【精品】考核方案集錦5篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的考核方案5篇,歡迎大家分享。
考核方案 篇1
一、招商工作的績效管理重點
招商工作的基本內(nèi)容包括:市場調(diào)查、項目定位與規(guī)劃、項目推廣與招商和進場管理四大環(huán)節(jié)。績效管理圍繞上述內(nèi)容設(shè)計與實施。
1.市場調(diào)查
市場信息存在兩種狀態(tài):一種是顯性的、現(xiàn)時的;另一種則是隱性的、未來的。由于商業(yè)地產(chǎn)項目的周期大都較為漫長,商業(yè)規(guī)劃必須打足“提前量”,以滿足未來消費需求,因此,現(xiàn)時獲取信息的參考價值非常有限。市場調(diào)查環(huán)節(jié)績效管理的重點,在于信息把握的準確性、客觀性和充分性,以及分析模型的科學(xué)性和分析結(jié)果的有效性。
2.項目定位與規(guī)劃
基于對未來判斷的不確定性,商業(yè)地產(chǎn)項目存在“定位規(guī)劃過高于、或過低于項目客觀定位規(guī)劃”的系統(tǒng)風(fēng)險。假定依據(jù)市場調(diào)查得出的結(jié)論對未來的判斷是客觀、準確的,則該環(huán)節(jié)的績效管理重點,在于所創(chuàng)建的定位規(guī)劃體系能夠有效解決市場調(diào)查結(jié)論所顯現(xiàn)的待解決問題,以及判別其符合同類商業(yè)地產(chǎn)項目定位規(guī)劃的程度。上述兩個環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)個體智慧容量和思維高度,績效管理主要管控時間與成本,次要管控質(zhì)量。
3.項目推廣與招商
項目推廣與招商包括:前期的商業(yè)推廣和意向客戶接洽,以及依據(jù)規(guī)劃鎖定目標品牌客戶,全面展開招商工作。該環(huán)節(jié)集中體現(xiàn)招商團隊績效水平高低和能力強弱,是招商績效管理的重中之重。市場調(diào)查及定位規(guī)劃的成果需要該環(huán)節(jié)的全面、有效實施才能實現(xiàn),實施結(jié)果也將進一步驗證市場調(diào)查及定位規(guī)劃成果的質(zhì)量,如:某項目由于定位過高,在超過預(yù)定的招商周期后,仍出現(xiàn)大量空場、填場情況,導(dǎo)致項目經(jīng)營癱瘓,直接驗證出前期市調(diào)結(jié)論的失真和定位規(guī)劃的不合理。該環(huán)節(jié)績效管理的重點,是針對日常工作目標實施量化考核,確保招商目標的達成。
4.進場管理
進場管理的工作內(nèi)容包括:租賃及裝修合同的簽訂,裝修工作跟進,客戶進場安排,向營運及物業(yè)管理職能移交現(xiàn)場等。績效管理重點同樣在于對日常工作目標的量化考核管理,尤其注重常規(guī)工作、細項工作的考核與管理。上述兩個環(huán)節(jié)綜合體現(xiàn)個體能力水平和團隊合作效率,績效管理應(yīng)從時間、成本和質(zhì)量全方位把握。
二、商業(yè)地產(chǎn)項目招商績效考核體系
招商工作“項目”特性明顯,績效考核以商業(yè)地產(chǎn)項目的時間、質(zhì)量、成本要求為考核維度,分別設(shè)立目標考核?己酥芷诎ǎ喉椖靠傊芷诳己撕晚椖侩A段考核。考核指標分為兩類:時間、質(zhì)量、成本總關(guān)鍵績效指標;階段時間、質(zhì)量、成本關(guān)鍵績效指標?己藢ο蠓譃椋簩φ猩坦ぷ鲌F隊的績效考核,和對招商人員(團隊成員)的績效考核,團隊績效的被考核人為團隊負責(zé)人。
1.項目計劃
一個清晰明確、可操作性強的工作計劃是招商工作按期、按質(zhì)完成的基本保障。完整的招商計劃應(yīng)涵蓋市場調(diào)查、定位與規(guī)劃、推廣與招商、進場管理四個環(huán)節(jié)的全部重要工作。制定招商計劃的步驟包括:
、 進行工作任務(wù)分解,羅列達成招商目標所需的全部重要工作任務(wù)。
、 從眾多任務(wù)當中,根據(jù)對時序、完成時間和重要性的判斷,確定一條完成招商工作的主要計劃線路,即“關(guān)鍵路徑”。
、 確定“里程碑”及整個招商工作的完成時間。
