禮儀站姿的重要性

　　站姿無論是在社交場合,還是在日常交往中,都是一種最基本的舉止。站立是靜態(tài)造型的姿態(tài),是優(yōu)美儀態(tài)的起點，那么，禮儀站姿的重要性有哪些？

　　禮儀站姿的重要性

　　站姿能表現(xiàn)出一個人的風度和氣質。但是很多銷售人員對站姿等身體語言不以為然，在銷售過程中不是東倚西靠、身軀歪斜，就是低頭、弓背、彎腰，晃動身體等。這樣的行為不僅影響你個人的形象，還會對你的銷售工作不利。下面就有一個鮮活的例子，一起來看看吧。

　　營銷人員小韓上門到李先生家里介紹產(chǎn)品，并成功地說服了李先生。但是，當談到具體的'送貨事宜時，小韓卻沒注意自己的姿態(tài)，歪歪斜斜的站在那里，一只腳不停的點地，好像在打拍子一樣。

　　李先生覺得小韓在表示不耐煩和催促，于是就用“下次再說吧”這句話把小韓打發(fā)走了，最終訂單沒談成。小韓因為不雅的站姿導致交易失敗。

　　從這個例子可以看出，站姿對銷售工作而言是非常重要的，它直接影響顧客對銷售人員的看法，進而影響銷售目標的達成。那么，銷售人員應該怎樣站立才是符合禮儀的呢？

　　標準站姿基本要求

　　標準的站姿給人以挺拔、精神的感覺。標準站姿的首要一點就是抬頭挺胸，下頦微收，雙目平視前方，雙肩放松向后展并向下壓。這個時候您雙臂可以放松，兩手自然下垂于體側，手指自然彎曲，兩腿要并攏立直。男性可兩腳分開與肩同寬；女性雙膝和雙腳跟靠緊，腳尖分開45°到60°，成“V”字形。

　　這個時候身體的重心應該放在兩腳中間，重心線應在兩腿中間向上穿過脊柱及頭部。站立談話時間較長時，可以一腿支撐，即重心偏移到左腳或右腳上，但上身始終要保持挺直。下面來看一下站立的一些具體形式。

　　1前腹式

　　這是站立姿勢中最為正式的姿勢，一般適用于正式場合。要求：

　　男性在立正站姿的基礎上

　　左腳向左橫邁一小步，兩腳打開約20厘米，兩腳尖與腳跟距離相等，雙手交叉放在小腹部，身體立直，身體重心平均放在兩腳上。

　　女性在立正站姿的基礎上

　　兩腳尖略展開，左腳在前，將左腳跟靠于右腳內側前端，呈“丁”字步；雙手在腹前交叉，身體重心置于兩腳上，也可以置于一腳，通過兩腳重心的轉移減輕疲勞。

　　2后背式

　　身體立直，挺胸立腰，兩手在身后交叉置于腰臀間，右手搭在左手上。要求：

　　男性銷售人員兩腳跟并攏，腳尖展開60°至70°；

　　女銷售員兩腳呈丁字步為宜。

　　3單臂式

　　兩腳尖展開90°，左腳向前，將腳跟靠于右腳內側中間位置，呈左“丁”字步；左手后背，右手下垂；身體重心置于腳上。這種站姿也是比較正式的。

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