企業(yè)考核方案【常用14篇】
為保障事情或工作順利開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強可操作性的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編精心整理的企業(yè)考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)考核方案 篇1
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人進展和實現(xiàn)企業(yè)的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。
一、績效考核的目的
1、績效考核為人員職務升降提供根據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素養(yǎng)和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素養(yǎng)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
2、績效考核為浮開工資及獎金的發(fā)放提供根據(jù)。通過考核精確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮開工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
1、客觀、公正、科學、簡便的原則;
2、階段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結論。
三、績效考核周期
1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時間支配為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核狀況;季考核時間支配為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核狀況;
半年考核時間支配為6月25日開始,7月10日前上報考核狀況;全年考核時間支配為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
〔1〕領導能力
〔2〕部屬培育
〔3〕士氣
〔4〕目標達成
〔5〕責任感
〔6〕自我啟發(fā)
2、員工的績效考核內容
〔1〕德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
〔2〕能:專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力
〔3〕勤:責任心、工作看法、出勤
〔4〕績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等。
五、績效考核的執(zhí)行
1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采納本人自評與量表評價法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作狀況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的`主要成果,工作中存在的問題及改良的設想。
3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將肯定的分數(shù)安排到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最終匯總計算總分。
4、依據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按肯定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應當按肯定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結果分數(shù)=〔一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù)〕×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第二季度考核結果分數(shù)=〔四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù)〕×20%+本季度考核分數(shù)×60%
第三季度考核結果分數(shù)=〔七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù)〕×20%+本季度考核分數(shù)×60%
年度考核結果分數(shù)=〔第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù)〕×5%+〔十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)〕×5%+年度考核分數(shù)×75%
5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
個人自評表及兩部評價表后附。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應依據(jù)考核結果的具體狀況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,依據(jù)考核結果對被考核人的浮開工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。
1、浮開工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,根據(jù)超出比例上浮浮開工資;被考核人總得分低于員工平均分的,根據(jù)差距比例下調浮開工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領導依據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必需保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議依據(jù)考核結果適時做出確定;員工的職位調整由各公司主管領導確定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出確定。
以上方案自發(fā)布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。
企業(yè)考核方案 篇2
為加大人力資源開發(fā)力度,切實搞好績效管理,有效開展對員工的績效評價,結合礦業(yè)公司實際及06年績效考核的運行情況,特制定本方案。
一、基本原則
(一)分層考核原則。既實行車間主任(工段長)、業(yè)務主管與現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人分開考核的原則,將車間主任與業(yè)務主管放在一個系列里考核,現(xiàn)場專業(yè)技術崗位與普通管理崗位上的各類專業(yè)人員放在一個系列里考核;
。ǘ┩怀鰳I(yè)績原則。堅持以業(yè)績?yōu)橹,其它考核因素為輔的原則,使員工對公司貢獻的大小成為考核成績優(yōu)劣的決定性因素;
(三)指標量化原則。對于所有納入績效考核的指標要盡量量化,確定量化目標,進行量化考核;
。ㄋ模┛陀^公正原則。堅持考評方式與考評結果的客觀、公平、公開、公正;
。ㄎ澹┞氊熋鞔_原則。明確員工自身的崗位職責,按照礦業(yè)公司下發(fā)的整體績效目標,層層分解組織績效目標和個人績效目標,責任落實到人,以責任目標為工作導向激勵和促進工作業(yè)績增長。
(六)責權利相一致原則。堅持考核結果與員工薪酬分配掛鉤。
二、考核范圍
1、受聘在礦業(yè)公司現(xiàn)場技術崗位、普通管理崗位上的各類專業(yè)人員及車間主任(工段長)和業(yè)務主管;
2、公司引進的大中專畢業(yè)生入礦當年不參加績效考核,第二年參加績效管理,但不參加其中的考核排名環(huán)節(jié);
3、各單位可根據(jù)實際需要,按照逐級考核與下管一級的方法加大考核的深度和廣度,將班組長乃至全體員工納入考核之列。
三、管理周期
績效考核采用周期性循環(huán)管理方式,為了便于操作,礦業(yè)公司實行崗位職責目標按月考核與基本素質半年考核相結合的考核方式。
四、考核評估
績效考核共分為四個環(huán)節(jié),分別為目標設定、督導平衡、員工考核、結果反饋。
1、目標設定
。1)單位目標確立:各單位要依據(jù)礦業(yè)公司下達的生產經營計劃確立各自的成本、利潤、產量、質量、安全等目標。
責任人:由各單位領導班子牽頭,礦業(yè)公司各龍頭部室參與協(xié)作。()時間:每月月初。
。2)個人目標確立:員工個人目標包含自身的管理工作、相應的事務性計劃和主要業(yè)績指標,員工在設定目標時不能以指標代替管理工作,員工依據(jù)單位目標及職能和個人崗位職責確立各自的個人目標,專業(yè)相同或相近的員工在制定個人目標時,內容不得重復,要具體寫出各自承擔責任的業(yè)務部分,負責同一項目的,要分清主次,明確責任比例。個人目標確立后,由員工本人填寫《崗位職責目標設定評價表》。
責任人:由各單位負責人牽頭,員工個人和單位班子成員共同確立。時間:每月月初。
2、督導平衡
(1)目標調整:由于客觀條件發(fā)生變化或上級目標發(fā)生變化,單位目標、個人目標可以根據(jù)客觀實際進行適當調整。
負責人:由員工個人和單位班子成員共同確定。
時間:每個目標周期考核前。
。2)督導管理:由單位班子成員對員工的工作情況進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)員工的問題、困難并提供指導性意見及必要的幫助,同時給予中肯的鼓勵,以激勵員工完成工作目標。
負責人:單位班子成員。時間:不定期。
3、員工考核
。1)日?己耍喊嘧映蓡T在進行督導管理的同時要對員工的目標完成情況、工作態(tài)度、工作能力、質量安全等考核要素進行收集記錄,同時給予必要、及時的表揚和批評。
負責人:班子成員。
。2)目標周期考核:班子成員在每個績效管理周期結束后,要對組織及員工進行考核,以檢查績效目標的完成情況。
負責人:單位領導班子成員。時間:每月月末。
方式:(1)月末目標周期結束時,由員工針對每個績效目標用《崗位職責目標設定評價表》進行自我評價,然后交由班子成員依據(jù)設定的目標對員工績效的完成情況進行逐一評價,同時由勞資人員針對員工的勤勉情況填寫《勤勉情況扣分表》,并填寫《崗位職責目標設定評價表》中本崗位管理達標扣分一項,最后由班子成員對考核結果進行匯總公示。(2)半年或年度目標周期結束時,除按上述要求進行操作外,領導班子成員還要組織員工對考核范圍內人員的《基本素質考核評價表》進行民主測評,實行員工自評、領導評價與民主評議相結合的方式,所占比例為員工自評20%,領導評價20%,民主評議60%,合計為100分。
4、結果反饋
。1)獎懲反饋:按照每月績效考核的結果對員工進行獎金發(fā)放。發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×績效考核結果
負責人:單位勞資員。時間:以考核周期為準,按月發(fā)放。
(2)績效反饋:考核結束后,單位領導班子要及時把考核結果向員工反饋,并根據(jù)反映出來的情況幫助其進行調整。
五、考核計算方法
本次考核分為工作質量總體評價(定量)和勤勉情況(定性)兩個部分,其中工作質量總體評價總計為100分,勤勉情況為扣分項,其中工作質量總體評價=主管領導評分總分=100-,月度考核匯總表中的考核結果=(工作質量總體評價-勤勉情況)/100。
六、考核結果的使用
考核結果與員工月份薪酬、專業(yè)技術職務評審、年度評選先進、選拔突出人才和實施科技責任制等結合起來,做到獎罰分明,真正起到調動廣大專業(yè)技術人員積極性的作用。
1、員工月份獎金發(fā)放以每月考核結果為依據(jù)。
考核結果均值在90%—100%之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×100%;
考核結果均值在80%—90%(不含90%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×90%;
考核結果均值在70%—80%(不含80%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×80%;
考核結果均值在60%—70%(不含70%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×70%;
考核結果均值在50%—60%(不含60%)之間的,發(fā)放獎金系數(shù)=員工獎金系數(shù)×60%;
考核結果均值在50%以下的,取消當月獎金。
2、為半年度考核和年度綜合考評提供原始依據(jù),半年度考核和年度考核采用業(yè)績考核匯總平均與基本素質匯總平均的方式,二者所占的比例為8:2。
3、年度考核被評為優(yōu)秀的,可優(yōu)先參加高一檔次專業(yè)技術職務或各種表彰激勵體系的評審,連續(xù)三年被評為優(yōu)秀的`,可優(yōu)先考核聘任專業(yè)技術行政職務。
4、年度考核被評為優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,可優(yōu)先外出考察、參加培訓以及職務晉級;年度考核被評為不稱職的,視情況低聘或解聘專業(yè)技術職務,考核連續(xù)兩年被評為不稱職的,解聘其專業(yè)技術和管理人員身份,安排到操作崗位工作。
5、末尾淘汰:依據(jù)礦業(yè)公司實際情況對車間主任、業(yè)務主管系列與現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員系列分別實行2%—5%的末尾淘汰比率。
七、相關說明
1、《勤勉情況扣分表》是因基本素質考核與員工業(yè)績考核不同步而設置的,若員工出現(xiàn)《勤勉情況扣分表》中的相應情形,除按員工獎懲辦法等有關規(guī)定執(zhí)行外,在績效考核中也要有所體現(xiàn),該表的扣分標準由各單位自行確定,該表在考核周期結束匯總時由單位勞資人員填寫。
