分析禮儀教育對(duì)兒童社交焦慮的作用

　　社交焦慮障礙（socialanxietydisorder，SAD）又稱社交恐怖癥（socialphobia），是一種常見的心理障礙，具有為自己在社交或公開場合產(chǎn)生的困窘和羞辱而恐懼，習(xí)慣性產(chǎn)生過度焦慮反應(yīng)等特點(diǎn)。社交焦慮障礙是一種發(fā)病率較高的心理疾病，2000年Liebowitz等所做的流行病學(xué)調(diào)查研究顯示，社交焦慮障礙在常見精神障礙中居第四位。美國、法國、德國等國學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，社交障礙者的終生患病率達(dá)到10%以上。如此看來，社交障礙已經(jīng)成為不容忽視的課題了。在當(dāng)今社會(huì)中，人們往往傾向于用禮儀向他人展示自己的道德修養(yǎng)，同樣也常常會(huì)根據(jù)一個(gè)人的言行舉止來判斷這個(gè)人的性格和德行。第一印象在人際交往中并非是最正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，并且會(huì)在很大程度上影響雙方在后續(xù)交往中的態(tài)度、評(píng)價(jià)和效果。由此可見，禮儀對(duì)社會(huì)交往具有重要的作用，禮儀教育可以實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童社交焦慮的預(yù)防、疏導(dǎo)與塑造。所以，對(duì)禮儀教育的探索已勢在必行。

　　一、預(yù)防：創(chuàng)設(shè)環(huán)境，鼓勵(lì)交往

　　社交焦慮是一種因社交需要得不到滿足而越來越嚴(yán)重的心理疾病，它表現(xiàn)為大多數(shù)兒童都會(huì)有的一種危險(xiǎn)的體驗(yàn)———孤獨(dú)感。孤獨(dú)感是當(dāng)一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)比預(yù)期要小或是比預(yù)期的不滿意而引起的一種情緒體驗(yàn)。孤獨(dú)感會(huì)造成兒童相當(dāng)大的痛苦，使兒童找不到社會(huì)歸屬感，從而導(dǎo)致自尊下降等后果。而禮儀教育的互動(dòng)性可以很好地舒緩這種情緒體驗(yàn)。文化知識(shí)是一個(gè)人自身去吸取而習(xí)得的，而禮儀知識(shí)是面向其他人應(yīng)用學(xué)習(xí)、與他人互動(dòng)的知識(shí)。在禮儀教育中，教師鼓勵(lì)兒童嘗試在人群中反復(fù)練習(xí)各種禮儀用語、禮儀行為，更多的是在模擬的場景中進(jìn)行練習(xí)，面對(duì)模擬的各種性格的人、各種特殊或常見的情景，練習(xí)如何穩(wěn)定自如地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。在這些互動(dòng)合作中，會(huì)強(qiáng)制性要求每一個(gè)學(xué)生都參與并盡自己最大的努力去理解思考應(yīng)對(duì)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸他人，并且與他人交往，從而大大減輕兒童的孤獨(dú)感和社交焦慮。禮儀教育同樣會(huì)指導(dǎo)學(xué)生為人處事的規(guī)則和道理，讓學(xué)生理解與人交往的技巧，從而提高他們社交的成功率以及收獲更多善意。成功的交往則會(huì)進(jìn)一步對(duì)兒童后續(xù)的主動(dòng)與人交流或接受他人發(fā)起的交往起到促進(jìn)作用。社交焦慮往往是在有一定缺陷的生理基礎(chǔ)上慢慢形成，或在外界刺激下逐漸形成的，如果在兒童最初的性格形成過程中加以干預(yù)，還未成形的社交焦慮就會(huì)減緩甚至消失。但是尋找這種微弱的焦慮太過困難，所以禮儀教育的重要性就顯現(xiàn)出來。一個(gè)有著良好禮儀習(xí)慣的人在處理人際關(guān)系的時(shí)候會(huì)自然而然地以禮待人，用善意的心態(tài)去與他人交往，這樣的人會(huì)在無意中充當(dāng)干預(yù)的`角色。緩解一個(gè)具有高度可塑性的兒童焦慮的最好辦法就是讓他置身于一個(gè)溫馨且充滿善意的環(huán)境，使其得到感動(dòng)和滿足。

