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開店策劃書

時間:2022-11-02 16:24:24 開店策劃書 我要投稿

開店策劃書15篇

  時光匆匆,一段時間的工作已經結束了,我們的工作又將迎來新的任務和目標,不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。那么你會寫策劃書嗎?下面是小編精心整理的開店策劃書,歡迎大家分享。

開店策劃書15篇

開店策劃書1

  很多年輕人開始籌劃自己當老板賺錢,開店創(chuàng)業(yè)策劃書該如何寫呢?想自己創(chuàng)業(yè)卻不知道選擇什么項目?目前加盟市場越演越烈,想自己開店是選擇加盟模式還是選擇自營模式呢?到底是自己開店還是加盟連鎖?創(chuàng)業(yè)者面臨兩難抉擇。今天就從成本、風險、前景三大方面對自己開店以及加盟連鎖進行全方位的對比,讓創(chuàng)業(yè)者從中找到答案。

  開店創(chuàng)業(yè)策劃書:想自己開店選擇加盟還是自營?成本PK加盟勝

  以棒約翰為例,加盟標準店單店所需的總費用大概為250萬元,其中包括設備、裝潢、水電煤、家具等營建設備費用約180萬元;加盟費40萬元(其中包括一次性的開店費和每月按照銷售收入的比例繳納的品牌使用費);因先發(fā)貨,后結賬需交的商品原料采購保證金30萬元(終止加盟后全部返還)。如果是選擇“不從零開始”的特許加盟模式,即全面接管一家已經開業(yè)的、成熟的棒約翰餐廳,要求投資者的個人資金能力在400萬元以上,加盟商在該項目中的投資比例不少于70%投資資金,也就是說投資資金在280萬以上。

  自己開店的話,如果選在天河南,大概所需成本如下:

  裝修設計和設備購置費用200萬元左右,這筆費用主要包括房租(在天河南一家80㎡左右的商鋪租金大概需要2.5萬元/月)、購置和安裝必要設備,購買首批原材料等;

  開辦費及營運資金40萬左右,包括營銷費用、廣告費用、雇用和培訓員工的費用等。另外,還應考慮不可預見的準備金,一般為前幾項總和的5%~30%,也就是40萬左右。這樣算起來總成本大概是280萬。

  棒約翰的加盟者沈小姐也坦言:“在品牌效應這塊兒,加盟連鎖有很大的優(yōu)勢。消費者對品牌的認同度高,經營上遇到的困難要小很多!

  據美國中小企業(yè)管理部門統(tǒng)計,在開業(yè)第一年就失敗的自營店鋪比例高達30%~35%,而采用特許經營方式的店鋪在開業(yè)第一年失敗的比例僅為3%~5%。在世界范圍內,特許經營企業(yè)在五年內仍連續(xù)經營其業(yè)務的占97%,且所有者維持不變的占86%;而采用其他形式的商業(yè)公司成功率:兩年內占40%,十年內僅占10%。

  開店創(chuàng)業(yè)策劃書:想自己開店選擇加盟還是自營?風險PK加盟勝

  加盟往往會有一套被證明過的成熟、完整的流程,只要跟著流程走,往往能取得成功。而自己開店則要慢慢摸索,生意路上歧途多,摸索過程中往往容易“流產”。

  美國著名經濟趨勢分析家、量子基金創(chuàng)始人羅杰斯曾在公開場合說過,要在21世紀躋身為中產階級中的一員,“最穩(wěn)妥和最有效的途徑莫過于加入某項特許經營體系”。也許你很難通過加入特許經營而成為億萬富翁,但卻能輕松地成為百萬富翁。

  加盟連鎖店以其較高的存活率以及回報率吸引了投資者的目光,但天下沒有白吃的晚餐,加盟連鎖也并非是完美的。特許經營在裝潢、出品等方面都有著嚴格的限制,加盟者絕對不能依照個人的喜好去改變。張先生加盟了一家重慶知名火鍋店,但是由于飲食習慣的問題火鍋店生意并不理想,他想在餐廳開辟一個小廳專做粵菜和海鮮,但是經營商不同意。“沒辦法,只做火鍋生意實在是撐不下去,我只能終止了加盟合同再另開一家店!睆埾壬鸁o奈地表示。

開店策劃書2

  隨著社會的進步,現代社會的人們住房條件越來越好,對家的裝修也越來越趨向典雅,大方,簡約。甚至在有些大城市買房的時候地產商已經幫助顧客把房裝修好了。但現代社會的人們越來越追求個性化,這就需要在家居方面來補足!

  家居種類很多,為什么我偏偏選擇創(chuàng)意類的家居飾品這塊呢?因為產品比較新穎、很有創(chuàng)意性,讓人回家一看到就有一種舒服的感覺,大似帶點兒童喜歡玩具的那種感覺吧!因此我們要把我們的產品定好位,讓新的理念和創(chuàng)意去賺取利潤,讓我們引領時尚把創(chuàng)意帶進我們平凡簡單的生活當中去。

  我們開店目前面臨的困難是:

  一、店鋪的選擇;

  二、貨源地和產品樣式的選擇;

  三、正式開業(yè)前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。

  首先,店鋪的選擇。一個人流量大經濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個梯子,這樣說吧,客流量帶來了購買量,購買量帶來了錢流量!看看開店的根本目標是什么吧?我們的目的是利潤的效益,積累原始基金!要做到這點就必須要很多的購買量,能帶來購買量的就是客流量了!

  還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好,創(chuàng)意產品讓人產生很多的聯想,擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于那群40之前的顧客群及本身受過良好的教育基礎的顧客群體!所以能在人流量其次的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章,是這樣的:

  1. 對本地的運動用品店進行調查,將它們的位置標在地圖上。看看它們的選址特點,比如周圍人群密集的范圍半徑,總人口多少,與其他同類企業(yè)的距離等,量出其獨享的市場的半徑,也就是商圈的范圍。

  2. 根據地圖,標出你看好的地點。

  3.在選定的地方周圍,按照之前量出的商圈半徑,用圓規(guī)劃出你自己的商圈。

  4.確定該商圈內是否有你的競爭對手,對彼此的實力進行權衡,然后決定是否需要更改地點。

  5.了解商圈內的人口、人口統(tǒng)計特性、購買力和其他相關信息,幫助你了解顧客群。

  6.畫出可走到你店面的街道或公交者線路,了解顧客是否能很方便地到達那里。

  看著這樣一張地圖,我們就可以對于自己選定的地址是否處于合適的商圈而一目了然了。在選擇店鋪的時候我們不妨可以學人家的試試,畫一張我們市的商圈范圍,來盡可能的有計劃有目的的尋找好的店鋪!然后做生意選址里還有這個說法,就是開店不一定要客流量大的地段,也可以選擇在已經成行成市的區(qū)域里尋找心中理想的店鋪。而符合這點的就是金華路和城北路交叉口的萬克隆家具市場那一塊范圍。店面放在那的話,整體感覺檔次也提升了!門面的租金我預估3000以內是可以承擔的,高租金的店鋪他的地段和人流量一定也很高,這是成正比的,個人覺得租金這塊投資應該要舍得花錢。呵呵,古書有云:辦事,要天時,人合,地利三者成一線時方可成事。我們必須要有耐心和花資金去解決地利這個重要的因素,人合是我們家庭這個團隊的統(tǒng)一性,就現在而言我們一家三口的整體方向是一致的。就個別而言,媽媽方面缺少了些照顧家里和支持開店做生意的激情!總之我們這個大家庭如果能夠齊心一致,我很有信心把這個店給經營好,不管有多困難有多累畢竟這是我們人生理想的第一步,我會盡自己最大努力去克服前面的困難完成這項事業(yè)的!