2、《基本素質考核評價表》一年考核兩次,既半年考核與年度考核,該表各單位可根據(jù)自身實際進行修改。在評分時對于現(xiàn)場專業(yè)技術人員與普通管理人員的基本素質考核,各單位可根據(jù)實際加入業(yè)務主管(車間主任)考核項,既員工自評、領導評價、主管(車間主任)評價、民主評議四項對員工的基本素質進行考核。
3、因實行分層考核,要求各單位在每月8日前分別上報上一個月的業(yè)務主管(車間主任)考核匯總表以及現(xiàn)場專業(yè)技術人員、普通管理人員考核匯總表。
4、各單位、部室要將員工的《崗位職責目標設定評價表》及月度考核匯總表在本單位、部室內部進行公示,以便于本單位及礦山廣大員工互相監(jiān)督,在公示月度考核匯總表時無須進行排序,只將每一位員工的工作質量總體評價和勤勉情況得分進行公示即可。但向人事部門上報的匯總結果要求進行排序。
5、月末考核結束后,各單位主管領導要以會議或非會議(單獨找員工談話)的方式將考核結果反饋給員工本人,在反饋過程中要本著對事不對人的原則,指出員工工作過程中的優(yōu)缺點和不足,并幫助其改正。
企業(yè)考核方案 篇3
一、目的
為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協(xié)作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。
二、適用范圍
1、適用于公司所有職能部門;
2、新成立的部門同樣適用規(guī)則,具體考核指標根據(jù)性質另訂。 三、考核周期
具體周期細則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。 四、考核指標 詳見附表1~附表3。 五、考核說明
1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;
2、考核內容主要包括工作業(yè)績、團隊協(xié)作、工作態(tài)度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;
3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負責人執(zhí)行考評,部門職員有發(fā)言權與建議權;
4、考核標準及分數(shù):每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數(shù)值,按實計分; 5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發(fā)部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業(yè)績型部門;運營部、客服部為
服務型部門;
6、根據(jù)責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的`依據(jù)和結果,并有權向總經辦進行申訴;
7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據(jù)考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;
8、其他打分細則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執(zhí)行。 六、附則
1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;
2、考核內容及規(guī)則將根據(jù)企業(yè)的發(fā)展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;
3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規(guī)定。
附表1:
行政人事部考核表
考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日
附表2:
綜合管理部考核表
考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日
檔案編號: 填表日期: 年 月 日
企業(yè)考核方案 篇4
績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發(fā)放、職位變動等決策提供依據(jù),加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。
1、 考核原則:
1.1、以月為單位,時間必須體現(xiàn)一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。
1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。
2、 考核范圍:
本公司所有員工。
3、 考核要素及責任:
3.1、目標計劃應達成的關鍵業(yè)績指標必須明確并有據(jù)可查。
3.2、各項規(guī)章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。
3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據(jù)。
3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監(jiān)督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。
4、考核小組的責、權:
4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,并對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、
培訓。
4.2、考核者必須按程序公平、公正,對直接下級進行考核,并負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權了解考核結果,并負有對考核工作的柔性調控和批準執(zhí)行的權力。
5、考核權限:
采取由上至下的考核方式,報行政部核準。
6、績效考核的程序
6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的'評估狀況,由行政部進行監(jiān)核、記錄,力求公正有序。
6.3、行政部依照部門分別統(tǒng)計填寫:員工績效考核匯總表,經總經理審核后,填寫:“員工績效考核通知單”
送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。
7、 各類考核形式有:
7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑒定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。
7.6 各種考核形式各有優(yōu)缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。
8、 考核結果及效力
8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:
8.2.1決定員工職位升降的主要依據(jù); 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;
8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。
9、附則:
9.1、考核過程中文件(審核資料、統(tǒng)計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公布。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。
10、績效考核小組名單:
組長:萬慧明
組員:鐘新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良
11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關系標準
A、優(yōu)秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優(yōu)良級 71—80分 表現(xiàn)優(yōu)秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業(yè)績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數(shù)將四舍五入取整數(shù)。
● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續(xù)錄用。
● 正式員工考核:連續(xù)一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關系,不予繼續(xù)任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。
11、員工績效工資系數(shù)表
注:各組上限不包含在本組中,下限包含。
12、員工月度績效工資具體按下式計算:
員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資系數(shù) 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4
13、績效工資比例:
員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高級:綜合工資的50%
企業(yè)考核方案 篇5
總則
1.為規(guī)范各崗位員工試用期滿后的考核工作,特制定本制度。
2.本制度只適用于本店。
考核原則
3.關鍵指標原則:考核指標既要精簡又要易于操作,對本店具有重要意義。
4.崗位職責原則:考核指標應具有高度體現(xiàn)崗位職責,而非針對工作者本人。
5.目標導向原則:個人考核指標是本店總體目標的有效分解。
6.具體量化原則:業(yè)績考核指標應盡可能具體和量化,易于客觀公正的評估。
7.行為化原則:態(tài)度、主動性、積極性等非量化指標通過考察其行為間接考核。
8.調整原則:考核指標按實際需要可進行調整。
9.透明原則:考核流程、內容、指標和評價標準應對新員工公開,使新員工理解。
10.共識原則:考核指標應是被考核人與主管領導(指導員)共同認可的,并共同去實施。
11.反饋原則:試用期同樣要有業(yè)績面談和幫助員工改進績效的具體措施,再考核其執(zhí)行、合作能力和工作績效。
考核組織及分工
12.辦公室組織試用期滿考核。領班及以上管理人員由店長領導辦公室、用人部門領導及其同事組成考核組。
13.領班以下人員由辦公室、用人部門領導及其同事組成考核組。
14.辦公室負責考核流程、考核內容、考核指標的審批和考核結果的審查。通過分析明確指出被考核人的優(yōu)點缺點;同時通過指導員將考核結果反饋給被考核人。
15.根據(jù)試用人員崗位級別高低分別由店長、辦公室審批錄用人選。
16.辦公室組織試用期考核檢討、統(tǒng)籌考核及結果整理工作;提出相關修訂建議。
17.部門主管(經理)具體組織對本部門試用期員工進行考核。根據(jù)考核結果建議員工錄用情況、錄用后薪資、獎金及職位等,上報店長審批,辦公室備案。
試用期滿考核主要內容
18.考核結果關系到員工配置的合理性,為確?己巳嫘、公平性以及提高考核效率,領班及以上中高層員工與普通員工采用不同的.考核內容。
中高層干部考核:
19.工作績效——是客觀的量化數(shù)據(jù)指標,直接反映實際工作結果。
20. 領導素質和個人品德——為主觀軟指標,來源于領導、同事、下屬的評價,反映其團隊合作、適應能力等,具體內容請參照《新員工試用期滿考核表》。
【普通員工綜合考核】
21.工作表現(xiàn)、能力、工作態(tài)度等各方面內容。
22.用《新員工試用期滿考核表》評估,由用人部門主管、同事打分。
【考核指標和標準的制定】
23.試用期考核的關鍵業(yè)績指標見本店《業(yè)績管理制度》中該崗位的關鍵業(yè)績指標。
24.綜合素質指標主要是根據(jù)工作態(tài)度(主動性、積極性、勞動紀律)、工作能力(專業(yè)能力、協(xié)調、適應能力)來設計的。
25.溝通訪談:用人部門主管(指導員)應盡早與試用期員工就考核指標進行溝通。
26.確定目標和權重:確定考核目標值,確定各指標的權重。
27.模擬測試:辦公室組織對考核指標進行抽樣測試以分析整體考核的效果。
【試用期滿考核評估】
28.試用期滿考核的重點在于保證評估資料的全面性,給新員工自我解釋的機會,以及上級向下級提供員工發(fā)展必要的反饋。
29.辦公室根據(jù)《新員工試用期滿考核表》中的指標組織考核。
30.被考核人提供自我總結及其他信息資料,積極配合考核。
31.部門主管(經理)根據(jù)考核結果對新員工錄用以及錄用后的薪資、獎金及職位提出建議。
32.辦公室組織對錄用后員工的能力、管理技能及潛力作評估,并提出發(fā)展方向。
33.辦公室組織對錄用后員工進行硬性排名,結合排名確定不轉正新員工名單。
34.店長負責領班以上員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批;辦公室或部門主管(經理)負責普通員工考核結果和獎金發(fā)放建議的審批。
35.辦公室組織考核結果的匯總、備案。
36.部門主管(經理)將考核結果反饋給新員工,與其確定出下一步發(fā)展方向和計劃。
【考核結果應用】
37.考核硬性排名最后的部分人員不予錄用或延長試用期。
38.用人部門根據(jù)試用員工考核報告結果提出轉正意見,交辦公室進行報批。
39.根據(jù)試用期員工考核結果對新員工發(fā)放正式任命書或轉正通知書。
【考核檢討】
39.試用期滿考核制度極為重要,故應不斷檢討,提升其準確性和科學性。
40.試用期滿考核的執(zhí)行情況應由下而上層層總結。
41.各個部門年度工作總結中,應對現(xiàn)有試用期滿考核制度運行效果作出評估。
42.各部門將試用期考核改進意見匯總,報辦公室作為下年度改進依據(jù),由辦公室組織討論并負責制訂出改進方案。
43.檢討時主要考慮以下方面:責任是否明確?考核內容是否完整、合理?權重是否正確?指標是否合理?下一年應如何改進?
