考核方案模板匯總八篇
為了確保事情或工作扎實開展，時常需要預(yù)先制定一份周密的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？下面是小編幫大家整理的考核方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
考核方案 篇1
第1章 考核的目的
第1條 績效考核的目的：提升組織運營效能、提高員工工作效率。
第2章 考核的范圍
第2條 公司及下屬分店。
第3章 定義
第3條 績效——員工在一定時間和條件下，利用必要的資源為實現(xiàn)預(yù)定的工作目標而采取的有效工作行為和實現(xiàn)有效的工作成果，包括工作效果、效率和效益等。
第4條 績效管理——對員工實施動態(tài)指導(dǎo)與管理，以促進其績效水平的提升與公司發(fā)展目標一致的管理過程。
第5條 工作目標——為使工作成果達到規(guī)定要求而設(shè)定的目標。
第6條 關(guān)鍵績效指標——決定或密切影響員工實現(xiàn)工作目標的關(guān)鍵工作層面和工作要素。
第7條 績效標準——界定關(guān)鍵績效指標的實現(xiàn)程度對工作目標的實現(xiàn)是否有效的規(guī)定尺度和衡量標準。
第4章 職責
第8條 總經(jīng)理
1.制定公司戰(zhàn)略發(fā)展格局，確定公司保持長期發(fā)展的方針、政策、策略和目標。
2.審批公司年度或階段性經(jīng)營目標。
3.審批分管副總經(jīng)理的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。
4.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導(dǎo)工作。
第9條 總經(jīng)理辦公室
1.擬定公司年度或階段性經(jīng)營目標。
2.擬定分管副總經(jīng)理的工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。
3.審批各部門、分公司、分店的總體工作目標。
4.審批各部門負責人的工作目標、關(guān)鍵績效指標及標準。
5.審批各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。
6.分管副總經(jīng)理的績效評估和改進指導(dǎo)工作。
第10條 分管副總經(jīng)理
1.擬定分管部門的年度或階段性總體工作目標。
2.擬定分管部門負責人的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
3.審批各級管理崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
4.審核各級管理人員和重要崗位人員的績效評估結(jié)果。
5.部門負責人的績效評估和績效改進指導(dǎo)工作。
第11條 各部門、分店負責人
1.擬定管理崗位的年度或階段性工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
2.審批其他工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
3.所屬員工的績效評估和改進指導(dǎo)工作。
第12條 各級管理人員
1.擬定管理范圍內(nèi)各工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
2.所屬員工的績效評估和改進指導(dǎo)工作。
第13條 員工
1.與主管人員共同擬定所屬崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
2.完成設(shè)定的目標、績效指標和標準。
第14條 人力資源部
1.提供有關(guān)績效管理體系相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。
2.協(xié)助制定和評估各級工作崗位的工作目標、關(guān)鍵績效指標和標準。
3.監(jiān)督績效管理過程符合規(guī)范操作要求。
4.就績效管理過程的有效性和效率與公司高層保持順暢溝通。
5.績效管理過程形成的文件、資料和其他信息的收集、保存和管理。
6.受理績效投訴。
第5章 考核的程序
第15條 績效管理原則
1.工作目標及關(guān)鍵績效指標管理原則。以各層級工作目標為績效導(dǎo)向，以支持工作目標達成的關(guān)鍵績效指標的實現(xiàn)程度為績效評估的重要參數(shù)。
2.實效原則。通過績效管理過程的實施，促成實際工作成果和業(yè)績的實效提升。
3.關(guān)鍵績效指標設(shè)定原則。關(guān)鍵績效指標的設(shè)定來源于財務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營和學(xué)習(xí)成長四個方面。
4.職業(yè)規(guī)劃原則。將員工績效評估和改進提升與其職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來。
5.物質(zhì)激勵原則。將員工績效水平與其工作收入部分掛鉤。
第16條 績效管理手冊
1.建立《績效管理手冊》的部門包括：
�。�1）本部各部門；
�。�2）本地分公司；
�。�3）異地分公司、分店各部門。
2.《績效管理手冊》采用活頁文件夾的形式，由人力資源部統(tǒng)一制作和發(fā)放，各建立部門負責人指定專人領(lǐng)取、記錄和管理。
3.《績效管理手冊》的內(nèi)容包括但不限于：
�。�1）所屬部門各崗位的《崗位說明書》；
�。�2）年度或階段性的《工作目標管理責任書》；
�。�3）“關(guān)鍵績效指標明細表”；
�。�4）“績效管理日志”；
�。�5）“績效面談（指導(dǎo)）記錄表”；
�。�6）“績效信息（數(shù)據(jù)）采集表”；
（7） 《績效評估報告》。
4.確保加入《績效管理手冊》中的任何有關(guān)信息都是經(jīng)其直接上級確認和隔級上級承認的。
5.各部門每月25日至30日將《績效管理手冊》送交人力資源部審核檢查：本地分店的手冊送交人力資源部審查；異地分店的手冊送交行政人事部門。
第17條 績效管理區(qū)間
1.完整的績效管理區(qū)間應(yīng)包含以下內(nèi)容和階段。
�。�1）設(shè)定工作目標。
（2）設(shè)定關(guān)鍵績效指標、標準和統(tǒng)計方法。
�。�3）制訂工作計劃和進行績效面談。
（4）中期改進指導(dǎo)。
（5）績效評估與面談。
�。�6）績效評估結(jié)果輸出。
2.設(shè)定階段性績效管理區(qū)間一般不超過半年；設(shè)定年度績效管理區(qū)間，應(yīng)在每個季度終了時進行中期改進指導(dǎo)與修正。
第18條 設(shè)立工作目標
1.依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，相關(guān)管理人員在各管理層面上設(shè)定年度或階段性工作目標。部門的工作目標由部門負責人的直接上級設(shè)定；各工作崗位的工作目標由該崗位的直接上級設(shè)定。
2.根據(jù)不同的工作內(nèi)容和性質(zhì)，應(yīng)擬定合理和適當?shù)墓ぷ髂繕�。當業(yè)務(wù)狀況須形成階段性成果時，應(yīng)設(shè)立階段性工作目標；當業(yè)務(wù)狀況以年度為總結(jié)區(qū)間時，應(yīng)設(shè)立年度工作目標。
3.設(shè)定年度工作目標或跨季度的階段性工作目標時，應(yīng)在每季度對工作目標的實現(xiàn)情況進行評估、檢查與修正，以確保目標的達成。
4.設(shè)定好的工作目標應(yīng)與責任人簽訂“工作目標管理責任書”，經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。
第19條 設(shè)定關(guān)鍵績效指標、標準和統(tǒng)計方法
1.設(shè)定關(guān)鍵績效指標和標準的原則
�。�1）關(guān)鍵績效指標、績效標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集渠道的確定，由員工與其直接上級共同進行，員工應(yīng)服從直接上級合理的設(shè)定與安排。
�。�2）設(shè)定的關(guān)鍵績效指標和標準必須能夠直接支持工作目標的實現(xiàn)，否則視為無效指標標準。
�。�3）設(shè)定的關(guān)鍵績效指標和標準必須滿足SMART原則。
2.關(guān)鍵績效指標的設(shè)定維度
�。�1）財務(wù)類指標。指從財務(wù)管理的角度影響目標達成和績效水平的指標，可列為但不限于財務(wù)類關(guān)鍵績效指標的包括現(xiàn)金流、投資回報率、銷售額、支出費用等。
�。�2）顧客（含內(nèi)部顧客）類指標。指從顧客與關(guān)聯(lián)方的角度影響目標達成和績效水平的指標，可列為但不限于顧客類關(guān)鍵績效指標的包括服務(wù)滿意度、工作效率、服務(wù)人性化、市場份額等。
�。�3）內(nèi)部經(jīng)營（業(yè)務(wù)流程）類指標。指從主干業(yè)務(wù)流程的角度影響目標達成和績效水平的指標，可列為但不限于內(nèi)部經(jīng)營過程類關(guān)鍵績效指標的包括項目周期、項目開發(fā)等。
�。�4）學(xué)習(xí)與成長類指標。指從學(xué)習(xí)與成長的角度影響目標達成和績效水平的指標，可列為但不限于學(xué)習(xí)與成長類關(guān)鍵績效指標的包括培訓(xùn)、獎懲等。
3.設(shè)定關(guān)鍵績效指標應(yīng)能夠直接證實工作目標的達成，即當各項指標達標時，可以確認工作目標達成。管理崗位的關(guān)鍵績效指標每一維度設(shè)定1~3個；其他工作崗位的關(guān)鍵績效指標每一維度設(shè)定1個。
4.設(shè)定關(guān)鍵績效指標后，結(jié)合工作目標的可完成情況，應(yīng)制定出各指標的績效標準、測量與統(tǒng)計方法和評估信息的收集方。