、 根據(jù)現(xiàn)有資源及能夠調(diào)度的資源情況,制定完成招商所需的成本費用預(yù)算。
、 明確招商各階段交付物的質(zhì)量驗收標準。
、 形成項目計劃。
以某二線城市總面積逾6萬平米的某購物中心為例,招商計劃制定過程如下:
、 項目分析資料
② 項目計劃
2.績效考核指標與考核目標
制定項目計劃之后,可根據(jù)項目計劃在時間、質(zhì)量、成本三個維度分別設(shè)定考核指標與考核目標?己酥笜烁鶕(jù)招商工作內(nèi)容進行提煉,并形成指標體系。每一考核指標分別設(shè)定考核目標。就項目而言,時間、質(zhì)量與成本是一體化目標結(jié)構(gòu),為實現(xiàn)考核的可操作性,往往對這三個維度的若干考核指標設(shè)以權(quán)重,但實際上,任何一個維度的目標未能達成,都會導(dǎo)致總目標的不能實現(xiàn)。
如:某商業(yè)地產(chǎn)項目,自05年10月啟動展開全面招商,至預(yù)定的10個月招商工作周期完結(jié),招商效果不能達到預(yù)期,導(dǎo)致交場延誤、已簽訂商戶解約等惡性事故,對項目形象產(chǎn)生嚴重影響。
由于招商工作周期較為漫長,僅設(shè)定項目總考核指標和目標進行考核,不能有效度量項目進程中的效率,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,以便跟進、解決,因此,除設(shè)定項目總指標和目標進行考核,還須在各階段分別設(shè)定考核指標和目標。階段考核目標的實現(xiàn),促成總考核目標的實現(xiàn)。
以下是某商業(yè)地產(chǎn)項目的考核指標與目標體系的制定案例:
、 招商績效考核總表
、 招商-市調(diào)階段績效考核表
、 招商-推廣階段績效考核表
、 招商-招商階段績效考核表
、 招商-進場階段績效考核表
三、招商人員的績效考核
前述內(nèi)容主要針對招商團隊考核。招商人員的工作成果是招商團隊達成目標的必要條件,對招商人員的考核,應(yīng)將團隊目標和個人工作緊密結(jié)合起來,既要保證其工作導(dǎo)向不偏離團隊目標,又要給予其個人能力發(fā)揮的空間,體現(xiàn)個人成果。
1.認識誤區(qū)
避免以下不正確認識,有利于管理層制定出適度的績效考核政策,也有利于被考核人以正確的心態(tài)來面對考核,完成任務(wù),實現(xiàn)目標。
、 招商“萬能”論。
這種觀點認為:對商業(yè)地產(chǎn)項目而言,招商是唯一的勝負決定因素,其他因素都可以忽略不計,因此,所有資源都應(yīng)向招商傾斜。這種“唯我獨大”的觀點將招商的作用夸張到極致,其言論尤以一些進入內(nèi)地市場的小團隊為盛。個人認為:這僅僅是對項目運營缺乏全面認識的一種無知的體現(xiàn),或者竟是一種急功近利想要獲取收益的“障眼法”。對于商業(yè)地產(chǎn)項目而言,沒有任何一個獨立職能能夠完成其龐大、系統(tǒng)的運營目標,這是一個再簡單不過的道理。
、 沒有目標,或目標不實際。
介入項目不愿承擔(dān)任何責(zé)任,卻信誓旦旦宣稱自己是最專業(yè)的;拿不出一個可行的計劃,卻認為自己的所作所為對這個項目而言已是最好的選擇。另外的情形是:請來專業(yè)人士,總是給他“不可能完成的任務(wù)”,以驗證他的能力缺乏。前一種情形出現(xiàn)在一些由所謂“精英人士”執(zhí)掌的項目當中——既然他們認為自己是最權(quán)威的,那么規(guī)則對于他們來說也就應(yīng)該是無效的。而后一種情形,主要出現(xiàn)在對商業(yè)地產(chǎn)項目營運了解非常有限,卻又自認為非常了解的開發(fā)商里面,在他們眼里,合格的商業(yè)地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人,幾乎是鳳毛麟角。
、 唯資源論。
這種觀點認為:在國內(nèi),商業(yè)信息資源仍處于“信息不對稱時代”,以擁有別人尚未掌握的商業(yè)信息資源為榮。且不說根據(jù)不同的地域和經(jīng)濟發(fā)展特點,這些信息資源的取舍標準本來就不一致,隨著社會進步和商業(yè)發(fā)展,信息不對稱正逐漸被各種“一體化”思維和五花八門的網(wǎng)絡(luò)工具所打破,等到曾經(jīng)的“祖?zhèn)髅胤健倍甲兂陕啡私灾拿孛軙r,我們還可以憑借些什么來完成項目呢?
