關(guān)于涉外禮儀公約

　　1．為加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)精神文明建設(shè)，提高審計(jì)干部文明素養(yǎng)，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，努力構(gòu)建和諧機(jī)關(guān)，根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合審計(jì)工作實(shí)際，制定本公約。

　　2．本公約規(guī)定的辦公、審計(jì)、生活等方面的文明禮儀，是審計(jì)干部在日常工作、家庭生活和公共場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)共同遵守的行為準(zhǔn)則。

　　二、辦公禮儀

　　3．認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神，按時(shí)完成工作部署。下級(jí)尊重上級(jí)，服從領(lǐng)導(dǎo)；上級(jí)關(guān)心下級(jí)，注意傾聽(tīng)意見(jiàn)和呼聲。

　　4．堅(jiān)守工作崗位，注重工作效率，嚴(yán)格考勤制度，不遲到早退，不影響他人工作。

　　5．嚴(yán)于律己，寬以待人，心胸開(kāi)闊，冷靜穩(wěn)重，制怒謙和，團(tuán)結(jié)協(xié)作。由于工作失誤給其他單位或個(gè)人帶來(lái)不便時(shí)，要真誠(chéng)道歉。

　　6．工作著裝整潔、美觀、得體、大方，符合國(guó)家公務(wù)人員職業(yè)特點(diǎn)。出席重要公務(wù)活動(dòng)時(shí)，男士穿正裝，女士穿職業(yè)裝或套裝。

　　7．工作稱(chēng)謂要符合身份，下級(jí)對(duì)上級(jí)以姓氏加職務(wù)相稱(chēng)，上級(jí)對(duì)下級(jí)或同級(jí)，可稱(chēng)職務(wù)，也可直呼其名。黨團(tuán)會(huì)議或活動(dòng)中均以“同志”相稱(chēng)。

　　8．進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門(mén)示意，經(jīng)允許后方可進(jìn)入；出入房間時(shí)隨手關(guān)門(mén)。

　　9．客人來(lái)訪要起身相迎，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪目的，及時(shí)解決問(wèn)題或幫助引見(jiàn)他人，不能馬上解決時(shí)要講明原因并致歉，臨走時(shí)要起身相送。

　　10．相互介紹時(shí)先向長(zhǎng)者引見(jiàn)年輕者，向女士引見(jiàn)男士，向職位高者引見(jiàn)職位低者；自我介紹時(shí)先向?qū)Ψ絾?wèn)好，再依次說(shuō)出自己的單位、姓名和身份。

　　11．彼此握手用力要適中，年輕者、男士、職位低者要先等長(zhǎng)者、女士、職位高者伸手后再接握，如任何一方已伸手示意，另一方要馬上接握。

　　12．遞送名片時(shí)應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ剑�雙手呈上，接受者應(yīng)雙手接過(guò)，瀏覽后方可收藏。

　　13．相互交談時(shí)雙方要保持一定距離，講話者目光要照顧到在場(chǎng)的每個(gè)人，運(yùn)用手勢(shì)時(shí)避免指點(diǎn)對(duì)方。聆聽(tīng)者要目光專(zhuān)注，保持呼應(yīng)，不隨意打斷別人講話。

　　14．接撥電話要互致問(wèn)候，禮貌謙恭。接聽(tīng)者在鈴響3遍之內(nèi)接聽(tīng)，主叫者主動(dòng)自我介紹并證實(shí)對(duì)方身份。通話內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅，不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。

　　15．參加會(huì)議要嚴(yán)格遵守時(shí)間，不得無(wú)故缺席，并在指定位置靠前就座；會(huì)議進(jìn)行中保持會(huì)場(chǎng)安靜，將手機(jī)等通訊工具調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)，不做與會(huì)議內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情；會(huì)后禮讓退場(chǎng)，將廢棄物帶出。

　　16．遵守辦公樓管理規(guī)定，維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生，服從有關(guān)人員管理，出入機(jī)關(guān)大門(mén)主動(dòng)出示證件，騎車(chē)人自覺(jué)下車(chē)。