44.辦公室調整考核指標或評分標準必須以相關部門提出的書面材料為基礎。
45.績效評估指標調整需隨時配合本店需要,但應有一套嚴謹?shù)某绦,以免被濫改、濫用。
【調整程序是】
46.考核人/直接上級/辦公室提出修改要求及原因;
47.由辦公室匯總所有修改意見,做出總結報告;
48.由辦公室和各部門主管(經理)共同討論、決定;
49.報店長批準后執(zhí)行。
50.指標修訂于每年第一個月底前完成。
附則
51.本制度的解釋權歸本店辦公室。
52.本制度經店長批準后實施,修改時亦同。
53.本制度由辦公室和部門共同監(jiān)督實施。
企業(yè)考核方案 篇6
為樹立“以戰(zhàn)略為導向,以業(yè)績?yōu)楹诵摹钡氖袌龌冃Ч芾頇C制,立足獎優(yōu)罰劣,突出績效考核結果運用,進一步做好年度各部門績效考核工作,根據(jù)上級單位考核要求,結合路橋集團工作實際,制定本方案。
一、指導思想和考核原則
指導思想:全面貫徹落實上級單位及路橋集團年度重點工作,落實主體責任,壓實業(yè)績目標,充分調動各部門干事創(chuàng)業(yè)的積極性,不斷提高企業(yè)經營效益和管理水平,促進集團公司戰(zhàn)略目標的穩(wěn)步實現(xiàn)。
考核原則:堅持圍繞中心,體現(xiàn)業(yè)績導向;堅持分類考核,注重定量定性;強化激勵約束,傳導動力壓力;堅持公平公正,責權利相統(tǒng)一。
二、組織領導和職責分工
績效考核工作在集團黨委統(tǒng)一領導下,由企業(yè)管理部牽頭,各部門分工負責。
。ㄒ唬┢髽I(yè)管理部:負責制定年度績效考核方案并組織實施;組織設計績效考核指標;組織審核各部門年度目標;組織開展績效考核;負責考核結果的匯總、反饋和公示;受理與考核工作相關的申訴或舉報;收集、管理績效考核檔案。
。ǘ┴攧諏徲嫴浚贺撠焻⑴c設計考核指標;審核經濟效益指標;對生產部門的營業(yè)收入、凈利潤、人均利潤率、當年回款率、一年以上應收賬款回款率、管理費用、業(yè)財一體化指標進行考核。
。ㄈ┌踩凸こ坦芾聿浚贺撠焻⑴c設計考核指標;對生產部門安全、質量、進度、節(jié)能環(huán)保、科技創(chuàng)新指標進行考核。
。ㄋ模┏杀竞霞s部:負責參與設計考核指標;審核經濟效益指標;對生產部門成本、合同指標進行考核。
。ㄎ澹┚C合管理部:負責參與設計考核指標;對各部門的重點工作目標、法制工作指標進行考核。
。h群工作部:負責參與設計考核指標;對生產部門黨建、職業(yè)資格證書指標進行考核。
。ㄆ撸┰O備物資部:負責參與設計考核指標;對生產部門設備物資管理指標進行考核。
三、考核范圍
(一)職能部門:企業(yè)管理部、財務審計部、安全和工程管理部、綜合管理部、黨群工作部、經營管理部、成本合約部、設備物資部、工會。
。ǘ┥a部門:第一項目經理部、第二項目經理部、第三項目經理部、第四項目經理部、第五項目經理部、第六項目經理部、第七項目經理部、設施場、青島路橋工程試驗檢測有限公司、青島路鑫和交通工程有限公司。
四、考核內容
對職能部門實施重點工作目標考核、民主評議,實行百分制考核,分值權重分別為70%、30%。
對生產部門實施經濟效益、管控、戰(zhàn)略引領指標考核,實行總分制考核。
。ㄒ唬┞毮懿块T
1、重點工作目標:由綜合管理部負責制訂考核細則,根據(jù)《路橋集團年度重點工作路線圖》確定的工作任務及時間節(jié)點進行考核。重點工作目標各分項工作基礎分平均賦分,重點工作目標可設置評價系數(shù),分為1.2、1、0.8、0,按照實際完成效果及領導認可進行評分。
2、民主評議
民主評議主要反映對職能部門整體工作情況的滿意度,從部門職責履行、部門間配合協(xié)作、服務生產部門等多方面進行評價。民主評議于年底召開,由績效考核辦公室組織實施。年度民主評議會參加人員為領導班子成員(A票)、職能部門負責人(B票)、生產部門負責人(C票)參與評議,計分權重分別為45%、25%、30%,三類票得分的加權值為該部門民主測評成績。
民主評議得分=(民主評議A票總得分/A票數(shù))×40%+(民主評議B票總得分/B票數(shù))×25%+(民主評議C票總得分/C票數(shù))×30%
3、年度績效考核得分
年度績效考核得分=重點工作目標得分×70%+民主評議得分×30%
年度績效考核得分低于80分,對部門負責人誡勉談話;連續(xù)兩年低于80分,降職處理;連續(xù)三年低于80分,免職處理。
。ǘ┥a部門
1、考核指標體系
。1)經濟效益指標
營業(yè)收入、凈利潤、人均利潤率、當年回款率、一年以上應收賬款回款率。
。2)管控指標
包括安全、質量、進度、節(jié)能環(huán)保、管理費用、工資管理、黨建工作、成本管理、合同管理、設備物資管理等。
(3)戰(zhàn)略引領指標
包括職業(yè)資格證書、科技創(chuàng)新、業(yè)財一體化、法制工作等指標。
2、考核類型劃分
。1)根據(jù)生產部門主營業(yè)務性質的不同,將各單位劃分為:
生產經營類:包括第一至第七項目經理部、設施場
試驗檢測類:試驗檢測公司
其他業(yè)務類:路鑫和交通工程有限公司
(2)集團公司新組建、成立的子分公司,由集團公司確定是否納入考核范圍。
3、考核指標內容
。1)經濟效益指標
根據(jù)不同業(yè)務內容設置不同的指標權重,同時,設置個性化考核指標,以引導各生產部門根據(jù)自身業(yè)務特點,確定不同發(fā)展階段的工作重點,補齊經營短板,促進管理穩(wěn)步提升。
1)指標設置
在現(xiàn)有資源條件下,將交發(fā)集團年下發(fā)路橋集團的.經濟效益指標進行合理分解,制定各生產部門的考核指標。
2)經濟效益指標考核占比情況
經濟效益指標考核占比分配表
3)指標計算過程
經濟效益指標考核總得分=∑各項指標考核得分。
完成值每超過目標值1%,加0.5分,每項最多加2分;完成值每低于目標值1%,減1分,每項最多減4分。由財務審計部負責進行考核。
。2)管控指標考核
1)安全、質量、進度、節(jié)能環(huán)保指標
該指標為加減分指標,由安全和工程管理部進行考核。合計最高可加10分,發(fā)生安全、環(huán)境和質量事故的按規(guī)定扣分,直至取消年度考核。
2)管理費用指標
該指標為扣分指標,由財務審計部進行考核。在不超過年度預算情況下,管理費用增幅不得高于營業(yè)收入增幅。每超過0.2%,扣1分,最高扣5分。
3)農民工工資管理指標
該指標為扣分指標,由企業(yè)管理部進行考核。工程項目未實行農民工實名制管理制度扣1分;未實行農民工工資專用賬戶管理制度扣1分;未實行農民工工資支付銀行卡代發(fā)制度扣1分;出現(xiàn)群體性及較大影響討薪事件或發(fā)生欠薪事件后,未及時處置,導致事態(tài)矛盾激化擴大,造成嚴重后果的,出現(xiàn)一次,全額扣除;合計最高扣5分。
4)黨建工作指標
該指標為加減分指標,由交發(fā)集團根據(jù)《中共青島交通發(fā)展集團有限公司委員會“抓黨建促發(fā)展”考核辦法》對路橋集團進行考核,確定公司得分。由黨群工作部對各部門進行考核,各部門初始得分與公司得分的差額為加減分依據(jù),最高加5分,最高扣5分。
5)成本管理指標
該指標為扣分指標,由成本合約部根據(jù)各部門成本管理實施、整改等情況進行考核,最高扣3分。
6)合同管理指標
該指標為扣分指標,由成本合約部根據(jù)各部門合同簽訂情況進行考核,最高扣3分。
7)設備物資管理指標
該指標為扣分指標,由設備物資部根據(jù)各部門物資采購、設備管理執(zhí)行公司制度情況進行考核,最高扣3分。
。3)戰(zhàn)略引領指標
1)職業(yè)資格證書
該指標為加分指標,由黨群工作部負責制訂加分辦法并進行考核。最高加5分。
2)科技創(chuàng)新
該指標為加分指標,由安全和工程管理部進行考評,最高加5分。
3)業(yè)財一體化工作
該指標為扣分指標,由財務審計部負責考核,最高扣5分。
4)法制工作
該指標為扣分指標,由綜合管理部負責考核,最高扣5分。
4、年度績效考核得分
年度績效考核得分=經濟效益指標考核總得分(+—)管控指標考核分(+—)戰(zhàn)略引領指標考核分。
年度考核得分低于70分,對部門負責人誡勉談話;連續(xù)兩年低于70分,降職處理;連續(xù)三年低于70分,免職處理。
五、績效獎金兌現(xiàn)
。ㄒ唬┠甓瓤冃И劷
1、班子成員績效獎金數(shù)由個人獎勵基數(shù)、部門分檔系數(shù)平均值、公司績效考核得分計算得出。
班子成員績效獎金數(shù)=個人獎勵基數(shù)×部門分檔系數(shù)平均值×公司績效考核得分
個人獎勵基數(shù)根據(jù)集團公司實際情況,以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),經測算后確定。
2、部門年度績效獎金數(shù)由部門個人獎勵基數(shù)、部門分檔系數(shù)、部門績效考核得分計算得出。
部門年度績效獎金數(shù)=部門個人獎勵基數(shù)×部門分檔系數(shù)×部門績效考核得分
部門個人獎勵基數(shù)根據(jù)各部門實際情況,以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù),經測算后確定。
。ǘ┏~利潤獎勵
1、超額利潤獎金定義
超額利潤獎金界定為生產部門通過加強管理、內部挖潛等舉措提升營業(yè)利潤率,使得實際凈利潤較目標指標增長部分。
2、超額利潤計算辦法
超額利潤按照累進制提取獎金(見附件),其中年度考核中因利潤超額完成帶來的績效獎提高的金額,在計算超額利潤獎金時應予以扣除。超額利潤獎金具體分配方案由生產部門自行擬訂并報集團公司備案。年度超額獎勵總額30萬封頂。
六、考核方式與程序
。ㄒ唬┲贫ㄓ“l(fā)考核方案。制定年度考核方案,經集團黨委會審議通過后印發(fā)實施。
。ǘ┙M織宣貫培訓。組織對績效考核方案進行集中培訓學習,部署年度考核工作。
。ㄈ┥陥竽甓饶繕恕8鞑块T根據(jù)《考核方案》研究申報年度目標。
(四)審核下達目標。相關職能部門按職責對各部門申報的年度目標進行審核,經公司黨委會審議通過后,下達年度目標。
(五)實施考核。
1、日?己。企業(yè)管理部按月對各部門績效考核完成情況進行調度分析;綜合管理部按月對各部門重點工作目標完成情況進行督查考核;其它具有考核職責的部門按月對考核指標完成情況進行考核分析
2.年終考核。
。1)部門自評。年度結束后15個工作日內,各部門對照年度目標,形成考核完成情況報告,對工作任務完成情況進行自評得分,經部門負責人簽字后,報企業(yè)管理部。
。2)績效審核。企業(yè)管理部會同有關部門,對各部門考核完成情況及自評得分進行復核。匯總形成績效考核報告,提交公司黨委會審議,根據(jù)黨委會審議情況,確定考核綜合得分,進行結果反饋、公示以及考核兌現(xiàn)。
。┛冃Ц倪M。各部門根據(jù)年度績效考核情況,總結分析管理工作中存在的問題,提出績效改進建議方案,并將其體現(xiàn)在下一年度業(yè)務目標中,以促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)考核方案 篇7
近期出臺的相關政策使得小額貸款行業(yè)的發(fā)展前景進一步被看好。中國人民銀行、財政部、人力資源和社會保障部三部委聯(lián)合發(fā)布《關于進一步改進小額擔保貸款管理積極推動創(chuàng)業(yè)促就業(yè)的通知》,該《通知》擴大了小額擔保貸款借款人的范圍,提高小額擔保貸款額度,允許小額擔保貸款利率按規(guī)定實施上浮以及改進財政貼息資金管理,放寬對勞動密集型小企業(yè)的小額擔保貸款政策!蛾P于小額貸款公司試點的指導意見》規(guī)定:小額貸款公司依法合規(guī)經營,沒有不良信用記錄的,可在股東自愿的基礎上,按照《村鎮(zhèn)銀行組建審批指引》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》規(guī)范改造為村鎮(zhèn)銀行。轉為村鎮(zhèn)銀行可以吸收公眾存款,可以很好的解決資金來源問題。
公司發(fā)展的總目標:用三年的時間發(fā)展為村鎮(zhèn)銀行