2.借鑒經(jīng)驗
在招商工作中,借鑒以下經(jīng)驗結(jié)論,結(jié)合績效管理的推動,將有效促進招商工作的效率。這是與前述“認識誤區(qū)”完全不同的客觀、公允的認知。
、 招商應(yīng)以經(jīng)營場所實際狀況為先,制定的各類工作目標要實實在在、不應(yīng)脫離實際。
、 招商工作的展開應(yīng)有效配合商業(yè)地產(chǎn)項目的整體規(guī)劃,而非“逮到什么做什么”。
③ 團隊精神永遠第一。團隊精神的統(tǒng)一在業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)是:策略一致、底線一致、口徑一致、形象一致。
、 招商人員中,并不一定有資源、有經(jīng)驗就是最好的,個人素質(zhì)很重要。
3.招商人員的績效考核
招商人員考核內(nèi)容的組成包括:團隊考核指標提煉和目標分解、個人工作計劃和能力態(tài)度考核三個部分,分別配以不同權(quán)重考核。將團隊考核目標分解,與個人績效掛鉤,可以促使個人更加關(guān)注團隊目標的達成;個人工作計劃的設(shè)定,能夠最大限度從過程上度量其工作績效;而定期的能力態(tài)度考核,則可以彌補除了業(yè)績考核之外,對工作態(tài)度和個人能力方面的綜合評估。
以下是某公司制定的招商人員考核內(nèi)容:
招商專員績效考核表(招商階段)
對招商人員的績效考核,應(yīng)多重視個人意識(包括:工作思路和命題能力)、談判能力(包括:工作思路實現(xiàn)、談判、交際、應(yīng)變能力等)和團隊協(xié)作意識的考察與改進,這是提升個人能力和業(yè)績的重要先決條件。
四、招商績效管理過程
開展招商績效考核的前提是確定招商項目計劃、訂立績效考核指標和目標。推進項目招商、激勵工作團隊,通過績效管理過程實現(xiàn)。招商績效管理中的關(guān)鍵核心過程包括:建立、健全績效管理制度;績效考核數(shù)據(jù)收集;績效溝通與改進;績效結(jié)果應(yīng)用等。
1.建立、健全績效管理制度
招商績效管理既有其操作上的特殊性,又有著任何績效管理體系所共有的通用性。為實施考核,組織內(nèi)部發(fā)布的績效管理文件一般包括:完整的績效管理制度、若干績效考核操作流程及相關(guān)作業(yè)表格等。這些文件應(yīng)簡明扼要,讓閱讀者清晰、易懂;配置于被考核人易于獲取的地方。
完整的績效管理制度包含的內(nèi)容如下:
① 目的與適用范圍
說明對招商工作開展績效管理的目的,以及績效管理制度所適用的范圍。
、 績效考核管理機構(gòu)
招商績效考核工作由公司授權(quán)的考核管理機構(gòu)實施,一般慣例是:由公司股東、董事會成員和企業(yè)高管組成績效管理委員會統(tǒng)籌;企業(yè)人力資源部負責(zé)執(zhí)行具體任務(wù)。
③ 考核對象
考核對象分為:對團隊的考核和對團隊成員的考核。團隊考核實際上是對招商團隊負責(zé)人的考核,在以招商部門為單位開展工作的企業(yè)中,團隊考核對象就是該公司招商部負責(zé)人;在另一些企業(yè)中,招商工作往往由跨部門員工臨時組成的項目小組來完成,這樣的好處是減少了跨部門溝通成本,便于協(xié)調(diào)資源,是值得推薦的思路。在這樣的項目小組里,團隊考核對象是項目負責(zé)人。
、 考核周期
考核周期是指考核數(shù)據(jù)匯總、分析、評價和定性的時間周期。招商工作由于其項目性特征,其績效考核的總時間周期為項目開始-結(jié)束時期;階段時間周期分別為實施招商工作的四個階段的開始-結(jié)束時期。前三個階段獨立收集績效考核數(shù)據(jù)和進行績效評估,第四個階段分別收集階段考核數(shù)據(jù)和總周期考核數(shù)據(jù),并進行總體績效評估。
⑤ 考核指標和目標體系
招商績效考核維度為項目計劃的時間、成本和質(zhì)量要求,考核指標均從這三個維度分析、分解形成,構(gòu)成指標體系。每一指標根據(jù)項目計劃要求分解出具體目標,作為考核績效是否達標的參照標準。在僅使用關(guān)鍵績效指標(KPI)的考核體系中,考核指標和目標體系是績效考核的主要內(nèi)容。
⑥ 績效考核數(shù)據(jù)收集
績效管理部門根據(jù)設(shè)定的績效指標和目標,定期收集反映考核對象績效表現(xiàn)的數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)分析考核對象的績效表現(xiàn)并公布考核結(jié)果?己私Y(jié)果應(yīng)用于:績效改進;獎懲激勵。
、 績效申訴
對績效考核結(jié)果有異議,申訴的途徑和規(guī)則。
、 績效溝通與改進
對于績效結(jié)果中體現(xiàn)的問題,管理者與被考核人進行溝通、分析與交流,共同制定措施,以改進不足,提升績效。
⑨ 績效結(jié)果應(yīng)用
為起到激勵作用,針對績效考核結(jié)果所采取的,對應(yīng)的相關(guān)激勵措施。
績效管理所需流程包括:
