接受贈(zèng)送的禮儀介紹
在商務(wù)或日常交往中,人們?yōu)榱吮磉_(dá)一定的感情或者有求于人,通常會(huì)向?qū)Ψ劫?zèng)送禮品以表心意。這時(shí)受禮和答謝是受禮人對(duì)饋贈(zèng)者的肯定,它可以從另一方面幫助饋贈(zèng)者完成送禮的任務(wù)。
接受贈(zèng)送的禮儀
在一般情況下,對(duì)于一件得體的禮品,受禮人應(yīng)當(dāng)鄭重其事地收下。當(dāng)他人口頭宣布有禮相贈(zèng)時(shí),不管自己在做什么事,都應(yīng)立即中止,起身站立,面向?qū)Ψ,以便有所?zhǔn)備。
在對(duì)方取出禮品,預(yù)備贈(zèng)送時(shí),不應(yīng)伸手去搶?zhuān)_(kāi)口相問(wèn),或者雙眼盯住不放,以求先睹為快。此時(shí)此刻,應(yīng)保持風(fēng)度。
在贈(zèng)送者遞上禮品時(shí),要盡可能地用雙手前去迎接。不要一只手去接禮品,特別是不要單用左手去接禮品。在接受禮品時(shí),勿忘面帶微笑,雙目注視對(duì)方。接過(guò)來(lái)的若是對(duì)方提供的禮品單,則應(yīng)立即從頭至尾細(xì)讀一遍。
正式場(chǎng)合下,受禮者應(yīng)用左手托好禮物(大的禮物可先放下),抽出右手來(lái)與對(duì)方握手致謝。
接受禮物時(shí)要注意禮貌,雙手接過(guò)并致謝。不要過(guò)于推辭,沒(méi)完沒(méi)了地說(shuō):“受之有愧,受之有愧!”以致傷害送禮者的感情,即使送的禮物不合您意,也應(yīng)有禮貌地加以感謝。
中西方接受贈(zèng)送的禮儀差異
一般而言,東方人接受禮品時(shí),在表示感謝后,往往會(huì)把禮品鄭重的收起來(lái);
西方人在接受對(duì)方贈(zèng)送的.禮物后,喜歡當(dāng)著客人的面,小心地打開(kāi)禮物欣賞,從外包裝夸贊到內(nèi)包裝,看見(jiàn)了禮物,也會(huì)好好地夸贊一番,甚至高興時(shí)還會(huì)擁抱一下,與送禮者共同分享收到禮物的喜悅。欣賞完禮物,他們會(huì)重新將禮物包裝好,對(duì)他們而言,這才是一個(gè)完整的受禮禮儀。
西方的習(xí)慣一般在收到禮品一周之后,會(huì)寫(xiě)一封信表示感謝。
接受贈(zèng)送的禮儀禁忌
接受對(duì)方的禮品后,隨意將禮物放在一邊不予理睬是失禮的行為;
在送禮者面前打開(kāi)禮品包裝時(shí),不要亂扯、亂撕、亂丟包裝用品,此時(shí),撕破包裝紙被認(rèn)為是粗魯?shù)呐e止。但請(qǐng)注意,結(jié)婚禮品是不可當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)的。
拒收贈(zèng)送的禮儀
一般而言,不要輕易拒收禮物,但是也要考慮實(shí)際情況。當(dāng)確實(shí)需要拒絕對(duì)方贈(zèng)送的禮品時(shí),要能夠禮貌的、委婉的拒絕。同時(shí)拒收禮品的方法可以在符合社交禮儀的前提下因人因事而異。
拒收對(duì)方贈(zèng)送的禮品有三種情況:一種是婉言相告,一種是事后退還,還有就是直言緣由:
婉言相告
如認(rèn)為禮物過(guò)于貴重或其他原因不宜接受,應(yīng)予婉拒。受贈(zèng)人應(yīng)該采用委婉的、不失禮貌的語(yǔ)言,向贈(zèng)送者暗示自己難以接受對(duì)方的禮品。婉言謝絕,就是用溫和曲折的語(yǔ)言,來(lái)表達(dá)拒絕。和直接拒絕相比,它更容易被接受。因?yàn)樗蟪潭壬项櫲吮痪芙^者的尊嚴(yán)。
事后退還
有時(shí),在大庭廣眾下拒絕他人所送的禮品,往往會(huì)使受禮者有口難張,使贈(zèng)送者尷尬異常。遇到這種情況,可采用事后退還法加以處理。即當(dāng)時(shí)收下禮品,但不拆啟開(kāi)封。事后,盡快地單獨(dú)將禮品物歸原主,時(shí)間一般在24小時(shí)之內(nèi)。
直言緣由
而在公務(wù)交往中,可以采用直言緣由的方式拒收對(duì)方的贈(zèng)禮。直截了當(dāng)、所言不虛地向贈(zèng)送者說(shuō)明自己難以接受禮品的原因,這種方法對(duì)于公務(wù)交往尤其適用。
回禮的時(shí)機(jī)與方式
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮人一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)友誼。在節(jié)日慶典時(shí)期,可以在客人走時(shí)立即回贈(zèng)。在生日婚慶、晉級(jí)升遷等時(shí)候接受的禮品,應(yīng)在對(duì)方有類(lèi)似的情形或適當(dāng)時(shí)候再回贈(zèng)。
接受他人的饋贈(zèng),應(yīng)留心記住禮物的內(nèi)容,回贈(zèng)時(shí)以選擇類(lèi)似的物品為宜。因?yàn)橐话闳嗽谶x擇禮物時(shí),無(wú)意之間會(huì)選擇自己喜歡的物品。因此,回贈(zèng)對(duì)方時(shí),不妨參考一下對(duì)方饋贈(zèng)的禮物,較易贏得對(duì)方的喜悅。
回禮注意事項(xiàng):
回贈(zèng)的禮品切忌重復(fù),一般要價(jià)值相當(dāng),也可以根據(jù)自己的情況而定,但也不必每禮必回。 不超值;囟Y的價(jià)值一般不應(yīng)超過(guò)對(duì)方贈(zèng)送的禮品,否則會(huì)給人攀比之感。 收到私人贈(zèng)送的禮品,回禮時(shí)應(yīng)該有一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦碛珊秃线m的時(shí)機(jī),不能為了回禮而不選時(shí)間、地點(diǎn)地單純回送等值的物品。
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