按照公司確定的三年的總體目標,為了充分調動廣大職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,建立富有生機和活力的分配機制,增強責任感,確保各項工作目標的圓滿完成,特在公司實行績效考核辦法。以工作目標考核為主、兼顧管理能力與行為態(tài)度考核,實施績效目標過程指導、績效改進、績效溝通和績效診斷分析的績效管理,目標的制訂與公司整體目標相結合,對員工的技能和業(yè)績表現(xiàn)進行科學評價,與薪酬緊密掛鉤,使薪酬作為績效管理的調節(jié)杠桿,通過薪酬體現(xiàn)員工的績效并引導員工不斷提高績效,使員工績效與薪酬、職務晉升、調整緊密結合,為員工的晉升和發(fā)展提供了公平競爭的機會,使績效管理真正成為人力資源發(fā)展的保證。
一、績效考核負責部門:
辦公室主任
二、績效考核辦法:
月度計劃執(zhí)行考核管理、季度或半年度考核管理、年度綜合業(yè)績考核相結合
三、績效考核運作:
1、量化、細化指標,2、指標責任到人,3、以指標為尺度,對每一位員工的工作作出科學的評價,用分數(shù)體現(xiàn),4、得分最后和薪金掛鉤
四、績效指標的制定:
確定績效指標必須有明確的目標和導向作用。應根據(jù)被考核部門和人員的工作內容和產生的影響,設定相應的考核指標?冃е笜税纯己朔椒ǚ譃槎恐笜撕投ㄐ灾笜耍恐笜擞赊k公室指統(tǒng)計和提供,要求保證指標的及時性、準確性;定性指標由考核對象的主管上級、相關部門定期地進行考核評分,要求做到公正、公平、合理?冃е笜朔譃楣局笜、部門指標和個人指標。公司指標是各個職能部門均要考核的公共指標,是利潤指標。部門考核指標是根據(jù)各職能部門的特點設定的專用指標,這些指標的.改善有賴于部門全體人員的共同努力。個人指標主要取決于個人的工作努力程度,目的是激勵個人在改善公共指標和部門指標的基礎上,積極做好本崗位的工作。
1、定量指標的設定
1).各項貸款全年凈增XXXX萬元。(按完成比例計分,最低不計負分,下同。(25分),計算公式:實際完成款數(shù)/計劃目標款數(shù)X25
2).不良貸款率。(20分)計算辦法:不良的款數(shù)/總的的貸款數(shù)X20分
3).新開發(fā)客戶率(10分)
4).本年利潤計劃XX萬元。(45分)
5).保證全年安全經營無事故,從總分中扣除50分,凡被通報一次扣1分。
6).資本利潤率
7).資產利潤率
8).利息回收率
9).綜合費用率
10).人均考核利潤
2、定性指標
定性指標是軟指標,是指如工作態(tài)度、工作能力、工作改進等形式的指標。這是一類較難把握和操作的考核指標,把握不好容易流于形式。因此要求指標應盡量合理和具可操作性,評價方法要科學、簡單、易操作,評價過程要嚴肅認真,要盡量做到公平、公正,對被評價人不能帶有個人偏見和好惡。另一方面,對考核評分過程要做到公開,對每項指標評分要有根據(jù)和說明。若考核對象認為考核過程和考核結果有問題,容許其向更高一級領導提出申訴。
(1)能力考核指標,即員工具有公司業(yè)務績效的能力,這種能力到了何種程度,以業(yè)務量的實際數(shù)據(jù)來評價。
。2)態(tài)度考核指標,即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來的主動性、責任感強度等。此項是以民意評價、各級人員無記名打分來進行的。
。3)業(yè)績考核指標,即員工在創(chuàng)造績效的過程中,所表現(xiàn)出來能力的實際效果。此項必須列舉詳細的事實,以分來體現(xiàn)
我們采取直線管理考核方式以完成對本部、主管(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進行。
五、獎懲辦法
、、總經理、副總經理、辦公室主任、信貸業(yè)務部經理、風險業(yè)務部經理、財務部經理、客戶服務部副經理繳納經營目標責任押金XXXX元。
、、得分在100分以上的,返還押金并同額獎勵;得分在90-99分的返還押金并獎勵現(xiàn)金xxxx元;得分在60-89分的,按得分比例返還押金;得分在60分以下的沒收押金。
六、全公司所有在崗職工工績效考核
1、考核對象及工資范圍
全公司所有在崗職工均為考核對象?偨浝韨人承包同意向公司一次性投資700萬元,作為風險保證金,對公司的管理全面負責,以風險保證的方式承包。乙方組建的團隊成員:公司副總經理以2萬元,員工以1萬元,后勤以0.5萬元作為從業(yè)履約金;,2、效益工資考核指標及分值設置:利潤計劃100分。
3、計算方法
、、崗位責任目標工資
當月應發(fā)的崗位責任目標工資=當月參與崗位責任目標考核工資×當月完成崗位責任目標指標百分比
、凇⑿б婀べY
本季應發(fā)的效益工資=本季參與效益考核的工資×本季完成利潤X計劃百分比
、、經營指標完成比例計算
1)、各項貸款:當月完成各項貸款計劃百分比×30
2)、盤活雙呆:當月完成盤活雙呆計劃百分比×25
3)、利息收入:當月完成利息收入計劃百分比×45
4)、利潤計劃:本季完成利潤計劃百分比。
4、考核方法
①、崗位責任雙向考核。
、、效益工資實行按季考核兌現(xiàn)與年終統(tǒng)算雙向考核。
、、年度中間考核指標得分超出滿分的按滿分兌現(xiàn)工資,最低得分為零。
④、每季前兩個月按崗位責任目標得分情況對完成任務前三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資獎勵,當月兌現(xiàn);對完成任務后三名的職工,分別給予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工資處罰,季末兌現(xiàn)。每季末月崗位責任目標工資與效益工資共同計算排名,進行獎罰。對連續(xù)三個月完成任務在60%以下且排在后三名的社主任給予誡免談話,連續(xù)六個月完成任務在60%以下且排在后三名的社主任必須引咎辭職。
5、組織實施
、、崗位責任目標工資及效益工資考核由財務部、業(yè)務部、辦公室負責提供資料,業(yè)務部具體負責考核。
、、有關科室必須于次月4日前將各項指標考核結果報辦公室于6日前通知各部列支應發(fā)工資,各部應于10日前將工資報總經理審批并發(fā)放完畢。
6、公司績效考核的基本原則:
(一)堅持效益優(yōu)先的原則。一是工資增長總額低于利潤增長總額,工資增幅低于利潤增幅。二是內虧損單位人均工資水平應低于盈利單位人均工資水平。三是經營效益提高的,工資水平可適當提高。四是當年盈利減少和虧損增加的部門,工資總額應低于上年水平。
(二)堅持工資總額控制的原則。公司分別以部為單位核定工資總額,下達給各部門核定工資總額的基礎上,結合實際,對各部進行微調。
。ㄈ﹫猿职寻讣椭Ц讹L險防范與績效工資考核掛鉤的原則。公司因不執(zhí)行制度而發(fā)生案件,要扣減本部門所有員工的績效工資,并根據(jù)涉案金額大小相應扣減負責人員的績效工資。同時,對轄內發(fā)生支付風險的部門班子成員、發(fā)生支付風險相應扣減績效工資。
。ㄋ模﹫猿知剝(yōu)罰劣的原則。實行責權利掛鉤,嚴格獎懲兌現(xiàn);堅持多勞多得,少勞少得,不勞不得,獎優(yōu)罰劣,拉開分配檔次;工資考核上不封頂,下;旧畋U希试S一般員工工資高于領導干部,下級單位工資高于上級單位工資。
(五)堅持分段計發(fā)的原則。凡年內個人適用系數(shù)發(fā)生變化的,嚴格按照任職時間分段計發(fā)工資。
。﹫猿肿畹凸べY標準原則。為保障公司員工的基本生活,促進和諧穩(wěn)定,每月必須發(fā)放員工基礎工資,發(fā)放標準不能低于當?shù)卣?guī)定的最低工資標準。
。ㄆ撸﹫猿謱嵤虑笫、公開透明的原則。一切從實際出發(fā),真實反映數(shù)據(jù),客觀公正考核;嚴禁暗箱操作,嚴禁弄虛作假,一旦發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為,將按有關規(guī)定嚴肅查處。
企業(yè)考核方案 篇8
第一章 總 則
第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,將員工的工作業(yè)績科學、合理地與員工的報酬、獎懲相結合,以激勵員工增強工作的積極性和創(chuàng)造性,高質量地完成工作任務,特制定本制度。
第二條:本制度適用于安吉錢江水利供水有限公司綜合部、營業(yè)所、工程部、生產運行部。
第二章 績效考核基礎管理
第三條:為保證績效考核的客觀、公正,成立以總經理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門負責人的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確?冃Э己说目陀^公正。 組長: 副組長: 成 員:
第四條:績效考核的基本原則:
1、堅持公開、公平、公正的原則。
2、工作目標的`設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
3、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。
第五條:績效考核的目的:
1、通過進行績效考核,提高管理者“帶隊伍”的能力;
2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;
3、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據(jù)。
第六條:績效考核管理的基礎工作
1、各部門采用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。
2、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結、相互促進。
第三章 績效考核的實施細則
第七條:績效考核辦法
各部門采用共性指標和特性指標相結合的百分制考核。由領導小組根據(jù)各部門在年度工
作計劃中各類指標完成情況綜合打分。
第八條:考核指標體系
第九條:考核指標評分辦法
。ㄒ唬┕残灾笜耍30分)
1、文件、會議精神的傳達及落實(4分)
各部門未落實傳達文件會議精神扣一分;無會議記錄扣1分,最多扣4分。
2、發(fā)生安全事故(6分)
發(fā)生一起安全事故,不得分。對案件、火災、人身、交通事故、意外等問題隱瞞不報的,一經查實,除按有關規(guī)定扣分外,每起案件(事故)加扣4分。
3、廠紀廠規(guī)(4分)
上班時間干私活發(fā)現(xiàn)一次扣1分/人,無故曠工和缺席扣1分/次,違反廠紀廠規(guī)除按相關規(guī)定外,每一次扣分1分,最多扣4分。
4、部門間相互配合(4分)
發(fā)現(xiàn)一起不配合事件扣1分,最多扣4分。
5、定期上報相關報表(4分)
少報或遲報一次扣0.5分,最多扣4分。
6、環(huán)境衛(wèi)生(4分)
工作場所不整潔、桌面不整潔、地面不干凈發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分,最多扣4分。
7、企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)(2分)
根據(jù)總公司對安吉分公司創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)成果評審結果,綜合考核評分。
8、配合綜合部開展企業(yè)文化建設活動(2分) 發(fā)現(xiàn)一起不配合扣0.5分。最多扣2分。
。ǘ┨匦灾笜
1、綜合部(70分)
(1) 檔案整理和日常文案工作(10分)
辦公室日常文案工作7工作日內完成,部門上交資料后7日內完成整理,未按規(guī)定完成扣2分,最多扣6分。
。2) 證類年檢(10分)
做好各類執(zhí)照的年檢、發(fā)現(xiàn)一次扣2分。最多扣6分。
。3) 報表上報及時率(10分)
發(fā)現(xiàn)未按時上報一次扣2分,最多扣6分。
(4) 員工培訓(10分)
組織好員工崗位培訓,發(fā)現(xiàn)一次未培訓扣2分。最多扣6分。
。5) 信息報道(10分)
工作簡報每月一期,當月完成,少一次扣2分,最多扣6分。
。6) 員工工資發(fā)放(10分)
發(fā)現(xiàn)未按時發(fā)放一次扣2分,最多扣6分。
。7) 會議紀要(10分)
廠長辦公會議、例會、專題會議會議后,無會議紀要一次扣2分,最多扣6分。
2、營業(yè)所(70分)
。1) 主營業(yè)務收入(20分)
完成總公司下達的2010年供水業(yè)務總收入預算目標,得滿分;未完成預算目標的,每少完成 萬元,扣2分,最多12分。超額完成總公司下達的2010年供水業(yè)務預算目標 萬元,加1分,最多加5分。
