績效考核方案(集合)
為保障事情或工作順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家收集的績效考核方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
績效考核方案1
摘要:兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接影響到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的兒科護(hù)士績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。本文將從兒科護(hù)士的工作內(nèi)容、績效考核指標(biāo)等方面,提出一套科學(xué)有效的績效考核方案。
關(guān)鍵詞:兒科護(hù)士;績效考核;指標(biāo)體系
一、緒論
兒科護(hù)士作為醫(yī)院的重要組成部分,其工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患兒的治療效果和醫(yī)院的聲譽(yù)。因此,建立一套合理的績效考核方案對于醫(yī)院的發(fā)展至關(guān)重要。
目前,我國醫(yī)療行業(yè)的績效考核體系尚不完善,絕大部分醫(yī)院的績效考核都是以人工評定為主,缺乏科學(xué)性和客觀性,容易出現(xiàn)人為因素的干擾。因此,建立一套科學(xué)有效的兒科護(hù)士績效考核方案,對于提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提高兒科護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性具有重要意義。
二、兒科護(hù)士的工作內(nèi)容
兒科護(hù)士的主要工作是為患兒提供全面、有效、安全的護(hù)理服務(wù),對患兒的生命安全負(fù)責(zé)。具體工作內(nèi)容包括:
1.負(fù)責(zé)患兒的入院護(hù)理工作,對患兒進(jìn)行全面的體格檢查,了解患兒的病情和家庭情況,制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃。
2.負(fù)責(zé)患兒的日常護(hù)理工作,包括飲食、睡眠、排泄、洗漱等,保持患兒的身體清潔和健康。
3.負(fù)責(zé)患兒的藥物管理工作,按照醫(yī)囑給藥,嚴(yán)格控制用藥時(shí)間和劑量,確;純河盟幇踩。
4.負(fù)責(zé)患兒的疼痛管理工作,根據(jù)患兒的疼痛程度制定相應(yīng)的疼痛管理方案,緩解患兒的.疼痛。
5.負(fù)責(zé)患兒的病情觀察和記錄工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患兒的病情變化,確保患兒的安全。
6.負(fù)責(zé)患兒家屬的護(hù)理教育工作,向家屬傳授護(hù)理知識,提高家屬的護(hù)理水平。
三、兒科護(hù)士績效考核指標(biāo)
兒科護(hù)士的績效考核指標(biāo)應(yīng)該具有科學(xué)性、客觀性和實(shí)用性。下面分別從效果指標(biāo)、過程指標(biāo)和能力指標(biāo)三個(gè)方面提出具體的考核指標(biāo)。
1.效果指標(biāo)
效果指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士工作效果的重要指標(biāo),具體包括患兒的治療效果、患兒的滿意度和醫(yī)院的聲譽(yù)。具體指標(biāo)如下:
。1)患兒的治療效果:反映兒科護(hù)士對患兒的治療效果貢獻(xiàn)程度,可通過患兒的病情變化、病情恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)進(jìn)行評價(jià)。
。2)患兒的滿意度:反映兒科護(hù)士提供服務(wù)的質(zhì)量和水平,可通過患兒滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行評價(jià)。
。3)醫(yī)院的聲譽(yù):反映兒科護(hù)士對醫(yī)院的貢獻(xiàn)程度,可通過醫(yī)院的口碑、患者反饋等方式進(jìn)行評價(jià)。
2.過程指標(biāo)
過程指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士工作流程的重要指標(biāo),具體包括工作效率、工作質(zhì)量和工作流程的規(guī)范化程度。具體指標(biāo)如下:
。1)工作效率:反映兒科護(hù)士工作的速度和效率,可通過工作量統(tǒng)計(jì)、工作時(shí)間記錄等方式進(jìn)行評價(jià)。
(2)工作質(zhì)量:反映兒科護(hù)士工作的質(zhì)量和水平,可通過護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行情況等方式進(jìn)行評價(jià)。
。3)工作流程的規(guī)范化程度:反映兒科護(hù)士工作流程的規(guī)范化程度,可通過工作流程的規(guī)范化評估、工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化操作等方式進(jìn)行評價(jià)。
3.能力指標(biāo)
能力指標(biāo)是評價(jià)兒科護(hù)士綜合能力的重要指標(biāo),具體包括專業(yè)水平、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面。具體指標(biāo)如下:
。1)專業(yè)水平:反映兒科護(hù)士的專業(yè)水平和技能水平,可通過專業(yè)技能考試、實(shí)際操作評估等方式進(jìn)行評價(jià)。
。2)溝通能力:反映兒科護(hù)士的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,可通過患兒家屬的反饋、溝通技巧評估等方式進(jìn)行評價(jià)。
(3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:反映兒科護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和合作精神,可通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作評估、工作分工等方式進(jìn)行評價(jià)。
績效考核方案2
一、實(shí)施員工績效考核的意義
為了全面加強(qiáng)物流部全體員工的服務(wù)意識、商品質(zhì)量意識和日常工作中行為規(guī)范化,提高工作的積極性和主觀能動(dòng)性,從而達(dá)到保證出貨商品質(zhì)量,提高公司效益,提升公司形象,加強(qiáng)公司在電子商務(wù)行業(yè)的市場競爭力。根據(jù)本公司實(shí)際情況,決定對物流部全體員工實(shí)施月績效考核。
二、績效考核的目標(biāo)改善員工的日常工作行為,充分發(fā)揮員工工作的積極性和主觀能動(dòng)性,以求達(dá)到公司的組織目標(biāo)。
三、績效考核的功能
1、管理功能:考核的內(nèi)容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現(xiàn)該月份整體管理成績。
2、激勵(lì)功能:實(shí)施績效考核的目的`是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,改善調(diào)整員工的行為,激發(fā)其積極性,促使員工更加積極、主動(dòng)、規(guī)范地去完成公司目標(biāo)。
3、學(xué)習(xí)功能:績效考核也是一個(gè)學(xué)習(xí)過程,通過考核,使員工更好地認(rèn)識公司目標(biāo),自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實(shí)力。
4、監(jiān)控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個(gè)月工作狀況的綜合評價(jià)。
四、實(shí)施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學(xué)簡便的原則。實(shí)事求是,不偏不倚,按照考核標(biāo)準(zhǔn),一視同仁地進(jìn)行考核?己藘(nèi)容實(shí)行量化,考核結(jié)果實(shí)行公開制,接受全體員工監(jiān)督。
五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負(fù)責(zé)考核;包裝組有向青平負(fù)責(zé)考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報(bào)報(bào)人力資源部審核、批準(zhǔn)。
六、考核細(xì)則
1、考核金額:元
2、資金來源:為了起到實(shí)施考核的真正目的,對公司、對員工都體現(xiàn)公平、公正,每月公司拿出元,員工從當(dāng)月業(yè)績提成工資中拿出元作為考核金額。
3、考核總分:50分。
4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內(nèi)容(附后)八、實(shí)施時(shí)間:年月日編制:人力資源部審核/批準(zhǔn):
物流部分揀組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、零庫區(qū)貨架商品擺放整齊,無標(biāo)示與實(shí)物不相符的現(xiàn)象。及時(shí)巡查并挑揀所屬庫區(qū)商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現(xiàn)標(biāo)示與實(shí)物不相符現(xiàn)象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區(qū)域商品出現(xiàn)漲袋、鼠咬等現(xiàn)象,扣2分/次。(15分)
3、積極參與贈(zèng)品包裝工作,不服從主管贈(zèng)品包裝工作安排扣2分/次;如因個(gè)人因素導(dǎo)致脫節(jié),本項(xiàng)不得分。(5分)
4、每單產(chǎn)品在分揀時(shí)做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區(qū)域有上述不良品獎(jiǎng)1分/次,自己分揀的商品在審單時(shí)發(fā)現(xiàn)有不良品或錯(cuò)撿現(xiàn)象扣1分一次。(8分)
5、積極配合車間整個(gè)區(qū)域衛(wèi)生工作,保持所屬庫區(qū)貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關(guān)閉個(gè)人工位電扇、照明設(shè)施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘?jiān),?分/次,電扇未關(guān)閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)
6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)總分金
物流部包裝組員工月份績效考核序號得分
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項(xiàng)考核,曠工一次取消本項(xiàng)考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)
2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)
3、裝箱員工規(guī)范作業(yè),不出現(xiàn)遺落商品、訂單、不錯(cuò)裝快運(yùn)單,根據(jù)商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現(xiàn)象。出現(xiàn)遺落商品、單據(jù)等扣2分/次,出現(xiàn)硬塞、漲箱等現(xiàn)象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴(yán)禁出現(xiàn)拋扔現(xiàn)象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現(xiàn)拋扔商品現(xiàn)象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時(shí)核實(shí)大頭筆書寫是否有誤。出現(xiàn)拋扔包裹現(xiàn)象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)
4、按區(qū)域分投包裹時(shí)認(rèn)真核實(shí)區(qū)域,并按物流要求做好標(biāo)示卡。出現(xiàn)拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區(qū)域投錯(cuò)扣1/次。(8分)
5、認(rèn)真做好區(qū)域衛(wèi)生,班后保持工作區(qū)域物料擺放整齊,地面無垃圾。個(gè)人工位電扇、照明設(shè)施關(guān)閉電源。違規(guī)一點(diǎn)扣1分/次。(5分)
6、嚴(yán)禁在工作區(qū)域內(nèi)吸煙、吸游煙。發(fā)現(xiàn)一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)
7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時(shí)性的工作。(7分)
采購部績效考核方案辦公室績效考核方案學(xué)前班午間安全管理考核方案
