無(wú)人看見的鞠躬美文
在東京坐過(guò)一次小巴。是那種很不起眼的小型公共交通工具,從澀谷車站到居住社區(qū)集中的代官山。上車就注意到司機(jī)是個(gè)嬌小的女孩,穿著整齊的制服,戴了那種很神氣的筒帽,還有非常拉風(fēng)的耳麥。我們上車的時(shí)候她就回頭溫柔地說(shuō)歡迎乘車,立刻就覺(jué)得這樣的車程是溫馨愉快的。
路途中我發(fā)現(xiàn)這樣的司機(jī)可能最忙的其實(shí)是嘴。因?yàn)樗龓е湑r(shí)刻都在很輕柔地說(shuō)著什么。比如“我們馬上要轉(zhuǎn)彎了,大家請(qǐng)坐好扶好哦”,“我們前面有車橫過(guò),所以我們要稍等一下”,“變綠燈了,我們要開動(dòng)了”,“馬上要到站,要下車的乘客請(qǐng)?zhí)崆白龊脺?zhǔn)備”。
我就覺(jué)得這樣也挺有趣,一邊坐車一邊還可以猜猜人家說(shuō)的是什么。到了其中一站的時(shí)候,司機(jī)講了很多很多的話。正在猜測(cè)得難解難分的時(shí)候,車門打開,上來(lái)一個(gè)同樣打扮的女司機(jī)。她朝車?yán)锏?乘客們深鞠一躬,說(shuō):“接下來(lái)由我為大家服務(wù),請(qǐng)多關(guān)照。”
哦!原來(lái)她們是要交接班了!然后她才下車?yán)@到駕駛位,和之前的司機(jī)交接工作。她們簡(jiǎn)單交談了幾句,然后互相深深地鞠躬,大家交換位置。然后新司機(jī)握好方向盤,同樣溫柔地說(shuō):“我們馬上要開動(dòng)了,請(qǐng)大家注意安全!边@時(shí)之前的司機(jī)在路邊對(duì)乘客說(shuō):“謝謝大家,祝大家一路平安!”
我們開動(dòng)了。無(wú)意中回頭,我發(fā)現(xiàn)路邊的司機(jī)靜靜地在路邊朝我們行駛的方向鞠著90度的躬,許久許久。
我說(shuō)了這么多這次乘車時(shí)的細(xì)節(jié),重點(diǎn)就在這個(gè)無(wú)人看見的鞠躬。那天下著小雨,在一條社區(qū)邊安靜的小路旁,一個(gè)嬌小的女孩誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)著她的乘客離去的方向深深地彎下腰去。這個(gè)場(chǎng)面讓我當(dāng)時(shí)就相當(dāng)?shù)赜懈杏|,平平靜靜地就定格在我的記憶中。
很多人都覺(jué)得日本人禮數(shù)太啰嗦。我親身經(jīng)歷的這次交接班的過(guò)程也很可能會(huì)讓你覺(jué)得過(guò)分的復(fù)雜和矯情。我也無(wú)意推崇某些具體的做法,我甚至也覺(jué)得更多的客套話和沒(méi)完沒(méi)了的鞠躬其實(shí)已經(jīng)不太適合這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,可是我感動(dòng)于這個(gè)無(wú)人看見的鞠躬。這讓我覺(jué)得,職業(yè)的操守、行為的準(zhǔn)則不是遵守給別人看的。如果你沒(méi)有從心里理解和接受一個(gè)做法,你就沒(méi)有辦法發(fā)自內(nèi)心地把它做得透徹到位,別人監(jiān)督的時(shí)候當(dāng)然可以很好地表現(xiàn),沒(méi)有人看見的時(shí)候呢?是否也能同樣地好自為之?其實(shí),我們的操守教育也好、誠(chéng)信教育也好,就是期待能看到大家在人后人前都能以一貫的標(biāo)準(zhǔn)要求自己吧!
沒(méi)人看見的時(shí)候,你也會(huì)鞠躬嗎?
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