  其次,貨源地和產品樣式的選擇,我們可以在去義務考察以后再決定!反正要本著進貨便利,價格便宜,質量有保證這三項原則去選擇我們的貨源,產品種類基本已經敲定,大致分為:鐘類產品、毛絨玩具、陶瓷工藝產品、杯類產品、燈類產品、CD架、音箱、床上用品、相片鏡框等!在產品樣式這塊我們可以走為有需要的老顧客淘貨路線,可以在他們提出想要的產品之后我們在網上套貨以百分之10-20%利潤來賣給他們。這樣不僅是為我們自己打下了良好的顧客人緣,還為我們以后發(fā)展的路"服務""產品多元化"及"靈活的經營方式"打下了基矗目前在我心中的兩個進貨地點:

  一、阿里巴巴論壇里組織的家居采購聯盟,他們有很大的價格及起批量的優(yōu)勢,但是他們的家居樣式只有少部分符合我們店鋪的需求。不過按聯盟老大的計劃以后聯盟運作可以采取團購、供貨兩條腿走路的方式:"一是直接按照大家意愿采購并供貨:大家意愿主要通過加盟店專用群每周一碰頭會及團購論壇(還在盟員店內部試用階段)反映。二是組織大家團購,即由發(fā)現理想貨源的盟友發(fā)布價格及起定量信息,盟友跟貼表態(tài)。最后由發(fā)布盟友或聯盟統(tǒng)一組織采購,貨物分攤后在要貨盟友下次訂貨時隨貨發(fā)出。聯盟也鼓勵盟友發(fā)揮地域產業(yè)優(yōu)勢直接供貨,這樣既可以讓更多的盟友找到便宜又有特色的貨源,也可以使供貨盟友得到額外的利潤和發(fā)展機會。"這樣我們的進貨壓力,壓貨程度,資金占壓,及初次開店的整體風險都會降低的。

  二是邵東的家天下公司,為什么選擇它呢?因為它是在網上家居類批發(fā)做的比較好的一個公司,依網站的設計及公司的介紹他們應該有著一個非常不錯的團隊,本來我們做零售的就要找一個好的平臺才能更好的發(fā)展起來。而且他們的產品也定位在創(chuàng)意、新奇、實用這幾點上,與我們需要的產品很吻合,他們也在不斷的增加產品的種類及樣式。在我們開店的初期可以避免一部分去外地考察新貨源的時間及金錢消耗。

開店策劃書3

  一.項目概述

  1經營宗旨:一切為了顧客,為了顧客的一切

  2.產品概述:我店主要經營品牌男裝,時尚男裝,男鞋

  3.市場分析:目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人,因為本人是男生對買賣上的討價還價總是不夠專業(yè),也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價,所以就選擇了銷售男裝,因為我知道天下的烏鴉一般黑,我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈最主要的是男生很好還價,很少給差評!

  4.營銷測略;建立自己的主營網站,在國內推廣自己網店內的產品。打響自己的網店名聲。再與同類的商家搞好關系,互相做店鋪的連接從而達到增加流量的效果,而且可以組建聯盟,讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團體,增加自己的信譽值,還有可以多做交流,互相交流開店的心得和經驗。做到共同發(fā)展。

  5.資金需求及籌措方法;小額資金積累,抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。

  二.網店介紹

  1.網店經營宗旨及目標:我店以網絡CtoC交易模式與客戶交易,主要宗旨就是一切為了顧客,為了顧客的一切。我們的目標是成為淘寶網上最有名的男裝銷售網店。

  2. 網店管理:我們每天都會拿出盡量多的時間用于網店經營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸,對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時,只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。

  三.市場分析

  1.市場介紹:自1946年第一臺計算機出現到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯網上帶來了更多的商業(yè)機會,越來越多的人選擇了在網上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網上購物將成為以后購物的主流,發(fā)展前景越來越大。

  2.市場機會及環(huán)境:自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略,大量的年輕那女追捧韓式風格似已蔓延,于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費者出發(fā),努力的打開市場、提高我們網店的知名度。

  超低的價格,精美的款式迎來了廣大小青年的追捧

  3.目標市場:我們經營的產品主要目標群體就是所有的籃球愛好者。利用NBA在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質量來讓每個顧客都能淘到好的商品,滿意而歸。

  4.顧客的購買準則:按時付款,交易完后為我們的服務進行評價,如果買到的貨物和我們描述的貨物不符,我們將保證如約收貨退款。

  5.市場滲透和銷售量:我們主要在價格和宣傳方面進行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本,以提高我們的競爭力,另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己,讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度,至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。

  店主開店感言

  我們所提供的產品絕對貨真價實,如果出現假冒偽劣產品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產品時發(fā)現與我們所描述的及顧客真正想要的不同,我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進行溝通,讓他們了解我們的產品了解我們自身,只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客),我們的生意才會越做越好。

開店策劃書4

  (一)我的夢想起源(例如:為何想要開這個店?說明你在什么狀況或機會,想要開店實現創(chuàng)業(yè)當老板的夢想起源):

  (二)你想開什么類型的店(你預計開店的店名、開店型態(tài)、開店項目或你店內主要產品<花店、鐘表、服飾、精品>等,這是開店創(chuàng)業(yè)最基本的內容)等:

  (三)你的專長技能(例如:擅長花藝、珠寶設計、服飾、行銷等…而它們會如何幫助你完成開店的夢想?):

  (四)我的競爭優(yōu)勢(例如:我的店有什么跟別人不一樣的?特色在哪里?):

  (五)目前市場的評估(例如:目前所觀察到的市場中,相關的競爭者有哪些?市場的活絡度如何?):

  (六)關于開店的風險評估(你需要評估你所開的店,將有可能遇到怎樣的狀況,如景氣、環(huán)境、競爭者等等。有什么風險會發(fā)生?該如何避免與應對?):

  (七)我的資金規(guī)劃(你預計開店創(chuàng)業(yè)的資金來源,是一個人獨資,還是和朋友合伙<如果合伙,每個合伙人的出資比例…>,同時還要考慮到現金、銀行貸款的比例或運用。因為這關系到未來開店后的利潤分配。另外,如果你想申請貸款開店,也可以在這部份詳細規(guī)劃好):

  (八)我的財務規(guī)劃(預計開店后,每個月、每年、或前三年~五年內的收入及開支規(guī)劃,協(xié)助你確實計算利潤,和了解何時能收支平衡,開始有凈利):

  (九)我的理想目標(你預計開店后,需達成的短期、中期、長期目標,及達成的方式,如:多久達到損益平衡?多久要開始獲利?或是有無擴增的計劃?):

  (十)我的行銷計畫(你所開的店,在網絡上的市場狀況如何?你所開的店機會點或商機在哪?在商店或商品上,你想以什么方式來宣傳或廣告,或促進買賣呢?最主要是要找出你所開的店的市場定位。最簡單的一個問題:要如何讓大家知道你所開的店?)