績效考核方案3
1:總則
1.1 制定目的:
為提高采購人員的積極性和主動(dòng)性,提升各項(xiàng)采購績效,特制定本辦法。
1.2 適用范圍:
供應(yīng)部采購人員的績效。
1.3 權(quán)責(zé)單位:
。1) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
。2) 供應(yīng)部長、主管副總負(fù)責(zé)本辦法、修改、廢除和核準(zhǔn)。
1.4考核獎(jiǎng)懲依據(jù):
《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責(zé)》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》
2:采購績效評估辦法
2.1 采購績效評估的目的
本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項(xiàng):
。1) 確保采購目標(biāo)達(dá)成;
。2) 提供改進(jìn)績效的依據(jù);
。3) 作為本部門的獎(jiǎng)懲參考之一;
(4) 作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。
。5) 提高采購人員的積極性和主動(dòng)性。
2.2采購人員職責(zé)概述:
。1)執(zhí)行采購訂單和采購合同,落實(shí)具體采購流程;
。2)負(fù)責(zé)采購訂單制作、確認(rèn)、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期;
。3)執(zhí)行并完善成本降低及控制方案;
。4)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報(bào)告;
。5)對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗(yàn)等全過程負(fù)責(zé);
。6)處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù);
。7)負(fù)責(zé)不合格品的處理;
。8)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的管理,與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛;
。9)參與合同評審,配合相關(guān)部門(市場部、銷售部)做好報(bào)價(jià)、采購成本、交貨期方面的方案;
。10)配合設(shè)計(jì)部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品;
。11)完成供應(yīng)部安排的其它工作。
2.3供應(yīng)部采購管理程序概述:
。1)采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計(jì)劃進(jìn)行采購,各部采購計(jì)劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字,特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團(tuán)董事長助理簽字;
。2)詢價(jià)、比價(jià)和定貨過程要有部長或主管副總審批;
。3)產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫,等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后,物管各倉庫確認(rèn)數(shù)量后方可入庫;
。4)采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單,()附發(fā)票辦理入庫手續(xù),并經(jīng)本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經(jīng)理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部付款;
。5)采購員要及時(shí)、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當(dāng)期采購計(jì)劃,保證及時(shí)正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。
。6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案;
(7)采購員要及時(shí)完成采購報(bào)表。
2.4 采購績效評估的指標(biāo)
采購人員績效評估以工作紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細(xì)分量化指標(biāo)作為考核的尺度。
2.4.1 紀(jì)律績效
由以下指標(biāo)考核紀(jì)律管理績效:
。1) 個(gè)人出勤表現(xiàn);
。2) 遵章守紀(jì)情況。
2.4.2 管理績效
2.4.2.1采購物料的程序管理
(1)采購數(shù)量不能超出上下限;
。2)采購計(jì)劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全;
。3)采購記錄、ERP錄入正確及時(shí)性。
2.4.2.2采購物料的'質(zhì)量合格率
。1) 進(jìn)料品質(zhì)合格率 ;
。2) 物料使用的不良率或退貨率。
2.4.2.3采購物料及時(shí)性
(1) 新品打樣時(shí)間及完成時(shí)間
。2) 合同交貨期和實(shí)際交貨期的差額
。3) 新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量
(4) 采購?fù)瓿陕?/p>
。5) 錯(cuò)誤采購次數(shù)
。6) 訂單處理的時(shí)間
(7) 其它指標(biāo)
2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持
。1)采購產(chǎn)品的及時(shí)率和正確率;
。2)采購產(chǎn)品使用過程不良率;
。3)采購產(chǎn)品配套率。
。4)特殊采購(急需品)的及時(shí)率。
2.4.2.5異常問題處理及時(shí)性、協(xié)調(diào)速度和效果
(1)異常問題出現(xiàn)次數(shù);
。2)問題處理時(shí)間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時(shí)間的差額;
(3)同一問題再次發(fā)生加重處理。
2.4.2.6采購物料價(jià)格合理性
。1) 實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額。
。2) 實(shí)際價(jià)格與過去平均價(jià)格的差額。
。3) 比較使用時(shí)之價(jià)格和采購時(shí)之價(jià)格的差額。
。4) 將當(dāng)期采購價(jià)格與基期采購價(jià)格之比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相互比較
2.4.2.7采購原則
。1)采購比價(jià)是否建立“貨比三家”原則;
(2)采購中是否堅(jiān)持價(jià)格/品質(zhì)的可比性;
。3)采購立場是否站在本公司角度上。
2.4.2.8個(gè)人管理有效性
(1)交期預(yù)警及采購交期進(jìn)度反饋及時(shí)處理;
。2)供應(yīng)商信息資料管理完整性;
。3)供應(yīng)商付款處理情況;
。4)問題記錄、解決及溝通;
。5)詢比價(jià)工作的執(zhí)行情況;
。6)呆料和退貨及時(shí)處理;
。7)合理庫存量控制;
。8)和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。
2.4.3 其它考核績效
2.4.3.1執(zhí)行力
(1)部門工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況;
(2)上級部門布署的工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成情況。
2.4.3.2協(xié)作性
。1)部門內(nèi)部配合情況;
。2)和其它部門配合情況;
(3)和供應(yīng)客戶配合情況。
2.4.4獎(jiǎng)勵(lì)
2.4.4.1特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)
。1)采購成本大幅降低;
(2)對供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議;
。2)對公司發(fā)展有益的合理化建議
2.5 采購績效評估的方式
本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現(xiàn)考核的方式進(jìn)行,通過紀(jì)律績效、管理績效和其它考核績效三項(xiàng)來量化。
2.5.1 績效評估說明
績效分?jǐn)?shù)(100分)=紀(jì)律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎(jiǎng)勵(lì)
2.5.2 績效管理考核規(guī)定
。1) 每月月底考核一次,作為當(dāng)月獎(jiǎng)罰依據(jù);
。2)年終匯總?cè)陚(gè)人總分和平均得分,作為評優(yōu)、提拔和獎(jiǎng)罰依據(jù);
(3)每月考核首先由個(gè)人進(jìn)行自評,然后供應(yīng)部進(jìn)行測評,最后決定實(shí)際得分,年終以每月實(shí)際得分進(jìn)行匯總。
2.5.3 績效評估獎(jiǎng)懲規(guī)定
。1) 每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分?jǐn)?shù),進(jìn)行個(gè)人排名,月低于60分者罰款50元;
。2) 年度考核平均分?jǐn)?shù)80分以上的人員,可取得評優(yōu)資格,85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才;
。3)年度考核平均分?jǐn)?shù)低于60分者,應(yīng)調(diào)離采購崗位;
。4) 年度考核平均分?jǐn)?shù)在60-80分者,應(yīng)加強(qiáng)職位訓(xùn)練,以提升工作績效。
績效考核方案4
為了加強(qiáng)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校后勤人員的工作積極性,牢固樹立服務(wù)意識,創(chuàng)造性地開展工作,確保學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)的全面完成,特制定本考核方案,作為后勤人員量化考核的依據(jù)。
第一條:考核工作堅(jiān)持客觀公正、注重實(shí)績、師生公認(rèn)的原則,堅(jiān)持考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相結(jié)合的原則,考核對象為民辦職工性質(zhì)的后勤人員。
第二條:每學(xué)年考核一次。
第三條:考核內(nèi)容主要包括德、能、勤、績四個(gè)方面分等考核。
1、思想道德修養(yǎng):主要從政治態(tài)度、工作態(tài)度和道德素養(yǎng)三個(gè)方面來考核:
、 政治態(tài)度:熱愛黨的教育事業(yè),團(tuán)結(jié)進(jìn)取、為人師表,有敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,能按學(xué)校安排積極參加各類政治學(xué)習(xí)。
、 工作態(tài)度:服從分配,大是大非觀點(diǎn)鮮明,熱愛本職工作,能秉公辦事,不假公濟(jì)私,工作踏實(shí),能吃苦耐勞,勤勤懇懇。
、 道德素養(yǎng):關(guān)心同志,不散布流言蜚語,不說不利于團(tuán)結(jié)和工作的閑話,不制造矛盾,對人寬容,樂于助人,誠實(shí)守信,胸襟坦蕩,顧全大局,勇于承擔(dān)責(zé)任。
能:主要考核后勤人員的工作量和工作情況,按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作,勇于承擔(dān)責(zé)任,干一行愛一行精一行,獨(dú)擋一面,工作效率高。熱愛本職工作,具有創(chuàng)造性,工作積極主動(dòng)有條不紊,積極改進(jìn)工作作風(fēng),具有進(jìn)取精神,不輕易滿足現(xiàn)狀,提高服務(wù)質(zhì)量,工作有計(jì)劃,對本職工作的開展,完成有一定的`超前意識,在第一時(shí)間解決問題,能堅(jiān)持原則,按章辦事,敢抓敢管,嚴(yán)于律己,無失職行為。
出勤:主要考核后勤人員的工作紀(jì)律,具體表現(xiàn)為嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到不早退,堅(jiān)守工作崗位,積極參加各類集體活動(dòng),大小會(huì)議不無故缺席、遲到、早退。病假每天扣20元,事假每天扣30元。
績:主要考核后勤人員的工作質(zhì)量與效益,具體表現(xiàn)為履行崗位職責(zé),布置任務(wù)完成情況。
第四條:考核等次分為優(yōu)秀、合格、不合格三等,優(yōu)秀、合格等次民辦職工享受鎮(zhèn)政府給予的績效獎(jiǎng)金,不合格等次員工停發(fā)當(dāng)年度績效獎(jiǎng)金。學(xué)年病、事假累計(jì)超過22個(gè)工作日的,崗位補(bǔ)貼打折發(fā)放。