5.關(guān)鍵績效指標、標準、測量、統(tǒng)計方法和評估信息收集方確定后，應(yīng)填報“關(guān)鍵績效指標明細表”，經(jīng)員工直接上級確認和隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。
6.公司制訂績效考核計劃（一）（見附表）來考核員工績效中的可量化部分，制訂績效考核計劃（二）（見附表）考核員工績效中的不可量化部分，各個部門和人員可采用其中符合的指標制定相應(yīng)的考核表進行考核。
第20條 制訂工作計劃和進行績效面談
1.每一績效管理區(qū)間開始時，部門或工作崗位的直接上級應(yīng)與部門負責人或在崗員工進行績效面談，確保員工了解：
（1）績效管理區(qū)間和流程；
�。�2）工作目標、關(guān)鍵績效指標和達標標準；
�。�3）目前的準備狀態(tài)和可使用資源情況；
�。�4）達成工作目標、關(guān)鍵績效指標標準必須制訂的工作計劃。
2.績效面談應(yīng)使直接上級與員工在績效管理區(qū)間內(nèi)達成工作目標和達到關(guān)鍵績效指標標準方面雙方認可與接受，如有分歧，可圍繞上一級工作目標達成的可能性進行協(xié)商，協(xié)商不成的，上報隔級上級裁定，裁定結(jié)果應(yīng)獲得遵守并執(zhí)行。
3.當員工在達成工作目標、達到關(guān)鍵績效指標標準方面面臨困難時，直接上級應(yīng)協(xié)助其制訂完成工作目標的工作計劃，并提供必要的幫助和指導(dǎo)。
4.績效管理面談結(jié)果填報績效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認后加入績效管理手冊。
第21條 中期改進指導(dǎo)
1.直接上級應(yīng)密切關(guān)注所屬部門或員工的績效水平和工作狀況，及時掌握相關(guān)信息，記入績效管理日志。
2.在績效管理區(qū)間內(nèi)，員工出現(xiàn)無法達成目標和關(guān)鍵績效指標標準的征兆或工作表象時，直接上級應(yīng)對其進行中期改進指導(dǎo)。無法達標的因素包括但不限于：
（1）能力不足與技能欠缺；
（2）客觀情況轉(zhuǎn)變，完成工作部門難度加大；
�。�3）個人情況變化。
3.進行中期改進指導(dǎo)的時間一般為每季度末，緊急情況下可隨時給予改進指導(dǎo)。
4.進行中期改進指導(dǎo)的方法包括但不限于：
�。�1）直接上級面談；
（2）隔級上級面談；
�。�3）現(xiàn)場工作指導(dǎo)；
�。�4）修正工作計劃；
�。�5）參加培訓(xùn)。
5.中期改進指導(dǎo)的信息與結(jié)果應(yīng)記入績效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)該部門或工作崗位的直接上級確認和隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。
6.通過改進指導(dǎo)仍無法達成工作目標、關(guān)鍵績效指標標準的，經(jīng)隔級上級批準，直接上級可與員工討論修改工作目標、關(guān)鍵績效指標標準，但應(yīng)確保修改后不影響隔級工作目標的實現(xiàn)。
7.工作目標、關(guān)鍵績效指標標準須修改的，應(yīng)重新填寫“工作目標管理責任書”和“關(guān)鍵績效指標明細表”，報經(jīng)直接上級確認、隔級上級承認。
第22條 績效評估與面談
1.績效管理區(qū)間終了時，直接上級對員工的績效狀況進行評估，評估包括但不限于下列內(nèi)容：
（1）工作按計劃完成的進度和效果；
�。�2）設(shè)定的各項關(guān)鍵績效指標的達標情況；
�。�3）設(shè)定的工作目標的達成情況；
�。�4）其他能夠反應(yīng)績效水平高低的信息。
2.績效評估信息的收集、整理與分析
�。�1）績效評估信息向關(guān)鍵績效指標明細表上規(guī)定的信息提供方收集，績效評估信息應(yīng)經(jīng)信息提供方的部門負責人簽署確認，認可其有效性。
�。�2）直接上級對收集到的信息進行整理與分析，必要時向人力資源部尋求協(xié)助，確定在績效管理區(qū)間內(nèi)該員工的工作目標、指標標準達成狀況。
3.績效評估等級
（1）優(yōu)秀——指達成制定的工作目標，達到且超過制定的關(guān)鍵績效指標標準。
�。�2）合格——指達成制定的工作目標，達到制定的關(guān)鍵績效指標標準。
�。�3）有待改進——指未達成制定的工作目標，個別未達到制定的關(guān)鍵績效指標標準，通過努力和指導(dǎo)可以達成。
�。�4）不合格——指未達成制定的工作目標，全部或多數(shù)未達到制定的關(guān)鍵績效指標標準，判斷其無法達成。
4.經(jīng)對績效信息進行分析后，直接上級形成績效評估報告，報經(jīng)員工隔級上級和人力資源部（分店行政人事部門）審核與備案。
5.績效面談
�。�1）績效評估結(jié)果形成并經(jīng)隔級上級和人力資源部（行政人事部門）審核后，直接上級應(yīng)盡快安排與員工進行績效面談，績效面談包括但不限于：
① 工作目標和關(guān)鍵績效指標的達標評估結(jié)果；
② 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)優(yōu)點；
③ 績效管理區(qū)間內(nèi)的工作表現(xiàn)不足；
�、� 工作改進方法、途徑和計劃。
�。�2）員工對績效評估結(jié)果有異議的，可向隔級上級或人力資源部（行政人事部門）申訴，獲得答復(fù)為最終回復(fù)。
�。�3）績效面談的信息與結(jié)果記入績效面談（指導(dǎo)）記錄表，經(jīng)直接上級確認和隔級上級承認后，加入《績效管理手冊》。
第23條 績效評估結(jié)果輸出
1.獎懲輸出
�。�1）績效評估等級評定為優(yōu)秀的，依據(jù)員工基本工資標準，給予0.1~0.3的獎勵系數(shù)，即獎金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×獎勵系數(shù)。
�。�2）績效評估等級評定為合格的，全額發(fā)放工資總額。
（3）績效評估等級評定為有待改進的，依據(jù)員工基本工資標準，減發(fā)0.1系數(shù)的工資。即減發(fā)金=績效管理區(qū)間內(nèi)員工的月基本工資總額×減發(fā)系數(shù)。
�。�4）績效評估等級評定為不合格的，如預(yù)計在下一績效管理區(qū)間內(nèi)可以改善，則依據(jù)員工基本工資標準，減發(fā)0.2~0.3系數(shù)的工資；如預(yù)計不可改善或績效水平過低的，給予調(diào)整崗位或辭退處理。
2.規(guī)劃輸出
用于制定下一績效管理區(qū)間工作目標、關(guān)鍵績效指標、標準和工作計劃時參照使用。
第24條 其他規(guī)則
1.績效管理區(qū)間的間隔時間最多不超過兩周，逾期而未形成的，由員工隔級上級向公司人力資源部做出詳細解釋，無合理理由的，將對隔級上級按二級處罰執(zhí)行罰款并限令形成。
2.績效管理區(qū)間內(nèi)，出現(xiàn)下列情況的，將對責任方直接上級處以月工資總額的20%罰款，不能改善或情節(jié)嚴重的，給予調(diào)整崗位或辭退處理：
�。�1）關(guān)鍵績效指標的設(shè)定不能促成工作目標達成的，員工直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的；
（2）績效評估信息收集方不能提供準確信息的，直接上級不能向公司人力資源部做出合理、詳細解釋的；
�。�3）員工在績效管理區(qū)間內(nèi)發(fā)生嚴重工作失誤和造成嚴重工作事故的。
第25條 記錄
1.《工作目標管理責任書》、關(guān)鍵績效指標明細表、績效管理日志、績效面談（指導(dǎo)）記錄表、績效信息（數(shù)據(jù)）采集表由各部門、分店保留三年。
2.績效評估報告一式兩聯(lián)，分別由各部門、分店和人力資源部保留三年。
考核方案 篇2
一、目的
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作，明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進，促進發(fā)展。
二、范圍
網(wǎng)店客服組
三、考核周期
采取月度考核為主的方法，對網(wǎng)店客服組人員當月的工作表現(xiàn)進行考核，考核實施時間為20xx年6月7日起。
四、考核內(nèi)容和指標
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1、服務(wù)類
旺旺溝通（咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率）
訂單類（訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價）
其他類（顧客投訴比重、異常訂單比重）
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
�。ǘ┛己酥笜藬�(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進行抽訪問。
�。ㄈ┛己酥笜�
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二，總分為100分。
五、績效考核的實施
1、考核分為自評、店長考核兩種，兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長70%"工作績效、工作能力
工作協(xié)作性、服務(wù)性"
六、考核結(jié)果的運用
