激勵考核方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,往往需要預先制定好方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。方案要怎么制定呢?以下是小編收集整理的激勵考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
激勵考核方案1
一、總則
(一)目的:
為提高員工的工作用心性,鼓勵員工長期為公司服務,獎勵為公司做出突出貢獻的員工,特制定本制度。
(二)范圍:
公司全體員工
(三)職責:
行政人事部負責本制度制定、修改、廢止、解釋工作;總經(jīng)理負責本制度制定、修改、廢止、解釋之核準工作。
(四)簽署生效:
本制度自總經(jīng)理簽署之日起生效。
二、獎勵類別與要求
(一)工齡服務獎:
員工每工作滿一年,月工資上浮50元的工齡工資。以此類推,上限為10年。
(二)年度“優(yōu)秀團隊獎”:
1。評選標準:
①本部門工作高效完成,無拖沓及工作延誤現(xiàn)象出現(xiàn);
、谠诓块T工作進度、部門內(nèi)各項工作等關鍵節(jié)點把控嚴格,盡全力、想辦法保證工作進度及順利執(zhí)行,保障公司經(jīng)營計劃、業(yè)績的不斷提升;
③候選部門年度考核業(yè)績務必是80分(含)以上。
2.評選對象:公司各部門(以部門為單位)
3。評選流程:
年度考核業(yè)績在80分(含)以上的部門依據(jù)本獎項要求填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4.獎勵標準:獎金3000元。
(三)年度“優(yōu)秀員工獎”:
1。評選標準:
①持續(xù)用心的工作態(tài)度,對公司忠誠并具有奉獻精神;
、诒韭毠ぷ魍怀觯瑢景l(fā)展能提出合理化推薦;
、廴隉o警告以上懲處;
④用心做事,誠信做人,得到各部門同事的認可;
⑤全情投入,勇于挑戰(zhàn),全力達成目標,工作完成出色;能換位思考,協(xié)作意識強,表現(xiàn)出高品質(zhì)的工作水準;
、薰ぷ鳚M一年(含)以上員工;
、邆人年度業(yè)績考核務必是85分(含)以上。
2.評選對象:公司全體員工;
3。評選流程:
由部門內(nèi)部推薦并填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)部門負責人同意(推薦)、行政人事部部審核,總經(jīng)理批準。
4.獎勵標準:獎金1000元,晉升一檔工資。
(四)個性貢獻獎:
1.評選要求:
、僭诠窘(jīng)營和內(nèi)部管理方面攻堅克難,取得突出成績,工作成果對公司經(jīng)營業(yè)績及未來發(fā)展有重大作用或?qū)芾碛兄卮髢r值;
②對公司有顯著貢獻的特殊行為;對提高公司的聲譽有特殊功績;
③創(chuàng)新的項目或推薦被公司采納、實施,對公司業(yè)務的發(fā)展或提高,對節(jié)省經(jīng)費、提高效率或?qū)?jīng)營合理化等方面做出貢獻者;
、軐Ρ竟究赡馨l(fā)生或即將發(fā)生的損害能防患于未然,制止或減低損失;
、萦龅酵话l(fā)事件,能臨機應變,不懼風險,救護公司財產(chǎn)及人員脫離危難。
2.評選對象:全體員工
3.評選流程:
各部門負責人或本人依據(jù)貢獻事實填寫申報材料,如有相關工作成果可作為附件一并提交,經(jīng)行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4.獎勵標準:500—10000元,晉升一檔工資,職務晉升優(yōu)先。
(五)個性榮譽獎:
1.評選標準:
在各類參評申報活動中獲得名次,為公司贏得榮譽。
2.評選對象:公司全體員工
3.評選流程:
個人依據(jù)自我所獲獎項進行申報,填寫申報材料時須附獲獎證書(章)、參評原稿,經(jīng)部門負責人確認、行政人事部審核,總經(jīng)理批準。
4.獎勵金額:
①國家級評選:一等獎15000元,二等獎10000元,三等獎5000元,入圍(選)獎1000元;在國家級刊物發(fā)表文章3000元。
、凼〔考壴u選:一等獎10000元,二等獎8000元,三等獎3000元,入圍(選)獎1000元;在省部級刊物發(fā)表文章1000元。
、苁校◤d)級評選:一等獎5000元,二等獎3000元,三等獎1000元,入圍(選)獎500元;在市(廳)級刊物發(fā)表文章500元。
⑤公司內(nèi)部評選:一等獎1000元,二等獎500元,三等獎300元;在公司或縣級刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎勵標準再次獎勵。
(六)創(chuàng)作獎勵:
1.評選標準:
、儆眯膭(chuàng)作,用文字、圖片或書法美術作品表達對公司的熱愛和感恩之心;
、谒鶆(chuàng)作作品由公司組織專家評分,得分在80分以上,并在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表;
、鬯鶆(chuàng)作作品務必為員工本人原創(chuàng)作品。
2.評選對象:全體員工
3.評選流程:
員工每月28日以前將所創(chuàng)作作品交行政人事部,由公司組織專家評分,得分在80分以上的由行政人事部在公司網(wǎng)站或內(nèi)刊上發(fā)表。次月25日由行政人事部統(tǒng)計創(chuàng)作數(shù)量和獎勵標準提交財務部審核確認,總經(jīng)理批準。
4.獎勵金額:
貼合上述條件,即可享有公司給予的創(chuàng)作獎勵,與公司戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營管理、形象塑造等相關的文章獎勵標準為500元/千字,其它類別文章獎勵標準為200元/千字,圖片獎勵標準為20元/張,書法美術作品獎勵標準為200元/幅,次月底統(tǒng)一發(fā)放。
(七)獎勵要求:
1.公司給予員工的各種獎勵,如無適宜候選單位或候選人,則可空缺。
2.員工有下列情形之一者,給予再獎勵:
、俑鶕(jù)第四條理解獎勵后,其效果被評定為最高創(chuàng)造時或同一員工對同一事項再實施與改善時;
、诟鶕(jù)第五條理解獎勵后,其功績經(jīng)重新評定為更高時。
3.前項再獎勵審查與原獎項規(guī)定相同,其授予的獎金數(shù)目是復審所定的獎金與原發(fā)獎金的差額。
4.獎勵事項如果是兩人或兩人以上共同合作而完成的,其獎金按參加人數(shù)平均分配,資質(zhì)與榮譽同時享受。
5.如獎勵員工在頒獎之前已經(jīng)離職,獎金將不再兌現(xiàn)。
6.獲獎人員的獲獎信息將被記錄在員工檔案內(nèi)。
7.獲獎名單由行政人事部負責公布。
8.嚴禁作弊,一旦發(fā)現(xiàn),給予行政和經(jīng)濟處罰并追回獎金,情節(jié)惡劣者予以辭退。
激勵考核方案2
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴,定性做到公平客觀。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度調(diào)整一次。
2.銷售人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
。2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
。3)完成工作任務的行為表現(xiàn)。
。4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
銷售人員績效考核表如下表所示。
銷售人員績效考核表
考核項目考核指標權重評價標準評分
工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比,每增加1%,加1分,出現(xiàn)負增長不扣分
銷售回款率20%超過規(guī)定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規(guī)定標準的,為0分
新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶,加2分
定性指標市場信息收集5%1.在規(guī)定的時間內(nèi)完成市場信息的收集,否則為0分
2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%1.在規(guī)定的時間之內(nèi)將相關報告交到指定處,未按規(guī)定時間交者,為0分
2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次,該項扣1分
團隊協(xié)作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現(xiàn)一次,扣除該項5分
工作能力專業(yè)知識5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識
2分:熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品
3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識,但對其他相關知識了解不多
4分:掌握熟練的業(yè)務知識及其他相關知識
分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中
4分:強,能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績
溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通
靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內(nèi))
2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規(guī)范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任
2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內(nèi)部額外的工作
服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴,扣3分
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績考核指標
X當月公司營業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數(shù)
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核:按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由銷售部經(jīng)理進行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向本部門經(jīng)理或行政人事部提出。
激勵考核方案3
方案一
“重賞之下必有勇夫”。新車上市會,第一個訂車獎勵現(xiàn)金1000元,第一個交車獎勵現(xiàn)金1000元,兩項可以累加。如果第一個訂車同時也是第一個交車再額外獎勵現(xiàn)金1000元,各位想想看,真金白銀3000元啊。所以,當銷售經(jīng)理把這個激勵方案公布了以后,整個銷售部門都沸騰了,所有的銷售顧問都自覺的拿起電話給每一個準客戶一遍一遍打電話,銷售經(jīng)理再也不擔心有關心新車型的客戶被冷落了。還有如果銷售顧問既不是第一個訂車,也不是第一個交車,但是只要是在新車上市會上定了新車型,并在一周內(nèi)交車,每臺車可以得到1000元的銷售提成。不僅有獎勵還有處罰哦,在新車上市會訂車量排在末位的兩位銷售顧問,即便一周內(nèi)交車,每臺車的提車也只有500元。事實證明這個績效方案還是非常有效的,在新車上市會的前一周,整個銷售部門再也沒有人偷懶了,大家都積極主動的尋找一切機會接待客戶,自覺加班給客戶打邀約電話。重點是上市會當天,銷售顧問們個個“斗志昂揚”,絕不放過一個有可能成交的客戶。
方案二
“階梯獎勵法”。新車上市會的當天,在享受單車提成的同時,第一個訂車獎勵1000元,第二個訂車獎勵800元,第三個訂車獎勵500元。(附加條件是必須要在10天內(nèi)交車)。
方案三
“團隊獎勵法”。以團隊設立目標,每個團隊都設立一個銷售能手作為新車銷售的“談判專家”,當團隊成員遇到意向很強但是自己又把握不住的客戶的時候,就請“談判專家”出面協(xié)助,以月為考核時間,本月完成新車指標最高的團隊可以得到專項獎勵。
方案四
“捆綁銷售法”。新車上市后,如果新車銷售情況好,就和庫存量大的車型捆綁考核,如果新車銷售情況不好,就和“熱銷車型”捆綁考核。
方案五
“真金白銀法”。新車上市會的前一周開夕會,讓銷售顧問自己定指標:打算在新車上市會定幾臺車。按照銷售顧問自己的指標,夕會現(xiàn)場提前下發(fā)新車獎勵提成。只要新車上市會定車,并在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問即可得到全數(shù)到手的現(xiàn)金。如果新車上市會定車數(shù)不足,或未在10天內(nèi)完成交車,銷售顧問到月底再將“到手”的現(xiàn)金退回。俗話說“領錢容易,退錢難”,所以我們的銷售顧問們?yōu)榱俗约旱哪繕艘矔䦅^力拼搏的!