、 績效指標與目標訂立、審批流程
訂立績效考核指標和目標,報送審批的工作流程。
、 績效數(shù)據(jù)收集流程
收集、統(tǒng)計績效數(shù)據(jù),計算績效分值的工作流程。
、 績效申訴流程
被考核人對績效結(jié)果進行咨詢和申訴的工作流程。
、 績效溝通與改進流程
管理者與被考核人溝通績效結(jié)果,共同制定措施改進不足的工作流程。
、 績效結(jié)果應(yīng)用流程
根據(jù)績效結(jié)果實施相應(yīng)獎懲激勵的工作流程。
某公司績效申訴流程(示例)
績效管理所需作業(yè)表單包括:
、 崗位考核方式及權(quán)重一覽表——說明各崗位的考核方式和考核權(quán)重
、 績效考核表——說明績效考核指標與目標
、 績效數(shù)據(jù)輸出責(zé)任一覽表——說明績效考核數(shù)據(jù)輸出的責(zé)任
、 績效數(shù)據(jù)收集表——用于收集、記錄績效考核輸出數(shù)據(jù)
、 績效考核評分表——記錄KPI考核分值
、 工作計劃評分表——記錄月度工作計劃的考核分值
、 能力態(tài)度考核表——記錄被考核人的'能力與態(tài)度考核評分分值
⑧ 績效溝通記錄表——進行績效溝通時使用,結(jié)果用于績效改進
⑨ 績效改進計劃——用于績效改進
⑩ 績效申訴表——用于績效申訴
某公司能力態(tài)度考核表(示例)
2.績效數(shù)據(jù)收集
為獲得被考核人的真實績效,績效管理部門根據(jù)考核指標、目標對被考核人的績效數(shù)據(jù)進行定期收集、匯總和統(tǒng)計?冃Э己藬(shù)據(jù)的收集應(yīng)做到客觀、及時和準確。
所謂客觀,就是指收集的考核數(shù)據(jù)客觀反應(yīng)被考核人績效達成情況,既不夸大,也不縮小,不失真,不杜撰;所謂及時,就是根據(jù)考核周期準時收集、統(tǒng)計和公布,以達到及時溝通、及時改進弱項的目的;所謂準確,是指收集的數(shù)據(jù)能夠準確度量出被考核人的績效水平,無論績效改善還是績效結(jié)果應(yīng)用,都建立在此前提之上。
招商績效考核數(shù)據(jù)分為:階段目標考核數(shù)據(jù)和總目標考核數(shù)據(jù)。階段目標考核數(shù)據(jù)在階段計劃時間內(nèi)根據(jù)指標特性收集,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常隨時進行績效溝通,促進被考核人改善績效,達成目標;總目標考核數(shù)據(jù)在項目計劃即將終了時收集。
某公司績效考核數(shù)據(jù)輸出責(zé)任一覽表(示例)
3.績效溝通與改進
績效溝通與改進,是構(gòu)成績效管理體系的有機組成,其主要目的在于:根據(jù)階段績效考核結(jié)果,及時鼓勵,并與被考核人就需要改進之處進行溝通,尋找解決辦法。績效溝通的周期一般在階段考核結(jié)束,績效數(shù)據(jù)輸出后,由被考核人上級進行。
招商人員在績效考核中出現(xiàn)的問題,包括:因個人資源匱乏而無法完成目標;因個人技能不足(溝通、談判、分析能力缺乏)而無法完成任務(wù);以及換位思考、重新定義問題等思維限制而無法完成目標。這個時候,上級根據(jù)績效數(shù)據(jù)所體現(xiàn)出來的情況,有針對性的給于指導(dǎo),對被考核人工作的幫助是巨大的。
某公司招商總監(jiān)與某招商員就近期績效表現(xiàn)進行績效溝通和改進的過程(示例)
利用“因果圖”分析績效表現(xiàn)不足的示例
4.績效考核結(jié)果應(yīng)用
應(yīng)用績效考核結(jié)果的目的是:及時、適度激勵被考核人,通過獎懲措施督促其改進績效,實現(xiàn)目標。商業(yè)地產(chǎn)項目招商工作的激勵措施有很多,這里僅簡單介紹項目獎金、績效獎金和職位等級升降。
、 項目獎金
設(shè)立一個項目時,為促使項目團隊努力實現(xiàn)目標,可設(shè)定項目獎金及分配規(guī)則。如項目能夠按時完成,并實現(xiàn)了質(zhì)量、成本和時間目標,則可按分配規(guī)則向項目團隊成員分配項目獎金。由于項目的成功概論普遍較低,因此項目獎金是純粹以正激勵的方式來牽引團隊實現(xiàn)目標的方式。
、 績效獎金
在獎金體系中設(shè)立與績效完全掛鉤的部分,就是績效獎金。由于對獎金的傳統(tǒng)認知是“做好了就有”,因此績效獎金的設(shè)立實際上包含了獎勵與懲罰的激勵措施:當完成任務(wù)發(fā)放績效獎金,對被考核人是一種通常心態(tài)時,因為個人不足導(dǎo)致任務(wù)未能完成而未獲得績效獎金時,對被考核人來說,就是一種懲罰了。
③ 職位等級升降
項目團隊成員以個人崗位職責(zé)執(zhí)行項目任務(wù),未完成則視同存在履職缺陷,是不稱職的表現(xiàn)。在此情況下,給于適當?shù)穆毼簧,對?yīng)到個人利益的增加和減損,也是一種物質(zhì)的激勵方式。
通常,績效考核結(jié)果會被同時應(yīng)用于多種激勵措施。激勵措施必須運用得當,才能起到激勵作用。