1、每月評比綜合排名第一名，獎勵100元；綜合排名最后一名，提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名，仔細分析落后原因，針對落后原因，尋找改進措施，并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi)，提交整改方案。
3、連續(xù)3個月（季度）評比綜合排名最后一名，考慮調(diào)崗。
考核方案 篇3
1．0目的
為加強公司內(nèi)部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
2．0適用范圍
公司全體員工。
3．0原則
3．1制度面前，人人平等。
3．2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。
3．3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對公司負責，公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對員工進行考核。
4．0考核時間
每月_______-_______日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。
5．0考核內(nèi)容
5．1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
5．2崗位考核執(zhí)行情況。
6．0考核辦法
6．1物業(yè)管理人員各崗位工資由標準工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標準工資。
6．2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。
6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。
6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%
6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%
6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。
6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標準工資的_______%。直至當月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。
7．0考核通則
7．1獎勵
7．1．1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。
7．1．2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者，獎_______～_______分/次。
7．1．3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，獲市級嘉獎，獎_______分/次，記功一次。
7．1．4見義勇為，事跡突出者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．5拾金不昧，獎_______～_______分/次，數(shù)額巨大，加倍獎勵。
7．1．6公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進行獎勵。
7．1．7積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用，獎_______～_______分/次。
7．1．8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟損失，獎_______～_______分/次。
7．1．9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎_______～_______分/次。
7．1．10對設(shè)施設(shè)備進行技改，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．1．11堅持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。
7．2考核
7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
7．2．2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣_______分/次。
7．2．3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣_______分/次（項）。
7．2．4語言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣_______分/次（項）。
7．2．5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務(wù)，扣_______分/次（項）。
7．2．6破壞團結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項）。
7．2．7工作期間，干與本職工作無關(guān)之事，扣_______分/次。
7．2．8當班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。
7．2．9當班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣_______分/次。
7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
7．2．11當班吵架、打架、者，扣_______分/次，情節(jié)嚴重者，另行處理。
7．2．12當班期間睡崗者，扣_______分/次。
7．2．13無故不參加例會、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣_______分/次。
7．2．14記錄不準確，各類資料上報不及時者，扣_______分/次。
7．2．15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項）。
7．2．16限期整改不及時，未達要求者，扣_______分/次（項）。
7．2．17泄露公司機密、造謠、打擊、報復(fù)他人者，扣_______～_______分/次。
7．2．18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣_______分/次（處）。
7．2．19故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節(jié)嚴重者予辭退。
7．2．20主管負責人督查不嚴，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失，扣_______～_______分/次或另行處理。
7．2．21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時認為不屬于本職責范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣_______分/次。
7．2．22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導(dǎo)不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應(yīng)受相應(yīng)考核。
7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。
8．0考核細則
8．1部門負責人考核評分細則
8．1．1所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責任事故，根據(jù)事故責任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。
8．1．2所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>_______%，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．3所管轄物業(yè)各項管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。
8．1．4每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達規(guī)定值，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。
8．1．5員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定，扣_______分/次。
8．1．6未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節(jié)嚴重，另行處理。
8．1．7違反公司人事管理制度和財務(wù)管理制度，扣_______～_______分/次。
8．1．8工作失職、瀆職，經(jīng)考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。
8．2收費員考核評分細則
8．2．1嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．2各科目按規(guī)定記帳，按時結(jié)帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．3按時發(fā)放職工工資，不出差錯，未做到，扣_______分/次。
8．2．4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。
