競聘店長演講稿
演講稿是作為在特定的情境中供口語表達(dá)使用的文稿。隨著社會一步步向前發(fā)展,演講稿在演講中起到的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?下面是小編收集整理的競聘店長演講稿,僅供參考,歡迎大家閱讀。
競聘店長演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好!
首先,我非常感謝興豐給我這個展示自己的機會。興豐用人的原則是:重選拔、重潛質(zhì)、重品德、重能力。并且公平、公證、公開、擇優(yōu)的選拔人才。這次競聘對我個人而言是個重要的激勵和挑戰(zhàn),也將有益于我自身素質(zhì)的提高 下面是對我自己的一個簡介
我叫王紅、現(xiàn)年26歲,大專學(xué)歷。現(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售及人員管理。XX年進入中國聯(lián)通客戶部電話營銷任客戶代表。XX年3月到貴陽總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情況。XX年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分公司任店長。XX年12月經(jīng)過興豐用人的原則進入興豐,與興豐同舟共濟近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識,為自身的素質(zhì)得到更進一步的提升,讓我明白了作為一個管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使得更有擔(dān)當(dāng)與進取。
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深!边x擇對了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯誤的道路,任你再多努力也將失敗并奪走你寶貴的時間,因為選擇比努力更重要,所以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個市場,家電行業(yè)已處于一個飽和時期,同行的競爭越來越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅持建立一個建設(shè)性學(xué)習(xí)團隊。目的是塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效和團隊凝聚力,提倡價值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、專業(yè)知識為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運營控制,才能在競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強、做精、做優(yōu)、做久”!我們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新為基礎(chǔ),服務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的根本。
那市場經(jīng)濟為什么又叫市場經(jīng)濟呢?因為是以市場為基礎(chǔ)而發(fā)展的經(jīng)濟。市場從何而來?就是有需求才有市場。在這樣一個供過與求的市場,我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會和別人合作,彌補自己的不足,取長補短從而達(dá)到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會所倡導(dǎo)的一種合作方式。做事情的時候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏得對方的信賴和好感,還會為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ),如果處處為對方著想一點,就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展之路會更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個企業(yè)是離不開人才的,人才聚集才是一個團隊,所以人才也是離不開企業(yè)團隊的。團結(jié)就是力量,如果人心所向,眾志成城就會以最小的付出獲得最大的收獲。日本在“二戰(zhàn)“短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟強國。很大一部分原因就是日本企業(yè)員工的團體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,但凡是進入某一企業(yè)共同工作者,即被認(rèn)為是這一“家”的成員,這就是企業(yè),企業(yè)就是一個大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團隊》一書中指出“過去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門的強硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗的人組織成一個有效率的工作團體”身為一個主管只有對團隊負(fù)責(zé),才能對自己負(fù)責(zé)。我們要從團隊的角度出發(fā),樹立起對團隊工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念,我們興豐就好比一個大家庭。每一位成員都是其中的一份子,只有每個人都具備了團隊工作的精神后,才能對團隊的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。
我認(rèn)為店長助理的崗位職責(zé)是。掌握銷售情況,維護賣場環(huán)境整潔及現(xiàn)場布置,及時配合柜長解決銷售過程中的問題,收集市場信息做好銷售分析,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,嚴(yán)于律己,樹一流團隊”的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保證商場良好的外部環(huán)境;做好會員的招募和大宗顧客的拜訪;負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的培訓(xùn)及員工的業(yè)績考核;負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的促銷活動。 明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范,提升商場的銷售業(yè)績,先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據(jù)賣場的定位組織商品,別的賣場暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,要懂得根據(jù)市場的定位進行貨品分流。組
競聘店長演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁、大家好!
