淺談大學生校園日;径Y儀
案例鑒賞:
孫梅讀大四了。漸漸地,孫梅的父母發(fā)現,孩子越來越注意打扮自己了。一兩個月才回家住上兩天,這兩天里至少有大半天在化妝。用孫梅自己的話說,現在的企業(yè)特在意員工的形象。馬上就要走上社會了,可不能再像學生那么土了,得趕緊接軌,把自己包裝得時尚一點,以提早為將來的求職做準備。從此,孫梅花在學習上的精力越來越少,總天忙著去做健身、美容、購物。功課也越來也吃緊,倒是花費越來越大,而且全身的“行頭”非名牌不用。孫梅父母說,她現在脾氣越來越不好,動不動就和他們頂嘴;生活費是以前的兩倍多,還總怪父母“太摳”,不支持她將來的就業(yè)。到了大四下半學期的時候,孫梅終于有了“用武之地”。但經過兩個多月的奔波,她的同學基本上都落實好了工作,只有她還在“等消息”,F在就業(yè)壓力很大,作為即將走上社會的大學生,必須有自己的特長。雖然用人單位在意員工的外在形象,但那也是在“同等條件下優(yōu)先考慮”而已。一個和父母都處不好關系、不求上進、只在意物質享受的人,很難想像,他能給主考官什么好印象;同樣,也有理由懷疑他能真正為講求團隊、務實、上進的現代型企業(yè)帶來什么效益。校園禮儀學校是一個既嚴肅又活潑,既莊嚴又親切,既緊張又文明的地方。這就要求有合適的禮儀規(guī)范,不但是教師為人師表的體現,也是學生良好教養(yǎng)的要求。所以,學校禮儀,既是衡量一個學校文明素質的標尺,也是展現一個國家國民素質的社會窗口。我們這里主要講的是大學的校園禮儀。
一、教師的禮儀教師被譽為人類靈魂的工程師,擔負著教書育人、為人師表的神圣職責。
而教師儀表又是整個師者風范的重要內容之一?梢哉f,教師儀表的好壞,對于學生的價值標準、審美標準的形成,有著重要的示范和影響作用。教師應該嚴格要求自己對學生做到:一幅儀表風范,一張笑臉相迎,一句好話回應,一雙眼神鼓勵;一顆愛心相待。為此,教師的儀表就要符合兩個要求:具有職業(yè)美,即衣著、發(fā)式要整潔大方,符合教師形象;還要有風度美,即氣質、舉止穩(wěn)重端莊,姿態(tài)動作落落大方,有著教師的內在修養(yǎng)。這樣一來,就有四點需要注意:衣著要整潔。姑且不論其穿著的質量好壞、新舊如何,或者是否是高檔的名牌,只要能做到端正、妥貼、干凈,扣子扣得好、上下熨得齊,都會給人以清新、高雅之感,會使學生感到可敬可親又可愛,無形中成為學生的榜樣。否則,如果衣冠不整,甚至穿著褲衩和背心、拖鞋去上課,就會給學生留下不修邊幅、不懂禮節(jié)的壞印象。服飾要大方。這主要是指服裝和發(fā)式方面不要過于追求時髦華麗。一般說來,教師的服裝式樣宜莊重、清新和自然。服飾色彩不宜太鮮艷,太刺眼,應以素雅、含蓄為佳。如果穿上奇裝異服,打扮得花里胡哨,覺得不知道是看“服裝模特”還是聽課。既影響了教學效果,也產生了不好的影響。舉止要穩(wěn)重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態(tài)方面反映出來,作為教師,更要注意自己的一舉一動。注意公眾形象。在公眾場合,應注意自己的言談和舉動;在社會上更要成為遵守文明規(guī)約的典范,為他人做出榜樣,不能給“教師”丟人。教師之間相遇,一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見,道聲“早”;課間相見,可互個點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處,因為年齡差不多,態(tài)度可以隨和一些,也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片,并有利于教學工作?傊,作為一名教師,在任何場合,都應自覺地保持良好的儀表,待人接物溫和自然,舉止態(tài)度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴、信任以及社會的敬重。
二、學生的禮儀因為大學生即將走上社會,但又是學生,處在社會和學校的“交集”中。
鑒于這種特殊性,從禮儀角度來說,應該注意的是:適當注意自己的形象。千萬不要以為自己是學生,形象就不重要。你每天主要面對的是你的同學、老師。如果太不注意自己的形象,千萬久之,會在別人的眼里形成邋遢的“深刻”印象,而這種印象一旦形成,就很難改變。而且,一旦形成不良的習慣,一時也難以改變。雖不至于像上班族那樣苛刻的要求自己,但只要有條件,就應該使自己的外在形象利利索索、干干凈凈,不要有異味。女生在日常學習、生活中,以不化妝為宜;在社交娛樂活動中,可以化個淡妝;瘖y的時候,應以自然、清淡為主,切忌人工痕跡過重,那會喪失年輕人自然的美感。中小學生女生連淡妝都沒必要。不宜高跟皮鞋。男生不可以穿背心光膀子、穿短褲拖鞋在外面活動。語言也要文明,F在的社會,說粗話、臟話成了很多人的習慣甚至是時尚,在公共場所大聲喧嘩也無所謂。大學生是社會的精英、民族的希望、國家的未來,在他們身上體現的應該是積極的、陽光的、代表先進方向的事物。
