熟人的成美文
我們常常講的人情面子,主要是指在熟人之間運作。民營企業(yè)很多領導總有一個感覺:熟人多了好辦事,要用熟人,用熟人可靠。我算了一下,在市場經(jīng)濟環(huán)境下。用熟人實際上也不是都能賺錢的事,不一定用熟人就能給企業(yè)帶來利益;另外,熟人通常不會給你個人帶來很大利益,相反可能會給你帶來很多成本上的過度支出,收入是遞減的。
舉個例子。你開車違規(guī)了,闖紅燈了,被警察攔住了,你一看那警察是個熟人,他對你說:“大哥,你怎么在這兒!”你說:“對不起,剛才沒看見紅燈,打了一個盹兒。”對方說:“沒事兒,過去吧。”這時候你會怎么樣?你會覺得有面子。為什么?別人闖紅燈會被警察攔住了處罰,而這個警察當著別人的面管你叫大哥,按照我們剛才講的人際關系模型。在第三者面前管你叫大哥。是給你面子。你又有了面子,又省卻了50塊錢罰款,你今天就很開心。然后你說:“兄弟,沒事兒,改天一塊兒吃個飯!彼f:“行!
第二次路過這兒,不是闖紅燈,而是拐錯彎了,一看又是這哥們兒,這回不道歉了。你說:“又是您當班?”對方問:“最近買賣不錯,要請客!”你說:“行啊,改日喝酒!”又省了50塊錢,面子大了去了!但因為覺得麻煩了人家兩次,都被攔住又放了,你會找理由請他吃飯,還這個人情。跟警察哥們兒一吃一喝一高興,花費肯定超過100塊錢。警察這會兒覺得很有面子,因為你請他喝酒,而中國人喝酒時要敬酒、要吹捧,他的感覺肯定好得不得了。倆人關系于是由一般熟人變成親密熟人,甚至是家人那種,更有面子了。于是,吃完了以后,你多問了一句:“最近弟妹忙什么呢?”警察說:“你這弟妹不爭氣,一天在家沒啥事兒,找工作特別難。要不上你那兒找個活兒干,能開點錢開點錢,別讓她在家待著?”你說:“沒問題。哥們兒的事兒嘛!币驗槟悴淮饝遣唤o他面子,答應了就是給他面子。于是他又敬你一杯,然后散了。過兩天警察媳婦兒來上班了,怎么開工資呢?按照當下的標準,工資不可能太低。這工資月月都得開,每月至少1000塊。還要買保險,加上其他雜支,差不多2000塊錢。每個月都得給。上班三個月之后,警察兄弟打電話來了,說:“大哥你那公司咋管的,這么亂!媳婦回來見天跟我說,您好好管管您手下,不能老欺負我媳婦,她不就是沒上大學嘛,沒上大學也是人!钡诙炷闵习啵黄茸兎▋鹤屓硕贾浪瞎闶歉鐐儍。而這時你可能已經(jīng)不開車,也不可能違章了。同時你也對這位警察媳婦不耐煩了,對警察說:“弟妹在這兒不舒服,干脆讓她回家。這樣吧,她不用上班,我每月給她開二千,一年給她發(fā)商萬四!边@就是中國人的博弈,你花了錢,一年搭進兩萬四,還不好意思停這工資;最后錢花出去了,又早晚得罪了哥們兒。但如果當初警察一上來敬禮說罰款50塊的時候。你就乖乖給50塊,任他扣分,你整天就會悶悶不樂,責備自己不留神,并開始小心駕駛;丶液笙眿D問你為什么不高興,你告訴她今天開車闖紅燈被罰了,老婆就該罵你,說:“你牛什么,你跟警察不是哥們兒,市局又沒人,就瞎闖紅燈。咱家這點錢不夠你罰的。”你會說:“行了,別說了,以后我小心就是了。”從此你就變成好公民,盡量不再違規(guī)、不被罰款。
我們公司甚至出現(xiàn)過這樣的情況:一個熟人的太太到公司來上班,后來跟別人跑了。結果這位熟人丈夫打電話來,質問說為什么把媳婦放這兒還被人勾引走了。和警察媳婦的例子如出一轍。要維持跟這類朋友的面子關系,就要保證他們托付的人開心和平安無事;而任何時候任何一個環(huán)節(jié)出了問題,面子就沒了,人的關系歸零,回到生人關系,你看合算不合算?
熟人往往能滿足你片刻的虛榮心,但會導致你不必要的交往,花了時間、精力,同時又導致你過度的`成本支出。有時候為面子支付的成本你是不知道的:只有當你跟警察兄弟掰了的時候:你才知道,為了當時的50塊錢,支付了兩萬多成本,中間搭了這么多扯皮的事,而且弟妹來了以后讓公司內部關系變得更復雜。很多的故事證明,熟人關系是超越制度而且破壞制度的。
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