開店策劃書5

  一. 項目概述

  ① 項目名稱:男裝網店項目規(guī)劃設計方案

 、陧椖勘尘埃弘S著互聯網技術的飛速發(fā)展,互聯網已經走進千家萬戶,網購已經成為一種時尚,一種新的生活體驗。國家發(fā)改委“十一五規(guī)劃”中如是說“國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略確立了電子商務的戰(zhàn)略地位。各地區(qū)各部門相繼制定配套措施,加大對電子商務發(fā)展的扶持力度。全社會電子商務應用意識不斷增強,形成了良好的社會氛圍。”

  網上開店作為一種新的創(chuàng)業(yè)方式,給很多年輕人實現了創(chuàng)業(yè)就業(yè)的夢想。我們團隊成員都是電子商務專業(yè)學生,對網上開店,網絡營銷都比較熟悉了解。希望通過網上開店,提高實踐能力,并學以致用,促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

 、 項目目標:網上男裝店的最終目標是打造屬于自己的男裝品牌,成立有影響力的電子商務公司。這一目標將分三步完成。

  ④項目帶來的收益:

  二. 項目需求分析

  (1) 市場定位及市場分析:

  本網店定位年輕一族,包括在校學生和廣大社會青年,白領階層等。突破傳統(tǒng)實體店的經銷代銷模式,實現網絡營銷,網絡購物的大眾化。

  (2) 目標用戶分析:

  ① 年齡在16至30歲之間的學生,年輕上班族,有一定的經濟基礎和消費能力,接觸網絡較多,易于接受新事物,緊跟社會潮流,可以接受網上購買和支付方式。

  ② 學習時間較多,工作比較繁忙,但閑暇時間花在網絡上的時間比較多。

 、 追求時尚,個性鮮明,講究品位,消費觀念比較開放。

  (3) 市場環(huán)境及前景:

 、 市場環(huán)境:隨著國家相關政策的出臺和相關企業(yè)在電子商務技術方面的大力支持,電子商務環(huán)境進一步優(yōu)化,支付安全不斷提高,物流行業(yè)不斷發(fā)展,網購作為一種時尚的生活方式,漸漸地深入到了人們的是常生活中,發(fā)展迅速。

 、 前景:電子商務的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,一方面,潛在消費者的發(fā)展速度驚人。大城市由于信息網絡發(fā)達,網購氛圍日益濃厚,小城鎮(zhèn)和農村市場正在逐步開拓。另一方面,電子商務交易額快速增長,更多的年輕人加入網購一族。

  根據CNNIC數據顯示,截至 20xx 年 12月底,中國網民規(guī)模達到 5.32 億,超過美國、日本、英國、法國、德國等國家的總和,互聯網產業(yè)呈現出旺盛的生命力。

  (4) 競爭對手分析:從20xx年到現在,淘寶上男裝的發(fā)展勢頭強勁,競爭激烈。以淘寶網為例,男裝店數量達到30000多家。同時,隨著騰訊拍拍網和百度有阿的崛起,競爭壓力進一步擴大。還有凡客等B2C的有力競爭。

  但是,相對于中小賣家來說,大部分都是非電商專業(yè)的人去創(chuàng)業(yè)做淘寶,專業(yè)知識沒有我們電商專業(yè)的強,電商專業(yè)的學生更有優(yōu)勢,起點高,學習理解能力也比較強,發(fā)展起來也更快。

  三. 項目可行性分析

  1. 技術可行性分析:

  前期:①淘寶、拍拍等提供了很好的平臺,有很多豐富的資源可以利用,省去了建設網站的技術難度。

 、趧⒔ň椭x明作為電子商務專業(yè)的學生,會用PS,學過網站建設,店鋪促銷廣告的制作,網店裝修都有一定的基礎,起步快,轉化率快。

  后期: 在店鋪達到一定的級別,自己有時間進貨之后,利潤提高,開始自建網站,利用一些建站軟件或是再招一些計算機學院的同學來合作,基本上能解決網站建設的要求。

  2.經濟可行性分析:

  相對于其他投資項目而言,網店資金投入相對較少,風險較小,見效也比其它創(chuàng)業(yè)項目快,做好之后,投資回報率可觀,成功率也相對較高。

  3.實施可行性分析:

 、賵F隊成員協(xié)作程度高,分工明確,團結一致,都有在電子商務方面發(fā)展的共同愿望和創(chuàng)業(yè)構想,對開店有一定的認同和自信。

 、诂F在團隊成員都是電子商務專業(yè)學生和,在知識和實踐上有一定的基礎,并有兩個獨立的網店進行營業(yè)。其中一個上鉆,發(fā)展較快,另一個網店四心,正在籌劃發(fā)展之中。

 、 課余時間較多,可利用閑暇時間發(fā)展網店,積累經驗,提高信譽,并積累一定資金。半年之后面臨找工作,到時就可以全職經營網店,做大做強。

  四. 項目總體規(guī)劃

  1. 目標定位

 、僦骶W店主營業(yè)務不變,以男裝為主,定位年輕一族,副網店主營家紡。以后可能還會陸續(xù)開放幾個網店,做大做強,主次協(xié)同發(fā)展。

 、诔景l(fā)展,分三步走。

  第一階段:近期到暑假之前,提高店鋪信譽,提高成交量,提高利潤,把主副網店做好。

  第二階段:暑假到11月份,尋找貨源,做好專業(yè)服務,提升網店檔次,打出自己的品牌和服務,進一步提升業(yè)績,提高利潤。

  第三步:畢業(yè)后,創(chuàng)立自己的電子商務公司,整合主副網店資源,建立一個服裝家紡自有網站,全職做網店,進一步開拓市場,深化品牌,擴充團隊,實現快速發(fā)展。

開店策劃書6

  一、便利店的潛力及趨勢

  近年來,由于大型賣場的數量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經營項目、經營理念的落后,加上經營成本居高不下,導致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。

  便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設的一種小型超市,是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。以經營項目齊全及經營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開設于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方,或學校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點,以方便消費者為前提,為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境,以此來贏得消費者。

  主要經營快速消費食品,日用品,書報,收費業(yè)務代辦,面點,果蔬等商品!∫驗樗哂谐械慕洜I特點,雜貨鋪的經營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢,迅速贏得了消費者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經營。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣場,一是方便快捷的便利店經營應是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。國內由于經濟收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。

  二、選址

  (一)商圈理念

  便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0———200米內,超過200米的效果就比較差了,經營面積一般在60———200平方。

  (二)經營選址

  一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣場旁邊(借助人家的商圈),以此來達到自己的經營贏利。

  三、投資計劃

  (一)CI設計

  1、企業(yè)標識

  要明顯的體現出便利店的經營信息,要符合便利店的經營特點,并且要能有效的結合現有的資源來設計企業(yè)的CI。

  既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業(yè)標識。

  2、企業(yè)理念

  為大眾提供便利購物條件

  為消費者提供優(yōu)質的服務

  為消費者提供適合的商品

  (二)投資計劃

  1、固定設施

  天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經營特點,且能達到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩子頂,或者是石膏板。

  地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50—60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。

  招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點,能有效的契合企業(yè)的經營特點,且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

  店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。

  墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調,還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。

  照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10—15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。

  音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。

  2、經營設備

  電腦――一般每店配備收銀機一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。

  軟件――與總部實行連網,各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進行管理監(jiān)控,并且總部能根據系統(tǒng)來進行庫存管理。

  收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。

  貨架――以平方數計,每4—4。5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。

  冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜。

  其他設備――如書報柜,糕點柜,根據經營的項目需要來進行設備的增加。

  3、商品

  便利店的商品結構中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%, 約需單品數20xx至3000種。

  (三)經營理念

  1、符合目標消費者需求――便利店因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快

  2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置

  四、管理運營

  1、 制度管理

  在連鎖便利店的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的

  2、商品管理

  為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關的制度有:

  商品的進場制度

  商品的銷售報表

  采購報表

  滯銷報表

  暢銷商品統(tǒng)計表

  關于商品的獎罰制度

  商品的配備申報制度

  臨近商品的處理

  商品銷售考核

  促銷商品的管理制度

  3、庫存管理

  因便利店的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制,相關的制度有

  庫存報表管理

  庫存的限制

  商品的周轉周期與庫存的參考

  調貨申請表

  退貨管理規(guī)定

  庫存周轉考核

  商品配送管理制度

  滯銷商品考核

  4、系統(tǒng)管理

  系統(tǒng)化,信息化,數字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強店與店之間的溝通頻率,能快速的實現商品的流轉,從而使資金的流轉更加有效,促進企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進行連網統(tǒng)一管理,以提高工作準確率和工作效率,相關的制度有