方案六
所有的提成計算模型會從三個方面考慮:銷售額、毛利、凈利。
銷售額
單純依靠銷售額計算提成,會出現(xiàn)這樣的問題:銷售人員采用各種方法來提高銷售額,價格控制的特別低,這將導致公司的利潤非常低。
所以,不建議采用以銷售額計算提成。
毛利、凈利
在毛利和凈利方面,建議用凈利來計算提成。
從凈利方面考慮,有以下幾點好處:
A、老板希望賺錢,員工也希望賺錢,這樣就可以實現(xiàn)利益一致性,有利于員工站在老板的思維思考;
B、 員工能夠清楚自己工作的收益預期,有利于激發(fā)其奮斗欲望。員工會計算清楚自己的銷售和實際的收益,這促使員工考慮如何賺錢,而不僅僅是提升銷售額;
C、 相關人員通過同一個模型獲得獎勵,能夠站在同一個角度思考問題;
D、純粹以結(jié)果導向,相對公平。很難做到絕對公平,盡量做到相對公平;
E、 激勵長期有效,推動產(chǎn)品的改進。如果產(chǎn)品長期銷量很好,這需要產(chǎn)品經(jīng)理長期跟進,不斷改進產(chǎn)品。
利潤計算公式
毛利潤” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運費 – FBA費用 – 平臺傭金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分攤 – 滯銷計提
“凈利潤” = 銷售額 – 產(chǎn)品成本 – 頭程運費 – FBA費用 – 平臺傭金– CPC費用 – 送樣成本 – 營銷費用分攤 – 滯銷計提– 內(nèi)部管理費用計提
以上提到的“毛利潤”和“凈利潤”,并非嚴格意義上財務所講的毛利潤和凈利潤,是單指跨境電商方面的。
激勵考核方案4
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩部分:
一部分是直接貨幣報酬的形式支付的工資,包括基本工資、獎金、績效工資、激勵工資、津貼、加班費、傭金、利潤分紅等;
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他盲作的贊賞和認同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。
1、取消當月優(yōu)秀職員評選活動
這項活動意義不。如果評選權在管理者手中,職工們不明真相,會認為那是活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A,成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因為機會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工一些額外獎勵,效果就不同了,比如一位客戶存了一堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。
2、口頭表揚不可忽視
對于利益高于一切的人來說,口頭表揚可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進的員工來說,它卻意味著鼓勵?陬^表揚被認為是當今企業(yè)中最有效的激勵辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
被激勵的員工是那些有問題、有想法的人,盡管他們的想法并不總切實可行,但作為管理者,你應該鼓勵百家爭鳴、百花齊放,讓他們說,唯其如此,企業(yè)才可生機勃勃。如果你對員工持肯定和引導的態(tài)度,員工們就會主動替公司分憂。
4、留心身體語言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無需事必躬親
一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進盒子,打上標簽,裝進貨箱后運到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你忙!缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
激勵考核方案5
一、良好的晉升通道
海底撈為員工設計好在本企業(yè)的職業(yè)發(fā)展路徑,并清晰地向他們表明該發(fā)展途徑及待遇。每位員工入職前都會得到這樣的承諾。“海底撈現(xiàn)有的管理人員全部是從服務員、傳菜員等最基層的崗位做起,公司會為每一位員工提供公平公正的發(fā)展空間,如果你誠實與勤奮,并且相信:用自己的雙手可以改變命運。那么,海底撈將成就你的未來!”該措施滿足了職工對自我實現(xiàn)的需要,激勵了員工對更好未來的追求。
二、獨特的考核制度
海底撈對管理人員的考核非常嚴格,除了業(yè)務方面的內(nèi)容之外,還有創(chuàng)新、員工激情、顧客滿意度、后備干部的培養(yǎng)等,每項內(nèi)容都必須達到規(guī)定的標準。
這幾項不易評價的考核內(nèi)容,海底撈都有自己衡量的標準。例如" 員工激情" ,總部不定期的會對各個分店進行檢查,觀察員工的注意力是不是放在客人的身上,觀察員工的工作熱情和服務的效率。如果有員工沒有達到要求,就要追究店長的責任。海底撈通過獨特的考核制度,既規(guī)范了管理人員的管理行為,又使得管理人員可以通過不同的措施,激勵員工的工作熱情。
三、尊重與關愛,創(chuàng)造和諧大家庭
海底撈的管理層都是從最基層提拔上來的,他們都有切身的體會,都能了解下屬的心理需求。這樣,他們才能發(fā)自內(nèi)心地關愛下屬,并且給予員工工作與生活上的支持和幫助,同時也得到員工的認可。
在海底撈,尊重與善待員工始終被放在首位。海底撈實行" 員工獎勵計劃" ,給優(yōu)秀員工配股。此外,海底撈的管理人員與員工都住在統(tǒng)一的員工宿舍,并且規(guī)定,必須給所有員工租住正式小區(qū)或公寓中的兩、三居室,不能是地下室,所有房間配備空調(diào)、電視,電腦,宿舍有專門人員管理、保潔,員工的工作服、被罩等也統(tǒng)一清洗。若是某位員工生病,宿舍管理員會陪同他看病、照顧他的飲食起居。同時,海底撈的所有崗位,除了基本工資之外,都有浮動工資與獎金,作為對員工良好工作表現(xiàn)的鼓勵?紤]到絕大部分員工的家庭生活狀況,公司有針對性的制定了許多細節(jié)上的待遇。
在尊重與善待員工的問題上,海底撈還有不少“創(chuàng)意”。例如,將發(fā)給先進員工的獎金直接寄給他的父母。
在如此和諧的文化與工作氛圍的激勵下,員工們的熱情日益高漲,提出很多建議。并且,只要是合理的,公司都會采納。這些激勵措施既滿足了員工的基本需求同時也滿足了他們的尊重需求與自我實現(xiàn)的需求,激發(fā)了員工的主人翁意識。
在我們看來,海底撈的成功服務是取勝的關鍵, 但是如何做到將服務差異化戰(zhàn)略成功灌輸給所有員工, 激勵每一個員工共同努力才是真正至關重要的。要做到真正的顧客滿意必須將標準化的流程、制度和服務員的判斷力和創(chuàng)造力結(jié)合起來。員工的創(chuàng)造力不是管理出來的, 而是通過一整套系統(tǒng)激勵出來的。這些激勵系統(tǒng)提升了員工的滿意度, 滿意的員工就會帶來優(yōu)質(zhì)的服務, 提高顧客滿意度以及降低許多餐飲企業(yè)都很頭痛的浪費和損耗等隱形成本。海底撈更多依靠的是對餐飲業(yè)服務員這種特殊工作的理解,而不是生搬硬套一些書本上的先進理論,在實際操作中,恰恰是其激勵機制符合了海底撈自身的實際,滿足了員工各個層次的需求,使員工最大程度地發(fā)揮了個人潛力,使得海底撈在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟,并得到了穩(wěn)步發(fā)展。
由海底撈的例子我們可以看出,餐飲企業(yè)應當充分意識到在激勵機制的各個階段都應該根據(jù)員工的特點采取適當有效的激勵措施, 保證員工的積極性和個人能力較好的發(fā)揮, 消除他們在工作中的各種消極情緒, 增強他們在企業(yè)中的成就感和歸屬感, 并形成工作動力, 是我國餐飲業(yè)在一線員工激勵問題上的出發(fā)點。
激勵考核方案6
1目的
及時對正確的事情、優(yōu)秀的員工進行正面反饋,樹立積極向上的文化導向和氛圍。
2范圍
本方案適用于SMSBJ全體員工
3具體流程
定義:小紅花獎勵是指及時的正面反饋獎勵。獎勵要基于事實,針對事件進行認可。
3.1授權范圍及時限:
工廠領導小組成員每月每人發(fā)2個小紅花。
其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計每個月30個小紅花。
小紅花有效時光是自頒發(fā)3個月內(nèi)有效,3個月內(nèi)能夠累計。
每個自然年度統(tǒng)計后對在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設立額外獎勵,并公開表彰。
另外,對于制造部,每個月可發(fā)給30個小紅旗,用于部門級別的及時獎勵,Leo負責小紅旗的分配工作,小紅旗的獎品將隨小紅花獎品一齊發(fā)放。
3.2發(fā)放方法:
發(fā)放人在確認事實后,在小紅花背面寫下認可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當事人即可。
每月由Rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關人員。
發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時將何時、何事、發(fā)給誰等相關簡信息息告之Rebecca。
3.3認可范圍:
在公司倡導文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動用心協(xié)調(diào)部門間工作、誠實正直、用心反映推薦、見義勇為、勇于維護公司制度和財產(chǎn)、維護公司利益、幫忙同事、用心參與公司的活動、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
3.4其他說明:
鼓勵經(jīng)理主管對自我和其他部門員工進行正面認可,尤其是對配合支持部門員工進行正面反饋。小紅花能夠轉(zhuǎn)讓,但務必是持有者本人簽名。
3.5獎項設置:
每月一次兌獎機會,100%有獎品。一共設有3級獎品。依據(jù)累計小紅花的個數(shù)可得到不一樣級別獎品。一個小紅花可兌現(xiàn)1級獎品,兩個小紅花可兌一個2級獎品或兩個1級獎品,三個小紅花可兌現(xiàn)1個3級獎品或3個1級獎品或1個2級+1個1級獎品。具體兌獎獎品設置和兌獎時光由行政部每月發(fā)布。兌獎后留簽字以便年度統(tǒng)計。小紅旗不累計,一個小紅旗兌換一個小紅旗獎品。
激勵考核方案7
目錄1
第一章總則3
第一條目的和原則3
第二條適用對象3
第三條組織管理3
第四條激勵的依據(jù)4
第二章黃石市商業(yè)銀行行長激勵方案4
第五條激勵方式4
第六條年薪構成4
第七條基本年薪確定4
第八條風險年薪確定5
第九條考核指標設定5
第十條風險年薪歸零6
第十一條年薪發(fā)放6
第十二條經(jīng)營者中長期激勵方式6
第十三條中長期激勵的兌現(xiàn)7
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長激勵方案8
第十四條激勵方式8
第十五條年薪構成8
第十六條基本年薪確定8
第十七條風險年薪確定8
第十八條考核指標設定8
第十九條風險年薪歸零9
第二十條年薪發(fā)放9
第二十一條副行長中長期激勵方式10
第二十二條中長期激勵的兌現(xiàn)10
第四章不可抗力10
第二十三條不可抗力10
第五章爭議的解決10
第二十四條爭議的解決10
第六章附則11
第二十五條方案的制定和修改11
第二十六條方案的解釋11
第二十七條方案的實施11
附件一:經(jīng)營管理目標責任書12
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表13