。2) 抄表正確率(10分) 企業(yè)抄表正確率(4分),企業(yè)抄表正確率達100﹪,得基本分,每抄錯一個表扣1分,最多扣2分;集鎮(zhèn)抄表正確率(3分),集鎮(zhèn)抄表正確率達97%上得基本分,抄錯3至5個表的扣0.5分,最多扣2分;農村抄表正確率(3分),農村抄表正確率達95﹪以上得基本分,每個行政村抄錯5至10個表的扣0.1分,最多扣2分。
。3) 用戶滿意率(10分)
在抄表,收費,送水費繳納通知單,送水費催繳通知單的過程中,用戶滿意率達98﹪以上的得基本分,超出部分按1戶扣1分計,最多扣6分。
(4) 水費回收率(10分)
企業(yè)水費回收率(4分),年企業(yè)水費回收率達100﹪得基本分,按一戶企業(yè)在連續(xù)兩個月拖欠水費的情況扣0.5分,連續(xù)超過三個月的扣1分,最多扣3分。集鎮(zhèn)水費回收率(3分),按送水費繳納通知單后45天計,回收率達98﹪得基本分,未按時繳納的2戶以上的扣0.5分,5戶以上8戶以內的扣1分,最多扣2分。農村水費回收率(3分),農村水費回收率達95﹪的得基本分,回收率在85﹪-95﹪之間得扣0.1分,最多扣2分。
。5) 營業(yè)廳窗口服務(10分) ①、服務員的著裝和言行舉止。(5分)
按照《城鎮(zhèn)供水服務》之規(guī)定,服務人員按規(guī)定著裝,著裝整潔,不得混穿,舉止文明用語規(guī)范,態(tài)度熱情,遵守職業(yè)道德,持證上崗。違反一次扣0.5分。電話服務應做到鈴響三聲有應答,客戶等待時間不宜超過20秒,不打私人電話,違反一次扣0.5分,最多扣3分。 ②、業(yè)務受理服務(5分)
按程序辦理開戶業(yè)務,及時告知安裝部門,違反一次扣0.5分;搶修電話優(yōu)先告知搶修部門,搶修情況應明確,違反一次扣0.5分。最多扣3分。
。6) 用戶投訴率(10分)
水費收取投訴率,每月不超過2件得基本分,超過2件扣0.5分/件。水費投訴受理事件,優(yōu)先接待,優(yōu)先匯報相關負責人,違反一次扣0.5分。供水設施投訴受理,對供水設施存有隱患方面的投訴,對供水設施的整改與用水戶﹑部門﹑單位之間有影響方面的投訴等,受理后應填寫登記,及時匯報相關部門,在2小時內做出響應,并在5個工作日內處理,對在規(guī)定的處理期限內不能解決的投訴,應向投訴人說明原因,并承諾解決的時間。違反一項扣0.5分。最多扣6分。
3、工程部(70分)
(1)搶修及時率(10分)
搶修及時,接到報修電話,高禹范圍內20分鐘內到達,良朋范圍30分鐘內到達。超出時間扣1分,最多扣6分。除特殊情況外,需說明。
。2)車輛和工具管理(10分)
搶修車輛保養(yǎng)及時,不能亂開,蠻開,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,最多扣3分。安裝、維修工具妥善保管,不得亂丟,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,最多扣3分。
。3)工程質量合格率和工期按時率(15分)
發(fā)現(xiàn)一次因工程質量而返工扣1分,最多扣3分。節(jié)省搶修材料,不得浪費。發(fā)現(xiàn)一次扣1分,最多扣3分。工期未按時完成,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,最多扣3分。
。4)材料質量合格率(10分)
每發(fā)生一起質量不合格扣2分,最多扣6分。
(5)倉庫帳、卡、物準確率和供貨及時率(10分)
每發(fā)生一起不相符扣1分,最多扣3分。每發(fā)生一起供貨不及時扣1分,最多扣3分。
(6)工完場清率(5分)
發(fā)現(xiàn)一處未場清扣0.5,最多扣3分。
。7)用戶投訴率(10分)
每發(fā)生一起投訴事件(查實),除相關處理外,扣1分,最多扣6分。
4、生產運行部(70分)
(1)水質綜合合格率(30分)
每發(fā)生一起出廠水水質不達標扣5分,最多扣10分。每發(fā)生一次衛(wèi)生局抽驗不合格,扣5分,最多扣10分。
。2)設備完好率和維修率(10分)
發(fā)現(xiàn)一次未按時維修扣2分,最多扣6分。
。3)千噸水成本(30分)
千噸水成本指標基數(shù)是與去年同期相比,持平得基本分,每降0.5%加0.5分,最多加5分。每增加0.5%扣0.5,最多扣5分。
第十條:加(扣)分指標評分辦法
。ㄒ唬┲卮筘暙I、重大失誤考核辦法:
。ǘ 重大失誤懲罰標準
重大
第十一條:考核的時間
月度考核時間為次月的1-3號,年度考核為次年的1月1-7號。若逢節(jié)假日,依次順延。
第十二條:考核等級
依據(jù)總得分情況,將考核指標情況分為四級,具體定義如下:“優(yōu)秀”“良好”“合格”“低于要求”。(商議指標標準)
優(yōu)秀: 良好: 合格: 低于要求:
第四章 績效考核結果的管理
第十三條:績效考核結果的管理
綜合部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理部門的績效考核表,建立部門績效考核檔案,以備查、檢索。
第十四條:考核結果的運用
1、績效獎金分配
根據(jù)績效考評的結果確定績效考評等級程度,進行績效獎金的分配。
2、表彰
對公司各部門每月考評得分進行排序,第一名授予“優(yōu)秀部門”,并通報表揚。
3、培訓和人事調整
。1) 一年內考評2次“低于要求”者,部門負責人不得參與年底評優(yōu)。
。2) 綜合部總結考核情況,匯報考核小組,由考核小組提交廠長辦公會議;
同時,對績效考核方案進行完善。
4、年度績效考核結束后,由綜合部負責匯總考核情況,報財務部計發(fā)相關報酬。
第十五條:年度考核的內容主要為全年各月份的考核得分平均值。
第十六條:公司內凡有與本規(guī)定相抵觸的規(guī)章制度,以本制度為準。
第十七條:本制度由綜合部負責解釋。
第十八條:本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
企業(yè)考核方案 篇9
第一章 總 則
第一條 工程項目績效考核評價工作是工程項目管理活動的重要環(huán)節(jié),是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實現(xiàn)程度的檢驗和評定,是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎,也是對工程項目經理部進行薪酬分配和獎懲的依據(jù)。
第二條 工程項目績效考核評價工作由公司工程項目績效考核評價組按照特定的標準、遵循規(guī)定的程序、堅持公平、公開、公正的原則、運用科學的方法對工程項目管理活動及其結果進行考核評價,充分體現(xiàn)工程項目績效考核的公正性、嚴肅性。
第三條 工程項目績效考核評價采取年度考核評價和終結考核評價相結合的方法。
第四條 工程項目績效考評對象為項目經理部經理及領導班子成員。
第五條 每年度項目工程績效考核評價結果公布后,經理部應根據(jù)考核評價結果,認真總結經驗和教訓,進一步完善今后各項管理工作。
第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項目經理部及其他各相關生產單位。
第七條 公司成立項目績效考核評價組,組長由公司董事長擔任,常務副組長由總經理擔任,其他副組長由公司領導班子成員擔任,成員部門由工程管理部、經營管理部、材料設備部、人力資源部、財務審計部、司法保衛(wèi)部組成。
第八條 考核評價組辦公室設在財務審計部(公司信息平臺由財務審計部管理),負責考核評價的日常工作。
第二章 項目績效考核評價
第一節(jié) 評價指標及權重
第九條績效考核評價由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個財務績效評價指標和施工管理目標,質量目標,安全、環(huán)保目標,項目內部管理四個管理績效評價指標組成。
第十條 財務績效評價指標,用于評價工程項目財務會計報表所反映的經營績效狀況;管理績效評價指標,主要反映工程項目經理部在一定經營期內所采取和落實各項管理措施及其管理成效。
第十一條 工程項目年度考核評價時,財務績效評價指標權重確定為40%,管理績效評價指標權重確定為60%;工程項目終結考核評價時,財務績效評價指標權重確定為60%;管理績效評價指標權重確定為40%。在實際評價過程中,財務績效評價指標(內部承包合同約定)和管理評價指標均按百分制設定,分別計算各項指標的分值,然后按附表所列各自權重折算。(評價指標權重見附表)
第二節(jié) 考核評價程序
第十二條年度考核評價程序
(1)公司考核評價組成員部門按職責對項目經理部的各項指標完成的情況進行評價,按照附表1-1~1-7給評價對象打分。
(2)公司經營管理部按附表1匯總評價結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提出初步評價報告,提交公司總經理辦公會決定考核評價結果。
第十三條 終結考核評價程序
(1)公司考核評價組成員部門按職責開展對項目經理部的評價,經營管理部編制項目責任成本,清理結算后收入,確定二次經營情況,并對項目依法審計,計算實際工期;財務審計部核算項目成本,確定項目實現(xiàn)利潤,項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進度,評價安全、質量達標情況,評價施工管理目標;其他相關部門評價考核項目內部管理相關內容,并按照附表2-1~2-7給評價對象打分。
(2)經營管理部按附表2匯總考評結果形成考核評價報告,經考核評價組組長審核后提交公司總經理辦公會。
(3)公司總經理辦公會審定考核評價報告,并決定項目終結考核評價結果。
第三節(jié) 考核評價方法
第十四條 工程項目實行年度考核和終結考核相結合的方法,每年一季度前進行年度考核評價;終結考核在達到終結條件后進行。當年新組建的項目完成工程量達不到合同總價10%的不進行考核。
第十五條 年度考核評分方法
年度考核評價實行百分制。公司考核評價組成員部門按照職責,在年度終了十五日內,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表年度權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。
第十六條 終結考核評分方法:
(1)終結考核評價實行百分制。項目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評價組成員部門按照職責,通過召開部務會議形式,對照評價內容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表終結考核權重折算后報公司財務審計部,形成評價對象的考核評價結果。
第三章 薪酬兌現(xiàn)
第一節(jié) 工程項目薪金
第十七條 公司對工程項目經理部項目負責人及班子成員實行工程項目薪金制。在年度和項目終結時,公司根據(jù)績效考核評價結果,對經理部班子成員進行薪金分配。
第十八條 工程項目薪金采取年度考核兌現(xiàn)和工程項目終結考核結算的形式進行分配兌現(xiàn)。在項目開工時公司根據(jù)工程項目規(guī)模確定項目負責人的工程項目薪金。(參見工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績效考核評價結果的基礎上給予兌現(xiàn),項目終結時根據(jù)終結考核評價結果進行最終的考核結算兌現(xiàn)。
工程項目薪金對照表
單位:萬元
工程項目規(guī)模
項目負責人年薪金額(萬元)
項目總薪金額(合同價)
20xx萬以下(含)
15-20
20xx萬以上、5000萬以下(含)
20-25
1%~3.5%
5000萬元以上、1億元以下(含)
25-30
2.%~3%
1億元以上、2億元以下(含)
30-35
1%~2%
2億元以上
35-50
1%~1.5%
注:離開省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當上調。
第十九條 對于工程項目工藝復雜,技術難度大、工期較長以及產值規(guī)模相對較小的特殊工程,公司將根據(jù)其特點另行決定其項目薪金額。
第二十條 對于公司測算確定虧損的項目,經理部實現(xiàn)的減虧額視同盈利,仍然計算項目薪金。
第二十一條 對低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據(jù)責任成本及其他指標完成情況,由有關會議另行決定其薪金標準。