所以,大學生首先必須做到語言文明,和臟話、粗話、公共場所大聲喧嘩說“Bye-bye”。人際交往應注意。和自己的老師、同學交往,不要以為都是熟人,一切都無所謂。起碼的禮貌、尊重,任何時候都不可以丟,即使是對自己至親的人。因為這些是體現你的素養(yǎng),體現你對別人的敬重。還有就像誠信、守約等,都應該嚴格做到的。溝通不可小視。和同學、老師之間,一旦有任何事情,包括學習、生活上的事情,在不違反原則的前提下,都應該及時與他們溝通,以求得理解和支持。而絕不應該做像“馬家爵”式的“獨行俠”。學生在校的首要任務是學習。學生一踏進校門的瞬間,注定要承擔起時代和民眾賦予的責任。所以要樹立起遠大志向和崇高理想,但這和從細小處養(yǎng)成良好習慣并不矛盾,反而是一脈相承的。衣冠端正、舉止文明、遵守紀律、生活儉樸,是對學生的起碼要求,而良好的儀表無疑是其中重要的內容。學生應該具有怎樣的儀表呢?一個人的長相美和丑是父母生成的,而修養(yǎng)和氣質卻是后天獲得的。所以,作為學生保持天生的自然美和質樸美,應做到:女同學的發(fā)式以梳辮子、理短發(fā)、童發(fā)為宜。這樣可給人一種清晰、活潑、純真的感覺。披肩發(fā)也還可以。不要燙發(fā)、染發(fā),以免顯得過于老氣和成人化。男學生不要留長發(fā),不要蓄須,以顯得整潔、干凈,富有朝氣。當然現在開放多了,發(fā)式也多種多樣。但不管理哪種發(fā)式,都要給人陽剛之氣才好。如果不是出于學習的需要,留長發(fā)和蓄小胡子會顯得疲沓、精神萎靡不振,甚至還會給人一種流氣的印象。
三、課外的禮儀學生和教師相遇,通常應由學生主動先向教師招呼,道聲“老師早”或“老師好”。
教師應面帶微笑回答“早”或“好”。學生要主動向老師行禮問好;在車、船、碼頭遇見老師,即使客人多,人擁擠,學生也應讓老師先上車、船。我們不提倡學生戀愛,但大學生戀愛卻是非常普遍的現象。即使是戀人,在校園里必須注意自己的身份和形象,絕不可以表現得太親熱。絕不能說這是個人私事,別人無權干涉。否則,不僅和學生的身份不符,還有違學生行為規(guī)范,有傷校園純凈、質樸的風氣。在進出門口、上下樓梯時和老師相遇,學生應主動招呼,請老師先行。不能見到老師便躲。四、宿舍禮儀宿舍是學生共同生活的場所,學生接近有2/3的時間花在宿舍里。所以這里生活得怎樣,直接影響同學之間的人際關系狀況以及學習狀況。宿舍是學生共同的家,也是反映學生精神文明和禮儀修養(yǎng)的一個窗口,一定要格外重視。要注意如下禮儀:
1、宿舍內的衛(wèi)生保持宿舍內外整潔,經常打掃寢室,包括地面、桌椅、櫥柜和門窗等。
被褥要折疊得整齊美觀,并統(tǒng)一放在一定位置上,蚊賬鉤掛好,床單不許露出床邊,床上不許放置其它物品,床上用品要保持干凈、整潔。衣服、水杯、飯盒、熱水瓶等,要統(tǒng)一整齊地放在規(guī)定的地方。換下的臟衣服、臟鞋襪等必須及時洗干凈,以免時間長了影響宿舍里的空氣質量。自己重要的書、衣服、用品等,不要亂丟亂放,要放在自己的櫥柜內。宿舍內外不應該亂寫亂畫,亂倒水,要保持干凈。嚴禁私安、私接電源和使用超功率燈泡、電烙鐵、以及用電爐、電熱水器。任何時候都嚴禁在寢室炒菜做飯。嚴禁在宿舍區(qū)隨地大小便;如果是住樓上,嚴禁向樓下倒水。
2、在宿舍里串門、接待親友或外人來訪應在有同學相邀,或在得到該室其他同學允許時,才可以串門。
進門后,應主動向其他同學打招呼,并且只能坐在邀你的同學的鋪位上,不能隨處亂坐。不能亂用別人物品,不能亂翻動別人的東西。講話聲要輕,時間要短,不能坐得太久,以免影響其他同學的正常作息。到異性同學的宿舍去,除注意上述要求外,還要注意,進門前要打招呼,在得到該室同學允許后方可進去。要選擇好時間,不要選擇在多數同學要處理生活問題的時候,更不要熄燈后過去。而且談吐要文雅,逗留時間要更短暫。接待親友或外人來訪時,在進入前自己應先向在室內的同學打招呼。進室后,自己應主動為同學作介紹,如果是異性親友或外人來訪,自己更要先打招呼,說明情況,要在同室人有所準備之后,再進。同室同學也要禮貌待人,這樣既尊重了來人,也尊重了同學。不要隨便留人住宿,更不要留不明底細的人住宿,以免出問題。
3、要相互關心又不要干預別人私事關心也應有個限度,如果過分熱心于別人的私事,也可能會導致侵犯他人的個人權利。