8．2．5保證及時準確提供欠繳費用業(yè)主/用戶名單名細，延時或不準確，扣_______～_______分/次（項）。
8．2．6保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．2．7及時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。
8．2．8認真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。
8．2．9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣_______分/次。
8．2．10定期回訪，加強溝通，及時反饋信息，未做到，扣_______分/次。
8．2．11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項）。
8．2．14客戶報事報修投訴未及時處理，扣_______分/次（項）。
8．2．15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣_______分/次。
8．2．16保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。
8．3協(xié)管班長考核評分細則
8．3．1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責任事故，扣_______～_______分/次，未采取補救措施或處理不及時，扣_______分/次，隱瞞不報，加倍處理。
8．3．2不堅持原則，督導(dǎo)不嚴，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。
8．3．3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣_______分/次。
8．3．4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄，扣_______分/次。
8．3．5制度不健全，扣_______分/次。
8．3．6抽查夜間值勤低于_______次/月，扣_______分/次。
8．3．7不定期培訓(xùn)員工，低于_______次/月，扣_______分/次。
8．4協(xié)管員考核評分細則
8．4．1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項）。
8．4．2未按規(guī)定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣_______分/次（項）。
8．4．3未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制，扣_______分/次（項）。
8．4．4當班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣_______～_______分/次。
8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項）。
8．4．6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項）。
8．4．7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。
8．4．8擅自動用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴重后果者，另行處理。
8．4．9當班期間，出現(xiàn)安全責任事故者，扣_______～_______分/次（項）。
8．4．10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應(yīng)規(guī)定處理。
8．5清潔工考核評分細則
8．5．1地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣_______分/次（處）。
8．5．2側(cè)面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼扣_______分/次（處）。
8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。
8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐�，不干凈，扣_______分/次（處）。
8．5．5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內(nèi)有異味，扣_______分/次（處）。
8．5．6垃圾清運不及時，存放時間超過_______小時以上，扣_______分/次（處）。
8．6維修工考核評分細則
8．6．1未做好對設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣_______分/次（項）。
8．6．2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標準，扣_______分/次（項）。
8．6．3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年，未做好有關(guān)記錄，扣_______分/次。
8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。
8．6．5未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)，扣_______～_______分/次（項）。
8．6．6檢、維修前，未做預(yù)案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項），后果嚴重者，另行處理。
9．0本辦法解釋權(quán)屬于本公司，自_______年_______月_______日起實施，未涉及到的考核事項參照相關(guān)管理，辦法執(zhí)行。
考核方案 篇4
一、活動目的
為弘揚我國優(yōu)秀的書法文化，繼承我校優(yōu)良的寫字教育傳統(tǒng)，進一步錘煉教師基本功，提高我校寫字教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校決定在全校教師中開展毛筆字過關(guān)考核活動。
二、時間地點
時間：20xx年11月下旬（具體時間另行通知）
地點：報告廳
三、考核要求
考核時，由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放書寫紙，毛筆、墨汁等其他書寫用品由老師自備，書寫內(nèi)容現(xiàn)場公布。參加過關(guān)老師要求獨立書寫，并在規(guī)定時間內(nèi)完成作品。過關(guān)測試結(jié)果納入績效考核。能夠按照漢字的筆畫、筆順和間架結(jié)構(gòu)，書寫規(guī)范的楷書，并具有一定的速度。根據(jù)書寫質(zhì)量評為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。
四、相關(guān)說明
對考核優(yōu)秀者，學(xué)校將給予適當獎勵。本次考核未過關(guān)的老師要繼續(xù)訓(xùn)練，于本學(xué)期末參加第二次考核過關(guān)。仍不過關(guān)者，下學(xué)期繼續(xù)參加考核，直至過關(guān)為止。
50歲以上女教師、55歲以上男教師適當降低要求。
云灌實驗小學(xué)
20xx年11月4日
考核方案 篇5
為推進我校教職工獎勵性績效工資分配的順利實施，進一步調(diào)動廣大教師工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際，特制定本方案。
一、基本原則
1.堅持有利于調(diào)動教職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量，有利于保持教職工隊伍穩(wěn)定的原則。
2. 堅持不勞不得、多勞多得、定崗定酬、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。獎勵性績效工資以工作業(yè)績考核結(jié)果作為分配的主要依據(jù)。
3.堅持公開、公平、公正原則。公開獎勵性績效工資考核分配的全過程，切實做到公開、公平、公正。
4．堅持科學(xué)合理原則。學(xué)校教職工獎勵性績效考核工作分配方案力求科學(xué)合理，適當拉開檔次，適當向一線工作量大的教職工、教學(xué)業(yè)績突出的教職工和骨干教職工傾斜。
二、實施范圍和時間
實施范圍：當年在職在編的教職工。
實施時間：從20xx年2月25日起實施。
三、考核內(nèi)容及分值
1.教師績效考核基礎(chǔ)分為100分。其中，考勤10分、工作量20分、教育教學(xué)過程20分、教學(xué)業(yè)績50分。
2.非教學(xué)人員績效考核基礎(chǔ)分為100分。以職業(yè)道德、考勤、考評組及服務(wù)對象評議、考核工作效果及工作量為考核內(nèi)容。
四、獎勵性績效工資總量
財政下?lián)苣甓泉剟钚钥冃ЧべY（即教職工績效工資的30%部分）。
五、獎勵性績效工資分配計算辦法
1.高考科目教師以年級為單位，教師個人績效工資=年級學(xué)期績效工資總額/年級教師總得分×教師個人得分；
2.非高考科目教師以非高考科目組為單位，教師個人績效工資=學(xué)期績效工資總額/教師總得分×教師個人得分；
3.非教學(xué)人員以非教學(xué)組為單位，非教學(xué)人員績效工資=學(xué)期績效工資總額/非教學(xué)人員總得分×非教學(xué)人員個人得分。
六、獎勵性績效工資發(fā)放形式
1.教師獎勵性績效工資按學(xué)期考核，每學(xué)期末依據(jù)考核結(jié)果造冊，直接劃撥到個人工資賬戶。
