面試禮儀培訓(xùn)的意義
大學(xué)生在求職過(guò)程中,要想把握住更多的機(jī)會(huì),就必須具備較高的綜合素質(zhì)。在知識(shí)面廣、專業(yè)技術(shù)精通、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的基礎(chǔ)上,還必須提高個(gè)人的修養(yǎng),在日常的生活、學(xué)習(xí)中養(yǎng)成良好的習(xí)慣,以避免因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)問(wèn)題而影響自己的前程。要想提高個(gè)人的修養(yǎng),就必須掌握一些必備的禮儀知識(shí)。那么下面和小編一起來(lái)看看吧!
面試禮儀培訓(xùn)的意義
心理學(xué)家?jiàn)W里.歐文斯說(shuō):“大多數(shù)人錄用的是他們喜歡的人,而不是最能干的人!蹦敲,如何贏得用人單位的喜歡呢?注重求職禮儀將會(huì)幫助你抓住每一個(gè)機(jī)會(huì),并以最快的速度找到自己的理想棲身之地。西班牙的伊麗莎白女王說(shuō):“禮節(jié)及禮貌是一封通向四面八方的推薦信”。那么在求職過(guò)程中,需要注意哪些求職面試禮儀呢
首先是個(gè)人禮儀。雖然大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)文化知識(shí),但要想塑造良好的大學(xué)生形象,給人以良好的第一印象,就必須注意學(xué)習(xí)一些個(gè)人禮儀知識(shí)。位打扮不合時(shí)宜的、或粗心的、或邋遢的大學(xué)生與形象良好的大學(xué)生在同等條件下參加面試,前者肯定是落選者。因?yàn)閱T工的不良形象也有損組織的形象,給組織帶來(lái)?yè)p失。就有這樣一位大學(xué)生,他在面試時(shí)穿了一身剛買(mǎi)的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子,希望自己形象不俗,能給主試者留下良好的第一印象。
但他不知自己已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋,卻不合時(shí)宜地以一雙與前者反差過(guò)大的白色襪子同其搭配,而且在他所穿的西裝上衣的左側(cè)衣袖上,本當(dāng)先行拆掉的商標(biāo),依舊赫然在目。所以,大學(xué)生參加面試時(shí),一定要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如皮膚要潔凈,指甲要及時(shí)修剪,頭發(fā)要整潔,口腔要衛(wèi)生,要有正確的站、坐、走相,服裝要合時(shí)宜,鞋要擦干凈,不要隨便打斷主考官的談話,談話時(shí)要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣等等,還有很重要的一點(diǎn)是面試過(guò)程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的,掌握了這些禮節(jié),將有助于大學(xué)生求職的成功。
其次公共禮儀是大學(xué)生介入社會(huì)生活的一種基本工具,更有助于大學(xué)生的求職就業(yè)。有一個(gè)著名的例子就是金利來(lái)品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試應(yīng)聘者時(shí),出了一道有趣的測(cè)試題:將一把用來(lái)打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門(mén)口。
所以,大學(xué)生參加面試時(shí),一定要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。比如皮膚要潔凈,指甲要及時(shí)修剪,頭發(fā)要整潔,口腔要衛(wèi)生,要有正確的站、坐、走相,服裝要合時(shí)宜,鞋要擦干凈,不要隨便打斷主考官的談話,談話時(shí)要注意語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、語(yǔ)氣等等,還有很重要的一點(diǎn)是面試過(guò)程中要始終面帶微笑。這些細(xì)節(jié)都是體現(xiàn)大學(xué)生素質(zhì)修養(yǎng)的,掌握了這些禮節(jié),將有助于大學(xué)生求職的成功。 在求職過(guò)程中,有一系列無(wú)聲的語(yǔ)言在訴說(shuō)著你的素質(zhì),如;時(shí)間的把握、手足的擺放、動(dòng)作的得體度、面部表情等;也有一系列有聲禮儀在表現(xiàn)著你的文明內(nèi)涵.如“您好”、“謝謝”、“請(qǐng)”等:在這里,“適度”是最為關(guān)鍵的,你的言談舉止要嚴(yán)謹(jǐn)又不拘謹(jǐn),能適時(shí)根據(jù)自己的身份恰到好處地表達(dá)你的.敬意