有下列情況之一的不能確定為優(yōu)秀等。
1、本學(xué)年工作中有責(zé)任事故的
2、在廉政、行風(fēng)建設(shè)方面表現(xiàn)較差的
3、學(xué)年病、事假累計(jì)超過10個(gè)工作日的,年度內(nèi)有曠工現(xiàn)象的。
凡屬以下情況之一者,明確為不合格
1、由于失職、瀆職發(fā)生責(zé)任事故,造成經(jīng)濟(jì)損失;
2、受記過以上處分尚未撤銷或觸犯刑律、受拘留以上刑事處罰;
3、全年累計(jì)曠工3天以上;
第五條:考核的基本程序
1、同行互評,每學(xué)期結(jié)束前召開全體后勤人員會(huì)議,全體后勤人員以無記名方式填寫測評表。
2、行政領(lǐng)導(dǎo)測評,由相關(guān)各處室代表組成。
3、考核小組測評,由考核小組對后勤工作人員填寫測評表。
4、考核總分為100分。綜合得分85~100分為優(yōu)秀等,60~84分為合格等, 59分以下為不合格等。(參加公辦年度考核的形式,以12%的比例評出優(yōu)秀等次。)
5、考核結(jié)果
考核等次結(jié)果由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體審定后,通知給被考核者。被考核人如對考核結(jié)果有異議,要在考核結(jié)果與本人見面之日起一周內(nèi)向?qū)W?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組申請復(fù)議?己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)調(diào)查核實(shí),在15天內(nèi)做出維持或改變原等次的決定,并以書面通知的形式通知其本人。 測評結(jié)果作為評先評優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
第六條:本方案經(jīng)學(xué)校教代會(huì)討論通過后執(zhí)行
第七條:本實(shí)施意見由校委會(huì)負(fù)責(zé)解釋
第八條:本方案自通過年度起開始執(zhí)行。
xx榮文學(xué)校
20xx.5
績效考核方案5
高層管理人員的考核,主要考核以下內(nèi)容:
1、領(lǐng)導(dǎo)能力,作為高層管理人員,其必定管理公司的某個(gè)一級組織,因此,其必須具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
a、什么是領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事,領(lǐng)導(dǎo)必須追求效力;
b、領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則、以誠相待,追求公平合理;
c、領(lǐng)導(dǎo)是否能夠經(jīng)常給予員工必要的幫助,是否足夠了解自己的下屬。
2、計(jì)劃性,作為高層管理人員,其工作中的決策往往是戰(zhàn)略性的,因此,在實(shí)施之前必須要有周密的計(jì)劃。
3、預(yù)見性,在工作中,計(jì)劃的實(shí)施難免會(huì)遇到一些困難和阻力,高層管理者在制定計(jì)劃之前必須對此要有充分的考慮,甚至應(yīng)該進(jìn)行“沙盤模擬”。
4、危機(jī)處理能力,當(dāng)今世界,企業(yè)發(fā)展的最大敵人可能要算企業(yè)的危機(jī)了。曾經(jīng),“三株”創(chuàng)造了中國保健品銷售的神話,但卻很快走向滅亡,其深層次的原因我們不再探討,但其直接原因就是因?yàn)闆]有處理好企業(yè)的危機(jī)。
5、管理能力,高層管理者的工作就將以對組織和企業(yè)的管理為主,無論是人力資源管理、還是財(cái)務(wù)管理等,都在一定程度上依賴于高層管理者的管理能力,要努力控制企業(yè)高級人才的流失率。
6、創(chuàng)新能力,企業(yè)或組織在考核中會(huì)不斷遇到各種各樣的`問題,作為高層管理者,必須要有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力,不斷尋求更好、更新的方法去解決這些問題,突破企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
7、溝通和協(xié)調(diào)能力,高層管理者由于職位的緣故,將會(huì)非常多地接觸到一些部門與部門、員工與員工之間的矛盾;由于工作中的阻力,一些員工也會(huì)尋求與高層管理者進(jìn)行溝通交流,解決自己的實(shí)際問題;另外,高層管理者與企業(yè)決策者的溝通對于自己部門或組織的發(fā)展也有著重要的意義。
8、人才培養(yǎng)能力,人才是一個(gè)企業(yè)或組織長盛不衰的最重要因素,作為企業(yè)高層管理者,在平時(shí)的工作中應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)更多的人才,這些人才將是企業(yè)未來的希望所在。
9、年度業(yè)績考核,考核小組統(tǒng)計(jì)高層管理人員所領(lǐng)導(dǎo)部門的月度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,并最終匯總出年終業(yè)績指標(biāo)。
高層管理人員的考核應(yīng)該使用xx度考核法,由高層管理人員的上下級、同事、以及客戶進(jìn)行考評。高層管理人員的考核在每年年終進(jìn)行一次,最好在上年度年終獎(jiǎng)兌現(xiàn)之前,但同時(shí)每月都將對其工作和任務(wù)完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),作為考核成績保留。
在對高層管理人員進(jìn)行xx度績效考核的同時(shí),還應(yīng)組織專門的考核小組對高層管理人員進(jìn)行另外的考核,考核小組由人力資源部牽頭,會(huì)同其它部門精英,同時(shí)外聘專家?己诵〗M成員設(shè)大約10人左右,考核結(jié)果指定其他人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,以保證考核工作的公平、公正。
高層管理人員的最終考核得分將由上述兩種考核得分匯總后得出。
績效考核方案6
為全面提升撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,促進(jìn)全街道物業(yè)管理行業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》(長物管聯(lián)辦(20xx)1號)和《長沙市20xx年物業(yè)管理績效考核實(shí)施方案》(長物管聯(lián)辦(20xx)2號)及區(qū)績效辦物業(yè)管理考核工作目標(biāo),街道現(xiàn)制定20xx年物業(yè)管理績效考核實(shí)施方案如下:
一、考核內(nèi)容
住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
二、考核對象
全街道及各村(社區(qū)),按照“街道吹哨、部門報(bào)到"模式,集中解決住宅物業(yè)小區(qū)物業(yè)管理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題,我們街道至少完成1個(gè)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)小區(qū)的創(chuàng)建任務(wù),從中擇優(yōu)評選2個(gè)樣板(示范)小區(qū)。
三、目標(biāo)任務(wù)
堅(jiān)持“以人民為中心”的工作總基調(diào),按照“一年示范、二年推廣、三年覆蓋的總思路和“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序”的總要求,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,以解決住宅小區(qū)物業(yè)管理突出問題為導(dǎo)向,以“打造和諧宜居環(huán)境、提升城市品質(zhì)生活"為主線,通過創(chuàng)建物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)(示范)小區(qū)的創(chuàng)新實(shí)踐,不斷滿足人民群眾對美好生活的需求,為建設(shè)強(qiáng)盛、精美、幸福、厚德的新開福貢獻(xiàn)力量。
四、組織機(jī)構(gòu)
成立撈刀河街道住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:蔡哲
副組長:易建威
成員單位:黨政辦、黨建辦、城建辦、衛(wèi)健辦、城管辦、綜治辦、經(jīng)貿(mào)辦、安監(jiān)站、財(cái)政所及各社區(qū)。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道辦事處,各成員單位明確分管負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員,辦公室由城建辦及相關(guān)人員組成,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的計(jì)劃、組織、調(diào)度、考核等相關(guān)工作、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
住宅小區(qū)是基層社區(qū)治理的基本單元,住宅小區(qū)物業(yè)管理工作已成為當(dāng)前基層社會(huì)治理工作的重要組成部分。不斷提升全區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平,也是不斷滿足人民群眾對美好生活需求的民生實(shí)事,必須堅(jiān)持黨建引領(lǐng)下的多方主體共商、共建、共治、共享,實(shí)現(xiàn)小區(qū)治理工作的`良性循環(huán)。
。ㄒ唬┙值澜y(tǒng)籌調(diào)度。對于轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)活動(dòng),村和社區(qū)是監(jiān)督和指導(dǎo)管理的責(zé)任主體。具體負(fù)責(zé)業(yè)主大會(huì)的成立、業(yè)主委員會(huì)的選舉工作,督促業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)依法履行職責(zé),調(diào)解物業(yè)矛盾糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系等工作。要將街道、村(社區(qū))工作職責(zé)、區(qū)直相關(guān)部門工作職責(zé)及聯(lián)系方式,統(tǒng)一公示在物業(yè)客服中心、公示欄處。對于轄區(qū)內(nèi)涉及物業(yè)管理和服務(wù)等問題牽頭組織召開聯(lián)席會(huì)議,會(huì)同相關(guān)街道、區(qū)直部門處理。
(二)部門監(jiān)管盡職。轄區(qū)內(nèi)與物業(yè)管理相關(guān)的街道職能部門,根據(jù)物業(yè)相關(guān)規(guī)定和省市物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度明確的工作職責(zé)任、,做好轄區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)監(jiān)督和指導(dǎo)工作。對于需要跨部門聯(lián)動(dòng)擾法處置的問題,積極配合街道的統(tǒng)籌調(diào)度。對于物業(yè)管理活動(dòng)中涉及安防的安全管理工作由綜治辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到電梯運(yùn)行安全管理工作由安監(jiān)站負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到消防維護(hù)、運(yùn)行安全管理工作由安監(jiān)站責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到供水安全管理工作由農(nóng)辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管;涉及到物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、公示規(guī)范和一般矛盾處理工作由城建辦和村、區(qū)負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)管。
。ㄈ┥鐓^(qū)常態(tài)治理。落實(shí)街道開展物業(yè)管理相關(guān)工作,負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)籌備、會(huì)議召開及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的日常工作進(jìn)行具體指導(dǎo),配合街道確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組的業(yè)主成員、業(yè)主委員會(huì)候選人,必要時(shí)按規(guī)定代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé),以及矛調(diào)其他職責(zé)。
