行提升,將采購從面的管理到點的管理,增加成本管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購的性價比。
2、人員升級,業(yè)務(wù)提升,向數(shù)字化、表格化方向推進
按照采購流程,和企業(yè)調(diào)查需要,編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為,降低管理成本,提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性,同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。(表格見附件)
3、完成輔料采購手冊編制工作
輔料采購手冊,是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗,是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購,縮短摸索過程,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。
4、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個員工工作分解,并量化到每個崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績效考核,同工不同酬,同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)
(一)原料采購
1、改進信息采集方式,完善信息渠道
把原來以客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以****價格為中心的信息方式,向****產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸,把產(chǎn)地信息和港口信息,國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來,加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性。加強信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,為采購提供決策依據(jù)。
2、平衡企業(yè)和客戶利益,推進公平接收
公司提出****進廠公平接收、無客戶接收的理念,增加廠商之間的互信,在合作過程中公開、公平、合理,堅持互惠共贏,以公平的方式降低客戶成本,既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,對每項指標(biāo)都進行科學(xué)核算,并檢驗執(zhí)行效果。**年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本接收指標(biāo),并對個別指標(biāo)進行調(diào)整,符合公司長期使用需要。
3、采集、累積****各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫
我們在進行****分析時,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的.數(shù)據(jù),無法進行對比分析,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,不能反映變化趨勢,結(jié)果是靜態(tài)的,不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫,為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù),比如公司要按照****含量進行定價和采購,就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
4、采購公開、透明,實施陽光采購
采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生,讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強自身防范,持續(xù)進行思想教育,不斷改進采購制度,用以約束采購行為,加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設(shè),****采購使用信息平臺公開報價,減少采購中人為因素的影響,原料采購做到公開、透明。
(二)輔料采購
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,拓寬供應(yīng)商渠道輔料采購具有項目多,數(shù)量少,需求變化大的特點,為保證公司的生產(chǎn),首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍,在低庫存運轉(zhuǎn)的情況下,確保及時供貨,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定,基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時,價格不合理的情況出現(xiàn),**年繼續(xù)擴大和更新供應(yīng)商隊伍和供應(yīng)渠道,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進行庫存成本分析,保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存,既要考慮價格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,降低庫存成本,就要掌握價格行情,抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。
3、加強市場分析,提高行情分析判斷能力
08年****加工輔料采購費用為4734萬元,僅煤炭一項就占用了2300萬。08年輔料價格波動頻繁,波動幅度大,煤炭為例,最低價格520元/噸,最高價格個890元/噸,波動幅度達到70%以上,其他輔料價格波動也超過40%。我們?nèi)绻訌娸o料采購的分析預(yù)測,在40%的波動上,降低10%的成本,每年就可以節(jié)約470萬。
三、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1、提高專業(yè)知識和操作技能
內(nèi)勤人員要學(xué)習(xí)財務(wù)知識,從**年開始,兩年時間內(nèi),采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書,外勤人員要取得采購師認證資格,采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識,也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓(xùn),進行部門培訓(xùn),采購部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進行自我提升。
2、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)本來是專業(yè)知識的一部分,但是采購來說,期貨具有特殊的重要性。原來****、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。
3、輪崗學(xué)習(xí)
采購部員工,要熟悉和掌握各崗位的工作,做復(fù)合性人才。在****采購間歇期,采購部內(nèi)部輪崗學(xué)習(xí),達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),向銷售部、品控部、物流部學(xué)習(xí)。