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表14
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表16
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表17
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度18
第一章總則
第一條
目的和原則
(一)制定本方案的目的在于充分發(fā)揮激勵的作用,以保障黃石市商業(yè)銀行的長期發(fā)展戰(zhàn)略目標的實施。使黃石市商業(yè)銀行高級管理人員的薪酬與銀行發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。
(二)制定本制度遵循以下基本原則:
1、公平性原則。激勵的水平應與被激勵者承擔的崗位責任以及工作業(yè)績相匹配。
2、競爭性原則。根據(jù)黃石市勞動力市場相關職位的工資價位和本銀行的支付能力,合理確定激勵水平,提高本銀行薪酬激勵的市場競爭力,保留和吸引所需要的人才。
3、激勵性原則。根據(jù)崗位責任大小和業(yè)績優(yōu)劣,合理拉開薪酬水平差距;針對各類崗位特點,合理確定固定收入與浮動收入的比例關系,激發(fā)員工的工作積極性。
4、合法性原則。嚴格遵守國家的法律法規(guī)和國家有關薪酬制度的政策規(guī)定。
第二條
適用對象
本方案的激勵對象為黃石市商業(yè)銀行銀行行長、副行長,其他人員的考核激勵方式不在本方案的實施范圍。
第三條
組織管理
(一)對黃石市商業(yè)銀行行長的考核
由銀行董事會薪酬委員會組織實施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會確認,利益相關的董事應執(zhí)行回避制度?己似跒橐荒辏ǔG闆r下考核有效期設為每年一月一日至十二月三十一日止?缒甓乳L期激勵方式指標以每年度的考核指標為考核基礎。考核目標由黃石市商業(yè)銀行董事會在綜合考慮銀行歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)內(nèi)的橫向數(shù)據(jù)的基礎上確定。以上數(shù)據(jù)由銀行董事會薪酬委員會負責提供,銀行其他部門予以配合。薪酬委員會根據(jù)董事會確定的考核目標制定《經(jīng)營管理目標責任書》(見附件一)。
(二)對黃石市商業(yè)銀行副行長的考核
由黃石市商業(yè)銀行行長組織實施,銀行其他部門予以配合,考核結(jié)果由銀行董事會確認,利益相關的董事應執(zhí)行回避制度?己似跒橐荒辏ǔG闆r下考核有效期設為每年一月一日至十二月三十一日止。跨年度長期激勵方式指標以每年度的考核指標為考核基礎。考核目標由黃石市商業(yè)銀行行長在綜合考慮副行長的工作范圍、工作業(yè)績及個人工作能力的基礎上確定,銀行其他部門予以配合。副行長對行長負責并簽訂《經(jīng)營管理目標責任書》。
第四條
激勵的依據(jù)
各銀行經(jīng)營層年初簽訂的《經(jīng)營管理目標責任書》,各銀行當年的月、季、年度財務報表。
第二章黃石市商業(yè)銀行行長激勵方案
第五條
激勵方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營特點,本方案擬采用股權與年薪相結(jié)合的辦法對銀行行長進行激勵。收入包括基本收入、風險收入兩部分;臼杖霝榛灸晷,風險收入包括風險年薪,中長期激勵為商業(yè)保險和獎勵股權等其他獎勵。
第六條
年薪構成
根據(jù)行業(yè)特點與公平原則設定經(jīng)營層年薪總額基數(shù)。為加大激勵力度,擬設定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風險年薪基數(shù)的比例為3:7。實際發(fā)放的風險年薪按考核結(jié)果確定,不作上下限限制。
第七條
基本年薪確定
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務系數(shù)×0.3
個人職務系數(shù)擬設定如下:行長為1,副行長為0.7。
第八條
風險年薪確定
風險年薪必須與個人職務系數(shù)、經(jīng)營層的考評結(jié)果掛鉤。因此,風險年薪設定如下:
風險年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務系數(shù)×0.7×綜合考評系數(shù)
個人職務系數(shù)擬設定如下:行長為1,副行長為0.7。
第九條
考核指標設定
年度考核指標的設定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和個人綜合因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核,得出綜合考評系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表)。具體指標解釋如下:
(一)綜合考評系數(shù)設定
綜合考評系數(shù)=銀行業(yè)績指標×P1+個人綜合指標×P2
Pi為各指標所占權重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績指標設定
銀行業(yè)績主要從經(jīng)濟收益、業(yè)務發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量、社會貢獻等個方面考核,(附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表)。
銀行業(yè)績指標=經(jīng)濟收益指標×W1+業(yè)務發(fā)展指標×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標指標×W3+社會貢獻指標×W4+其他指標×W5
Wi為各指標所占權重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個人綜合指標設定
個人綜合評價指標主要是由董事會根據(jù)年度工作重點對經(jīng)營層中的個人工作能力進行評價打分。分值在0-1之間。具體評價指標(參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層個人綜合指標定義表)。
任期考核指標設定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和銀行資產(chǎn)安全因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核。得出綜合考評系數(shù)(參見附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表)。具體指標解釋如下:
任期考評系數(shù)=經(jīng)濟收益指標×S1+資產(chǎn)安全指標×S2
Si為各指標所占權重,S1+S2=1
說明:考評指標的選定由董事會薪酬管理委員會根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進行選擇。
第十條
風險年薪歸零
銀行經(jīng)營過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營層的風險年薪為零。
歸零事故級別由黃石市商業(yè)銀行的實際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度)
第十一條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風險年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風險年薪的90%,其余的10%風險年薪將由銀行董事會存入專門的賬戶,作為任期考核的風險抵押基金。其余額在經(jīng)營者任期結(jié)束時由董事會根據(jù)審計結(jié)果考核后發(fā)放。其發(fā)放方式為:
風險年薪剩余部分實際發(fā)放額=任期風險年薪總額×10%×任期考評系數(shù)
第十二條
經(jīng)營者中長期激勵方式
商業(yè)保險
經(jīng)營者在任期內(nèi),歷年的年度綜合考評系數(shù)的平均值達到0.9以上時,可獲得股東額外的商業(yè)保險獎勵。獎勵的商業(yè)保險的凈現(xiàn)值按行長和副行長實際得到的年薪總額的20%計算。在其任期后的下一個完整會計年度,黃石市商業(yè)銀行的經(jīng)審計后的可疑、損失類(按五級分類標準)貸款額不超過其本年度新增存款的1%時,可獲得獎勵的商業(yè)保險保單。
商業(yè)保險按以上價值獎勵給經(jīng)營層的成員。原則上行長獲得以上保險價值的50%以上,其余部分由行長進行考核后報經(jīng)董事會薪酬委員會通過后分配。
股權激勵方式
本方案擬提供兩種股權激勵方式供考核單位選擇,兩種方式可任選其一。
(一)按年薪比例贈股方式
經(jīng)營者年度綜合考評系數(shù)達到0.9以上時,可獲得股東額外的股權獎勵。獎勵的股權價值按價值相當于行長和副行長實際得到的年薪總額的20%計算。其股權在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
(二)按分紅贈股方式
將當年分紅總額的2%作為贈股的購買資金,購買股權獎勵給經(jīng)營層。其股權在其任期后的三年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。
股權總數(shù)按以上比例分配給經(jīng)營層的成員。原則上行長獲得以上股權的50%以上,其余部分由行長進行考核后報經(jīng)董事會薪酬委員會通過后分配。
第十三條
中長期激勵的兌現(xiàn)
(一)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)通過本制度實施持有的.股權不能轉(zhuǎn)讓,但持股人享有表決權和分紅權。
(二)銀行經(jīng)營者在年度經(jīng)營完畢后,經(jīng)審計無誤后,可以向董事會薪酬委員會提請發(fā)放股權
(三)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的,經(jīng)離任審計無誤后,可以向薪酬委員會提請發(fā)放股權。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得銀行股權。
(四)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)由組織調(diào)離本崗位者或在任期內(nèi)退休的,經(jīng)離任審計無誤后,可以按規(guī)則向薪酬委員會提請發(fā)放保險保單。任職未滿一年被調(diào)離者或退休者,不能獲得保險保單。
(五)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)死亡的,其持有的股權按照調(diào)離做相應處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營者的財產(chǎn)繼承人所有。
(六)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)死亡的,其商業(yè)保險的獲得按照調(diào)離做相應處置,兌現(xiàn)的收益歸該經(jīng)營者的財產(chǎn)繼承人所有。
(七)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)辭職并獲董事會批準的,經(jīng)離任審計無誤后,可向薪酬委員會提請發(fā)放股權。任職未滿一年辭職的,不能獲得銀行股權。銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)辭職者不享受商業(yè)保險的獎勵。