。ㄋ模┪锲髢(yōu)質(zhì)服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)始終是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)主體,要按照物業(yè)服務(wù)合同約定和行業(yè)主管部門制定的規(guī)范及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序活動(dòng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)活動(dòng)中具體要做到:依法依規(guī)經(jīng)營、制度健全、公示內(nèi)容及時(shí),服務(wù)場地干凈整潔、物業(yè)人員服務(wù)規(guī)范、禮貌熱情,小區(qū)安全防控、設(shè)備維護(hù)、電梯維保、消防管理、供水運(yùn)行安全保障到位。
。ㄎ澹I(yè)主鄰里和諧。業(yè)主委員會(huì)服從街道及社區(qū)的監(jiān)督和指導(dǎo),在依法依規(guī)履行監(jiān)督物業(yè)服務(wù)質(zhì)量過程中工作到位。業(yè)主要發(fā)揮小區(qū)主人翁意識,在享有權(quán)利同時(shí),遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度、認(rèn)真履行業(yè)主義務(wù),積極參與社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及志愿者隊(duì)伍等組織的各類文體、娛樂、志愿服務(wù)等活動(dòng)中去,為營造小區(qū)鄰里和諧關(guān)系營造良好氛圍。
。┉h(huán)境井然有序。物業(yè)小區(qū)做到停車秩序規(guī)范,無占用消防通道、樓棟單元通道等情況發(fā)生,垃圾分類宣傳到位、收集清理及時(shí),綠化長勢良好、無裸露黃土,環(huán)境整潔優(yōu)美、業(yè)主滿意。
五、創(chuàng)建步驟及考評方法
街道物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議辦公室(以下簡稱“街道物聯(lián)辦”)牽頭負(fù)責(zé)指導(dǎo)和綜合驗(yàn)收考核評價(jià)工作,并將考評結(jié)果報(bào)區(qū)績效辦。住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)考核評價(jià),采取查閱臺(tái)賬、實(shí)地考查及數(shù)據(jù)采集等方式相結(jié)合的方式進(jìn)行。
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署階段(9月)
圍繞基層治理綜合目標(biāo),街道物聯(lián)辦按照“街道統(tǒng)籌調(diào)度、部門監(jiān)管盡職、社區(qū)常態(tài)治理、物企優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主鄰里和諧、環(huán)境井然有序"工作總要求,下發(fā)《長沙市住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》。各村、社區(qū)要結(jié)合實(shí)際,深入宣傳發(fā)動(dòng),分解責(zé)任,制定具體考評標(biāo)準(zhǔn)。并嚴(yán)格落實(shí)擬創(chuàng)建小區(qū)預(yù)先備案制度,由各村、社區(qū)自行選定擬創(chuàng)建小區(qū)后向街道物聯(lián)辦備案。
各村、社區(qū)對住宅小區(qū)物業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建情況進(jìn)行摸底造冊,建立工作臺(tái)賬,研究并確定首批小區(qū)創(chuàng)建名單后連同實(shí)施方案于9月8日前報(bào)街道物聯(lián)辦備案。
。ǘ﹦(chuàng)建實(shí)施階段(9月至10月)
各村、社區(qū)按照創(chuàng)建實(shí)施工作方案全力推進(jìn),確保首批小區(qū)創(chuàng)建工作取得實(shí)效。各村、社區(qū)要加強(qiáng)工作調(diào)度和統(tǒng)籌安排,積極研究解決建設(shè)中出現(xiàn)的各類問題。各村、社區(qū)要理順監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)受理業(yè)主的投訴和舉報(bào),切實(shí)解決小區(qū)居民反饋的突出問題,并建立相關(guān)工作臺(tái)賬。
。ㄈ┛荚u驗(yàn)收階段(9月至11月)
9月上旬,街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)(示范)小區(qū)情況進(jìn)行初評,成績納入各單位年度績效考核,占比40%。11月1日前,街道物聯(lián)辦將對全街道創(chuàng)建達(dá)標(biāo)(示范)小區(qū)情況進(jìn)行考評驗(yàn)收,成績納入各單位年度績效考核,占比60%。街道物聯(lián)辦將根據(jù)評選結(jié)果向區(qū)物聯(lián)辦上報(bào)2個(gè)示范小區(qū),5個(gè)達(dá)標(biāo)小區(qū)。11月份由區(qū)物聯(lián)辦牽頭組織考評驗(yàn)收,按達(dá)標(biāo)小區(qū)的40%進(jìn)行抽查,綜合評定不達(dá)標(biāo)的小區(qū)扣0.1分;12月份,對示范小區(qū)進(jìn)行普查,綜合評定達(dá)到示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的加0.1分。區(qū)抽查、普查成績作為街道對各村局及直相關(guān)辦所年度物業(yè)管理工作績效考核的直接扣分或加分項(xiàng)。
績效考核方案7
針對各幼兒園在績效考核過程中出現(xiàn)的問題和困難,現(xiàn)就進(jìn)一步完善我區(qū)幼兒園績效考核方案提出以下方案。
一、指導(dǎo)思想
以中共中央、國務(wù)院《關(guān)于全面深化新時(shí)代教師隊(duì)伍建設(shè)改革的意見》為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,以辦好人民滿意的教育為宗旨,著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教職工績效考核評價(jià)機(jī)制,促進(jìn)教師隊(duì)伍素質(zhì)提升,促進(jìn)素質(zhì)教育的全面實(shí)施,促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)的高質(zhì)量發(fā)展。
二、基本原則
實(shí)施績效考核工作應(yīng)遵循以下原則:
1.以德為主、注重實(shí)績。把師德放在首位,注重教職工履行崗位職責(zé)、提升教育教學(xué)質(zhì)量的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
2.激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教職工全身心投入教書育人工作,引導(dǎo)教職工不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
3.客觀公正、簡便易行。堅(jiān)持“責(zé)任大小、科技含量、難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度”的分配原則,程序規(guī)范,力戒繁瑣。
4.同類相當(dāng)、效益優(yōu)先。同類別學(xué)?己宿k法應(yīng)大致相當(dāng),對增量部分的考核要拉開差距。
三、考核對象
公辦幼兒園在編在崗教職工。
四、考核內(nèi)容
(一)30%獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
1.考核內(nèi)容:師德表現(xiàn)、出勤與勞動(dòng)紀(jì)律及滿工作量情況。
2.考核方法:
。1)教職工應(yīng)服從學(xué)校的工作安排,并完成規(guī)定的滿工作量任務(wù)。否則,應(yīng)按月扣減績效,扣減量不少于1/3。
。2)教職工請假期間的'工資待遇按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)教職工常規(guī)管理的意見(試行)》(高教【20xx】83號)文件規(guī)定執(zhí)行。日常出勤考核(短期病事假等)辦法為:遲到、早退扣減10元/次;病假扣減30元/天;事假扣減60元/天。
3.發(fā)放方式:按檔案工資額度考核發(fā)放。
(二)增量部分
1.撥付方式
根據(jù)幼教學(xué)段各幼兒園在編在崗教職工數(shù)、班級數(shù)、學(xué)生數(shù),分別以90%、5%、5%的比例撥付。
2.考核內(nèi)容
(1)師德和工作量。主要考核教職工遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,履行崗位職責(zé)等情況。各幼兒園可根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定各崗位的滿工作量標(biāo)準(zhǔn)及系數(shù),加大對超工作量的獎(jiǎng)勵(lì)力度,對于工作量不滿的應(yīng)當(dāng)降低獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立專任教師工作量津貼,專任教師帶班滿工作量,可享受500元/月工作量津貼;設(shè)立教輔后勤崗位津貼,滿工作量的教輔后勤人員可參考專任教師平均工作量津貼的80%執(zhí)行。
。2)日常安全工作津貼。設(shè)立200元/月安全工作津貼,各幼兒園根據(jù)各崗位安全工作要求制定細(xì)則,具體實(shí)施考核。
。3)班級管理津貼。班級管理津貼原則上不低于800元/月/班,按照5:4:1的比例對主、副班主任、保育員進(jìn)行津貼發(fā)放。各幼兒園要完善班級管理考核辦法,充分發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。根據(jù)班級考核情況分等級發(fā)放,要向優(yōu)秀班級傾斜。
。4)中層以上行政管理人員教學(xué)績效。各幼兒園在教育局核定的中層職數(shù)內(nèi),從嚴(yán)從緊配備中層行政管理人員。幼兒園行政管理人員教學(xué)工作量要求為園正職不少于專任教師規(guī)定教學(xué)工作量的1/5,副職不少于1/4,中層不少于1/2。達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的副職及中層按照滿課時(shí)工作量的專任教師考核發(fā)放,未達(dá)到要求的要酌情核減績效增量。各幼兒園要科學(xué)制定中層以上管理人員考核細(xì)則,報(bào)區(qū)教育局審核后組織實(shí)施。
。5)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)。主要考核教師在完成規(guī)定的教育教學(xué)目標(biāo)、指導(dǎo)幼兒發(fā)展等方面取得的效果。
。6)教科研成果獎(jiǎng)勵(lì)。主要考核教師在教育教學(xué)研究、自身專業(yè)發(fā)展等方面取得的成績。
。7)幼兒園發(fā)展目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)。幼兒園在提升辦園水平方面(課程游戲化建設(shè)、辦園水平評估、省市優(yōu)質(zhì)園創(chuàng)建等)取得突出成績,可對相關(guān)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
。8)其它自主設(shè)立項(xiàng)目。各幼兒園可根據(jù)相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況需要,自主設(shè)立考核項(xiàng)目,真正體現(xiàn)“多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬”。
3.考核辦法
在年度考核等方面符合相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,按各幼兒園績效考核方案實(shí)施。出現(xiàn)下列情況之一,應(yīng)按上級有關(guān)規(guī)定和本單位考核方案,依據(jù)情節(jié)輕重,減發(fā)或不發(fā)教職工個(gè)人績效增量:
(1)教職工有違紀(jì)、違法行為,受到有關(guān)部門處理。
。2)教師有從事有償家教等違反《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》行為;出現(xiàn)教育教學(xué)事故,教學(xué)“五認(rèn)真”檢查不合格。
(3)教職工有不服從學(xué)校工作安排、無故曠工或擅離職守等行為。
(4)個(gè)人原因造成安全責(zé)任事故或有導(dǎo)致社會(huì)惡劣影響行為。
五、工作要求
1.各幼兒園要成立以園長為組長的績效考核工作小組,結(jié)合實(shí)際科學(xué)研制本園教職工績效考核方案,切實(shí)做好各類人員的績效考核工作。
2.績效考核工作要力求做到定性和定量考核相結(jié)合、過程性評價(jià)和終結(jié)性評價(jià)相結(jié)合,堅(jiān)持向教學(xué)一線教職工、優(yōu)秀班主任和做出突出貢獻(xiàn)的教職工傾斜。。
3.各幼兒園要加強(qiáng)調(diào)查研究,不斷總結(jié)績效考核工作的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)分析研究績效考核過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷完善教師績效考核評價(jià)體系,確?冃Э己斯ぷ饕(guī)范、有序、有效順利實(shí)施。