2．計分辦法
教學(xué)人員績效考核總分=考勤得分+工作量得分+教育教學(xué)過程得分+教學(xué)業(yè)績得分。非教學(xué)人員績效考核總分=職業(yè)道德得分+考勤得分+考評組及服務(wù)對象評議得分+工作業(yè)績得分。
3．教學(xué)人員的考勤由校務(wù)辦負責，考程、考績、考量由教務(wù)處、教研處和各年級組共同負責；非教學(xué)人員各考核項目由校務(wù)辦和總務(wù)處、教務(wù)處負責。各部門應(yīng)每月把考核結(jié)果公示，并把定稿后的紙質(zhì)稿由部門負責人簽字報校務(wù)辦匯總，同時發(fā)一份電子稿到hczxddb@163.com郵箱。
七、績效工資考核內(nèi)容
——教學(xué)人員考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┛记冢�10分）
每位教師應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺遵守紀律，按時上下班，不溜崗，出滿勤得10分，若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分，此項扣分不保底。
1.正課曠課每節(jié)扣1分，遲到、早退每節(jié)扣0.5分；早晚自習(xí)曠課每節(jié)扣0.5分、早退每節(jié)扣0.2分，遲到每節(jié)扣0.2分。
2.教職工大會每缺席一次扣1分，遲到、早退每次扣0.5分。
3.所有教師必須做好學(xué)校組織的各項考務(wù)工作，認真監(jiān)考、閱卷、評分、錄分，若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分：
�。�1）每缺席一次扣1分，每遲到一次扣考核分0.5分。
�。�2）教師在監(jiān)考過程中被巡考人員發(fā)現(xiàn)場內(nèi)有舞弊、夾帶等違紀行為的，每次扣0.5分。
�。�3）教師在收卷過程中發(fā)生試卷遺失或閱卷時營私舞弊，每次扣1分，。
�。�4）教師在監(jiān)考時看書、看報、帶小孩、玩手機等；收卷時出現(xiàn)反放、倒序的，每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
4.不參加教研、備課組活動，經(jīng)教研處認定，每缺席1次扣1分。
5.病假（不包括大病，住院病假）：全學(xué)期累計病假3天以下不扣考核分，3天（含3天）以上每天扣考核分0.5分。
6.事假（不包括婚、喪、產(chǎn)假）每學(xué)期事假1-5節(jié)每節(jié)扣0.2分，6-10節(jié)每節(jié)扣0.5分，10節(jié)以上部分每節(jié)扣1分。
7.學(xué)校組織的公開課，按規(guī)定必須參加的，無故缺席一次扣0.5分，請假扣0.2分；發(fā)現(xiàn)弄虛作假者，加倍處罰。任何教師不得以任何理由拒絕其他任課教師聽課，否則，上課教師扣0.5分。
8.學(xué)校組織的相關(guān)活動，要求教師必須參加的，每缺席一次扣1分。
�。ǘ┕ぷ髁浚�20分）
1. 教師月標準基本工作量=全校周正常正課總節(jié)數(shù)（總班級×周課時）×4/全校專任教師數(shù)。
2．教師個人月工作量＝教師正常周課時數(shù)×4。
3．計分辦法
（1）在績效考核中教師工作量按月計算，達到教師月標準基本工作量的記20分，超過或少于教師月標準基本工作量的每1個課時加（減）0.2分，包括教師事假請假沒上的課時數(shù)也相應(yīng)核減。此項得分不封頂、不保底。
�。�2）教師學(xué)期工作量得分=工作量月得分總和/學(xué)期月數(shù)和。
�。ㄈ┙逃虒W(xué)過程（20分）
主要考核教職工在日常工作中履行崗位職責的情況�？己隧椖堪ń虒W(xué)常規(guī)10分、能5分、學(xué)生評教5分。
1. 教學(xué)常規(guī)(10分)
采用我�！陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮�、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
2．能（5分）
�。�1）不按時上交材料每次扣0.5分，已交但不符合要求且未及時整改的'每次扣0.2分。
�。�2）不認真履行崗位職責的，在平時的行政檢查或分管部門檢查，發(fā)現(xiàn)一次扣1分；如因工作失職或拖沓，對學(xué)校聲譽造成重大影響的，經(jīng)校長辦公會認定扣3分。
�。�3）每學(xué)期按學(xué)校要求完成江西基礎(chǔ)教育資源網(wǎng)上傳資源審核通過數(shù)2篇和下載5篇論文的工作任務(wù)，每少一篇扣0.2分。已上傳但一直未審核，則每篇扣0.1分。
（4）嚴禁不備課上課，教案跟不上課堂的，少一課時扣0.5分。
3.學(xué)生評教（5分）
采用我�！陡呖伎颇拷處熆己朔桨浮�、《非高考科目教師考核方案》中的此項得分。
�。ㄋ模┙虒W(xué)業(yè)績（50分）
由年級組負責考核。教師此項得分采用《高考科目教師考核方案》、《非高考科目教師考核方案》中的得分，按年級、組別第一名折合為滿分50分，其余教師得分為K×年級、組別教師個人得分，K =50／年級、組別最高得分。
——非教學(xué)人員考核內(nèi)容
�。ㄒ唬┑拢�10分）-----由各處室和年級組提供數(shù)據(jù)考評小組認定
1．不服從工作安排，有臨時任務(wù)（本職工作）拒不完成的一次扣3分。
2．工作不認真、馬虎了事，不按時保質(zhì)完成工作的一次扣3分。
3．破壞學(xué)校形象的，視情節(jié)輕重一次扣1－5分。
4．在同事間破壞團結(jié)，挑撥離間、搬弄是非的一次扣2分。
5．故意破壞學(xué)校財產(chǎn)的，視情節(jié)輕重一次扣1－5分。
6．教職工亂停放車輛，一次扣0.1分。
�。ǘ┣冢ɑA(chǔ)分50分）-----由校務(wù)辦、總務(wù)處負責
每位職工應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配、自覺遵守紀律，按時上下班，不溜崗，出滿勤得50分，若出現(xiàn)下列情況則要扣考核分，此項扣分不保底
1．教職工大會及集體活動每缺席一次扣1分，遲到、早退每次扣0.5分。
2．病假（不包括大病，住院病假）：全學(xué)期累計病假5天（雙休日、節(jié)假日除外）以下不扣分，6天（含6天）以上的部分（雙休日、節(jié)假日除外）每天扣0.2分。
3．事假（不包括婚、喪、產(chǎn)假，女職工人流和直系親屬大病的護理假；教職工新居喬遷喜慶及送子女上大學(xué)的請假；教職工參加函授或?qū)趯I(yè)培訓(xùn)、考試和職稱培訓(xùn)的請假以及學(xué)校規(guī)定的其他公假）：每學(xué)期事假5天（雙休日、節(jié)假日除外）以下每天扣0.2分；6-8天部分每天扣0.4分；9天以上部分每天扣1分。
4．非教學(xué)人員上、下班實行簽到或打卡，缺勤一次扣2分,遲到一次扣0.5分。
5．涉及考勤方面扣分的部分，男滿50周歲、女滿45周歲減半扣分。
6.中途考勤查崗，發(fā)現(xiàn)不在崗的，經(jīng)核實脫崗一次扣1分，中途查崗情況由各處室負責人負責提供，交由校務(wù)辦統(tǒng)計。
�。ㄈ┰u（20分）-------由校務(wù)辦和教務(wù)處組織
采用我校《非教學(xué)人員考核方案》中的此項得分。
�。ㄋ模┛儯�20分）-------由教務(wù)辦、總務(wù)處負責
1.考核內(nèi)容分為：工作量10分，工作能力5分，工作成績5分。
(1)由綜合評定小組在每學(xué)期中期根據(jù)各崗位的工作強度實行定崗定量，按10、9、8、7、6分五檔評定等級分，并及時予以公示，經(jīng)公示無異議后確定每位非教學(xué)人員的工作量得分。
(2)采用組內(nèi)互評和綜合評定相結(jié)合的方式。非教學(xué)人員組內(nèi)互評分占40%，考核小組綜合評定分占60%，為體現(xiàn)公平，所評分不能低于6分，低于6分無效。
(3) 計分辦法： 非教學(xué)人員績得分=工作量評定分+組內(nèi)互評分×40%+綜合評定小組評議分×60%。
�。�4）組織實施：業(yè)績考核綜合評定小組成員由校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處、總務(wù)處正、副主任及有直管處室（校務(wù)辦、綜治辦、電教處、教研處等）的正職組成。對其中的工作量，各項評議在每學(xué)期末由校務(wù)辦和教務(wù)處負責。
八、有關(guān)問題的處理
1．有下列情況之一的，不享受相關(guān)時段的獎勵性績效工資。
（1）本學(xué)期未承擔任何教育教學(xué)工作和其它工作任務(wù)的（縣委組織部下文明確的退二線的校領(lǐng)導(dǎo)除外）；
�。�2）因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)期內(nèi)受到行政處分的；
2．有下列情況之一的，相關(guān)時段的獎勵性績效工資按下列規(guī)定執(zhí)行。
�。�1）無故連續(xù)曠工5天或累計曠工7天的，扣發(fā)該學(xué)期獎勵性績效工資；
�。�2）一個月內(nèi)事假累計超過10天的，扣發(fā)當月績效工資，累計事假超過2個月的，停發(fā)學(xué)期績效工資；
（3）因病不能堅持正常工作，必須持縣級以上醫(yī)院診斷證明按請假審批權(quán)限經(jīng)批準后方可休假（急癥及住院者，可先治療并及時補辦請假手續(xù)），一學(xué)期請病假3天以內(nèi)的不扣考核分，3天以上7天以內(nèi)的，按規(guī)定扣考核分發(fā)放績效工資。7天以上15天以內(nèi)的的從第8天起每天扣考核分并從學(xué)期績效工資總額中按每天20元扣發(fā)，超過15天的扣發(fā)當月獎勵性績效工資，累計病假超過三個月（含三個月）的停發(fā)學(xué)期績效工資；