今天我之所以參加這次店助競聘演講是因為,一方面表明我對公司推行店助崗位的擁護和信任,另一方面,通過這次的演講鍛煉自己的能力,展現(xiàn)自已的才華,并借此機會和大家交流思想,同時,也可以讓在座的評委和領(lǐng)導(dǎo)評價我的優(yōu)劣、長短,接受大家對我的挑選,我相信通過這次競聘,必將會是我站在下一步的崗位競聘上呈現(xiàn)一個良好的開端。
首先自我介紹一下:我來自安徽凡人集團壽縣店女裝領(lǐng)班,我叫鮑趙紅,于XX年9月10日近入壽縣店女裝做一名導(dǎo)購,通過自己不斷的學(xué)習(xí)和部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在不到三個月的時間里我被部門領(lǐng)導(dǎo)提升為女裝實習(xí)領(lǐng)班,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí)并轉(zhuǎn)正,至今擔(dān)任女裝領(lǐng)班已有8個月,從我自身各方面的能力以及綜合素質(zhì)來講,可能做的還不是最好,但是我會努力,有句名言說得好,不當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵,只有不斷的挑戰(zhàn)自我,充實自我,才能實現(xiàn)我的價值,工作中我能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),能夠帶領(lǐng)裝組成員完成高額業(yè)績,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,從而能協(xié)助好店長、店助更好的完善工作。競聘店助這個崗位我認(rèn)為我具有以下兩個有利條件:
1、我有正直的人品,有較強的執(zhí)行力,堅持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好人,一個領(lǐng)導(dǎo)無能做多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。
2、我在為人上,胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,能站在公司和員工的角度上去思考問題。
如果這次有幸競聘成功,我會從以下幾方面著手工作:
1、不斷地提升自己,利用自身能力,提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對集團的忠誠度,穩(wěn)定員工隊伍以事業(yè)、待遇和情感留人,為集團發(fā)展儲備人才。
2、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗,引入新的觀念,并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
3、有效的溝通能力,作為一名管理人員,要先學(xué)會溝通,善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一位員工的心理面,給他們創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個無壓的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
假如這次競聘失敗,我將會在原有的工作崗位上更加努力的工作,更加刻苦學(xué)習(xí)。如果這次競聘成功,我將珍惜這個機會,用心,用情,用良心干好工作,絕對不會辜負(fù)大家!
最后,我要感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵。
謝謝!
競聘店長演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
我是xx平安店的一名成員,做為一名收銀員,我的職責(zé)是嚴(yán)已律己,做好自己本分的工作,熱情服務(wù).耐心的做好沒一件事情;不做任何有損白草堂形象的事情,因為我是一名新員工.有太多的不足請大家諒解,我會在學(xué)習(xí)中不斷的完善自己,努力的成為一名xx合格的成員,希望大家?guī)臀乙娮C今天的承諾,我會以實際行動來表明今天的決心......
我會準(zhǔn)確的掌握醫(yī)學(xué)知識.做到有問必答,我想這不但是我的職責(zé),更是做為店長最基本的道德素質(zhì);我會樹立良好的形象,從自己做起,決不放肆自己以權(quán)謀私,在上班時間做與工作無關(guān)的事情;我會在課余時間努力的精讀醫(yī)學(xué),不放過任何的瑕疵,努力的讓自己成為一名”業(yè)余醫(yī)學(xué)專家”這決不是空口憑證,這是我做為店長對自己最簡單的要求。
我會要求我的員工在一定時期內(nèi)上禮儀課,讓他們在原有的基礎(chǔ)上更上一曾樓,不但是從素質(zhì)上,而是多方面的發(fā)展,要加強專業(yè)知識的培訓(xùn),還要學(xué)習(xí)心理學(xué)因為做為一個藥店的員工來說,你不但要專業(yè)知識精,更重要的是要學(xué)會和顧客交流,不但要了解他所需要的.還要滿足他所需要的,更重要的是要找到真正適合他的藥品,因為我們的服務(wù)宗旨是,為了老百姓的利益而服務(wù);我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)下,每個人都會成為社會精英;xx也會蒸蒸日,走出xx,走出世界,沖出亞洲。
我會制定一系列的懲罰措施,做到獎賞分明,有錯必追,有獎必對.不遺漏任何破綻,不忽略任何獎賞;讓大家在有紀(jì)律的環(huán)境中相互的競爭不斷的進步,慢慢的成為一個有紀(jì)律的人..........