  操作員的管理規(guī)定

  操作員的權限

  操作員的保密規(guī)定

  營業(yè)額與員工工資的關系制定

  a)損耗管理

  制定有效的防損制度,提高員工的防損意識,發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關的制度有

  員工內盜的處理意見

  損耗的管理規(guī)定

  損耗的獎懲制度

  耗材管理

  關于盜損的管理規(guī)定

  b) 促銷管理

  實行統(tǒng)一的促銷政策,有利于增強企業(yè)的形象,促進商品的銷售,有利于整合促銷資源,實現資源利用的合理化,充分化。相關的制度有

  促銷管理規(guī)定

  促銷的申請

  促銷的執(zhí)行考核

  四 項目可行性

  行業(yè)的發(fā)展趨勢及社會經濟的發(fā)展水平的上升,使項目的可行性更加強烈,鑒于此,推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經營,在本地市場尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點

  五 風險規(guī)避

  由于行業(yè)風險的不確定性,因此,建議在開業(yè)之后3個月,可以通過核算將店面執(zhí)行承包經營,具體方式待定,前提是統(tǒng)一采購,統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一經營,可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實現降低風險的目的,且能提高員工的工作積極性。

  A方案;員工入股

  B方案;前期投資算做風險投資,由員工進行擔保抵押經營,自負盈虧

  C方案;以委托經營的模式交給員工經營,多勞多得,上交費用

  D方案;繳納承包金的形式進行承包經營

  六 投資解析

  1。 前期投資

  固定設施及營業(yè)設施,可以利用部分現有的設備,以降低其投入

  2。 追加投資

  因以利用了現有賣場的客戶資源,在首期投入中已經沒有了貨款投入,故在后期需要追加部分貨款投入,即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運營,此投入可視總部對供應商的整合而降低投入數量。

開店策劃書7

  一、旺旺,QQ以及其他聯系方式

  a、有固定的上班時間,旺旺一定要在規(guī)定的時間內保持在線

  b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、09年的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息,午休時間以及特殊事件時,旺旺狀態(tài)也要修改,以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài),也是對顧客的一種尊重,從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。

  c、旺旺的賬號問題一定要注意,不能在出現被盜情況。

  d、客服旺旺、一定要保持在線,要有一個負責人,態(tài)度要好,但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎上,要定時的更新店鋪里的衣服上架問題,衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。

  二、店鋪的頁面裝修

  a、店鋪的整體風格、根據服裝的特點以及消費顧客群體,整體風格要以輕松個性為主,有的店鋪做的很個性,個人認為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松,在個性的基礎上能夠體現出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客,瀏覽網頁是一種輕松的享受。

  b、店鋪的模板、 保證一段時間要根據衣服的特點更新,從視覺上抓住顧客,網店不比實體店,實體店相對較注重衣服的擺放,也就是視覺陳列,而網店排除陳列,增加視覺沖擊,模板的要求、簡單輕松個性 個別元素體現就OK,不必花哨,要突出衣服的特點,以服裝的展示為主。

  寶貝描述部分、根據馬可服飾的特點,要寫出對衣服的真實感受,網上購物的缺點就是缺乏真實性,也是大多顧客最擔憂的問題之一,該表現的細節(jié)部分要充分的表明,細節(jié)的地方圖文并茂,表現衣服的真實性,顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢,這個也是銷售的方式之一。

  c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀,所強調的事項要出現在首頁,根據N多店鋪的總結,現在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”,以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現在N多賣家所擔心的問題。

  d、因為旺鋪的原因,店鋪的裝修多了很多自由元素,可以自由分配,使頁面有自己的風格,“馬可宣言”不必刪除,也是一個道理,一是表明我們的決心,二是給顧客一個相信我們的憑證。VIP專欄要繼續(xù),也可以根據馬可繼續(xù)增減相關事項,比如、“養(yǎng)牛”系列。

  d、首頁中的宣傳照片也要即使更新,新款上架,宣傳也要更新,做出新款的連接地址,因為新上架的衣服根據時間的順序排列,一般都是顯示在后面,在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服,所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中,顧客可以直接點擊連接地址,瀏覽新款。

  三、照片

  a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝,有適合個性服飾的背景,例如破箱子,板凳或者其他的配件模特、要放松,在僅有的兩位模特的條件下,要拿出模特的味道。

  b、下海報或者嘻哈動作等等,盡量做到不做作,自然嘻哈,穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片,要抱著表現衣服味道的心態(tài)而拍攝,以前缺點就是隨便搭配一下,**年我門要突破的是衣服的搭配上,可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具,以達到最佳效果。()

  拍攝服裝的數量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內,因為要想保證照片的質量,必須少拍,但是要拍的好,細節(jié)照片要多拍。

  c、軟件、攝影師根據現有的條件做到最好,燈光的角度,拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構圖。以及配飾道具的搭配作用,要把握到位?梢詤⒖级嗉揖W店或者海報,大家多研究多提意見修圖、數量保證了,修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質量,整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定,細節(jié)圖以個性拼圖為主,拍攝數量與圖片質量以及修圖速度是有很大的聯系。一個環(huán)節(jié)不注意,會造成連鎖反應,HEHE!

  c、照片的上架速度、根據N多店鋪的經驗,衣服的上架要有一個固定的時間,例如每周一有新款上架,或者每周一,周三有新款上架,而且照片要間隔半個小時上架,上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00 晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的,衣服離下架的時間越短,衣服顯示在首頁的機會就越大,所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。

  四、郵費問題、

  這個是一個很重要的問題,對待偏遠的地區(qū)以及超重的情況,一定要補差價。

  例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調過,但是顧客對這些文字不感冒,所以我們要主動的提出郵費問題,在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。

  五、店鋪的信譽

  a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關,例如客服的態(tài)度,衣服本身的質量問題,物流太慢,售后服務等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。

  b、對于淘寶中的政策,我們應該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內無條件退貨這一項,我們要有自己店鋪的解釋權,在衣服未穿洗,未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換,如果是我們店鋪的責任,郵費可以我們出,但是如果是顧客自身的原因,我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。

  c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成,不再退換貨服務范圍之內。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色,不適合個人氣質等非質量問題理由,一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸,這個也是保護自己的一種方式,請顧客自己根據自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。

  20**年的總銷售

  沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件,以上六項都做到完美的話,相信會有好的結果和回報。

  網上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。

  每隔一個星期要總結一次,員工開會,總結一個星期的業(yè)績,銷售了多少件,以及做的不好的地方和做好的地方,原因是什么等。

開店策劃書8

  動機:

 、倬蜆I(yè)原因,沒有合適的工作崗位,就業(yè)前景很不明朗

 、谙M约河袆(chuàng)業(yè)的能力,挑戰(zhàn)一下自我

 、蹠r間自由,可以學到更多的東西

 、茈娮由虅找彩且环N營銷模式,同樣可以促進與人交流溝通

 、菹胭嶅X

  目標:1.通過熱門成本低的貨品(女生喜歡的小飾品,毛絨玩具)積攢客戶群,同時提升網店的信譽度

  2.當網店上升到一定規(guī)模時,利用丹陽的眼鏡行業(yè)優(yōu)勢,轉型為墨鏡網店,利潤增值空間大

  3.當成長到一定規(guī)模時,可以開出網店和實體店相結合的模式,互相宣傳,贏利

  困難:1.比較矛盾,未嘗試過,只停留在理論階段

  2.父母及女友家長的意見

  3.資金來源,做生意需要資金投入,目前只能通過父母,但

  父母未必能同意

  4.起步晚,選擇貨品的競爭相當激烈

  5.能否堅持是個問題

  優(yōu)勢:1.女友支持,心里有寄托

  2.條件具備,相機和電腦都通過

  3.女友對淘寶比較了解,自己有在易趣上賣過東西,雖然沒

  成功,對大的環(huán)境比較熟悉

  4.貨源選擇離所在地較近,前期毛絨玩具在揚州進貨,有同

  學認識進貨方,后期如果涉及眼鏡行業(yè),很好很方便

  目前要做:1.征的父母及岳父母同意,希望能夠爭取到足夠的資金

  2.資金到位首先要裝寬帶,經研究廣電寬帶通過

  3.如果以上準備完成,最快在周末去揚州看貨

  4.把網店的店鋪裝修一下,學習攝影技巧及圖片美化

  5.所有的都完成后就是貨品上架了,當然越快越好

  實施:計劃--市場調查(網絡)--貨源選擇--推廣--堅持

  專心做,堅持做,一定能成功

  可以少賺,但決不能賠錢

  客戶群是最主要的

開店策劃書9

  前言:

  目前淘寶已經擁有注冊會員1.9億,占到中國網民數量的一半。根據國際監(jiān)測公司Alexa最新統(tǒng)計顯示,淘寶網的獨立訪問數已經超過Amazon、Ebay等購物網站,在全球電子商務網站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示,Amazon、Ebay的用戶占全球互聯網用戶的百分比分別為3.47%和2.68%,而淘寶的用戶占全球互聯網用戶的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網站,UV超過4000萬,超越亞馬遜,首先說明中國的網絡購物行業(yè)已進入高速發(fā)展期,全民網購時代日益臨近。

  據咨詢最新統(tǒng)計顯示XXXX年中國網絡購物規(guī)模達2630元,較XXXX年的1282億元增長率超過了105%,XXXX年僅第三季度交易規(guī)模已達1210億元,整體網絡交易規(guī)模在XXXX年超過1萬億。而其中淘寶網XXXX年的交易規(guī)模達XXXX億元,占網購規(guī)模總額的79.2%,并且連續(xù)5年保持100%以上的增長。

  一、天貓商城簡介

  淘寶網通過六年的發(fā)展,占據了中國網購市場80%的份額、聚集超過1.8億的注冊買家,擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城是亞洲購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業(yè)的意思,是企業(yè)對個人的購物平臺)!詫毦W全新打造的B2C購物平臺。成立于XXXX年X月X日,成立至今品牌數已達到10000個,企業(yè)商家數已近萬家,現已成為國內影響力的B2C交易平臺。(B2C,BusinesstoCustomer)天貓商城與淘寶網共享超過1.8億會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現金積分等優(yōu)質服務。

  二、天貓商城的優(yōu)點

  1、規(guī)范的經營環(huán)境所有入駐天貓商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為天貓商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。

  2、強大的品牌傳播依賴互聯網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

  3、更密集的客流量與淘寶網共享1.8億注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。

  4、進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。

  5、個性化促銷方案滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現一步到位。

  三、天貓商城的前景展望

  XXXX年X月,原百度首席運營官葉朋正式加盟淘寶網,出任淘寶網副總裁,負責天貓商城的日常運營。隨即淘寶宣布了新戰(zhàn)略,啟用了新域名。

開店策劃書10

  開店時間不長,但是總結以下經驗希望大家能從中得到體會,內容有以下幾點:

  1、店名

  2、裝修

  3、進貨

  4、廣告

  5、定價

  6、支付方式

  7、送貨方式

  8、網店秘籍

  (1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。

  (2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。

  (3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。

  (4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。

  2、淘寶開店的其它裝修內容

  (1)對于網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。

  (2)做出自己的店主肖像。

  (3)創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語,譬如流光魅影,花樣年華盡在錦繡——"錦繡喜居"絲綢家居;眾里尋他千百度——新月小筑;生活可以如此美麗——嗜屋等等。

  (4)寫一段精彩的店鋪介紹,或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。

  總之所有的一切都為了將自己的網店打扮扮得漂漂亮亮的,吸引更多的人過來瀏覽你的小店,購買你的商品。

  3、淘寶開店的進貨渠道

  在確定了自己的經營商品范圍之后,就要去尋找物美價廉的貨源,當然網上開店因為手續(xù)簡單,也可以隨時根據自己發(fā)現的貨源情況,確定自己的經營方向,網上開店,大致可以從以下幾渠道找到貨源:

  (1)批發(fā)市場進貨。

  這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那么你可以去周圍一些大型的服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發(fā)價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。

  (2)廠家進貨

  廠家進貨也是一個常見的渠道,去廠家進貨,可以拿到更低的`進貨價,但是一次進貨金額通常會要求會比較高,增加了經營風險。經營網店,最好認識在廠家工作的朋友,或者自己直接就是在廠家工作的,這樣進貨就沒有任何問題了。

  4、淘寶開店的廣告策略

  (1)利用好網站內其它推廣方式,比如多參加網站內的公共活動,為網站做貢獻,可以得到一些關照,網店自然也可以得到相應的推廣。

  (2)利用種留言薄或論壇宣傳自己的網店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式,一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的,可以采用簽名檔,將自己的網店地址與大概的經營范圍包括在簽名檔里,無形中會引起許多閱讀者的注意,進入你的網店,進而成為你的客戶。

  (3)廣開門路,廣交朋友。通過認識許多朋友,介紹他們關注你的產品,爭取回頭客,更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。

  (4)如果你的現在的網店是需要支付交易費或登錄費的,那么不妨設立一個不需要這些費用的網店,對于每一個成交的客戶,介紹他們以后通過新的網店瀏覽并購買你的產品,降低商品的銷售成本。

  (5)在各種提供搜索引擎注冊服務的網站上登錄網店的資料,爭取獲得更多的瀏覽者進入網店。

  5、淘寶開店的定價策略

  為你經營的商品制定一個適當的網上銷售價位是十分必要的。網上開店的商品定價可以遵循以下的原則:

  (1)銷售價格要保證自己的基本利潤點,不要輕易降價,也不要定價太高,定好的價格不要輕易去改。

  (2)包括運費后的價格應該低于市面的價格。

  (3)網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些,低了反而影響顧客對商品的印象。

  (4)店內經營的商品可以拉開檔次,有高價位的,也有低價位的,有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售,主要是吸引眼球,增加人氣。

  (5)如果不確定某件商品的網上定價情況,可以利用比較購物網站,在上面輸入自己要經營的商品名稱,在查詢結果中你就可以知道同類商品在網上的報價,然后確定出自己的報價。

  (6)如果自己愿意接受的價格遠遠低于市場售價,直接用一口價就可以了;如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家,可以采用競價的方式。

  (7)定價一定要清楚明白,定價是不是包括運費,一定在交待清楚,負責有可能引起麻煩,影響到自己的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

  6、淘寶開店的支付方式選擇

  目前的網上開店主要由幾種付款方式:網上支付,郵局匯款、銀行匯款、貨到付款,為了方便顧客付款,應該給出多種選擇,不要只接受一種支付方式,因為這樣很可能會因為顧客感覺不便而失去成交機會,當然,一般情況下不要接受貨到付款的方式,原因很簡單,增加了已方的經營風險。

  7、網上開店的送貨方式選擇

  目前網上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:

  (1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。

  (2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。

  (3)EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。

  (4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。

  (5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較EMS,可以節(jié)省50%左右的費用。

  (6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以采用貨到付款的方式。

  8、淘寶開店的經營秘笈

  網上開店也要深諳經營之道,要掌握一些經營方面的秘笈。

  (1)網上出售商品,絕大部分的時候買家是無法看到實物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,還要有詳細的商品描述,這樣才能對買家有更大的吸引力。如果你的網店里的商品照片不過清晰,描述也很簡單,是很難得到買家青睞的。

  (2)網店里的商品種類盡可以齊全,更新迅速。把新貨掛到網賈明顯位置,但是不要為了增加數量而不顧及質量。不要因為生意不好而放棄上貨,如果網店里的商品總是幾張老面孔,帶給不了別人新鮮感,買家會看煩的。

  (3)售后服務要周到。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯系,發(fā)貨后盡快給您的買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,讓買家更放心,也讓買家感到親切,這對吸引"回頭率"很重要。