4.各幼兒園要深入細(xì)致地做好教職工思想工作,引導(dǎo)教職工正確對待績效考核工作。要嚴(yán)肅考核工作紀(jì)律,對工作不負(fù)責(zé)任,考核失真失實(shí)的,要追究相應(yīng)責(zé)任。
5.績效考核方案須經(jīng)教代會(huì)或全體在編在職教職工通過,并向區(qū)教育局組織人事科事前報(bào)審、事后報(bào)備。
6.教職工對考核結(jié)果有不同意見,可以通過正常渠道向幼兒園和主管部門申訴。
六、結(jié)果運(yùn)用
1.績效考核結(jié)果要作為教師績效獎(jiǎng)勵(lì)分配的主要依據(jù)。
2.績效考核結(jié)果也要作為教師崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)。
七、其它
1.本意見從20xx學(xué)年開始執(zhí)行,如遇政策性變化則隨之再作調(diào)整。
2.本意見由局組織人事科負(fù)責(zé)解釋。
績效考核方案8
為了維護(hù)廣大教職工利益,明確績效考核(獎(jiǎng)勵(lì)性工資)分配政策,堅(jiān)持“尊重規(guī)律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實(shí)績,激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績效考核實(shí)施為契機(jī),充分發(fā)揮績效考核在獎(jiǎng)勵(lì)性工資中的杠桿作用,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象
學(xué)校在崗的教師。
三、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設(shè)200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。
。ㄒ唬⿴煹驴己
1、扣分項(xiàng)目:
。1)不按時(shí)上課,遲到或早退,不認(rèn)真履行教師職責(zé)的;每次扣5分。
。2)考試監(jiān)考遲到;每次扣5分。監(jiān)考過程未履行職責(zé)的玩手機(jī)扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
。3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
。4)一月內(nèi)無故1節(jié);扣40分,兩節(jié)以上取消當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù),并上報(bào)上級主管部門。
。5)出現(xiàn)教學(xué)事故的,扣40分。
2、加分項(xiàng)目
。1)教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀(jì),發(fā)現(xiàn)并上報(bào)重大違紀(jì)事件,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
。2)主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎(jiǎng)勵(lì)15分。
。ǘ┞穆毧己120分:
1、教育教學(xué)過程(75分)
主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況,包括工作態(tài)度、責(zé)任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評議的方式進(jìn)行,每月評比教務(wù)科評分。
。1)備課:按學(xué)校規(guī)定,根據(jù)各教師備課的實(shí)際情況,通過學(xué)校教務(wù)科月查評比,將各教師月查結(jié)果分四等級分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學(xué):課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)的5人(含5人)以下,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時(shí)間發(fā)現(xiàn)5人(含5人)睡覺,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分。
。3)批改:根據(jù)作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細(xì)等指標(biāo)由教務(wù)科檢查分三等級給分:20分、16分、12分。
。4)教研分析:及時(shí)(每月至少一次)進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
(5)有教學(xué)計(jì)劃,能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
(1)每月完成學(xué)校規(guī)定聽課節(jié)數(shù)的給10分。
(2)完成規(guī)定的校組織的教研會(huì)議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評分。教職工參加校組織的教研會(huì)議、聽課評課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動(dòng)缺勤一次扣10分,請假的扣5分,遲到一次扣1分。
(3)每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專業(yè)發(fā)展(5分):重點(diǎn)考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進(jìn)修、拓展專業(yè)知識、提高教育教學(xué)能力的情況。
。1)積極參與校本研究給2分。
(2)積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4、考勤(15分)
5、千分制考核由學(xué)生科負(fù)責(zé)。(25分)
。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻(xiàn)加分(10分):主要考核教職工在工作目標(biāo)任務(wù)完成的同時(shí),參加教育行政部門確認(rèn)或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng),并取得的成績。
。1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課獲獎(jiǎng);撰寫論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng);各類業(yè)務(wù)競賽獲獎(jiǎng)等。(5分)
。2)參與校級師范課開課的。(2分)
。3)師徒結(jié)對幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的'重要依據(jù)。
對履行崗位職責(zé),完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。對沒有考核結(jié)果的,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì)通過后實(shí)施。
根據(jù)《xx績效工資實(shí)施辦法》文件精神,根據(jù)我園的實(shí)際情況,由“xx幼兒園績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績效工資考核方案》,提交教職工大會(huì)審議,并于xx年xx月xx日召開全體教工大會(huì),一致通過該方案,通過后予以公示。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
為落實(shí)幼兒園全體教職工績效工資分配政策,維護(hù)廣大教職工利益,規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法,以教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力推進(jìn)幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對象和時(shí)間
實(shí)施對象:我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時(shí)間:幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
三、績效工資的項(xiàng)目
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進(jìn)行,業(yè)績考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行?冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見,做到統(tǒng)籌兼顧,接受廣大教職工的監(jiān)督。
五、績效工資具體實(shí)施辦法
。ㄒ唬﹫@長的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
園長的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由xx中心校核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核。
。ǘ┯變簣@獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
1、實(shí)施對象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2、主要構(gòu)成。
幼兒園獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼三部分構(gòu)成。各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)由幼兒園根據(jù)本園獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配辦法確定。
。1)管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元,xx至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,責(zé)任共擔(dān)。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際自行決定。兼任多個(gè)管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際情況制定考核分配細(xì)則。
。2)工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超課時(shí)、超員)及所承擔(dān)的工作職責(zé)等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量,實(shí)行超員津貼。
各班級人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分,每超xx人加xx元。(大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人)
b、幼兒園安排的加班(xx小時(shí)以上為半天),每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元,可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。(以幼兒園安排的加班計(jì)算)
注:加班每月封頂xx元。
。3)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼(xx元)
a、工作考核:業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼每月xx元。(每增加事假半天,工作業(yè)績扣xx元。)
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責(zé)任每月xx元。(出現(xiàn)安全事故的費(fèi)用,由本班班主任xx人承擔(dān)一半,園內(nèi)承擔(dān)一半。)
b、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(本園認(rèn)可的)。
1、獲獎(jiǎng)先進(jìn);
2、特定的組織活動(dòng)等;
3、個(gè)人比賽、指導(dǎo)獲獎(jiǎng);(第1至第3按照幼兒園獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行)
4、課題科研成果獎(jiǎng)。(園級單項(xiàng)xx元、學(xué)區(qū)級xx元;市級單項(xiàng)xx元;省級單項(xiàng)xx元;國家級單項(xiàng)xx元。
說明:上級部門已發(fā)放相關(guān)獎(jiǎng)金,幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
。ㄈ┢渌唧w事項(xiàng)。
A、關(guān)于受處分人員、請假人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