最后祝xx生意越來越興隆,每天都有好的收成,還是那句話,白草堂總有一天會走出xx,走出中國,沖出世界...
讓我們大家共同期待那一天的到來吧
競聘店長演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自xx店的一名xx組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫xxx輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心:
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升:
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長:
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。出色的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個出色的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個出色的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們xxx為我們xx店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘店長演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
物競天擇,適者生存,不適者淘汰。對我個人來講,我想這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
在一年多的工作與學(xué)習(xí)中,我對美銳企業(yè)文化與和經(jīng)營模式有了更深入的了解,也讓我快速成長。在美銳這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團隊的互助,使我有機會學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)、以及門店的綜合管理能力。
美銳這個大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能讓人信服,激發(fā)員工潛能,帶領(lǐng)大家一起提高一起進步的門店帶頭人,為此公司才會不余遺力的招聘納賢。作為一名快速成長中的80后員工,我認(rèn)為自己有能力也有義務(wù)和責(zé)任為公司作出更大的貢獻,承擔(dān)更大的責(zé)任。所以今天我才有勇氣站在這個臺上,競聘北京路店店長一職。
俗語說的好“沒有三兩三,難以上梁山”。我之所以有勇氣參加此次競聘,是因為我以下幾個優(yōu)勢。
1、 豐富的工作經(jīng)歷。06年畢業(yè)參加工作至今已有7年,從最初的實習(xí)生、操作工到技術(shù)員、從車間調(diào)度到部門計劃調(diào)度;從商場促銷員到宇通集團,從宇通到新飛,從新飛到今天的美銳;每一個職位的轉(zhuǎn)變、每一個部門的調(diào)動、每一個公司的跳動,都留下了我的足跡與汗水,同時也獲得了豐富的閱歷與經(jīng)驗。
2、 在其位,謀其事。工作認(rèn)真,條理清楚,責(zé)任心強,有主人翁意識。無論在什么崗位,我都能積極完成上級交待的任何工作;忠于職守,維護公司的統(tǒng)一形象;能以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度;在日常工作中無條件接受上級的督導(dǎo) 。
3、有頭腦,學(xué)習(xí)能力強 ,具有一定的創(chuàng)新精神。多學(xué)、多看、多問、多想這四多是我能夠快速完成職業(yè)轉(zhuǎn)換,從一名行業(yè)“小白”,快速成長為一名合格美銳員工的法寶。我想在今后新的工作崗位上我也能快速適應(yīng),并做的更好。
綜上所述:閱歷豐富有經(jīng)驗,心理成熟敢擔(dān)當(dāng);言而有信能溝通,頭腦清醒敢創(chuàng)新;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任,分配任務(wù)能執(zhí)行。得其時,當(dāng)其位。這就是我想說的。
今天我競聘的崗位是北京路店店長,承接公司下達(dá)指標(biāo),力爭完成幸福指標(biāo)為超出公司指標(biāo)15%。為完成指標(biāo)并為做好今后的工作我想從以下幾點闡述:
1、 統(tǒng)一思想,提高團隊凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與要求理清自己的思路,讓自己心里有個idea,然后把我的idea與大家交流的同時,不斷完善并灌輸個每一個門店員工,讓沒個人都清楚自己每天在做什么,為什么這樣做,這樣做的好處。而每天的晨會和每周工作總結(jié)與安排、每天/每月業(yè)績看板管理都是非常好的實施手段。
2、 提高銷售業(yè)績?nèi)笜?biāo):客單價、客流量、會員銷售占比。
。1)做好數(shù)據(jù)分析,找短板,找提升空間。海典系統(tǒng)是我們非常實用的工具,通過數(shù)據(jù)分析能夠快速找到我們平時發(fā)現(xiàn)不到的問題,為此這將是我一個重點學(xué)習(xí)的對象之一。
(2)任務(wù)分解到每天、每個時間段、每個班組、每個人。例如銷售指標(biāo)分解、日常門店管理分解、辦理會員分解、創(chuàng)新idea分解等等。
。3)獎勵機制與榮譽制度。如何提高大家的銷售積極性,最有效的還是提高大家的收入。為此獎勵機制必不可少,想盡一切辦法提高大家的收入,讓店員們在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超過。另外輔以榮譽制度,例如最佳銷售業(yè)績個人等等。
3、 做好后勤保障。制訂合理的進貨計劃、合理搭配店內(nèi)藥品品種。
4、 充分利用資源。這里的資源包括公司后勤部門的支持,還包括附近各兄弟門店,形成一個有效的整體。充分利用資源。
5、 學(xué)習(xí)。自我進修。做我門店店長,除了努力提高自身銷售技能的同時,對于店長需要掌握的各項技能更要注重學(xué)習(xí),特別是我這樣的新手來說更是如此。對于門店員工,除了公司安排的各項學(xué)習(xí)計劃外,我們自己也要尋找新的途徑。例如:門店銷售經(jīng)典案例學(xué)習(xí)、常見病病種分類學(xué)習(xí)及藥品推介搭配等等。