　　17．愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備和公用設(shè)施，自覺(jué)節(jié)水節(jié)電節(jié)能，節(jié)約辦公用品。

　　三、審計(jì)禮儀

　　18．堅(jiān)持依法審計(jì)、客觀公正，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、廉潔自律，大力弘揚(yáng)審計(jì)精神，自覺(jué)維護(hù)審計(jì)干部良好職業(yè)形象。

　　19．現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)開(kāi)始前，向被審計(jì)單位介紹情況，宣讀《審計(jì)署關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)紀(jì)律的規(guī)定》。審計(jì)期間自覺(jué)遵守被審計(jì)單位的有關(guān)規(guī)定。

　　20．審計(jì)中需要被審計(jì)單位提供資料或向有關(guān)人員詢(xún)問(wèn)情況時(shí)，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣適中，借閱資料要打借條，詢(xún)問(wèn)情況要做筆錄。

　　21．與被審計(jì)單位交換意見(jiàn)時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，不卑不亢。對(duì)不同意見(jiàn)要正確對(duì)待，講清道理，耐心解釋。

　　22．審計(jì)結(jié)束時(shí)，主動(dòng)與被審計(jì)單位道別，感謝支持，及時(shí)歸還辦公室、有關(guān)設(shè)備和借閱資料。

　　四、生活禮儀

　　23．堅(jiān)持使用“您好”、“請(qǐng)”、“對(duì)不起” 、“謝謝”、“再見(jiàn)”十字禮貌用語(yǔ)；語(yǔ)言運(yùn)用要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明，輕重得當(dāng)，尊重對(duì)方。

　　24．養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。保持儀容整潔，經(jīng)常梳理頭發(fā)，修剪指甲，清潔口腔，避免當(dāng)眾剔牙、挖鼻孔等不文明行為。

　　25．培養(yǎng)良好飲食習(xí)慣。節(jié)約糧食，不剩飯菜，不酗酒。在公共場(chǎng)所就餐時(shí)不大聲喧嘩。

　　26．自覺(jué)遵守公共秩序。不隨地吐痰，不亂扔雜物，不損毀公共設(shè)施，不在禁止吸煙的`場(chǎng)合吸煙。乘坐公共交通工具時(shí)排隊(duì)上車(chē)，順序下車(chē)，將座位主動(dòng)讓給需要幫助的乘客。

　　27．外出旅游特別是出國(guó)（境）旅游時(shí)，要提升旅游文明素質(zhì)，糾正不文明行為，遵守所在地區(qū)的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)鼐用竦娘L(fēng)俗習(xí)慣。

　　28．外出住宿和就餐時(shí)，尊重服務(wù)人員，多用禮貌用語(yǔ)，不刁難、歧視服務(wù)人員。

　　29．與人承諾要守信，與人相約要守時(shí)；拜訪親友提前預(yù)約，盡量避開(kāi)用餐時(shí)間，晚間拜訪不宜久留。

　　30．開(kāi)玩笑應(yīng)適度，不開(kāi)庸俗玩笑，不拿他人生理缺陷開(kāi)玩笑，不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)短信傳播內(nèi)容不健康的玩笑。

　　31．駕車(chē)或騎車(chē)時(shí)遵守交通規(guī)則，注意禮讓?zhuān)瑖?yán)禁無(wú)照及酒后駕車(chē)。

　　32．家庭成員間相互理解，相互尊重；教育子女講求科學(xué)，注意方法；鄰里之間彼此關(guān)照、禮貌謙讓。

【涉外禮儀公約】相關(guān)文章：

涉外禮儀常識(shí)03-31

涉外的基本禮儀04-14

涉外宴會(huì)禮儀精選06-25

涉外禮儀的概念12-07

涉外的廣告禮儀12-07

涉外禮儀知識(shí)04-23

涉外宴請(qǐng)禮儀常識(shí)04-01

涉外書(shū)信禮儀介紹04-13

涉外禮儀有什么06-01