�。�4）因違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)期內(nèi)受到全縣通報批評的，其享受的獎勵性績效工資在該學(xué)期內(nèi)不得超過本校教師獎勵性績效工資平均數(shù)額的50%，年度考核不合格人員按不超過本人50%績效工資發(fā)放；
�。�5）教職工婚喪假、產(chǎn)假在國家有關(guān)規(guī)定的時間之內(nèi)的，其獎勵性績效工資不受影響，超過國家規(guī)定的時間一律按事假對待；
�。�6）身患惡性腫瘤等嚴重疾病，經(jīng)縣教育局批準辦理請假手續(xù)住院治療的，治療期間績效工資財政下?lián)懿糠秩~發(fā)放，住院結(jié)束后繼續(xù)請假休息的，發(fā)放績效工資的70%；
3.有下列情況之一的，相關(guān)時段的獎勵性績效工資按財政下?lián)艿絺�人部分全額發(fā)放：
（1）根據(jù)工作需要，由組織派出學(xué)習(xí)，進行長期培訓(xùn)的人員；
�。�2）教職工寒暑假期間。寒假按一個月計算，暑假按二個月計算；
�。�3）退居二線人員。
4.正校級領(lǐng)導(dǎo)的績效工資按全校教師的前10名的平均數(shù)發(fā)放，副校級領(lǐng)導(dǎo)的績效工資按所在年級、考核類別據(jù)實考核，若低于全校教師前15名的平均數(shù)，則按全校教師前15名的平均數(shù)發(fā)放。
5.該考核結(jié)果僅是教師個人績效工資發(fā)放的重要依據(jù)。
九、組織與監(jiān)督
1.為認真做好教職工績效考核工作，學(xué)校成立教職工績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：崔年紅；副組長：劉炎基、曾憲環(huán)；成員：其他校領(lǐng)導(dǎo)、各處室正職、若干教職工代表。
2．根據(jù)教育局指導(dǎo)意見制定出考評方案，考評方案必須在教職工代表大會上討論通過。如果運行時發(fā)現(xiàn)方案有明顯漏洞或顯示公允，則修正案仍然要通過上述過程通過。
3．實施考核的全過程要公開透明，隨時接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢�？己肆炕謹�(shù)揭曉后，要在本校進行公示，公示期限為7天。對有意見的及時核實，考核有誤的，重新確定分值�？己朔种灯偷�，將考核結(jié)果及時反饋本人，并告知可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
4.本實施方案由教職工代表大會討論通過后，報教育局審核后下發(fā)實施。在實施績效工資考核過程中，如出現(xiàn)本方案中未涉及的情況，由我校針對具體情況提出具體的獎勵性績效工資考核和分配方案報領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過執(zhí)行。
5.若原定各類考核方案與本方案相沖突的，則原定方案作相應(yīng)修改。
6.本實施方案解釋權(quán)屬會昌中學(xué)校長辦公會。
考核方案 篇6
各中小學(xué)、鎮(zhèn)直各有關(guān)部門：
20xx年10月11日至14日，省、市政府教育督導(dǎo)室聯(lián)合對我區(qū)教育“兩項督導(dǎo)”工作進行督導(dǎo)評估考核，認為我區(qū)在實施“兩項督導(dǎo)”工作中做出了積極努力，取得了“雙優(yōu)”等級，但仍存在一些較為突出的問題：如城鄉(xiāng)教育差距還比較大，特別是中心校以下的完小校和教學(xué)點，辦學(xué)條件、師資水平、教學(xué)質(zhì)量差距較大；學(xué)�！皟勺C”辦理；控輟保學(xué)工作；學(xué)前教育整體發(fā)展水平不高；成人教育工作有待加強；學(xué)校周邊環(huán)境還不經(jīng)如人意；教育經(jīng)費投入保障機制有待完善，投入力度有待加大等。為進一步落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固“兩項督導(dǎo)”成果，根據(jù)省市教育督導(dǎo)評估組的反饋意見，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制訂整改方案如下：
整改目標
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，大力實施科教興國戰(zhàn)略，推進教育優(yōu)先發(fā)展，進一步落實各有關(guān)職能部門的教育職責，依法保障教育投入，規(guī)范教育經(jīng)費的管理和使用，積極籌措資金努力改善辦學(xué)條件，加強教師隊伍建設(shè)，全面提升教師隊伍整體素質(zhì)，全力推進教育均衡發(fā)展，提升教育質(zhì)量，大力推進幼兒教育，促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展，扎實鞏固“兩項督導(dǎo)”成果。
整改項目和措施
1、進一步規(guī)范各項教育經(jīng)費的管理和使用，確保�？顚Ｓ�。嚴格執(zhí)行上級文件、政策精神，將有限資金用于改善學(xué)校的辦學(xué)條件。
2、努力改善學(xué)校辦學(xué)條件，大力推進義務(wù)教育均衡發(fā)展，努力辦好每一所學(xué)校。積極籌措資金，改善學(xué)�；A(chǔ)設(shè)施，加強學(xué)校教學(xué)裝備，要在集中力量辦好中心小學(xué)的同時，對必須保留的農(nóng)村完小和教學(xué)點加強硬件配備，保證各小學(xué)能逐年添置圖書、器材、新課桌椅，逐步配齊教學(xué)多媒體設(shè)施和行政辦公電腦。加快學(xué)�！皟勺C”辦理力度，力爭在20xx年4月前辦好。
3、加大教師培訓(xùn)力度，提高教師整體素質(zhì)。加強校本教研的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控，建立有效的運行機制，提高校本研修的實效。增加教師的培訓(xùn)經(jīng)費，安排更多的教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，特別是省、市、縣骨干教師、班主任培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。進一步完善片區(qū)內(nèi)教師交流機制，凡在同一所學(xué)校任教滿六年以上專任教師必須到異校交流任教。
4、依法落實“控輟保學(xué)”責任，扎實貫徹落實《義務(wù)教育法》，強化“控輟保學(xué)”責任意識，進一步健全學(xué)�！翱剌z保學(xué)”工作長效機制，落實“控輟保學(xué)”實際責任，切實做到持之以恒、常抓不懈。
5、規(guī)范辦學(xué)從教行為，加強學(xué)籍管理。進一步規(guī)范辦學(xué)從教行為，嚴格執(zhí)行適齡兒童6周歲入學(xué)規(guī)定，確保適齡兒童按時入學(xué)；嚴格規(guī)范在外就讀學(xué)生取證工作，建立在外就讀學(xué)生的信息檔案，認真做好義務(wù)教育文化戶口統(tǒng)計臺賬的滾動登錄，確保相關(guān)資料的延續(xù)性、真實性。落實國家課程計劃，積極推進課程改革，提高教學(xué)效率，減輕學(xué)生課業(yè)負擔，減少因厭學(xué)導(dǎo)致的學(xué)生流失。
6、進一步落實弱勢群體的教育保障措施關(guān)注、解決弱勢群體子女，流動人口子女和留守兒童接受義務(wù)教育問題。進一步加強“留守兒童”和外來流動人口子女的教育與管理。
7、進一步健全特殊教育網(wǎng)絡(luò)，完善特殊生篩查、鑒定的工作機制，以市特殊教育學(xué)校為主，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小隨班就讀的特殊教育網(wǎng)絡(luò)，保證殘障兒童平等接受九年義務(wù)教育權(quán)利。
8、大力發(fā)展學(xué)前教育，認真貫徹落實國家、省、市《關(guān)于進一步加快發(fā)展學(xué)前教育》的文件精神，落實學(xué)前教育三年規(guī)劃，力爭在20xx年內(nèi)建好東肖中心幼兒園，確保20xx年春季如期開園。積極扶持發(fā)展民辦幼兒教育，提高全鎮(zhèn)學(xué)前教育辦園的整體水平。切實加強學(xué)前教育師資的培訓(xùn)和補充，加強對學(xué)前教育的管理，全面提高保育質(zhì)量。
9、扎實做好掃盲工作，加大《教育法》、《義務(wù)教育法》和國務(wù)院《掃除文盲工作條例》的宣傳力度，積極落實教育部、省教育廳等部門掃盲工作的實施意見，加強掃盲教育的管理、組織和教學(xué)三支隊伍建設(shè)；認真開展掃盲工作的調(diào)查摸底，制定切實可行的工作規(guī)劃；建立、健全掃盲工作檔案，因地制宜開展集中辦班或包教包學(xué)，確保完成掃盲工作任務(wù)。
10、努力配合相關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境的治理工作，消除校門口50米內(nèi)擺攤設(shè)點、占道營業(yè)等交通安全隱患，校門口200米內(nèi)無網(wǎng)吧等營業(yè)性場所。
考核方案 篇7
為進一步深化學(xué)校內(nèi)部人事制度改革，落實教職工崗位目標責任制，激發(fā)教職工奮發(fā)進取、教書育人的積極性，客觀、公正、合理地評價教職工的德才表現(xiàn)、教育教學(xué)能力和工作實績，推進學(xué)校科學(xué)、規(guī)范管理的進程，根據(jù)《嵐山區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)人事勞動和社會保障局財政局教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校績效工資實施辦法的通知》、《日照市嵐山區(qū)教育局關(guān)于學(xué)�？冃ЧべY分配的指導(dǎo)意見》等上級文件，結(jié)合學(xué)校實際，特制定如下實施方案：