6、店內(nèi)形象的調(diào)整。積極推行5S活動,做好整理、整頓、清潔工作,營造一個舒適的購物環(huán)境。一個店面的環(huán)境是顧客進店的第一感覺印象,導(dǎo)購小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重。加強防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。
7、 公益活動的實行。積極開展社區(qū)活動,與廠家聯(lián)手宣傳公司產(chǎn)品與藥店形象。經(jīng)常定期不定期的在周圍進行活動,包括免費發(fā)放宣傳資料,用藥咨詢,試用藥品,免費測血壓、血糖、微量元素等等;免費送貨服務(wù)。。。充分利用社區(qū)的宣傳欄,及時粘貼一些應(yīng)季的資料與知識,定期更換。 這次競聘成功與否,我依然會繼續(xù)努力,我會為成功找方法,不為失敗找借口,能與公司共同成長,能夠見證公司走向新輝煌是我的心愿。
競聘店長演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們:
大家好!
在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出門店。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:xx店店長。
一、個人優(yōu)勢
我競爭門店店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在xxx工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心競聘店長,有較強的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“店長競聘”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入門店店長競聘報告到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
4.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體。
5.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
四、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于合理化。
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個人員。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充房產(chǎn)中介店長競聘分做好宣傳及布置的工作。
4.盡可能的為公司降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
五、團隊協(xié)作、執(zhí)行力
1.我相信沒有完美的個人,只有完美的團隊。當(dāng)今社會效率是第一、團隊合作是主題、我們要加強個人綜合素質(zhì)的提高,加強團隊提升協(xié)作力。
2.‘執(zhí)行力’對于一個企業(yè)是長期的戰(zhàn)略一步步的落實明確目標(biāo)后要讓大家知道怎樣去執(zhí)行如何去執(zhí)行,并且要對執(zhí)行人員的結(jié)果進行檢查評估,對于我們的目標(biāo)不拋棄不放棄。
最后以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
競聘店長演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xxx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1、培養(yǎng)員工的自信心。
加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2、加強服務(wù)質(zhì)量的提升。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費
費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3、如何做好店長。
店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來競聘,對我來說是一種勵練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力的考驗,希望通過本次競聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長補短,充實自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,為公司做出更大的貢獻!如果我競聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績單,如果我沒有成功,我只會更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功。
記得競聘組長時我說過,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績,都有我的陪伴。親眼看著它一天天的成長、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們每一位員工都會為之驕傲和自豪,因為他的今天和我們每一位勤懇,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競聘店長演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是店長。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫xx,大專學(xué)歷,20xx年xx月來xx大藥房工作,現(xiàn)在是xx文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在xx大藥房xx路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到xx店,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請來到外俯xx,在這里親眼見證了xx大藥房發(fā)展的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為xx大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo),