假如有意或無意地干預別人的私事,也可能會造成難堪的后果。正確的.做法是:不可以私翻私看別人的日記。有的學生沒養(yǎng)成隨時收撿東西的習慣,連日記本也隨便丟在枕邊或課桌上,甚至翻開放在那里。即使碰到這種情況,別的同學也不應以任何借口去私自翻閱。集體宿舍人多,信件也多,不可以私拆、私藏別人的信。不可以打探同學的隱私。有的學生對自己的某種情況,或家中的某件事,不愿告訴別人,也不愿細談。這是屬于個人隱私,他有權保密,應受到尊重。在集體生活中,每位同學都要尊重別人的隱私權、人格,凡是別人不愿談的事,不要去打聽。當同學有親友來訪,談一些私事時,其他同學要適當回避。決不要在一旁暗聽,更不要插嘴、詢問。有某同學離校去處理個人私事,也沒必要去打聽、追根尋源,只要知道某同學向班主任或學校請了假就行了。嚴禁吸煙、酗酒、。這是作為學生這個身份必須嚴格做到的。
四、餐廳禮儀有秩序地進餐廳,不要沖、跑、擠。
排隊購買飯菜。夾塞的行為不應該發(fā)生在學生的身上。如果和師長在一起吃飯,要請長輩先入座。不要當著食堂工作人員的面,抱怨飯菜不好。如果有必要的話,可以以婉轉的語氣去建議。坐在座位上的時候,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。骨、刺以及無法吃的其他東西,不要隨地亂吐,可以放到餐具里或吐到自己準備的其他盛具里。吃東西或喝湯時要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。應該愛惜食物,不要隨便剩飯、剩菜。如果有無法吃的飯、菜,要倒進指定的泔水桶里,不要往洗碗池、洗手池里倒。食堂里不可以大聲喧嘩。和師長、同學以及熟悉的人在一起吃飯,先吃完的時候要會說“大家慢慢吃”。
六、學生求職禮儀
1、面試前的心理準備每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官一個好印象,從而增大錄取的可能性。
所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。中國有句古話:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆!泵嬖嚲腿缤粓鲈囂叫缘膽(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。
2、求職簡歷一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。所以,怎樣寫一份“動人”的簡歷,成了求職者首要的工作。正文包括三部分:
1、基本情況介紹。
2、學歷情況概述。學習歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務、承擔的任務等。
3、工作經歷。
介紹曾經工作過的單位名稱,職位、個人工作成績、培訓或深造就學情況、工作變動情況、職務升遷情況等。不要寫得過于復雜和羅嗦。要知道,主官考第一次看一份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鐘而已。在美國,求職履歷表上有三不:
第一、絕對不超過一頁;
第二,絕對不要把私人與工作無關的事都一覽無遺地寫進去,例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等,以免企業(yè)主因其他原因而發(fā)生歧視;
第三,絕不填上薪水,求職的人應認清履歷表的作用,只不過是在爭取面試的機會。在寫作簡歷時,要時刻記住你是在一個商業(yè)環(huán)境中推銷自己,盡量使用適合這種環(huán)境的語言,尤其是在對你的曾經的業(yè)績和成就進行說明的時候。那么,什么樣的語言是商業(yè)語言呢?簡單的說,就是定量化的語言,你的簡歷中具體的數字越多、具體事實越多,越和你所求職位相關,商業(yè)價值就傳達得越明確,就越有說明力,比大而空、口號式的語言強得多。時代在改變,某些求職用詞也在淘汰。像“我對這個工作很有信心”、“我是抱著學習的目的而來的”、 “請給我一個學習的機會”等等,這些聽起來美麗的詞藻把你的機會丟進垃圾桶里。對于沒有經驗的人來說,除了學歷之外一無所有,再加上那些錯誤的用語,這機緣一失,可能三五年都不見得能彌補得回來,F在外資企業(yè)漸多,傳統(tǒng)公司要求的謙虛、保守等品質,已經無法適合需求了。簡單地說,說話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是:公司想知道的是你能為公司帶來什么利益、貢獻或成效,并不想花錢請你來學習。