。1)受市級內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分的,處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的,按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資減半發(fā)放。
。2)受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的,按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的75%發(fā)放。
2、請假人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
(1)長期事病假的績效工資不發(fā)放。
。2)當(dāng)月事病假累計(jì)達(dá)到5天(含節(jié)假日)的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放;事病假累計(jì)達(dá)到15天(含節(jié)假日)的不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
(3)當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放。累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)工作日,不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
。4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、對遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無故曠課、曠工的,無正當(dāng)理由不服從單位分配工作的,幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際制定量化考核辦法,適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼。對故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范,造成不良社會(huì)影響的,實(shí)行一票否決,取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
C、以下獎(jiǎng)懲納入年度考核及評先評優(yōu)的依據(jù),不做為績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。(論文教師學(xué)歷、撰寫教育教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、課例、案例、隨筆,獲獎(jiǎng)或發(fā)表并收入?yún)R編獎(jiǎng)勵(lì)。)
(四)嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī):依據(jù)《教師法》第xx章法律責(zé)任第xx條精神,教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評先評優(yōu))或行政處分或解聘。
1、故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2、體罰學(xué)生,經(jīng)教育不改的。
3、品行不良,侮辱幼兒,影響惡劣的。
4、出現(xiàn)重大安全事故的。
六、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
組員:xx。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對教職工績效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理,負(fù)責(zé)績效工資考核分配辦法的具體實(shí)施。
(三)在執(zhí)行考核分配試行方案過程中,具體分工如下:
由谷翠芳負(fù)責(zé)對教師進(jìn)行師德、業(yè)績績效考核。由高田增負(fù)責(zé)對教師出勤考核。由梁建輝負(fù)責(zé)安全績效考核匯總。
。ㄋ模⿲(shí)施考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要進(jìn)行公示,公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時(shí)核實(shí),確實(shí)考核分值有誤的,必須重新確定考核分值。考核分值偏低的,要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人,并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
七、本方案由“xxx”負(fù)責(zé)解釋
績效考核方案9
一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念
嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
二、有顧客時(shí),無論手頭做任何工作應(yīng)立即停止,首先接待顧客
銷售藥品時(shí)要態(tài)度認(rèn)真,思想集中,站立服務(wù)、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時(shí)要站立微笑服務(wù)
做到唱收唱付,不出差錯(cuò),下賬時(shí)要認(rèn)真細(xì)致,做到及時(shí)準(zhǔn)確無誤,顧客離開時(shí)要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交 班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺(tái)上。
四、人員檔案
從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)建立個(gè)人檔案,包含資料有身份證復(fù)印件、相關(guān)職業(yè)資格證書復(fù)印件、專業(yè)技術(shù)職稱復(fù)印件、年度業(yè)務(wù)考核表等。
五、健康檔案
從事藥品質(zhì)量管理、調(diào)配、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應(yīng)當(dāng)在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康查體,并建立健康檔案。
六、學(xué)習(xí)制度
從事藥品質(zhì)量管理、購進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、調(diào)配工作的人員應(yīng)當(dāng)接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓(xùn),每周集中學(xué)習(xí)時(shí)間不少于1小時(shí)。
1.調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務(wù)的思想和高尚的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確;颊哂盟幇踩行。
2.調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3.收方后,對處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對”:查處方、查藥品、查禁忌;對科別、對患者姓名、對年齡、對含量、對用法、對瓶簽、對用量。審查無誤后方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不妥或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。
4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對需臨時(shí)炮制的中藥材,應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5.配方時(shí),應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行核對制度。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。
6.發(fā)藥時(shí)應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
7.調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔,藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8.注意安全保衛(wèi)工作,當(dāng)班人員要認(rèn)真盤點(diǎn)清楚,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班人員和統(tǒng)計(jì)員應(yīng)及時(shí)查明原因,由藥房負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。
9.藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,應(yīng)定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)變質(zhì)。
10.調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計(jì)量法規(guī)定,進(jìn)行定期檢查,確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
11.調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)間要保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請假,不得擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
12.非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
績效考核方案10
為充分調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員積極性和主觀能動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)可持續(xù)快速發(fā)展,提升患者及護(hù)理人員滿意度,按照公平、激勵(lì)、競爭的原則,充分體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求,特制定護(hù)理人員績效考核方案如下:
1.成立科室績效考核委員會(huì),每月根據(jù)各級主管部門督察,護(hù)士長一日五查及質(zhì)控小組檢查存在問題對護(hù)理人員進(jìn)行績效考核。
2.考核委員會(huì)成員必須堅(jiān)持公平、公開的原則,對照績效考核標(biāo)準(zhǔn)對所有護(hù)理人員進(jìn)行考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
3.根據(jù)各項(xiàng)考核細(xì)則中的扣分標(biāo)準(zhǔn)對考核結(jié)果進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì),月績效考核結(jié)果與每月薪酬掛鉤。
4.科室人員如果對當(dāng)月績效考核認(rèn)為不公正,對考核結(jié)果有疑義部分應(yīng)及時(shí)向績效考核委員會(huì)提出,由績效考核委員會(huì)根據(jù)實(shí)際情況給予答復(fù)。
5.科室獎(jiǎng)金分配系數(shù):
職稱系數(shù):
護(hù)師1.1
護(hù)士1.0
新入護(hù)士(半年內(nèi)0.5)
根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整
獎(jiǎng)金分配:工作量50%
職稱50%
說明:
1.晚班、夜班取晚夜班總?cè)藬?shù)除以A班上班人數(shù)即為班內(nèi)數(shù)(不能整除時(shí)即四舍五入),主班、通班取白班數(shù)除以A班人數(shù)的平均數(shù),晚夜班新收的患者誰處理的填入誰晚夜班新收欄。接的.手術(shù)患者直接填入手術(shù)欄內(nèi)。
2.普(有液體)1,危3,重2。危重需標(biāo)明。手2(局麻1),組1,晚夜新收1,普(無液體)0.5,導(dǎo)尿及灌腸0.3(每個(gè)病人),管道護(hù)理及口腔護(hù)理0.1(每個(gè)病人),考90+1,<80-1,不及格-5。(錦、感將院獎(jiǎng)直接兌現(xiàn)給提名者。)
3.出院病人算進(jìn)不算出。
4.弄虛作假者停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。每天績效及時(shí)填寫,第一次警告,第二次清零。
注:如遇特殊情況請與護(hù)士長溝通,大家一起討論商定。請大家務(wù)必當(dāng)天如實(shí)填寫分?jǐn)?shù),大家可相互監(jiān)督,護(hù)士長隨時(shí)抽查,如發(fā)現(xiàn)有意虛填分?jǐn)?shù)者,扣除雙倍分?jǐn)?shù),發(fā)現(xiàn)三次或三次以上扣除當(dāng)月績效,謝謝各位的配合!