商業(yè)地產(chǎn)招商工作的項目特征,顯示各項具體工作都具備不可逆性,這要求招商績效管理體系的運作必須環(huán)環(huán)相扣,兼顧彼此;既重過程,也重結(jié)果;既關(guān)注團隊,也關(guān)注個人。
從經(jīng)驗來看,商業(yè)地產(chǎn)項目運營的成功,主要還是在于前期準確的市調(diào)、定位與規(guī)劃,同時具備引進與項目適配的主力店項目的能力。在這個充斥著經(jīng)驗分歧的領(lǐng)域提倡績效管理,無非是期望相關(guān)的管理工作能夠走向正軌,從而促進招商工作效率的提升,和招商團隊競爭能力和意識的整體進步。
這,也是在目前經(jīng)濟環(huán)境下,每個商業(yè)地產(chǎn)工作團隊負責(zé)人所期待的。
考核方案 篇2
各中小學(xué)、鎮(zhèn)直各有關(guān)部門:
20xx年10月11日至14日,省、市政府教育督導(dǎo)室聯(lián)合對我區(qū)教育“兩項督導(dǎo)”工作進行督導(dǎo)評估考核,認為我區(qū)在實施“兩項督導(dǎo)”工作中做出了積極努力,取得了“雙優(yōu)”等級,但仍存在一些較為突出的問題:如城鄉(xiāng)教育差距還比較大,特別是中心校以下的完小校和教學(xué)點,辦學(xué)條件、師資水平、教學(xué)質(zhì)量差距較大;學(xué)!皟勺C”辦理;控輟保學(xué)工作;學(xué)前教育整體發(fā)展水平不高;成人教育工作有待加強;學(xué)校周邊環(huán)境還不經(jīng)如人意;教育經(jīng)費投入保障機制有待完善,投入力度有待加大等。為進一步落實教育優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,鞏固“兩項督導(dǎo)”成果,根據(jù)省市教育督導(dǎo)評估組的反饋意見,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,特制訂整改方案如下:
整改目標
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力實施科教興國戰(zhàn)略,推進教育優(yōu)先發(fā)展,進一步落實各有關(guān)職能部門的教育職責(zé),依法保障教育投入,規(guī)范教育經(jīng)費的管理和使用,積極籌措資金努力改善辦學(xué)條件,加強教師隊伍建設(shè),全面提升教師隊伍整體素質(zhì),全力推進教育均衡發(fā)展,提升教育質(zhì)量,大力推進幼兒教育,促進各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,扎實鞏固“兩項督導(dǎo)”成果。
整改項目和措施
1、進一步規(guī)范各項教育經(jīng)費的管理和使用,確保?顚S谩栏駡(zhí)行上級文件、政策精神,將有限資金用于改善學(xué)校的辦學(xué)條件。
2、努力改善學(xué)校辦學(xué)條件,大力推進義務(wù)教育均衡發(fā)展,努力辦好每一所學(xué)校。積極籌措資金,改善學(xué);A(chǔ)設(shè)施,加強學(xué)校教學(xué)裝備,要在集中力量辦好中心小學(xué)的同時,對必須保留的農(nóng)村完小和教學(xué)點加強硬件配備,保證各小學(xué)能逐年添置圖書、器材、新課桌椅,逐步配齊教學(xué)多媒體設(shè)施和行政辦公電腦。加快學(xué)!皟勺C”辦理力度,力爭在20xx年4月前辦好。
3、加大教師培訓(xùn)力度,提高教師整體素質(zhì)。加強校本教研的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控,建立有效的運行機制,提高校本研修的實效。增加教師的培訓(xùn)經(jīng)費,安排更多的教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是省、市、縣骨干教師、班主任培訓(xùn),提高教師素質(zhì)。進一步完善片區(qū)內(nèi)教師交流機制,凡在同一所學(xué)校任教滿六年以上專任教師必須到異校交流任教。
4、依法落實“控輟保學(xué)”責(zé)任,扎實貫徹落實《義務(wù)教育法》,強化“控輟保學(xué)”責(zé)任意識,進一步健全學(xué)!翱剌z保學(xué)”工作長效機制,落實“控輟保學(xué)”實際責(zé)任,切實做到持之以恒、常抓不懈。
5、規(guī)范辦學(xué)從教行為,加強學(xué)籍管理。進一步規(guī)范辦學(xué)從教行為,嚴格執(zhí)行適齡兒童6周歲入學(xué)規(guī)定,確保適齡兒童按時入學(xué);嚴格規(guī)范在外就讀學(xué)生取證工作,建立在外就讀學(xué)生的信息檔案,認真做好義務(wù)教育文化戶口統(tǒng)計臺賬的滾動登錄,確保相關(guān)資料的延續(xù)性、真實性。落實國家課程計劃,積極推進課程改革,提高教學(xué)效率,減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān),減少因厭學(xué)導(dǎo)致的學(xué)生流失。