(八)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)被辭退的,經(jīng)離任審計無誤后,可向薪酬委員會提請發(fā)放股權,其股票數(shù)量按原發(fā)放股票數(shù)量的50%計算。任職未滿一年被辭退者,不能獲得銀行股權。其不享受商業(yè)保險的獎勵。
(九)銀行經(jīng)營者在任期內(nèi)被開除的,其持有的股權全部自動喪失。其不享受商業(yè)保險的獎勵。
第三章黃石市商業(yè)銀行副行長激勵方案
第十四條
激勵方式
根據(jù)黃石市商業(yè)銀行銀行的經(jīng)營特點,本方案擬采用股權與年薪相結(jié)合的辦法對銀行副行長進行激勵。副行長的收入包括基本收入、風險收入兩部分;臼杖霝榛灸晷,風險收入包括風險年薪,中長期激勵為商業(yè)保險和獎勵股權。
第十五條
年薪構成
根據(jù)行業(yè)特點與公平原則設定經(jīng)營層年薪總額基數(shù)。為加大激勵力度,擬設定在年薪總額基數(shù)中基本年薪與風險年薪的比例為3:7。風險年薪上不封頂。
第十六條
基本年薪確定
銀行副行長的基本年薪為行長的0.7倍。
基本年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務系數(shù)×0.3
個人職務系數(shù)擬設定如下:行長為1,副行長為0.7。
第十七條
風險年薪確定
風險年薪必須與個人職務系數(shù)、經(jīng)營層的考評結(jié)果掛鉤。因此,風險年薪設定如下:
風險年薪=年薪總額基數(shù)×個人職務系數(shù)×0.7×綜合考評系數(shù)
第十八條
考核指標設定
年度考核指標的設定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和個人綜合因素兩方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核,得出綜合考評系數(shù)(參見附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表)。具體指標解釋如下:
(一)綜合考評系數(shù)設定
綜合考評系數(shù)=銀行業(yè)績指標×P1+個人綜合指標×P2
Pi為各指標所占權重,P1+P2=1
(二)銀行業(yè)績指標設定
銀行業(yè)績主要從經(jīng)濟收益、業(yè)務發(fā)展、資產(chǎn)質(zhì)量三個方面考核,(參見附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表)。
銀行業(yè)績指標=經(jīng)濟收益指標×W1+業(yè)務發(fā)展指標×W2+資產(chǎn)質(zhì)量指標指標×W3+社會貢獻指標×W4+其他指標×W5
Wi為各指標所占權重,W1+W2+W3+W4+W5=1
(三)個人綜合指標設定
個人綜合評價指標主要是由行長根據(jù)年度工作重點對經(jīng)營層中的個人工作能力進行評價打分。分值在0-1之間。具體評價指標參見附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表。
任期考核指標設定
根據(jù)銀行的經(jīng)營特點,擬從銀行業(yè)績和銀行資產(chǎn)安全因素及個人綜合指標三方面對黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層進行考核。得出綜合考評系數(shù)(附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表)。具體指標解釋如下:
任期考評系數(shù)=經(jīng)濟收益指標×S1+資產(chǎn)安全指標×S2+個人綜合指標×S3
Si為各指標所占權重,S1+S2+S3=1
說明:考評指標的選定由行長根據(jù)黃石市商業(yè)銀行的不同戰(zhàn)略發(fā)展階段進行選擇,經(jīng)董事會薪酬管理委員會通過方可生效。
第十九條
風險年薪歸零
銀行經(jīng)營過程中,如發(fā)生重大安全事故,經(jīng)營層的風險年薪采取歸零制度。歸零事故級別由黃石市商業(yè)銀行的實際情況制定。(參見附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度)
第二十條
年薪發(fā)放
基本年薪逐月發(fā)放。風險年薪在年度考核結(jié)束后發(fā)放。發(fā)放數(shù)額為風險年薪的90%,其余的10%風險年薪將由銀行董事會存入專門的賬戶,作為任期考核的風險抵押基金。其余額在經(jīng)營者任期結(jié)束時由董事會根據(jù)審計結(jié)果考核后發(fā)放。
其發(fā)放方式為:風險年薪剩余部分實際發(fā)放額=任期風險年薪總額×10%×任期考評系數(shù)經(jīng)營者
第二十一條
副行長中長期激勵方式
副行長長期股權激勵計劃參照本方案第十二條執(zhí)行。
第二十二條
中長期激勵的兌現(xiàn)
副行長長期股權激勵的兌現(xiàn)參照本方案第十三條執(zhí)行。
第四章不可抗力
第二十三條
不可抗力
本方案所指不可抗力包括但不限于天災、水災、火災、戰(zhàn)爭、政府行動、意外事件或非雙方所能控制或所能預見的事件。由于不可抗力原因致使本方案無法履行或無法全部履行時,黃石市商業(yè)銀行董事會應在15日內(nèi),將有關情況書面通知經(jīng)營方,其方案中的相關條款雙方協(xié)商制定。
第五章爭議的解決
第二十四條
爭議的解決
在本方案執(zhí)行過程中,如有意見分歧,應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可申請仲裁部門依該會仲裁規(guī)則裁決或向法院提出訴訟。
第六章附則
第二十五條
方案的制定和修改
(一)黃石市商業(yè)銀行銀行經(jīng)營層考核激勵方案的制定與修改由黃石市商業(yè)銀行銀行董事會的薪酬委員會擬定草案,經(jīng)董事會審批后實施。
(二)方案制定單位每年可根據(jù)戰(zhàn)略重點修改經(jīng)營層激勵方案,對有關的考核指標及權重進行必要調(diào)整。如遇特殊情況(原有的考核環(huán)境發(fā)生了突變導致原來制定的指標沒有可能完成),制定單位可根據(jù)實際情況修改或重新制定相應的經(jīng)營層考核方案。
第二十六條
方案的解釋
經(jīng)營層激勵方案由相應的制定單位負責解釋。
第二十七條
方案的實施
本方案自公布之日起實施。
附件一:經(jīng)營管理目標責任書
經(jīng)營管理目標責任書
合同編號:
受約人姓名:
發(fā)約部門(經(jīng)辦人):
職位:
職位:
責任書有效期:x年x月x日至x年x月x日
為使黃石市商業(yè)銀行
年經(jīng)營計劃落到實處,經(jīng)雙方商定,同意簽訂xx年業(yè)績合同。
經(jīng)商定,本年度受約人年薪為,其中基本年薪為。
目標業(yè)績指標如下:
考核指標
權重
目標值
銀行業(yè)績指標
經(jīng)濟收益
業(yè)務發(fā)展
資產(chǎn)質(zhì)量
社會貢獻
個人綜合評價指標
總計
發(fā)約人將依據(jù)本目標責任書對受約人
年度經(jīng)營業(yè)績進行考核,
年實際完成數(shù)以經(jīng)審計的
年度黃石市商業(yè)銀行審計報告為準。發(fā)約人根據(jù)合同完成情況,按《黃石市商業(yè)銀行高層管理人員考核激勵方案》給予獎罰。
受約人簽名:__________
發(fā)約人簽名:_________
簽署時間:______年____月____日
附件二:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層考評表
年度考核表
被考評人姓名
職位
考核指標
權重
得分
加權得分
銀行業(yè)績指標85%
個人綜合評價指標15%
綜合考評系數(shù)
考評單位負責人簽字
簽字:x年x月x日
附件三:黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表
黃石市商業(yè)銀行經(jīng)營業(yè)績指標定義表
評價內(nèi)容
權重
基本考核指標
權重
指標定義
評分規(guī)則及標準
1.經(jīng)濟收益35%
凈資產(chǎn)收益率35%
凈利潤/平均凈資產(chǎn)×100%
設P1=凈資產(chǎn)收益率/目標值
當P11時,凈資產(chǎn)收益率指標=2×(P1-1)+1
2.銀行發(fā)展25%
總存款增長率10%
(本年末總存款-去年末總存款)/去年末總存款×100%
P2=總存款增長率/目標值
當P21時,總存款增長率指標=2×(P2-1)+1
日均存款增長率15%
(本年日均存款-去年日均存款)/去年日均存款×100%
P3=日均存款增長率/目標值
當P31時,日均存款增長率指標=2×(P3-1)+1
3.資產(chǎn)質(zhì)量30%
不良貸款減少率10%
(去年末不良貸款-本年末不良貸款)/凈資產(chǎn)×100%
設P4=不良資產(chǎn)減少率/目標值
當P41時,不良貸款減少率指標=2×(P4-1)+1
不良貸款占比10%
今年不良貸款/今年總貸款
設P5=不良貸款占比/目標值
當P51時,不良貸款占比指標=2×(P5-1)+1
貸款回收率10%
今年貸款回收額/今年貸款總額
設P6=貸款回收率/目標值
當P61時,貸款回收率指標=2×(P6-1)+1
4、社會貢獻10%
稅收增長率5%
(本年上繳稅收總額-去年上繳稅收總額)/去年上繳稅收總額
設P7=稅收增長率/目標值
當P71時,稅收增長率指標=2×(P7-1)+1
職工人均工資增長率5%
(本年職工人均年收入-去年職工人均年收入)/去年職工人均年收入)
設P8=職工人均工資增長率/目標值
當P81時,職工人均工資增長率指標=2×(P8-1)+1
其他
附件四:黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表
黃石市商業(yè)銀行銀行個人綜合指標定義表
系數(shù)
1~0.9
0.89~0.8
0.79~0.7
0.69~0.6
0
溝通及影響能力25%
具備出色的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;非常善于說服、影響、激勵他人做好工作
具備較好的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;比較善于說服、影響、激勵他人做好工作
具備一定的溝通技巧,人際界面友好,得到絕大多數(shù)下屬擁戴;善于說服、影響、激勵他人做好工作
溝通技巧一般,人際界面友好,得到大多數(shù)下屬擁戴;能說服、影響、激勵他人做好工作
溝通技巧較差,不能良好地表達自己的見解;工作中下屬經(jīng)常有抵觸情緒
管理及指導能力25%
能有效地組建、帶領一個積極向上、樂觀進取的團隊,高效地完成工作目標
能帶領下屬按正常期望完成所有的工作任務,能對下屬工作進行有效的指導
能帶領下屬正常完成大多數(shù)的工作任務,日常組織管理工作較為順暢,能對下屬工作進行指導
基本能帶領下屬完成工作任務,但日常部門內(nèi)部組織管理中存在一些的矛盾糾紛
不能組織下屬完成正常的工作目標預期,日常組織管理工作糾紛、矛盾不斷
判斷及決策能力25%
善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能很好的進行權衡和判斷評估,善于確定決策時機,提出并最終選擇可行方案,對困難事情處理果斷得當
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能很好的進行權衡和判斷評估,能夠抓住決策時機,選擇可行方案,對困難事情處理果斷得當