第二十二條 風險抵押金。
項目經理部經理風險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項目開工一個月內,由公司財務部統(tǒng)一收取。風險抵押金的返還按工程項目終結考核評價結果的情況確定返還額。不繳納風險抵押金的',扣減兌現(xiàn)總額的50%+利息。
第二節(jié) 項目薪金的兌現(xiàn)
第二十三條 年度薪金兌現(xiàn)
(1)在工程績效考核期內實行月預支工資:項目負責人月預支工資70%(月預支工資以年薪金額除12個月計算);項目部其他人員按第三十七條規(guī)定,支付其工資待遇的70%作月預支工資。
(2)在當年末至次年一季度前依據(jù)年度績效考評結果計算項目經理部班子成員年度薪金:
年度薪金額=工程項目薪金/合同工期月數(shù)×當年考核月數(shù)×【1+(當年評價分數(shù)-80)/100】-當年預支工資總額
注:80分為考核合格分數(shù)。
第二十四條 工程項目終結考核兌現(xiàn)
1、當工程項目主體及主要附屬工程完工后,根據(jù)終結考核評價結果計算工程項目薪金。
工程項目終結薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結考核評價分數(shù)-80)/100】-已兌現(xiàn)年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價分數(shù)所折算的薪金額-當年預支工資總額
2、工程項目終結兌現(xiàn)時,預留兌現(xiàn)總額的5%,待債權債務全部清理后,予以返還。
3、風險抵押金返還。風險抵押金在項目終結考核結束,兌現(xiàn)項目總薪金時根據(jù)工程項目終結考核兌現(xiàn)情況確定返還額。
(1)經考核,項目實現(xiàn)利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。
(2)項目負責人中途調職,由考核評價組進行審計考核評價后,根據(jù)考核評價結果結合在崗時間確定返還額度。
(3)項目班子其他成員中途調職的,其風險抵押金按照合同工期和在崗時間按比例返還,剩余的風險抵押金在項目終結考核兌現(xiàn)項目總薪金時視考核結果返還。
(4)因項目自身管理造成業(yè)主或政府相關部門的罰款,由項目部承擔 %,從項目部利潤及獎金中扣除,不夠扣除的,從分險抵押金中扣除。
第三節(jié) 關于二次經營和超額實現(xiàn)利潤的獎勵
第二十五條 二次經營的獎勵:經理部通過調概索賠、變更設計進行的二次經營增加的效益,在完成內部責任成本確定的利潤目標后的部分,經公司考核認定后按10—20%給予有功人員獎勵。
其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
二次經營獎勵在項目終結考核兌現(xiàn)時同時進行。
第二十六條 項目經理部通過加強管理在完成內部責任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經公司認定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經理部,其中50%獎勵項目負責人,剩余50%由項目負責人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
第四節(jié) 項目考核兌現(xiàn)的其他有關問題
第二十七條 內部責任成本需要調整時,公司將根據(jù)工程數(shù)量、合同工期等變更條件及時給予調整并由有關會議研究后重新確定內部責任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據(jù)。
第二十八條 項目兌現(xiàn)起始日期以項目上報工程管理部開工報告批準日期為準,截止日期為項目主體及主要附屬工程完工后止。
第二十九條 項目終結并兌現(xiàn)工程項目薪金后在項目繼續(xù)工作的班子成員按第二十四條第一款規(guī)定,支付其工資待遇。
第三十條 考核期內項目經理部班子成員職務發(fā)生變動或工作調動(以實際在崗時間為準),經審計確認形成的各項考核指標和在崗時間分段考核兌現(xiàn)。凡當月在崗時間滿半個月的按全月計發(fā),當月在崗時間不足半月的按天數(shù)計發(fā)。
第四章 責任追究
第三十一條 經考核完成或超額完成產值利潤率指標的項目負責人,可擔任高于此項目規(guī)模產值類別的項目負責人,對表現(xiàn)突出的項目負責人可跨項目規(guī)模類別使用。
第三十二條 考核虧損的項目,不予考核兌現(xiàn),只按預支工資作為其收入。
第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經理,原則上不調整其工作,保持項目綜合管理的連續(xù)性和完整性。但對管理無序、工作混亂造成項目虧損的項目負責人,公司將予以撤換并追究相應責任。
第三十四條公司每年度根據(jù)其績效考評結果進行綜合評價,對評比前三名的項目經理部進行表彰獎勵。
第五章 工程項目經理部管理和生產人員工資分配
第三十五條 結合公司實際,確定工程項目經理部管理人員每月崗位績效工資基數(shù)為3000元。
第三十六條 工程項目經理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數(shù):
1、 項目技術負責人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務員0.5-2.0。
2、對于項目管理班子人員工資兌現(xiàn):當月個人崗位績效工資標準=崗位績效工資基數(shù)x個人分配系數(shù)×70%,余下10%每月進行考核,匯總在年末績效考核時一起發(fā)放;蝽椖坎靠勺孕兄贫椖績炔抗芾戆嘧尤藛T薪金兌現(xiàn)獎罰制度,但須報公司審批同意后實施。
第三十七條 生產人員實行勞動定額承包工資、計件工資、單車(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。
第三十八條 工程開工準備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數(shù)的×分配系數(shù)×80%執(zhí)行。
第三十九條 各單位按照公司規(guī)定的崗位績效工資分配系數(shù)區(qū)間范圍內,結合各崗位特點,按照責、權、利相一致的原則,工作繁重程度、責任大小及每個人的技術業(yè)務熟練程度確定具體的個人分配系數(shù)。
第四十條 當月個人崗位績效工資應發(fā)額根據(jù)當月個人崗位績效工資標準、應出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)予以確定,計算公式如下:
當月個人崗位績效工資應發(fā)額=當月個人崗位績效工資標準÷應出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)
第四十一條 根據(jù)有關規(guī)定,在施工生產一線的畢業(yè)生其見習期間最低工資標準:本科生1500元/月,?粕1200元/月。人事代理的中專畢業(yè)生及非生產單位的畢業(yè)生根據(jù)自身實際,參照執(zhí)行。
第四十二條 在確定崗位系數(shù)及工資標準時,已綜合考慮了各崗位的加班加點及夜間值班因素,除公司規(guī)定節(jié)日外,不再支付加班加點工資及夜餐補助費。
第四十三條 在確定崗位系數(shù)時已考慮了工程技術人員的特殊性,崗位系數(shù)普遍高于其他崗位,除公司發(fā)文確定的特殊崗位補助外,不再另行支付各種津貼。
第四十四條 其他相關生產單位安排在項目經理部上班人員,其工資比照工程項目經理部管理人員標準執(zhí)行。
第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財務審計部負責解釋,有關績效考核評價指標中的評價標準由相關部門負責解釋。
企業(yè)考核方案 篇10
一、考核周期
對企業(yè)管理部經理的考核,實行季度考核與年度考核相結合的辦法。
二、考核實施小組
1、總經理全面負責考核的組織與領導工作。
2、人力資源部經理負責監(jiān)督考核過程并負責處理考核過程中的突發(fā)事件。
3、小組成員(由相關職能部門經理組成)負責對被考核者實施考核。
三、考核方法
1、考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法。
2、述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內交給上級領導。
四、考核內容
(一)任務績效考核(55%)
任務績效考核主要是針對企業(yè)管理部經理本職工作的完成情況進行的檢驗,其考核內容如下表所示。
任務績效考核內容
考核內容考核標準
部門工作的'計劃性上級領導審核發(fā)現(xiàn)所制訂的計劃中,缺失的重要內容項數(shù)為0,一般工作事項不超過____項
部門工作計劃完成率達到100%
部門費用預算的控制部門實際費用與預算費用之間的差異控制在___%以內
質量體系運行的有效性認證年檢報告中不合格的項數(shù)不超過____項
方案和建議的有效性所提出的合理化建議被采納并實施的數(shù)量不得低于____條
部門培訓計劃完成率達到100%
工作報告提交的及時性在規(guī)定的時間內完成工作報告的編寫并上交至相關部門
。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度考核(10%)
對工作態(tài)度的考核,主要從工作主動性、工作責任感、工作協(xié)作性等方面進行考核。
。ㄈ┕ぷ髂芰己耍35%)
①專業(yè)知識。
②計劃組織能力。
③領導能力。
、芊治鰶Q策能力。
、萜渌毼徽f明書上所要求具備的能力。
五、考核結果應用
(一)考核結果劃分
1、A——優(yōu)秀,工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新成果。
2、B——良好,工作成果達到企業(yè)要求且成績突出。
3、C——好,工作成果達到企業(yè)要求且部分工作表現(xiàn)突出。
4、D——合格,工作成績達到企業(yè)要求。
5、E——較差,工作成績不能達到企業(yè)要求。
(二)考核結果應用
1、薪資調整。
2、員工培訓。
3、崗位調整。
4、人事變動。
5、其他相關人事政策。
企業(yè)考核方案 篇11
某公司是某民營醫(yī)療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫(yī)院尋找目標醫(yī)院,評估各目標醫(yī)院,并與目標醫(yī)院前期接觸,在集團與目標醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關系某公司組織目標的完成情況。某公司的業(yè)務發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團高層授意**公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵和約束。
一、案例分析
。ㄒ唬┠彻具\作模式的特殊性
某公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現(xiàn)的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫(yī)院合作時,我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠實現(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。
。ǘ﹩T工工資行業(yè)競爭力情況
某公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強。
經過初步調查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。
(三)人力資源管理的重點目標
根據(jù)公司經營目標和業(yè)務流程的分析,某公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經營目標和業(yè)務流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標醫(yī)院流程一般需要3-6個月。