6、進一步落實弱勢群體的教育保障措施關(guān)注、解決弱勢群體子女,流動人口子女和留守兒童接受義務(wù)教育問題。進一步加強“留守兒童”和外來流動人口子女的教育與管理。
7、進一步健全特殊教育網(wǎng)絡(luò),完善特殊生篩查、鑒定的工作機制,以市特殊教育學(xué)校為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村小隨班就讀的特殊教育網(wǎng)絡(luò),保證殘障兒童平等接受九年義務(wù)教育權(quán)利。
8、大力發(fā)展學(xué)前教育,認真貫徹落實國家、省、市《關(guān)于進一步加快發(fā)展學(xué)前教育》的文件精神,落實學(xué)前教育三年規(guī)劃,力爭在20xx年內(nèi)建好東肖中心幼兒園,確保20xx年春季如期開園。積極扶持發(fā)展民辦幼兒教育,提高全鎮(zhèn)學(xué)前教育辦園的整體水平。切實加強學(xué)前教育師資的培訓(xùn)和補充,加強對學(xué)前教育的管理,全面提高保育質(zhì)量。
9、扎實做好掃盲工作,加大《教育法》、《義務(wù)教育法》和國務(wù)院《掃除文盲工作條例》的宣傳力度,積極落實教育部、省教育廳等部門掃盲工作的實施意見,加強掃盲教育的管理、組織和教學(xué)三支隊伍建設(shè);認真開展掃盲工作的調(diào)查摸底,制定切實可行的工作規(guī)劃;建立、健全掃盲工作檔案,因地制宜開展集中辦班或包教包學(xué),確保完成掃盲工作任務(wù)。
10、努力配合相關(guān)部門做好校園周邊環(huán)境的治理工作,消除校門口50米內(nèi)擺攤設(shè)點、占道營業(yè)等交通安全隱患,校門口200米內(nèi)無網(wǎng)吧等營業(yè)性場所。
考核方案 篇3
一、成員:
組長 執(zhí)行組長 副組長
二、責(zé)任分工
。ㄒ唬、處室考核
1.負責(zé)考核的組織協(xié)調(diào)工作,對處室的工作質(zhì)量進行考核;
2.負責(zé)對處室制度建設(shè)工作進行考核;
3.負責(zé)對處室計劃總結(jié)工作進行考核;
4.負責(zé)對處室班子建設(shè)工作進行考核;
5.負責(zé)對處室的滿意率調(diào)查工作。
。ǘ、年級考核
1.各處室主任按照《陵醴四中年級部目標管理考核方案》進行考核;
2.z副書記負責(zé)全面的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
三、時間安排
處室考核:20xx年2月2日(星期一)上午8:30
年級考核:20xx年2月2日(星期一)上午10:30
四、具體要求
1.本次考核根據(jù)結(jié)果評選出“紅旗處室”2個,“紅旗年級”1個。
2.請各處室于20xx年2月2日8:30前將本處室的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當日17:00后領(lǐng)取本處室資料;
3.請各年級于20xx年2月2日10:30前將本年級的資料送求真館二樓大會議室接受考核,于當日17:00后領(lǐng)取本年級資料;
4.請負責(zé)考核的同志在規(guī)定的時間(以部門送交資料時間為準)、地點進行考核工作;
5.考核時,請被考核部門的領(lǐng)導(dǎo)及資料員不要離開考核地點,隨時接受詢問。
考核方案 篇4
為貫徹落實扶貧開發(fā)攻堅工作的指示精神,根據(jù)《開展加強基層建設(shè)年活動項目幫扶工作指導(dǎo)意見》要求,為切實加強重點扶貧村的扶貧攻堅工作,結(jié)合我市實際,制定督導(dǎo)落實方案如下:
一、督導(dǎo)對象
市委農(nóng)工委、市發(fā)展和改革委員會、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市水務(wù)局、市農(nóng)牧局、市林業(yè)局、市商務(wù)局、市文化廣電新聞出版局、市衛(wèi)生局、市體育局、市扶貧開發(fā)辦公室、市旅游局、市郵政局等17個部門單位;12個扶貧開發(fā)重點縣;納入基層建設(shè)年活動范圍的234個貧困村及其所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、督導(dǎo)內(nèi)容
1、《開展加強基層建設(shè)年活動項目幫扶工作指導(dǎo)意見》提出的十個方面重點建設(shè)任務(wù):①農(nóng)村飲水安全;②村街道路硬化;③村衛(wèi)生室標準化建設(shè);④農(nóng)村垃圾處理;⑤安全穩(wěn)定用電;⑥農(nóng)村通訊通郵;⑦文化體育資源共享工程;⑧農(nóng)村危房改造;⑨村莊環(huán)境綜合整治規(guī)劃和村莊建設(shè)規(guī)劃;⑩發(fā)展一村一品致富產(chǎn)業(yè)項目。