　　二、疏導(dǎo)：引導(dǎo)學(xué)習(xí)，形成習(xí)慣

　　禮儀教育是道德教育的分支，所以在教育理念上和道德教育相似。禮儀教育講“明禮”而后“循禮”。也就是說禮儀教育要將“禮”變成“習(xí)慣”，學(xué)生們先接受系統(tǒng)的禮儀教育的指導(dǎo)，熟悉并理解各種基礎(chǔ)知識(shí)，然后進(jìn)一步掌握和遵循，最后將禮儀教育轉(zhuǎn)換到日常生活中來，讓學(xué)生的一言一行都自動(dòng)自覺地遵守相應(yīng)的禮儀，從而改掉一些生成自卑感的行為習(xí)慣。早期創(chuàng)傷性事件會(huì)導(dǎo)致個(gè)體心理發(fā)育障礙，是社交焦慮發(fā)生的關(guān)鍵因素之一。障礙多表現(xiàn)為自卑、容易緊張、害怕、回避等。而這些障礙表現(xiàn)通過禮儀教育可以得到很好的改善。一般有這樣表現(xiàn)的兒童會(huì)在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出極度的不自信，很難集中注意力去接收信息。但是區(qū)別于一般的知識(shí)教育，禮儀教育具有趣味性和滲透性，可以在輕松愉快的氛圍中了解禮儀知識(shí)，喚起其學(xué)習(xí)禮儀的自覺性。而禮儀教育的案例導(dǎo)入法便于學(xué)生理解以及課堂內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際，集中精力去接受信息，學(xué)會(huì)接受而非逃避。禮儀教育是實(shí)踐課與理論課并行的課程，所以需要進(jìn)行特殊的考核。例如將學(xué)生分組，進(jìn)行劇本的編寫、排練及表演的訓(xùn)練和考核。在此過程中出現(xiàn)的很多場景性的知識(shí)，有利于引起兒童的興趣并激活他們的注意力和記憶力，使兒童有意愿去了解和學(xué)習(xí)。而禮儀教育的滲透性則會(huì)有意識(shí)地疏導(dǎo)兒童，使他們的一言一行在教育中逐漸變成一種在禮儀約束下的自動(dòng)行為，以養(yǎng)成習(xí)慣性的禮貌、習(xí)慣性的高尚道德。滲透性不是強(qiáng)迫性地去灌輸一些深?yuàn)W晦澀的知識(shí)去命令兒童遵守，所以不會(huì)因?yàn)閮和�的抵制心理而產(chǎn)生負(fù)面作用。而滲透所養(yǎng)成的這些習(xí)慣會(huì)幫助兒童克服自卑和緊張，引導(dǎo)兒童與他人交往，更會(huì)吸引其他人與之交往。優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣會(huì)使交往的雙方感到愉快和尊重，產(chǎn)生愉快的情緒，并在潛意識(shí)中留下趨向性，在接下來的交往中兒童能夠感受到身邊的人與環(huán)境帶給他的善意，從而走出創(chuàng)傷性事件的陰影。

　　三、塑造：閱讀經(jīng)典，提升素養(yǎng)

　　解釋偏差是個(gè)體對(duì)言語或非言語的歧義信息作出正性或負(fù)性解釋的偏好，大量的研究證明解釋偏差是社交焦慮產(chǎn)生和維持的重要因素。而這些歧義信息大多來自于生活中的常識(shí)而非教育規(guī)定學(xué)習(xí)的文化知識(shí)。要正確解釋和處理這些模糊的信息，就要教導(dǎo)兒童對(duì)于他人思維的理解和把握。社交焦慮的兒童較正常兒童敏感多疑，容易被激怒。禮儀教育會(huì)對(duì)兒童灌輸中國傳統(tǒng)禮儀，而中國的傳統(tǒng)禮儀多為互助、仁愛、團(tuán)結(jié)、同情、孝慈、自律等，這是對(duì)兒童“根本”的塑造培養(yǎng)，其對(duì)兒童的積極思維的形成是非常有意義的。禮儀教育指導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典，提升基礎(chǔ)素養(yǎng)。這些經(jīng)典知識(shí)的灌輸會(huì)讓兒童理所當(dāng)然地去遵守這些傳統(tǒng)美德，并一步步地塑造孩子，使其擁有平和善良的性格，這樣的性格和心境能讓兒童學(xué)會(huì)理智地思考和比較，而非被激怒或過分沮喪。并且禮儀教育會(huì)指導(dǎo)學(xué)生在各種場所面對(duì)不同的人處理各具特色的事件，也就是引導(dǎo)學(xué)生去思考他人的想法和所要表達(dá)的意圖，正確解讀他人的行為和話語（模糊的歧義信息），更要學(xué)習(xí)用正確的態(tài)度回復(fù)他人，學(xué)會(huì)留給他人好的印象。解釋偏差一類的問題很難被人們從心理醫(yī)學(xué)的角度去認(rèn)識(shí)和理解，但它們嚴(yán)重時(shí)引起的社交焦慮會(huì)帶來攻擊性行為等嚴(yán)重后果。近年來校園暴力事件屢見不鮮，并呈低齡化、惡性化發(fā)展，如果不從根本上糾正兒童看待和處理問題的方式，很容易給他們?nèi)蘸蟮男睦砗蜕�理發(fā)育造成極大的傷害。社交焦慮在兒童中非常常見，與其用藥物，各種生理、心理手段去治療，不如在日常生活中一點(diǎn)一滴地去滲透。禮儀教育是預(yù)防、疏導(dǎo)，并塑造兒童社交的根本。因此，家長、學(xué)校乃至社會(huì)都應(yīng)該重視禮儀教育。

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