  (4)重視網店的"信用度"評價。商品網上成交時,提供平臺的網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費,達成交易后,買賣雙方都有義務為對方做信用評價,高信用度對于網店的經營至關重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。

  (5)誠信第一。在網絡上經營,最主要的就是誠信。在網上,每個賣家都有一個關于誠信的記錄,買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄,不誠信的人很難在網絡上經營下去,誠信賣家的商品價格高些都有人要。

  (6)開店之初先要增加人氣,可以考慮設定一元拍或低價出售的方式達成交易,只要你有比較多的成交紀錄,有不錯的好評,就會有更多的買家信任你的店,來你的網店買東西。一元起拍能在短時間內聚集人氣。但是要做好這件東西一元賣出的準備。開展一元拍的同時,最好能配合做一些廣告,讓大家都知道你這里的"優(yōu)惠"政策。一元拍的目的,是通過這件東西,吸引買家順便看你的其他商品。

  (7)采用一些有效的促銷策略,定期有折扣,或者贈送。給予回頭客一定的折扣,或者是購物滿多少元,可以有禮物贈送,可以有折扣,可以免郵費等等。配合活動,你要換上新的簽名檔,介紹活動,還要去其他地方發(fā)布這個"促銷消息",充分利用好每一個資源,來宣傳網店。

  (8)額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價,可以事前不讓買家知道,當他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心,禮物不在于是否貴重,而是一份心意。不論您的買家以后還會不會繼續(xù)購物,把他當做朋友,真心的面對。定會有好的回報

  (9)安心對待拍下不買的買家,在網上開店總會遇到拍下不買的買家,這是很正常的。作為賣家要保持一份平和的心態(tài)。這樣才能面對以后更激烈的網上店鋪的競爭

  (10)平心對待差評。有時因為自己或其它原因,可能會在自己的信用記錄里出關差評的現象,你要安心面對,采取相應的補救措施,或者在網上說明真實的情況。同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象。

  (11)要看某種貨物是否好賣,可以先在網站上搜索一下,賣同類商品的人有多少,包括賣相同的相類似的,他的銷售情況如何,產品價格如何定位,店鋪如何設計,產品如何介紹等等,這也是研究分析市場的時候,可謂"知己知彼"。

  (12)網上開店要循序漸進,一般開店的前3個月是適應網上開店和聚集人氣的時候,這個時候要多學習好的賣家的經驗,及時根據市場調整自己的經營,同時可以積累一些客戶,這些客戶都是你的朋友,也是最有緣的人,一定要服務好,老客戶服務好是會不斷給你介紹新客戶。之后,網店的經營就會實現向良性發(fā)展。

  (13)網上競價比一口價更能吸引瀏覽者,但是競價有時可能會出現被低價拍下的可能,在此種情況下,有些店主會請自己的朋友參加競價,一方面可將價競到到自己可以接受的金額,萬一買家出價都十分低,就由朋友競價下來,這樣只損失一點交易費。這種作法是一種非信用行為,建議不要采用。

  (14)網上開店,要"眼觀六路,耳聽八方",準確掌握市場行情,有時間的話多去市場上看看,不要將眼光只局限于網上

開店策劃書11

  一、背景

  隨著信息化的普及,電腦手機在生活中越來越常見,網上購物成為了一種新型的購物方式,網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給 予消費者更多的便利與選擇,吸引了越來越多的消費者,是現今流行的購物模式。

  淘寶網,做為國內最大的在線網店市場,擁有眾多的用戶群體,而且在淘寶網上開店幾乎不要投資,我們只要在淘寶網后臺管理上,登陸商品發(fā)布信息,和進行商品管理就可以所以,開一個淘寶店成為一種網上售貨的新潮流。

  二、市場分析及定位

  自古以來,女人都是最大的消費群體,而且愛美之心,越來越厲害。對于她們來說,衣服與化妝品尤為重要。但是,經過調查,淘寶網上賣衣服的層次不窮,各種各樣的都有,很難在里面找到自己的立足之地。然而,化妝品擁有很大的市場,男士化妝品也慢慢接受市場的喜歡,并且,化妝品需求量大,不存在尺碼問題,利潤高,回頭率高。因此,覺得選擇化妝品是一個不錯的選擇。

  三、開店步驟

  1、登陸淘寶網首頁注冊淘寶會員(左上角免費注冊)。

  2 激活支付寶:登錄淘寶,進入賬戶管理—支付寶帳號管理來激活; 3 實名認證:有兩種認證方式,一是卡通認證方式:用已經開通網上支付功能的儲蓄卡直接在實名認證的地方選方式一認證,整個步驟只需填幾個表就能完成,整個過程幾分鐘就可以了。二是通過匯款金額認證,需要等支付寶給銀行卡匯款,上傳身份證等審核,一般需要1、2天來完成。

  4、申請開店,并完成淘寶開店考試。

  5、 填寫店鋪信息,設置店鋪名字、類目和店鋪介紹。

  6、升級免費的旺鋪,再點發(fā)布,店鋪就開好了。

  四.開店預算

  淘寶開店看似免費,但是如果想在淘寶生存需要推廣的話還是需要各種軟件、功能的訂購的,以下是淘寶推廣所需費用,根據不同時期可以訂購的產品和功能。

  1.手機,電腦、網上銀行卡已經相當的普及了這里暫時不做預算考慮.

  2.加入消保,這點很重要.因為買家看到這點很放心;再則加入消保才能享受淘的免費推廣.信譽到兩顆心時,申請就可以了(1000元 )

  3.購買旺鋪,現在需要90元/季度,但是每個季度需要續(xù)交費用,合計每月30元,每天1元錢.旺鋪裝修模板這個每個月5元,參加限時打折時候用到的動態(tài)預覽效果.(90+5=95元)

  4.網店裝修 (500元)

  預算總結:20xx元左右

  五、尋找貨源

  一、當地的大型批發(fā)市場。好處是可以實現定好一些調換貨的規(guī)則,從而避免壓貨

  二、廠家。這里的廠家,指的是有熟人在內部工作的廠家,這樣才方便用低價拿較少的量。

  三、外貿公司。詢問外貿公司是否有尾單,如果有,去外貿公司看貨并考慮是否可以把尾單承包下來。

  四、庫存。在逛街的時候,留意是否有店鋪要轉讓,可以和店主洽談,把庫存承包下來。

  五、代購。你可以委托國外的親戚朋友幫你代購國外的產品。

  六、阿里巴巴。從阿里巴巴進貨,選擇多、價格低。只是如果從阿里巴巴進貨,建議你從開通誠信通與誠信保障金,并且支持支付寶的賣家進貨,這樣就一點不用擔心安全問題了。

  七、淘寶分銷平臺。如果你開網店,完全可以在淘寶分銷平臺申請成為分銷商,不用任何費用就可以代銷供應商的產品,而且還可以賺錢售價與定價之間的差價,這是一條零成本、零風險的進貨渠道。

  六、網店設計

  電商賣家對淘寶店鋪設計的要求正在越提越高,區(qū)別于京東和拍拍,淘寶店鋪首頁的設計至關重要,這里是最重要的門面。

  首頁分成4個需要設計的部分:

  1.導航塊

  總共需要幾個導航分類內容,是否需要放品牌文案,是否需要著重表現收藏店鋪,是否需要放活動內容等等。

  2.活動主題

  主題內容是什么,文案的主次順序,是否有需要重點展示的產品等等。

  3.主推產品

  主推產品有哪些,它們有怎樣的區(qū)別和定位,它們的推介順序是什么樣的,它們的核心賣點是什么,是否需要突出價格和折扣等等。

  4.產品分類

  店鋪產品總共有幾大分類,頁面從上至下的擺放順序是什么樣的,每個分類模塊里面放幾個產品,產品是否需要主次區(qū)分,是用方格矩陣還是更靈活的展示方式,單個產品是否需要突出展示價格或折扣等等。

  七、網絡營銷

  (一)、產品策略

  1、巧用關鍵詞

  我們網上購物的經驗告訴我們,當我們想去網上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網首頁直接搜索自己想要的商品,這就是“站內搜索”.而且不同的買家搜索同一件商品或許會用不同的關鍵詞.那么淘寶網店店主們的商品如何更多的出現在買家的搜索頁面呢?如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大.這就是巧用關鍵詞的魅力所在.