2、各縣區(qū)、各單位(部門)扶貧攻堅開發(fā)工作組織實施情況。①近、中、遠期規(guī)劃編制情況和各涉及項目在本地區(qū)的統(tǒng)籌推進情況;②涉及的單位(部門)在項目爭取、政策支持等工作及其各負責(zé)項目地謀劃推進情況;③各幫扶單位的定點扶貧工作開展情況。
3、各幫扶鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村落實情況。①鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村規(guī)劃編制情況;
、诒距l(xiāng)(鎮(zhèn))、本村項目實施情況;③發(fā)揮主體作用,項目建設(shè)“四議兩公開”情況。
詳細內(nèi)容見附表。
三、督查方法
采取定期調(diào)度和隨機抽查的方法,不定期地了解各項目開展情況,督促各項工作落實。調(diào)度主要采取各成員單位匯報的方式;抽查時主要采取以下方式:
1、座談交流。召開由主管領(lǐng)導(dǎo)、涉及單位(部門)、幫扶工作組參加的座談會,聽取縣區(qū)、單位的項目實施報告的定點幫扶報告。
2、查驗資料。查閱項目實施的文件資料,一般包括項目實施方案、項目涉及名單、資金、扶持的有關(guān)政策文件。
3、實地查看。每個縣區(qū)隨機抽查3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、6個項目貧困村。核實貧困村項目和資金落實情況,確保項目明確,資金準確,來源清晰。發(fā)現(xiàn)并及時總結(jié)工作的亮點,上報推進中發(fā)現(xiàn)的問題和不足。
4、督查匯總。當日匯總情況,填寫督查表,對照基本底數(shù),核查數(shù)據(jù),準備撰寫督查報告。
5、交換意見。每縣區(qū)、各單位督查結(jié)束后,要與主管領(lǐng)導(dǎo)交換意見,肯定工作,指出不足,提出建議。
附件:落實項目幫扶十項重點工作督導(dǎo)檢查表。
考核方案 篇5
一、總體思路
。ㄒ唬┛己四康
為了全面并簡潔地評價公司設(shè)計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合設(shè)計人員的工作特點,制定本方案。
。ǘ┻m用范圍
本公司所有設(shè)計人員。
。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷
針對設(shè)計人員的工作性質(zhì),將設(shè)計人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。
考核指標類型 (工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力)
考核周期 (項目結(jié)束后,年度/季度/月)
。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設(shè)計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計
(一)工作業(yè)績指標
工作業(yè)績考核表(滿分100分)
關(guān)鍵性業(yè)績指標 考核目標值 權(quán)重 得分
新方案設(shè)計周期 實際設(shè)計周期比計劃周期提前 ?天 20
設(shè)計評審滿意率 設(shè)計評審滿意率達到 100% 10
項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10
設(shè)計的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5
設(shè)計成本降低率 設(shè)計成本降低率達到 ?%以上 5
設(shè)計完成及時率 設(shè)計完成及時率達到 %以上 15
設(shè)計方案采用率 設(shè)計方案采用率達到 %以上 10
設(shè)計改造費用控制率 設(shè)計改造費用控制率達到 ?% 10
設(shè)計服務(wù)滿意度 對設(shè)計服務(wù)滿意度評價的評分在 ?分以上 10
設(shè)計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標
工作態(tài)度考核表
考核標準(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
工作責(zé)任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30
工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25
團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25
學(xué)習(xí)意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20