績效考核委員會(huì)名單:
組長:唐元
組員:羅平、張暉、朱穎
績效考核方案11
團(tuán)隊(duì)是指兩個(gè)以上具備互補(bǔ)知識與技能的人組成、具有共同目標(biāo)和可測量的績效目標(biāo)的群體。團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn):目標(biāo)依賴性、角色依賴性和成果依賴性。
(一)團(tuán)隊(duì)績效考核的流程
1)人力資源部發(fā)布考核通知,啟動(dòng)考核程序,公布考核的要求。
2)對各個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的績效進(jìn)行考核。
3)根據(jù)員工所在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的評價(jià)結(jié)果確定團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)結(jié)果分布。
4)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員評價(jià)。
5)員工的直接上級與員工就績效考核結(jié)果進(jìn)行溝通,并制定來年的`工作目標(biāo)。
(二)團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)確定的方法(三個(gè)步驟、四種方法)
1、三個(gè)步驟:
第一步,確定團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員兩個(gè)層面的績效考核指標(biāo);
第二步,劃分團(tuán)隊(duì)與個(gè)體績效所占的比重和比例;
第三步,分解績效考核的關(guān)鍵要素,用具體的評價(jià)指標(biāo)來衡量他們。
在這個(gè)幾個(gè)步驟中,團(tuán)隊(duì)層面的績效考核指標(biāo)是該體系的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、四種方法:
(1)利用客戶關(guān)系圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
(2)利用組織績效指標(biāo)來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
(3)利用績效金字塔來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
(4)利用工作流程圖來確定團(tuán)隊(duì)績效考核指標(biāo)。
(三)知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核方法
知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核要以結(jié)果為導(dǎo)向,而不是行為。知識型團(tuán)隊(duì)的績效考核需要綜合以下四個(gè)角度的指標(biāo)進(jìn)行:1)效益型指標(biāo)2)效率型指標(biāo)3)遞延型指標(biāo)4)風(fēng)險(xiǎn)型指標(biāo)。
績效考核方案12
一.指導(dǎo)思想
為加強(qiáng)學(xué)校工作管理,鼓勵(lì)廣大教職員工全身心地投入職業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)等工作中,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮教職員工的積極性和主動(dòng)性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標(biāo)特制訂本績效考評辦法。
二.基本思路
教職員工績效考評旨在進(jìn)一步激發(fā)大家的工作熱情,充分發(fā)揮教職員工工作的積極性和主動(dòng)性,努力加強(qiáng)工作責(zé)任感。提升職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)整體水平。
三.考核內(nèi)容及辦法
德、能、勤、績四個(gè)方面。
﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認(rèn)真,能自覺遵守學(xué)校一切規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志,有團(tuán)隊(duì)精神。無條件服從校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項(xiàng)考核分為兩個(gè)方面:一方面由全體教職員工分別對每個(gè)人進(jìn)行考核,基本分為10分,校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每個(gè)教職員工的`工作表現(xiàn)評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎(jiǎng)勵(lì)1200元。
﹙二﹚、能﹙30分﹚:
1.教職員工對每一個(gè)教學(xué)班從開始到結(jié)束都應(yīng)該精密組織,疏而不漏,要保證完成每節(jié)課教學(xué)任務(wù)﹙5分﹚。要保證教學(xué)課堂紀(jì)律,學(xué)員不隨便離開座位。教學(xué)秩序混亂,學(xué)員不認(rèn)真聽講的扣5分。此項(xiàng)考核由培訓(xùn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同考核。通過抽查等方式綜合考評。
2.授課老師在每堂課教學(xué)前,應(yīng)對學(xué)員進(jìn)行登記并簽到,拍攝教學(xué)照片,做好培訓(xùn)資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項(xiàng)考核結(jié)合資料復(fù)查進(jìn)行。
3.在教學(xué)中,要求老師口語清晰,教學(xué)步驟規(guī)范,通俗易懂﹙5分﹚,凡語言表達(dá)不清,沒有達(dá)到預(yù)期教學(xué)目的﹙學(xué)校隨機(jī)抽查﹚,扣5分;
4.凡縣領(lǐng)導(dǎo)檢查對組織教學(xué)等有嚴(yán)重看法或明確提出嚴(yán)厲批評的扣10分。
以上考核以教學(xué)班次為單位,30天為一個(gè)教學(xué)班次,滿分獎(jiǎng)勵(lì)200元。
﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學(xué)期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數(shù)累加)。病事假一天扣5分(病事假次數(shù)累加),扣完為止。此項(xiàng)考核以月為單位,滿分獎(jiǎng)勵(lì)100元。
﹙四﹚、績﹙30分﹚:主要包含臺(tái)帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。
1.每一期培訓(xùn)臺(tái)帳首先要自身仔細(xì)檢查反復(fù)核對,要做到正確率達(dá)100%。每一期臺(tái)帳要經(jīng)過2個(gè)老師互查和一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審查,分別簽名,共同負(fù)責(zé)。凡在縣或省領(lǐng)導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)一處有問題的扣5分(依次累加)。
2.電話回訪中發(fā)現(xiàn)一例有錯(cuò)誤的扣2分(依次累加)。每期臺(tái)帳經(jīng)檢查保證無誤后及時(shí)交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺(tái)帳丟失或損壞的,由本人負(fù)責(zé),扣5分。本考核在每年XX月底進(jìn)行,滿分獎(jiǎng)勵(lì)500元。
績效考核方案13
一、總則
〔一〕為了實(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績攀升和員工的全面進(jìn)展,建立有效的績效考評機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的協(xié)作協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。
〔二〕本績效考核方案適合本酒店各部門員工的績效考核。
二、考核目的
目前績效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績效考核就是對“績”,“效”的考評,“績”就是員工業(yè)績。在酒店管理工作中,績效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略進(jìn)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競爭力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級的根據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績效考核將全部員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參加本酒店管理的方式之一。盼望通過績效考評這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的'綜合績效考核成果作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終發(fā)放的根據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績效考核對酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔,以及對各部門工作的指引作用,績效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則?荚u內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評分細(xì)則、考評程序和考評結(jié)果透亮公開,對酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競爭的機(jī)制。
二、客觀考評原則?冃гu估過程中,考評者應(yīng)對考評對象做出客觀的評價(jià),照實(shí)的填寫有關(guān)考評資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評者與既定考評標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反饋原則。在評估結(jié)果出來后,評估的結(jié)果及評語肯定要準(zhǔn)時(shí)反饋給考評者本人,否則就起不到對員工的評估的教育作用,在反饋評估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評者就評語進(jìn)行解釋說明,確定員工的成果和進(jìn)步,說明缺乏只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
〔一〕考核時(shí)間:
1、月度考評:以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。
2、年度考評:每年12月20—12月25號
〔二〕依據(jù)財(cái)務(wù)部對酒店經(jīng)營狀況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎(jiǎng)金,后勤部門根據(jù)肯定比例提取獎(jiǎng)金。
〔三〕未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參加月度績效考評。
〔四〕考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1、工作看法〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分〕
a、很少遲到、早退、缺勤,工作看法仔細(xì)
b、工作從不偷賴、不倦怠
c、做事靈敏、效率高
d、遵守上級的指示
e、遇事準(zhǔn)時(shí)、正確地向上級報(bào)告
2、基礎(chǔ)能力〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分〕
a、精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b、把握個(gè)人工作重點(diǎn)
c、擅長打算工作的步驟、主動(dòng)做預(yù)備工作
d、嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e、在既定
3、業(yè)務(wù)水平〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分〕
a、工作沒有過失,且速度快
b、處理事物能力卓越,正確
c、勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d、的確地做好自己的工作
e、可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4、責(zé)任感〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分〕
a、責(zé)任感強(qiáng),的確完成交付的工作
b、即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對
c、努力專心地處理事情,避開過錯(cuò)的發(fā)生
d、預(yù)報(bào)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對策
e、做事冷靜,絕不感情用事
5、團(tuán)隊(duì)合作精神〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分〕
a、與同事協(xié)作,和諧地工作
b、重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c、在工作上樂于關(guān)心同事
d、主動(dòng)參與公司舉辦的活動(dòng)
e、有集體榮譽(yù)感
6、自我意識〔每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分〕
a、審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)學(xué)問、職業(yè)技能
b、以寬闊的目光來看自己與公司的將來
c、是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d、表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿 e、即使是分外的工作,有時(shí)也做出思索及提案
〔五〕考核等級劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級
A級月度考核在85分以上
B級月度考核在75分以上
C級月度考核在65分以上
D級月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
〔六〕特殊留意:
1、為鼓舞員工能長期為酒店服務(wù),年度考評特對入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加xx分,服務(wù)二年的員工加7分!泊隧(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分為限〕
2、員工漏打卡狀況可用調(diào)休抵〔遲到與早退不能抵〕,調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參與各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。〔此項(xiàng)加分在員工考評總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限〕
五、考核程序
〔一〕人力資源部依據(jù)工作打算下發(fā)〈年度月度全員考評通知〉。
〔二〕各部門成立考評小組〔由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成〕,對部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評。
〔三〕部門根據(jù)考核方法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分。
〔四〕考核對象自總結(jié),其他有關(guān)各級主管對下級員工預(yù)備考評意見。
〔五〕匯總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級,考核表需附有總結(jié)性評語一項(xiàng)。
〔六〕考核結(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。
〔七〕考核之后還需征求考核對象的意見。
〔八〕各部門向人力資源管理部上交員工績效考評結(jié)果。
〔九〕各部門考評小組成員在組織考評時(shí)應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)本公司的績效考評容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評。
六、績效考評工作總結(jié)與分析
〔一〕分析考評結(jié)果的客觀公正性與可信度。
〔二〕進(jìn)一步核查考評結(jié)果的精確性,并準(zhǔn)時(shí)向員工公布考評結(jié)果。
〔三〕總結(jié)考評過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評之前改良考評方案。
七、結(jié)語
以上績效考評方案自20xx年1月開始實(shí)施,盼望各部門在規(guī)定期內(nèi)仔細(xì)支配考評小組成員仔細(xì)組織考評,同時(shí)也望各員工主動(dòng)協(xié)作參加評工作。
一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的進(jìn)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),盼望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司進(jìn)展的同時(shí),也讓自及得到全面的進(jìn)展。最終,祝福我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝福我們公司前程美妙!