實際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現(xiàn)與較多家目標醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業(yè)務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。
尤其是與品質較好的目標醫(yī)院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩(wěn)定,對集團有極強的認同感和歸屬感。
二、對某公司績效考核方案設計的建議
。ㄒ唬┖诵臉I(yè)務部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設計為平時業(yè)績考核加年終獎勵。
1、實行年終獎勵的必要性
市場部與目標醫(yī)院談判和溝通的過程是一個復雜的'博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫(yī)院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進行階段性考核,最后沒有達成公司與目標醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協(xié)調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實現(xiàn)預定培訓辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實現(xiàn)利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。
實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎勵。
2、實行平時業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標醫(yī)院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業(yè)績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現(xiàn)。
因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現(xiàn)公司與目標醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標醫(yī)院的市場調研和對具體目標醫(yī)院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業(yè)績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅實的基礎;同時,管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。
所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現(xiàn)與更好的目標醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現(xiàn)集團經營目標,并為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現(xiàn)了集團托管收購品質較高,效益、收益好的目標醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓班的目的。
因此,應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。
。ǘ┕酒渌块T的考核辦法
采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。
平時績效的考核主要通過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。
因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標的實現(xiàn)。
如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎勵辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現(xiàn)對員工平時業(yè)績進行激勵的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數(shù)
(四)年終獎金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質和簽定合同的數(shù)量,集團對公司進行獎勵。
1.1醫(yī)院品質等級的評價主體和評價方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質情況,使用目標醫(yī)院等級評價指標體系,進行評價。對醫(yī)院品質的評價采用可量化指標,即重視醫(yī)院的硬性指標。
1.2獎勵標準如下:
(1)在每個考核周期內,公司與每個A類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金10萬元。
。2)在每個考核周期內,公司與每個B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金6萬元。
。3)在每個考核周期內,公司與每個C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎金4萬元。
1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下:
公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎金,總經理占獎勵總金額的30,市場部占獎勵總金額的50,公司其他部門占獎勵總金額的20.
1.4市場部內部的年終獎金分配辦法
市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。
1.5其他部門內部年終獎金分配辦法
其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經理根據(jù)實際情況行使分配權,進行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵
2.1在實現(xiàn)預定目標的前提下,根據(jù)成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:
獎勵金額=(預算金額—實際發(fā)生的費用)×40;
2.2根據(jù)利潤實現(xiàn)情況進行獎勵,獎勵標準如下:
在每個考核周期內,獎勵管理咨詢部實現(xiàn)利潤金額的25;
3.公司經營醫(yī)院年終實現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經營醫(yī)院實現(xiàn)的利潤情況,集團對公司進行獎勵。
3.1獎勵標準如下:
。1)公司實現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;
。2)公司實現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應提成比例15;
。3)公司實現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應提成比例20;
。4)公司實現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應提成比例25;
。5)公司實現(xiàn)401-500萬利潤對應提成比例30;
。6)公司實現(xiàn)501萬元以上對應提成比例35.
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內部分配辦法
如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。
4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發(fā)放辦法
該獎金每季度發(fā)放一次,分4個季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎勵。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫(yī)院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。
。ㄎ澹┛冃Э己酥黧w
由于員工較少,可以實現(xiàn)公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業(yè)績考評的具體組織和跟進工作。
整個考評過程本著充分溝通的態(tài)度進行,通過與員工的相互溝通實現(xiàn)業(yè)務的不斷發(fā)展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現(xiàn)公司目標。
。┛冃Э己溯d體
績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時了解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態(tài),人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金發(fā)放的重要依據(jù),要認真?zhèn)浒,并要員工簽名。
企業(yè)考核方案 篇12
第一條為加強我市出租汽車客運市場管理,規(guī)范企業(yè)經營行為,提高出租汽車服務質量,促進行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,比照交通部《道路運輸企業(yè)質量信譽考核辦法(試行)》(交公路發(fā)〔〕294號),結合我市實際,制定本辦法。
第二條我市市區(qū)客運出租汽車經營企業(yè)的質量信譽考核適用本辦法。郊縣(市)可結合實際制定區(qū)域出租汽車企業(yè)質量信譽考核辦法,經市交通行政主管部門備案后實施。
第三條本辦法所稱質量信譽考核,是指對出租汽車企業(yè)的經營管理行為、服務質量和履行社會責任等方面進行考核評價。
第四條出租汽車企業(yè)質量信譽考核工作應當遵循公開、公平、公正的原則。
第五條市交通局是出租汽車企業(yè)質量信譽考核工作的行政主管部門,其所屬的出租汽車管理機構按職責具體負責出租汽車企業(yè)質量信譽考核工作。
第六條市級出租汽車管理機構應根據(jù)出租汽車企業(yè)質量信譽考核需要,建立全市聯(lián)網的質量信譽考核計算機管理系統(tǒng)。
第七條出租汽車企業(yè)質量信譽考核周期為每年的1月1日至12月31日。按照季度考核通報、年度總評的方式進行。
第八條出租汽車企業(yè)質量信譽考核共分為四個方面、九個項目。即:
(一)經營管理指標:企業(yè)辦公場所情況、內部管理情況、對從業(yè)人員的培訓教育情況;
(二)社會責任指標:企業(yè)社會服務情況、投訴處理情況、維護穩(wěn)定的工作情況;
。ㄈ┓⻊召|量指標:經營違章率、社會投訴率;
。ㄋ模┸囕v形象指標:車容車貌達標情況。
第九條出租汽車企業(yè)質量信譽考核實行計分制,考核基礎分為100分。其中:經營管理指標為20分、社會責任指標為30分、服務質量指標為40分、車輛形象指標為10分。具體考核及評分標準見《市出租汽車企業(yè)質量信譽考核標準》(附件)。凡被減分的項目,一律不計負分,減完本項目規(guī)定的基礎分數(shù)為止。企業(yè)獲得榮譽稱號情況以及在科技應用、履行社會責任等方面表現(xiàn)突出的應按標準加分。