4、面試服飾禮儀應聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。
外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當的著裝能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質,使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。西裝的色調要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領帶應選用絲質的,領帶上圖案可以根據自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復出現的小圓點的領帶,格調高雅,也可以用。斜條紋的領帶能表現出你的精明。領帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領帶夾,應夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
、俜b。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現出青春、典雅的格調。用顏色,表現你的品位和氣質。不宜穿搶眼的顏色。
、诮z襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
、鄞┦綐雍唵、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
、苋绻晳T隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
、莼瓓y。如果抹香水,應該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
、夼鍘э椢飸⒁夂头b整體的搭配,最好以簡單樸素為主。出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈是否扣好、拉好,領子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
5、談話禮儀
1)注視對方和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
2)學會傾聽好的交談是建立在“傾聽”基礎上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認真的去聽,記住說話人講話的內容重點。傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現。要做到:記住說話者的名字。 身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。用目光注視說話者,保持微笑。適當地做出一些反應,如點頭、會意地微笑、提出相關的問題。
6、注意你的身體語言身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。
它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。面試的時候,這些做法一定要避免:拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音。一屁股坐在椅子上。坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態(tài)表現出來。自信的步態(tài)應該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前后擺動,腳步要輕而穩(wěn),兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健,步履自然,有節(jié)奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的職員或接待小姐,你不要走在他們前面,應該走在他們的斜后方,距離一米左右。俗話說“此時無聲勝有聲”。用你無聲的、職業(yè)化的舉止,向招聘者表明“我是最適合的人選”。
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