績效考核方案14
一、銷售績效考核的重要性
銷售績效考核是企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,它對于提升銷售業(yè)績、優(yōu)化運(yùn)營效率、激勵(lì)員工等方面具有重要作用。通過績效考核,企業(yè)可以了解銷售人員的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)存在的問題,并及時(shí)采取改進(jìn)措施。
二、設(shè)計(jì)有效的績效考核體系
1. 明確考核指標(biāo):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,制定合理的銷售業(yè)績考核指標(biāo),如銷售額、回款率、新客戶開發(fā)等。同時(shí),還應(yīng)考慮客戶滿意度、售后服務(wù)等方面。
2. 合理分配權(quán)重:根據(jù)不同指標(biāo)的重要程度,合理分配權(quán)重,以確保考核體系的客觀性和公正性。
3. 建立考核周期:選擇合適的考核周期,如月度、季度或年度,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4. 考核方法:采用多種考核方法,如現(xiàn)場檢查、電話訪談、問卷調(diào)查等,確?己私Y(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。
5. 反饋與改進(jìn):及時(shí)向銷售人員反饋考核結(jié)果,提供改進(jìn)建議,幫助其提高工作表現(xiàn)。同時(shí),鼓勵(lì)員工積極參與績效考核體系的建設(shè)與完善。
三、薪酬方案的設(shè)計(jì)
1. 薪酬結(jié)構(gòu):根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的薪酬結(jié)構(gòu),包括基本工資、、獎(jiǎng)金、福利等。確保薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核結(jié)果掛鉤,激勵(lì)員工提高工作表現(xiàn)。
2. 薪酬水平:根據(jù)市場行情和企業(yè)自身情況,確定合理的薪酬水平。確保薪酬具有競爭力,吸引和留住優(yōu)秀銷售人員。
3. 福利政策:提供多樣化的福利政策,如五險(xiǎn)一金、帶薪、員工培訓(xùn)等,以增強(qiáng)員工歸屬感,降低人才流失率。
4. 動(dòng)態(tài)調(diào)整:根據(jù)企業(yè)發(fā)展和市場變化,定期對薪酬方案進(jìn)行評估和調(diào)整,以確保其合理性和有效性。
四、實(shí)施與監(jiān)督
1. 培訓(xùn)與宣講:在實(shí)施績效考核與薪酬方案前,對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣講,使其了解方案的具體內(nèi)容及實(shí)施方法。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行:確?冃Э己伺c薪酬方案的嚴(yán)格執(zhí)行,避免出現(xiàn)人為干擾或違規(guī)操作的情況。
3. 監(jiān)督與反饋:設(shè)立監(jiān)督機(jī)制,定期對績效考核與薪酬方案的`執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí),鼓勵(lì)員工提出建議和意見,不斷完善方案。
五、總結(jié)
通過以上設(shè)計(jì)有效的績效考核體系和合理的薪酬方案,企業(yè)可以提高銷售業(yè)績,優(yōu)化運(yùn)營效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)施過程中,企業(yè)應(yīng)注重培訓(xùn)與宣講、嚴(yán)格執(zhí)行、監(jiān)督與反饋等方面的工作,以確保方案的有效實(shí)施。
總之,銷售績效考核與薪酬方案是企業(yè)運(yùn)營的重要環(huán)節(jié),對于提升企業(yè)競爭力具有重要意義。企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況,設(shè)計(jì)合理的績效考核與薪酬方案,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
績效考核方案15
為切實(shí)做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作,提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用效率,確;竟残l(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實(shí)處,特制定本方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核工作組,負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)目實(shí)施單位進(jìn)行考核,組成人員如下:
第一組成員如下:
組長:XX
成員:XX(項(xiàng)目檔案資料的整理)
XX(健康教育管理項(xiàng)目)
XX(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)
XX(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)
XX(負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)
XX(居民健康檔案項(xiàng)目)
XX(慢性病管理項(xiàng)目)
XX(兒童保健管理項(xiàng)目)
第二組成員如下:
組長:XX
成員:XX(項(xiàng)目檔案資料的整理)
XX(健康教育管理項(xiàng)目)
XX(慢性病管理項(xiàng)目)
XX(居民健康建檔管理項(xiàng)目)
XX(孕產(chǎn)婦保健管理項(xiàng)目)
XX(傳染病和精神病管理項(xiàng)目)
XX(負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫和老年人管理項(xiàng)目)
XX(兒童保健管理項(xiàng)目)
二、考核依據(jù)
。ㄒ唬┬l(wèi)生部、財(cái)政部、國家計(jì)生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。
(二)衛(wèi)生部、財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核的指導(dǎo)意見》。
。ㄈ秶一竟残l(wèi)生服務(wù)規(guī)范(版)》。
。ㄋ模禭X縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》。
。ㄎ澹禭X縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金管理暫行指導(dǎo)意見》。
三、考核原則
。ㄒ唬┓旨壺(fù)責(zé)、逐級考核的原則;
(二)客觀、公正、合理、量化的原則;
。ㄈ┤婵己伺c重點(diǎn)檢查相結(jié)合的原則;
。ㄋ模┙⒓(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)積極性的原則;
(五)考核評分與資金撥付掛鉤的原則。
四、考核對象
疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
五、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和效果指標(biāo)(詳見《XX縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》)。
六、考核辦法
(一)考核程序
匯報(bào)——入村、入戶調(diào)查——反饋
。ǘ┛己朔椒
1、現(xiàn)場考核:采取聽取匯報(bào)、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查,對有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、考核等方式進(jìn)行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式,由居民對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。隨機(jī)抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個(gè)以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村;15個(gè)以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村;15個(gè)以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。
2、非現(xiàn)場考核:以日常報(bào)表準(zhǔn)確及時(shí)情況,會(huì)議及培訓(xùn)參加情況,縣項(xiàng)目辦、疾控中心和婦幼院日常督導(dǎo)情況為準(zhǔn),進(jìn)行綜合評分。
3、計(jì)算績效值。對績效考核情況進(jìn)行定量和定性分析,按照統(tǒng)一的`評分方法計(jì)算績效值,并將考核結(jié)果排名公布。
。ㄈ┛己藭r(shí)間
7月14日,第一組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
第二組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
7月15日,第一組考核XX衛(wèi)生院
第二組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
7月18日,第一組考核XX鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第二組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
7月19日,第一組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
第二組考核XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院
7月20日—21日,第一組考核XX鎮(zhèn)
第二組考核XX鎮(zhèn)
7月22日,第一組考核二廠和五廠
第二組考核一廠、四廠和電廠
(四)考核經(jīng)費(fèi)預(yù)算
車輛安排由各參核單位自行負(fù)責(zé),縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車,標(biāo)準(zhǔn)為每車每天100元?己私M成員補(bǔ)助為每人每天30元,由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排,以簡單實(shí)惠為宜,嚴(yán)禁工作時(shí)間飲酒,隨后縣項(xiàng)目辦將餐費(fèi)下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>
七、考核結(jié)果及責(zé)任
(一)考核結(jié)果
績效考核結(jié)果均采取百分制記分,綜合得分95分以上的為優(yōu)秀,85—95分的為合格,75—85分為基本合格,75分以下為不合格?己说燃壟c獎(jiǎng)懲掛鉤,考核分?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費(fèi)掛鉤。
(二)相關(guān)責(zé)任
1、對考核為不合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))給予通報(bào)批評,責(zé)令整改,并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))責(zé)令整改,并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)能力建設(shè)項(xiàng)目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))將在相關(guān)項(xiàng)目安排、經(jīng)費(fèi)分配等方面予以傾斜。
2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費(fèi),優(yōu)秀的,可給予獎(jiǎng)勵(lì);基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費(fèi);不合格的,通報(bào)批評,扣減20%的考核經(jīng)費(fèi)。
3、對被考核單位考核時(shí),各被考核單位一把手及項(xiàng)目辦全體工作人員必須到位,積極配合考核組的考核工作。
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