關(guān)于與人交談時(shí)的目光禮儀的解說
人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編收集整理的關(guān)于與人交談時(shí)的目光禮儀的解說,僅供參考,歡迎大家閱讀。
目光是人在交往時(shí),一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感!把劬κ切撵`的窗口”,它在很大程度上能如實(shí)反映一個(gè)人的內(nèi)心世界。一個(gè)良好的交際形象,目光應(yīng)是坦然、親切、和藹、有神的。
注視時(shí)間
在整個(gè)交談過程中,與對方目光接觸應(yīng)該累計(jì)達(dá)到全部交談過程的50%~70%,其余30% ~50%時(shí)間,可注視對方臉部以外5~10 米處,這樣比較自然、有禮貌。
注視區(qū)域
場合不同,注視的部位也不同。一般分為公務(wù)凝視、社交凝視、親密凝視。
(1) 公務(wù)凝視。在洽談、磋商、談判等嚴(yán)肅場合,目光要給人一種嚴(yán)肅、認(rèn)真的感覺。注視的位置在對方雙眼或雙眼與額頭之間的區(qū)域。
(2) 社交凝視。這是指在各種社交場合使用的注視方式。注視的`位置在對方唇心到雙眼之間的三角區(qū)域。
(3) 親密凝視。這是親人之間、戀人之間、家庭成員之間使用的注視方式。凝視的位置在對方雙眼到胸之間。
注視方式
無論是使用公務(wù)凝視、社交凝視或是親密凝視,都要注意不可將視線長時(shí)間固定在所要注視的位置上。這是因?yàn),人本能地認(rèn)為,過分地被人凝視是在窺視自己內(nèi)心深處的隱私。所以,雙方交談時(shí),應(yīng)適當(dāng)?shù)貙⒁暰從固定的位置上移動片刻。這樣能使對方心理放松,感覺平等,易于交往。
當(dāng)與人說話時(shí),目光要集中注視對方;聽人說話時(shí),要看著對方眼睛,這是一種既講禮貌又不易疲勞的方法。如果表示對談話感興趣,就要用柔和友善的目光正視對方的眼區(qū);如果想要中斷與對方的談話,可以有意識地將目光稍稍轉(zhuǎn)向他處。盡量不要將兩眼視線直射對方眼睛,因?yàn)閷Ψ匠藭詾槟阍诟Q視他心中的隱秘,還會認(rèn)為在向他表示不信任、審視和抗議。但在談判和辯論時(shí),就不要輕易移開目光,直到逼對方目光轉(zhuǎn)移為止。當(dāng)對方說了錯(cuò)誤的話正在拘謹(jǐn)害羞時(shí),不要馬上轉(zhuǎn)移自己的視線,而要用親切、柔和、理解的目光繼續(xù)看著對方,否則對方會誤認(rèn)為你高傲,在諷刺和嘲笑他。談興正濃時(shí),切勿東張西望或看表,否則對方會以為你聽得不耐煩,這是一種失禮的表現(xiàn)。
拓展閱讀:在與人交談時(shí)要注意的禮儀
第一,在語言方面要求文明,禮貌、準(zhǔn)確。在與人交談中不使用粗話,臟話、黑話、氣話,要說文明語言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語是:
(1)您好,是一句表示問候的禮貌語。不論是深入交談,還是打個(gè)招呼,都應(yīng)主動向?qū)Ψ较葐栆宦?quot;您好"。若對方先問候了自己,也要以此來回應(yīng)。
(2)請,是一句請托禮貌語,在要求作某件事時(shí),要用它。這樣可以贏得主動,得到對方的好感。
(3)謝謝,是一句致謝的禮貌用語,得到幫助、關(guān)助、接受服務(wù)時(shí),都應(yīng)當(dāng)立即向?qū)Ψ降酪宦?quot;謝謝"。
(4)對不起,是一句道歉的禮貌語。當(dāng)打擾、妨礙、影響了別人,一定要及時(shí)說一聲"對不起"。
(5)再見,是一句道別的禮貌語。在交談結(jié)束,與人作別之際,道上一句"再見",可以表達(dá)惜別之意與恭敬之心。
在交談中,語言必須準(zhǔn)確,包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰、音量要適中,語速要適度,口氣要謙和,講話的口氣一定要平等待人,不要隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。交談中還要注意"四有四避",即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識,要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。
第二,交談的主題要適宜,交談不言深。交談中選擇的主題適用于雙方,可以選一些內(nèi)容文明、優(yōu)雅、格調(diào)高尚、脫俗的話題。也可談一些另人輕松愉快,身心放松,饒有情趣,不覺勞累的話題。對于個(gè)人隱私的主題,x謗人的主題,令人反感的主題,不要談?wù),以引起對方?不快。與人談話要自然隨意,不要心不在焉,愛理不理的,也不要忸怩作態(tài)或嘩眾取寵。如果談話中出現(xiàn)了矛盾、分歧,不必太當(dāng)真,可以開個(gè)玩笑并轉(zhuǎn)移話題。閑談要把握尺寸,適可而止,更不能耽誤了正常的工作。
第三,交談時(shí)要神態(tài)專注,要用詞委婉,禮讓對方。在交談中,雙方應(yīng)該注視對方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi),聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注,是對說話者的尊重。
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