并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果>競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店:
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄無論這次>競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑選。
我的競聘崗位是:xx店的店長。
20xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落?蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:
我從20xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
2、自身條件方面:
我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團隊與職責(zé)執(zhí)行方面:
主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面:
我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力?蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的`。在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長期的雙贏目的。
競聘店長演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
豐富多彩的XX已經(jīng)過去,我們又迎來了富有挑戰(zhàn)的XX。
我又一次走上競聘的講臺。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個展示自我的機會。
我是來自XX店的xxx,在新的一年里,我要以鍛煉為本,學(xué)會成長;以修進為本,學(xué)會求知;以進德為本,學(xué)會做人;以適應(yīng)為本,學(xué)會生存,在業(yè)務(wù)技能上精益求精,在業(yè)績成效上更進一步。
我競聘的崗位是XX店店長一職。
我是XX年加入XX大藥房,在XX村學(xué)習(xí)收銀工作,在明店長的細(xì)心指導(dǎo)下,和同事們的幫助下,我很快的適應(yīng)了這份工作,過了一個月的時間,我被調(diào)到了XX區(qū)分店。
除收銀工作之外,通過魏店長的精心指導(dǎo),我從那里學(xué)會了做報表,對自采產(chǎn)品的進銷存流程熟知,向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧及業(yè)務(wù)知識,不斷的積累相關(guān)經(jīng)驗,以及應(yīng)急事物的處理。
認(rèn)真完成店長安排的任何事情,貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項管理制度。
在這近兩年的時間里,通過店長的用心指導(dǎo),我迅速掌握收銀流程,嚴(yán)格按照公司要求,達(dá)到賬目清晰有條有理。
工作中,店長用它歷年來的經(jīng)驗指導(dǎo)著我,使我學(xué)到了很多知識,她的嚴(yán)格要求,讓我對工作有了更進一步的發(fā)展。
下面是我個人對新店周圍商圈做以分析:XX分店接近平橋最大的亞興購物廣場,對面是XX菜市場入口,人流量較大,平橋區(qū)最大的縣醫(yī)院,以及平橋區(qū)幼兒園、大別山商場、平橋區(qū)一小這些都是人流量比較多的地方,我們要很好的利用好周圍的資源,加上美銳的品牌效應(yīng),拉攏顧客,提高店內(nèi)客流量。
XX部、XX部、XX部和XX大藥房在周邊比較有影響力,因為價格低已經(jīng)讓顧客對他們有了很好的口碑,XX分店首先就要打造價格低的形象,深入人心。
我認(rèn)為此次競聘XX店是對我成長路上的一次更高的挑戰(zhàn),如果這次能夠順利競聘成功,我將從以下幾個方面工作做起,盡快進入角色,履行自己的崗位職責(zé)。
一、商品齊全。
做好每次補貨申請,跟蹤門店實時銷售,及時合理的進行補貨備貨,每天關(guān)注海典機構(gòu)庫存,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、月銷量進行分析,補貨時根據(jù)電腦庫存和員工手工排查兩種方式來減少誤報和漏報品種。
對于冷備商品的備貨要跟蹤消費人群,留好顧客的聯(lián)系方式,合理進行備貨。
關(guān)注醫(yī)院處方,發(fā)現(xiàn)有新藥品在市場流通時要及時和業(yè)務(wù)部聯(lián)系,為公司做好市場調(diào)查,引進更多適合門店銷售的產(chǎn)品。
二、價高退差。
讓顧客知道我們的藥品價格最實惠。
只要對手和我們藥店藥品一樣的產(chǎn)品,我們要做到比他們的價格更加優(yōu)惠。
三、加強會員管理,初期要做好會員卡的辦理和宣傳工作,落實公司要求的給予會員的優(yōu)惠政策,對每一個辦理會員卡的顧客都要告知可享受的優(yōu)惠以及更加優(yōu)越的服務(wù)待遇,而不是簡單辦理,要把會員管理工作做到細(xì)致,會員對于穩(wěn)定客流和提高銷售起到至關(guān)重要的作用,所以我們必須認(rèn)真做好此項工作,維系老顧客,開發(fā)新顧客,為公司爭取更多忠實顧客。
四、免費服務(wù)要做到實處。
我們要堅持每周做一次免費測量血糖,每天在店里免費測量血壓,免費供應(yīng)茶水,免費送貨上門服務(wù)。
五、人員管理,對于公司的規(guī)章制度要堅決按公司要求執(zhí)行,認(rèn)真落實好各項行政管理工作。
加強員工對專業(yè)知識以及服務(wù)意識的學(xué)習(xí),除公司組織的培訓(xùn)外,對于店內(nèi)引進的新品也要組織大家對新品的賣點和關(guān)聯(lián)銷售進行分享。
對于銷售過程的銷售技巧也相互學(xué)習(xí),每個人都有各自不同的銷售技巧,學(xué)習(xí)之后將更加有利于門店銷售業(yè)績的提升。
競聘店長演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家新年好!