采購部在**年工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,嘗試新方法,取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
個人年度目標(biāo)計劃 篇8
新的學(xué)期又開始了,為了使教學(xué)工作順利有序的進行,提高自己的教學(xué)質(zhì)量,我做教學(xué)計劃如下:
1、提高教學(xué)質(zhì)量。要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我決定做好下面的工作:
⑴課前準(zhǔn)備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
、劭紤]教法,解決如何把已掌握的'教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
、普n堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服以往教學(xué)中存在的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負擔(dān)。
2、做好課后輔導(dǎo)。
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生記錯作業(yè)。針對這種問題,抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、提高自身的業(yè)務(wù)水平。
積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,博覽群書,多看有關(guān)語文教學(xué)的書籍,不斷擴寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液?傊,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力提高自己的教育教學(xué)水平。
個人年度目標(biāo)計劃 篇9
朱熹有一首詩說的好,"半畝方塘一鑒開,天光云影共徘徊。問渠哪得清如許?為有源頭活水來。"這首詩道出了一個樸素的道理,那就是只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地豐富自己,才能讓自己不斷地發(fā)展,以適應(yīng)社會的需要。為此特做計劃如下:
一、加強自身師德修養(yǎng)
有人說教師的工作是一份良心活,對此,我深表贊同。因為這份工作面對的不是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,而是有血有肉、有思想,并且還沒有定型的孩子。老師一定要有師德,在教育教學(xué)工作中,真正為學(xué)生的終身發(fā)展負責(zé),不要讓孩子在成長的過程中因為遇到了你而留下任何遺憾。
二、不斷提高個人素質(zhì)
古人曾說:"師者,傳道授業(yè)解惑也。"簡而概之,教師的工作就是教書育人,所以,我要在教育教學(xué)上,不斷提高個人的素質(zhì)。目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會,為了進一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。
1、多讀書,提升自己的生命質(zhì)量,做一個高雅的人。
作為一名教師,我要繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內(nèi)涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的'。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。
2、虛心請教,取人之長,補己之短。
作為一名教師,我要積極向周圍的同事學(xué)習(xí),多聽,我看優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學(xué)習(xí)。對當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件及時進行教學(xué)感悟反思。 3 、加強自身專業(yè)知識的提高。
能夠自如的駕馭教材,了解教材特點,掌握教學(xué)重點和難點,并能恰當(dāng)?shù)刂贫ń虒W(xué)計劃;能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,有效地把握課堂教學(xué)活動。在教學(xué)研究能力方面更要力求逐漸做到:掌握一定的教學(xué)理論,認識教育規(guī)律,然后聯(lián)系教學(xué)中的親身經(jīng)歷,讓理論與實踐相結(jié)合,勇于探索教材改革、課堂結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法等一系列比較有現(xiàn)實意義的問題,勇于挑戰(zhàn)前人未能研究成功的課題。這樣才能不斷創(chuàng)新,推動教學(xué)向縱深方向發(fā)展。
面對即將到來的新學(xué)期和自己將來的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,促使自己盡快成長起來。教師發(fā)展是教師人生價值實現(xiàn)的過程,是教師在充分認識教育意的基礎(chǔ)上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學(xué)科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學(xué)水平的過程。我相信有眼界才有境界,有思路才有出路,在認真學(xué)習(xí)了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和教務(wù)處本年度工作目標(biāo)后,針對自己的特點制定個人發(fā)展計劃如下:
三、發(fā)展目標(biāo)和措施:
1、教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè),對其勞動質(zhì)量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師和教務(wù)主任,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責(zé)任感的優(yōu)秀教師、合格管理者,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學(xué)生、奉獻給學(xué)校、奉獻給教育事業(yè)。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界,也是每一位管理者的最大心愿。
2、根據(jù)社會的變化與教育改革的發(fā)展,及時研究自己的不足,調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),以自己的發(fā)展促進社會的發(fā)展、學(xué)校的發(fā)展、學(xué)生的發(fā)展。
3、注重個人素質(zhì)的培養(yǎng),不貪名利,切實提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平、教育教學(xué)的管理水平。力求為學(xué)?創(chuàng)造最好的教育、為教師創(chuàng)造最好的環(huán)境。從為應(yīng)付考試到為有利于學(xué)生今后的發(fā)展、教師的可持繼發(fā)展提供方便和平臺。為全校的教職員工做好指導(dǎo)和引路。使學(xué)校的教研工作上一個新臺階,教學(xué)工作有較大的起色。
4、針對我校目前狀況,苦練基本功,爭取幾年后自己的計算機水平、教育科研水平、教學(xué)水平都能上一個臺階。
5、針對自己的教學(xué)特點堅持學(xué)習(xí),充實自己、逐步提高教學(xué)水平,確,管理理念先進。找出一條適合自己的發(fā)展之路,爭取逐步形成自己的教學(xué)特色?