一、指導(dǎo)思想
為落實事業(yè)單位績效工資分配政策，規(guī)范學(xué)校內(nèi)部分配辦法，維護廣大教職工利益，以教職工績效工資實施為鍥機，建立科學(xué)規(guī)范的學(xué)校收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，充分調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮教師的潛能，促進教師思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力不斷提高，真正體現(xiàn)干與不干，干多干少，干好干孬一個樣的問題，使廣大教職工愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、創(chuàng)造優(yōu)良的工作業(yè)績。
二、實施對象
按國家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績效工資制度的我校在編在崗的正式工作人員
三、分配原則
1、以德為先，注重實績的原則。
2、堅持多勞多得，優(yōu)教優(yōu)酬的原則。
3、堅持公平、公正、公開的原則。
4、堅持向一線教師、優(yōu)秀教師傾斜的原則。
5、堅持向班主任、農(nóng)村偏遠地區(qū)教師傾斜的原則。
6、堅持統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)合理的原則。
7、堅持學(xué)校獎勵性績效總額包干的原則。
四、基本內(nèi)容
�。ā┛冃ЧべY的核定
績效工資按基礎(chǔ)性工資和獎勵性工資兩部分分配�；A(chǔ)性績效工資只按月發(fā)放的津貼補貼工資，獎勵性工資主要體現(xiàn)工作量和實地貢獻等因素，根據(jù)考核結(jié)果按學(xué)期或?qū)W年發(fā)放。
�。ǘ┆剟钚钥冃ЧべY的內(nèi)容
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學(xué)工作過程個工作業(yè)績等因素在績效考核的基礎(chǔ)上進行分配。學(xué)校設(shè)立老師獎勵性工資每學(xué)年人均1000元。
五、績效考核標準和考核辦法
績效考核的主要內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面，具體包括職業(yè)道德、職業(yè)能力(工作能力與水平)、工作表現(xiàn)和工作成效等四個方面。
各項考核的賦分：職業(yè)道德(10分)、職業(yè)能力(25分)、工作表現(xiàn)(15分)、工作成效(50分)。
（一）職業(yè)道德（考核總分為100分，此項成績按10%計入績效考核總成績）
1、考核內(nèi)容和標準：主要考評教師遵紀守法（遵守教育法律法規(guī)、學(xué)校規(guī)章制度和教學(xué)行為規(guī)范），愛崗敬業(yè)（對職業(yè)的認同感、敬業(yè)精神和事業(yè)心，教師的榮辱觀、職業(yè)操守和以身作則情況），關(guān)愛學(xué)生（對學(xué)生的態(tài)度、方式和責任心），團結(jié)協(xié)作（大局意識和團隊精神）等方面內(nèi)容。要求教師遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和嵐山區(qū)教育局關(guān)于對教師管理的相關(guān)規(guī)定，教書育人，為人師表，無體罰或變相體罰學(xué)生行為。
2、考核辦法：
�。�1）日常考核占30分。實行扣分制，扣分依據(jù)學(xué)校日常檢查到的、家長或?qū)W生舉報反映問題查實的。凡違反教師職業(yè)道德有關(guān)規(guī)定者，每次扣3分，扣完為止。情節(jié)嚴重的，將依據(jù)上級有關(guān)規(guī)定進行處罰。
（2）期末評議70分。組織評議占30分；教師民主評議占40分。評議標準為新頒《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求進行。
一是組織評議30分。
1、團結(jié)同事、待人禮貌，從不說臟話、粗話。
2、遵守學(xué)校紀律、制度，早到晚歸，不遲到或早退，很少請假。
3、積極參與學(xué)校管理，獻計獻策，言行積極向上，不亂發(fā)牢騷。
4、語言文明，行為得體，注重從一點一滴為學(xué)生做榜樣和表率，個人習(xí)慣及修養(yǎng)好。
5、課堂上不抽煙、開手機、遲到或早退。
6、做學(xué)生工作注重“動之以情，曉之以理”，不體罰挖苦學(xué)生。
7、管理孩子方面：培養(yǎng)文明、守紀的良好習(xí)慣，保證自己的孩子不到教學(xué)區(qū)影響教育教學(xué)秩序。
8、關(guān)心公共衛(wèi)生，保護公共環(huán)境。積極主動地參與公共衛(wèi)生的打掃工作，自覺保持教學(xué)區(qū)清潔衛(wèi)生。
注：評議時，總分100分，最后按30%折算。
二是民主評議40分。（民主評議內(nèi)容同組織評議，最后折算為40分.）
�。ǘ┞殬I(yè)能力（考核總分250分，此項成績按10%計入績效考核總成績）
1、考核內(nèi)容和標準：落實教學(xué)常規(guī)，勝任所承擔的教育教學(xué)工作；努力提高教育教學(xué)水平和能力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，并使之不斷提高，積極從事教科研活動，及時總結(jié)經(jīng)驗。
2、考核辦法：
一是常規(guī)教學(xué)（150分），以鎮(zhèn)中心小學(xué)常規(guī)檢查成績（可結(jié)合學(xué)校常規(guī)檢查成績）計分，折算得分。
二是課堂教學(xué)（50分）
學(xué)期末，教導(dǎo)處組織分管業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，教導(dǎo)主任，年級主任，教研組長、骨干教師等，根據(jù)日常聽課，各種大型聽課活動，教師日常課堂教學(xué)情況，對各教師進行評議打分。
三是常規(guī)教研（50分）
第一，聽課與評課（40分）
�、瘛⒙犝n（20分）：教師每學(xué)期聽課節(jié)數(shù)不少于15節(jié)。每少一節(jié)扣2分，扣完為止。
�、�、評課（20分）：每學(xué)期評課不少于15次，評課要填寫評課表，內(nèi)容要與聽課表相符；要結(jié)合教師授課的情況，根據(jù)新課標的要求，實事求是地進行客觀評價，提出自己的建議或反思。不符合要求，每少一次扣2分，扣完為止。
考核小組適時進行過程檢查，公布檢查結(jié)果，沒有教導(dǎo)處簽字的聽課記錄或評課不在統(tǒng)計范圍。
第二，按時參加各級教研活動（10分）。曠工一次扣3分，按照態(tài)度認真程度、端正與否，酌情扣0.5—3分。
（三）工作表現(xiàn)。（15分）
1、考核內(nèi)容：主要考核教師的教學(xué)工作量和教師的考勤情況。
2、考核辦法：
一是工作量（5分，此項成績按實分計入績效考核總成績）
基礎(chǔ)工作量：根據(jù)教學(xué)計劃、教師編制和學(xué)校實際，依據(jù)嵐教法（20xx）59號文《日照市嵐山區(qū)教育局關(guān)于規(guī)范中小學(xué)教職工工作量的指導(dǎo)意見》計分，折算后計入績效成績。
二是考勤（100分，此項成績按10%計入績效考核總成績。）
按照《教師考勤細則》計分，折算后計入績效成績。
�。ㄋ模┕ぷ鞒尚Вù隧棾煽儼�50分計入績效考核總成績。）
1、考核標準：堅持以人為本，德育為首的原則進行教書育人，育人效果良好。完成教學(xué)工作計劃，所任學(xué)科學(xué)生成績的合格率、優(yōu)秀率達到預(yù)定目標。重視學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，積極開展有益于學(xué)生身心健康的活動。努力工作，積極進取，綜合成績突出。
2、考核辦法：
�。�1）教學(xué)成效（50分）。
Ⅰ.基礎(chǔ)分（45分）：任教統(tǒng)一測試科目教師，教學(xué)成績評價以每學(xué)期的期末質(zhì)量檢測為準。計算方式是：全鎮(zhèn)同年級同學(xué)科為一個考核單位，教兩門測試科目的，取平均分，若是語文兼英語或數(shù)學(xué)兼英語，則語文或數(shù)學(xué)占60%，英語占40%。每門科目成績的計算公式是：平均分最高者計30分，設(shè)為A，其他教師平均分設(shè)為B，其他教師教學(xué)成績設(shè)為X，則：X=30*B/A。
�、�.提高分（5分）：分年級分學(xué)科相較上學(xué)期期末成績，平均分每提高1分，計1分，計算方法是：設(shè)提高分為Y，則Y=（本學(xué)期平均分-本學(xué)期鎮(zhèn)均）-（上學(xué)期平均分-上學(xué)期鎮(zhèn)均）。該項計滿為止。
教學(xué)效果成績=X+Y。
音、體、美、勞、信息、綜合實踐、地方和校本課程等專職教師的“教學(xué)成效”考核（50分）。
第一種情況：每科只有1位教師。由全體教師測評（40%）和任教班級正副班主任民主評議測評（60%），綜合折算，與其他教師拉平后，計入個人績效成績。
第二種情況：每科有2位及以上教師。一是理論和技能抽測（40%），二是課堂教學(xué)測評（30%），三是學(xué)科興趣活動（20%），四是參加各級比賽獲獎情況（10%）。綜合折算，與其他教師拉平后，計入個人績效成績。
六、獎勵分。
1、教干、教師迎接督導(dǎo)評估，按負責工作為單位所取得成績分值折算計分，最高不超過3分。
2、擔任年級組長、教研組長根據(jù)考核情況為0－2分。完成學(xué)校教學(xué)工作量的兼職圖書管理員、實驗室管理員、食堂采購員等各特室負責人，若工作認真無誤得0-1.5分；其他工作人員能完成學(xué)校安排的值班監(jiān)護等工作任務(wù)且無重大過失，即得0-1分，否則不得分；負責學(xué)校的新教育、校本課程、少年宮等工作認真完成工作任務(wù)，無失誤誤工記1-2分。