。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜
工作能力考核表(滿分100分)
指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分
設(shè)計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創(chuàng)新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25
溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20
學(xué)習(xí)能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15
理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10
。ㄋ模┠甓瓤冃Э己
年度績效考核表(滿分100分)
指標類型 所占權(quán)重 折合分數(shù) 實得分數(shù)
工作業(yè)績 70% 70
工作態(tài)度 15% 15
工作能力 15% 15
合 計 100% 100
特別加分事項:
注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料
績效考核總評:
績效改進意見:
期末評價
□優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù) □符合要求:完成工作任務(wù) □尚待改進:與工作目標相比有差距
考核者: 被考核者:
年 月 日
三、考核實施
設(shè)計人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。
。ㄒ唬┯媱潨贤A段
① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。
、 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點、需要完成的目標。
。ǘ┯媱潓嵤╇A段
、 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。
、 考核者根據(jù)工作計劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。
。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。
1.績效評估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負責(zé)處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。
四、績效結(jié)果運用
(一)績效面談
考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。
(二)績效結(jié)果運用
1. 薪酬調(diào)整
設(shè)計人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標準。
、 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。
、 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;
④ 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。
2. 培訓(xùn)
年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績效申訴
。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。
(二)提交申訴
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。
。ㄈ┥暝V受理
人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個工作日做出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責(zé)人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責(zé)人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。
。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)
人力資源部應(yīng)在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
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