能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能進行權衡和判斷評估,能夠抓住決策時機,選擇可行方案,對困難事情處理得當
基本能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),對工作能進行權衡和判斷評估,基本能夠抓住決策時機,對困難事情處理基本得當
看問題不太深刻,對工作權衡和判斷評估不夠準確,有時延誤決策時機
計劃及執(zhí)行能力25%
有較高的計劃并組織實施能力,善于快速且低成本地完成所分配的任務,非常善于落實工作設想、方案與計劃
能夠?qū)ぷ鬟M行籌劃,善于按時、按質(zhì)、按量完成工作任務,落實上級的業(yè)績期望,較好的執(zhí)行上級或自己的工作計劃
多數(shù)情況下能夠?qū)ぷ鬟M行籌劃,能夠按時、按質(zhì)、按量完成工作任務,執(zhí)行上級或自己的工作計劃
有一定的計劃能力,基本上能落實上級的各種指令,基本上能夠按時、按質(zhì)、按量完成工作任務
不能正確地接受、領會上級精神;不能有效地完成工作任務何執(zhí)行工作計劃
附件五:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層任期考評表
年度至
年度考核表
被考評人姓名
職位
考核指標
權重
歷年得分
加權得分
經(jīng)濟收益指標
資產(chǎn)安全指標
個人綜合評價指標
綜合考評系數(shù)
考評單位負責人簽字
簽字:x年x月x日
附件六:黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度
黃石市商業(yè)銀行銀行總部經(jīng)營層風險年薪歸零制度
考察指標
造成的經(jīng)濟損失
歸零方式
經(jīng)濟案件
安全責任事故
100萬以上
扣除所有風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
50萬~100萬
扣除50%風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
10萬~50萬
扣除20%風險年薪
經(jīng)濟案件
安全責任事故
2萬~10萬
扣除5%風險年薪
違規(guī)經(jīng)營
受到央行或其他行政執(zhí)法部門以文件形式處罰
扣除相當于被處罰金額10%的風險年薪
計劃生育
綜合治理
員工違反計劃生育政策受到處罰或其他綜合治理事故
扣除5%風險年薪
激勵考核方案8
針對公司目前員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn),士氣低迷等問題。因此試圖制訂相關激勵措施,本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則。
一、目標激勵
由生產(chǎn)經(jīng)理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產(chǎn)經(jīng)理與員工一齊結(jié)合員工目前的工作效率及設備額定產(chǎn)能設定超產(chǎn)獎,對于超出額定產(chǎn)量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說培訓等,幫忙員工到達工作目標。
此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質(zhì)量、某些輔助生產(chǎn)工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
此措施可能達成的效果:
1、員工感覺自我受公司重視可增強工作用心性。
2、便于了解第一線員工的思想。
3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
此措施可能達成的效果:
1、榮譽激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工用心性。
2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構成競爭,提升工作用心性。
3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由公司總經(jīng)理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:1、員工感覺受公司重視。
2、總經(jīng)理鼓勵會增強員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。
六、企業(yè)文化激勵
通過培訓的形式告知員工工作是為自我的,有潛力的員工公司會為其帶給廣闊的發(fā)展空
間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的目標相結(jié)合。
此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。
七、績效激勵
目前能耗太高,能夠根據(jù)目前每噸相應產(chǎn)品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結(jié)合設定激勵,在某一個標準下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:
1、提高員工用心性及對企業(yè)的歸屬感。
2、公司相應利潤到達了提升。
八、負激勵
對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)
此措施可能達成的效果:
1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結(jié)合目標激勵一齊執(zhí)行。
九、表揚激勵
1、當員工出色完成工作時,經(jīng)理當面表示肯定祝賀。
2、經(jīng)理還就應公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。
3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應鼓勵其工作成果,而不是工作過程。
此措施可能達成的效果:讓員工覺得領導對其工作是認可的,提高用心性。
激勵考核方案9
一、經(jīng)銷商
經(jīng)銷商作為廠家在終端的銷售網(wǎng)點,其團隊是廠家在區(qū)域市場上沖鋒陷陣的主力部隊,經(jīng)銷商本人往往是總指揮的角色。在區(qū)域市場的具體操作上,尤其是在天高皇帝遠的地方,加上廠家渠道管理不夠完善的情況下,很多經(jīng)銷商在當?shù)厥袌龇浅妱荨缘,即使面對廠家也是如此,商大欺廠,很多時候?qū)Υ黉N活動不配合。
另外一類,是市場做的不怎么樣的經(jīng)銷商,廠家推出什么統(tǒng)一性活動不積極參與,前怕狼后怕虎,不敢投入,甚至干脆不參與,更有甚者破罐子破摔,隨你廠家怎么忽悠。尤其是在經(jīng)濟不景氣,市場低迷的情況下,很多商都恐懼促銷活動,認為“搞促銷是找死”。
對于經(jīng)銷商的激勵主要是讓積極參與的商更加積極,讓不怎么愿動或者干脆不動的商動起來,參與進來。有人講“自私有制出現(xiàn)以后,人就是開始是自私的”,現(xiàn)代經(jīng)濟學也是把人假設為“理性人”,俗語也講“無商不言利”,我們就要把握經(jīng)銷商的利好點,只要開展活動對他有好處,溝通到位還是能起一定的調(diào)動作用的。
請對經(jīng)銷商的激勵可從以下幾個角度考慮:
1)廣告費支持
有些廠家是有經(jīng)銷商地方廣告費的,即從經(jīng)銷商回款當中按某一比例(比如4%)計算,經(jīng)銷商只要終端開展活動就按某一比例(比如1:1)進行支持,費用從該經(jīng)銷商地方廣告位費中扣除。如果經(jīng)銷商不開展活動,年度廣告費不予返現(xiàn)和報銷,進行充公。或者,可采取另外一種辦法,將某個大區(qū)或者分公司下屬經(jīng)銷商地方廣告費進行整合,統(tǒng)一管理使用,經(jīng)銷商誰積極做活動優(yōu)先支持,刺激大家都動起來。
如果是做區(qū)域市場樣板活動、新品上市活動等,那就要廠家進行額外支持。額外支持一方面可以調(diào)動積極性,另一方面可以補充火力,保證活動效果。
2)物料支持
物料支持可以是做好的單頁、海報、吊旗、地貼、X展架等平面物料,也可以是拱門、帳篷、大傘等宣傳物料。
3)人員支持
除了長期負責經(jīng)銷商渠道維護的業(yè)務人員,很多企業(yè)往往還配備一群打游擊的幫促隊伍,哪里需要哪里搬,用來協(xié)助地方開業(yè)或開展促銷活動,可將該部分人員調(diào)至經(jīng)銷商處,降低經(jīng)銷商活動期間人員開支,以此支持。
4)產(chǎn)品支持
廠家統(tǒng)一活動開展前,往往會制定針對經(jīng)銷商渠道的促銷政策,產(chǎn)品支持是促銷板塊之一,可能是產(chǎn)品特供價,或者特供產(chǎn)品,或是本次活動完成之后的樣機(比如太陽能產(chǎn)品,戶外活動有折舊)支持等。
5)額外獎勵
額外獎勵可以是廠家對活動開展取得好的銷售戰(zhàn)果的某一經(jīng)銷商團隊進行集體獎勵,可以是金錢獎勵,也可以是旅游等形式進行獎勵。
6)通報表揚
激勵方式講究物質(zhì)與精神相結(jié)合,對開展活動比較有效的經(jīng)銷商可以采用在公司網(wǎng)絡等通訊商務平臺上進行全國通報表揚的形式進行表彰,并可以頒發(fā)相關證書、獎杯等。
二、業(yè)務人員
在終端市場上,如果說經(jīng)銷商是總指揮的話,業(yè)務人員就是督戰(zhàn)員。業(yè)務人員作為廠家的欽差大臣,區(qū)域市場上的封疆大使,長期與經(jīng)銷商共事,對經(jīng)銷商的影響力還是非常有力的。
為調(diào)動業(yè)務人員的積極性可以從以下三個角度考慮:
1)物質(zhì)與精神獎勵
對所管轄經(jīng)銷商活動開展率比較高的,執(zhí)行推進有速度,活動銷售目標達成超額完成的可給予發(fā)放獎金、獎品,并進行全國通報表揚,即時在公司網(wǎng)絡等通訊平臺進行公布,即時激勵團隊。
2)升職獎勵
對多次活動達成效果比較突出的業(yè)務人員可考慮進行升職獎勵,活動開展的好,終端出貨得以帶動,才能帶動回款,一般活動做得比較好的業(yè)務人員銷售業(yè)績也不會太差,筆者曾經(jīng)的一個同事就是如此被提起來的。
3)負向激勵
對廠家統(tǒng)一活動而言,業(yè)務人員是終端活動推進的第一責任人,如活動推進不力,廠家可進行相應的負向激勵和通報批評。
三、分銷商
有的經(jīng)銷商終端促銷活動可能需要分銷商團隊的配合,比如說城鄉(xiāng)聯(lián)動活動、市縣聯(lián)動活動,經(jīng)銷商可以考慮從承擔顧客往返費用、餐飲費用,并對表現(xiàn)突出的分銷商進行營銷推廣等各種支持,以此帶動分銷商對活動的積極性。
四、經(jīng)銷商員工
經(jīng)銷商員工是經(jīng)銷商終端活動核心執(zhí)行人員,對他們的有效激勵是重中之重。經(jīng)銷商應對業(yè)務推廣人員、導購人員等全部動員起來,實現(xiàn)活動全員參與。以導購團隊為例,可以按個人成交總額提成的形式,也可以根據(jù)活動期間簽單量進行評估計算,按銷售業(yè)績可設個人獎和團隊獎,個人獎分為不同等級的獎金,團隊獎可以是獎金也可以組織集體活動比如K歌或旅游等。
五、臨時促銷人員
對臨時促銷人員除了活動執(zhí)行前我們進行統(tǒng)一培訓外,對臨時促銷人員的激勵同樣不可忽視,如果按固定工資來算大家干好干壞一個樣,他們沒有積極性。
六、老用戶
為好好利用老用戶這個渠道,動員老用戶去做我們的廣播員和推銷員,我們可以通過送禮品、產(chǎn)品折扣或者代金券等形式進行激勵,讓老客戶通過口碑宣傳去帶新客戶到活動現(xiàn)場參與,在活動開始前打電話或發(fā)短信將信息通知到老用戶。