可重復(fù)計分，但最高不超過3分。
3、學(xué)校安排的事務(wù)分（2分）。
協(xié)助學(xué)校完成突發(fā)性任務(wù)，每次計0.1分，最多不超過2分。
六、有關(guān)問題的說明
�。ㄒ唬┢渌墙y(tǒng)一測試科目教學(xué)人員缺項部分的考核
非統(tǒng)一測試科目教學(xué)人員的其他缺項部分（職業(yè)能力，育人效果，教學(xué)效果）可由考核小組考核和通過民主評議的辦法，對其履行崗位職責情況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和工作實績進行打分，具體考核辦法為：由被評議人述職后進行評價。非同一測試科目教師的優(yōu)秀數(shù)，不得超過非統(tǒng)一測試科目教師總?cè)藬?shù)的30%。
（二）下列情況人員，獎勵性績效工資的發(fā)放作如下規(guī)定。
1、經(jīng)區(qū)教育局主管部門借調(diào)到教育系統(tǒng)以外的，獎勵性績效工資根據(jù)借調(diào)單位考核意見，由原單位發(fā)放，原則上不高于良好等次。
2、經(jīng)區(qū)教育局主管部門同意，教師支教或借調(diào)到教育系統(tǒng)內(nèi)部的，指教、借調(diào)期間，獎勵性績效工資根據(jù)受援單位和借調(diào)單位提供考核意見，由原單位發(fā)放。未經(jīng)區(qū)教育局統(tǒng)一借調(diào)到其他單位的人員，不發(fā)放獎勵性績效工資，扣減的獎勵性績效工資納入原學(xué)校獎勵性績效工資總量；
4、當年退休人員及正常調(diào)動人員的獎勵性績效工資按實際工作月發(fā)放。
5、經(jīng)教育局批準在職短期培訓(xùn)的教干教師，獎勵性工資照發(fā)。
6、職業(yè)道德考核和年度考核不合格的，獎勵性工資直接定為一般等次。
�。ㄈ┯邢铝星樾沃徽�，本年度不發(fā)放績效性工資
1、違反國家政策法規(guī)、受黨紀政紀處分期未滿的；
2、體罰侮辱學(xué)生受到追究的；
3、拒不接受組織安排和分配的工作任務(wù)，經(jīng)教育仍不悔改的；
4、無理取鬧，嚴重干擾社會秩序或?qū)W校正常工作的；
5、年度連續(xù)曠工5個工作日或累計超過10天的；
6、工作失職、瀆職造成重大安全責任事故的；
7、受到一票否決和黃牌警示處理學(xué)校的校長；
8、其他按規(guī)定不享受獎勵性績效工資的人員。
（四）、依據(jù)績效考核成績，按照3:7的比例劃定出優(yōu)秀、良好兩個等次，若有工作態(tài)度、成績特差的劃定為一般。學(xué)校實施績效工資與規(guī)范單位津貼補貼結(jié)合進行。實行獎勵性績效工資后，學(xué)校不的自行發(fā)放其他獎金、福利、補貼等。
（五）對男滿55周歲、女滿50周歲的人員，或經(jīng)組織人事部門、主管部門批準的因年齡原因離開原領(lǐng)導(dǎo)崗位的教育干部，個人申請，可比照良好等次參與績效工資分配（不占用學(xué)校良好等次比列）。但本人必須服從學(xué)校工作安排，較好的完成學(xué)校分配的工作任務(wù)，不服從學(xué)校安排的，考核結(jié)果視為不稱職。
七、考核結(jié)果的最終確定和使用。
考核結(jié)果的最終確定：全鎮(zhèn)各小學(xué)參照本《方案》制定本校的《績效成績考核方案》。結(jié)合本校實際，計算出教師績效成績并公示一周且無異議后，于學(xué)期放假后一周內(nèi)，報黃墩鎮(zhèn)中心小學(xué)匯總。
八、實施。
本《方案》經(jīng)教代會通過后實施。本考核方案由學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負責解釋。
考核方案 篇8
�。ㄒ唬┕ぷ髂繕丝己瞬糠郑�
1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車隊隊長
1）說明：每周考核一次，月度匯總
2）計算：
周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數(shù)之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)
3）要求：
周六12：00前責任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計劃
總結(jié)客觀、公正、全面
計劃全面、科學(xué)
4）考核辦法：
不符合要求每例扣2-4分；
不按要求時間提交扣得分的3分。
2、司機的考核：適用于司機
1)說明：每月考評一次；
2)要求：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行；
3)考核辦法：按公司車輛與司機管理方案執(zhí)行。
3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員
1)說明：每月考核一次
2)要求：衛(wèi)生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求
3)考核辦法：由部門設(shè)計調(diào)查文卷對服務(wù)質(zhì)量進行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。
（二）日常行為考核部分：
說明：每月考核一次，累計計算
計算：月日常行為考核得分=扣分+獎勵
1、考勤：
1)要求：按公司和部門規(guī)定出勤；行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經(jīng)理批準，司機（炊事員）外出（非固定時間工作內(nèi)容）半小時以上須車隊長（行政助理）批準，司機外出1小時以上須部門經(jīng)理批準；請假須按公司規(guī)定提出書面申請，按程序進行審批；漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況，情況屬實可由部門經(jīng)理簽認，月度內(nèi)限3次，超過按公司規(guī)定執(zhí)行；
2)考核辦法：由部門經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個人記錄確認，每違反一例扣分值的3分。
2、5S管理：
1)要求：按公司5S管理方案執(zhí)行；
2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。
3、工作態(tài)度：
1)要求：主動、積極對待工作，遇到責任范圍內(nèi)問題應(yīng)及時報告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁。
2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁每例扣5分。
4、溝通協(xié)調(diào)：
1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對待同事不友好，工作中的問題應(yīng)耐心解釋、說服。
2)考核辦法：沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對待同事不友好每例扣1-2分
5、會議：
1)要求：按時間參加公司和部門的相關(guān)會議
2)考核辦法：會議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。
6、臨時性工作：
1)要求：無條件、積極、主動的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時按質(zhì)按量完成。
2)考核辦法：部門領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。
7、工作失誤：
1)要求：工作中保持嚴謹認真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；
2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。
8、團隊建設(shè)：
1)要求：具備團隊意識和大局觀念，能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。
2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；
9、車輛管理（本項內(nèi)容僅適用與司機）：
1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進行車輛停放；出勤日每天對責任車輛進行檢查；
2)考核辦法：違反一例扣5分
10、公司處罰：
1)要求：嚴守公司紀律，未有受公司處罰記錄；
2)考核辦法：受公司通報批評一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。
11、獎勵：
獎勵為表彰有突出貢獻的事件，主要為以下幾方面：
1)受到部門表揚，每次加3分；受到公司通報表揚加6分，記功加10分；
2)完成計劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；
3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；
4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進步較快者，視情況加1-5分；
5)部門內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；
6)其他需要表彰的事項酌情加分。
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