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關(guān)于見面禮儀
見面禮儀是指日常社交禮儀中最常用與最基礎(chǔ)的禮儀。人與人之間的交往都要用到見面禮儀,特別是從事服務(wù)行業(yè)的人。以下是小編整理的關(guān)于見面禮儀,希望對大家有所幫助。
那么見面有哪些禮儀呢?
1 基本禮儀
握手
通常年長(尊)者先伸手后,另一方及時呼應(yīng)。來訪時、主人先伸手以表示歡迎。告辭時,待客人先伸手后,主人再相握。握手的力度以不握疼對方的手為限度。初次見面時,時間一般控制在3秒鐘內(nèi)。
介紹
介紹時應(yīng)把身份、地位較為低的一方介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。介紹時陳述的時間宜短不宜長,內(nèi)容宜簡不宜繁。同時避免給任何一方厚此薄彼的感覺。
致意
表示問候之意。通常在各種場合用舉手、點(diǎn)頭、欠身、脫帽等方式向相識的人打招呼。
2 重點(diǎn)禮儀
握手禮
握手是大多數(shù)國家見面和離別時相互致意的禮儀。握手既是人們見面相互問候的主要禮儀,還是祝賀、感謝、安慰或相互鼓勵的適當(dāng)表達(dá)。如對方取得某些成績與進(jìn)步時,對方贈送禮品,以及發(fā)放獎品、獎狀、發(fā)表祝詞后,均可以握手來表示祝賀、感謝、鼓勵等。
鞠躬禮
在與日本、韓國等東方國家的外國友人見面時,行鞠躬禮表達(dá)致意是常見的禮節(jié)儀式。鞠躬禮分為15°、30°和45°的不同形式;度數(shù)越高向?qū)Ψ奖磉_(dá)的敬意越深。基本原則:在特定的群體中,應(yīng)向身份最高、規(guī)格最高的長者行45°角鞠躬禮;身份次之行30°角鞠躬禮;身份對等行15°角鞠躬禮。
名片禮
初次相識,往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際,可視具體情況而定。遞接名片時最好用雙手,名片的正面應(yīng)朝著對方,接過對方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片,必須討名片時應(yīng)以請求的口氣,如“您方便的話,請給我一張名片,以便日后聯(lián)系!
脫帽禮
見面時男士應(yīng)摘下帽子或舉一舉帽子,并向?qū)Ψ街乱饣騿柡。若與同一人在同一場合前后多次相遇,則不必反復(fù)脫帽。進(jìn)入主人房間時,客人必須脫帽。在莊重、正規(guī)的場合應(yīng)自覺脫帽。
擁抱禮
擁抱禮多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立,上身稍稍前傾,各自右臂偏上、左臂偏下,右手環(huán)擁對方左肩部位,左手環(huán)擁對方右腰部位,彼此頭部及上身向右相互擁抱,最后再向左擁抱一次。
親吻禮
行親吻禮時,往往伴有一定程度的擁抱,不同關(guān)系、不同身份的人,相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合,關(guān)系親近的女子之間可以吻臉,男子之間是擁肩相抱,男女之間一般是貼面頰,晚輩對尊長是吻額頭,男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合,賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面的連續(xù)動作,表示最真誠的熱情和敬意。
見面問候是我們向他人表示尊重的一種方式。見面問候雖然只是打招呼、寒喧或者簡單的三言兩語,卻代表著我們對他人的尊重。
那么在向他人問候時我們需要注意以下幾個方面:
1、問候的內(nèi)容:
問候內(nèi)容分為兩種,分別適用不同場合:
直接式:所謂直接式問候,就是直接以問好作為問候的主要內(nèi)容。它適用于正式的交往場合,特別是在初次接觸的陌生商務(wù)及社交場合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。
間接式:所謂間接式問候,就是以某些約定俗語成的問候語,或者在當(dāng)時條件下可以引起的話題,主要適用于非正式、熟人之間的交往。比如:“最近過得怎樣”、“忙什么呢”、“您去哪里”等,來替代直接式問好。
2、問候的態(tài)度:
問候是敬意的一種表現(xiàn),態(tài)度上一定要注意:
主動:向她人問候時,要積極、主動。那同樣當(dāng)別人首先問候自己之后,要立即予以回應(yīng),千萬不要擺出一幅高不可攀的樣子。
熱情:向她人問候時,要表現(xiàn)得熱情、友好、真誠。毫無表情,或者拉長苦瓜臉表情冷漠的問候不如不問候。
大 方:向她人問候時,主動、熱情的態(tài)度,必須表現(xiàn)得大方。矯揉造作、神態(tài)夸張,或者扭扭捏捏,反而會給人留下虛情假意的壞印象。而且一定要專注。問候的時 候,要面含笑意,與她人有正面的視覺交流,以做到眼到、口到、意到。不要在問候?qū)Ψ降臅r候,目光游離、東張西望,這樣會讓對方不知所措。
3、問候的次序:
在正式場合,問候一定要講究次序。
一對一的問候:一對一,兩人之間的問候,通常是“位低者先問候”。即身份較低者或年輕者首先問候身份較高者或年長者。
一對多的問候:如果同時遇到多人,特別在正式會面的時候。這時既可以籠統(tǒng)地加以問候,比如說“大家好”;也可以逐個加以問候。當(dāng)一個人逐一問候多人時,既可以由“尊”而“卑”、由“長”而“幼”地依次而行,也可以由“近”而“遠(yuǎn)”依次而行。
見面問候還要注意哪些問題呢?