激勵考核方案10
由于公司業(yè)務發(fā)展迅速,用工需求增大,現(xiàn)號召全體員工向公司推薦優(yōu)秀人才,公司給予推薦員工獎勵,具體實施辦法如下:
一、獎勵對象:
公司全體人員(人事部除外)
二、獎勵方案:
1、被介紹進公司的新員工只能有一名介紹人;
2、獎勵費以現(xiàn)金或隨同次月工資發(fā)至工資卡的形式給予;
3、被介紹人通過公司面試正式上班滿1個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%;
4、被介紹人上班滿3個月,給予介紹人(在職員工)獎勵費的50%。
三、獎勵金額:
1、轉(zhuǎn)播工程師1000元,銷售代表/主管20x元,研發(fā)工程師/經(jīng)理、銷售總監(jiān):3000元。
四、獎勵發(fā)放流程:
1、被介紹人達到獎勵方案條件時,介紹人(在職員工)填寫《用工介紹獎勵申請表》,上交人事部;
2、人事部按照本方案,對符合獎勵條件的介紹人(在職員工)辦理獎金領取手續(xù);
3、財務部按本方案發(fā)放相應獎金。
五、推薦流程:
1、直接向人事部推薦公司所需優(yōu)秀人才,福利待遇請至公司面談。
2、介紹人在推薦應聘者時,請?zhí)崾緫刚咴凇稇傅怯洷怼诽顚懲扑]人姓名,以便人事部核實并發(fā)放介紹獎勵。
望全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢,踴躍推薦,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
激勵考核方案11
第一章總則
第一條目的
為充分調(diào)動公司全體員工的工作用心性、創(chuàng)造性,發(fā)揮每一位員工的智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標的優(yōu)秀團隊,建設適應公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力,加強員工與公司領導之間的溝通,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司全體員工
第二章激勵措施
第三條每日進行一次5到10分鐘的廣播操
公司將推行每日下午上班前進行一次5到10分鐘的廣播操,全員能夠跟著音樂節(jié)拍進行,前期會在各部門挑選一些人員共同學習,以后作為領操人員,我們期望以此方式活躍一下工作氛圍。
第四條“月度優(yōu)秀員工獎”和“月度進步員工獎”
1、月度優(yōu)秀員工獎:各部門每個月根據(jù)部門員工的工作績效情
況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工,作為部門月度優(yōu)秀員工
2、月度進步員工獎:各部門每個月可推薦/評選幾名本月度進步
很快的員工作為部門月度進步員工,主要從工作業(yè)績、工作技
能、工作態(tài)度等各方面的進步綜合思考
人力資源部將帶給“月度優(yōu)秀員工”和“月度進步員工”的范例表格給各部門,各部門請在每個月的5號前,提交候選名單表格給人力資源部,人力資源部將集中在每月的8日對上月各部門的“優(yōu)秀員工和進步員工”進行表彰,我們將給每人贈送一個小的禮品并照相,然后在公告欄進行張貼表彰。
第四條月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買公司將一如既往給每個月過生日的員工訂制大的蛋糕,并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡,公司的廣播系統(tǒng)安裝好后,部門員工之間能夠相互送出祝福。
第五條每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會
與員工之間的有效溝通,傾聽員工的心聲,公司將在每個月最后一個星期的星期五的下午,召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進行一次座談溝通,談談工作,談談公司現(xiàn)狀,談談公司未來的發(fā)展,談談大家各自的想法等
第六條從工作環(huán)境中體會到樂趣和成就感
每月人力資源部征求各部門員工意見,以“創(chuàng)新”主題,組織一次文化沙龍,員工之間相互交流,各抒己見,探討想法,大家能夠提前準備好需要討論的課件。
我們期望通過此種方式,讓我們的員工發(fā)揮自我的主動性、發(fā)揮自我的聰明才智,增強同事之間的情感溝通,在學習中得到快樂。
第七條定期不定期的團隊小活動
日常小范圍的團隊活動,將能夠使我們在工作之余,身心得到短暫的放松,也能夠感受到公司這個大家庭的溫暖。
1、每個月各小組在項目上取得很大進展或完成了工作項目或被評
比為月先進團隊,部門負責人能申請必須的部門經(jīng)費,組織部門員工聚餐,共敘情感
2、每2個月,公司高層和中層領導小聚一次或共同進行學習、拓
展活動等,以加強溝通,相互勉力,共同為公司未來的發(fā)展獻計獻策。
3、每3個月,全體員工利用周末時光,組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動或比賽。
第八條人力資源部將不定期的組織員工培訓
公司以年輕人居多,大多渴望成長,公司將以人力資源部為主導,其它部門大力配合,不定期的對員工進行素質(zhì)、技能等各方面的培訓,實行內(nèi)部導師制,以優(yōu)秀的管理人員為主,作為員工工作與生活的引導人
每月不少于一次的員工培訓。
第九條工齡激勵
此項激勵將在后續(xù)公布的“薪酬體系”方案中也會提到,暫設為服務每滿一年的員工,每個月工資中將給予100元的工齡補貼
工齡補貼,每滿一年,每月補100元,從20xx年1月1日起往后推算
。▊渥ⅲ阂陨系诰艞l,在公司修改后的“薪酬體系”方案正式實施后,開始執(zhí)行)
第十條企業(yè)文化的激勵
企業(yè)文化一般包括4個層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。
→在物質(zhì)層(表象的),我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設計工作,并付諸實施
→在行為層,在公司內(nèi)部倡導領導、管理者表率作用,以身作則,在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上,積極進取,不斷改善,不斷創(chuàng)新,用心影響我們每一個團隊成員,成為大家學習的榜樣
→在制度層,公司在制度制定上,將在遵循法律法規(guī)的前提下,更多的將堅持“以人為本”的策略,在員工和企業(yè)之間系起一個相互信賴相互制約的良好關系紐帶
→在核心層,公司高層領導在員工大會上和年終總結(jié)上,要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標和宏偉愿景,并說明清晰的執(zhí)行計劃,鼓勵全體員工,為了目標的實現(xiàn),共同努力
十一條創(chuàng)新激勵
我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的,所以我們鼓勵創(chuàng)新,鼓勵員工多多思考,不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設計,還是技術研發(fā)、工藝流程等方面,只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗證能帶來工作績效提高的,各部門負責人請用心上報到人力資源部,我們將對員工進行通報表揚,號召全員學習,并給予必須的物質(zhì)鼓勵。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例,但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,所以我們要行動起來,關注我們身邊的每一個人。
十二條績效激勵
公司隨后將導入績效考核機制,具體的激勵方案,各員工屆時請參閱公司“績效考核方案和薪酬體系方案”
第三章附則
本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條),此制度的解釋權、修改權歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!
激勵考核方案12
一、榜樣激勵
在任何一個企業(yè)里,管理者都是下屬的鏡子?梢哉f,只要看一看這個企業(yè)的管理者是如何對待工作的,就可以了解整個企業(yè)成員的工作態(tài)度;要讓員工充滿激情地去工作,管理者就先要做出榜樣來。
1、領導是員工們的模仿對象
2、激勵別人之前,先要激勵自己
3、要讓下屬高效,自己不能低效
4、塑造起自己精明強干的形象
5、做到一馬當先、身先士卒
6、用自己的熱情引燃員工的熱情
7、你們干不了的,讓我來
8、把手“弄臟”,可以激勵每一個員工
9、在員工當中樹立起榜樣人物
二、目標激勵
人的行為都是由動機引起的,并且都是指向一定的目標的。這種動機是行為的一種誘因,是行動的內(nèi)驅(qū)力,對人的活動起著強烈的激勵作用。管理者通過設置適當?shù)哪繕,可以有效誘發(fā)、導向和激勵員工的行為,調(diào)動員工的積極性。
10、讓員工對企業(yè)前途充滿信心
11、用共同目標引領全體員工
12、把握“跳一跳,夠得著”的原則
13、制定目標時要做到具體而清晰
14、要規(guī)劃出目標的實施步驟
15、平衡長期目標和短期任務
16、從個人目標上升到共同目標
17、讓下屬參與目標的制定工作
18、避免“目標置換”現(xiàn)象的發(fā)生
三、授權激勵
有效授權是一項重要的管理技巧。不管多能千的領導,也不可能把工作全部承攬過來,這樣做只能使管理效率降低,下屬成長過慢。通過授權,管理者可以提升自己及下屬的工作能力,更可以極大地激發(fā)起下屬的積極性和主人翁精神。
19、不要成為公司里的“管家婆”
20、權力握在手中只是一件死物
21、用“地位感”調(diào)動員工的積極性
22、“重要任務”更能激發(fā)起工作熱情
23、準備充分是有效授權的前提
24 、在授權的對象上要精挑細選
25、看準授權時機,選擇授權方法
26、確保權與責的平衡與對等
27、有效授權與合理控制相結(jié)合
四、尊重激勵
尊重是一種最人性化、最有效的激勵手段之一。以尊重、重視自己的員工的方式來激勵他們,其效果遠比物質(zhì)上的激勵要來得更持久、更有效。可以說,尊重是激勵員工的法寶,其成本之低,成效之卓,是其他激勵手段都難以企及的。
28、尊重是有效的零成本激勵
29、懂得尊重可得“圣賢歸”
30、對有真本事的大賢更要尊崇
31、責難下屬時要懂得留點面子
32、尊重每個人,即使他地位卑微
33、不妨用請求的語氣下命令
34、越是地位高,越是不能狂傲自大
35、不要叱責,也不要質(zhì)問
36、不要總是端著一副官架子
37、尊重個性即是保護創(chuàng)造性
38、尊重下屬的個人愛好和興趣
五、溝通激勵
管理者與下屬保持良好的關系,對于調(diào)動下屬的熱情,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)積極工作有著特別的作用。而建立這種良好的上下級關系的前提,也是最重要的一點,就是有效的溝通。
39、溝通是激勵員工熱情的法寶
30、溝通帶來理解,理解帶來合作
41、建立完善的內(nèi)部溝通機制
42、消除溝通障礙,確保信息共享
43、善于尋找溝通的“切入點”
44、與員工順暢溝通的七個步驟
45、與下屬談話要注意先“暖身”
46、溝通的重點不是說,而是聽
47、正確對待并妥善處理抱怨
48、引導部屬之間展開充分溝通
六、信任激勵
領導與員工之間應該要肝膽相照。你在哪個方面信任他,實際上也就是在哪個方面為他勾畫了其意志行為的方向和軌跡。因而,信任也就成為了激勵誘導他人意志行為的一種重要途徑。而管理不就是要激勵誘導他人的意志行為嗎?