6、遇到網(wǎng)上同行,要在備課、上課、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、考試評價等各方面以及教學(xué)管理、校本教研方面多溝通和交流,互相幫助,掌握教學(xué)常規(guī)工作的要領(lǐng),展開對教材、教法和學(xué)生學(xué)習(xí)情況的研究分析,深入領(lǐng)會并具體體現(xiàn)我校優(yōu)秀教育文化傳統(tǒng)和先進教育思想。
四、本年度發(fā)展目標(biāo)和措施:
1、"教育者所得的機會,純服務(wù)的機會、貢獻的機會,而無絲毫名利尊榮之可言。"因此我要使自己具備更強烈的事業(yè)心和責(zé)任心?當(dāng)好人梯,對教育事業(yè)忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。為學(xué)生、為教師服好務(wù)。
2、業(yè)務(wù)方面要樹立現(xiàn)代學(xué)生觀、教師觀、育人觀,學(xué)會以發(fā)展的眼光看待每一個學(xué)生和每一位教師。相信學(xué)生的巨大潛能和教師的創(chuàng)造動力,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動中發(fā)揚學(xué)生的主體精神,促進學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教,盡最大能力控制學(xué)生流失,為學(xué)校的生存盡一份力。
3、充分發(fā)揮自己的特長來吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足?生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
4、堅持教學(xué)相長,在師生交往中發(fā)展自己。遵循以人為本的管理原則,增強自己的管理能力。
5、自己在工作中曾得到過很多教師和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,他們良好的師德輻射帶動了我,因此當(dāng)身邊的老師有困難或需要幫助時,我定會竭盡所能。
6、深化課改,進一步貫徹落實學(xué)校"生活化、情境化"課堂教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認知過程中的情感培養(yǎng)。注重對?身教育行為的反思----實踐,解決教改新問題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個有思想的新形勢下的教師。
個人年度目標(biāo)計劃 篇10
自我分析
本人參加工作至今已經(jīng)有23年,一直擔(dān)任語文學(xué)科的教學(xué)工作,積累了一定的教學(xué)經(jīng)驗。應(yīng)該說對于崗位工作情況已經(jīng)熟悉,在班主任管理方面也形成了自己的特色,但在語文教學(xué)中我也深感自己的文化底蘊不夠豐厚,專業(yè)知識不很扎實,教育教學(xué)中的創(chuàng)新意識還不夠,因此如何在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有所突破、有所創(chuàng)新是我今年的目標(biāo)。
項目完成情況
課堂教學(xué) 認真鉆研教材,潛心研究教法,努力順應(yīng)新課改的教學(xué)趨勢,不斷完善自己的課堂教學(xué),形成一定的教學(xué)特色。平時多走出去聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)方法。備課中能有所創(chuàng)新,寫好教學(xué)反思,努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺階。
專業(yè)論文 積極認真閱讀教育類的雜志,不僅給予自己正確的引導(dǎo),更使自己對教學(xué)各方面的內(nèi)容有全面的認識與參照,同時也為撰寫論文積累素材。每學(xué)期撰寫一篇高質(zhì)量的論文,積極參加教學(xué)論文評比活動,力爭在區(qū)級或以上論文評比中獲獎。
課題研究 積極參與學(xué)校課題的研究工作,特別是“毛蟲與蝴蝶”階梯性閱讀讀寫繪實驗的開展,要做好低段研究中最后一個學(xué)期的實驗開展和資料積累工作,并且寫好兩年來的實踐總結(jié)、編寫好學(xué)生讀寫繪的成果集。
班主任、輔導(dǎo)員工作 培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣,樹立榜樣,以點帶面;關(guān)心孩子,與他們連成一片,加強班級的凝聚力。在教育培養(yǎng)班干部方面,要有意識的讓學(xué)生參與管理,創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機會,充分調(diào)動每個同學(xué)的積極性,形成民主管理氣氛,提高學(xué)生管理能力。
指導(dǎo)學(xué)生
參加競賽 對于學(xué)校等部門組織的`各類競賽活動,都要積極組織學(xué)生參加,參與面要廣,給每個學(xué)生都有一次鍛煉的機會。并且認真輔導(dǎo),爭取有比較好的成績。除了統(tǒng)一的競賽活動,自己還可以組織學(xué)生參加七彩語文等雜志上的作文競賽。
其他 以學(xué)校先進教師和優(yōu)秀班主任的條件來嚴(yán)格要求自己,爭取再創(chuàng)校級以上的榮譽。
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