關(guān)于打公用電話的禮儀介紹

　　■打公用電話要速戰(zhàn)速決

　　現(xiàn)在打公用電話的人越來越少，打公用電話的主要有三種人：一種是沒有手機的`，還有一種是忘了帶手機，或者手機恰好沒電的。在現(xiàn)代社會，公用電話實際上已經(jīng)成了移動電話的補充，更多的是應(yīng)急用。所以打公用電話的基本都是有急事的，打電話者就不能用公用電話聊天，或者無關(guān)緊要的事說上好幾分鐘，切忌沒完沒了，要速戰(zhàn)速決。

　　■私密話、政務(wù)、商務(wù)話題都不適宜用公用電話撥打

　　戀人盡量不要用公用電話來聊天，那些過于私密的話可以在見面時說，或者換種方式交流，比如發(fā)電子郵件等，否則在公共場所說就有些不雅，某種程度也是違背公德的。如果內(nèi)容涉及政府部門的公務(wù)，或者商業(yè)往來中的商務(wù)秘密，也盡量不要在公用電話中說，以防泄密。

　　■愛護公共設(shè)施是每個人的責(zé)任

　　打公用電話時要輕拿輕放，不能一通亂摔、亂捅。如果遇到無人值守公用電話出現(xiàn)故障，可以想辦法通知相關(guān)部門解決，而不要自己隨意修理，以免損壞。如果發(fā)現(xiàn)有人惡意破壞公用電話，可以立即舉報，絕不能坐視不管。

　　■通過技術(shù)等多種手段防止惡意撥打或惡意盜打

　　有些人閑得無聊，拿公用電話一次次撥打110、120、119等緊急報警、呼救電話。這是一種嚴(yán)重喪失公德的行為，這種行為不僅干擾了相關(guān)部門的工作，而且會給真正需要撥打上述電話的人造成困擾。另外一種惡意行為是通過破解公用電話的密碼盜打電話。本某地曾發(fā)生過一些人

　　利用高科技手段使電話計費系統(tǒng)失靈，從而免費撥打長途電話的事件。這些行為已不僅僅是喪失了公德，而變成了犯罪。國家相關(guān)部門可以通過多種手段來防止惡意撥打或盜打。

　　■打公用電話注意語氣、態(tài)度

　　既然是公用電話，那就一定是在公共場所。在公共場所打電話就要考慮到其他人的感受。旁若無人地高聲說話，對其他人是一種噪聲和干擾，以正常說話的語氣、音量與對方交談即可。當(dāng)然如果總捂著嘴、聲音低沉、一副怕人偷聽的樣子也會讓周圍的人感到不快。

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