49、信任是啟動積極性的引擎
50、用人不疑是馭人的基本方法
51、對業(yè)務骨干更要充分信賴
52、信任年輕人,開辟新天地
53、切斷自己懷疑下屬的后路
54、向下屬表達信任的 14 種方法
55、用人不疑也可以做點表面文章
56、既要信任,也要激起其自信
七、寬容激勵
寬容是一種管理藝術,也是激勵員工的一種有效方式。管理者的寬容品質(zhì)不僅能使員工感到親切、溫暖和友好,獲得安全感,更能化為啟動員工積極性的鑰匙,激勵員工自省、自律、自強,讓他們在感動之中甘心情愿地為企業(yè)效力。
57、寬宏大量是做領導的前提
58、寬容是一種重要的激勵方式
59、原諒別人就是在為自己鋪路
60、給犯錯誤的下屬一個改正的機會
61、得理而饒人更易征服下屬
62、對下屬的冒犯不妨裝裝“糊涂”
63、善待“異己”可迅速“收攏”人心
64、容許失敗就等于鼓勵創(chuàng)新
65、要能容人之短、用人所長
66、敢于容人之長更顯得自己高明
八、贊美激勵
人都有做個“重要”人物的欲望,都渴望得到別人的贊美和肯定。贊美是一種非常有效而且不可思議的推動力量,它能賦予人一種積極向上的力量,能夠極大地激發(fā)人對事物的熱情。用贊美的方式激勵員工,管理者所能得到的將會遠遠地大于付出。
67、 最讓人心動的激勵是贊美
68、“高帽子”即使不真也照樣塑造人
69、用欣賞的眼光尋找下屬的閃光點
70、懂得感恩才能在小事上發(fā)現(xiàn)美
71、擺脫偏見,使稱贊公平公正
72、贊美到點上才會有良好的效果
73、當眾贊美下屬時要注意方式
74、對新老員工的贊美要有區(qū)別
九、情感激勵
一個領導能否成功,不在于有沒有人為你打拼,而在于有沒有人心甘情愿地為你打拼。須知,讓人生死相許的不是金錢和地位,而是一個情字。一個關切的舉動、幾句動情的話語、幾滴傷心的眼淚,比高官厚祿的作用還要大上千百倍。
75、感情如柔水,卻能無堅不摧
76、征服了“心”就能控制住“身”
77、你要“夠意思”,別人才能“夠意思”
78、“知遇之恩”也是可以制造的
79、替下屬撐腰,他就會更加忠心
80、不可放過雪中送炭的機會
81、樂于主動提攜“看好”的下屬
82、付出一點感情,注意一些小事
83、將關愛之情帶到下屬的家中
十、競爭激勵
人都有爭強好勝的心理。在企業(yè)內(nèi)部建立良性的競爭機制,是一種積極的、健康的、向上的引導和激勵。管理者擺一個擂臺,讓下屬分別上臺較量,能充分調(diào)動員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識,全面地提高組織活力。
84、競爭能快速高效地激發(fā)士氣
85、不妨偶爾在工作中打個賭
86、讓員工永遠處于競爭狀態(tài)
87、建立競爭機制的 3 個關鍵點
88、活力與創(chuàng)造力是淘汰出來的
89、用“魚占魚式”人物制造危機感
90、用“危機”激活團隊的潛力
91、引導良性競爭,避免惡性競爭
激勵考核方案13
第一、定期團隊溝通。
目的是讓員工了解和清楚團隊在一個時期的銷售情況、重要交易、經(jīng)營業(yè)績、重大事項等,尤其是那些具有振奮人心的合同、業(yè)績、人物、事件等,通過定期的團隊溝通,在很大程度上鼓勵和刺激員工,激發(fā)大家的榮譽感和歸屬感,提升大家的士氣。溝通頻率可以根據(jù)各團隊具體情況而定。
第二、定期上下級溝通。
上下級溝通須把握并非“獨角戲”,而是“交際舞”的原則,要求主管一方面能夠循循善誘,讓員工打開心扉,暢談工作中、思想上的問題與建議;另一方面,能開誠布公,暢所欲言。不僅可以幫助解決工作中存在和潛在的問題,更能激發(fā)吊嗓工的工作熱情,對形成和諧團隊起到推動作用。
第三、安排挑戰(zhàn)性工作。
沒有人喜歡平庸,尤其是年輕、干勁足的員工,富有挑戰(zhàn)性的工作所帶來的成功和滿足感甚至會大于經(jīng)濟物質(zhì)獎勵的激勵作用。因此,適當授權,讓員工有機會參與更復雜、難度更大的工作,不僅是對員工的培養(yǎng)和鍛煉,而且還有利于提高員工滿意度。
第四、制度“導師”制度。
對于新員工來說,熟悉企業(yè)各項制度、掌握有效的工作方法、對企業(yè)文化的認同程度主要取決于老員工對新員工的接納程度。采取“導師”制度,由一名老員工帶一名新員工,不僅可以幫助新員工快速熟悉崗位職責和技能要求,而且對老員工也起到良好的激勵作用。從心理學角度來分析,選擇老員工做“導師”既是企業(yè)對老員工的重視和尊敬,也使老員工在心理上產(chǎn)生一種滿足感和榮譽感。
第五、適當?shù)亟o員工放權。
企業(yè)目標管理是自上而下進行的,優(yōu)點是可以獎企業(yè)目標層層分解,落實到部門和崗位,缺點是缺乏靈活性。目標相對比較固定,若因外界環(huán)境的變化導致目標不可行或無法完成,易引起考核者與被考核者之間的矛盾。所以為了解決這類矛盾因素,管理者就要充分授權,給予員工更大的權利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計劃,自己來安排完成目標的時間和方式,也可以在一定程度內(nèi)進行目標調(diào)整,從而充分調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。
第六、建立興趣小組。
企業(yè)可以組建各種興趣小組或者俱樂部,并定期或不定期舉行一些活動。也可以考慮與客戶一同舉辦,這樣不僅可以很好的增加各部門之間員工交流,提高組織的和諧度和凝聚力。而且可以增進員工之間的交流與合作,改善與客戶關系。有利于增進溝通,提高員工滿意度,培養(yǎng)團隊精神,塑造團隊文化。
第七、提供便利設施和服務。
為方便員工工作和生活,企業(yè)可以辦一些福利性的機構和設施,也可以根據(jù)企業(yè)情況,量力而行,或者與外部機構合作,例如:便利店、班車、飲水間、休息室、心理咨詢等,既可以使企業(yè)不要分散自己在主營業(yè)務上的資源和精力,而且還有利于提高員工的工作滿意度和對企業(yè)的歸屬感。
積極向上的工作環(huán)境,需要自強自立的員工。行為科學認為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內(nèi)心渴求成功,產(chǎn)生推動人朝著期望目標不斷努力的內(nèi)在動力,不過在實施激勵之前,企業(yè)應該清楚,激勵應該想達到什么目標。
目標明確以后,企業(yè)就可以:
1.為員工提供一份挑戰(zhàn)性的工作。按部就班的工作最能消磨斗志,公司想要員工有振奮表現(xiàn),必須是工作富于挑戰(zhàn)。
接下來便是:
2.確保員工得到相應的工具,以便把工作做到最好。擁有本行業(yè)最先進的工具,員工便會自豪地夸耀自己的工作,這夸耀中就蘊藏著巨大的激勵作用。
在項目、任務的實施的整個過場中,企業(yè)應當:
3.為員工出色完成工作提供信息。這些信息包括公司的整體目標及任務,需要專門部門完成的工作及員工個人必須看重解決具體問題。
做實際工作的員工是這項工作的專家,所以,企業(yè)必須:
4.聽取員工的意見,邀請他們參與制訂與其工作相關的決策,并與之坦誠交流。如果把這種坦誠交流和雙方信息共享變成經(jīng)營過程中不可缺少的一部分,激勵作用就更明顯了。因為公司應當:
5.建立便于各方面交流的問題、訴說關心的事,或者獲得問題答復。有人做過一項調(diào)查,讓1500名員工身處不同工作環(huán)境,以求找出有效的激勵因素。研究表明,最有效的因素之一就是:
6.當員工完成工作時,當面表示祝賀。這種祝賀要來得及時,也要說得具體。
如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該:
7.寫張便條,贊揚員工的良好表現(xiàn)。書面形式的祝賀能使員工看得見經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的感受”更會持久一些。
公司的表彰能加速激發(fā)員工渴求成功的欲望,經(jīng)理應該:
8.當眾表揚員工。這就等于告訴他,他的業(yè)績值得所有人關注和贊許。
如今,許多公司視團隊協(xié)作為生命,因此,表彰時不要忘了團隊成員,應當:
9.開會慶祝,鼓舞士氣。慶祝會不必太隆重,只要及時讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。
經(jīng)理要:
10.經(jīng)常與手下員工保持聯(lián)系。學者格拉曼認為:跟你閑聊,我投入的是最寶貴的資產(chǎn):時間,這表明我很關心你的工作。
此外,公司文化的影響也不容易忽視,公司要是缺少積極向上的工作環(huán)境,不防把一下措施融合起來,善加利用。首先是:
11.了解員工的實際困難與個人需求,設法滿足。這會大大調(diào)動員工的積極性。
如今,人們越來越多地談到按工作表現(xiàn)管理員工,但真正做到:
12.以業(yè)績?yōu)闃藴侍岚螁T工仍然可稱得上一項變革。憑資歷提拔的司太多,這種方法不但不能鼓勵員工爭創(chuàng)佳績,反而會養(yǎng)成他們坐等觀望的態(tài)度。
談到工作業(yè)績,公司應該:
13.制訂一整套內(nèi)部提拔員工的標準。員工的事業(yè)上有很多想做并能夠做的事,公司到底給他們提供了多少機會實現(xiàn)這些目標?最終員工會根據(jù)公司提供的這些機會來衡量公司對他們的投入。
許多人認為,工作既是謀生的手段,也是與人交往的機會,公司如果:
14.洋溢社區(qū)般的氣息。就說明公司已盡心竭力要建立一種人人欲為之效力的組織結(jié)構。背后捅刀子,窩里斗、士氣低落會使最有成功欲的人也變得死氣沉沉。
當今許多文學作品貶低金錢的意義,但金錢的激勵作用還是不可忽視的。要想使金錢發(fā)揮最大作用。
15.員工的薪水必須具有競爭性。記要依員工的實際貢獻來確定其報酬。
上面這些方法其實并沒有什么創(chuàng)新,所謂激勵員工,說白了就是尊重員工,這也是當今已近精疲力竭、麻木不仁的員工所需要的。
激勵考核方案14
一、“優(yōu)秀員工”活動的評選對象:
酒店各管理處基層服務人員。
二、“優(yōu)秀員工”評選條件及標準:
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀守法。
2、熱愛本職工作,積極主動地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務,代表酒店的窗口形象。
3、服務熱情,耐心接待賓客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。
4、使用文明用語,服務語言溫馨,態(tài)度和藹親切。
5、積極維護酒店榮譽,在賓客中樹立了良好酒店形象和口碑,有特殊服務技能或突出事跡。
6、一切行為以酒店利益和聲譽為重。
7、積極參與酒店組織的各類培訓,培訓考核合格。
三、獎勵辦法
1、優(yōu)秀員工:每月有獎勵;
2、連續(xù)三次評選為優(yōu)秀員工,年終有機會評選“星級員工”,并有豐厚獎勵。
四、評選流程:
1、每月初由部門經(jīng)理根據(jù)各部門名額標準評選,按照優(yōu)秀員工評選標準,于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報行政部;
2、行政部審核后于15日前呈報總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書面批示后,行政部發(fā)文對其優(yōu)秀事跡進行通報并予以獎勵;
3、連續(xù)三次被評為優(yōu)秀員工,可優(yōu)先作為星級員工評選候選人入闈。
激勵考核方案15
一、激勵原則
1、綜合績效原則:各區(qū)域的綜合績效來自區(qū)域內(nèi)銷售量、終端建點、渠道維護及雷區(qū)激勵等資料的綜合考評。
2、公平公開原則:所有執(zhí)行人員和標準制定、審核人員必須公平、公正、公開。
3、長短相結(jié)合的激勵原則:每月進行各區(qū)域績效綜合考評,即時激勵,同時進行年度綜合測評,長期激勵。
二、薪酬激勵模式
1、薪酬模式:總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
實際收入=總收入—扣除項目。
績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
津貼補助:話費補助、差旅補助等。
扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、雷區(qū)激勵部分及其他應扣款項等。
2、薪酬模式說明
績效獎金:公司銷售業(yè)績到達必須標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費用給予必須的補助。
銷售獎金:根據(jù)區(qū)域銷售業(yè)績給予的一種激勵獎金。
渠道獎金:根據(jù)銷售區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績給予的一種激勵獎金
設置原則:獎金高于基本工資,公司經(jīng)過高獎金的形式鼓勵區(qū)域經(jīng)理提高工作進取性,增加產(chǎn)品銷量,讓銷售業(yè)績突出者實現(xiàn)高獎金高收入。
收入比例:不一樣的崗位其收入是不一樣的,一般國內(nèi)部銷售代表和渠道代表的總收入比例為4、5:4、5:1,區(qū)域經(jīng)理的.收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國經(jīng)理的收入比例2:7:1。
三、基本工資