  那么應該如何更好的設置關鍵詞呢? 關健詞可以是品牌、型號、商品關健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關鍵詞可以演變出很多種組合.如:店鋪名稱+品牌、型號+商品關鍵字;促銷方式+商品特性+商品關鍵字。

  2、巧用社區(qū)

  社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方.這里說的社區(qū)論壇包括淘寶社區(qū)論壇和支付寶社區(qū)論壇。

  3、多搞商品店促銷活動

  實現商品促銷有兩種途徑:一是參加淘寶網促銷活動,這是需要向淘寶網報名才能參加的活動.淘寶網會各種促銷方式吸引買家點擊,這些活動頁面享有淘寶網最好的推廣資源,如果商品能出現在這樣的頁面中,會有更大的機率被買家點擊.二是自己店鋪利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,搞商品促銷活動.店鋪進行商品促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。

  4、以誠為本

  誠信是企業(yè)經營之本,力量之源.在傳統(tǒng)營銷方式中,誠信的企業(yè)會在消費這心中樹立一個正面。

  積極的形象.企業(yè)形象是影響消費行為的重要因素.在虛擬的網上商城中誠信同樣重要. 為了追求鉆石或皇冠級別,不少店主不惜重金進行信用買賣,希望優(yōu)良信用能為自己帶來滾滾財源.即使信用度的提高一時蒙蔽了買家的眼睛,但商品質量差、服務不周、發(fā)布虛假信息等依然會失去客戶.所以合理有效的利用網絡營銷方法來經營自己的店鋪,光顧店鋪的買家肯定會越來越多,店鋪誠信度自然會提升。

 。ǘr格策略

  1、低價滲透

  2、客戶主導定價

  3、動態(tài)定價

  4、個性化定價

 。ㄈ、促銷策略

  網絡廣告,站點推廣,銷售促進,關系營銷。

  為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

開店策劃書12

  一、前期準備

  1、SWOT分析

  S(優(yōu)勢):

  1、網店相比實體店來說,成本低,甚至可以實現資金零成本;

  2、做代理,沒有囤貨的壓力,不會積壓資金,而且在商品選擇上更加靈活;

  3、有充足的時間

  4、在學校中,有老師和同學給予各項支持(技術、咨詢等);

  W(劣勢):

  1、經驗不足,技術不熟練;

  2、對于網店營銷推廣學習不夠,了解太少

  O(機會):

  1、當今,網上購物方便快捷,滿足了人們快節(jié)奏的生活方式,網上購物還會持續(xù)發(fā)展下去;

  2、網上購物當中的“女裝”發(fā)展尤其迅速,在淘寶銷售數據中,女裝銷售金額以及成交數量都是各類目中的第一名,發(fā)展至今,女裝類店鋪數量也占淘寶各類目第一。

  3、網購女裝價格便宜,樣式豐富,方便快捷,只要動動鼠標鍵盤就能搜索到大量喜愛的衣服,而不用花較多的時間在街上一家家的找,這是實體店無法比擬的;

  T(威脅):

  1、商家眾多,競爭激烈;

  2、不良商家的惡意競爭和欺騙消費者行為,使消費者喪失了對眾多中小商家的信任,不利用中小商家的發(fā)展;

  3、由于是做代理,利潤較小,很難做到價格優(yōu)勢,而且對衣服的質量等難以把握。

  2、目標顧客分析

  女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主,所以我們的目標顧客基本分為一下幾類:

 。1)時尚白領女性,她們的經濟日漸獨立自主,消費力提高;年輕、活力、自由沒有生活壓力,對生活品質要求高,同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街,這是我們網店的最大客戶群;

 。2)在校大學生女生,大學生群體也是對時尚需求較大的群體,同時她們

  有較多的時間使用互聯網,也更易于接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般,所以相對于實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

  (3)一些在當地買不到的新穎時尚的服飾,在網上更容易找到,很多人會選擇網上購買。 3、網店定位

  根據數據資料分析,店鋪的定位也就確定了,即女式服裝店。經營模式:只經營女裝的單一銷售模式。前期進行開店,主要是出售各類時尚流行的女裝。

  二、店鋪裝修

  首先,店名要起個有特色而且好記的,讓買家清晰了解你是賣什么的。店鋪的裝修風格也要與商品風格一致。區(qū)域的分配要合理,對于新品要擺在吸引眼球的位置,特價區(qū)實現每月更新,各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接,吸引買家關注。

  三、營銷策略

  1、商品策略

  既然顧客主要是年輕女性,那么商品主要特點就是時尚,商品種類要豐富。針對不同群體,將商品進行分類,系統(tǒng)做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設,把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系準確地了解有關商品的描述,選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

  2、價格策略

  前期網店,賺的是信譽和客流量,所以,要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低,這樣才容易吸引顧客的注意。

  3、店鋪推廣策略

  網店裝修完成之后,第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引數據庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;

  4、促銷策略

  設立特價區(qū),定期對一些衣物進行折扣價出售。對于有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;實行限時購買策略,對一些與淘寶上比較

  熱賣的類似商品規(guī)定一個短促的時間吸引購買。

  四、業(yè)務管理

  1、進貨渠道

  既然要保證服裝的低價位,在進貨渠道上要選擇大型批發(fā)市場,例如西市場,濼口等。同時要保證服裝質量和銷量,應當選擇幾家大的批發(fā)商或者直接選擇聯系廠家直接取貨,保持長期供貨的合作關系,最好可以實現先收貨后結算的協(xié)議。前期缺乏資金,如果和供貨商協(xié)調不成,可先做代理。

  2、物流管理

  除了商品,物流對商家的影響也非常大。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態(tài)度,物流價格。因此選擇一家服務滿意周到,網點廣闊的物流公司很重要。主要以圓通和中通為主。同時,店鋪也要做到及時發(fā)貨。

  3、服務管理

 。1)保證客服阿里旺旺的全天在線,及時接收買家詢問信息。

  (2)客服要做到態(tài)度和藹,有耐心,細心解答問題,只有好的態(tài)度才會使買家對該店鋪存好感。

 。3)對于售出商品也要做到售后服務,只要是應當承擔的責任都要及時去解決,幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

  五、支付方式

  在淘寶平臺,使用支付寶交易方式。

開店策劃書13

  創(chuàng)意:巴渝文化餐廳已成為目前重慶餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡這種環(huán)境中用餐。來源:免費使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的最大優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。

  重慶目前餐廳的現狀:

  1、老牌餐廳:老四川、頤之時、小洞天、味苑等品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。

  2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了大世界、揚子島、勁力酒店的餐廳外其他都慘淡經營。

  3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——巴國布衣、陶然居、七十二行、菜根香;文化——菜香源(楊家坪店)、外婆橋(大都會店)、陸蓮興等。

  綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。

  具體策劃方案

  一、場地選擇

  1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等

  2、主要各區(qū)的繁華地帶解放碑、南坪區(qū)府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等

  3、所選樓層不得超過三樓(最好是二樓或一樓)

  4、所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)

  5、場租費用不得超過30元/平方米

  關鍵字:策劃書

  二、店名

  滿庭芳和順坊自然香知味停車六月雪五味鮮故鄉(xiāng)情家鄉(xiāng)味得月樓等三、餐廳設計

  1、整個餐廳設計體現巴渝文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。

  2、雖然是文化餐廳,但客用設備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。

  3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。

  4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)