守時(shí)守約
求職時(shí)一定要守時(shí)守約,不遲到或違約。遲到和違約都是不尊重主考官的—種表現(xiàn),也是不禮貌的行為。如果你因客觀原因需要改期面試,或不能如約按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)事先打個(gè)電話通加主考官,以免其久等。如果已經(jīng)遲到.不妨主動(dòng)陳述原因.宜簡(jiǎn)潔表白,如“對(duì)不起,路上塞車(chē)大厲害”。這是必備的禮儀。
面帶微笑
笑是面部表情的總體表現(xiàn)。笑是陽(yáng)光。真城的微笑是人際交往的通行證,是推銷自己的潤(rùn)滑劑,是禮儀之花,友誼之橋,具有塑造形象、表現(xiàn)性格、協(xié)調(diào)關(guān)系等功能:微笑無(wú)需成本,卻可創(chuàng)造價(jià)值。微笑必須是真誠(chéng)的、發(fā)自內(nèi)心的、白然的,微笑必須適度、得體。
敲門(mén)進(jìn)入
如果被招呼進(jìn)去面試時(shí),—定要敲門(mén)。即使而試房間的門(mén)是開(kāi)著或虛掩著,也要敲門(mén),千萬(wàn)不要目冒失闖入,給人以魯莽、無(wú)禮的印象;敲門(mén)時(shí)注意敲門(mén)聲畜的大小和敲門(mén)的速度,一定要輕輕地、慢慢地敲,待得到允許后再輕輕地進(jìn)門(mén),入室后轉(zhuǎn)身把門(mén)關(guān)好,動(dòng)作要輕便,盡量不發(fā)出聲音。然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。
關(guān)好手機(jī)
在面試時(shí),自覺(jué)把手機(jī)關(guān)掉或打到靜音。不能在面試時(shí)手機(jī)作響或接聽(tīng)于機(jī),這是極不禮貌的行為。
雙手遞物
求職要帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷、證件、介紹信或推薦信等必要的求職資料。見(jiàn)面時(shí),一定保讓不用翻找就能迅速取出所有需要的資料。如果要送上這些資料時(shí),要把資料的文字正面對(duì)著考官,雙手奉上,說(shuō):“這是我的相關(guān)材料,請(qǐng)您過(guò)目。”表現(xiàn)很大方、得體和謙和。
站姿他坐姿
站姿是人體最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)美,是培養(yǎng)優(yōu)美儀態(tài)的起點(diǎn)和基礎(chǔ);站姿同樣能反映求職者的外在形象和禮貌修養(yǎng)。面對(duì)考官不論男生還是女生均應(yīng)采用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀站姿,即雙腿并攏,兩手自然下垂。在求職場(chǎng)合,不要未經(jīng)許可就白己坐下,要站在原地等待考官對(duì)你說(shuō)“請(qǐng)坐”后再落座,這叫必要的“矜持”。很多時(shí)候主考官會(huì)說(shuō):“請(qǐng)坐下說(shuō)話!笨梢(jiàn)“坐”是說(shuō)的前提,坐得如何,會(huì)直接影響說(shuō)的效果,有耐會(huì)起到一坐定乾坤的作用。
在一次一次的失敗后學(xué)會(huì)長(zhǎng)大,能力很重要,但找不到伯樂(lè)的,只會(huì)一次又一次撞墻! 禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。面試中有很多商務(wù)禮儀的知識(shí),注重好會(huì)讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識(shí)知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會(huì)被淘汰出局,肯定失敗無(wú)疑,可見(jiàn)禮儀的重要性。
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