1、基本工資公式:基本工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說明:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎的生活和工作保障;竟べY參照當?shù)芈毠て骄钏、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和國家有關法律法規(guī)確定,基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務高低、崗位職責繁簡輕重、工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級的等級序列,崗位工資在基本工資總額中占50%。
工齡工資:按員工為企業(yè)服務年限長短確定(區(qū)分社會工齡和公司工齡),鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作。
2、基本工資管理規(guī)定
基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營效益,經(jīng)董事會批準能夠?qū)竟べY進行調(diào)整。原則上是每年10月進行調(diào)整,基礎工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
崗位工資管理:按照公司薪酬制度有關規(guī)定,員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經(jīng)半年考核,再調(diào)整等級;對于崗位變動的,根據(jù)晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
四、績效獎金
1、績效獎金公式:績效獎金=銷售獎金+渠道獎金。
銷售獎金計算公式
銷售獎金=基準獎金×銷售達成率
2、公式說明
基準獎金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達成率:(銷售達成率=實際銷售額目標銷售額x100%),在必須周期內(nèi)同一區(qū)域?qū)嶋H銷售額與目標銷售額的百分比稱為銷售達成率;銷售達成率的區(qū)間為[0—200%],銷售達成率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當銷售達成率大于200%時按200%計算。
目標銷售額:是在對市場銷售情景進行綜合調(diào)研及切實評估后經(jīng)公司批準后確定銷售金額,目標銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不一樣的銷售區(qū)域其目標銷售額可能不一樣,就是同一銷售區(qū)域因不一樣階段其目標銷售額也可能不一樣。
3、渠道獎金計算公式
A、渠道獎金(A模式)=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2
B、渠道獎金(B模式)=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2
4、A模式說明
基準獎金:同上公式。
終端增長率:(終端增長率=實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)實際新增終端數(shù)量與目標新增終端數(shù)量的百分比稱為終端增長率;終端增長率的區(qū)間為[0—200%],終端增長率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端增長率大于200%時按200%計算。
實際新增終端數(shù)量:(新增終端數(shù)量=新建終端數(shù)量—終端淘汰數(shù)量),終端數(shù)量應當是經(jīng)過備案的終端。
目標新增終端數(shù)量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域目標新增終端數(shù)量決定。
平均銷售率:(平均銷售率=終端實際平均銷量÷終端目標平均銷量x%),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際平均銷量與終端目標平均銷量的百分比稱為終端的平均銷售率;平均銷售率的區(qū)間為[0~200%],平均銷售率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當平均銷售率大于200%時按200%計算。
終端實際平均銷量:{終端實際平均銷量=[∑(N個終端實際銷量)]÷N},在那里的銷量僅僅是指由經(jīng)過備案的終端銷售出去的量。
終端目標平均銷量:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標平均銷量來決定。
5、B模式說明
基準獎金:同上公式。
終端淘汰率:(終端淘汰率=終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率),指在同一時期、同一區(qū)域內(nèi)終端實際淘汰率與終端目標淘汰率的比稱之為終端淘汰率;終端淘汰率的區(qū)間為[0—200%],終端淘汰率在區(qū)間內(nèi)按實際值計算,當終端淘汰率大于200%時按200%計算。
終端實際淘汰率:[終端實際淘汰率=(終端淘汰量原有終端數(shù)量)x%÷終端目標淘汰率],終端數(shù)量應當是經(jīng)過備案的終端。
終端目標淘汰率:由營銷中心批準執(zhí)行的某一時間段各區(qū)域終端目標淘汰率規(guī)定。
平均銷售率:同A模式。
6、A、B模式適用對象及選擇
A模式適用對象:主要適用于新產(chǎn)品在一個市場的導入、推廣期內(nèi),以及適用于區(qū)域市場的拓展期。
B模式適用對象:主要適用于成熟的產(chǎn)品銷售,區(qū)域市場相比較較成熟。
A、B模式選擇:A、B模式的選擇主要由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意,并且需要乘一個系數(shù)。[A模式:渠道獎=基準獎金×(終端增長率+平均銷售率)÷2×kN;B模式:渠道獎=基準獎金×(終端淘汰率+平均銷售率)÷2×(N—k)N;K指新產(chǎn)品數(shù),N指產(chǎn)品總數(shù)]。
7、基準獎金
基準獎金說明:是在兼顧效益與公平的原則下,同時參照公司經(jīng)營效益狀況及其崗位職責而制定的獎金基數(shù)。與所在崗位擔當?shù)穆氊熅o密聯(lián)系,所在崗位職責大則基準獎金數(shù)額大,反之則小。
基準獎金確定:基準獎金由人力資源部擬定,人力資源經(jīng)理和營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準執(zhí)行。
調(diào)整周期:基準獎金在必須時期內(nèi)具有必須的穩(wěn)定性,其周期的調(diào)整經(jīng)過相應程序?qū)徟蠓娇蓤?zhí)行。
五、績效考核
1、考核說明
考核種類:績效獎金的考核分月度考核及年度考核兩種方式。
月度考核:由營銷中心辦公室和市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則將上月度營銷考核成績匯集整理。月度考核采取只罰不獎的原則,對連續(xù)3次不達標者實施辭退處理。
年度考核:由營銷中心辦公室及市場部按考核程序及標準,本著公正、公平的原則,依照會計年度1月1日起至12月31日為止,于年初組織年度管理考核。年度考核采取只獎不罰原則,重獎優(yōu)秀者,鼓勵上進者。
2、考核指標
(1)銷售指標
銷售指標=(銷售額÷目標銷售額)×100%
。2)渠道指標
渠道指標(A模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量)×100%
渠道指標(B模式)=(終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)×100%
渠道指標(綜合模式)=(實際新增終端數(shù)量÷目標新增終端數(shù)量+終端實際淘汰率÷終端目標淘汰率)÷2×100%
。3)管理指標
由市場部擬定具體管理考核標準。
。4)雷區(qū)激勵標準
考核指標說明
指標分值:指標總分值為100分,其中銷售指標占50%,渠道指標占40%,管理指標占10%。
模式選擇:由全國經(jīng)理確定,一般情景下只能選擇其一;如需要兩種模式同時使用,須經(jīng)營銷總監(jiān)同意。
渠道指標說明:渠道指標A模式適用于新產(chǎn)品在市場導入推廣期間,或新開拓的銷售市場;渠道指標B模式適用于成熟產(chǎn)品銷售期間,而渠道綜合模式適用于銷售區(qū)域內(nèi)同時有成熟和不成熟產(chǎn)品銷售期間。
。5)考核成績的計算
月度計算
當各考核指標均及格時,考核成績=(銷售指標完成率×50%+渠道指標完成率×40%+管理得分x10%)。
如有考核指標不及格的,考核成績不計算不及格的得分;如有兩項不及格的,所有成績?yōu)榱恪?/p>
考核指標及格線為60。
年度計算
年度考核成績=各月平均值x60%+年度考核x40%
。6)考核管理及規(guī)定
異常說明:本考核方案不適用于銷售代表、渠道代表、促銷員,對促銷員的人事掌控權直接下放給區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對下屬銷售代表、渠道代表不勝任者有辭退提議權,對其調(diào)崗具有決定權,經(jīng)過連續(xù)三次調(diào)崗后仍不合格者直接淘汰。
月度考核獎罰:月度考核采取只罰不獎,對于嚴重不達標者直接淘汰,考核排行連續(xù)三個月位于倒數(shù)三名者也將被淘汰。
年度考核獎罰:年度考核采取重獎優(yōu)秀者,鼓勵提高者,不獎不罰普通者。將提取管理獎金的70%獎勵10%的優(yōu)秀者,獎金的30%獎勵30%的提高者,其余的將沒有獎金。
考核紀律:考核人員要本著公正、公平、公開的原則進行考核,不得存在做假、舞弊等現(xiàn)象。考核過程中如存在徇私舞弊現(xiàn)象,經(jīng)查核屬實者收回所發(fā)獎金,并給予記過處分,情節(jié)嚴重者作開除處理。
申述與反饋:如被考核者認為考核過程有失公平,能夠向直接上級或上上級予以情景反饋,上級有職責對被反映的問題予以調(diào)查,并給反映者合理答復。
六、費用與津貼
津貼補貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、出差伙食津貼(長途車費、公司往返車費和住宿費用不再此研究)。
津貼補貼規(guī)定:銷售人員出差每一天給予必須補貼,但必須在10:00前出差,晚于此時間的不享有補貼。
七、薪酬計發(fā)
1、薪酬計發(fā)依據(jù)
基本工資:主要以《佳的美薪酬制度》和《國內(nèi)部銷售人員基本工資表》的規(guī)定為依據(jù),再根據(jù)《佳的美考勤制度》來具體計算發(fā)放金額。
績效獎金:主要以本方案相關規(guī)定作為依據(jù),在以各區(qū)域?qū)嶋H銷售及渠道業(yè)績計算績效獎金。
津貼補助:以營銷中心的《國內(nèi)部差旅及相關費用管理規(guī)定》為主要依據(jù)。
2、薪酬計發(fā)時間
績效計算:依據(jù)考核程序,每月10日前將上月考核成績呈報給營銷中心辦公室,由營銷總監(jiān)審批后再交財務部核算薪資。
計算周期:月度工資和獎金工資計算周期為從上月1日到上月月底,管理獎計算周期為1月1日到12月31日止。
基本工資:按照《佳的美薪酬制度》規(guī)定,每月15—16日發(fā)放上月工資。
績效獎金:由公司財務部每月20—22日發(fā)放上月績效獎金。
津貼補助:除報銷部分,由財務部每月20—22日發(fā)放上月津貼補助。
3、獎金發(fā)放標準
月度發(fā)放標準:月度發(fā)放金額=(月度實際績效獎金—扣除違規(guī)處罰款項)x90%。
發(fā)放標準說明:每月計提10%的績效獎金作為年終管理獎,管理獎的發(fā)放參見《銷售人員管理獎管理規(guī)定》。
八、薪酬調(diào)整及異常
1、新進人員:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%”。
2、離職員工:根據(jù)考勤制度規(guī)定,公式為“基本工資26x出勤天數(shù)+績效獎金x90%—扣款”。
3、試用轉(zhuǎn)正:根據(jù)員工的實際轉(zhuǎn)正日期經(jīng)過相關程序?qū)徟藴屎,享受轉(zhuǎn)正后薪酬標準。
4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標準。
5、職位晉升:根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定,在晉升后發(fā)完一次工資后,開始實行新的薪酬標準。
6、其他情景:特殊情景,需個別調(diào)整基本工資的,經(jīng)總經(jīng)理書面批準后予以調(diào)整。
7、薪資計發(fā)規(guī)定:
金額尾數(shù)規(guī)定:工資計算時,如出現(xiàn)有未到達元以下尾數(shù)產(chǎn)生一律計算到元為單位。
支薪異常說明:因不可抗拒原因而無法按期支付工資時,須提前7天通知,并公告變更后的支薪日期。
薪金領取規(guī)定:由本人持有效的工作證到財務部領取薪金,如需要代領,必須由部門經(jīng)理開證明后持代領人有效工作證和被代理人有效證明到財務部領取。
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