  5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。最好配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。

  6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。

  8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。

  9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。

  10、門匾采用木制招牌(燙金字)。

  11、門旁或前廳設有“XXX序或賦”。

  12、嘉賓留座牌全部用木刻。

  13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處、典故。

  14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。

  15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。

  四、投資費用預算(按20xx平方米)

  1、裝修:130萬

  2、廚房設備:30萬

  3、照明設備、空調(不采用中央空調)、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺:80萬

  4、餐廳用具:30萬

  5、前期廣告費、開業(yè)慶典:15萬

  6、流動資金:50萬

  總共資金準備:350萬(含不可預見費)

開店策劃書14

  一、我國網上開店的實際意義:

  隨著信息社會的快速發(fā)展,中國上網人數已達到幾億之多,無論對任何商家而言,這都是一次不能忽視的商機,何況這個數字還在以非常驚人的速度遞增。網上交易已經變成了實實在在的商業(yè)行為。今天,電子商務的發(fā)展是如此的快,也是網上開店應用最廣泛的,其前景非常廣闊。

  二、我國網上開店的現狀:

  如今電子商務在中國的快速發(fā)展,催生出了網上開店,在我國目前比較流行的有天貓,京東,亞馬遜,當當、拍拍等等網上商城以及淘寶的各大中小集市賣家,在這一場網上無硝煙的戰(zhàn)爭中,各自為陣,展開競爭。然而縱觀這些,不難發(fā)現,國內的電子商務發(fā)展的很不平衡,價格戰(zhàn)爭正在上演。

  三、開店步驟:

 。ㄒ唬╅_店平臺的綜合選擇:

  開網店,目前就到淘寶,拍拍、有啊、凡客等較大的網站進行,現在對各個網站作對比分析。

  拍拍是有騰訊開設的網上購物品臺,而且現在它依附QQ彈窗消息的發(fā)展,很快已經占領了各大市場,前景很好;但是開店的門檻比較高,開店最低的保證金也要一千元,開商城的話就是上萬元的保證金,建議資金充足的可以開設。

  有啊是屬于百度平臺開設的電子商務平臺,它依托百度的強大搜索功能,給顧客帶去信息,這也是一個比較好的地方,但是支付系統(tǒng)不是很完善,支持的卡種有限。

  淘寶網是目前亞洲最大的綜合購物平臺,它依托B2C、C2C購物平臺費,為顧客帶來全方位的服務,支付系統(tǒng)十分完善,不僅支持信用卡支付,同時國內各大銀行以及地方銀行都已開通,每天成交量可以達到幾個億,各大消費者都鐘情于淘寶購物。

  通過以上的綜合分析,我選擇了在淘寶開設店鋪,它的人氣居高,流量之大,系統(tǒng)之完善,支付更便捷。

  (二)網站帳號注冊以及開店申請:

  在淘寶網注冊帳戶,進入淘寶的首頁,點擊左上角“免費注冊”。根據淘寶頁面的提示進行,等注冊成功后,進行網店主的實名認證,對支付寶實名認證,這是必須的一步,最新版本的認證過程需要店主的身份證正面、反面、上半身照片、以及手持身份證的上半身照片,等實名認證成功后,再通過淘寶開店考試,考試的目的就是讓你懂得在淘寶應該注意什么規(guī)則等等,關于淘寶網的規(guī)則我們必須要學習學習的,如果事先沒有學習等我們以后開了店因為違反淘寶規(guī)則而被查封店鋪就非常麻煩了,考試分數須達到60分就能通過,待閱讀誠信經營承諾書,然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹等等,這樣淘寶店鋪就開設成功了。

開店策劃書15

  一、了解淘寶

  需要先了解淘寶網店的經營模式,一些必要的規(guī)則,規(guī)定,產品是否能在淘寶網上出售等等一些情況必須要了解好。

  二、調查市場

  開網店前,我們需要先做好市場調查,根據市場情況和個人情況選擇要經營的商品以及經營方向。因為我們公司是銷售紅酒之類的酒類產品,而這個一般是一些交流場所上必備的交流工具,所以我們可以根據這些來做一些相關的調查。

  三、店鋪裝修

  店鋪的裝修也是非常重要的,一般一些顧客就是看中店鋪的裝修風格、設計的來光顧本店的。而產品展示的圖片更是重要的,因為圖片展示的好壞也是能影響顧客是否購買產品,所以需要有專業(yè)的技術人員來做這個,做好圖片的展示。

  四、態(tài)度

  正所謂態(tài)度決定一切,很多事情就是有這么怪,比如說你做一件事情,用90%的態(tài)度做了十次都仍沒成功,而你有沒有想過?可能你用100%的態(tài)度去做的話,一次就夠了,所以一次就能做好的事情我們決不能花兩次去做!

  其中服務態(tài)度是重要的環(huán)節(jié),我們選好自己賣的商品,總得有自己的優(yōu)勢(價格、質量、服務態(tài)度),像我們新手可能在物質方面拼不過老賣家,所以服務這關一定不能輸,當然,這并不是說價格和質量就不重要,至少不能比同行賣家的同種產品貴很多或差很多.。

  最重要的也是最關鍵的就是自己需要對待自己的店子的態(tài)度啦,我們應該要把它當做一份事業(yè)去做,有句老話不是說“只要思想不滑坡,辦法總比困難多!”嗎?相信這句話!

  五、信譽

  因為淘寶上的店鋪有許許多多,賣同種產品的商家也是有很多的,所以顧客在購買時都是會咨詢調查的,而信譽是否高是很重要的,一般同種產品的,顧客往往會選擇信譽高的價格合理的店鋪,所以我們需要提高信譽,提高每天的訪問量、交易成功的數量,做好每一筆生意。

  六、宣傳

  這一點很重要,個人認為僅僅在淘寶論壇發(fā)貼或回貼是遠遠不夠的,還需要其他的推廣手段,我的建議是:

  1)先到各個知名搜索引擎登陸自己的網站,

  2)要到各個人氣旺的網站做廣告或宣傳(注冊時弄上自己的宣傳頭像和宣傳簽名圖,簽名圖最好要可以直接點擊就能進入你的店鋪)這些都是一個非常漫長和痛苦 的過程,一般通過這些地方來的顧客含精量很高,成交的可能極大.要注意的是做好自己的宣傳圖片及文字,不一定要很漂亮,但要讓別人一看就明白你所要傳達的意思,而且需要在足夠多的地方做上自己店鋪的鏈接,點的人多人了也會讓搜索引擎更快的收錄本店址。

  3)到一些推廣網站的平臺發(fā)布自己的相關信息,

  4)旺旺,這是個很好的工具,盡量保證它經常在線,方便回答客人的咨詢,也會有很多

  人通過你的旺旺查看你的店鋪。

  5)QQ,可以多加一些群來發(fā)布產品信息,可以通過個性簽名、空間、漂流瓶等等宣傳產品。

  七、快遞

  我們需要尋找快遞公司跟他們簽約,這樣我們發(fā)貨的途徑就會有保障些。

  八、做好售后維護

  顧客購買后,過段時間后我們可以專門來訪問顧客,是否滿意還是怎么樣,達到維護好顧客關系,如果有什么活動我們可以用短信發(fā)送顧客。增加顧客對我們的信賴與合作。

  九、個人想法

  我考慮的只有這些,可能還沒有完善,也沒有那么的周到,因為有些需要專業(yè)的人士來做的,我沒有懂得那么多,而在淘寶上出售酒類的,需要有關的證件,而且需要到淘寶商城上才能出售。我們也可以尋找一些賣家,通過他們來給我們做銷售代理。我們也可以借鑒好的商家的一些方法來使用。還有一些需要多少資金,產品的信息等等我都沒有知道與估算的。

  

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