兩人以上同行遇到熟人時,你應(yīng)主動介紹一下這些人與你的關(guān)系,如這是我的同事 ,但沒必要一一介紹,然后應(yīng)向同伴們介紹一下你的這位熟人,也只要說一下他(她)與你的關(guān)系即可,如這是我的鄰居。被介紹者應(yīng)相互點(diǎn)頭致意。
如果男女兩人一同上街,遇到女士的熟朋友,女士可以不把男伴介紹給對方,男士在她倆寒暄時,要自覺地隔開一定距離等候,待女伴說完話后繼續(xù)一同走;女士對男伴的等候應(yīng)表示感謝,且與人交談的時間不可太長,不應(yīng)該讓同伴等很長時間。如果遇到男士的熟朋友,男士應(yīng)該把女伴介紹給對方,這時女士應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。如果是兩對夫婦或兩對情侶路遇,相互致意的順序應(yīng)是:女士們首先互相致意,然后男士們分別向?qū)Ψ降钠拮踊蚺阎乱,最后才是男士們互相致意?/p>
很多人都有這樣的感受,就是在路上遇到不很熟悉的異性很覺尷尬,不打招呼顯得不禮貌,打招呼又不太好意思,或怕對方誤會。正確的做法應(yīng)該是,一位女士偶然在路遇見不很熟悉的男士,理應(yīng)點(diǎn)頭招呼,但不要顯得太熱情,亦不要用冷冰冰的面孔來點(diǎn)頭;一位男士偶然在路遇見不太相熟的女士,應(yīng)首先打招呼,但表情不可過分殷勤。
見到很久不見的老朋友,不要大聲驚呼,也不要隔著幾條馬路或隔著人群就大聲呼喚,如果邊喊邊穿馬路,那就可能會有危險了。寒暄之后,如果還想多談一會兒,應(yīng)該靠邊一些,避開擁擠的行人,不要站在來往人流中進(jìn)行攀談。
總的來說,路上遇到熟人,談話時間不可過長。如果有很多話要說,可以找一個交談場所,或另約時間、地繼續(xù)交談。
新人職場見面禮儀
坐姿
入坐要輕而穩(wěn),女士著裙裝要先輕攏裙擺,而后入坐。雙肩平正放松,兩臂自然彎曲放在膝上,也可放在椅子或沙發(fā)扶手上。雙膝自然并攏,雙腿正放或側(cè)放。至少坐滿椅子的2/3,脊背輕靠椅背。
站姿
聯(lián)系現(xiàn)代職場的世界,倒也不必站的那么嚴(yán)肅!男士則主要體現(xiàn)出陽剛之美,抬頭挺胸,雙腳大約與肩膀同寬站立,重心自然落于腳中間,肩膀放松。女士則體現(xiàn)出柔和和輕盈,丁字步站立。
交談
談話時,要面對對方,保持一定的距離。盡量保持身體的挺直,不可歪斜。依靠著墻壁、桌椅而站;雙腿分開的距離過大、交叉,都是不雅觀和失禮的行為。手中也不要玩弄物品,那樣顯的心不在焉,是不禮貌的行為。
手勢禮儀
手勢禮儀的基本要求是自然優(yōu)雅,規(guī)范適度,不要給人留下“指手畫腳”的印象。手勢是人際交往時不可缺少的動作,是最有表現(xiàn)力的“體態(tài)語言”。它可以加重語氣,增強(qiáng)感染力。手勢能輔助表情達(dá)意,又可以展示個性風(fēng)度,在“體語”大本營中,它是一個引人注目的“角色”。
行走
靠道路的右側(cè)行走,遇到同事、主管要主動問好。在行走的過程中,應(yīng)避免吸煙、吃東西、吹口哨、整理衣服等行為。上下樓梯時,應(yīng)尊者、女士先行。多人行走時,注意不要因并排行走而占據(jù)路面。
面試見面禮儀
一、面試基本禮儀
進(jìn)門說“您好”
有些面試者進(jìn)門和面試官不打招呼,連最基本的“您好”都不會講,是非常不禮貌的。打招呼是對面試官起碼的尊重和友好,出于基本的禮貌,這是必不可少的。
講話不可過于直白
有些求職者講話很直白,禮貌用語基本沒有,“你們給多少錢啊,”保險怎么上啊“,”不提供住宿啊,“你們的企業(yè)文化是什么啊, ”怎么晉升啊,給人的感覺好像討價還價。
忌諱坐姿不雅
有的求職者坐姿很不雅,隨便倚靠在椅子上,裝出很“成熟”的樣子,豈不知,自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
二、面試技巧
說話多用敬語
說話多用敬語,“請您多介紹一下這個崗位的情況好嗎”, “請問公司如何為員工提供保險和福利”,“很高興和您見面,希望盡快得到您的面試反辣,”和您談話學(xué)到很多東西,非常希望能在咱們公司就職“,只短短的幾句話,面試官會對你產(chǎn)生非常良好的印象,感覺求職者很有教養(yǎng)
事先做好準(zhǔn)備
要想在面試中表現(xiàn)不俗,就需要事先做好充分的鋪墊,這既包括內(nèi)在思想、知識層面的良好積淀,同時還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
真誠的笑容
天然的笑容,是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動作。因此,一個真誠的笑容對于職場的交往而言,非常重要。反之,如果笑容不夠真誠,就會讓交流對象感受到虛浮甚至是欺詐。
求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面。必要的自我介紹:準(zhǔn)時赴約,最好提前十分鐘到達(dá),這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。
面試的介紹并不是不必要的重復(fù),而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機(jī)會到貴公司參加面試!
接受對方名片:假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過來,并認(rèn)真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進(jìn)而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。
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