首先自我介紹一下,我叫## 漢族 福建福清人1981年05月10日生。 從XX年到XX年在光大公司工作。
我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對我的挑眩
我的競聘崗位是:廣匯超市店的店長。
XX年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,客戶的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落。客戶檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。
我認(rèn)為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從XX年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對機電市場的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),對公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識和提高。
2、自身條件方面:我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo),共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團隊與職責(zé)執(zhí)行方面: 主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。 創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的缺點、多一點寬容、少一些責(zé)難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調(diào)動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。
4、在培訓(xùn)新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸娶培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學(xué)習(xí)、取長補短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。
以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調(diào)動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務(wù)。向上門客戶以熱情接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力?蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。
在保證公司利益情況下,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時間了解認(rèn)識新產(chǎn)品。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長期的雙贏目的。
我們擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。
我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功。
謝謝大家!
競聘店長演講稿 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!
我叫xxx,畢業(yè)于XX大學(xué),學(xué)的是物流管理。我是xxx店的一名導(dǎo)購。我很榮幸能走上競聘演講的講臺,參加這次競聘上崗演講:首先,我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力。我的競聘崗位是:XX店店長
一、個人優(yōu)勢
我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:有一年半的物流管理經(jīng)驗,在工作的時候,經(jīng)常得到經(jīng)理的好評,做事認(rèn)真細(xì)心。我在梅森凱瑟工作有4個多月了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,多產(chǎn)品也有一定的了解。我熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,善于溝通、工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之道。我有持之已恒的決心,有較強的學(xué)習(xí)能力,勤于思考,有良好的團隊精神。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位并且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
二、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五點”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五點”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長要做到有事要積極主動與各部門溝通。
2、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)驗),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
3、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,腳踏實地為今后的工作打下良好的基矗。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
三、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.作為高級餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。
3.以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
競聘店長演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長、各位同仁:大家上午好!
我競聘的崗位是超市店長。首先,感謝公司給我這次競聘的機會,我競聘的崗位是超市店長。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,20xx年10月來吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。20xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實習(xí),使自己對藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,20xx年1月申請來到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,更堅定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當(dāng)?shù)觊L的目標(biāo),并以店長的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽,在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神,不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙?xí)生問我兩個問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當(dāng)時尷尬極了,從此,我深刻認(rèn)識到,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認(rèn)可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄
無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝吉林大藥房財源通四海,生意暢三春!
競聘店長演講稿 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長,我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個店長競聘席上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個展示自己的舞臺,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競聘店長一職,我深知自己的經(jīng)驗不足,職業(yè)技能不夠,但我有的是信心、恒心、有自信,我會用我對工作的熱忱,認(rèn)真,積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補回來。
我認(rèn)為作為一名店長,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長工作而言,對內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助。
1。培養(yǎng)員工的自信心,加強員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,更要注重團隊協(xié)作。
2。加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競爭力,創(chuàng)造價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長:店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團隊完成公司所下達(dá)的各項指標(biāo);他更是一個中間人,是上級與整個店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭上也要時時關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做的好的員工要表揚和獎賞,對違反管理規(guī)章制度勞動制度的員工就要批評和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個展示的空間,我要做一個讓員工們心里踏實、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
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