第十條企業(yè)管理指標由區(qū)域出租汽車管理機構負責考核,每季度考核一次,考核結果于季度末之前錄入計算機管理系統(tǒng)。
第十一條社會責任指標由各級出租汽車管理機構根據(jù)企業(yè)的日常表現(xiàn),向市級出租汽車管理機構提出計分的建議及依據(jù),經市級出租汽車管理機構審核后,錄入計算機管理系統(tǒng)。
第十二條服務質量指標考核。主要考核企業(yè)車輛的經營違章率和社會投訴率,通過運政網根據(jù)企業(yè)所屬車輛的違章處理情況和投訴處理情況自動生成考核結果。
第十三條市級出租汽車管理機構于每季度末匯總各方面考核結果,對各企業(yè)質量信譽考核情況進行通報。
第十四條年度總評以各季度通報的加分、減分為依據(jù),在基礎分上累計計算。企業(yè)經營管理指標中的“辦公場所”和“內部管理”項目的`年度總評得分以各季度的平均得分為準。
第十五條年度總評結果等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用aaa級、aa級、a級和b級表示。
(一)總評得分在90分以上企業(yè)的質量信譽等級為aaa級;
。ǘ┛傇u得分在80分至89分之間的企業(yè)的質量信譽等級為aa級;
。ㄈ┛傇u得分在70至79分之間的企業(yè)的質量信譽等級為a級;
(四)總評得分在69分以下的企業(yè)的質量信譽等級為b級。
第十六條年度總評質量信譽等級為aaa級的企業(yè),在管理部門組織的各項評比和招投標工作中,同等條件下享有優(yōu)先權。年度總評質量信譽等級為b級或兩年度連續(xù)考核為a級的企業(yè),出租汽車管理機構責令其在下一年的第一季度進行整改。出租汽車管理機構對處于整改期的企業(yè)不予辦理以下業(yè)務:
。ㄒ唬┬略鰭炜砍鲎馄嚱洜I;
(二)收購出租汽車經營權;
。ㄈ┏鲎馄嚱洜I權質押登記;
。ㄋ模┳杂薪洜I權車輛的更新業(yè)務。
整改期間,企業(yè)的季度質量信譽考核評分在69分以下的,下一季度繼續(xù)進行整改,直至企業(yè)季度質量信譽考核評分達到70分以上。
第十七條企業(yè)對考核和評定結果有異議的,可向各級出租汽車管理機構或向交通行政主管部門反映。
第十八條各級出租汽車管理機構及其考核人員應嚴格遵守本辦法。對違反本辦法濫用職權、以權謀私的,視其情節(jié)給予教育或行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第十九條本辦法自2月15日起實施。
企業(yè)考核方案 篇13
1概述
國家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中明確提出要將我國建設成一個人力資源強國的理念,而且近些年來,我國一直在向這一目標靠近,如企業(yè)對員工的知識能力水平要求不斷上升等,科研企業(yè)是我國現(xiàn)代企業(yè)的重要組成部分。隨著時代的發(fā)展,人才已經成為代表企業(yè)競爭力的重要因素,對于科研企業(yè)來說,績效考核已經成為企業(yè)人力資源管理的一部分,這是保持企業(yè)工作能力并激勵其不斷提高的重要手段之一。但是,就目前的情況來看,科研企業(yè)的績效考核仍然存在很多問題,為了更好地推動科研企業(yè)的發(fā)展,必須從多個角度入手,不斷完善企業(yè)的績效考核工作。
2科研企業(yè)績效考核現(xiàn)狀
2.1對績效考核缺乏認識
正確的認識是科研企業(yè)開展績效考核工作的基礎,在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)開展績效考核主要是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標。隨著科學技術的快速發(fā)展,在市場經濟的大環(huán)境中,科研企業(yè)之間的競爭越來越激烈,企業(yè)人員素質的提高是企業(yè)提升競爭力的關鍵,而績效考核則可以對企業(yè)員工產生很大的激勵效果,進而不斷促進企業(yè)員工完善自身,不斷提高自身的業(yè)務能力。但是,就目前的情況來看,很多科研企業(yè)都認識不到績效考核與企業(yè)競爭力增強之間存在的邏輯關系,所以,往往忽略了績效考核工作的開展。
2.2考核周期設置不合理
績效考核周期安排不合理則是我國科研企業(yè)績效考核中存在的另外一個問題,就目前來看,在我國現(xiàn)在的很多科研企業(yè)中,績效考核周期安排存在兩種極端現(xiàn)象,第一種現(xiàn)象是績效考核周期過長,很多企業(yè)的績效考核工作都被設立在了年終進行,而且會根據(jù)績效考核結果為企業(yè)員工安排年終獎勵。但是考核周期過長,會使績效考核的準確性大幅降低,從企業(yè)整體發(fā)展的角度來看,并不利于企業(yè)人才的培養(yǎng)。第二種現(xiàn)象則是績效考核周期過短,在企業(yè)的日常管理中,會不定時地頻繁進行績效考核,這種績效考核方式雖然提高了考核的準確性,但是會造成企業(yè)管理成本的上升,從整體角度來看,也不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.3考核指標的設計缺乏科學性
由于科研企業(yè)自身性質的特殊性,其在績效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方,很多科研企業(yè)過分注重員工的指定工作完成情況,以此作為評定員工優(yōu)良的重要依據(jù)。其次,很多企業(yè)在績效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性,所設立的考核指標比較單一,無法對企業(yè)員工的綜合能力進行正確判斷。再者,由于績效考核指標體系的不完善,導致很多企業(yè)忽略了員工基本素質的考核,忽略了基本素質的重要作用。
3加強科研企業(yè)績效考核工作策略探究
3.1消除錯誤認識
作為科研企業(yè)的管理者,必須認識到,績效考核是企業(yè)人力資源管理工作的重點內容,通過績效考核工作的開展,可以發(fā)現(xiàn)員工自身的問題,進而更好地培養(yǎng)員工的責任感和使命感,而且績效考核工作的開展,可以對企業(yè)員工產生巨大的激勵作用,使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面,企業(yè)也必須認識到,考核周期的合理安排對于考核工作的'開展意義重大,為了確保周期安排的合理性,科研企業(yè)可以將考核周期設定為每四個月考核以此,這樣既確保了考核的有效性,又不會造成企業(yè)成本的增加。
3.2企業(yè)績效考核指標的確立
科研企業(yè)績效考核工作存在的缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設不完善,所以,必須對相應的績效考核指標予以確立。在科研企業(yè)員工績效管理過程中,評價指標的確立是評定企業(yè)員工工作績效的完成情況,是企業(yè)最終評估員工績效管理效果的主要依據(jù)。在現(xiàn)代科研企業(yè)中,最看中的則是企業(yè)員工的工作績效,這些指標應該包括工作任務完成的數(shù)量、工作完成的合格率、工作中創(chuàng)造性成果的數(shù)量等,通過這些指標的設立,可以以此為依據(jù)對企業(yè)員工的工作績效進行評定,然后根據(jù)評定結果對企業(yè)員工的績效管理效果進行評價。除此之外,企業(yè)還可以設置其他方面的評價指標。如員工工作能力績效評定指標,包括專業(yè)知識水平、經驗水平、創(chuàng)新能力。專業(yè)知識水平是科研企業(yè)員工工作開展的基礎,而經驗水平是企業(yè)型員工發(fā)揮其專業(yè)能力的基礎,通常情況下,在企業(yè)的老員工或者高級知識型員工比企業(yè)基層知識型員工的經驗豐富。另一方面,還可以設定科研企業(yè)員工品質績效指標,包括個人思想品德、工作責任性以及忠誠度等,通過這些指標的設立,為科研企業(yè)員工的工作績效進行綜合評定,而且在績效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結合,進而不斷提高科研企業(yè)績效考核效果。
3.3建立溝通與反饋機制
溝通反饋機制的建設和完善可以為科研企業(yè)績效考核工作的開展提供良好的保障,由個體行為的層面進行考察,企業(yè)員工具備一種盡快掌握上級評價自身工作的根本需求。在此類信息不可以盡快反饋給職員,他們首先會迷失前進的方向,不僅不清楚自己的工作辦法有沒有錯誤,進而停滯不前,其次,他們會覺得自身的工作沒有受到組織的關注,進而不再有工作動力。所以,構建一種制度化及非制度化相緊密聯(lián)系的交流及反饋機制是相當關鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業(yè)具有的優(yōu)點,然而,規(guī)范化不到位還是企業(yè)的劣勢之一。規(guī)范有序,能夠降低組織“能量”的使用,靈活、人性化能夠提升組織里面的動力。規(guī)范和靈活的緊密連接,需要變成激勵工作以及員工績效管理的追求目標。通過對溝通反饋機制的完善,可以使企業(yè)領導對員工的實際需求有更多的了解,進而根據(jù)績效考核相關結果,再結合員工所反饋的各類信息,制定出更有針對性的激勵機制,進而使員工績效考核的實際效果不斷提升。
4結束語
科研企業(yè)的績效考核所存在的問題主要表現(xiàn)在認識不足、考核周期安排不合理、考核指標體系不完善等,為此,科研企業(yè)管理者必須加強自身認識,根據(jù)企業(yè)實際情況對考核周期進行合理安排,并且對考核指標予以明確,為了績效考核效果的進一步提高,企業(yè)還應該建立完善的溝通與反饋機制。
企業(yè)考核方案 篇14
一、考核目的
為加強生產車間的班組建設,提高班組長的素質,全面評價班組長的工作績效,保證企業(yè)經營目標的實現(xiàn),同時,為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定生產車間班組長績效考核實施方案。
二、考核原則
。ㄒ唬┕焦_原則
1.人事考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定且對企業(yè)內部全體員工公開。
2.考評一定要建立在客觀事實的基礎上進行評價,盡量避免摻入主觀性和感情色彩。
3.企業(yè)生產車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標準。
(二)定期化與制度化
績效考核制度作為人力資源管理的一項重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。
。ㄈ┒炕c定性化相結合
生產車間班組長考核指標分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標權重占40%,定量化指標權重占60%。
。ㄋ模贤ㄅc反饋
考核評價結束后,人力資源部或生產部門相關領導應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。
在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計劃。
三、績效考核小組成員
人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、生產部經理、生產車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
四、考核周期
對生產車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領導下進行,季度考核的時間一般是下一個季度開始第一個月的.1~10日進行;年度考核時間為次年1月的5~20日進行。
五、考核實施
績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的述職報告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。
六、考核結果的應用
考核結果分為五等(劃分標準如下表所示),其結果為人力資源部薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據(jù)。
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